每月工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的每月工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
每月工作總結1
時光如梭!轉眼間我來到慧之橋科技公司工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到很多有關軟件銷售的知識。為更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結以及08年工作計劃匯報如下:
一、工作匯報
又一次被幸運之神眷顧,意外運作CRE的WMS項目投標工作。讓我在一次對項目投標步驟、運作過陳全方面的解一次。盡管沒有拿下項目,但是也獲得很多經(jīng)驗和能力。
在投入到新的工作崗位后,我也開始新的工作――軟件銷售。這項工作使自己掌握很多軟件的知識。可以和客戶溝通軟件的性能、好處以及我們的優(yōu)勢。在每一次面對客戶的時候,每一句話,每一個動作都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的'態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
每月工作總結2
8月份已經(jīng)結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店8月份人員配備不斷增加,至此刻已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。8月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同__合作,訂金交付到__處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們工作做的.不是很好,銷售的并不成功?墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,活力成就未來,我相信經(jīng)過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
9月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,所以在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到__x元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
每月工作總結3
在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,一并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
。1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的'合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
。2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
。3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,亦要積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
結尾:在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
每月工作總結4
一、過去半年工作的總結
1、在人員招聘上,大部分企業(yè)面臨著公司招不到人,求職者招不到工作的窘迫局面。
上半年辦公室遇到投遞簡歷少、招聘難、人員流動性大的情況。根據(jù)各部門的實際工作需求,為保障公司人才及時到位,先后2次在勞動力市場辦理了包月招聘,6次到現(xiàn)場招聘,并結合網(wǎng)上招聘,內部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進31人,開除勸退11人,辭職16人。截止7中旬,公司員工共計34人(保安部22人、客服部4人、工程部3人、財務部2人、辦公室2人,管理處1人)基本能保證公司的人才需求,跟上公司的工作節(jié)奏;在規(guī)章制度上,協(xié)助李總完成了《考勤制度》《工資管理條例》《員工獎懲條例》和《非機動車停車收費細則》等制度,并取得了一定的效果。遲到、早退、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉,使公司管理向專業(yè)化、規(guī)范化又邁進了堅實的一步。
2、各類物品的申購、領用基本做到賬證、賬實、賬賬相符;
對公司固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)計、登記、入賬、貼標簽;建立完善了員工檔案,勞動合同、身份證、學歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓工作有效推進,自3月以來公司培訓共10課時,課程內容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識、禮儀禮貌、人際溝通等;詳細記錄大小會議20多次,下發(fā)公司各類文件x份,及時傳達了公司會議安排及各項決定。
二、工作中的不足和計劃
(一) 不足
1、培訓力度不夠,目前每月培訓2課時,進展緩慢,不能有效跟上工作的步伐。
2、物品領用統(tǒng)計工作有待改進,
領用數(shù)量、庫存數(shù)量不能一目了然,核對賬目、查詢數(shù)據(jù)效率不理想。
3、招聘尺度把握不一,選人標準主觀影響因素較大,導致一些心術不正、道德品質低下的人魚目混珠。
(二)困難
1、采購物品不能及時到位,采購周期長,在一定程度上束縛了工作的有效的開展。
2、招聘難度相對較大,由于公司地處城鄉(xiāng)結合部,交通不便,使許多求職者望而卻步。
南昌外來人口較少,加之今年以來物價飛漲,工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度。
三、努力方向
1、在培訓上計劃每月不少于3課時的學習,甚至是每周1課時。
現(xiàn)階段以內訓為主導,講授者采取員工自我推薦為主、他人推薦為輔,使每位員工都有上臺的機會。確實做好培訓工作,讓員工的綜合素質、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能得到有效提高。
2、要繼續(xù)加強學習倉庫管理業(yè)務知識,摸索出一套行之有效的方法,做到庫存數(shù)量、發(fā)出數(shù)量、金額等一目了然,既可保證工作的`正常需求,又可控制費用開支。
3、在人員招聘上堅持公開競爭、公平考核、擇優(yōu)錄取的原則。
總經(jīng)理享有4分決定權,主任、用人部門、人事部門各享有2分決定權。通過多次面試,層層把關,力爭不放過一個合格的求職者,不放進一個低劣的應聘者。
4、加強崗位知識學習,努力提高文字處理能力,草擬并下發(fā)文件、報告等文字功底有較大提高。
加強各兄弟部門的溝通,確保上情下達、下情上報。
上半年的工作是緊張忙碌的,辦公室的工作瑣碎、繁雜,責任重大。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加,公司的不斷發(fā)展壯大,辦公室的工作會更加繁重,要求也更高。為此我們會繼續(xù)加強業(yè)務知識學習,改進工作中的不足,明確努力方向,更加勤奮的工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
每月工作總結5
一、工作回顧
1.開始全面接手精品的業(yè)務,在主任的指導、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務本事同比x月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。
2.整理庫區(qū)的死角,科學合理的利用場地。
為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調整,做到“先進先出”的標準,解決庫區(qū)的死角問題。
3.承蒙領導的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學習機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4.參加四天的集團培訓。
首先深入的學習偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉變;最終我會將學到的理論來指導今后的工作,使工作得到進一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1.細節(jié)方面
在精品發(fā)貨時,由于自我的工作的不嚴謹,3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2.產(chǎn)品進庫時沒有及時清點,導致庫存率不準。
3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調,沒有及時反饋庫存數(shù)量,導致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
三、x月的工作計劃
(一)保證業(yè)務、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調
1.總結上月的入庫的教訓,清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的.,及時上報和填寫入庫差錯表。
2.出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。
加強復合次數(shù),做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。
3.加強與其他部門的溝通協(xié)調,及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4.加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
(二)加大自身的管理,提升自我的本事
1.往后加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容的整潔、美觀。
2.努力提升自身的管理業(yè)務水平,在原有的基礎上進一步的突破和創(chuàng)新。
3.培養(yǎng)團隊協(xié)作本事,增強團隊意思。
我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結自我。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時加以學習,我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
每月工作總結6
一、工作作風不嚴謹
在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xxx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操,xxx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,xxx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責制
我班在區(qū)域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的`出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xxx,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xxx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行。
每月工作總結7
緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結如下:
1、獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。
2、在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。
3、能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。
4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。
5、主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試透過7人,此刻3人離職,2人在職。
6、將基本的部門工作交由XX負責。
回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。
3、在學習方面做得不好,首先是學習用心性不夠高。其次是學習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時出現(xiàn)問題我并不明白而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才明白。工作的連貫性和主動性不夠。
7、日常工作做得不到位,個性是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。
8、企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。
9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
總結了過去,方能展望未來!在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、繼續(xù)跟進員工保險辦理狀況,即時向保險公司上交費用。
3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的狀況下開展網(wǎng)絡招聘,提高招聘的效率。
5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
6、用心努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴帶給更多的銷售技能。
7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,用心融入一線。
在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的'一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也期望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!.
每月工作總結8
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,企業(yè)行政部將會依然全身心的投入到企業(yè)的管理建設中。為企業(yè)帶給更良好的后勤保障;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:
1、企業(yè)各部門之間的協(xié)調工作:
行政部務必做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好企業(yè)文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為企業(yè)貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為企業(yè)帶給查詢服務。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對企業(yè)各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責企業(yè)辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括企業(yè)辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到企業(yè)資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立企業(yè)管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的企業(yè)企業(yè)郵箱和OA使用流程,為企業(yè)每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、企業(yè)搬家:
、牌髽I(yè)從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保企業(yè)在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
、瓢徇w穩(wěn)定后,企業(yè)需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、企業(yè)網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
、庞捎谘b修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調維修,現(xiàn)室內溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家?guī)Ыo更多的.方便。
、妻k公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給企業(yè)營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網(wǎng)絡會議線路,為企業(yè)各辦事處互通會議帶給方便。
、榷ㄆ谌ジ浇匈徣敕奖忝、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。
7、配合企業(yè)業(yè)務部門完成任務:
配合企業(yè)業(yè)務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
每月工作總結9
(一)提高自己的適應能力和應變能力。每一個崗位都有難處,在車間這個管理體系中我們是處在中間。就這兩個月領著三十幾個人一起搞生產(chǎn)。從個人行動到集體行動,自己又是領頭人,開始總有點不適應,也?有些害怕,到后來載著領導條條框框的政策,我們手忙腳亂的想對策。在生產(chǎn)過程中會遇到很多不是在預料之中的問題。該怎么解決,自己解決不了又馬上想到找哪個相關的人。整天下來思想一直活躍著。當然這是相對的。聽過這樣一句話。一個人不管從事什么,看他有沒心在做,如果有心用心會感到疲憊,如果一個人什么都不在乎混著日子過,他就不會覺得累。但是有一點,這還得看一些管理方法,如何做到事半公倍這一點很重要!
(二)提高自己的心理素質。在這個崗位需要承受的'有很多,上面領導施壓,下面員工加壓,因為上面是領導即使有意見也只能保留,主任就丟下一句話,:我不要過程,就要結果!所以當你不能完成任務。我們有一大堆理由足以來解釋這個問題,對于主任來說那是費話,效率!效率!。我們有苦難言,每次開會有著一肚子的火;貋碛挚吹絾T工都不按要求做,能不火嗎?到了極限了會說幾句。又會有人說你兇。本著這樣的理念_互相尊重,互相理解!
每月工作總結10
網(wǎng)銷部:
1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大,網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題:
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大,也需要和新疆的網(wǎng)絡媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0,2月份網(wǎng)銷部簽單15萬,3月份網(wǎng)銷部簽單13萬,目前有效定金是3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落單。
電話營銷組:
電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀態(tài),約的客戶量不多,第一是組員剛開始打電話,對于客戶的心里需求還不是很了解,第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬,目前累計的定金5個,目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃:
網(wǎng)銷部工作計劃:
1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結經(jīng)驗,得了解客戶的需求,這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的`業(yè)績能突破15萬,保15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計劃:
1、張瑞:爭取多約客戶,爭取收定金和簽單。
2、郭靜:本月抓緊時間打電話約客戶,對之前有意向的客戶繼續(xù)跟進,積累客戶,在工作中找出自己要更改的地方,加強專 業(yè)知識,爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕:本月計劃收2個定金,簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜:本月抓緊時間打電話約客戶,對房子即將交鑰匙或有意向提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進,爭取本月做出業(yè)績,超過計劃目標。
每月工作總結11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識與專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革與質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的'鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化與正規(guī)化,工作顯得繁重與其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉與了解,某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結與每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志與其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
每月工作總結12
新學期開始到現(xiàn)在的時間里,院學生公寓自治理委員會在后勤發(fā)展總公司正確指導和宿管中心的悉心指導下,在全院師生的大力支持和配合下,在各系自律部的相互協(xié)調和共同努力下,在繼承和發(fā)揚歷屆自管會干部的優(yōu)秀傳統(tǒng)下,以“自我管理,自我教育,自我服務”的方針,不斷的開拓創(chuàng)新,切實做好本職工作,團結帶領院自管會及各系自律部成員有針對性的開展了一系列豐富多彩的活動在廣大同學中產(chǎn)生了良好的效果。本年度主要做了以下幾個方面的工作:
1、協(xié)助公寓辦老師辦理新生入住手續(xù):9月5日和9月6日,院自管會全體成員迎來了新學期的第一項工作—協(xié)助公寓辦老師為新生辦理入住手續(xù)。在這次工作中我自管會成員熱情耐心的接待每一位09級新生,為其答疑解惑,同時積極協(xié)助樓內工作人員,受到新生和公寓辦老師的一致好評。
2、招新培訓選拔工作:9月7日,我院學生自治管理委員會便開始了緊張而有序的09級新生招新工作,在之后的近3周時間內,共有600余人次先后報名。經(jīng)過面試、第一次復試、筆試、第二次復試的層層選拔,院學生自治管理委員會從中選拔出102名優(yōu)秀人員作為培養(yǎng)對象。又經(jīng)過10月份一個月的培訓、實踐、考核,共有83名優(yōu)秀的09級新生成為組織的成員,光榮的成為了院學生自治管理委員會的一名干事,為組織增添了新的活力注入了新鮮的血液。
3、常規(guī)工作:為了給同學們創(chuàng)造了一個良好的學習,生活環(huán)境,督促廣大學生養(yǎng)成良好作息習慣,每周日至周四晚上9:30院自管會各部門開始正常的值班,各樓寫溫馨提示及安全常識宣傳。
9:30-10:00各樓干事對本樓的各項公共設施及活動情況作常規(guī)檢查,對違反《河南工程學院學生公寓住宿管理規(guī)定》的各種行為及時給與勸阻或制止,必要時向樓值班室?guī)煾祷蚶蠋煼从城闆r。
10:00-10:30檢查學生住宿情況,對夜不歸宿的同學作出記錄及時向宿管中心報告,由老師處理。每周三下午五點對本部宿舍內務衛(wèi)生進行檢查,并依據(jù)“院自管會衛(wèi)生檢查標準”進行優(yōu)良差的評定,每周四中午各系自律部抄錄我們的衛(wèi)生檢查結果,作為各系評定優(yōu)秀宿舍的依據(jù)。
1、宿舍樓里面的工作我們的工作基地,而且是重點。宿管部每天堅持查寢,每周堅持查衛(wèi)生,為學院提供了宿舍樓里各種信息,做到了認真負責,禮貌待人,得到了廣大同學的贊揚,為組織爭得了好的名聲。
2、衛(wèi)生部工作不多,但是任務卻是很重,主要負責了檢查衛(wèi)生的宿舍分配以及衛(wèi)生復查的工作,嚴格做到了組織安排的宿舍檢查數(shù)量及檢查范圍,圓滿的完成了組織交給的任務!
3、組織部是今年新增的部門,各項職責都在不斷完善,期間組織部也遇到了很多的困難,但組織部人員積極進取不退縮,堅持做好了本質工作,每周組織部都有成員到宿管部值班,和宿管部成員溝通交流。每月按照紀檢部的.考核公正的評出每月先進個人,完成了組織布置的各項任務
4、紀檢部是整合自管會內部凝聚力的提高組織戰(zhàn)斗力,樹立組織形象的一個部門,紀檢部做到了嚴格紀檢內部成員,鼓勵先進鞭策后退,每天堅持查崗,及時了解各部的執(zhí)勤情況!及時指出各部門的不足。完成了組織交給任務。
5、辦公室作為自管會協(xié)調其他部門的紐帶,成員之間密切合作,統(tǒng)計衛(wèi)生檢查結果,整集各部門資料信息,認真完成了每次活動的策劃整合與活動總結的歸集。圓滿完成了組織交給的各項任務!
4、我院學生自治管理委員會會在每個雙周周日晚上7點召開院自管會的常務委員會,共同商討近期我社團的一些情況和問題,并提出解決方案。同時在這一周周二,在6104舉行院自管會全體例會,向大家說明近期工作的重點和方向。周二晚上,還會召開各系自律部長會,向各系傳達公寓辦的工作通知及注意事項。
5、在開學的一段時間內,積極配合院學生處的工作,定時檢查學生公寓周圍亂扔東西亂潑臟水現(xiàn)象,記錄并及時上報給學生處,為維護校園環(huán)境盡了一份自己的力量。
6、在嚴格做好常規(guī)工作的同時,我院自管會在宿管中心的大力支持下,在南校區(qū)和桐柏路校區(qū)以及南陽路校區(qū)都成立了自管會的分支機構,將這一組織想全院推廣,積極配合宿管中心老師的工作,方便廣大同學的生活和學習。
每月工作總結13
1、增強對科室員工的基本技能及素質培訓,除了參加醫(yī)院組織的學習外,科室舉行兩周一次的`業(yè)務學習,以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展“師帶徒”活動,在思想、政治、業(yè)務等進行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。
每月工作總結14
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步,接下來做上個月的總結:
1. 技能不過硬,話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2. 工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3. 銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4. 過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5. 自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的'方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7. 自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
每月工作總結15
俗話說,磨刀不誤砍柴工。道理即在這里。生活中,雖然我們的工作都很緊張,但是也應注意勞逸結合,經(jīng)常磨快自己的“斧子”,以加快成功的步伐。因為沒時間磨斧子,就會導致工作效率低下,甚至會喪失成功的機會。平時積累的經(jīng)驗和學習的知識,看似用處不大,當變化發(fā)生時,別人可能會手足無措,而那些平時善于學習、積極參加培訓的'人則往往能胸有成竹,任他風吹雨打,勝似閑庭信步。
我所在的濟寧能源發(fā)展集團運河煤礦在企業(yè)文化“員工的學習觀”中闡述說:一個企業(yè)的發(fā)展壯大,靠的是良好的員工隊伍:一個良好的員工隊伍,來源于員工過硬的自身素質,而素質的提高需要員工有深厚的文化底蘊和過硬的技能。當今知識經(jīng)濟時代是一個新科學、新知識、新技術快速發(fā)展的時代,也是知識“快速折舊”的時代。學習是一個人真正的看家本領,是人的第一特點、第一智慧,其他一切都是學習的結果。要改變把人生簡單地分成學習階段和工作階段的粗淺認識,堅持工作中學習,學習中工作,終身學習,全員學習,活到老,學到老,奮斗到老。
知識經(jīng)濟社會,人人要有知識。知識的積累需要學習,環(huán)境的適應得益于學習,創(chuàng)新的起點在于學習,應變的能力來自學習,個人的成長離不開學習。努力學習,刻苦鉆研,創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做知識型員工,是時代的呼喚,也是新時期工人階級的必然要求。學習成為引領企業(yè)發(fā)展和員工成才的強大動力。
【每月工作總結】相關文章:
每月工作總結09-26
個人每月工作總結03-20
每月工作總結范文05-23
店長每月工作總結02-21
員工每月工作總結03-08
每月工作總結15篇05-09
每月述職報告04-25
藥店員工每月工作總結01-11
每月的工作計劃01-13
會計每月工作總結02-07