行政述職報告范文匯編6篇

　　在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的行政述職報告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政述職報告 篇1

　　20xx年過去了，一年來，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的積極配合下，我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素，團結(jié)一致，密切配合，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，特別是這次株洲一行對我的觸動很大，真正感到自身工作的差距，需要盡快轉(zhuǎn)變觀念，以適應(yīng)公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今后的工作方向和目標(biāo)，爭取20xx年有一個大的進步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路匯報如下：

　　20xx年的主要工作：

　　一、行政管理工作：

　　1、做好日常行政事務(wù)：

　　①按要求完成了各種文件的收發(fā)、傳閱、督辦；②參加公司各種會議，整理會議紀(jì)要并按規(guī)定下發(fā)或通知相關(guān)部門，保證公司決策信息的傳達和落實；③搞好部門協(xié)調(diào)和信息反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)；④嚴(yán)格執(zhí)行印章、車輛使用審批程序，抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設(shè)備設(shè)施的報修審批工作，確保手續(xù)規(guī)范、記錄清晰；⑤按要求完成了接待任務(wù)，樹立了良好的公司形象。20xx年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個，整理會議紀(jì)要30多個，公司上下統(tǒng)一，步調(diào)一致。

　　2、完善規(guī)章制度：

　　根據(jù)公司實際，對部分制度進行了修訂和補充，如："營銷管理基本規(guī)范"、"物資采購管理制度"、“招待費管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規(guī)章制度重新整理匯總裝訂成冊，使公司的各項工作有章可循。

　　3、加強文書檔案管理：

　　①規(guī)范文書檔案資料的使用和保管手續(xù)，確保正常收、發(fā)和存檔；②妥善保管公司的.各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測報告等重要資料，統(tǒng)一建立了電子檔案，確保查找方便。③及時向相關(guān)部門提供有關(guān)證照的年檢、換證時間等相關(guān)手續(xù)辦理信息，確保各種證照在有效期內(nèi)。

　　二、人力資源管理：

　　1、公司員工組成：

　　到12月20日止，全公司共有員工XXX名，其中：中層以上干部XX名，占工人的XX%；一般管理人員XX名，占工人的XX%。

　　2、人員招聘情況：

　　根據(jù)部門工作需要 ，通過網(wǎng)站、報紙等渠道招聘車間工人及各種技術(shù)和管理人才，全年共招聘各類員工106名，其中：技術(shù)或管理人員45名，但由于招聘沒有計劃，多是急需，選擇余地小，流動性大較大，全年因各種原因離職的管理人員多達20余人，這是值得關(guān)注的問題。

　　3、建立員工電子檔案：

　　把員工個人信息逐一錄入微機，目前已經(jīng)完成XXX人的檔案信息錄入工作，并做到科學(xué)分類和隨時更新，提高了工作效率。

　　4、考勤管理：

　　自2月份起對全體后方管理人員實行指紋考勤制度,并逐步規(guī)范，嚴(yán)格審核，做到上班有指紋，出差有登記，外出有審批，使考勤工作得到了進一步規(guī)范。

　　三、管理工作：

　　1、抓績效考核，提高責(zé)任意識：20xx年初，按照總公司下發(fā)的績效考核辦法，結(jié)合實際制訂了各部門考核細則，并對各部門的主要指標(biāo)和工作情況進行跟蹤、檢查，重點對過程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題進行了調(diào)查，落實責(zé)任并兌現(xiàn)考核，在一定程度上提高了員工的責(zé)任意識，穩(wěn)定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗不足，“考核細則”存在一些缺陷，下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗逐步完善20xx年的績效考核辦法，使之真正起到考核的作用。

　　2、加強現(xiàn)場管理：

　　加強對生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監(jiān)督檢查工作，對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起，新增周一聯(lián)查制度，重點對安全文明生產(chǎn)情況進行檢查，獎優(yōu)罰劣及時通報，提高了各部門的衛(wèi)生和安全意識，目前，周一衛(wèi)生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺行動，為下一步推行規(guī)范化管理工作起到了良好的示范作用。

　　3、費用控制:

　　在費用控制方面做了一些工作：通過 “派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費用；對辦公用品實行計劃管理并建立領(lǐng)用登記手續(xù)，合理庫存；嚴(yán)格執(zhí)行招待費審批程序；職工食堂電費自2月份起單獨計量等。各種辦公設(shè)備、基建零活、生活設(shè)施維修等都按規(guī)定執(zhí)行維修審批、價格審核、質(zhì)量驗收手續(xù)，在確保質(zhì)量的情況下壓縮費用開支。但是，和株洲相比，在費用控制方面做還有很大潛力可挖，20xx年將結(jié)合株洲經(jīng)驗下大力量降低各項費用開支。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些工作：

　　5月份新定制120張宣傳展板，內(nèi)容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個方面，在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進行懸掛，對工作起到了很好的警示、指導(dǎo)和示范作用；在公司主干道東側(cè)設(shè)立宣傳欄，增強企業(yè)文化氛圍；利用“五四”青年節(jié)組織籃球比賽，提高員工的團隊意識；“馬拉松”比賽現(xiàn)場設(shè)立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題，我們對企業(yè)文化重視程度不夠，沒有真正發(fā)揮文化對生產(chǎn)經(jīng)營工作的促進作用。

　　五、后勤保障工作：

　　一是加強職工食堂管理，提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時維護公共設(shè)施，保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗階段，節(jié)后將盡快步入正規(guī)。二是規(guī)范宿舍管理，完善職工住宿登記手續(xù)，對住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費，有效控制了住宿人數(shù)，降低各項費用；三是搞好宿舍保潔，對取暖及用電設(shè)施加強維護，確保正常使用，為職工提供必須的生活服務(wù)。

　　六、完成其它工作任務(wù)：

　　為迎接安全檢查，協(xié)助建立了職工安全檔案，完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報工作；完成產(chǎn)品認證審核材料的準(zhǔn)備及問題整改情況匯總上報；協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)的報批工作；職工勞保、福利造冊、發(fā)放；費用結(jié)算、報賬；上報材料的起草、報表填報等，這里不再一一列舉。

　　行政部的工作千頭成緒，零散無序，計劃性差，時間上的不確定因素較多，經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開展。但是，從主觀上講，我們的工作做得還很不到位，對照株洲管理水平，我們還存在著很多問題和不足，需要在以后的工作中逐步解決。

　　總之，20xx年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨，特別是“株洲時代”新的管理方法的即將推行，又將進一步增大我們的工作量，但我們將克服各種困難，找準(zhǔn)切入點，以點帶面，逐步推行，爭取使行政部的工作有一個大的進步。

行政述職報告 篇2

　　我于20xx年5月份在南寧市xx工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。

　　工作方面

　　除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

　　一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強崗位技能。

　　很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。

　　二、狠抓崗位，強化服務(wù)質(zhì)量。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。

　　招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

　　三、時刻洞察專員心態(tài)，及時解決疑難病癥。

　　專員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏�，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。

　　四、注重道德修養(yǎng)，加強團隊合作。

　　團隊組織作為社會實踐活動的.聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

　　招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。

　　五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。

　　作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

　　建議

　　合理支配和使用人才，最大限度的提高招聘專員負責(zé)人的工作熱情和積極性。

　　招聘專員負責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決�？蛻絷P(guān)系的融洽與否，招聘專員負責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責(zé)人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎(chǔ)上，開辟新點，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。

　　工作中存在的主要問題

　　日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。

　　今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學(xué)，奮斗終生。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行政述職報告 篇3

　　爆竹聲聲辭舊歲，龍年帶著好運來。辭舊的盛裝已經(jīng)隱退，迎新的鐘聲已經(jīng)敲響。歷史永遠真實記載著世間的一切，日子竟然過的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在這一年的工作中，我經(jīng)歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經(jīng)驗的喜悅，也積極推進了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營等方面工作，強化服務(wù)理念，加強了主動性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了XX年的工作任務(wù)。回顧一年的工作，有成績、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結(jié)及XX年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見。

　　工程方面

　　一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護工作。處理了各項應(yīng)急事件，保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。

　　二、XX年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責(zé)工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。

　　整體電路的設(shè)計，閘箱的設(shè)計、定位、鋪裝等各項指導(dǎo)工作。

　　整體水路設(shè)計：因原有自來水干線管生銹、老化，并有多處漏點，并且走向不合理，經(jīng)過仔細研究和深入現(xiàn)場，根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性，述職報告《酒店行政部述職報告》。

　　3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設(shè)計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、積極開動腦筋，拓展后門通道空間，增設(shè)一個小門斗，增設(shè)了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

　　5、新陽路店因是老店，整體布局不合理，廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無法實施。廚房長找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準(zhǔn)確測量，調(diào)整設(shè)備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動作用。

　　夜值、安全方面

　　強化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識，經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。

　　不定時的對各店夜值進行崗位抽查，各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。

　　完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當(dāng)中的.各項事宜。

　　完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。

　　完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。

　　在公司各店各部門負責(zé)人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

　　因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　外聯(lián)方面

　　宣化店裝修建設(shè)期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。

行政述職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！

　　在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天�，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

　　一、主要工作職責(zé)：

　　身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

　　1 服從安排，執(zhí)行到底

　　堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。

　　2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項

　　行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

　　3 擬定計劃、及時反饋

　　行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

　　4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

　　“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員， 一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的.跟進以及辦公室其他事務(wù)。 工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行。

　　二、前期工作總結(jié)

　　回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

　　1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞

　　文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位。文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。

　　2、突出重點，有力確保文案工作

　　為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

　　3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展。

　　行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

　　三、存在的問題及解決方案

　　1、工作漏洞、健全制度。

　　至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

　　2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

　　文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

　　3。 信息收集、有效利用

　　通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項。就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

　　四、下一步工作規(guī)劃

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

　　跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

　　為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位。進行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

　　2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

　　行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平。但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

　�。�1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法；

　�。�2）沒有有效的監(jiān)督點；

　�。�3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

　　在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項。將每一個事項明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

　　3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

　　行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作�！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤�，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

　　以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。

　　謝謝！

行政述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

　　大家好！光陰似箭，匆匆之間。20xx年在緊張的工作中匆忙的度過，結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報，為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議，我將感激不盡。

　　結(jié)合公司20xx年整體的發(fā)展及建設(shè)，我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng)，全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工作，并且都能夠服從工作安排，不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件，大家都不顧一切的進行搶修，確保企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)的安全建設(shè)進行保駕護航，他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認真及他們的負責(zé)讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸，是那么的可愛，讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪，你們的默默付出，默默奉獻卻保證了企業(yè)能夠安全運轉(zhuǎn)，不僅保證了企業(yè)利益，更重要的也保證了社會利益，員工利益，安全無小事，安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負責(zé)人，向部門員工表示深深的感謝，感謝你們的我的支持。大家辛苦了！

　　下面就20xx年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報。

　　一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作

　　中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑，我們進行了商場模式的經(jīng)營與管理，不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式，還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中，從我們的裝修風(fēng)格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。

　　1、建立良好的人際關(guān)系，與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進行了良好溝通為前期整體施工及運營不受阻礙做了良好鋪墊工作。

　　2、做好工程的監(jiān)理工作，對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作，從原料的進購到質(zhì)量的驗收進行嚴(yán)格把關(guān)工作，對于設(shè)計方案實用性進行反復(fù)推敲，保證運營時更加便利，多次與設(shè)計方交流整改方案，拿出整改意見，做到不影響風(fēng)格，建設(shè)實用性和實效性。

　　3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作，分別為：

　　水點的合理定位、電點的.定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。

　　以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求，又適合我們內(nèi)部的合理運用。

　　二、籌備了中央廚房建設(shè)工作

　　中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)模化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn)，它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度，解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本，同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑，我為之驕傲和自豪，參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)，增長自我知識而感到榮幸。具體工作有：完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立，分期付款的洽談工作；參與整體施工計劃工程設(shè)計工作；完成各項施工工程進度等各項監(jiān)理工作；督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作；陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　三、其它常規(guī)的開展：

　　1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次，存有安全隱患的既時整改，均符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保證全年各店均無安全事故。。

　　2、全年大型設(shè)備檢修范圍：冷庫、空調(diào)、供排風(fēng)，地?zé)帷�熱風(fēng)幕、電熱板、制冰機、灶具、冰箱、冰柜等。

　　3、夜值全年安全巡查7200次，確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。

　　4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。

　　5、全年更換滅火器材：118個， 新增：29個。

　　四、 各店新增設(shè)備及大修設(shè)備

　　1、中央大街店冷面機大修一次。

　　2、新陽店供暖鍋爐大修一次。

　　3、全年進行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。

　　4、春季各店進行空調(diào)、供排風(fēng)外機清洗，除塵工作，各店共計60臺。

　　5、秋季各店進行了供暖設(shè)施的全面檢查。

　　6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。

　　五、 公司相關(guān)外聯(lián)項目完成了以下幾項：

　　1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次，通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。

　　2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽定合同。

　　3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。

　　4、中央大街店更換燃氣管線外聯(lián)工作。

　　5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。

　　6、更換中央大街餐廳寢室一處。

　　7、西大直街店更換寢室二處 。

　　8、新陽店調(diào)換寢室二處

　　9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。

　　10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。

　　11、中央廚房辦稅務(wù)登記（稅務(wù)證）。

　　12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。

　　13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。

　　14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。

　　15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作，較好的完成。

　　以上是我20xx年的工作總結(jié)與匯報。

行政述職報告 篇6

　　第一部分：工作總結(jié)

　　行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

　　1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。

　　2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練。

　　3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準(zhǔn)備實施。

　　4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

　　5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件。

　　6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成。

　　其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴(yán)峻。

　　第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

　　1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

　　2)崗位沒細分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責(zé)人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。

　　3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

　　4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的`，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。

　　5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

　　解決辦法：

　　一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。

　　二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任。堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

　　要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

　　三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當(dāng)?shù)莫剳?span style="background:yellow。">方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點，就是減少人的影響。

　　四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

　　第三部分：本月工作計劃

　　1)、完成崗位說明的撰寫，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖，進一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定”，“一事一標(biāo)準(zhǔn)”。

　　2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行才行。

　　3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責(zé)、對誰負責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?

　　4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓(xùn)的落實。

　　5)、組織員工培訓(xùn)活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。

　　6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。

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