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采購(gòu)助理實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的采購(gòu)助理實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家分享。
采購(gòu)助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
對(duì)于采購(gòu)部,一開(kāi)始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對(duì)于公司所需物品的購(gòu)買(mǎi)和置辦。后來(lái),慢慢接觸了解下來(lái),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)采購(gòu)部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。后來(lái)慢慢了解到采購(gòu)是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過(guò)程,涉及到多個(gè)部門(mén)的多個(gè)環(huán)節(jié)。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,感觸最深莫過(guò)于“忙碌感”,每天的工作,大部分時(shí)間都是在與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,由此可見(jiàn)采購(gòu)部的在整個(gè)環(huán)節(jié)中,占有很重要的位置。就此而言,我覺(jué)得自己真的有幸來(lái)這個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),以前一直沒(méi)有機(jī)會(huì)在采購(gòu)部實(shí)習(xí),了解這個(gè)部門(mén)的工作環(huán)節(jié),雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,不足以充分熟悉每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的作業(yè),但至少整個(gè)環(huán)節(jié)的流程都有所了解。采購(gòu)部門(mén)是一個(gè)承上啟下的環(huán)節(jié),也是一個(gè)重要的紐帶。它兩端分別連接著技術(shù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品生產(chǎn)的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。關(guān)于在****公司,作為一名采購(gòu)助理日常的職責(zé)之一便是負(fù)責(zé)材料采購(gòu)工作,由一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的形成到最后采購(gòu)項(xiàng)目的結(jié)束,我在其中所擔(dān)任的職責(zé)和我所學(xué)的東西,都是前所未有的。不僅要將財(cái)務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)熟練應(yīng)用,還要接觸一些之前我所沒(méi)有認(rèn)識(shí)的方面。比如《合同法》還有產(chǎn)品性能好壞鑒定和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理以及可行性研究方案。日常的工作程序如下:
1. 根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部門(mén)的要求,有針對(duì)性的制定采購(gòu)計(jì)劃,集中大批量訂購(gòu)材料。
2. 跟進(jìn)所采購(gòu)的原物料、輔料出貨時(shí)間以及報(bào)價(jià),在合理的情況下,有效地降低成本,為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)。
3. 貨品的名稱(chēng)、數(shù)量及規(guī)格按照雙方共同確認(rèn)的樣品執(zhí)行大量生產(chǎn)。
4. 處理好與供應(yīng)商的關(guān)系,維護(hù)雙方的共同利益,公平合理積極地處理存在的問(wèn)題。
作為采購(gòu)助理,首先要搜索能夠按照我們公司要求提供原材料給我們的供應(yīng)商,綜合各個(gè)材料供應(yīng)商的材料報(bào)價(jià)和其他方面的因素,確定幾家原材料供應(yīng)商,擬定幾種采購(gòu)方案和一種備選采購(gòu)方案。如初步選定3—4家合適的材料供應(yīng)商,要求對(duì)方完善我公司提供的供應(yīng)商查表及供應(yīng)商自評(píng)表,并對(duì)我公司需要的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià),期間競(jìng)爭(zhēng)以使我們拿到相對(duì)較低的價(jià)格,進(jìn)而降低公司的成本。
接下來(lái)就要將幾家供應(yīng)商上報(bào)給上級(jí)采購(gòu)部主管,征得主管同意之后,有我們采購(gòu)部派人去原材料公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,還有對(duì)我們公司需要的材料進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比,綜合我們公司提供的采購(gòu)要求和對(duì)其中一家滿意度較高的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同。在整個(gè)過(guò)程中負(fù)責(zé)原料的采購(gòu)工作,制定采購(gòu)流程,獨(dú)立完成采購(gòu)談判簽訂合同。跟蹤訂單及時(shí),確保材料按時(shí)到貨等以前相關(guān)事宜。還要督促合同正常如期的履行,催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。協(xié)助有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。后續(xù)工作就是對(duì)這項(xiàng)采購(gòu)方案記錄在案。這就完成了一項(xiàng)基本的采購(gòu)。
而作為一個(gè)采購(gòu)助理需要做到的就是了解采購(gòu)流程,擁有較強(qiáng)的談判溝通能力,懂得材料的.品質(zhì)和市場(chǎng)行情。協(xié)作能力好,懂得初步的財(cái)務(wù)知識(shí)。了解商業(yè)合同相關(guān)信息,具備多方面的經(jīng)驗(yàn)。
而我一開(kāi)始在做這方面工作時(shí)對(duì)流程不熟悉,還有沒(méi)有足夠強(qiáng)的談判溝通能力,很多相關(guān)事宜準(zhǔn)備不足等。但是經(jīng)過(guò)幾次采夠任務(wù)的完成,我的這些不足得到了相應(yīng)的提升。當(dāng)然作為一名采購(gòu)助理還有就是在每一項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)進(jìn)行時(shí)要抓住當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情,和對(duì)合作公司的理解與溝通這都是必須的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中同事們都很友好,主管對(duì)我的幫助尤其大。主管是個(gè)很細(xì)心的人,他跟我分享了很多工作經(jīng)驗(yàn),告訴我要努力適應(yīng)這些不完美,但必須堅(jiān)持自己應(yīng)有的原則,那種為了達(dá)到目的不擇手段的方法最后只會(huì)害了自己。他還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過(guò)程。事實(shí)證明我也確實(shí)擁有了一段充實(shí)而又有意思的實(shí)習(xí)生活和助理的工作。
通過(guò)這次的采購(gòu)實(shí)習(xí)我知道了一次簡(jiǎn)單的采購(gòu)任務(wù)包括了財(cái)務(wù)方面的知識(shí)運(yùn)用和一些法律方面的運(yùn)用。自己不僅要懂得如何獲取和掌握原材料品質(zhì)和市場(chǎng)行情,還要在詢(xún)價(jià)規(guī)劃等一系列工作前做好充分準(zhǔn)備。在和廠商接觸方面我學(xué)到了如何和他們有效的溝通,掌握一些基本的談判技巧,也讓我更深一層的了解合同法。合同法是我比較生疏的領(lǐng)域,對(duì)于如何生效、如何才是違約、如何在違約的時(shí)候通過(guò)法律途徑維權(quán)等等,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng),這些都是我之前很少接觸也是欠缺的。
雖然我不是合同方面的專(zhuān)職人員,但是在我這個(gè)崗位都是要有一定程度的了解和熟悉,經(jīng)過(guò)這些時(shí)間的實(shí)習(xí)慢慢讓我逐步了解合同法。這是我最大的收獲之一。其次便是如何加強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。首先當(dāng)然是分工明確。每一個(gè)流程都要落實(shí),就像我們采購(gòu)的流程:從采購(gòu)規(guī)劃——詢(xún)價(jià)規(guī)劃——詢(xún)價(jià)——選擇來(lái)源——合同管理到最后的合同收尾。一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的開(kāi)始和結(jié)束,這中間的過(guò)程是一個(gè)資金流動(dòng)的過(guò)程,是一個(gè)用人的過(guò)程,管理的過(guò)程:首先明確資金的數(shù)額和流向,其次是要時(shí)刻掌握資金的剩余,及時(shí)的和財(cái)務(wù)部進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,以免資金斷流影響供貨而發(fā)生工程延誤的現(xiàn)象,再次是明確每個(gè)職位的人應(yīng)給做什么,什么人適合在什么樣的崗位上工作才能是效率最大化。這是一個(gè)流程,從我自己的工作要素,到我的任務(wù)再到我的工作職責(zé)。
這些都是我為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)體會(huì),而給我印象最深的還是每個(gè)工作人員的權(quán)限,當(dāng)然為了保證職責(zé)的有效履行,這是我們必須執(zhí)行的。還有就是關(guān)于人員的選拔,一個(gè)或者幾個(gè)項(xiàng)目都做的很出色的人會(huì)給予一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這種獎(jiǎng)勵(lì)是一種制度,這種制度淡然包括晉升機(jī)會(huì)。一個(gè)好的公司不僅僅要有好的獎(jiǎng)勵(lì)制度,而且還需要有一種好的執(zhí)行力。從我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和非專(zhuān)業(yè)知識(shí)而言,我逢人認(rèn)為學(xué)校給我們的只有理論方面的提升,實(shí)踐方面靈活運(yùn)用才是關(guān)鍵。所以在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)自發(fā)的把理論知識(shí)和當(dāng)今相關(guān)性很強(qiáng)的例子結(jié)合在一起,巧妙的將二者結(jié)合在一起,已使我的學(xué)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果,而且也更容易理解、記憶和接受死板的非專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
工作并不是死板的,可以有多種生動(dòng)鮮活的方式。創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作是任何時(shí)候都需要的思維方式。公司的每周例會(huì)是一個(gè)特別有新意的地方,古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我圓滿的結(jié)束了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以不要抱怨外界的因素,更多時(shí)候我們要找找自身存在的問(wèn)題,不斷的完善自我,是自己具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
存在的不足及建議有以下幾點(diǎn):
1.采購(gòu)過(guò)程中缺乏有效的信息溝通。采購(gòu)部門(mén)作為一個(gè)單獨(dú)的職能部門(mén),相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展工作,與企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)很少進(jìn)行直接的接觸,采購(gòu)人員很少與銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通,通常采購(gòu)部門(mén)關(guān)心的是物料的制造和供應(yīng),采購(gòu)人員只是在物料計(jì)劃員和供應(yīng)商之間起了一個(gè)中介入的作用,在兩者之間傳遞信息。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息的理解出現(xiàn)失誤或者信息的有效流通受到阻礙,就會(huì)造成物料的重復(fù)采購(gòu)和資金的積壓。企業(yè)應(yīng)建立一套符合自身采購(gòu)流程的個(gè)性化信息共享平臺(tái),加強(qiáng)各部門(mén)信息交流,特別是加強(qiáng)與銷(xiāo)售部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通,節(jié)省資源,提高效率。
2.采購(gòu)工作缺少監(jiān)督制衡機(jī)制。該企業(yè)的物資采購(gòu)掌握在一個(gè)部門(mén)手里,由一人制定采購(gòu)計(jì)劃,由一人去采購(gòu)物資,缺乏有力的監(jiān)督和制約機(jī)制。企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)督制衡機(jī)制,并配合獎(jiǎng)懲措施,進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程,使工作人員有章可循有法可依,防止掌權(quán)人員獨(dú)斷專(zhuān)權(quán)。
3.企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理有待加強(qiáng)。該企業(yè)采購(gòu)部門(mén)遵循采購(gòu)工作就是和供應(yīng)商搞好關(guān)系原則,然后在這種關(guān)系基礎(chǔ)上,與企業(yè)需求之間尋求磨合和平衡。其實(shí)對(duì)企業(yè)而言,這種情況是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。在采購(gòu)行為中,與供應(yīng)商建立良好的個(gè)人關(guān)系固然重要,長(zhǎng)此以往,就會(huì)產(chǎn)生企業(yè)對(duì)某些特定供應(yīng)商的依賴(lài),不利于企業(yè)尋找新的更好的供應(yīng)商,不利于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,也會(huì)在企業(yè)內(nèi)部滋生腐敗行為,損害企業(yè)的利益。企業(yè)應(yīng)建立合理的供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,制定一套供應(yīng)商篩選體系,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。
采購(gòu)助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
馬上就要大四了,大學(xué)只剩下最后一年了,一年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去了,很快。所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我會(huì)參加實(shí)習(xí),為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走,我也不知道,不過(guò)我相信自己可以做的更好,努力為我的將來(lái)打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會(huì)太匆忙,這才是我一直以來(lái)都在不斷的努力的結(jié)果,相信自己可以做的更好,努力起來(lái),實(shí)現(xiàn)自己的理想。
暑假期間應(yīng)學(xué)校要求,我在自己附近的一家大酒店采購(gòu)部文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。半年來(lái), 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購(gòu)部食品組采購(gòu)流程。平時(shí)我所做的是日常電話接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的`工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購(gòu)部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單,主要的還是多看,多問(wèn),多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級(jí)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上級(jí)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。辦公室主任也經(jīng)常說(shuō):“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。”六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
盡心履職
作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。半年來(lái),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。半年來(lái),我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我?guī)。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時(shí)的工作中會(huì)遇到許許多多的問(wèn)題,我就是在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí),當(dāng)然這些問(wèn)題一般是突發(fā)的,我們所不能避免的。我記得有一次,跟我同組的主任休息,那一組就由我來(lái)獨(dú)擋一面,當(dāng)我正在輸入數(shù)據(jù)的時(shí)候,由于程序不穩(wěn)定,一下子做的東西全沒(méi)了,文檔里出現(xiàn)一片空白。我的頭翁的一聲,我也給懵了,這可是大問(wèn)題,若不搞好,今天就沒(méi)法工作了,明天的計(jì)劃也下不了了。剛開(kāi)始我很著急,試了很多種方法都不行,我深呼吸,強(qiáng)迫自己平靜下來(lái)。其實(shí)我可以打電話請(qǐng)教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒(méi)有打電話。
我忽然靈機(jī)一閃,昨天不是另存在u盤(pán)了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒(méi)想到居然好 了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛
心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。在酒店工作半年以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
采購(gòu)助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
馬上就要大四了,大學(xué)只剩下最后一年了,一年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去了,很快。所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我會(huì)參加實(shí)習(xí),為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走,我也不知道,不過(guò)我相信自己可以做的更好,努力為我的將來(lái)打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會(huì)太匆忙,這才是我一直以來(lái)都在不斷的努力的結(jié)果,相信自己可以做的更好,努力起來(lái),實(shí)現(xiàn)自己的理想。
暑假期間應(yīng)學(xué)校要求,我在自己附近的一家大酒店采購(gòu)部文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。半年來(lái), 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購(gòu)部食品組采購(gòu)流程。平時(shí)我所做的是日常電話接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購(gòu)部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單,主要的還是多看,多問(wèn),多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級(jí)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上級(jí)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。辦公室主任也經(jīng)常說(shuō):“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路!绷鶄(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
盡心履職
作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。半年來(lái),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
自學(xué)能力
我忽然靈機(jī)一閃,昨天不是另存在u盤(pán)了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒(méi)想到居然好 了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。在酒店工作半年以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的'完成了本職工作。
工作很辛苦
由于我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右,還好,我所在的是后勤部門(mén),上的是朝九晚六的班,也不用加班,相對(duì)與其他同學(xué)所在的部門(mén)來(lái)說(shuō),我幸運(yùn)多了。但由于我所在的組只是一個(gè)辦公室主任和我,且必須天天有人值班,所以我的休息時(shí)間很不固定。在學(xué)校習(xí)慣了正常的休息時(shí)間,來(lái)到這有時(shí)星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習(xí)慣。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,輸入數(shù)據(jù),匯總,打印,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給我?guī)?lái)巨大的麻煩,給酒店帶來(lái)很大的損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我現(xiàn)在是實(shí)習(xí)生,工資水平不高,雖然酒店包吃包住,但除掉日常的開(kāi)支,我常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,對(duì)于還沒(méi)出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們酒店做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同事,就是由于利益的關(guān)系,關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。幸好,我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系,大家相處還算和睦。
總結(jié)
回顧我的實(shí)習(xí)工作,我的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng),注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。同時(shí)在半年的工作中,我了解到酒店的系統(tǒng)還不是很完善。就拿我所在的采購(gòu)部所看到的來(lái)說(shuō)吧,廚房下計(jì)劃還是用手寫(xiě),而且有時(shí)候?qū)懙淖钟趾懿灰?guī)范,看不懂,這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)考驗(yàn)。對(duì)某些供應(yīng)商(當(dāng)然不是全部,這也跟供應(yīng)商有關(guān)系)下計(jì)劃也是打電話,要一項(xiàng)一項(xiàng)的讀,這很容易出錯(cuò)?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)我受到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對(duì)我的工作也很滿意,但我清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
1. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
2. 在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。
3. 對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)酒店時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這半年期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
相信自己以后的前程,真的是有一些迷惘,自己畢業(yè)后要做什么,誰(shuí)也不知道,連自己都是十分的困惑。所以從現(xiàn)在開(kāi)始工作,也是對(duì)自己的一種鍛煉,我相信自己應(yīng)該在將來(lái)畢業(yè)走上工作崗位之時(shí),工作不會(huì)太差的,不過(guò)這需要我不斷的努力才行,我相信自己可以做的更好,不過(guò)這些都需要我不斷的努力才行,我相信自己可以做的更好的,只要自己去努力了,就一定能夠做好!
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