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服務(wù)企業(yè)調(diào)研報告
隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的服務(wù)企業(yè)調(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)企業(yè)調(diào)研報告1
根據(jù)市工信局《關(guān)于開展服務(wù)企業(yè)解難題活動調(diào)研的通知》文件精神，針對目前工業(yè)經(jīng)濟增速下滑的嚴峻形勢，我局以“雙50”企業(yè)為重點，深入調(diào)研，梳理企業(yè)發(fā)展面臨突出困難，現(xiàn)將調(diào)研報告具體內(nèi)容匯報如下：
一、“雙50”企業(yè)現(xiàn)狀
我縣區(qū)共有海虹陶瓷、金豐農(nóng)業(yè)、宏升糧食、源豐油脂、通利麻紡、立翔食品、合昌紡織等7家企業(yè)入選2014年信陽市“雙50”企業(yè)。根據(jù)此次調(diào)研情況，將每個企業(yè)實際情況列表如下：
二、企業(yè)服務(wù)工作中存在的問題及幾點建議
通過此次調(diào)研情況來看，我縣區(qū)企業(yè)面臨的困難及問題主要如下：
1、在工業(yè)經(jīng)濟運行方面，企業(yè)用工困難，用工成本大幅度上升，加上工業(yè)原材料價格快速上漲，產(chǎn)品成本加大，雖產(chǎn)量在提高，但效益在下滑。
2、部分企業(yè)流動資金不足，融資難。由于受國家宏觀調(diào)控及金融政策的影響，加之我縣部分工業(yè)企業(yè)發(fā)展實力弱、信用等級低、有效資產(chǎn)抵押能力差、融資渠道單一、投資擔保服務(wù)體系不完善等問題，造成了企業(yè)貸款融資難問題日趨突出，企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展資金匱乏，導致生產(chǎn)經(jīng)營無法正常開展。
3、龍頭骨干企業(yè)帶動力不強。規(guī)模以上企業(yè)和龍頭骨干企業(yè)在全縣工業(yè)總數(shù)中的比重較小，規(guī)模以上企業(yè)的.支撐作用還不明顯，全縣的工業(yè)經(jīng)濟還處在創(chuàng)新能力弱，科技含量低，生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營管理粗放和經(jīng)濟效益不高的局面，缺乏具有市場競爭力的大企業(yè)、知名企業(yè)和名牌產(chǎn)品。
幾點建議如下：
1、建議政府在大力發(fā)展食品產(chǎn)業(yè)的同時，把紡織服裝業(yè)作為我縣第二主導產(chǎn)業(yè)，以彌補我縣工業(yè)發(fā)展不均衡局面，增強我縣工業(yè)發(fā)展后勁。
2、建議制定重點項目攻堅行動計劃，堅定不移地實施“重點項目帶動戰(zhàn)略”，及時解決好項目建設(shè)中存在的資金、土地、人才等突出問題。對在建項目要落實領(lǐng)導分包責任制，集中力量到項目一線，認真梳理、逐項研究、主動協(xié)調(diào)、及時解決問題。
3、建議加大人才引進工作力度，充分發(fā)揮人才在實現(xiàn)新型工業(yè)化中的引領(lǐng)作用，盡快出臺關(guān)于科技創(chuàng)新和人才開發(fā)方面的政策。鼓勵領(lǐng)軍型人才到息縣創(chuàng)業(yè)，鼓勵企業(yè)設(shè)立科研機構(gòu)，對設(shè)立科研機構(gòu)的企業(yè)給予一定的補助。
三、減輕企業(yè)負擔工作開展情況
1。縣工信局成立專門工作小組，由分管領(lǐng)導陳尚龍同志親自帶隊，深入企業(yè)實地考察企業(yè)的負擔狀況。采取問卷調(diào)查、實地走訪、座談等對縣企業(yè)的負擔狀況進行了一次全面詳細的摸底檢查。檢查采取抽查和自查相結(jié)合的方式，共向企業(yè)發(fā)出調(diào)查表30余份，調(diào)查走訪重點企業(yè)10家，收集到反映企業(yè)負擔方面的意見20條。
2。減少審批環(huán)節(jié)，提高行政效能。1是公開審批程序。積極與縣審批中心協(xié)調(diào)溝通企業(yè)在相關(guān)手續(xù)審批事項的辦理流程、辦理時限、具體承辦人及聯(lián)系方式通過公開欄等方式向社會公開。2是開辟“綠色通道”。凡符合產(chǎn)業(yè)政策條件的建設(shè)項目，開辟“綠色通道”，為重大產(chǎn)業(yè)項目做好一站式審批服務(wù)。3是大幅壓縮行政審批時限。各項審批手續(xù)的審批時間由原來10個工作日縮短為3個工作日。同時要求，凡屬于重大項目、公益項目、民生和扶貧項目，做到立等可取。
服務(wù)企業(yè)調(diào)研報告2
為幫扶企業(yè)做大做強，服務(wù)企業(yè)更好的安心生產(chǎn)，提升企業(yè)服務(wù)水平，切實服務(wù)好企業(yè)強鏈延鏈補鏈建鏈，工業(yè)園區(qū)管委會各掛點干部深入企業(yè)進行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將如何服務(wù)企業(yè)強鏈延鏈補鏈建鏈的調(diào)研情況匯報如下：
一、進一步提升園區(qū)服務(wù)機制
開展園區(qū)企業(yè)服務(wù)機制改革，參照精準扶貧工作模式落實園區(qū)企業(yè)服務(wù)工作，同時抓好干部掛點服務(wù)考核，確實做好招商引資項目建設(shè)、手續(xù)辦理、招工用工、事務(wù)協(xié)調(diào)等跟蹤服務(wù)工作，通過“一對一”掛點服務(wù)企業(yè)機制，切實掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，密切關(guān)注企業(yè)的各項情況，再對企業(yè)進行“一廠一策”的政策服務(wù)，對于企業(yè)提出的.需求進行逐一分析，制定適于企業(yè)發(fā)展的強鏈延鏈補鏈建鏈服務(wù)政策，及時處理企業(yè)提出的合理訴求，對于解決不了的問題及時上報分管縣領(lǐng)導和掛點縣領(lǐng)導，通過“四個一”的服務(wù)機制，做到每個企業(yè)都有一個掛點單位、一個掛點干部、一個掛點單位領(lǐng)導、一個掛點縣領(lǐng)導，通過層層責任制，對癥下藥，及時解決企業(yè)在建設(shè)或生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種困難和問題。
二、靈活運行園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群公共服務(wù)平臺
著力搭建園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群公共服務(wù)平臺。建成了園區(qū)信息化服務(wù)平臺，可為企業(yè)提供工業(yè)電商、用工、物流等服務(wù)，大大地提升了園區(qū)綜合管理和服務(wù)潛能，著力打造手機研發(fā)中心產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，并已向上級申報手機研發(fā)中心產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，該平臺的建成，便于企業(yè)與企業(yè)之間的資源共享，更能推進企業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)配套，切實為企業(yè)強鏈延鏈補鏈建鏈，幫扶企業(yè)進行上下游的互聯(lián)互通。
三、繼續(xù)開展“降成本、優(yōu)環(huán)境”行動
以“降成本、優(yōu)環(huán)境”為宗旨開展園區(qū)各項服務(wù)工作，落實政策降成本，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，助推企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，特別是企業(yè)可以享受的政策，一定要告知企業(yè)，做到企業(yè)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，同時也能鼓勵企業(yè)更加信賴園區(qū)的服務(wù)，更加放心的增加投資成本，提高企業(yè)畝均產(chǎn)出率，比如財園信貸通政策，可切實為符合條件的工業(yè)企業(yè)解決當前的流動資金問題，幫助企業(yè)渡過資金回籠的真空期，解決企業(yè)在強鏈延鏈補鏈建鏈過程中的資金回籠問題。
四、不斷提升企業(yè)的綜合職業(yè)技能
工業(yè)園區(qū)定期組織相關(guān)職業(yè)培訓，如安全生產(chǎn)職業(yè)培訓、消防演練、職業(yè)培訓等，切實增強企業(yè)的安全意識、防風險意識，不斷提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，員工的綜合素質(zhì)提上去了，企業(yè)的生產(chǎn)效率自然就會提高，更好的服務(wù)企業(yè)強鏈延鏈補鏈建鏈。
服務(wù)企業(yè)調(diào)研報告3
為切實貫徹市局系統(tǒng)工作會議精神，大力弘揚“監(jiān)管為民”核心價值理念，服務(wù)企業(yè)，監(jiān)管為民，進一步理順檢驗職能與社會服務(wù)的關(guān)系，打造“藥檢”金字招牌，3月5日－14日，市藥檢所所長親自率領(lǐng)中藥室、化藥室、生測室等科室業(yè)務(wù)骨干，到華東中藥飲片廠、浙江中醫(yī)藥大學中藥飲片有限公司、桐君堂醫(yī)藥藥材有限公司中藥飲片廠和凱侖中藥飲片加工廠等企業(yè)實地調(diào)研服務(wù)。
一、概況
本次調(diào)研服務(wù)活動的主要目的是調(diào)研中藥飲片廠的檢驗?zāi)芰蜋z驗規(guī)范性。可以概括為幾個特點：一是領(lǐng)導重視，按照工業(yè)企業(yè)長效服務(wù)機制和“服務(wù)企業(yè)服務(wù)基層”方案，所領(lǐng)導親自參加。二是一改以往服務(wù)企業(yè)全面鋪開的做法，本次服務(wù)選擇臨安、余杭、桐廬、富陽等在本市具有一定規(guī)模和影響、初具實力的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)，通過服務(wù)活動，以點帶面，在深度上下功夫，提供全方位服務(wù)，力爭在行業(yè)上起精品和示范效應(yīng)。三是針對調(diào)研目的，我所做了較為充足的準備，除常規(guī)的調(diào)查問卷表外，還包括擬定調(diào)研方案、預(yù)先理出檢驗中常見問題和規(guī)范實驗室建設(shè)注意事項等。
二、體會
1、本次調(diào)研主要通過與企業(yè)領(lǐng)導、質(zhì)檢部門職工面對面交流、走訪實驗室、現(xiàn)場答疑等方式，在企業(yè)的質(zhì)量保證體系、實驗室環(huán)境及規(guī)范管理等方面，為企業(yè)提供指導意見，受到企業(yè)的好評，實踐證明，這種服務(wù)方式是切實可行，行之有效的。
2、傳統(tǒng)的中藥飲片廠以看性狀為主，隨著新版gmp的推行，理化分析和儀器分析在中藥檢驗中發(fā)揮越來越重要的作用。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各飲片生產(chǎn)企業(yè)的管理者在理念上已經(jīng)發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，對中藥材和中藥飲片的檢驗工作高度重視，在人、財、物上給予大量投入，對檢驗工作也給予了全力支持。
3、由于歷史的原因，中藥飲片廠與其他藥廠相比，在質(zhì)量控制和檢驗?zāi)芰ι线�有提升的空間。
一是檢驗環(huán)境。部分廠家已經(jīng)建起了新的檢驗大樓，人員和儀器的配備也在逐步完善當中，但是還有相當一部分的飲片廠家由于各方面原因，暫時還沒有辦法改善檢驗環(huán)境，仍在繼續(xù)努力當中。
二是檢驗管理體系。整個檢驗管理體系還有待理順，尤其是原始記錄的書寫要加強規(guī)范性，檢驗記錄更應(yīng)注重可追溯性和原始性，包括樣品從抽驗開始到報告產(chǎn)生，需要有一個唯一性標識貫穿整個檢品檢驗的始末。
三是儀器設(shè)備管理。儀器設(shè)備的管理是實驗室管理的重要組成部分，狀態(tài)完好、可靠的儀器設(shè)備是得出正確結(jié)論的關(guān)鍵，由于中藥飲片廠的特殊性，實驗室管理還處于起步階段，所以儀器設(shè)備的管理不完善是共性問題。
四是試劑試液管理。在試劑、試液、滴定液、培養(yǎng)基和對照品溶液的管理和規(guī)范性上，仍需盡快加以提高，尤其是在滴定液配制和管理規(guī)范性上應(yīng)格外引起重視。
三、建議
1、重視檢驗規(guī)范性，盡快建立、完善質(zhì)量管理體系。從發(fā)展角度來看，部分中藥飲片廠的質(zhì)量部已有相當?shù)囊?guī)模，質(zhì)檢現(xiàn)狀也有相當?shù)母挠^，但總的來說，目前中藥飲片廠的.質(zhì)量管理體系還正處于由傳統(tǒng)檢驗向現(xiàn)代化檢驗轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，無論是人員、設(shè)備、檢驗環(huán)境，還是體系文件都在逐步的發(fā)展和完善過程中，監(jiān)督管理部門在強化“企業(yè)是第一責任人”的同時，也應(yīng)加強政策和理念的宣貫，引導企業(yè)逐步走上正軌，避免走彎路。
2、強調(diào)源頭管理，呼吁質(zhì)量標準符合實際。企業(yè)在檢驗過程中確實存在一些困惑，比如中藥對照品的獲得存在一定的困難、部分品種檢測結(jié)果與質(zhì)量標準相差太大、檢驗技術(shù)要求太高導致檢測費用比利潤還高等，對此，監(jiān)管部門應(yīng)結(jié)合實際，研究制定可行方案，引導企業(yè)逐步提高質(zhì)量。
3、加強部門聯(lián)系，助推企業(yè)規(guī)范管理。企業(yè)在藥品質(zhì)量檢驗上持積極態(tài)度，苦于缺乏有效提升的平臺。因此，企業(yè)十分渴望像本次調(diào)研這樣“服務(wù)到家”“零接觸”式的服務(wù)。相比較而言，我所具有較為強大的人才隊伍，在管理體系、儀器設(shè)備、實驗室環(huán)境、規(guī)范管理等方面具有一定的經(jīng)驗，以藥品檢驗的專長去幫助企業(yè)提高藥品質(zhì)量，是我所社會公益屬性的表現(xiàn)形式，今后，我所要繼續(xù)強化與企業(yè)的聯(lián)系，深入基層、深入生產(chǎn)第一線，拓展思路，在培訓、指導、規(guī)范等方面提供全方位服務(wù)，促進企業(yè)進一步提高檢驗檢測水平。
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