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關(guān)于電子類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編整理的電子類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,我抱著對(duì)電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫(xiě)了“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,為了跟上時(shí)代的步伐,也為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)的需求,學(xué)校專(zhuān)門(mén)為我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺(tái)管理。
一、實(shí)習(xí)目的
我們這次實(shí)習(xí)上從20xx年xx月4日至20xx年xx月15日,在這近半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,為即將踏入社會(huì)的我們做好準(zhǔn)備和動(dòng)手能力;讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我們這次的實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年xx月4日——20xx年xx月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在四川德陽(yáng)中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽(yáng)中城科技有限公司實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這兩周的實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中,使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥谐腔ヂ?lián)中,從最開(kāi)始的注冊(cè)登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺(tái)操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的.交易成功,具體內(nèi)容如下:實(shí)習(xí)企業(yè)文化
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)是德陽(yáng)本土最大的互動(dòng)商務(wù)站,由四川中誠(chéng)科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持,正規(guī)、合法經(jīng)營(yíng),具有國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺(tái),形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時(shí)得到糾錯(cuò)的地方資源名錄查詢(xún)、商家評(píng)價(jià)、宣傳和溝通平臺(tái)。
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個(gè)小行業(yè)細(xì)分查詢(xún)展示入網(wǎng)用戶(hù),歸類(lèi)明確、劃分詳細(xì),為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺(tái),它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
電子類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)單位:
xx服裝有限公司分公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.7—20xx.9
20xx年7月到9月,我有幸在xx服裝有限公司分公司實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往不一樣的學(xué)習(xí)生活體驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
xx服裝服飾有限公司是集服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的現(xiàn)化化服飾公司。公司具有先進(jìn)的智能化服裝生產(chǎn)設(shè)備,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍,一流的生產(chǎn)流水線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)車(chē)間。該公司主要是按訂單的須求生產(chǎn),服裝樣式由專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),服裝涉及很多方面的。分廠總工人數(shù)大約二百人。從事服裝生產(chǎn)的占總?cè)藬?shù)的一大半,剩余人分別從事:采購(gòu)、設(shè)計(jì)、檢查、倉(cāng)庫(kù)、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、電器設(shè)備維護(hù)等工作。公司主要在國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售,有時(shí)會(huì)涉及國(guó)內(nèi)的訂單。該公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)拓、進(jìn)取、共謀發(fā)展、共創(chuàng)輝煌。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)電工分類(lèi)及維修電工介紹
電工有安裝電工、維修電工、值班(高壓)電工,電工工作的缺點(diǎn)是危險(xiǎn)、有時(shí)要高空作業(yè)、有時(shí)也累,值班(高壓)電工最輕松、最累是安裝電工,技術(shù)性要求最高的是維修電工。電工要膽大心細(xì)、怕電最好不要做電工、做過(guò)多年電工工作的人都給電打過(guò),我今年工作中遇到或聽(tīng)到被電的有幾十次,有時(shí)是致命的但還是急中生智的脫險(xiǎn)了,做的時(shí)間久了也就被電打的機(jī)會(huì)不多,因?yàn)樽约何∫郧暗慕逃?xùn)就不會(huì)了,安全操作并佩帶安全工具就大大減小觸電的幾率。要想成為一個(gè)基數(shù)高超的電工,那就應(yīng)該有高中以上學(xué)歷加良好的邏輯思維能力,并具備良好的動(dòng)手能力。一般電工多是接接線,維修一下照明電路,還有電機(jī)控制電路,高級(jí)的要學(xué)會(huì)PLC編程、變頻調(diào)速控制等技術(shù)。
維修電工對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)都不陌生,我們現(xiàn)在的社會(huì)隨處都可以看見(jiàn)電氣設(shè)備與用電線,而電氣設(shè)備與用電線用的時(shí)間長(zhǎng)了,總要出現(xiàn)故障,或者操作不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)電路問(wèn)題,不論是家庭還是企業(yè)都有這種情況發(fā)生,所以維修電工是必不可少的。在一些企業(yè)工廠里都有電力維修部門(mén),在城市里也有專(zhuān)門(mén)的電力維修工人。
在學(xué)校里實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,實(shí)踐的課程也過(guò)多是簡(jiǎn)單的范例,很多時(shí)候在實(shí)踐課程中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障并不能引起我們的高度注意,而故障的出現(xiàn)必然會(huì)影響正常生產(chǎn)工作。在即將畢業(yè)的階段,學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的地方是各個(gè)單位、工廠或者部門(mén)。希望在本次外出實(shí)習(xí)中能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題,從而提高我們的防范意識(shí)與實(shí)際動(dòng)手能力。
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期我來(lái)到xx服裝服飾有限公司分公司實(shí)習(xí),剛走進(jìn)工廠時(shí)我的心里既興奮又緊張。不過(guò)維修師傅們對(duì)我很照顧,經(jīng)常給我講維修電工的操作規(guī)程、注意事項(xiàng)還有他的工作經(jīng)驗(yàn)。作為維修電工首先必須熟練掌握所維修設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、技術(shù)特征、工作原理和電氣系統(tǒng)原理圖以及各安全保護(hù)裝置的作用。作業(yè)前要對(duì)所用工具、儀表、保護(hù)用品認(rèn)真檢查、調(diào)試、確保準(zhǔn)確、安全、可靠,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備停、送電。作業(yè)前掛“停電作業(yè)”牌,并進(jìn)行驗(yàn)電、放電、接臨時(shí)對(duì)地線等項(xiàng)安全措施。操作高壓電氣設(shè)備時(shí),必須戴合格的絕緣手套,穿絕緣靴、一人操作、一人監(jiān)護(hù)、在停電后的開(kāi)關(guān)上掛警示牌。對(duì)檢修后電氣設(shè)備、機(jī)械保護(hù)進(jìn)行測(cè)試和聯(lián)合試驗(yàn),確保整個(gè)保護(hù)系統(tǒng)靈敏可靠。檢修后的設(shè)備狀況向操作人員交待清楚,由檢修、管理、使用三方共同檢查驗(yàn)收后,方可投入正常使用。維修師傅的一席話讓我對(duì)工廠電氣設(shè)備維護(hù)有了更大更深的理解。在實(shí)際生產(chǎn)中學(xué)習(xí)電氣設(shè)備維護(hù)雖然遠(yuǎn)離了課堂但是依然以課堂理論知識(shí)為指導(dǎo),不過(guò)這也必然與學(xué)校的課堂實(shí)踐有著很大的差別。
(二)工作內(nèi)容
1、內(nèi)外線電工實(shí)習(xí)
學(xué)習(xí)常用燈具的選擇、照明線路的安裝與維修、電工儀器、儀表的正確使用。并進(jìn)行萬(wàn)用表的設(shè)計(jì)、安裝及調(diào)試。使學(xué)生掌握電工安全技術(shù),觸電急救知識(shí),掌握常用電工工具、電工測(cè)試儀器儀表的使用方法。
學(xué)習(xí)內(nèi)外線工程的安裝、維修和電氣設(shè)備的接線、調(diào)試等項(xiàng)工藝。使學(xué)生掌握基本操作技能。學(xué)習(xí)燈具的安裝,單相電度表和三相電度表的安裝與接線。
2、電子實(shí)習(xí)
學(xué)習(xí)電子元器件的測(cè)試與選擇,進(jìn)行(錫)焊接技術(shù)的訓(xùn)練。進(jìn)行小型電子設(shè)備的電子電路設(shè)計(jì)制作。要求繪制電路原理圖、施工圖,編制元件和材料表,編寫(xiě)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),使學(xué)生初步掌握設(shè)計(jì)的步驟和方法。同時(shí)讓學(xué)生將自己設(shè)計(jì)的電子線路進(jìn)行組裝、調(diào)試,使學(xué)生熟悉常用電子儀器設(shè)備的使用方法和維修常識(shí)。
3、電機(jī)維修實(shí)習(xí)
使學(xué)生熟悉電機(jī)修理的常用工具、材料,并能對(duì)其進(jìn)行正確的使用和選擇;初步掌握小型鼠籠式異步電動(dòng)機(jī)和小型變壓器的拆裝、重繞工藝及修復(fù)后的質(zhì)量檢驗(yàn)。
4、電子自動(dòng)化設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)
使學(xué)生熟悉掌握計(jì)算機(jī)輔助電路設(shè)計(jì)軟件PROTELD的命令、工具的使用。能使用計(jì)算機(jī)繪制電路圖和設(shè)計(jì)相應(yīng)的印刷電路板。
5、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)
通過(guò)本次實(shí)習(xí),應(yīng)使學(xué)生了解化工產(chǎn)品的`生產(chǎn)過(guò)程和化工生產(chǎn)的特點(diǎn),并初步獲得工廠變配電系統(tǒng)及電力拖動(dòng)方面的感性認(rèn)識(shí)。
6、單片機(jī)實(shí)習(xí)
通過(guò)實(shí)踐,使學(xué)生自己動(dòng)手設(shè)計(jì)一個(gè)小型單片機(jī)系統(tǒng)。以達(dá)到了解單片機(jī)技術(shù)在電子設(shè)備中的應(yīng)用方法。
7、PLC實(shí)習(xí)
學(xué)習(xí)PLC及編程器的使用方法,根據(jù)工藝要求,繪制梯形圖,編寫(xiě)出完整的程序并進(jìn)行程序的調(diào)試。
8、電工技能強(qiáng)化訓(xùn)練及考證
進(jìn)行高級(jí)電工所需的技術(shù)操作技能訓(xùn)練,使學(xué)生全面掌握維修電工高等技術(shù)等級(jí)的技能、技巧和應(yīng)知應(yīng)會(huì)。具有安全用電并掌握觸電急救方法。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)組織參觀
在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),我們對(duì)實(shí)習(xí)單位的參觀,以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間,我們還到其它有關(guān)車(chē)間去進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運(yùn)作模式。參觀中我們著重了解了先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和方法、先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備的特點(diǎn)以及先進(jìn)的組織管理形式等。
(二)車(chē)間實(shí)習(xí)
我們?cè)谲?chē)間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過(guò)觀察、分析計(jì)算以及向車(chē)間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(三)理論與實(shí)際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進(jìn)行車(chē)間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
(四)實(shí)習(xí)日記
在實(shí)習(xí)中,我們每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中以備以后翻閱。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐就是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的最有效的途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。實(shí)習(xí)中因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們除了要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中完善自已,突出自已。因此在本次實(shí)習(xí)中我們更注重將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,以為今后走上工作崗位以及在工作崗位上發(fā)揮與發(fā)展做探索打基礎(chǔ)。
電子類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司,化妝品行業(yè)。公司主營(yíng)店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺(tái)批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個(gè)皇冠,主營(yíng)產(chǎn)品是化妝品。月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護(hù),有空時(shí),還去倉(cāng)庫(kù)幫忙打包,F(xiàn)在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。
實(shí)習(xí)崗位:淘寶客服及推廣員。
實(shí)習(xí)過(guò)程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過(guò)程中,我對(duì)網(wǎng)店的操作流程越來(lái)越熟悉。
二、實(shí)習(xí)期間主要工作內(nèi)容
。1)售前接待顧客:在此過(guò)程,我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當(dāng)然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理:及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)貨的時(shí)候,得注意該快遞能否到達(dá)這個(gè)地址,如果不能就得及時(shí)更換快遞,揀貨的時(shí)候,必須得多次核對(duì)貨物是否齊全準(zhǔn)確無(wú)誤。
。3)物流配送:選擇一個(gè)到達(dá)顧客的目的地的快遞方式,準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
。4)售后服務(wù):如果顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn),要盡快地幫顧客解決問(wèn)題,并且進(jìn)行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來(lái),向公司反映。還可以做會(huì)員管理,可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動(dòng),及時(shí)通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣,還進(jìn)行站外的推廣。
三、實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)情況(論文核心內(nèi)容)
實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些營(yíng)銷(xiāo)方式:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。
我主要的崗位是客服,同時(shí)我也學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣,我的同事是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣員,平時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教他相關(guān)的推廣知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作是很講技巧的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說(shuō)推廣,比較少用的是搜索引擎。
。1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新,在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí),開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的與顧客互動(dòng)的版面,更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。
。2)電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn),因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí),可以在客戶(hù)資料欄中留下客戶(hù)的電子郵件,這樣,推廣員就可以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿(mào)易的賣(mài)家以及一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會(huì)定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過(guò)郵件給顧客發(fā)送問(wèn)候。時(shí)間久了,顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴(lài),從而更愿意購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品。
。3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個(gè)人日志,它可以成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具以后,它可以具備廣告等其它營(yíng)銷(xiāo)方式所不能具備的互動(dòng)功能,很多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到博客的妙用,并積極嘗試使用博客,為自己的企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。
(4)微信越來(lái)越得到人們的喜愛(ài),我司也開(kāi)通了官方企業(yè)微信,希望借助這個(gè)平臺(tái),能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng),利用微信營(yíng)銷(xiāo)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):微信作為可以在手機(jī)上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài),并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的有效溝通。
。5)微博的知識(shí)面廣,轉(zhuǎn)發(fā)速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn),還會(huì)制作一些活動(dòng)方案通過(guò)微博發(fā)布,引來(lái)人的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)量大的話,效果就更好。
在網(wǎng)上開(kāi)店,為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)推廣之余,開(kāi)辟出一條更高效、更廣泛的銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售規(guī)模不受地盤(pán)限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,它具有有下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
。1)交易成本低。首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費(fèi)用,其次,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
(2)可以控制庫(kù)存。開(kāi)設(shè)網(wǎng)店不像實(shí)體店,備貨量大,可以根據(jù)銷(xiāo)售量計(jì)劃庫(kù)存,甚至是從工廠那邊調(diào)貨,一些實(shí)體店一旦生意不好,就會(huì)虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí),得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因?yàn)榇尕浐苌,也就沒(méi)有這個(gè)包袱,隨時(shí)都可以更換品種,或者改行做別的生意。
(3)增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制,而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
。4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
根據(jù)調(diào)查及我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為網(wǎng)上開(kāi)店有以下特點(diǎn):
(1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"團(tuán)購(gòu)等促銷(xiāo)功能,更加有效的'增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)店鋪的喜愛(ài)度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí),又減小了發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān),支持手機(jī)短信群發(fā)功能,可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶(hù)。
(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁(yè)面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。
。3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。如果是企業(yè),更應(yīng)該開(kāi)設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的同時(shí),為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無(wú)成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據(jù)需求,通過(guò)獨(dú)立網(wǎng)店的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)定制如代理商平臺(tái)、加盟商平臺(tái)等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)路。
。4)降低成本。網(wǎng)上開(kāi)店投資甚微,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出,網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的投資。
四、實(shí)習(xí)心得
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過(guò)程中,給我收獲最大的就是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能,當(dāng)然學(xué)歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來(lái)多大的利潤(rùn),能否為公司解決問(wèn)題,工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),熟悉網(wǎng)店的后臺(tái)操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,如果沒(méi)有貨源,很難保證庫(kù)存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時(shí),標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨(dú)具一格,富有吸引力。
四、合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間,保證買(mǎi)家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時(shí)間為7天,這樣可以增加訪問(wèn)的機(jī)會(huì)。
五、定價(jià)合理,做到貨真價(jià)實(shí),以誠(chéng)信為本。一直以來(lái),我始終堅(jiān)信開(kāi)始的艱難,終究會(huì)被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。其次,就是推廣、宣傳階段,通過(guò)QQ、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區(qū)QQ,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
七、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作,在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。一個(gè)人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。
五、實(shí)習(xí)情況自我評(píng)價(jià)
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過(guò)老師同事的指導(dǎo),自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理。通過(guò)實(shí)習(xí),我接觸到新的東西很多,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司,我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì)努力讓自己的能力變得愈來(lái)愈強(qiáng)。但是也存在一些不足,主要是積累的經(jīng)驗(yàn)還不足。我還需要不斷地去積累新知識(shí),努力積累的工作經(jīng)驗(yàn),第二就是我創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動(dòng)以助于創(chuàng)新思維。第三就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠豐富。要想多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力,就得多看相關(guān)視頻及帖子。
六、致謝
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