辦事處實習報告合集6篇
在日常生活和工作中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的辦事處實習報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦事處實習報告 篇1
實習時間;7月25日至8月25日
實習單位;南京德高旅游有限公司西安辦事處
實習內(nèi)容;計調(diào),全陪導游真的不得不感嘆時間流逝之快。轉眼間一個月的實習就這樣結束了。雖然這一個月來很苦,很累,但更多的是依依不舍和無限感慨。
由于自己在06年考取了導游資格證,所以暑期專業(yè)實習就選擇了找家旅行社,也算是自己本專業(yè)對口單位。因為暑期是旅游高峰期,導游人員需求量比較大,所以找家旅行社實習還算比較容易,于是,放了暑假后在家稍做休整,從7月25日自己就在南京德高旅游有限責任公司的西安辦事處開始了為期一個月的實習生活。
一開始到旅行社,看到旅行社的辦公設施之簡單真的是相當?shù)某泽@,雖然之前對于旅行社的一些情況也有些許了解,但當真正置身于這種辦公環(huán)境時——幾十平米的辦公室,幾張辦公桌,幾臺電腦,一臺傳真機,感覺還是有點失落,跟自己的期望還是有些差距。然而,既來之則安之,整理好自己的思緒后,還是很快就投入到了自己的工作當中。
一開始自己主要是做接待工作,其實也就只是給來咨詢的客人端茶倒水,介紹一些相關的線路問題,然后就是接接電話回答客人的一些相關問題,當然有時也做做計調(diào)聯(lián)系一下業(yè)務。這些工作說難也不難,但具體做起來也不是那么容易。首先,對于本社經(jīng)營的各條線路自己都必須是了如指掌,像是線路上的主要景點及其基本情況,自費項目收費情況,食宿情況,和其他線路對比優(yōu)劣情況等等。而且隨機應變的能力也需要很強。然而還好,因為南京德高旅游有限責任公司西安辦住打的是華東線和黃山千島湖,所以在線路的熟悉上自己還是能很快進入主題,不過有時給客人介紹時由于緊張和一些突然問題也會卡詞,但經(jīng)過幾天的鍛煉下來,自己做得也能算是得心應手了。其次,就是跟客人說話的語氣語調(diào),一些基本的商務禮儀都需要身體力行。但最重要的呢,還是對客人的消費心理的掌握。在這里主要就是要考慮客人的經(jīng)濟實力,時間情況,身體情況,以及結伴人員的相關情況幫客人選擇比較合適的路線和出游時間。因為自己本來就是學旅游專業(yè)的,在商務禮儀和消費心理方面多少也有點理論支撐,雖然書本上學的也不是都有用,但是有些東西貫穿于實踐當中,還是蠻管用的,最起碼是還有個思路可循,并不像很多人說得那樣理論和實踐根本就是兩回事。
做了大概一周的接待工作,經(jīng)理覺得我服務意識和隨機應變的能力還不錯,主要是再加上社里出團數(shù)量爆增,全賠極缺,經(jīng)理就找到了我讓我出華東線(南京—無錫—蘇州—上!贾菀痪)七日游的全賠(也是我本次實習從事的主要工作),因為從來沒出過團,也沒跟團出去旅游過,對于出團僅僅是局限于書本上的一些理論性的東西,更何況是獨自帶團,所以對于這突如其來的機會,在興奮之余更多的是一份擔憂,于是,自己就在出團前,請教了幾位經(jīng)驗豐富的導游,向他們了解一些出團經(jīng)常會遇到的問題和處理一些具體問題的技巧,以便能及時地對一些情況防微杜漸和以免問題發(fā)生時出現(xiàn)措手不及的情況。同時,自己也上網(wǎng)對一些問題和技巧進行了搜索和準備。有了這些基本業(yè)務知識的準備,心理上總算是有所放松,擔憂也少了點。
在出團前一天,拿到行程單,就開始努力熟悉行程,和客人的一些基本情況。因為之前自己做的就是華東線上的接待工作,所以對于行程上的基本情況還是比較熟悉的,但一些操作性的細節(jié)工作還是必須要準備的,比如從一地到另一地的車程,列車車次及到站時間等等。難的就是對客人情況的把握,因為代的`團是散拼團,行程單上沒有客人的具體情況。但無論如何,鴨子總是要上架的,雖然帶著一份忐忑,但自己還是鼓足了勇氣,在火車站接團出發(fā)。
接到客人后,我還是蠻驚訝的,客人的情況跟我預想的有點出入,然而,我給客人的驚訝似乎更勝于客人給我的驚訝,他們似乎對于這個年紀不大的小女孩當自己的全賠導游感到有點不放心,但接下來我的表現(xiàn)——致歡迎詞,給客人分票等一系列工作由于準備充分,顯得井井有條并無初帶團者的生疏,似乎還比較老練。其實這也使儲戶自己意料之外的,真的沒有想到自己竟然也可以獨擋一面。一方面打消了客人們的顧慮贏得了他們的信任,另一方面也增加了自己的自信。
上車后安排好客人們的鋪位,提醒客人保管好自己的相關物品后自己也終于可以休息了。第二天我們就準時到達旅程的第一站——南京,與地接導游成功會合。因為是專線,我的工作也算完成一半。剩下的旅程,由于能夠積極的幫客人協(xié)調(diào)一些問題,跟地陪積極配合,雖然過程中也出現(xiàn)了一點問題,但整個旅程還是比較愉快的。最后返程時,車票出現(xiàn)了一些問題,有點棘手,算是這次帶團對自己最大的考驗吧,不過還好,經(jīng)過一番折騰,和客人的配合,問題成功解決。
于是,自己的第一次帶團過程也圓滿結束。欣慰之余就是一個字——累。雖然這樣,在出團回來的第二天由于社里團太多導游分布不過來,加上經(jīng)理對我第一次出團的表現(xiàn)相當滿意,決定讓我在結束出團的第二天繼續(xù)出團。雖然是累,但自己的勁頭似乎更高一籌,所以也就沒猶豫,再次踏上旅程。有了第一次的經(jīng)驗,后面就是輕車熟路了,所以后面的帶團就顯得輕松了好多,雖然后面由于南方天氣太熱以及飲食也不是很習慣身體還出現(xiàn)了點狀況。不過還好,及時吃藥后身體很快極好了起來。
整個實習過程中,除了身體上的勞累外,其實更多的還是在過程中學到的書本上沒有的東西和對書本上所學東西以及自己一些想法和觀點的實踐驗證。做導游一個好處就是接觸的人多而且是各個行業(yè)和層次的,所以也能夠接收各個方面的信息和知識。再就是讓我深切的感覺到知識的重要性,這種感受是生命深處的。真的是書到用時方恨少。就比如拿到有來說為什么有的導游能贏得客人的尊重有的卻不能,除了服務技巧和協(xié)調(diào)能力外,根本的就是知識,看得出來大家對于知識都是相當尊重和崇尚的,無論哪個行業(yè)的階層的。這是我以前所沒有感受到的,以前自己會懷疑到底該不該如此拼的學習,理論到地跟實踐差多遠,知識到底有多大分量,是不是自己只需要那一紙文憑,考試只要能過就好。而現(xiàn)在看來,我更堅定了自己的做法,無論周圍的人怎么做我都會好好利用自己的大學時光來掌握更多的知識,我相信這不僅是一種對待知識的態(tài)度,一種將來走上工作崗位有所成就所需要的態(tài)度,更是對于生活的態(tài)度。其實關于生活態(tài)度,在整個實習過程中也是令我深有感觸的,以前會聽別人說社會有多險惡,工作有多么不好干,然而整個實習下來,我卻覺得一個人只要態(tài)度認真,肯吃苦,大膽敢為,其實社會也沒那么難適應。所謂當仁不讓莫低頭,果有才華能出頭,一切跟自己的態(tài)度有著太大的關系。
俗話說,讀萬眷書,行萬里路。這次的實習雖然結束了,但以后要走的路還將更長,更艱辛;需要讀的書也更多,更廣。同時,也讓我深深的堅定了一個信念:果有才華能出頭,當仁不讓莫低頭。
這次的專業(yè)實習,不僅僅是對自己專業(yè)的一次實戰(zhàn)演習,是對身體的一次考驗,更重要的是對意志力的一次磨礪,是對人生信念的洗禮。
辦事處實習報告 篇2
我到xx街辦事處實習的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學校的生活,當中有辛苦的,有輕松的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學會了很多。
實習的日子并不比上學的時候輕松,有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區(qū)領導到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經(jīng)沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習的這個月剛好是“創(chuàng)文”檢查時期,所以我們經(jīng)常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導員”,別看只是站在那里,在大雪紛飛的'條件下,路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了,還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,可以也是很累的,每次都干得氣喘吁吁。
相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入,整理文件,復印文件,偶爾還寫寫方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯的了。
辦事處實習報告 篇3
一、 實習目的及意義
實習不僅是本科教學計劃重要組成部分,也是大學生實踐教學的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個心理上的準備;可以檢驗學生通過近四年的學習,是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎知識、基本理論和基本技能,是否具備獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神,是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務工作的能力和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本能力與素質(zhì)。
通過實習,鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。
二、實習時間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實習單位和部門
瀘州老窖河南辦事處市場部
四、實習單位介紹
(一)、河南卓越營銷有限公司:
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡平臺為目標的專業(yè)營銷公司,主要負責瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。
公司擁有自己專業(yè)的銷售團隊,完善的營銷渠道,獨特的品牌推廣服務系統(tǒng),在瀘州老窖先進的品牌理念引導下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場管理、人員培訓、法律咨詢等全方位的市場營銷服務,確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化,科學化運作,提升服務水平,營造公司品牌力及美譽度,解決經(jīng)銷商向心力,打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡。
河南卓越營銷機構是集品牌運作、咨詢、服務為一體的專業(yè)化機構,五年來依托瀘州老窖強大的產(chǎn)品體系及先進的市場運作理念,在大浪淘沙般的市場中經(jīng)過不懈的拼搏、進取,逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專業(yè)化品牌運營機構,以“人和”作為機構文化發(fā)展的基石,以“敬人敬業(yè),創(chuàng)新卓越”作為機構精神的追求,以“卓越不是我們的目標,而是我們的一種習慣”作為機構的工作理念,來引領卓越機構始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個公司,以其不同市場定位在機構發(fā)展中肩負不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖:
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場,是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元,生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時間最長、保護最完整的老窖池群,1996年經(jīng)國務院批準為全國重點文物保護單位,被譽為“中國第一窖”,以其獨一無二的社會、經(jīng)濟、歷史、文化價值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定,具有:“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長、風格典型”的特點。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒,蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號,被譽為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標是中國首屆十大馳名商標之一。經(jīng)國家權威無形資產(chǎn)評估機構認定,瀘州老窖品牌價值高達102億元。近年來,企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟效益500強”等榮譽稱號。
五、實習內(nèi)容
20xx年9月--20xx年12月,我應經(jīng)和我另一個同學在這個公司兼職了近三個月,所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責:監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況,以及實施專項市場調(diào)查工作等等 ,仔細說來就是:查處并收購竄貨,協(xié)助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產(chǎn)品,檢查檢查經(jīng)銷商市場費用使用情況,有時還要進行必要的專項調(diào)查,比如前段時間的店面陳列情況調(diào)查!因為之前已經(jīng)做了很長時間的這個工作,所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉,沒必要進行專門的培訓,經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點以及我上次做了之后的一些變化,其他的應該沒有什么不同!不過這次回來,工作還是有變化的,這一段時間的公司策劃了一個活動,無論那個地方,商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價簽、排面、堆頭等合格的話,廠家將對每個店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個月來,我們主要的任務是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況,主要就是進行拍照,填寫檢查情況,最后還要整理好電子檔的進行保存,最后由領導進行審查,來確定是否合格以及以后的獎勵兌現(xiàn)事宜!
以前沒有出差方面的經(jīng)驗,所以公司派任務時很緊張,忐忑不安,以為很麻煩,于是向比我早來公司得老員工請教,向我們經(jīng)理請教,原來也不像想象的那樣,只要按照公司的各種制度去做,一般不會出現(xiàn)什么差錯,一切準備妥當,第一次到一個比較小地方--濟源市出差,到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過,說明我的情況,我是一個新員工,很多事情可能不會處理,請劉經(jīng)理多諒解,很感謝經(jīng)理的,這樣一來,劉總真的對我很照顧。早晨按時向辦公室報崗,晚上回到住處,把一天的勞動成果進行整理,排序,電子檔的檢查情況如實填寫完整,照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后,向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況,經(jīng)理會對我們的時間按情況進行調(diào)整,做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利,按時保質(zhì)保量的完成公司交給的任務,為以后的出差的打下了好的基礎!
出差回來,新的任務沒下發(fā)之前,還是要到市場中查一下假貨竄貨,順便收購一定數(shù)量的竄貨,對竄貨經(jīng)銷商進行應有的懲罰,達到凈化市場環(huán)境的目的,維持好良好的市場秩序!
作為一個普通的督導人員,隨然不是我想從事的業(yè)務方面,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務意識,還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中,我們還要有足夠的隨機應變能力,那些個經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍,隨時可能被他們識破身份,這樣我們就很被動,并且和可能讓自己處在很危險的境地!另外,我們還要學會面對拒絕,學會各種各樣的拒絕方法,當一個商戶不信任你時,他而往往會推薦其他的他們認為很安全的酒,這樣擬具得學會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課,在實際的業(yè)務中,拒絕也是時時發(fā)生的,這就需要我們有很大的抗壓能力!實際的工作中,我們還從中深刻的認識到在團隊精神的重要性。個人辦不了的事,加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實習總結
這次實習讓我收獲很多,作為一個普通的督導人員,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的'客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務意識,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,實際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學校,在學校我們只要好好學習,處理好和同學的關系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的! 實習有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實際的業(yè)務經(jīng)驗的督導比起來,我們在與經(jīng)銷商溝通起來的時候,我們還是顯得經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠圓滿,所以在今后我還要多向他們“老人”學習。實習的內(nèi)容狹窄,我們的實習僅限于市場一線簡單的管理,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個市場營銷人來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,在學生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實習意見及建議
1、對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。
2、對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡,發(fā)布供應信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。
3、對于剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
辦事處實習報告 篇4
轉眼間,從20xx年7月13日參加xx街辦事處實踐服務工作至今已有一個多月,經(jīng)過這一個月的努力工作和不斷學習,雖然時間很簡短,但我獲益良多。如今,回顧這個月來的點點滴滴,我感觸很深,正所謂:回顧走過的路可以更好的看清前面的路,實踐的一個月很快就過去了,回憶實踐旅程,總結如下:
作為一名剛剛入學的大學生,盡管我有滿腔的熱情和足夠的干勁,加上一年的專業(yè)基礎知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。雖然我曾經(jīng)兼職做過列車乘務員,應付過很多應急場面,然而,xx街辦事處的工作環(huán)境和列車上的畢境有所不一樣,面對這種情況,我必須依靠自己認真地學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作環(huán)境情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。說起來也挺容易適應的,現(xiàn)在想想,辦事處是為居民服務,而列車乘務員是為乘客服務的,總得來說都是為人民服務,我想這應該就是它們的共同點吧,也正因為如此,我才適應得比較快。
二、學習與工作生活的情況
在學習生活上,我記得是剛考完期終考,然而,我轉變能力還算可以,在工作初期,慢慢完成了學生角色的轉變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來xx街辦事處參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),從早上8:30開始上班,到12:00才能休息,中午只能自己出去外面吃飯,下午2:00上班,5:30下班才能回校,一天的忙碌下來,挺累的,我工作的部門起初沒有固定,后來就一直待在檔案室里幫忙,雖然工作量相對其它部門來講比較多,但那里的領班很照顧我,并沒有給我太多的壓力,一路下來工作得很順利;在人際交往方面也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與辦事處的基干共處,該如何做好工作。但是辦事處寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下,讓我完成了從學生到工作人員的轉變。通過近一月的體驗已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
在這一個月里感覺有得也有失,我所得到的是學到了各種實踐能力,包括一些基本的技術、人與人之間的交際技巧、基本的辦事能力等,除此以外,通過參加志愿者到社區(qū)的“文明出行”和志愿者為社區(qū)小朋友上課,我體驗到了實際工作的困難、樂趣,領導們的關心、教導和為居民、為小朋友服務、助人為樂的自豪感,而我失去的則是一個自由支配的暑假,相比之下,顯然,得大于失。另外,在不停地工作過程中,我有很多好的和值得表揚的方面,也有過很多不好的地方,犯過很多處錯誤、失誤,經(jīng)過領導的指點,我認真總結,發(fā)揚好的地方改進不足的地方。
在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對辦事處的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與辦事處的領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務能力還有很大的差距,待進一步提高;
4、對業(yè)務的學習還不夠,以后一定要加強。
過去的一個月里,是不斷學習、不斷充實的,是積極探索、逐步成長的。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的.差距。要按單位領導的要求:年輕人就要努力學習理論知識,真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。
以上是我的社會實踐個人總結。在勞累忙碌的一個月里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學習,學好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧?傊,希望學院能夠較多的給予我們實習實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的工作者而不懈努力!
辦事處實習報告 篇5
一、實習目的
本次在公司烏魯木齊辦事處實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
在我在單位實習的兩個月經(jīng)歷來著,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。通過這兩個月的實習經(jīng)歷,使我認識到社會的現(xiàn)實以及自身好多的不足及個人在學校養(yǎng)成的不好習慣與公司及業(yè)務員的這個職業(yè)格格不入。要適應社會的生存要求,必須要親自接觸社會參加工作實踐,實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、溝通能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、實習內(nèi)容
這兩個月在公司辦事處實習的主要內(nèi)容是學習公司的企業(yè)文化,ups的基礎理論,fr—uk系列產(chǎn)品介紹,kr系列產(chǎn)品介紹,ups電池組的現(xiàn)場安裝,以及各系列產(chǎn)品的技術特點和技術參數(shù),銷售技巧,拜訪客戶及如何與客戶建立良好關系,在簽購銷合同的手續(xù)及流程,以及收發(fā)貨的流程,及其公司內(nèi)部的辦公管理系統(tǒng)。
三、實習總結
xx年3月7日到5月7日這兩個月在廈門科華恒盛股份公司烏市辦進行了為期兩個月的實習,這段時間很感謝吳主任及公司同事給予了我熱情的指導和幫助。首先,由我來簡述下我學習的公司簡介:以“集科技精髓,創(chuàng)華夏偉業(yè)”為宗旨的廈門科華恒盛股份有限公司(簡稱科華,股票代碼:002335)成立于1999年(其前身是成立于1988年的漳州科華電子有限公司)是一家以研究電子電力技術為核心的現(xiàn)代高科技企業(yè)。國家科技部授予的ups電源行業(yè)首家“國家級重點高新技術企業(yè)”,公司設有6家全資子公司,3個電源技術研究機構,2個制造基地,年銷售連續(xù)xx年位居國產(chǎn)品牌第一,已成為國內(nèi)ups行業(yè)領先品牌,產(chǎn)品出口60多個國這家和地區(qū),產(chǎn)品入圍人行、中行、建行、農(nóng)行等金融系統(tǒng);中國人壽、人民保險等;中國聯(lián)通、中國電信、國家稅務局等及國家機關政府采購;在中國大功率ups市場銷售額排名第三,本土品牌排名第一,是中國本土廠商中最大的.高端ups電源供應商和制造商。
其次,fr—uk系列的產(chǎn)品主要是在線式工頻機,其主要特點是輸出帶隔離變壓器,rs232/485通信接口,lcd/led中英文顯示,滑輪、水平支架、旁路維修、并機功能可選擇。其工作原理:當市電正常時,市電通過ups,盡而ups里的整流器會把ac轉換成dc,在此過程中,會過濾諧波,然后經(jīng)由變壓器把dc轉換成ac,并對電池組充電,穩(wěn)壓可靠的輸出給負載供電;當市電中斷時,ups會0時間的切換到電池組放電,通過變壓器把dc轉為ac,為負載供電;當ups發(fā)生故障時,此時ups會借由繼電器跳至旁路,由市電供應負載,并發(fā)出聲響警告使用者。
對電池組的安裝我嘗試過的主要是對29節(jié)100ah為一組的安裝,這個先把它們串聯(lián)起來,然后再并聯(lián)到其它電池組,這個安裝過程得很小心仔細,防止短路對人員的傷害和電池的損壞,然后把并聯(lián)好的電池組接到ups主機頭,最后再接入市電。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、溝通、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
再次感謝主任和同事對我培養(yǎng)、指導及幫助。我會加強學習,更早的融入這個團隊,改變在學校養(yǎng)成的不好習慣,以及提高自己的溝通能力,社交能力,讓自己以后正式參加工作更加容易上手。
辦事處實習報告 篇6
這次我的實習地點是在XX市XX區(qū)XX街道辦事處。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了街道辦事處工作中的一些知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我們在校學習中不曾接觸過的。
實習期間,我主要工作任務是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡單、瑣碎,但是這些卻與街道內(nèi)百姓的日常生活有者密切的關系,并且它為上級部門做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。街道辦事處的功勞不小,街道辦事處最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。辭職信街道雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是DD上傳下達的作用。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,街道辦事處工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容我們有半點差池,而街道里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態(tài),百姓安樂,政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近一個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
整個實習期間,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省,從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認識了解我們這個街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的問題,后半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對街道辦事處有一股很強烈的依戀之情,因為我還有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。
通過這次在街道辦事處的實習,我覺得工作態(tài)度和辦事能力,以及為人處世的方式很重要。俗話說:“態(tài)度和能力就是最大的競爭力!笔堑。態(tài)度真的很重要。剛剛進入街道辦事處實習的時候,總覺得街道辦事處這樣的小地方,不會學到什么有用的東西,但是我錯了。因為我沒有意識到所有的知識都是靠自己一點點地積累起來的。而更加老套的說話就是:學無止境。于是,我每天都準時地上下班,每天都微笑著面對來訪的每一個人,熱情的幫助有需要的`人,真誠的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來,用我熱情和真情去切切實實的做事?偛蛔屪约洪e下來,發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來,同事們對我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我分享。態(tài)度真的很重要,無論我們以后將要從事什么行業(yè),正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中,調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以學到很多很多。因而我很自豪的說:我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪,自信!
短暫的實踐,讓我走出課堂,在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況,對于以后的學習大有裨益,也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎。超拽qq分組同時發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視,公共事業(yè)是現(xiàn)代社會正常運行和發(fā)展的基本條件,是現(xiàn)代社會公共利益實現(xiàn)需要,也是滿足社會多樣化的途徑;A工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應,每一個公共事業(yè)工作者去思考的。
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