調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦7篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎閱讀與收藏。
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年4月9日至20xx年5月9日,我在學(xué)校的安排下,到濟(jì)南市公安局歷城分局山大路派出所實(shí)習(xí)。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我初步了解了本轄區(qū)內(nèi)的治安情況,下面,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的相關(guān)問題,我做了大致的分析總結(jié)以及提出了相關(guān)解決措施。
一、山大路派出所概況
山大路派出所位于山大北路25號(hào),共有民警27人,轄區(qū)面積3.6平方公里,轄區(qū)內(nèi)集中了歷城區(qū)政府、區(qū)檢察院、區(qū)法院、山東大學(xué)中心校區(qū)等政府機(jī)關(guān)和教育機(jī)構(gòu)三十多家。派出所軟硬件設(shè)施比較完善,為民警順利辦案提供了良好保障。本所根據(jù)分局制定的績(jī)效考核辦法,制定出了本所民警和聯(lián)防隊(duì)員考核辦法,同時(shí)制定了派出所民警保安隊(duì)員違規(guī)違紀(jì)記分辦法,與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤,實(shí)行每天一考核,一周一評(píng)比,一月一獎(jiǎng)懲,每天公布一次,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二、派出所的工作范圍
派出所的民警們24小時(shí)值班,四班倒,堅(jiān)持原則所領(lǐng)導(dǎo)帶班制,普通民警輪流在所值班,處理當(dāng)日事務(wù),非值班人員,根據(jù)所里統(tǒng)一安排或者自主處理手中未結(jié)事情。本所積極貫徹上級(jí)“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報(bào)警,無論何事,無論何時(shí),一律出警給予幫助或予以解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。
三、本所轄區(qū)治安情況
本所治安狀況較為復(fù)雜,平均每日接處警十幾起,轄區(qū)暫住人口眾多,盜竊狀況時(shí)有發(fā)生。由于開放式管理,盜竊案件常有發(fā)生,入室盜竊也偶爾發(fā)生。近期,連續(xù)發(fā)生三四起偷盜機(jī)動(dòng)車事件,性質(zhì)較為惡劣。搶奪搶劫案件在高壓態(tài)勢(shì)下由市區(qū)主干道向背街小巷轉(zhuǎn)移,飛車搶奪案件時(shí)有發(fā)生。在警力不足的情況下,派出所治安壓力較大。
四、治安防控現(xiàn)狀分析
1、治安管理主體多元化,環(huán)境相對(duì)混亂。
我所轄區(qū)范圍內(nèi)的甸柳莊住戶來自不同的地方,住戶大都從各自利益著想,站在不同的角度,認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上存在較大分歧。表現(xiàn)為管理主體難統(tǒng)一、難協(xié)調(diào),難以形成集中管理的格局,因而出現(xiàn)了無人管、不愿管、很難管的現(xiàn)象。該莊對(duì)治安情況無人問津,有的輕描淡寫,有的干脆與安全問題脫離干系,不愿負(fù)責(zé)任,不想插手治理。家屬院環(huán)境狼籍,無門衛(wèi)、無巡邏人員。入室盜竊時(shí)有發(fā)生,居民怨聲載道。
2、出入人員復(fù)雜化,增加了治安防范難度。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,我所轄區(qū)內(nèi)的東環(huán)花園向外出租現(xiàn)象十分普遍,且數(shù)派出所實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
量不小,這就形成了東環(huán)花園內(nèi)出入人員身份、職業(yè)、道德呈現(xiàn)多樣化。據(jù)了解,這些租房的人員,有外來流動(dòng)人員,也有本市的常住人口,有做生意的,也有打工的,有非法搞傳銷的,也有讀書求學(xué)的,有以收廢品謀生的,也有違法犯罪逃避公安機(jī)關(guān)打擊的?傊切涡紊、包羅萬象。其特點(diǎn)是,居住期一般較短,道德品質(zhì)不一,監(jiān)控難度較大,增加了安全防范的難度,造成了東環(huán)花園安全隱患多、案件多。
3、治安防控物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱,影響治安工作的效果。
轄區(qū)治安資金投入偏少,這是客觀事實(shí)。但目前防范物質(zhì)基礎(chǔ)十分脆弱,門房、圍墻、車棚、消防器材、警衛(wèi)器械等還嚴(yán)重不足,至于科技防控設(shè)施更是欠缺,普及率極低,這種情況不僅影響了北村的安全質(zhì)量,也使“以防為主,打防結(jié)合”的治安工作方針難以貫徹落實(shí)。
4、住戶認(rèn)識(shí)多樣化,阻礙了治安工作的進(jìn)展。
由于住戶的思想認(rèn)識(shí)、政治覺悟有差異性。他們圍繞自我利益考慮,說話做事的出發(fā)點(diǎn)不同,“以鄰為壑”,在對(duì)待安全問題上,有的人觀念落后,大局意識(shí)淡漠,沒有集體主義,缺乏無私奉獻(xiàn)精神,做事只愿“掃門前雪”,對(duì)公共事務(wù)漠不關(guān)心,熟視無睹,公共義務(wù)不以為然,無動(dòng)于衷。雖然這類人只占少數(shù),但阻礙著對(duì)治安防控的統(tǒng)一部署、集中整治、綜合力量的實(shí)施。表現(xiàn)在:有關(guān)費(fèi)用不積極交納,有關(guān)安全的事情不配合、不支持,甚至為了私利從中作梗,爭(zhēng)當(dāng)“絆腳石”的角色,嚴(yán)重影響了治安工作。
五、應(yīng)對(duì)措施
1、充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在治安工作中的主力軍作用。
在治安工作中,只有以公安機(jī)關(guān)為主,開展各種專項(xiàng)整治活動(dòng),才能有效地打擊犯罪分子,保一方平安。應(yīng)確保警務(wù)進(jìn)社區(qū),實(shí)現(xiàn)“人員、時(shí)間、任務(wù)、效果”四落實(shí)。
2、開展宣傳教育,增強(qiáng)群防群治的自覺性。
采取各種形式,運(yùn)用各種手段,開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全創(chuàng)建人人有責(zé)的意識(shí),充分發(fā)揮治安中心戶長在治安防范中的作用。鼓勵(lì)群眾積極參與,營造群防群治的社會(huì)氛圍。
3、明確治安管理主體,形成集中治理的格局。
只有把管理的'主體落實(shí)了,才能把各項(xiàng)公共事務(wù)完成好。應(yīng)不斷完善物業(yè)公司管理機(jī)制,讓其充分發(fā)揮應(yīng)有的職能,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的全面管理,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,以有利于治安防范工作的開展。
4、以人防為主、加大物防、技防力度。
安全防范工作一定要任務(wù)落實(shí),責(zé)任到人,在工作謀劃上多動(dòng)腦子,多想點(diǎn)子。在物質(zhì)上應(yīng)固強(qiáng)補(bǔ)弱,加大對(duì)門房、圍墻、車棚、防盜門窗上的投入。同時(shí)要搞好技防,提高治安防控的技術(shù)含量。運(yùn)用高科技的防控手段,加大防控力量,提高治安工作的效果。
5、完善群防群治體系,加大綜合性防控力量。
安全工作是一項(xiàng)全民義務(wù),只有建立并完善護(hù)樓隊(duì)、巡邏隊(duì)、應(yīng)急小分隊(duì)等各種群眾性防范組織,編織一張橫向聯(lián)合,立體交叉的群眾性防范大網(wǎng),才能有效地保障社區(qū)平安無事。
6、依托社區(qū)居委會(huì)抓好治安工作。
應(yīng)由社區(qū)居委會(huì)抓工作,首先應(yīng)確立社區(qū)居委會(huì)對(duì)轄區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位,這樣,才會(huì)“綱舉目張”,事半功倍,更有效地推進(jìn)工作。
7、以人防為主、加大物防、技防力度。
安全防范工作一定要任務(wù)落實(shí),責(zé)任到人,在工作謀劃上多動(dòng)腦子,多想點(diǎn)子。在物質(zhì)上應(yīng)固強(qiáng)補(bǔ)弱,加大對(duì)門房、圍墻、車棚、防盜門窗上的投入。同時(shí)要搞好技防,提高治安防控的技術(shù)含量。運(yùn)用高科技的防控手段,加大防控力量,提高治安工作的效果。
以上內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)過程中的所見、所聞、所感。通過實(shí)習(xí),我對(duì)派出所民警生活有了真實(shí)的體驗(yàn)與感悟,明確了派出所民警工作的重點(diǎn),更加堅(jiān)定了作為一名人民警察的政治理想和肩頭責(zé)任。實(shí)習(xí)報(bào)告中所提到的,由于自己社會(huì)閱歷尚淺,對(duì)于很多問題尚存在困惑和理解誤區(qū),相應(yīng)措施建議也僅是代表了我個(gè)人的看法,懇請(qǐng)指導(dǎo)老師指正。
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
算起來,我在國湘大酒店已工作將近一個(gè)月,從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。不敢說,自己已經(jīng)達(dá)到了什么水平,只能說對(duì)酒店餐飲服務(wù)這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解。
附表1:國湘大酒店餐飲部工作時(shí)間表
9:30――10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生
10:30――11:00 午飯時(shí)間
11:00――2 :00 工作時(shí)間
4:30――5 :00 晚飯時(shí)間
5:00――8 :30 工作時(shí)間
剛來的時(shí)候,比較辛苦,因?yàn)檫需要培訓(xùn)(8:00――10:00),學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識(shí)和基本操作,如:鋪臺(tái)布,擺臺(tái),折花……像我初涉這行業(yè),可以說是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺(tái)位,我總是擺八人臺(tái)位,擺完之后還自言自語,怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說,你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看。我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說呢,怎么平白無故多兩套出來!
從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng),但實(shí)際上,我也是一個(gè)啥也不會(huì)做的"米蟲"。拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會(huì)做,但是卻總是做不好,達(dá)不到要求,F(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺還是挺自豪的。
餐前的準(zhǔn)備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,細(xì)心一點(diǎn),就能達(dá)到不錯(cuò)的效果。
鋪臺(tái)布是我最喜歡做得事情之一了。漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪臺(tái)布的.方法。我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺(tái)布,拿上一塊干凈的白色臺(tái)布,稍微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出去,臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了。我是練了好久,才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報(bào)"!
折花,一件我認(rèn)為很藝術(shù)的事情。一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄,簡(jiǎn)潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報(bào)春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差。國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點(diǎn),折出來的花效果不是很好,總有點(diǎn)搖搖欲墜的感覺。
象現(xiàn)在淡季,有客人的時(shí)候,自然為客人服務(wù);沒有客人,那可就不輕松了,因?yàn)闉榭腿朔⻊?wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng),可沒有客人時(shí),就得站臺(tái)(站立迎客),動(dòng)不動(dòng)就是好幾個(gè)鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了。
我的觀點(diǎn)是,一個(gè)好的酒店,除了要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)也是必不可少的。而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會(huì)動(dòng),不會(huì)跑,只要多練習(xí)幾次,就有一定的成果?擅鎸(duì)不斷變化的客人,挑戰(zhàn)就大多了。邵陽的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對(duì)客人的刁難,那么這個(gè)月的實(shí)習(xí)可以說沒有白費(fèi)。
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)期間,我實(shí)習(xí)的方向是新聞采編,以新聞采訪為主,主要參與各級(jí)內(nèi)參的寫作。
由于是實(shí)習(xí)記者,我的工作要比正式記者的工作時(shí)間更加煩瑣,但是實(shí)習(xí)期間總體感覺很舒服,整天都在有空調(diào)的辦公室里工作,并不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報(bào)社的時(shí)政專題部,任務(wù)主要是圍繞時(shí)事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所說的負(fù)面新聞。剛開始并不是太明白新聞?wù)婧拓?fù)面到底區(qū)別是什么?為什么要這么區(qū)分?怎么樣使負(fù)面新聞產(chǎn)生的反面社會(huì)影響降到最低?通過認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),并從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:策劃新聞選題,跟編輯部人員交流意見,編前會(huì)討論決定選題方向,采訪寫作,聽取部門編委會(huì)修改意見,編輯排版。
參與寫作內(nèi)參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實(shí)新聞準(zhǔn)確性,提交編委會(huì)審議決定要不要做,怎么樣做。在實(shí)習(xí)過程中,部門主任老師和同事對(duì)我的工作幫助很大,教會(huì)了我很多東西,不僅是在采編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實(shí)習(xí),在潛移默化中,我學(xué)會(huì)了計(jì)調(diào)的一些基本禮儀和工作事項(xiàng),尤其是酒桌上的一些禮儀,也對(duì)新聞業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
在對(duì)接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時(shí)應(yīng)該禮貌、大方、體貼對(duì)方,每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)提問,都要充滿感情,以體現(xiàn)合作的誠意,而提問要講求技巧,尤其是一下不幸的.訴說,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作;
其次,記者一定要細(xì)致地閱讀群眾發(fā)來的上訪信,重點(diǎn)是把信息的準(zhǔn)確性,新聞背景,新聞事件和人物的具體信息搞清楚,挖掘新聞價(jià)值和更多的新聞線索,這方面一定要細(xì)致耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數(shù)字問題時(shí),更要確保準(zhǔn)確,要多跟當(dāng)事人核實(shí);
第三,接熱線和上訪信的主要任務(wù).盡管事物煩瑣,但記者頭腦必須時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)核實(shí),弄不好就會(huì)有麻煩。所以一定要做到耐心細(xì)致,還要特別注意要做到"快",采訪的速度往往代表報(bào)社的作業(yè)水平,一定要爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng)。二要"準(zhǔn)",即準(zhǔn)確無誤,不能模棱兩可,是似而非.;再有,做一份內(nèi)參不容易,往往要求質(zhì)量要好,事情較為嚴(yán)肅,亟待解決,采訪在其中往往發(fā)揮很大作用,因此,記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應(yīng)不同采訪情況的出現(xiàn);
最后,記者不僅要具有正常作業(yè)的采訪手段,還要善于學(xué)習(xí),及時(shí)掌握不斷變化的社會(huì)新動(dòng)態(tài),以提高作業(yè)水平,以求更快,更準(zhǔn),如要掌握門戶網(wǎng)站的主要新聞,從中尋找線索等。
報(bào)社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協(xié)會(huì)的機(jī)關(guān)報(bào),它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個(gè)方面:第一,必須符合新聞的內(nèi)涵,即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對(duì)一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從全局出發(fā)采寫新聞。即這條新聞寫出來會(huì)有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負(fù)面的,記者的作用是引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,要想辦法把新聞的負(fù)面效應(yīng)降到最低。第三,要關(guān)注民生,貼近生活,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時(shí),也是記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破,發(fā)現(xiàn)別的媒體不曾發(fā)現(xiàn)的而且與老百姓切身相關(guān)的新聞。現(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個(gè)問題,但是都沒有引起他們的關(guān)注。新聞報(bào)卻抓住了這個(gè)事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容上進(jìn)行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、紙品印刷廠生產(chǎn)經(jīng)營概況
近年來,紙品印刷廠一直致力于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,不斷提升質(zhì)量管理水平。近年來,它建立健全I(xiàn)SO質(zhì)量認(rèn)證體系,從原材料進(jìn)廠到半成品、成品都嚴(yán)格按照ISO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。公司擁有完善的檢測(cè)設(shè)備。經(jīng)十多年的奮斗,公司積累了雄厚的技術(shù)實(shí)力,擁有一批高水平技術(shù)人員。
二、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難
與我鎮(zhèn)其他一些企業(yè)相比,紙品印刷廠在金融危機(jī)的中表現(xiàn)不俗,盡管出現(xiàn)暫時(shí)的困難,產(chǎn)值總量與去年相比,利潤有所下降,但沒有“傷及筋骨”,總體上好的生產(chǎn)態(tài)勢(shì),并沒有出現(xiàn)關(guān)閉、裁員、減薪等現(xiàn)象,但也難免存在一些問題和困難。
第一,企業(yè)在經(jīng)營中存在的困難
一是金融危機(jī)沖擊導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮。受全球金融危機(jī)的沖擊,紙品印刷行業(yè)景氣持續(xù)向下,造紙行業(yè)景氣度下滑,銷售價(jià)格下降,由于連續(xù)幾個(gè)月出口下滑,用于出口產(chǎn)品外包裝的包裝紙銷售不暢。紙品印刷廠依托港臺(tái),輻射海外,業(yè)務(wù)呈外向型的特點(diǎn),業(yè)務(wù)訂單多來自固定的歐美消費(fèi)市場(chǎng)的客戶,所以當(dāng)金融危機(jī)產(chǎn)生時(shí),該廠一度訂單短缺。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營跟著“風(fēng)吹草動(dòng)”,造成企業(yè)的投資收益大幅減少,業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大壓力。
二是人工操作為主導(dǎo)致效率較低。紙品印刷廠的自動(dòng)化水平相對(duì)較低,屬于主要是勞動(dòng)密集型生產(chǎn),產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的個(gè)人速度,因?yàn)樵搹S是做印刷的,絕大部分都是人工操作,而自動(dòng)化僅處在個(gè)別部門,所以他們的分工好象不是很明確。但是各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的任務(wù),一環(huán)扣一環(huán),就象鏈條,如果某個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題,就會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的工作,從而導(dǎo)致某些工作環(huán)節(jié)效率較低。
三是勞動(dòng)成本上升導(dǎo)致利潤減少。在這次金融危機(jī)中,該企業(yè)在接受客戶報(bào)價(jià)時(shí),在價(jià)格上接受了苛刻的條件。而與此同時(shí),一直受工價(jià)所困,受工價(jià)所累,沒有找到一個(gè)雙贏的方案。車間手工不夠,工人非常難招,苦于找不到合適的人才,給企業(yè)控制成本帶來難題。勞動(dòng)成本不斷上升,勞動(dòng)力成本增加愈是增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān),尤其對(duì)于印刷包裝業(yè)這樣典型的勞動(dòng)密集型企業(yè)來說,成本增加的沖擊尤其的明顯。微利時(shí)代的印刷市場(chǎng),很多印刷企業(yè)都不愿提高印刷價(jià)格,把原材料上漲引起的成本增加轉(zhuǎn)嫁給客戶,以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響,從中我們可以看出勞動(dòng)成本增加對(duì)目前印刷企業(yè)帶來的巨大影響。
四是政策扶持不力導(dǎo)致環(huán)境不優(yōu)。在金融危機(jī)面前,很多企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為幫扶企業(yè)順利度過“經(jīng)濟(jì)寒冬”,地方部門迅速行動(dòng),積極幫扶,采取非常有力的幫扶措施,盡最大努力幫助印刷企業(yè)渡過難關(guān)。但在稅收以及各項(xiàng)事業(yè)收費(fèi)上沒有特殊的優(yōu)惠政策,在進(jìn)一步優(yōu)化融資環(huán)境上也沒有采取更加有效的辦法,尤其是對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)的扶持力度下調(diào),使該企業(yè)雪上加霜。
第二,村民車間工人在生產(chǎn)中遇到的困難
一是上班時(shí)間長短企業(yè)說了算。有的工人每天都上班十幾個(gè)小時(shí),一個(gè)月沒有一天休息,加班時(shí)間很長。按國家勞動(dòng)法規(guī)定,勞動(dòng)者每星期工作不超過40個(gè)小時(shí),每晚加班不超過3個(gè)小時(shí),每月累計(jì)加班不超過36個(gè)小時(shí),這樣算來違反了勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定。時(shí)間長了,工人都不愿意免費(fèi)的義務(wù)勞動(dòng),情緒很大。
二是干活做多做少收入沒差別。工資不按計(jì)件拿,導(dǎo)致不干活的剝削干活的,就是干的少的剝削干的多的,不干活的剝削干活的,甚至工資低的干得多,干得好,工資高的干得少,干得差。我廠凡是1958年進(jìn)廠代表性很廣泛,但由于沒有發(fā)動(dòng)群眾提案少的工資一分不少,所以干得多的也沒有積極性了。
三是職工干好干壞沒有積極性。我感到,在企業(yè)看來,員工只是一個(gè)雇傭者,我出錢,你干活,天經(jīng)地義,互不相關(guān)。管理者在一般員工面前缺乏平等意識(shí),不給予員工關(guān)懷、理解等,而是對(duì)員工不屑一顧,沒有企業(yè)人性化管理理念。同時(shí)很多工人表示,企業(yè)效益也不是很好,工資趕不上物價(jià)上漲,大家都覺得已經(jīng)沒有什么積極性了。有些工人在對(duì)待工作的態(tài)度上采取一種超然的態(tài)度,“給我多少工資,就干多少活”,“不是自己份內(nèi)事情一律不干”,“事情能推就推,做多錯(cuò)多”。
三、幾點(diǎn)思考和建議
(一)企業(yè)要大步伐開拓市場(chǎng)
雖然金融危機(jī)打亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,給企業(yè)造成了危害,但是包裝印刷企業(yè)必須直面現(xiàn)色彩,正視困難,研究已經(jīng)變化了的市場(chǎng)形勢(shì),從中找到有利于企業(yè)發(fā)展的元素,重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)的下一步行動(dòng)。要調(diào)整心態(tài),堅(jiān)定信心,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),永不言敗比什么都重要。印刷業(yè)的歷史已綿長悠久,只要有商品存在,就會(huì)有包裝印刷的存在,就需要精美的包裝裝潢印刷。包裝印刷在全球都是發(fā)展最快,效益最好的一個(gè)行業(yè),而且哪個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),它的包裝工業(yè)和包裝印刷業(yè)也就越發(fā)達(dá)。同時(shí)作為加工服務(wù)行業(yè),它的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。作為印刷企業(yè),要堅(jiān)定發(fā)展的信心,努力提高企業(yè)知名度、產(chǎn)品檔次及產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓國內(nèi)外市場(chǎng),在當(dāng)前金融危機(jī)的影響仍然持續(xù)的情況下,可以加大國內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)進(jìn)度,在經(jīng)歷了這場(chǎng)國際金融危機(jī)的暴風(fēng)雨以后,企業(yè)必將展現(xiàn)出一個(gè)嶄新的發(fā)展局面。
(二)企業(yè)要集約化經(jīng)營企業(yè)
這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于中國的印刷市場(chǎng)來是場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),但同時(shí)也蘊(yùn)含著無限的機(jī)遇。從自身業(yè)務(wù)發(fā)展及新技術(shù)的應(yīng)用提高自身抵抗力,安全度過寒冬期。印刷企業(yè)必須以優(yōu)化管理為目標(biāo),全力推進(jìn)人財(cái)物集約化管理,引領(lǐng)企業(yè)由松散型、粗放型管理向集約化發(fā)展變革。要實(shí)施精細(xì)管理、系統(tǒng)控制,有效地降低印刷成本。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境,高質(zhì)量的產(chǎn)品就是生命,是生存的前提。要提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,要將技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力和獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)中具有特殊作用。此外,只有先進(jìn)的經(jīng)營管理理念、優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才,才能使得印刷企業(yè)通過激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)營管理方面、在服務(wù)意識(shí)與水平上均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
(三)企業(yè)要人性化管理職工
管理是企業(yè)永恒的話題,不斷開拓企業(yè)管理的新領(lǐng)域、新境界是企業(yè)管理的本質(zhì)特征和現(xiàn)實(shí)要求。其中加強(qiáng)對(duì)員工的管理,對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)來說意義重大。激勵(lì)是提高企業(yè)工作效率的一個(gè)重要途徑;激勵(lì)是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程;激勵(lì)用于管理,就會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此,企業(yè)要樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。注重企業(yè)文化建設(shè),實(shí)行人性化管理,培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)新型組織。制定較為完善的企業(yè)生產(chǎn)安全計(jì)劃并正確實(shí)施和改進(jìn),注重工作環(huán)境提升來促進(jìn)質(zhì)量改善的環(huán)境。建立良好的信用記錄和友善的勞資關(guān)系,加強(qiáng)印刷人才的培育。要實(shí)施情感化管理,其核心是激發(fā)職工的積極性,消除職工的`消極情感,要充分發(fā)揮情感在管理中的效能,充分開發(fā)被管理者的潛能,激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力,信任、尊重、關(guān)心員工。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,最大限度控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),降低人力資源成本,在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì),避免諸如加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者賠償金等常見的勞動(dòng)爭(zhēng)議,提高企業(yè)的凝聚力和員工的士氣。職工要積極配合工廠經(jīng)營,公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī),廣大職工才有好收益。
(四)政府要高效率服務(wù)企業(yè)
政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)要進(jìn)一步提供高效、優(yōu)惠的政策環(huán)境與服務(wù),使得印刷企業(yè)得以在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下壯大成長。不越位、不缺位,政府對(duì)自身職能的準(zhǔn)確定位是良好的自主創(chuàng)新環(huán)境的重要組成部分。體制上,政府、企業(yè)和行業(yè)組織的關(guān)系將進(jìn)一步理順。市場(chǎng)化、多元化、開放型的投融資機(jī)制逐步建立,印刷產(chǎn)業(yè)融資渠道將得到拓寬。政府要通過適當(dāng)?shù)姆龀终邅砉膭?lì)創(chuàng)新,特別是支持印刷產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新。通過規(guī)范服務(wù)來吸引、保護(hù)企業(yè),使企業(yè)發(fā)展始終在法律的保護(hù)下,不受到干擾和破壞。要在稅收方面特別是所得稅上給予優(yōu)惠,建立中小印刷企業(yè)技術(shù)扶持平臺(tái),營造良好的服務(wù)環(huán)境。
通過此次實(shí)習(xí),讓我了解到了港資紙品印刷廠的生產(chǎn)和管理的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及很多管理常識(shí),我切實(shí)感受到,企業(yè)“搞管理,三分理論,七分實(shí)踐”。我們?cè)诠ぷ髦幸惨粯樱仨氃趯W(xué)習(xí)中實(shí)踐、實(shí)踐中學(xué)習(xí),同時(shí)在實(shí)踐過程中必須善于思考,善于創(chuàng)造,善于歸納,這樣才有理想的收獲。實(shí)踐是管理的基礎(chǔ),如果沒有實(shí)踐的支撐,沒有經(jīng)驗(yàn)的積累,光談理論,只能是空想主義,宛如空中樓閣,虛無縹緲;再高深的理論,如果不能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,就產(chǎn)生不了效益,也就失去了它的存在意義。“艱難困苦,玉汝于成”,同時(shí)我也看到企業(yè)家在面臨金融危機(jī)時(shí)反應(yīng)迅速,積極應(yīng)對(duì),其高度的發(fā)展信心和高超的管理水平,對(duì)我在以后的工作中必將會(huì)有較大的幫助。我將所學(xué)所悟,所思所考,運(yùn)用于今后工作中去,力爭(zhēng)干好本職,在工作上取得好的成績(jī)。
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告XX年1月份,我就開始在**市xxx運(yùn)輸公司實(shí)習(xí)擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,從此踏出了在我人生中關(guān)鍵的一步:從學(xué)校走向社會(huì)開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實(shí)習(xí)階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔(dān)心并存。我在的這家公司掛名是運(yùn)輸公司,主要經(jīng)營:貨物運(yùn)輸、裝卸、吊裝、倉儲(chǔ)等項(xiàng)目,同時(shí)也經(jīng)營著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營行為的企業(yè)。
我在此公司財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容是關(guān)于鋼材買賣銷售方面的會(huì)計(jì)核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報(bào)表,月初繳稅,網(wǎng)上報(bào)稅等等。
初到公司那段時(shí)間,首先熟悉了本公司與我工作有關(guān)經(jīng)營方面的其本業(yè)務(wù)情況及主要記賬方法,會(huì)計(jì)年度以公歷1月1日至12月31日;會(huì)計(jì)本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實(shí)際成本計(jì)價(jià)法;存貨采用月末一次加權(quán)法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線法等。
接下來,就是年初建賬這一大關(guān)了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)情況,購置所需要的賬簿,然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)情況和會(huì)計(jì)處理程序登記賬簿?此七@樣簡(jiǎn)單的一個(gè)問題其實(shí)需考慮的問題還是很多的:第一,與企業(yè)相適應(yīng)。本公司規(guī)模較小,業(yè)務(wù)量也小,分工也相對(duì)簡(jiǎn)單。所以,一個(gè)會(huì)計(jì)可以處理所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),設(shè)置賬簿時(shí)就沒有必要設(shè)許多賬,所有的明細(xì)賬可以合成一至兩本也完全可以。第二,依據(jù)企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要,為管理提供有用的會(huì)計(jì)信息,所以在建賬時(shí)應(yīng)避免重復(fù)設(shè)賬、記賬。第三,依據(jù)賬務(wù)處理程序。企業(yè)業(yè)務(wù)量大小不同,所采用的賬務(wù)處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務(wù)處理程序,也就選擇了賬簿的設(shè)置,如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務(wù)處理程序,企業(yè)的總賬就要根據(jù)記賬憑證序時(shí)登記,那就要準(zhǔn)備一本序時(shí)登記的總賬。在經(jīng)過以上考慮并與老會(huì)計(jì)討論后,從而建立了我在會(huì)計(jì)工作中的第一本賬,有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細(xì)賬,數(shù)量金額式的庫存商品明細(xì)賬和多欄式的應(yīng)交稅金明細(xì)賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)較少,只購買了普通的記賬憑證。為報(bào)表方便還應(yīng)購買空白資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,我的`前期工作準(zhǔn)備完畢,接下來就是會(huì)計(jì)的核心工作了會(huì)計(jì)的核算,這也是我所最為擔(dān)心的事情。
雖然進(jìn)行了二年半的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可以說所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,俗話說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”很顯然,只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,真正檢驗(yàn)我的時(shí)候來臨了。
會(huì)計(jì)工作通俗說就是記賬、算賬和報(bào)賬。記賬與算賬基本是同時(shí)進(jìn)行的,于是接下來的日子里,我所作的工作重點(diǎn)就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),根據(jù)原始憑證填制好記賬憑證,在確定計(jì)算準(zhǔn)確時(shí)就開始記賬了。記賬看似簡(jiǎn)單,可重復(fù)如此大的工作沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴(yán)格要求的,錯(cuò)賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補(bǔ)充登記法。舉例說明:1在結(jié)賬前賬簿金額錯(cuò)誤,應(yīng)用紅筆劃掉,再蓋上責(zé)任人的章;2填寫摘要欄錯(cuò)誤,則可用藍(lán)黑筆劃橫線在上旁更正,寫摘要時(shí)還一定要靠左頂格寫起;3對(duì)于書寫數(shù)字時(shí)尤其不要寫滿格一般應(yīng)占格距的二分之一,能比較容易進(jìn)行更改。
每當(dāng)月底時(shí)等所有的賬都登記完畢就該結(jié)賬工作了,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,當(dāng)然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結(jié)出余額叫做日清月結(jié),結(jié)結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在老會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會(huì)計(jì)工作最忙碌的時(shí)候無疑就是月底的時(shí)候了,在結(jié)賬完畢后還要不停歇得編制財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)放映出公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等相關(guān)的會(huì)計(jì)信息,以供投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會(huì)公眾使用。一套完整的財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動(dòng)表和附注。
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點(diǎn)急躁了,也不過是什么工作了,當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會(huì)真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時(shí)注意的問題,我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場(chǎng)調(diào)研,顧名思義,就是了解市場(chǎng),這就是我們的任務(wù),要想了解市場(chǎng),就得接近消費(fèi)者,我們的`任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實(shí)記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費(fèi)者購買汽車后,我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查,這個(gè)比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個(gè)受訪人群比較多,問卷也比較簡(jiǎn)單,耽誤一兩分鐘時(shí)間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個(gè)項(xiàng)目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng),所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實(shí)記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問題反映上去,因?yàn)楫吘惯@么多問卷,他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè),做個(gè)數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià),別的一漲價(jià),就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚,再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會(huì),村委會(huì)也不管,又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛,誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡(jiǎn)單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會(huì),我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友,有點(diǎn)相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了,還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、總體水平
。ㄒ唬┦袌(chǎng)供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測(cè),截止XX年底,中國住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50,000間。
。ǘ┛傮w特點(diǎn)。目前,中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴(kuò)張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的中國高星級(jí)飯店市場(chǎng)相比,中國經(jīng)濟(jì)型飯店的市場(chǎng)供應(yīng),具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,三是市場(chǎng)擴(kuò)張方式以直接投資為主。
。ㄈ┢骄鲩L率。XX年,市場(chǎng)供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時(shí)間、擴(kuò)張模式、市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素,上述前十強(qiáng)增長率差距較大,生動(dòng)地反映了XX年度中國經(jīng)濟(jì)型品牌成長過程中的波動(dòng)性。因此,74%的平均增長率也僅是一個(gè)平均值的概念。
。ㄋ模┓植记闆r。XX年中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟(jì)和土地價(jià)格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
二、產(chǎn)品特征
。ㄒ唬w量。中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場(chǎng)的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在XX年底以開業(yè)半年的時(shí)間就達(dá)到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進(jìn)一步證明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的潛在容量。
(二)來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,對(duì)改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會(huì)資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時(shí),也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會(huì)。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(三)服務(wù)項(xiàng)目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
。ㄋ模┦袌(chǎng)趨勢(shì)。通過調(diào)查經(jīng)營者對(duì)各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,而對(duì)旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低,同時(shí),對(duì)日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
在對(duì)經(jīng)濟(jì)型飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的`產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競(jìng)爭(zhēng)層面上。
。ㄎ澹┤藛T狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對(duì)36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說明中國經(jīng)濟(jì)型飯店對(duì)飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動(dòng)地說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。
三、市場(chǎng)表現(xiàn)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)份額。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20%和18%的比例,領(lǐng)先于目前尚處于區(qū)域發(fā)展的其他品牌。隨著錦江之星、如家上市融資計(jì)劃的成功實(shí)現(xiàn),不排除在未來通過對(duì)其他品牌的收購,來進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的可能性。
。ǘ┙(jīng)營模式。XX年,全國經(jīng)濟(jì)型飯店品牌企業(yè)平均70%的直營比例,既是中國經(jīng)濟(jì)型飯店初級(jí)發(fā)展階段市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的必然選擇,同時(shí),也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴(kuò)張預(yù)留了空間。而隨著適合物業(yè)的競(jìng)價(jià)成本高企和資源日益稀缺,潛在的加盟商將是今后各品牌企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
。ㄈ┛驮辞闆r。相對(duì)于國際上經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)50%以上的商務(wù)散客來源,中國經(jīng)濟(jì)型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時(shí),隨著國內(nèi)自助游和休閑市場(chǎng)的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),92%以上的經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的客源為國內(nèi)客人,8%為入境客人,現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟(jì)型飯店極大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)調(diào)查結(jié)果還顯示,平均逗留天數(shù)為1.92天。
。ㄋ模┓?jī)r(jià)與出租率。中國各主要區(qū)域經(jīng)濟(jì)型飯店平均房?jī)r(jià)基本上與各主要區(qū)域高星級(jí)飯店平均房?jī)r(jià)的變動(dòng)正相關(guān),但在不同區(qū)域之間的變動(dòng)幅度上,經(jīng)濟(jì)型飯店的變動(dòng)幅度要小于高星級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)幅度。XX年,中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均房?jī)r(jià)為154元,而且,75%的受調(diào)查企業(yè)認(rèn)為,XX年我國經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng)的平均房?jī)r(jià)還將繼續(xù)上漲。
XX年,中國經(jīng)濟(jì)型飯店89%的平均出租率位居中國飯店業(yè)各種業(yè)態(tài)之首,產(chǎn)品性價(jià)比高和市場(chǎng)供應(yīng)的相對(duì)稀缺是兩個(gè)主要推動(dòng)力量。77%以上的受調(diào)查企業(yè)預(yù)計(jì)XX年我國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的平均出租率,還將進(jìn)一步增長。
從調(diào)查企業(yè)提供的數(shù)據(jù)來看,XX年中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均revpar的縮寫,是指每間可借出客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營業(yè)收入(用實(shí)際平均房?jī)r(jià)乘以出租率即可)為138元,已基本接近同時(shí)期三星級(jí)飯店的平均revpar水平,并對(duì)其市場(chǎng)形成明顯的擠壓態(tài)勢(shì)。
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