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季度工作總結

時間：2022-08-27 12:50:11 工作總結我要投稿

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【精華】季度工作總結范文7篇

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，是時候?qū)懸环菘偨Y了。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的季度工作總結7篇，歡迎大家分享。

【精華】季度工作總結范文7篇

季度工作總結篇1

　　依據(jù)市委、市當局關于開展棚戶區(qū)改造工作安排，本辦自今年1月以來認真籌謀、精心支配，順利開展棚戶區(qū)改造各項工作。

　　一、成立xx 區(qū)城區(qū)棚戶區(qū)改造工作攻堅指揮部辦公室

　　為有效推進我區(qū)棚戶區(qū)改造工作，確保年內(nèi)各項工作任務的順利完成，經(jīng)區(qū)委區(qū)當局抉擇成立xx 區(qū)城區(qū)棚戶區(qū)改造工作攻堅指揮部辦公室，辦公所在設在原百色市xx 農(nóng)合行那畢支行辦公室。目前辦公室正在重要維修和購大班公設備。

　　二、項目進展環(huán)境

　　那畢、那馬片區(qū)均已完成項目立項、可研、初步籌劃設計，落實項目用地等前期工作。

　　三、項目投資完成環(huán)境

　　一季度我區(qū)棚戶區(qū)改造專項債券到位1.62億元，已完成投資1.02億元，此中那畢完成投資0.91億元，那馬完成投資0.11億元。

　　四、進村子入戶開展查詢訪問動員完成環(huán)境

　　20xx年棚戶區(qū)改造項目涉及龍景街道那畢片區(qū)(包括那畢社區(qū)一至五組、蓮塘社區(qū)乾亨屯)、那馬片區(qū)共兩個片區(qū)，經(jīng)入戶核查，相符棚戶區(qū)改造條件的戶數(shù)實為820戶，3704人，主房共計1279棟，總面積約498286平方米。此中那畢片區(qū)598戶，3085人，主房1062棟，占地面積總計115236.7平方米，總面積共計412501.85平方米;那馬片區(qū)222戶，約619人，總面積498286平方米。此中本地戶129棟619人，總面積85784.82平方米。外來戶主房88棟，總面積39666.82平方米(外來)。

　　那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)共有713戶，同意改造，安置方法選擇“上樓”政策有49戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的6.74%;同意改造，但要求安置地自建的有413戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的56.8%;不合意改造的有188戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的25.85%;保把穩(wěn)見的有63戶，占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的8.66%。此中那畢片區(qū)同意改造，安置方法選擇“上樓”政策的39戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的6.52%;同意改造，但要求安置地自建等方法安置方法的有409戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的68.39%;不合意改造的有135戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的22.58%;保把穩(wěn)見的有15戶，占那畢片區(qū)總數(shù)的2.51%。那馬片區(qū)本地居民同意改造，安置方法選擇“上樓”政策的11戶，占那馬片區(qū)本地居民總數(shù)的.8.52%;同意改造，但要求安置地自建等方法安置方法的有4戶，占那馬片區(qū)總數(shù)的 1.84%;不合意改造的有53戶，占那馬片區(qū)總數(shù)的24.42%;保把穩(wěn)見的48戶，占那馬片區(qū)總數(shù)的22.11%。

　　五、下一步工作計算

　　加大棚戶區(qū)改造征遷工作力度，進一步細化征遷工作責任，實行區(qū)直部門包村子包屯包戶責任制;加大棚戶區(qū)改造鼓吹動員工作。

季度工作總結篇2

　　一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：

　　一、進一步加強工作人員的素質(zhì)教育。

　　一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。

　　二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。今年以來，計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據(jù)計生辦布署并結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：

　　一是明確今年計生工作三大任務：

　　1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施；

　　2、以加強居委會日常管理工作為重點；

　　3、力爭年內(nèi)無計劃外生育。

　　二是2月10日開始，我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束；

　　三是自3月16日開始組織XX年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)490人，實查484人，婦查率達98.8%。其中6人未參加查體。具體情況如下：3人遷居外地，無法聯(lián)系；另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格，各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。

　　三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。

　　一季度以來，我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系，嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次，優(yōu)良率98%以上；抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作，結合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙2處，消除了安全隱患，確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。

　　四、努力抓好社會治安綜合治理工作。

　　為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理xx標語30余條，與公安機關聯(lián)合嚴厲打擊xx組織的猖獗行為；做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習者的思想工作，未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。

　　五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。

　　我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。

　　回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有差距，后面的'工作依然很艱巨，尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:

　　1、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設、制度建設，強化社區(qū)的管理和服務職能。

　　2、加強工作人員、協(xié)管員的管理與培訓，使其更好的服務于廣大社區(qū)居民。

　　3、下一步仍以計劃生育工作為重點，落實長效避孕節(jié)育措施；對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續(xù)落實工作。

　　4、做好XX年下半年和20xx年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。

　　5、進一步完善計劃生育和居民登記工作，達到檔案規(guī)范、資料齊全。迎接上級聯(lián)檢，居民入住登記率95%以上。

季度工作總結篇3

　　20xx年第一季度，我們在公司黨委及公司董事會的正確領導下，保衛(wèi)科組織全體員工認真學習貫徹公司安全保衛(wèi)各項規(guī)定，并利用班前班后會及時傳達公司中層例會精神，深入地、扎實地厲行好自己的職責，全心全意地為一線員工服好務，20xx年第一季度我們做了以下幾個方面的工作。

　　一、保衛(wèi)科內(nèi)部管理方面

　　進入10年以來，首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作，經(jīng)常利用班前班后會，認真學習貫徹公司的有關規(guī)定及文件精神，把公司的精神貫徹到每個員工。并開展批評與自我批評，使保衛(wèi)科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性，激勵每位員工認真扎實地干好本職工作，做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強了公司規(guī)定的管理力度，針對在工作中屢犯錯誤的員工，除按規(guī)定罰款外，還三番五次的做他的思想工作，由科長、班長親自到他的家里和他家人一起來做工作，使他認識到錯誤的嚴重性，使其改變了惡習，干好了本職工作，其效果甚好。為了驗證學習和開會的效果，本科在中夜班加大了檢查力度，一季度，本科內(nèi)部查處違紀人員8人次，根據(jù)情況給予了不同的罰款，促進了保衛(wèi)科工作的'更好開展。

　　二、公司治安方面

　　首先，為確保公司能平安度春節(jié)，我科對10年春節(jié)值班人員進行了嚴格的把關和挑選，對平常工作中有問題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工，春節(jié)一律不準值班，從而保證了春節(jié)假期的安全。其次進入10年以來，保衛(wèi)科還按照公司領導的要求，以打擊內(nèi)部盜竊為重點，對重點要害部位實行蹲點監(jiān)控十余次，查處內(nèi)部盜竊事件一起，查處偷盜隱患三處，對重點人員進行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起。另外，元月份，公司主管保衛(wèi)領導又與各車間科室簽定了“綜合治理目標責任書”，使安全保衛(wèi)工作責任分解到每個車間部門乃至每個員工身上。加強自我監(jiān)督，真正做到“誰主管、誰負責”。

　　三、消防工作方面

　　進入10年以來，為了把消防工作做到實處，第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關部門對公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查6次，查處消防隱患8處，查處帶煙帶火隱患人員5人次（內(nèi)部員工1人，送花拉紗4人），審批動火項目8項。另外，為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，一季度維修充裝滅火器51具，更換車間滅火器材40余具，維修消防管道、栓5處，并對公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設施進行了維修保養(yǎng)。保證了在萬一情況下消防設施的正常使用，為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎。

　　四、宿舍管理方面

　　進入10年以來，我們首先完成了單身宿舍10年上半年管理費的收繳工作，男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人，退還床位71人次。元月份，為了使居住的單身員工暖和些，我們及時的給每個房間安裝了棉簾。進入三月份，為了女單宿舍的安全，公司投資四千多元，給女工樓每層安裝防盜門四個。為了女工上中夜班的上下樓安全，我們又對女工樓的走廊照明進行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。

　　五、平安建設方面

　　一季度，參加縣政法委組織的平安建設工作會議2次，按照縣政法委的部署，三月十二日在東西大街參加了平安建設宣傳月活動，設立了平安建設宣傳咨詢臺和宣傳版面，懸掛平安建設宣傳橫幅3條，印制平安建設宣傳單100余份，同時，我科還配合生產(chǎn)辦對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度的培訓工作，通過培訓，使新進員工認識到了新工上崗前培訓的重要性，為今后的安全生產(chǎn)和個人的平安生活打下了良好的基礎。

　　雖然我們做了不少的工作，但與公司領導對我們的要求還相差很遠，例如；在公司治安方面和公司防內(nèi)盜方面的工作，還有待于我們?nèi)ミM一步探索和提高，保衛(wèi)科值班人員在勞動紀律方面還有待于我們?nèi)ゼ訌�。但我們有決心和信心，一定會努力干好下一步的安全保衛(wèi)工作，為延紡的發(fā)展做出我們最大的貢獻。

季度工作總結篇4

　　二季度以來，我們在段黨委的領導下，按照段黨委黨建工作計劃的要求，結合工區(qū)生產(chǎn)實際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務，

　　一、圍繞提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢，目標同向，確保安全生產(chǎn)。

　　一是廣泛宣傳教育，強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話，充分認識提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強了責任意識；

　　二是轉(zhuǎn)變干部作風，強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責到人，組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導和左局長4。5重要電話會議上的講話，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責任意識，加強了現(xiàn)場盯控力度；

　　三是組織黨員認真學習落實上級文件精神，每個黨員都制定了確保；提速調(diào)圖安全的保證措施，結合二季度黨內(nèi)活動的'要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次，發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件，黨員xx等同志帶領職工對段內(nèi)擔當客車的機車從4。17到4。22實行了不間斷地根車添乘。

　　二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。

　　活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基矗同時，我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態(tài)度投入到活動中。

　　通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產(chǎn)工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。

　　針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質(zhì)，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。

　　在查擺的33件問題中，對工區(qū)權限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報給有關部門或領導，并正在整改當中。

　　三、深入開展創(chuàng)建學習型機務段活動。

　　深化思想認識，優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學習型組織入手，制定了創(chuàng)建學習型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施，引導干部職工深刻領會學習型組織的豐富內(nèi)涵，倡導創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創(chuàng)建學習型機務段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業(yè)務技能。

季度工作總結篇5

　　其實步入導*業(yè)已經(jīng)三年有余了，期間經(jīng)歷的坎坎坷坷也是不盡其數(shù)，可是正是因為有了這些形形色色的坎坷才迫使我從一名菜鳥級別的導游走向成熟的階段，包括在每一年的工作總結中我都會將自己所取得的經(jīng)驗以及對導*業(yè)的感悟納入其中，因為這樣的工作總結才是我前進的動力。

　　其實我個人感覺，如果要將導游比喻為什么，我認為最恰當?shù)谋扔骶褪菤v史的百科全書，導游的知識儲存好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的'水就會越來越滿了。

　　其次我感覺導游人員還應具有較強的組織應變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞直接關系著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。

　　最后我感覺導游還應具有一顆感恩的心，導游每天都要去接觸形形色色的人群，因此作為導游我們要學會去感恩游客，因為是他們給了我們生存的保障，對于每一個游客我們都應該去學會尊重他們，了解他們，將一流的服務質(zhì)量奉獻與他們，只有這樣我們才能做到與游客友好的相處。

季度工作總結篇6

　　隨著通信服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結如下：

　　1．提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　2．按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　3．提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　4．參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的`要求對各個模塊進行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務器上使用。

　　5．參加adc管理平臺技術交流。

　　6．提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。

　　7．參與面試出題工作，提交c語言測試題。

　　8．參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。

　　9．參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告。

　　10．提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。

　　11．及時完成各項交督辦事項。

　　今后的工作又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，最后祝愿通信服務公司在晴空里，策馬奔騰。

　　不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營10周年獻禮。

　　1、突出重點增存款，份額再上新臺階。

　　組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

　　2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。

　　今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

　　3、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

　　信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

　　4、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。

　　要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升cI形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力。

季度工作總結篇7

　　20xx年第一季度，XX市營商情況扶植局認真處置懲罰好機構革新、辦公所在調(diào)換、多部門業(yè)務合并連接等艱苦、繁瑣的問題，早支配、早籌謀、抓緊辦，以“開年就開干”的奮斗精神，落實好各項工作任務。

　　一、完成機構革新

　　（一）加快班子交融。環(huán)抱民主集中制，樹立健全機關各項規(guī)章制度，明確分工和近期重點工作節(jié)點要求，激發(fā)班子成員合力。依據(jù)XX市市直機關機構革新，局領導多次召開黨組會，集體研究合并規(guī)劃，溝通和諧相關部門、人員，僅僅用了兩周光陰，就完成了部門搬家、科室重組、班子成員及科室人員初步分工，最洪水平減輕了對日常工作的影響。目前，在XX市營商情況扶植局黨組的領導下，全局機關四個科室20余名干部職工均以飛騰的熱情，投入到重要的工作傍邊，各項工作任務分工負責，逐項落實，打造加倍務實、高效的干事創(chuàng)業(yè)步隊。

　�。ǘ⿵娀瘷C關規(guī)范治理。清退不相符機關聘用政策規(guī)定的調(diào)派崗位臨時工4人（2人食堂務工，2人冒名頂替超齡捍衛(wèi)），將原機關食堂由承包經(jīng)營（2名承包者還享受調(diào)派崗位報酬）轉(zhuǎn)為機關自主治理運行。對政務辦事中心樓內(nèi)衛(wèi)生保潔參照相關單位由專業(yè)家政公司維護。

　　二、優(yōu)化治理模式

　　細化、規(guī)范科室分工，責任到人，每個科室、每個人只負責本身的工作任務，不過問其他科室。必要多科室、窗口協(xié)作，由局領導、科室長兼顧支配。工作效率明顯進步。規(guī)范政務辦事大廳窗口扶植，嚴格執(zhí)行窗口辦事各項規(guī)章制度，落實請銷假制度，實行日常巡視反省，對政務辦事中心各窗口的治理加倍規(guī)范有效。為方便群眾做事，局領導在辦公設備重要的環(huán)境下，依然在三樓設置了商務中心，為來中心做事的群眾提供有效證件執(zhí)照免費復�。ㄗ鍪卤匾輸�(shù)內(nèi)）。收回單位食堂，改外包為本身治理，明顯進步了炊事程度，為近200名駐樓工作人員提供了加倍優(yōu)質(zhì)的后勤保障辦事。

　　三、做好辦事、監(jiān)管

　　依法做好涉企涉民辦事，依規(guī)進行營商情況扶植監(jiān)管，切實把扶植優(yōu)質(zhì)營商情況工作落到實處。

　�。ㄒ唬┙庸�8890熱線平臺工作和市民辦事熱線7141111工作，與營商情況舉報投訴7861234工作職能合并，支配專人值守，負責受理、解決群眾投訴舉報、看法建議，解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉(zhuǎn)辦投訴件18件，辦結16件，2件解決中；市民辦事受理咨詢8件，一般投訴22件，全部辦結；營商情況投訴受理信函投訴一件，已辦結。

　�。ǘ┙庸苊裥木W(wǎng)訴求解決工作。民心網(wǎng)受理群眾投訴、咨詢、看法建議共420件（此中自2月18日工作交代后受理142件），向上級反饋和報了案件254件，獲評五星及五星以上247件。截至目前，民心網(wǎng)群眾滿意率80%，有效回訪率83、04%，按時分轉(zhuǎn)率97、5%。

　�。ㄈ┡cXX電臺樹立了市長熱線與《行風熱線》并聯(lián)督辦工作機制，確保群眾訴求快辦快結，把矛盾消化在發(fā)芽和下層，并將有關解決環(huán)境以周報的方法報送市領導。

　�。ㄋ模┩七M“三集中、三到位”和網(wǎng)上政務辦事平臺扶植。正在開展412項集中事項目錄核對和要素檢察工作，完成了與網(wǎng)上當局辦事平臺相交融的“一窗綜合受理”設計工作，正在細化規(guī)劃。

　�。ㄎ澹┙∪鋵嶍椖哭k事機制。與發(fā)改局對接，樹立重點項目聯(lián)合督辦和全程代辦機制，在地皮辦結前推行其他審批提前模擬運行解決模式，確保每個重點項目在地皮招拍掛背工續(xù)完成后，項目開工手續(xù)40個工作日內(nèi)完成�；A完成“一牌兩卡”近240戶的企業(yè)的`統(tǒng)計工作，正在督匆匆鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善統(tǒng)計，確保不發(fā)生遺漏。

　　四、存在的問題

　　1、“三集中三到位”沒有完全落實，政務辦事中心現(xiàn)有的辦事窗口設計、籌劃不相符辦事群眾、企業(yè)、投資者的需求。

　　2、辦事窗口設計分歧理，辦公空間沒有充分應用，一些便民設計、設施沒有獲得實現(xiàn)，必要依據(jù)優(yōu)化辦事的必要進行整改。

　　3、大樓早期裝修布線分歧理，滿足不了現(xiàn)在辦公的必要，尤其是電話線路和網(wǎng)線，凌亂不堪，科室里多人共用一個電話號碼，嚴重影響做事效率。

　　4、電梯老化嚴重，多次呈現(xiàn)卡停事故。

　　五、第二季度

　　第二季度的工作，有以下重點內(nèi)容：

　　1、遴選事業(yè)單位人員，彌補民心網(wǎng)等相關工作力量不夠（編辦審定行政編14人，實有11人；事業(yè)編10人，實有5人），待名單遴選后報市當局領導核定。（完成時限4月底）

　　2、完成“三集中三到位”工作任務，通過上級驗收。（完成時限4月底）

　　3、完成“一牌兩卡”認定工作，4月初完成部門討論，報市當局核定，6月底前會同相關部門走訪企業(yè)完成掛牌和發(fā)放及政策宣講工作。

　　4、完成“項目管家”配備工作，會同發(fā)改等部門制訂切實可行的工作規(guī)劃和工作團隊。（完成時限6月底）

　　5、以安德生物等項目為試點，會同發(fā)改局研究辦事重點項目的代辦、督辦和提前模擬運行審批等機制。