【實(shí)用】季度工作總結(jié)范文匯編五篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 篇1
第三季度已經(jīng)告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于服務(wù)禮儀,職業(yè)道德的電教課,并制作了300張溫馨提示節(jié)約用電,小心地滑;對(duì)新來的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括禮貌禮節(jié)職業(yè)道德;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了安全管理流程圖1塊,燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖2塊,火警應(yīng)急處理流程圖2塊,消防應(yīng)急處理流程圖1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和安康杯消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于安全知識(shí),服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能的`考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次安全知識(shí)的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的安全生產(chǎn)工作來看,我公司在今后的工作中仍然把安全生產(chǎn)做為主題,逐步推行以人為本,預(yù)防為主預(yù)防為主,防消結(jié)合的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié) 篇2
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司,現(xiàn)將近兩個(gè)月的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)并對(duì)日后工作做安排:
主要完成事項(xiàng):
1、公司進(jìn)場(chǎng)后對(duì)辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作;
2、對(duì)裝修期間材料的.采購;
3、對(duì)征地現(xiàn)場(chǎng)情況的初步熟悉; 初步對(duì)車輛的規(guī)范管理;
存在的不足:
1、做事不夠細(xì)心。
2、專業(yè)知識(shí)欠缺。
3、溝通能力不足。
下步努力的方向:
1、擺正心態(tài),明確方向,腳踏實(shí)地的做好每一件事;
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),使自身業(yè)務(wù)精煉;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多與人交流,提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力;
下步工作安排:
1、完善車輛管理制度,使車輛管理規(guī)范化;
2、協(xié)調(diào)城投、拆遷事務(wù)所按照程序確定工作節(jié)點(diǎn),便于有效開展工作;
3、協(xié)助跟蹤工作服務(wù)協(xié)議的簽訂;
4、征地公告發(fā)布后,對(duì)房屋土地丈量;
5、協(xié)助跟蹤用地預(yù)審進(jìn)度;
6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)房屋附屬物及土地青苗丈量登記、匯總一手資料。
季度工作總結(jié) 篇3
****年,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署,以三基建設(shè)為契機(jī),不斷銳意改革,實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級(jí)指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、一季度主要工作
(一)做實(shí)“三基”工作,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
按照上級(jí)公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準(zhǔn)確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實(shí),以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng),確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。一季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團(tuán)隊(duì)精神教育;突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個(gè)推進(jìn)小組。在對(duì)公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計(jì)劃表。二是基層深入開展針對(duì)三基工作的“學(xué)精神、找差距、定措施、上水平”活動(dòng)。黨支部號(hào)召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),
利用近一個(gè)月時(shí)間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會(huì),領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場(chǎng),開展以“職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動(dòng),摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵(lì)開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神;檔案分類管理,設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,補(bǔ)充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn),梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn),以案例點(diǎn)評(píng)下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè),深入開展“五型五好班組”活動(dòng),引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,切實(shí)推進(jìn)公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗(yàn)分享,學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程,達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)了員工查找差距的自覺性,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更明確了今后工作的努力方向。
(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng),提高服務(wù)管理水平
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,一季度,公司加大檢查力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)!奥牎,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào);“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等;“問”,就是檢查詢問員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制,構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時(shí)間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動(dòng)性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行
一季度,以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識(shí)”為切入點(diǎn),以安全教育為重點(diǎn),扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會(huì)議普及消防安全知識(shí),認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)“消防安全時(shí)時(shí)抓”的管理理念,結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的'開展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項(xiàng)大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合一季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺(tái)風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能
一季度,采取多種培訓(xùn)形式,為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育,采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),努力提升整體素質(zhì)。部門堅(jiān)持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到“五個(gè)有”,即有學(xué)習(xí)時(shí)間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄,通過學(xué)習(xí)逐步提高隊(duì)伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金,制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修,以提高專業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召,組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(EAP)培訓(xùn)講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實(shí)踐,公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),整合行業(yè)培訓(xùn)資源,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強(qiáng)工程管理工作,確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn) 一季度,工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查,增加巡檢頻次,對(duì)出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時(shí)督辦處理。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作,詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對(duì)機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理,嚴(yán)禁存放****品;對(duì)開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人,落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作,對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置,完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
一季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績(jī),但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)
管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí),精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng),在有些工作上,精確意識(shí)不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神
工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績(jī)不大年年有”的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足
近年來,高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大
當(dāng)前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營開發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對(duì)困難,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,在宏觀形勢(shì)下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路。
三、二季度工作安排
二季度,公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴(yán)管”這八個(gè)字抓好服務(wù)經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務(wù)的完成。
(一)大力開拓市場(chǎng),開辟多渠道增收
要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴(kuò)大市場(chǎng)和內(nèi)部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場(chǎng)工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域、開辟新陣地、擴(kuò)增物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入,
在保證物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設(shè)備委保及檢測(cè)、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項(xiàng)目,逐步提升資質(zhì),增強(qiáng)項(xiàng)目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機(jī)遇,加大攻關(guān)力度,針對(duì)新項(xiàng)目建立配套投、談判管理辦法,專人負(fù)責(zé),提高項(xiàng)目中標(biāo)率,爭(zhēng)取承攬到更多的市場(chǎng)占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(二)深入推進(jìn)“三基”工作,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
四季度要強(qiáng)化以“抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對(duì)“三基”工作重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí),妥善解決“三基”工作與抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系,真正做到有機(jī)融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強(qiáng),特別是要在軟件建設(shè)上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)冬季運(yùn)行管理,確保安全過冬
各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,冬季保護(hù)工作要立足實(shí)效, 以“預(yù)防為主、措施得當(dāng)、突出重點(diǎn),兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準(zhǔn)備工作,堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想,要把確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),安全過冬工作落實(shí)到人。一是扎實(shí)做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風(fēng)機(jī)口,力求達(dá)到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機(jī)組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運(yùn)之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運(yùn)行后,結(jié)合室外早、中、晚的溫度,科學(xué)控制設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行參數(shù);對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,減少設(shè)備損耗。三是強(qiáng)化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強(qiáng)化維修、弱電、消防等各班組配合意識(shí),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡回檢查與測(cè)溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時(shí)進(jìn)行處理,確保冬季防護(hù)措施到位。
(四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)
切實(shí)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、促工作,建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的督察和考核,督促管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處,取得實(shí)效。把那些思想上求進(jìn)步、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、員工信任擁護(hù)的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面,不斷加大員工培訓(xùn)力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質(zhì)和工作效率。
四季度,經(jīng)營形勢(shì)緊張,工作任務(wù)繁重,只有通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),扎實(shí)做好 “基層基礎(chǔ)” 工作,全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ),所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
季度工作總結(jié) 篇4
商戶既可以為我們帶來收益可觀的中收,又能帶來大量的資金沉淀,可謂是一項(xiàng)“一勞永逸”的產(chǎn)品。20xx年是商戶重點(diǎn)發(fā)展的一年,從總行到支行,都在強(qiáng)調(diào)商戶的重要性,要大力發(fā)展商戶。東光支行經(jīng)歷了一季度如火如荼的旺季營銷,一季度共新增慧兜圈商戶132戶,交易量108萬,新增個(gè)人商戶126戶,新增網(wǎng)絡(luò)特約商戶29戶并全部激活。在東光這個(gè)缺乏專業(yè)市場(chǎng)、工商企業(yè)數(shù)量不多的縣域,取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。作為20xx年東光支行的商戶產(chǎn)品經(jīng)理,我認(rèn)為商戶拓展取得這樣的成績(jī)主要是因?yàn)樽龀隽艘韵聨讉(gè)方面的努力。
一、知己知彼,百戰(zhàn)不殆
當(dāng)今市場(chǎng)上供商戶選擇的收款結(jié)算方式五花八門,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既包括其他銀行的同類產(chǎn)品也包括各類第三方支付平臺(tái),這其中尤以后者對(duì)我們?cè)斐傻臎_擊較大。對(duì)于市場(chǎng)上存在的各類競(jìng)爭(zhēng)者,分行相關(guān)部門事先對(duì)各類收款方式做了比較,比較客觀地列出了我行產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),從而找到我行產(chǎn)品的亮點(diǎn)。另外,由于我行商戶產(chǎn)品比較豐富,各類商戶都能有與之適合的產(chǎn)品,我們事先做好劃分與分類,向不同的類型商戶推薦各自適合的產(chǎn)品。由于我們不僅做到了知己,也做到了知彼,所以在營銷的時(shí)候才能做到胸有成竹,能夠?qū)⑸虘舻母鞣N疑問一一破解,從而讓商戶愿意選擇我行產(chǎn)品。
二、主動(dòng)出擊,不“坐以待斃”
去年我是負(fù)責(zé)信用卡發(fā)卡的產(chǎn)品經(jīng)理,幾乎靠“守株待兔”就完成了指標(biāo),可謂“得來全不費(fèi)工夫”?墒,今年的工作卻恰恰相反。如果僅僅靠在廳堂等候客戶主動(dòng)前來咨詢商戶產(chǎn)品,結(jié)果肯定是不戰(zhàn)而敗。于是,我們變被動(dòng)為主動(dòng),走出廳堂,走進(jìn)市場(chǎng),按照劃分好的區(qū)域逐一去“攻破”,每次外出不能說是滿載而歸但也絕對(duì)不會(huì)空手而回。外拓讓我們更加深刻地體會(huì)到了營銷的艱辛,但是辛勤付出后得到的勞動(dòng)成果也讓我們更加有成就感。每當(dāng)看到分行通報(bào)的數(shù)據(jù)逐日增加,被拒絕時(shí)的.沮喪和東奔西走的辛勞馬上就能煙消云散。
三、上傳下達(dá),團(tuán)隊(duì)配合
為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,我行產(chǎn)品總能以及時(shí)的升級(jí)來適應(yīng)市場(chǎng)的需要,所以政策的傳達(dá)就顯得尤為重要。作為產(chǎn)品經(jīng)理,做好上傳下達(dá)是最基本的工作,所以,在督促網(wǎng)點(diǎn)營銷進(jìn)度的同時(shí),我們還尤其注意分行下發(fā)的通知,一旦有新內(nèi)容,馬上向網(wǎng)點(diǎn)人員傳達(dá)。員工營銷,外包人員及時(shí)安裝激活,每個(gè)崗位都各司其職,每個(gè)環(huán)節(jié)都順利完成,團(tuán)隊(duì)配合默契。
除以上幾點(diǎn)原因以外,商戶發(fā)展還得益于我行由上而下開展的各項(xiàng)極具吸引力的優(yōu)惠活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)獲得了很多大型商場(chǎng)和明智商戶的青睞,商戶發(fā)展借著一季度優(yōu)惠活動(dòng)的東風(fēng)得以穩(wěn)步前行。
雖然一季度的商戶發(fā)展較為理想,但是并不代表我們的工作就完美無缺。一季度的工作從一定程度上暴露出了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠的問題,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,我們必須比對(duì)手行動(dòng)的快才能爭(zhēng)奪更多的地盤。另外,建立與商戶的良好關(guān)系也應(yīng)該成為今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。所以在今后的商戶發(fā)展工作中,我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)好的方法,改善不足,既要增量,又要提質(zhì),讓商戶拓展工作更上一層樓!
季度工作總結(jié) 篇5
眨眼間這個(gè)季度又接近了尾聲,孩子們馬上就要升入中班,看著這些可愛的孩子們,不禁回想起一季度來與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?
一、保育工作:
這季度我們結(jié)合幼兒園開展的“良好習(xí)慣的培養(yǎng)”,在班級(jí)進(jìn)行了一系列的活動(dòng),我們通過圖片和小故事的形式,形象生動(dòng)地引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成一些良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們小班組培養(yǎng)的良好習(xí)慣之一是排隊(duì)。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我們班幼兒已經(jīng)知道排隊(duì)進(jìn)入衛(wèi)生間,排隊(duì)洗手,排隊(duì)拿杯子喝水,進(jìn)餐時(shí)自己排隊(duì)拿餐盤等等。另外我們還開展了“幼兒自我服務(wù)能力”的比賽,在這次活動(dòng)中我們班幼兒能用正確的方法洗手,會(huì)自己穿脫鞋子。在活動(dòng)中取得了年級(jí)組第一名的好成績(jī)。
當(dāng)然這季度的工作中還存在一些不足,我們班有部分幼兒有挑食的習(xí)慣,中午吃飯吃飯速度較慢,中午吃飯時(shí)不注意桌面和地面的衛(wèi)生,在這方面我們還要加強(qiáng)教育。在開學(xué)初的時(shí)候,我們帶幼兒進(jìn)行戶外游戲時(shí),發(fā)現(xiàn)個(gè)別幼兒喜歡撿地上的小東西,甚至有幼兒還放到嘴巴里。我們對(duì)幼兒的這種行為及時(shí)進(jìn)行了耐心的教育和引導(dǎo),這些幼兒也慢慢改掉了這個(gè)習(xí)慣。
二、教學(xué)工作:
回憶這季度的教學(xué)工作,也是有不少收獲的。我們結(jié)合五大領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo),制訂了一些教學(xué)計(jì)劃。下面我就來說說我們班幼兒在這些發(fā)面的發(fā)展情況。
1、語言
因?yàn)槲覀儼嘤写蟛糠钟變菏巧线^小小班的,所以語言發(fā)展還是挺好的。在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn)他們喜歡傾聽故事,會(huì)用簡(jiǎn)單完整的語言回答老師的問題。還有一些幼兒的發(fā)言欲望很強(qiáng),喜歡在集體面前說出自己的想法。對(duì)所教內(nèi)容的掌握性較強(qiáng),在月度的教學(xué)測(cè)評(píng)中,我們班都是名列前茅。但還有個(gè)別幼兒的吐字不是很清晰,特別是“g”和“d”的發(fā)音總是難區(qū)分,在這一方面我們還是要注意及時(shí)糾正,耐心引導(dǎo)。
2、健康
我們都知道健康包括心理和生理,我們會(huì)利用晨間談話的'時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行健康方面的教育,如:尖利的東西不要玩,不要跟陌生人走等等。有時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)跟我們交流一些幼兒在家的情況,比如:幼兒在家看電視的時(shí)間太長(zhǎng)。我們也會(huì)針對(duì)這類情況,對(duì)幼兒進(jìn)行教育,讓他們了解到看電視的時(shí)間及一些保護(hù)眼睛的小常識(shí)。
我們這季度加強(qiáng)了幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間,在體能測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)幼兒的體能發(fā)展還是挺好的,但也有個(gè)別幼兒發(fā)展稍微弱一點(diǎn)。比如:雙腳上下樓梯這一方面還有個(gè)別幼兒不太能做到。
3、社會(huì)
這季度因?yàn)榍萘鞲,所以幼兒社?huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了影響。但是我們會(huì)結(jié)合各種節(jié)日開展一些活動(dòng)。如“植樹節(jié)的環(huán)保小衛(wèi)士,婦女節(jié)的小手工,端午節(jié)的節(jié)日小常識(shí),六一兒童節(jié)的班級(jí)慶祝會(huì)等。在幼兒園開展的“消防演習(xí)”中,幼兒了解到了不少自救的小常識(shí)。在這些活動(dòng)中他們收獲到了書本以外的一些知識(shí)。
4、藝術(shù)
藝術(shù)主要包括音樂和美術(shù)方面的內(nèi)容。在美術(shù)方面要看得出幼兒的進(jìn)步,可能要一段時(shí)間的。我們?cè)谶@季度初,就制定出了一套適合我們小班幼兒的繪畫作品。從易到難,循序漸進(jìn)讓幼兒在美術(shù)方面有所進(jìn)步,在藝術(shù)節(jié)之美展的活動(dòng)中,看得出我們班幼兒的繪畫水平都有了一定程度的提高。看著孩子的作品在外面展示,我們感到無比的欣慰。
相對(duì)與美術(shù),音樂方面的發(fā)展還有點(diǎn)欠缺。班上有部分幼兒對(duì)音樂節(jié)奏的把握不是很準(zhǔn)。這也是他們這個(gè)年齡段的孩子普遍存在的一種現(xiàn)象。在進(jìn)入中班以后我們要加強(qiáng)這方面的激發(fā)和引導(dǎo)。
5、科學(xué)
在這個(gè)領(lǐng)域里,我們知道要著重培養(yǎng)幼兒的邏輯思維能力和探索的欲望。在平時(shí)的教學(xué)中我們也注意到這一點(diǎn)了,每周都有這方面的練習(xí)。如:比高矮、簡(jiǎn)單的分類、連連線、找不同等等。幼兒對(duì)此類練習(xí)很感興趣,操作材料完成得很不錯(cuò)。但在科學(xué)探索方面我們的引導(dǎo)還不夠,幼兒的探索欲望還沒有被完全激發(fā)。這也是我們進(jìn)入中班以后要重點(diǎn)培養(yǎng)的內(nèi)容。
三、家長(zhǎng)工作:
從教多年以來我一直將家長(zhǎng)工作放在首要的位置,這季度我們一如既往地利用校信通、每日交流本、班級(jí)博客、電訪的形式與家長(zhǎng)做好交流。在以前的交流中有不少家長(zhǎng)希望我們能及時(shí)地指出幼兒在園的不良習(xí)慣。這季度我們注意了這方面的交流,一發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,讓幼兒的不良習(xí)慣及時(shí)改正,家長(zhǎng)對(duì)此特別支持。這季度幼兒園發(fā)放了家長(zhǎng)調(diào)查問卷,從最后的統(tǒng)計(jì)中我們班的情況還是挺好的,家長(zhǎng)對(duì)我們的工作還是比較支持的。
幼兒在小班的生活、學(xué)習(xí)已經(jīng)劃上了句號(hào)。進(jìn)入中班后,我們會(huì)將班級(jí)工作中好的方面繼續(xù)下去,把需要完善的方面進(jìn)一步完善好,并結(jié)合《幼兒園3—6歲發(fā)展指南》制定好下一步班級(jí)工作的重點(diǎn)。努力將我們班的各項(xiàng)工作開展得更好。
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