【熱門】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告合集五篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都不能逃避的挑戰(zhàn),雖說在一開始我也曾因?yàn)楹ε滤砸恢焙芘懦鈱?shí)習(xí)。但當(dāng)我鼓起勇氣去邁出那一步后,我卻發(fā)現(xiàn)自己是多么適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,原來早在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,我們就一直在為走出校園做準(zhǔn)備。為此,只要邁出這一步,就沒有什么做不好的!
此次實(shí)習(xí),我通過積極的尋找和面試,最終來到了xxx公司的辦公室文員崗位。雖說還只是實(shí)習(xí)生的崗位,但工作中的經(jīng)歷,也同樣給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Σ⑷〉昧耸斋@!現(xiàn)將我的頂崗實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)如下:
一、頂崗實(shí)習(xí)目的
1. 突破自我,體會(huì)社會(huì)的環(huán)境,為畢業(yè)后獨(dú)自在外的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備。
2. 提升能力,通過實(shí)踐工作加強(qiáng)自身的專業(yè)能力,同事認(rèn)識(shí)自身能力上的不足,進(jìn)行積極的完善和改進(jìn)。
3. 完成畢業(yè)任務(wù),掌握能獨(dú)立走出社會(huì)的`能力,并借此機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己,為今后的方向做好計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷
在進(jìn)入公司的第一天,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我先是學(xué)習(xí)了自身的工作職責(zé),又跟著領(lǐng)導(dǎo)跑了好久,才終于將自己負(fù)責(zé)的事物大概記清楚。不得不說,雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作,但在真正的體會(huì)過后,我才知道有多么的繁瑣!
大到公司計(jì)劃的策劃,小到辦公文具的采購,大大小小的事情都有我們的身影。當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)生,我在工作中負(fù)責(zé)的都是一些簡單的任務(wù),但也同樣有不小的責(zé)任。
工作期間,每天我都會(huì)盡早的趕來公司,并在開始前打開前臺(tái)燈,并邊回顧昨天的工作,邊將前臺(tái)桌面收拾好,這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。
此外,對(duì)于公司通知的發(fā)布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,但也還是有因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致出錯(cuò)的時(shí)候。對(duì)此,我很慚愧。但也正因?yàn)槿绱,在后來的工作中我更加?yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓镜囊?guī)定要求,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示我一定會(huì)一絲不茍的完成!
三、實(shí)習(xí)的體驗(yàn)
此次的實(shí)習(xí)讓我充分體會(huì)到了工作的辛苦和責(zé)任,并且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對(duì)于自己的專業(yè)和能力,我如今還有很多需要改進(jìn)的地方!
另外,在實(shí)習(xí)期間,我的獨(dú)立生活能力也同樣有了極大的改進(jìn)!如今的我,至少在生活中已經(jīng)能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的,為了能在今后的社會(huì)中有更大的發(fā)展,我要積極的要求自己,讓自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以更加出色的能力去面對(duì)今后更加嚴(yán)格的工作!
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間飛逝,大學(xué)的時(shí)光就這么匆匆的流逝了,我也終于進(jìn)入了這個(gè)社會(huì)。從此結(jié)束了被學(xué)校老師看管的生涯,被家里人看管的生活,我從家里搬了出來,提著自己半新不舊的行囊,開始了闖蕩的生活!剛開始對(duì)這個(gè)社會(huì)充滿了幻想,認(rèn)為一切都是美好的,可是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)狠狠地給我甩了個(gè)響亮的巴掌。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),充滿著陰險(xiǎn)與狡詐。我不知從何時(shí)開始我不再為一個(gè)很幼稚的笑話就哈哈大笑,不再動(dòng)不動(dòng)就亂發(fā)牢騷,也不再把內(nèi)心深處的秘密輕易地跟別人訴說。我也說不清楚這到底是成熟還是消沉,對(duì)著鏡子看,卻發(fā)現(xiàn)里面那張臉陌生得可怕……
很多學(xué)弟學(xué)妹還在幻想著該去哪旅游,該去哪玩的時(shí)候我們卻踏上了通往我們邁入社會(huì)的大巴。去迎接我們第一次獨(dú)立的地方,去迎接我們即將面對(duì)的第一份工作,去迎接我們邁入社會(huì)的第一步,F(xiàn)在我將要面對(duì)的是在一個(gè)陌生的環(huán)境里工作,通過這個(gè)工作去了解這個(gè)社會(huì),去學(xué)會(huì)怎么與人為善。怎么樣才能少出錯(cuò)。坐了幾個(gè)小時(shí)的車我終于到了我工作的地方監(jiān)理建設(shè)有限公司,進(jìn)去之后,經(jīng)過人事部的安排我被送到我所要去的工地建筑項(xiàng)目工程。
建筑項(xiàng)目工程是正在建設(shè)的高層小區(qū)和別墅,我們被分配到監(jiān)理崗位了,從此開始了我的監(jiān)理生涯。我實(shí)習(xí)的第一天師傅帶著我巡視所在工地上的概況,我前期主要負(fù)責(zé)別墅區(qū)的竣工驗(yàn)收以及滲漏、干掛石材驗(yàn)收,后期負(fù)責(zé)高層的竣工驗(yàn)收。這個(gè)工程由國際地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā),建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司設(shè)計(jì),建設(shè)有限公司總承包,監(jiān)理建設(shè)有限公司監(jiān)理。
1.開始進(jìn)入監(jiān)理這個(gè)工作
第二天我就被我的師傅領(lǐng)著上別墅區(qū)看了看去看看現(xiàn)場(chǎng)的情況,熟悉我以后工作的環(huán)境,我跟著我的師傅跑遍了我所在工程的34棟房號(hào)一趟,一邊走一邊介紹我們監(jiān)理應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),我們的職責(zé)是什么等等一大堆的事情,我累得什么都沒記住,因?yàn)槲覀兊氖莿e墅房型,算上地下室一共四層臺(tái)階,來回跑了一趟跑了近80層,我都感覺我的腿不是我的了,跑了一遍花了我們3個(gè)小時(shí),到辦公室休息一會(huì)就到吃午飯的時(shí)間了,我第一次體會(huì)到工作的不容易,剛開始就那么苦。這根本就不像我所認(rèn)為的監(jiān)理單位,我以前所在的工地監(jiān)理就是拿著圖紙到處轉(zhuǎn)沒事做的閑人。下午我主要在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)干掛石材的線條把在看到的問題提出來師傅都耐心的為我一一解答,因?yàn)槲覀冏霰O(jiān)理的就要熟悉現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度以及情況,這樣才能在日常的檢查工作中去發(fā)現(xiàn)問題,去解決問題。我來這個(gè)工地正好趕上別墅區(qū)的竣工驗(yàn)收,我們接下來要進(jìn)行驗(yàn)收,整改,質(zhì)檢站的初驗(yàn),整改后,復(fù)驗(yàn)。
記得那幾天下雨我拿把雨傘去現(xiàn)場(chǎng)挨家挨戶,每間房間的檢查滲漏,一戶就是四層,一共34戶,還有幾棟是大戶型的,下班時(shí)腿已經(jīng)不聽使喚了,渾身濕透透的,不知道是汗水還是雨水。接下來師傅讓我在辦公室和另一個(gè)年輕的監(jiān)理員學(xué)習(xí)整理我們的監(jiān)理資料,讓我學(xué)著怎么去簽署工程資料,如何發(fā)通知單,做甲方月報(bào),以及后期在高層時(shí)澆混凝土?xí)r做旁站記錄,我要記住每個(gè)資料的話術(shù),什么工程簽署什么意見。到工地上的第一個(gè)星期我基本上沒什么事做除了去別墅去看滲漏就是去了解我們主要做什么的,怎么去控制是工質(zhì)量。第二個(gè)星期我的師傅開始帶領(lǐng)我去檢查干掛石材,結(jié)果發(fā)現(xiàn)石材的之間的縫隙過大,打膠沒到位,于是,師傅叫我回去做出通知單三份,發(fā)給甲方,施工單位給一份,自己保留一份。
2.質(zhì)檢站的竣工驗(yàn)收
后來師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會(huì)采取必要的措施:
。1)對(duì)于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進(jìn)行下一道工序的施工;
。2)對(duì)于施工中重要建筑材料,在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進(jìn)行見證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢檢測(cè)單位進(jìn)行檢驗(yàn);
。3)做好監(jiān)理日志,詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。
在實(shí)習(xí)期間別墅區(qū)進(jìn)入了竣工驗(yàn)收時(shí)期,監(jiān)理公司派我去與甲方進(jìn)行地下室門板的工程收方進(jìn)行監(jiān)督與簽字,工程收方就是收工程量。因?yàn)楣こ讨猩婕白疃嗟墓こ虇挝痪褪橇⒎矫,平方米的,尤其是土木結(jié)構(gòu)的木材更是論方來定量的,在星期二星期三連續(xù)兩天內(nèi),我和甲方的造價(jià)單位、測(cè)量單位和設(shè)計(jì)院的人員將三十四棟別墅的地下室的`門洞、消防門洞都進(jìn)行了測(cè)量,其中門的設(shè)計(jì)寬度為0.9米,高度為2.1米,來進(jìn)行測(cè)量。防火門則按照檢驗(yàn)報(bào)告規(guī)格尺寸絕不能小于現(xiàn)場(chǎng)使用門的尺寸為原則進(jìn)行測(cè)量。根據(jù)統(tǒng)計(jì),三十四棟中有三十棟的地下室門洞合格,有三十三棟地下室消防門合格,經(jīng)過星期三下午的整改,我們進(jìn)行了復(fù)查,然后在甲方的辦公室代表監(jiān)理部門的草簽了三十四棟的圖紙。
這一次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少的和經(jīng)驗(yàn),懂得了責(zé)任的重要性和辦事的效率性。
3.質(zhì)監(jiān)站的驗(yàn)收
在第一次竣工預(yù)驗(yàn)收結(jié)束后,有質(zhì)監(jiān)站提出了許多問題以及改善方法,比如外墻石材收剎不到位,局部石材破損,接縫過大未處理進(jìn)門處欄桿與石柱之間空隙過大,有安全隱患,C18西戶二層南向房間墻面空鼓煙道管道根部滲漏嚴(yán)重地下室內(nèi)墻有水印痕跡,地面有積水,地下室排水口堵塞局部地坪破損二層到露臺(tái)為移門與設(shè)計(jì)不符通窗樓層封堵未做金屬遮陽未做,電梯井為封堵上屋面封堵,地下室增加隔層,與設(shè)計(jì)不符陽臺(tái)欄桿高度不夠樓梯欄桿局部未做,有松動(dòng)現(xiàn)象護(hù)窗欄桿固定螺絲外露,窗框四周搭色嚴(yán)重,垃圾清理不到位。當(dāng)晚總監(jiān)以及總監(jiān)代表組織了一次監(jiān)理會(huì)議。主要內(nèi)容是要求我們積極配合質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行的驗(yàn)收以及掃尾工作,督促施工方抓緊時(shí)間進(jìn)行整改,完善驗(yàn)收所需的資料。
之后的一個(gè)星期,我們監(jiān)理組加大了監(jiān)督力度,平時(shí)都在現(xiàn)場(chǎng),吃飯也在現(xiàn)場(chǎng),我主要負(fù)責(zé)監(jiān)督干掛石材、外涂料和線條的收邊收口。前期應(yīng)為外涂料和干掛石材的馬虎施工。導(dǎo)致外墻體的表面上端很難看,最后經(jīng)過討論,并完善資料進(jìn)行吊籃施工,既節(jié)省了施工時(shí)間,又保證了施工質(zhì)量。
緊接著質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行了復(fù)查,我們監(jiān)理組積極配合質(zhì)監(jiān)站,并在甲方會(huì)議室召開總結(jié)會(huì)議,并把總包,以及所有分包的資料準(zhǔn)備完善,讓質(zhì)監(jiān)站檢查,隨后在佩戴安全帽的情況下,陪同質(zhì)監(jiān)站進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。這一次的驗(yàn)收很成功,質(zhì)監(jiān)站和甲方也很滿意,隨后質(zhì)監(jiān)站提出了一些小瑕疵,我是監(jiān)理組的會(huì)議紀(jì)要員,趕緊記錄下來,主要的小毛病有,垃圾打掃不到位,墻體抹灰被污染等。隨后這些小瑕疵就在我們的監(jiān)督下處理干凈,完成了竣工驗(yàn)收。
4.離開的原因
后來在我將進(jìn)入高層區(qū)進(jìn)行監(jiān)理工作時(shí),因?yàn)榧追焦芾聿坏轿唬浩刚?qǐng)了兩家施工單位進(jìn)行施工,矛矛盾重重。嚴(yán)重時(shí),惡化到晚上發(fā)生打斗,嚴(yán)重威脅到了我個(gè)人自身安全。高層區(qū)的B#7、8兩棟樓因施工人員以及混凝土供應(yīng)商的操作失誤,造成了混凝土強(qiáng)度不足,要進(jìn)行加固處理,耽誤了交付期限,業(yè)主進(jìn)行鬧事,導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)混亂不堪。
5.實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
雖然離開了監(jiān)理這個(gè)崗位,但讓我對(duì)建筑行業(yè)有了一定了解,并且能自己的去監(jiān)理一些小的質(zhì)量問題,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)實(shí)習(xí)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.很感謝學(xué)校以及公司給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的知道和幫助,并在百忙之中閱讀我的辭職信,很抱歉我提交了辭職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫下這提前結(jié)束實(shí)習(xí)的`申請(qǐng)書。自我進(jìn)入司之后,對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作,我在公司學(xué)到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于家庭原因,經(jīng)過深思熟慮之后我決定提前結(jié)束在實(shí)習(xí)。我知道這個(gè)過程會(huì)給公司帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
我已準(zhǔn)備好在下個(gè)月即20xx年xx月9日從公司離職,并且在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職表示抱歉,辜負(fù)了公司對(duì)我的厚望與照顧,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
前言:20xx年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
正文部分:
一、公司簡介
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺(tái)跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報(bào),有《中國證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程:
1、個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時(shí)了解客戶的需求。
另外,在整個(gè)工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對(duì)較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對(duì)股票市場(chǎng)比原來有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項(xiàng)重要的`內(nèi)容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)的給予糾正。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評(píng)和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理.
三、自己的一些心得和建議
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問題:
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,這有點(diǎn)難為了好多上班族,因?yàn)閷?duì)他們來說,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來營業(yè)部,真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子,有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
3、交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題,轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;
4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
20xx年春節(jié)過后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的嚴(yán)總,以及介紹我進(jìn)來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們?cè)谧C券公司的每日的工作告訴我們?cè)S多簡單而深刻的道理;在客戶服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當(dāng)然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習(xí),這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體,其體驗(yàn)更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識(shí)的人們,短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。
實(shí)習(xí)簡要介紹:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):方正泰陽岳陽營業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺(tái)服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。XX年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12。05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。XX年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊(cè)資本變更為10。50億元,XX年年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國的'網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,XX年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國券商七項(xiàng)排名中,我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。XX年,隨著證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),全年利潤高達(dá)2。289億元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢(shì)。至XX年年4月,公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升!
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機(jī)的感覺)。
隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程當(dāng)中讓我們對(duì)柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí)),柜臺(tái)咨詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經(jīng)過一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理,開戶表申請(qǐng)表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,而身份證還另外要再復(fù)印一份,如果是信息修改,則除了修改申請(qǐng)表都要復(fù)印身份證外,單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時(shí)候,他們基本沒有時(shí)間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說得簡單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?墒钱(dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當(dāng)時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復(fù)雜,主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。
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