實用的工作計劃匯總九篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,又解鎖了新的工作,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一.客戶管理細化,確定并重點服務忠誠客戶;
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:(需要和客服部合作展開,具體負責人:魏鑒明)
1.根據客戶回廠次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象;
2.通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因及改進措施;
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二.預約率;
入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預約工作合理調配,減少客戶等待時間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結算清單上附加一份預約宣傳單以增加預約率,同時增加客戶對預約服務的認知度,并和車間主管在(20xx-10-24至20xx-10-26)時間內商量出對待預約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的!
三.人員培訓;
隨著車用新技術不斷應用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:前臺工作計劃1.加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;定期培訓為每周星期一周五。不定期培訓為凡是有新技術通知和QI通知當天組織培訓把內容弄懂為止!
2.注重理論與實際工作相結合的培訓,對SA注重產品基本知識和實操相結合,特別是實際接待能力的考核,SA維修技術注重理論知識和常規(guī)故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
3.對新來員工進行分派班組做到一對一培訓,在通過實操比賽的方式選出和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。
四.團隊建設
1.目標和表現(xiàn)形式
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保公司利益化。專營店組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質。
2.實施手段及措施
采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)
五.考核激勵制度
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質目的是為了能夠通過激勵強化員工對此類行為的`認同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學習的典范,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關鍵的一項就是要保證考核標準的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據實際情況在物質和精神方面有選擇的實施。
工作計劃 篇2
小學畢業(yè)班是窗口年級,抓好畢業(yè)班工作,對深入貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革,全面推進素質教育的決定》和《面向21世紀教育振興行動計劃》,促進我校超常發(fā)展,整體推進素質教育,培養(yǎng)新世紀高素質的人才具有重大意義。所以本學年我校畢業(yè)班工作仍然以努力貫徹基礎教育工作,全面推行素質教育,面向全體學生,把每個學生培養(yǎng)成合格的小學畢業(yè)生為中心,使本屆畢業(yè)生各科合格率均達到100%,其中語文、數(shù)學、英語、科學四科各項評比均達到市平均水平,努力擺脫全市后十名。
一、畢業(yè)班工作總的思路是:
以學生素質提高為中心,以問題解決為目標,以強化能力為主線。夯實基礎,狠抓主干;分段要求,狠抓重點;強化過手,狠抓落實;提升品位,追求發(fā)展。
二、組織領導:
由呂樹輝、毛昆平、楊維鈞、徐大兵共4人組成20xx年畢業(yè)班工作領導小組,組長由校長呂樹輝同志擔任,毛昆平、楊維鈞、徐大兵任副組長,具體負責畢業(yè)班工作。
三、工作重點:
畢業(yè)班問題,實際上就是一個質量問題。有計劃、有步驟地安排教育教學工作,避免盲目性,提高實效性是抓好畢業(yè)班工作重要一環(huán)。因此要面對全體學生,抓“兩頭”(優(yōu)生、后進生),帶“中間”(中等學生),大面積提高教學質量。加強各科協(xié)商工作,努力提高畢業(yè)班學生的教學質量。
。ㄒ唬、加強政治學習,走向創(chuàng)新教育。
我們首先組織老師學習貫徹十七大精神,通過多種途徑,努力培養(yǎng)和培訓具有創(chuàng)新型的教師,在教學中面向全體學生,把每個學生培養(yǎng)成人。在教學中教師要善于每一個學生,開啟他們的天賦。始終堅持以學生為本,以學生的發(fā)展為本。努力使每一位學生都能夠健康快樂成長。在教學中教師不應該僅僅是傳授知識,而應該讓學生了解產生知識的過程和方法,激起學生探索的欲望。拓寬學生思維空間,開放學生的創(chuàng)造潛能。教師應注意每位學生的個性品質,要把學生視作一個鮮活的個體,尊重學生的個體差異,努力使每個學生都得到充分發(fā)展。作好因材施教,因地制宜,使每個學生都獲得成功。
。ǘ、加強教學研究,提高教學質量。
組織教師不斷進修,積極進行教學研究,不斷更新知識,把自己“挖掘”成知識的`“源頭活水”,才能把課本中的知識化為活知識。教師要駕御好課堂教學,教學活動要有“創(chuàng)意”,教師必須多動腦筋,精心設計教學活動的每個環(huán)節(jié),充分預料教學活動可能出現(xiàn)的問題,并做好應急預案,加大備課的工作量。要精心設計教法,決不能馬馬虎虎,要經常查閱資料,相互幫助。課堂是師生的共同舞臺,教師要創(chuàng)造性的教,學生要創(chuàng)造性的學,讓學生獨立思考,給他們發(fā)揮創(chuàng)造性提供舞臺。培養(yǎng)學生自立、合作、探索的精神。讓師生感受到教學的樂趣。教師要以愛為燈,照亮學生走出困境,照亮學生心靈。教師真誠的對待學生,學生就會真誠的對待老師。心與心真誠的相互牽掛和守望,教育才有人性的光輝,提高教學質量才有了基礎。
。ㄈ、加強班隊工作,培養(yǎng)“四有新人”。
教師要有高度的責任心和愛心。改變陳舊的教育方式,充分利用班隊活動傾聽學生的心聲,緊他們所緊,想他們所想,開展豐富多彩的活動。成立運動隊,成立音樂、美術、舞蹈小組,進行演講比賽,學科競賽,樹立大家的信心,調動大家的學習積極性,變老師要我學為我自己要學。讓班級形成良好的紀律風尚和學習氛圍。
。ㄋ模┙虒W工作
六年級教學工作時間緊、內容多、任務重,因此必須對教學工作做到有計劃、有步驟、有效果地進行。
對教學工作的基本要求是“全、嚴、實、精、活”。
全:全面關心學生,面向全體學生、全面育人、全程育人。
嚴:有嚴密的科學態(tài)度,對自己、對學生要嚴格的要求。
實:從實際出發(fā),踏踏實實,講求實效。
精:工作精益求精,精心設計每一節(jié)課,精心批改每一道作業(yè),教學語言要精練清晰,板書要精簡扼要。
活:講課情緒活躍高昂,教法靈活,學生應有充分活動的時間。
在此基礎上,努力做到“三個注重”,體現(xiàn)“五個要素”。
“三個注重”即注重創(chuàng)設輕松和諧的教育氛圍;注重多種教學手段及教學藝術的綜合運用;注重培養(yǎng)學生的自主意識,交給其“鑰匙”。
“五要素”即課堂教學應注意調節(jié)情感,創(chuàng)設情境,激發(fā)興趣,鼓勵學生探究運用,引導學生創(chuàng)造性地學。
對課堂教學的基本要求是:
、僬n前準備充分,每節(jié)課教學目的明確,組織嚴密,準時上下課。
、谥v授正確,重點突出,難點突破,講有重點,練有目的,教法靈活,學生學得輕松有趣,練得有勁,課課有得。
③用普通話教學,注重教學禮儀,文明施教,語言生動有吸引力。
、馨鍟ふ,排列清楚,能體現(xiàn)講課的重點和思路。
工作計劃 篇3
本學期我仍擔任九年級四班班主任工作,繼續(xù)按照學校工作的要求帶好班級,仍然要切合班級實際情況搞好本班工作。和同學們相處將近三年了,對學生的了解和認識也透徹了,師生的感情也更加深厚了,這也是我有信心帶好九年級四班的前提。但是,班上問題學生較多,上學期末測試中,出現(xiàn)了不如人意的地方,成績有所下降。針對此現(xiàn)狀,我將會按照學生的實際情況有側重點的加強教育,相信自己可以將學生帶到一個新的高度!為中考打下良好的基矗為作好本學期的班主任工作,我特制定如下工作計劃。
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針,面向全體學生,對學生全面實施素質教育,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀的教育,使學生能正確對待初中畢業(yè)這個人生的重要轉折點,使全班學生都能順利完成九年義務教育,并取得畢業(yè)證書,更多的'學生能升入高中。因此努力使班主任工作在原來的基礎上達到一個新的起點。
二、班級基本情況
九年級四班現(xiàn)有人數(shù)51人,其中男生29人,女生22人。通過上學期對學生進行文化素養(yǎng)教育及班級管理的加強,班級學生有了明顯變化,文化素質也有所提高。班級總體情況是良好的,班內大多數(shù)同學學習態(tài)度端正,能遵守學校各項規(guī)章制度。他們能在學校各項活動中都取得比較優(yōu)異的成績,自習課也能認真完成作業(yè),保持秩序。大部分學生都想考入高中,內心深處想學,但管不住自己,沒有韌性。因此有部分學生上課不認真聽講,做筆記要老師督促,作業(yè)有抄襲現(xiàn)象,有個別學生的行為習慣較差,遵守紀律的自覺性不強,很容易受外界不良風氣的影響,對班級的負面影響較大。對此種現(xiàn)象要作為教育的重點。爭取讓有希望的同學盡可能多的考入高中。
三、學期目標
本學期在上學期的基礎上,繼續(xù)對學生進行思想素質、文化素質教育,一日常規(guī)教育,而且對班級管理更要加大力度,以提高班級整體素質。使班級成為一個文明守紀、團結、友愛、互助、進娶學優(yōu)的班集體。特別要明確努力的方向和目標,為中考打下良好基矗
1、常規(guī)工作要改進不足,爭取在衛(wèi)生,紀律和尊師守紀方面做的更好。
2、總體成績更上一層樓,爭取全班同學的成績在整體上有提高,保證一部分優(yōu)秀生,能在老師的幫助和自身的努力下,升入市實驗中學或市一中,部分學生能升入市二中,使后進生能順利畢業(yè)。
工作計劃 篇4
為了進一步加強我市衛(wèi)生監(jiān)督服務網絡建設,夯實衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎,按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》的要求規(guī)范管理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目,推進衛(wèi)生監(jiān)督工作進農村、進社區(qū),保障人民群眾身體健康和生命安全,結合實際,特制定本方案。
一、工作目標
以規(guī)范和指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作為核心,充分發(fā)揮基層公共衛(wèi)生網絡和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的前哨作用,建立市—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))—村衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管服務聯(lián)動工作機制,在全市范圍內形成橫向到邊、縱向到底覆蓋城鄉(xiāng)范圍的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務網絡體系,及時發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。同時,通過對廣大居民的宣傳、教育,不斷提高城鄉(xiāng)基層群眾健康知識和衛(wèi)生法律政策知曉率,提升人民群眾公共衛(wèi)生安全風險和疾病防控意識,切實保護廣大群眾公共衛(wèi)生安全。
二、建立完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網絡
20xx年9月底前建立起以市衛(wèi)生監(jiān)督中心為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心為依托,以村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站為網底的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網絡。
建立起以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科為依托的鄉(xiāng)級衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構。原則上3—5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)設置1個衛(wèi)生監(jiān)督分所,我市設置3個監(jiān)督分所,由衛(wèi)生監(jiān)督中心負責建立并為每個分所派駐3—5名衛(wèi)生監(jiān)督員,負責所管轄區(qū)域內的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作(具體見附件4)。
建立起以村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)為網底的村級衛(wèi)生監(jiān)督信息點。每個村衛(wèi)生室為一個信息點,明確1名由執(zhí)業(yè)人員為兼職的衛(wèi)生監(jiān)督信息員,在鄉(xiāng)級衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的.指導下,承擔相應的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心等公共衛(wèi)生機構中設置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科,其工作地點懸掛“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科”標牌,接受市衛(wèi)生監(jiān)督中心的業(yè)務指導和管理。
三、人員配備
。ㄒ唬┡鋫錁藴
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心根據實際情況,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)設置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科,配備2—4名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員 (其中院長任科長,主管衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作副職任副科長,專職人員1—2名),負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的具體實施。
。ǘ┤藛T基本條件
1、身體健康、品行端正;
2、從事公共衛(wèi)生或醫(yī)療衛(wèi)生工作3年以上;
3、近三年無違法違紀記錄。
四、職能職責
。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責
1、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督中心做好轄區(qū)內公共場所衛(wèi)生巡查、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生及醫(yī)療行為的監(jiān)督工作,及時掌握轄區(qū)內行政相對人的基本情況,建立底冊和管理檔案,做到一戶一摸底,一戶一登記,一戶一建檔。
2、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓工作。指導行政相對人對從業(yè)人員進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓。督促從業(yè)單位持衛(wèi)生許可證經營,做好行政許可審批資料收集、整理、歸檔,組織從業(yè)人員進行預防性體檢、培訓等。
3、開展日常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查,督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)從業(yè),并制作檢查筆錄。如發(fā)現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等各類衛(wèi)生違法行為,應及時上報并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督中心依法查處。同時協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督中心做好顧客用具、微小氣候等的抽檢工作,配合衛(wèi)生監(jiān)督中心做好對不合格產品的查處工作。
4、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督中心定期對轄區(qū)集中式供水、城市二次供水、學校供水進行巡查,協(xié)助開展水質抽檢工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務培訓。
5、及時報告轄區(qū)內發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督中心開展應急處置工作。
6、受理轄區(qū)內相關案件的投訴、舉報,經調查核實后,及時報告,并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督中心進行調查處理。
7、指導村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生法律宣傳和相關信息收集上報工作,并定期對其進行考核評估。
8、完成上級交辦的其它各項工作任務。
。ǘ┬l(wèi)生監(jiān)督信息員職責
1、依法及時報告并協(xié)助上級處置轄區(qū)內發(fā)生的傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2、做好衛(wèi)生法律及衛(wèi)生知識的宣傳工作,引導轄區(qū)行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)范和標準從業(yè)。
3、及時收集和上報衛(wèi)生監(jiān)督相關信息,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生違法行為及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心,并積極協(xié)助上級進行調查處理。
4、完成上級交辦的其它各項工作任務。
五、規(guī)范化管理
(一)制度規(guī)范化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科應遵守并統(tǒng)一懸掛《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位職責》、《衛(wèi)生違法案件報告制度》、《舉報投訴案件辦結回復工作制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員學習培訓制度》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度》。
(二)檔案規(guī)范化
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科應將以下項目作為檔案的主要內容進行管理:
1、上級下發(fā)的文件、工作要點、會議紀要等。
2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作安排、計劃、總結、匯報、宣傳資料、日常巡查執(zhí)法文書及其它相關工作小結、圖片資料等。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向衛(wèi)生監(jiān)督中心轉交案件的交接文字材料以及處理結果。
4、建立行政相對人基礎檔案,做到一戶一檔。內容包括被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、信息、許可項目、衛(wèi)生知識培訓、從業(yè)人員健康證、培訓證、日常監(jiān)督檢測資料、樣品監(jiān)測情況及存在的主要問題等。
5、群眾投訴舉報的受理登記記錄及處理結果。
檔案資料可按以下內容劃分,裝訂成冊:計劃總結、文件信息、會議記錄、日常監(jiān)督、投訴舉報、轉辦案件、宣傳培訓、年度報表、所轄單位資料等。
。ㄈ┕ぷ饕(guī)范化
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心規(guī)范地開展各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,切實履行好協(xié)管職能。
1、協(xié)管范圍內的被監(jiān)管單位的衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率必須達到100%。每次檢查必須做好《現(xiàn)場檢查記錄》。對有問題的單位必須下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,督促其整改。
2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)內每個管理相對單位監(jiān)督檢查頻次≥4次/年,并能及時完成上級下達的各項工作任務。
3、專項整治行動任務完成率必須達到100%,每一項專項檢查有計劃,有總結。
4、群眾投訴舉報違法事實情節(jié)較輕的,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內處理完畢,并予以答復;違法事實情節(jié)較重的,要在1個工作日內上報衛(wèi)生監(jiān)督中心,并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督中心執(zhí)法人員進行查處。衛(wèi)生監(jiān)督中心查處完畢后,要將查處結果書面告知鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心由衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員將查處結果存檔。
5、對轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報,并積極配合監(jiān)督中心、疾控中心處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心每季度要對轄區(qū)內村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督信息員進行衛(wèi)生法律法規(guī)等相關知識培訓。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在日常監(jiān)督檢查過程中,先填寫《現(xiàn)場檢查記錄》,再針對檢查情況制作加蓋衛(wèi)生局公章的《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,意見書內容要提出限期整改意見。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制作的《現(xiàn)場檢查記錄》只可作為行政處罰的信息來源,不得作為證據使用。
六、培訓制度
市衛(wèi)生監(jiān)督中心要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心監(jiān)督協(xié)管服務機構的業(yè)務指導,建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員崗前培訓和在職培訓制度,開展項目管理和業(yè)務培訓,每人每年培訓不少于20學時;緊密結合我市實際,積極創(chuàng)新培訓方式,豐富培訓內容,不斷增強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的業(yè)務能力和綜合素質,提高服務質量和工作效率。
七、工作考核
根據河南省衛(wèi)生廳、河南省財政廳、河南省審計廳《關于加強20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目管理的通知》(豫衛(wèi)婦社[20xx]8號)文件規(guī)定,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作納入基本公共衛(wèi)生服務項目范圍。20xx年我省基本公共衛(wèi)生服務經費為人均30元,其中衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經費為人均1。25元,我市采取績效考核方式撥付補助資金。
市衛(wèi)生局年度考核時,依據年初制定的責任目標,對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作單列考核,劃撥經費時依據協(xié)管工作考核情況確定標準。對保質保量完成此項工作(考核分值80分以上)的,全額撥付經費;對工作中有漏項(考核分值60分至80分)的,撥付70%經費;對發(fā)生違法、違紀事件或考核分值在60分以下的,撥付50%經費。
八、工作獎懲
市衛(wèi)生局組織衛(wèi)生監(jiān)督中心對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行考核,并采取以獎代補的形式,建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作獎勵懲處制度。對工作積極、成績突出的單位和個人,市衛(wèi)生局將給予相應獎勵;對履行職責不到位,考核不合格的單位,減免補助經費,并給予通報批評;對因失職造成惡劣影響、弄虛作假、套取經費等違法違規(guī)行為,將依法依紀對相關單位和責任人給予嚴肅處理。
工作計劃 篇5
為繼續(xù)做好我院健康教育工作,切實推進全省健康教育示范基地工作,提高人民群眾的健康意識,根據市衛(wèi)生局、市健康教育所有關文件的精神和要求,結合我院實際工作情況,為進一步促進醫(yī)院健康教育工作的深入開展,特制定今年的醫(yī)院健康教育工作計劃:
一、加強領導,落實責任。
根據人事變動情況,及時調整健康教育的領導小組,切實落實好各項工作,將健康教育工作納入醫(yī)院目標責任考核,把健康教育任務逐一分解落實到責任科室、責任人,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管。保持健康教育工作的連續(xù)性。要樹立大局意識,加強協(xié)調配合,形成宣傳合力。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,強化措施,全力以赴,以高度負責的精神履行好職責,確保各項健康教育任務落到實處。對宣傳教育工作,實行不定期檢查(或抽查)、通報制度,以加強健康教育工作的動態(tài)管理。
二、工作目標
通過健康教育與健康促進活動,提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率,推動醫(yī)院衛(wèi)生服務,創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質量,充分發(fā)揮醫(yī)院健康教育領導小組的作用,廣泛動員全院醫(yī)務人員參與。
三、具體工作內容及要求
。ㄒ唬┘訌娽t(yī)院健康教育陣地建設。門診和住院部設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,要求體現(xiàn)科室特色,內容通俗易懂,形式多樣,圖文并茂,每辦一期保留影像材料和底稿。
(二)開展健康教育知識培訓。對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓兩次,以提高醫(yī)務人員的.衛(wèi)生知識水平和健康傳播能力,培訓率達到90%以上,合格率達到80%以上。
。ㄈ╅T診健康教育:各科室門診醫(yī)務人員應有針對性開展候診教育與隨診教育,發(fā)放有針對性的健康教育處方和其他傳播材料;門診電子大屏幕播出傳染病、慢性疾病的預防以及健康66條核心信息(要求每天播出不得少于30分鐘)。
。ㄋ模┳≡航】到逃孩籴t(yī)生在進行醫(yī)療活動時利用健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試,分發(fā)資料、給病人上課等
多種形式開展健康教育;住院病人相關知識知曉率達85%。②利用宣傳陣地進行宣傳教育。③結合各科室特點,開展指導病人合理用藥,指導病人及其家屬相關健康技能。利用醫(yī)院固定的健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫,在以點帶面上下功夫,加強檢查指導,擴大受益面,增強吸引力,提高有效性、針對性。
。ㄎ澹╅_展社會健康教育活動,利用結核病防治宣傳日、全國計劃免疫傳宣日、愛眼日、高血壓日、愛牙日、糖尿病日等宣傳日以及科技三下鄉(xiāng),社區(qū)講座,預防接種,疾病普查等機會深入社會開展咨詢和宣傳。
。┘訌娢鼰熡泻】敌袒顒。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,各辦公室、會議室、候診大廳,病區(qū)內場所有禁煙標志,要求各科室負責病房控煙工作,無煙灰、煙蒂,使得醫(yī)院醫(yī)生吸煙率逐年下降,今年戒煙門診仍由呼吸內科門診醫(yī)生兼職。
(七)做好檢查指導和效果評價。每季度定期組織人員,對各科室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫(yī)務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試,對醫(yī)院健康教育工作進行評價與總結。
。ò耍┳龊迷u估、注重質量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實可行的工作計劃,認真組織實施,做好教育評價。重點解決影響醫(yī)院評價的主要問題,提高醫(yī)務人員健康知識知曉率和健康行為形成率,住院病人相關知識知曉率。
工作計劃 篇6
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、 電腦辦公的`實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術含量,但它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
工作計劃 篇7
一、指導思想:
認真貫徹落實中共中央關于《加強未成年人思想品德教育》和教育部《心理健康教育指導綱要》的有關精神,尊重學生的人格,遵循學生的心理發(fā)展規(guī)律,根據學生成長過程的需要,在學校的全教育過程中為學生提供心理方面的幫助和服務,以達到充分發(fā)揮學生潛能、促進形成小學生心理健康和個性主動發(fā)展的目標,讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現(xiàn)自我,超越自我。
二、工作目標:
1.加強心理小輔導員的管理,利用“心理減壓站”社團,使我校的心輔工作上一個臺階。
2.在學校網站開設版塊,提供心輔的空中平臺,對少數(shù)有心理困擾或的學生,給予科學有效的心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,調節(jié)自我,提高心理健康水平,增強自我教育能力。同時接受學生家長的咨詢。
3.加大宣傳力度,提高“你心我知”心理廣播的'質量。
4.加強師資培訓,積極參加上級部門舉辦的各類培訓班,提高教師的心輔水平。
5.繼續(xù)開設好心理輔導活動課,讓心理輔導促進未成年人思想品德教育。
6.開設團體輔導觀摩課,加強研究,提高實效。
7.撰寫個案、論文,注重資料的積累。
三、具體工作:
隊伍:建立以校長為核心,以德育教導為分管領導的心理健康教育領導小組,和全校的教師(特別是班主任)組成強大的師資隊伍。目前我校已有1名教師通過了新區(qū)心理咨詢的培訓,并獲取了相關證書。本學期我校將加大教師的培訓面,積極組織教師參加區(qū)心理輔導中心舉辦的各類輔導班,提高師資水平。我們將請心理健康教育專家到我校作專題講座,爭取使我校的心理健康教育工作早日上臺階。
團輔:在前幾年我校開設團體心理輔導活動課的基礎上,今年的3年級開設此課,每周每班開設一節(jié),期末上交教案。組織校內的研究課,并組織參加片里的觀摩課。經常吸收反饋,提高心理輔導活動課的實效性。
工作計劃 篇8
一、指導思想
根據《20xx年學校課程計劃》,緊緊圍繞學校工作計劃、教導處工作計劃,在“為每個學生成長提供適合的生態(tài)教育”理念引領下,聚焦基于課程標準的教學與評價,圍繞“生生”文化建設,完善學校的生態(tài)教育教學體系,推進課程教學改革,助力教師專業(yè)化發(fā)展,促進學生健康成長,提升學校辦學品位。
二、情況分析
綜合教研組共有18名教師,其中小學高級教師7人,小一教師9人,職初教師2人,校骨干教師3人,平均年齡35歲。這是一支充滿活力、團結向上的團隊。每位教師立足本職崗位,積極奉獻,勇于探新,敢于挑戰(zhàn)。多次獲得校優(yōu)秀教研組稱號。
三、工作重點
1、明確主題:
自主探究策略在綜合學科課堂中的運用
2、研究方向
完善“生態(tài)課堂”策略的研究。
進一步研究和推進校分項等第制評價。
四、特色建設
1、立足基準,進一步完善生態(tài)課堂策略的研究。
上學期,教導處對生態(tài)課堂的教學五環(huán)節(jié)重新進行了梳理,構建了生態(tài)課堂的五個教學環(huán)節(jié),分別為:課前研學、自主探究、展示交流、練習反饋、拓展提升。本學期,繼續(xù)以教研組、備課組為單位,推進以學習為中心的課堂教學理念與方式變革,實現(xiàn)以學法研究為中心帶動教法觀念的改革。引導學生提出質疑、引導學生合作探究,培養(yǎng)學生的'高階思維和創(chuàng)新能力。
2、進一步研究和推進本校分項等第制評價研究。
本學期,將以教研組牽頭,以備課組為主,進一步研究和完善校分項等第制評價,促進學校分項等第制評價的研究。
3、繼續(xù)做好科技特色和足球特色建設。
本學期科技組和體育組繼續(xù)做好我?萍继厣妥闱蛱厣母鞣矫婀ぷ鳎七M校園文化建設,夯實素質教育。
五、主要工作
(一)重教學常規(guī) 提教學效益
教學常規(guī)工作是學校的根本,是落實教學目標的關鍵。每位教師要認真研讀《復旦科技園小學教學“五環(huán)節(jié)”實施總要求》和各學科教學五環(huán)節(jié)實施細則。
1、關注備課
結合基準教學、生態(tài)課堂教學實踐交流,鼓勵教師繼續(xù)對基準教案進行合理調適,教師在了解學生的學習需求與能力的基礎上,落實教學內容并體現(xiàn)一定生態(tài)課堂教學策略。通過備課檢查,不僅僅關注備課的量,更要關注備課的品質,重在“研”字上下功夫。關注二次備課和教學反思,提升教師在備課質量。
2、關注課堂教學
教師要牢固樹立“讓每個孩子享受生態(tài)課程”的思想,優(yōu)化教學方法和教學手段,努力提高課堂教學效率。開展探究性學習和合作學習,引導學生質疑、探究,努力構建自主、合作、探究的課堂教學模式,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和高階思維品質。根據學科特點備課組實際情況,要求每位教師上好備課組循環(huán)課或家常課,教研組組織一次高質量的、能體現(xiàn)“生態(tài)課堂“特色教學公開課。
3、關注學困生輔導
教師要注重課內輔導,在課堂教學和作業(yè)指導中,關注學困生的學習情況,思考方法,促進他們主動參與學習。認真分析每個學困生的心理特點和學習缺陷,制訂個別化的輔導方案。
4、探索評價方式
繼續(xù)推進我校分項等第評價制的研究,將分項等第制落實到實處,不做表面文章。
(二)重課題項目,促教師成長
以質量求生存、以科研促發(fā)展。鼓勵青年教師積極參與校級課題組。教研組長將課題融入到校本教研中,以研究為抓手,以課堂教學為重點,推動校本教研活動的深入開展,促進課題的發(fā)展。組織骨干教師申報課題,參與區(qū)、集團、集群課題組。
(三)重師資隊伍培養(yǎng),強青藍梯隊建設
1、教研組建設
(1)主題研修
教研組工作對于學校建立良好的教師群體,形成良好的教風,提高教學質量,提高師資水平,起著極其重要的作用。圍繞教研組的上學期的教研課題,進行生態(tài)課堂的策略研究,形成濃厚的教科研氛圍。
本學期,綜合教研組主題——淺談小組合作在綜合學科課堂中的體現(xiàn)
(2)集體備課
集體備課是對教學工作進行全程優(yōu)化的教研活動,區(qū)級公開課、教研組示范課、備課組循環(huán)課、職初教師匯報課、家長開放日公開課等公開教學必須由備課組長、教研組長、分管教導嚴格把關。
(3)公開教學
積極鼓勵教師參與市、區(qū)、集團、集群各類教學教研展示活動,展示學校優(yōu)質品牌。本學期綜合組美術學科李敏華、張溪區(qū)公開課。
2、職初教師培養(yǎng)
建立三年制新教師目標,制定新教師培訓考核制度,對近三年進入我校的新教師開展教學基本功的訓練,重點抓好“教學常規(guī)、語言表達、板書書寫”三個重點,使青年教師“一年入門,兩年合格,三年站穩(wěn)講臺。
3、教師個人研修
認真完成教師個人研修作業(yè)袋,完成“五個一”,即1節(jié)展示課教案、1篇教學案例或敘事、1份專題評課、1套在自制媒體課件(或微課)、1頁讀書筆記,實現(xiàn)教研同行、資源共享、共同發(fā)展。
(四)重視文化內涵,豐富校園生活
本學期,學校通過學科周、家長開放日、快樂30分、城市少年宮等活動契機,積極開展各類展示活動。通過搭建平臺,讓每一位學生都能有機會展示自我,讓學生在校園活動中閃耀生命的光彩。學校將學生活動同學校內涵發(fā)展相結合,與學校師資隊伍建設、課程建設、特色項目建設相結合,努力形成學校文化內涵。
1、足球興趣活動展示
2、藝術節(jié)活動
3、“爭星闖關”一年級綠色考查
六、其他重要工作:
1、信息技術(云課堂)項目。
上學期,云課堂項目組與新優(yōu)質校項目組合并,形成具有科學性、整體性,凸顯學校特色的項目研究團隊,本學期,以“云課堂”為平臺,推動網絡環(huán)境和數(shù)字技術與教育教學的深度融合,鼓勵教師積極參與,促進教與學的理念、手段、評價等變革,提升教學質量。
2、330社團活動
繼續(xù)做好各社團活動,做好隊員的招募和培養(yǎng),組建我校各個校藝術體育科技特色的興趣隊的建設,為學生搭建平臺做貢獻。
3、召開一年一度藝術節(jié)、運動會
由體育部和藝術總輔導員做好相關策劃工作。為我校的藝術節(jié)做好準備。體育部在備課組長的帶領下,全策全力,辦好運動會。
工作計劃 篇9
一、 工作概述
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、 本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產、組裝、發(fā)貨任務。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產,管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的'加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題:生產計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?冃Ч芾淼膶嵤┻存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產進度和協(xié)調生產,致使電器的生產變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產穩(wěn)定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
五、 下月工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導致生產計劃性工作加強。
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