【實(shí)用】保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板匯總七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的保險(xiǎn)公司工作總結(jié)7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇1
20xx年的年初,我加入進(jìn)了我現(xiàn)在所在的這家xx保險(xiǎn)公司,我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人,但是經(jīng)過我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后,我已經(jīng)成長和進(jìn)步了很多,F(xiàn)在再來回顧我一年的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)我這成長的背后包含了很多付出和淚水,但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情,總結(jié)好過去一年的工作經(jīng)驗(yàn),再重新踏上一條新的征途,迎接新一年的挑戰(zhàn)。
一、面對(duì)工作中的失誤
這一年,因?yàn)槲覜]有接觸過保險(xiǎn)行業(yè) ,也沒有嘗試過任何有關(guān)銷售的工作,所以我作為一名新人加入進(jìn)這個(gè)公司,對(duì)于我來說不僅僅只是一份新的工作,更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。作為新人,我難免會(huì)在工作上出現(xiàn)失誤,難免會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。但是面對(duì)這些失誤,面對(duì)這些工作中的困難,我沒有選擇退縮,而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗(yàn),找到我犯錯(cuò)的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題,我遇到很多麻煩的客戶,下班以后我就花更多的時(shí)間鉆研問題,花更多的精力來跟客戶溝通,做到能自己解決的,就盡量自己解決。如果實(shí)在是自己解決不了,我就積極主動(dòng)的去尋求同事的幫助,讓他們幫我指點(diǎn)指點(diǎn)。通過這些經(jīng)驗(yàn)的積累,我獨(dú)自解決問題的能力得到了提升,我在工作上的失誤也變得少了。
二、面對(duì)工作中的壓力
作為一名銷售人員,特別是保險(xiǎn)行業(yè)的銷售人員,必須要有很強(qiáng)的承受壓力的能力。因?yàn)楣纠飳?duì)于我們銷售人員每個(gè)月的業(yè)績都有要求,所以我們每個(gè)月都要承受著賣出xx保單業(yè)績的壓力。對(duì)于他們那些老員工們來講應(yīng)該不算難事,但是對(duì)我一個(gè)新入門的小白來講,簡直是很難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。在最開始的`幾個(gè)月里,我一單都沒有賣出去,我甚至開始懷疑自己的能力,但是我最后還是堅(jiān)持了下來,化壓力為動(dòng)力的不斷前進(jìn)。在通過我的努力和誠心服務(wù)下,我也終于收獲了客戶的信賴,迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。
這一年已經(jīng)結(jié)束了,在過去的一年里,我熬過了所有艱難困苦的日子,熬過了沒有業(yè)績整天吃方便面的日子,熬過了整天出錯(cuò)挨罵的日子。我相信,在接下來的一年里,只要我努力,只要我堅(jiān)持,那我的生活將會(huì)變得更加美好。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇2
20xx年即將進(jìn)入尾聲,一轉(zhuǎn)眼,我進(jìn)入出單中心也已有2年有余。在這兩年多時(shí)間中,我從一個(gè)未曾接觸過非車險(xiǎn)的新手,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的出單一分中心一員,經(jīng)歷了許多成長和磨煉。期間,不乏領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和殷切關(guān)懷。如今,我們組能夠承擔(dān)起全轄16家中心城區(qū)支公司的責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)出單任務(wù),做到時(shí)效性和準(zhǔn)確性的統(tǒng)一。我從出單中心成立至今,經(jīng)歷了一系列的政策、體制改革變動(dòng),包括業(yè)務(wù)、績效等方面?梢哉f,在出單中心的建設(shè)和成熟過程中,我也伴隨著我們部門在不斷地成長、成熟。作為一名在本部門工作2年的老員工,我的體會(huì)如下:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好本職工作的首要條件。所謂態(tài)度決定一切,從心出發(fā),用心對(duì)待,使之成為愛崗敬業(yè)的一種主觀能動(dòng)性。出單工作看似簡單機(jī)械,實(shí)則需要很多耐心、細(xì)心和必要的專業(yè)知識(shí)。所以,必須做到一絲不茍、謹(jǐn)小慎微,容不得半點(diǎn)馬虎疏忽。在做到準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上,我們還必須做到及時(shí)出單,也就是保證時(shí)效性。尤其是遇到加急任務(wù),應(yīng)當(dāng)急客戶之所急、想外勤之所想,嚴(yán)格履行出單服務(wù)承諾。
二、扎實(shí)的專業(yè)技能是做好本職工作的必備基礎(chǔ)。我們出單崗位屬于內(nèi)勤部門的一線業(yè)務(wù)崗位,所以,除了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,過硬的`業(yè)務(wù)水平成為決定我們工作水平的重要指標(biāo)。我們現(xiàn)在所涉及的責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)分別包含多個(gè)險(xiǎn)種,相較于出單二分中心的車險(xiǎn)和另一組貨運(yùn)險(xiǎn),明顯更具有復(fù)雜性、多樣性和多樣性。這就需要我們勤于鉆研、善于總結(jié),及時(shí)更新和擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。并且結(jié)合平時(shí)的錄單操作實(shí)務(wù),做到融會(huì)貫通、掌握要領(lǐng),爭取能實(shí)現(xiàn)又快又準(zhǔn)。
三、團(tuán)隊(duì)合作精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素。我們小組成員包括主管老師,一共有11人。在平時(shí)的工作中,既需要獨(dú)立操作,也需要相互溝通合作,才能將出單系統(tǒng)中的任務(wù)圓滿地完成。當(dāng)然,獨(dú)立操作的過程中,每個(gè)人的水平各有差異,導(dǎo)致的結(jié)果不盡相同。但是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的目標(biāo)是齊心協(xié)力,共同為全轄16家中心城區(qū)支公司服務(wù),完成出單任務(wù)。因此,我們應(yīng)當(dāng)緊密團(tuán)結(jié),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,爭取圓滿完成任務(wù)!氨娙耸安窕鹧娓摺,我們平時(shí)應(yīng)當(dāng)在完成自己本職工作的同時(shí),盡力去幫助身邊有需要的同志。也可以相互切磋,取長補(bǔ)短,通過交流經(jīng)驗(yàn)心得,共同提高專業(yè)技能。假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成了一股繩,那么這股合力必定能所向披靡!
四、加強(qiáng)各部門之間的溝通是完善工作的必經(jīng)之路。我們出單中心雖然是一個(gè)獨(dú)立的部門,但是在實(shí)際工作中,我們不可能完全獨(dú)立于其他部門來完成工作。我們公司是一個(gè)整體,
需要各部門的通力合作,才能有機(jī)地運(yùn)作。在我們平日的工作中,接觸最多的當(dāng)屬各產(chǎn)品線、信息技術(shù)部和各基層支公司。實(shí)踐操作中,難免遇到溝通不暢而導(dǎo)致效率低下。而我們又處于夾縫中兩頭受氣的尷尬境地。所以,為了提高工作效率,我們必須增進(jìn)和其他相關(guān)部門之間的有效溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作。
回顧20xx年,我自身仍有不少有待改進(jìn)的地方。比如粗心大意的毛病是出單工作的大忌。今年的首屆出單技能競賽令我印象深刻,從中反映出我與其他同志的差距。我必將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),痛定思痛,揚(yáng)長避短,不斷地完善自我,努力向業(yè)務(wù)骨干看齊,努力向黨組織靠攏!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇3
時(shí)間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對(duì)于保險(xiǎn)都很重視,保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績?cè)缭缇瓦_(dá)到了要求,現(xiàn)在對(duì)上半年工作總結(jié)。
在年初之際,我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案,同時(shí)積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn),為了保證公司利益,同時(shí)滿足客戶的需要我們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整,并且每個(gè)員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險(xiǎn),為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。
同時(shí)也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購買保險(xiǎn),當(dāng)然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因?yàn)橄到y(tǒng)問題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓,為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購買了一臺(tái)主機(jī),避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識(shí)集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過程中,每個(gè)員工都必須要對(duì)保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識(shí),如果不能夠很好的`了解保險(xiǎn)銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯(cuò)的成績才能正式上崗就職。
我們?cè)谑酆蠓⻊?wù)方面也做了改進(jìn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們?cè)阡N售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問題,比如有些客戶對(duì)于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù),不了解,會(huì)通過撥打客服熱線來詢問我們,對(duì)于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會(huì)遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求,需要我們核實(shí),這需要匯報(bào)到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動(dòng),每個(gè)部門都能參加,通過三天的活動(dòng)讓員工得到了放松,同時(shí)也讓各個(gè)部門的同事變得更加團(tuán)結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個(gè)部門輪流進(jìn)行。
雖然上半年做的不錯(cuò),在各個(gè)方面都有了進(jìn)步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達(dá)到要求,我們公司每個(gè)部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅(jiān)持做好工作任務(wù),把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇4
上半年,在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,一季度實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,取得了“零點(diǎn)行動(dòng)——奔向xx”競賽活動(dòng)的初步勝利。二季度,我司根據(jù)省公司“陽光行動(dòng),鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署,制訂了xx年二季度業(yè)務(wù)競賽企劃案,再次吹響“陽光行動(dòng),鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動(dòng)的號(hào)角,將我公司業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進(jìn)。我們將17個(gè)經(jīng)營單位分成五個(gè)軍團(tuán),州公司5個(gè)黨委成員分別擔(dān)任軍團(tuán)司令,帶領(lǐng)相關(guān)部門編入各個(gè)軍團(tuán),開展業(yè)務(wù)競賽;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳉v程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對(duì)股份制改造后新的形勢(shì),廣大員工的思想觀念得到根本的轉(zhuǎn)變;喜在各級(jí)公司面對(duì)激烈的市場競爭,業(yè)務(wù)拓展能力不斷增強(qiáng),企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)經(jīng)營有了新的起色;喜在我們?nèi)菹到y(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險(xiǎn)賠付率居高不下的難題得以解決,經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);喜在我們?nèi)荽蟛糠殖青l(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景,業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。憂的'是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有大的突破,首年新單保費(fèi)負(fù)增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決,大多數(shù)支公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模小,與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是基礎(chǔ)管理薄弱,“兩規(guī)”落實(shí)不到位,相當(dāng)一部分個(gè)人代理人的活動(dòng)量不足;憂的是干部隊(duì)伍建設(shè)滯后,個(gè)別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉(zhuǎn)變,思路不清,干勁不足,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有突破性的進(jìn)展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點(diǎn)。
一、經(jīng)營形勢(shì)分析,
上半年,在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績,截至6月30日止,完成股份公司保費(fèi)收入4100.6萬元,完成省公司下達(dá)年計(jì)劃的40.7%,與上年同期持平。其中首年新單保費(fèi)收入1982.7萬元,完成省公司下達(dá)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)年計(jì)劃的36%;比上年同期下降16%。壽險(xiǎn)首年期交保費(fèi)1010.2萬元,完成省公司下達(dá)期交年計(jì)劃的65.%,完成自定年計(jì)劃的51%;比上年同期凈增683.9萬元,同比增長209.6%。中介業(yè)務(wù)首年保費(fèi)499萬元,同比增長42%。團(tuán)體壽險(xiǎn)首年新單保費(fèi)68.7萬元,同比增長262.5%。短險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入624.4萬元,同比增長38.6%,其中意外險(xiǎn)保費(fèi)收入336.7萬元,比上年同期凈增144萬元,同比增長75%;短期健康險(xiǎn)保費(fèi)收入287.6萬元,比上年同期凈增29.6萬元,同比增長11.5%。。大病醫(yī)療保費(fèi)收入185.5萬元,同比增長58%。續(xù)收保費(fèi)1308萬元,續(xù)收率為85.4%。
從各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況看,個(gè)人壽險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)年計(jì)劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江,保費(fèi)收入分別為63萬元、75萬元、59萬元、54萬元,分別達(dá)年計(jì)劃任務(wù)的105、75、73.8、67.5;達(dá)年計(jì)劃任務(wù)50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平,保費(fèi)收入分別為85.8萬元、281.4萬元、31.7萬元、62萬元,分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的57、56.3、53、51.7。還有半數(shù)的單位個(gè)人壽險(xiǎn)期交低于年計(jì)劃50%。意外險(xiǎn)完成計(jì)劃任務(wù)在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱,保費(fèi)收入分別為154萬元、13.8萬元、30.5萬元,分別達(dá)計(jì)劃任務(wù)的73.3、54.4、50.8。截至6月底,短險(xiǎn)賠款為318.97萬元,短險(xiǎn)綜合賠付率為51.09%;同比減少賠款125.04萬元,下降28.16%。補(bǔ)充醫(yī)療類賠款71.20萬元,賠付率為69.60%;毛利潤為117.48萬元,經(jīng)濟(jì)效益明顯改善?捎觅M(fèi)用為496.58萬元,比上年同期凈增218.15萬元,增長78.4%。已用費(fèi)用428.83萬元,同比凈增長46.08萬元,增長12%;費(fèi)用節(jié)余67.75萬元。兩個(gè)“提高”的目標(biāo)可望得到實(shí)現(xiàn)。
xx年,我公司個(gè)人壽險(xiǎn)期交和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展及短險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付情況較上年同期有了很大的改觀,但也還存在如下問題:一是業(yè)務(wù)收入總量,特別是壽險(xiǎn)及長期健康險(xiǎn)首年保費(fèi)規(guī)模還很小,全州僅完成1982.70萬,與全年5470萬元的計(jì)劃相比,差距還很大;二是個(gè)人壽險(xiǎn)期交結(jié)構(gòu)不盡合理。個(gè)人壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)中“兩康”的比重僅為25.64%,而“鴻鑫”的比重高達(dá)64.85%;三是各支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。除凱里支公司和分公司營銷部外,15個(gè)支公司中股份公司總量在200萬元以上的僅4個(gè)支公司,其中黃平支公司226.7萬元、鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司238.9萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是二季度意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展明顯放慢,二季度僅收入131.8萬元。意外險(xiǎn)收入極不平衡,保費(fèi)收入在5萬元以下的支公司就有5個(gè),10萬元以下的支公司有3個(gè),最少的支公司意外險(xiǎn)收入僅2.42萬元;五是部分支公司的高賠付率應(yīng)該引起重視。分公司營銷部賠付率達(dá)94.45%,岑鞏支公司達(dá)92%,鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司達(dá)70.08%等。因此,加快短險(xiǎn)(尤其是意外險(xiǎn))業(yè)務(wù)發(fā)展,嚴(yán)格控制短險(xiǎn)賠付率仍然是我們的努力的方向。
主動(dòng)出擊,開拓市常上半年大多數(shù)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)盛州保險(xiǎn)會(huì)議精神,圍繞著州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。部分支公司在主動(dòng)出擊,開拓市場方面顯現(xiàn)了一些成績,如劍河、黃平、分公司營銷部在向農(nóng)村市場進(jìn)軍;從江、岑鞏、黃平拓展兼代業(yè)務(wù);麻江認(rèn)真經(jīng)營個(gè)人代理人隊(duì)伍;天柱在競爭中擴(kuò)充實(shí)力、全面發(fā)展;市公司迎接挑戰(zhàn)、發(fā)展運(yùn)輸業(yè)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面取得了明顯成效,充分體現(xiàn)了開拓創(chuàng)新的工作思路。
率先垂范,州公司做全員展業(yè)表率。上半年州公司除了政策引導(dǎo)和經(jīng)常性下基層督導(dǎo)外,還適時(shí)制定企劃案,要求廣大員工積極展業(yè)。分公司領(lǐng)導(dǎo)不論是意外險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)都帶頭率先超額完成,州分公司機(jī)關(guān)全體員工積極響應(yīng),每人意外險(xiǎn)1000元、壽險(xiǎn)10000元的任務(wù)基本完成,較好地帶動(dòng)了全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。尤其是六月底的消負(fù)企劃案,全州系統(tǒng)員工積極響應(yīng),分公司機(jī)關(guān)帶頭。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇5
1.規(guī)范服務(wù)禮儀,提高服務(wù)水平
柜面是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,柜面服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著公司的形象。在20xx年第三季度公司柜面繼續(xù)對(duì)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)禮儀,提高服務(wù)水平,樹立公司的良好形象。
2.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,搞好晨會(huì)經(jīng)營
公司客服中心嚴(yán)格遵照《20xx年保定分公司兩級(jí)客戶服務(wù)中心晨會(huì)經(jīng)營指導(dǎo)意見》的精神執(zhí)行,在每個(gè)工作日有計(jì)劃、有目的的召開晨會(huì)。在晨會(huì)上,我們不光學(xué)習(xí)上級(jí)公司下發(fā)的文件通知,而且還將晨操、笑話、哲理短文穿插在其中,使柜員在學(xué)習(xí)之余有個(gè)愉快的心情,通過晨會(huì)的召開,不僅提高了柜員的'專業(yè)技能,而且調(diào)動(dòng)了柜員工作的積極性。
3.營造學(xué)習(xí)氛圍,奠定良好基礎(chǔ)
20xx年,客服中心在柜面內(nèi)部開展了柜員間的相互學(xué)習(xí)活動(dòng),積極營造攀高比強(qiáng)的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí),柜員之間在處理業(yè)務(wù)時(shí)相互幫助,相互進(jìn)步,提升了服務(wù)品質(zhì),提高了服務(wù)時(shí)效,為即將推行的綜合柜員制做了很好的鋪墊,更為打造一支復(fù)合型柜員團(tuán)隊(duì)打下了良好的基礎(chǔ)。
4.送培訓(xùn)進(jìn)職場,便于業(yè)務(wù)開展
積極開展送培訓(xùn)進(jìn)職場活動(dòng),將相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)及客服活動(dòng)在個(gè)險(xiǎn)晨會(huì)上進(jìn)行宣導(dǎo),使銷售人員對(duì)
業(yè)務(wù)處理規(guī)定及相關(guān)的注意事項(xiàng)有更透徹的了解,從而更有利于業(yè)務(wù)的開展。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛速,工作到此也告一段落了,我內(nèi)心不勝歡喜,在這一年的出納工作中我盡心盡力完成自己的工作任務(wù),積極的進(jìn)取,努力提升自己,在工作方面對(duì)于我來講是一個(gè)質(zhì)的提高,我非常清楚這些都是完美的,我一直想著能夠做好自己,在工作方面不斷的積累經(jīng)驗(yàn),一年來我對(duì)這份工作充滿了熱愛,出納工作對(duì)于就是一次考驗(yàn),在工作上我也非常的清楚這些都是我爭取過來的,這一年來我也有所突破,現(xiàn)總結(jié)一番:
一、提高業(yè)務(wù)能力。
我一直在給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),在各方面我都希望自己能夠提升不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,能力是工作的根本,也是進(jìn)階的必需品,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,在業(yè)務(wù)能力上面我是抱著虛心的態(tài)度在學(xué)習(xí),這些都是非常關(guān)鍵的,我明白只有做到了這些,才讓進(jìn)步,快速的成長往往就是差了一個(gè)臺(tái)階,一個(gè)讓自己堅(jiān)定不移的臺(tái)階,我一定要邁過去,不管是努力也好付出也好,只有在工作當(dāng)中積累到了一定的知識(shí),這些才會(huì)進(jìn)步的更加快,我一定要給自己足夠的理由一步一步的進(jìn)取,只有把這些做好了才是關(guān)鍵。
二、出納工作經(jīng)過。
一年來我做到了工作細(xì)心,作為一名出納工作者,在這方方面我非常清楚有多么的重要,我能夠做到努力認(rèn)真,不管在什么時(shí)候都要堅(jiān)定的.做到這一點(diǎn),我相信只有做到了這些才會(huì)工作更加順利,一年來我用心的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)支出,公司每天的流水都會(huì)認(rèn)真的統(tǒng)計(jì),面對(duì)各種細(xì)節(jié)方面的問題,我都會(huì)細(xì)心的檢查,各部門團(tuán)結(jié)一致讓工作輕松起來,出納工作需要做到細(xì)心,關(guān)鍵就是這一點(diǎn)要做好,我實(shí)實(shí)在在的做好了自己,積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),然我這一年來遇到問題從來不慌,遇到事情也能夠很順利的解決,回顧這一年的出納工作我心理還是滿意的,讓同事們滿意也是我欣慰的一點(diǎn),工作當(dāng)中保持這種細(xì)心的態(tài)度是非常必要,我會(huì)積極的進(jìn)取,做好屬于自己的工作任務(wù),面對(duì)不足能夠端正態(tài)度糾正,不以自我為中心,故步自封。
三、20xx年工作計(jì)劃。
通過這一年的工作我也看到了自己哪些方面的需要加強(qiáng),哪些地方是有問題的,只有不斷的積累,在這個(gè)過程中才會(huì)有所收獲,來年的計(jì)劃就是更加努力,服從安排配合各部門積極的完成工作,保持認(rèn)真上進(jìn),這是一定的,我也會(huì)繼續(xù)的讓自己的工作變得更加優(yōu)秀。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇7
各位同仁:
下午好! 把愛心送給每個(gè)人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每個(gè)人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬家團(tuán)結(jié)的溫馨時(shí)刻,我們?cè)谶@里聚會(huì),共同慶祝中國人壽XX支公司家屬聯(lián)誼會(huì)的召開,同時(shí)也慶祝我們輝煌的20xx年,和行將到來的20xx年。首先,請(qǐng)答應(yīng)我,代表公司經(jīng)理室,向一年來為公司發(fā)展辛苦耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說聲:你們辛勞了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們! 壽險(xiǎn)是甚么?您的愛人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。
上帝創(chuàng)造了人類,卻沒有辦法保護(hù)每個(gè)人,因而他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險(xiǎn)。當(dāng)您的家人通過自己的努力給千家萬戶送往愛心時(shí)候;當(dāng)客戶由于您家人的先容從人壽保險(xiǎn)取得保障的時(shí)候;當(dāng)您的家人通過自己努力撐起家庭另外一片天空的時(shí)候,各位,您平日里默默地支持沒有白費(fèi),我要告知您:您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過往的20xx年,是XX公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱忱,頑強(qiáng)的斗志展開了各項(xiàng)工作。截止12月底,全年保費(fèi)總收進(jìn)達(dá)XXXX萬元。其中,個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬元;中介保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬元;短意險(xiǎn)保費(fèi)XXXX萬元;全年總計(jì)賠款XXXX萬元。這些數(shù)字的獲得是大家點(diǎn)滴努力的會(huì)聚。成績的背后,無不凝聚著大家的聰明和汗水,我們的管理職員,面對(duì)劇烈的市場競爭,可以說是晝夜辛勞,體現(xiàn)了較強(qiáng)的拼搏精神;我們的內(nèi)勤職員,常常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn),也是非常的辛勞;我們的廣大員工和營銷伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識(shí)。實(shí)在,你們每個(gè)人的辛苦努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng),也正是由于有了你們,XX公司才有今天這樣的發(fā)展勢(shì)頭,才能獲得這樣的發(fā)展業(yè)績。
與此同時(shí),我們也看到,我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持,我們的家人一樣也是我們公司發(fā)展的有生氣力和元?jiǎng)?戰(zhàn)功章也有你們的一半!在這里,請(qǐng)答應(yīng)我再次向你們誠摯隧道一聲:你們辛勞了!公司永久感謝你們!
20xx年,對(duì)XX公司來講,是極其關(guān)鍵的一年。這一年,我們不但要全面、高質(zhì)量地完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),還要進(jìn)一步重視內(nèi)涵式增長、堅(jiān)持走逾越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過大膽創(chuàng)新、特點(diǎn)取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超出的貢獻(xiàn),贏得他人的尊重。20xx年開始XX的保險(xiǎn)市場進(jìn)進(jìn)一個(gè)新的歷史時(shí)期,群雄逐鹿,競爭加重;群眾的保險(xiǎn)意識(shí)更加強(qiáng)化,群眾對(duì)公司的選擇和要求也愈來愈高。在未來的日子,不是群眾買不買保險(xiǎn),而是選擇哪一家公司的'保險(xiǎn),F(xiàn)在對(duì)市場還心存疑慮的伙伴,我要告知你,保險(xiǎn)無季節(jié),銷售無模式;只有淡季的思想,沒有淡季的市場。市場在哪里,市場在你腳下。你走不出往,你就沒有成長的機(jī)會(huì),你將永久不知道市場在甚么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重,發(fā)展的路還很長,?创蠹以谛碌囊荒昀锬芾^續(xù)保持這類寶貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為XX公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn),為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過幾天,一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)元旦就將來臨,我們平時(shí)工作很忙,一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛人的責(zé)任,借此機(jī)會(huì),也預(yù)祝大家度過一個(gè)熱烈的、平和的元旦佳節(jié)!今天,花似錦,歌飛揚(yáng);今天,酒不醉,人自醉。
XXX保險(xiǎn)公司
年 月 日
【保險(xiǎn)公司工作總結(jié)】相關(guān)文章:
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)10-31
保險(xiǎn)公司的工作總結(jié)03-28
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)09-19
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)03-28
保險(xiǎn)公司前臺(tái)工作總結(jié)04-10