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工作計劃

時間:2022-08-25 23:00:49 工作計劃 我要投稿

【精品】工作計劃模板集合6篇

  時光在流逝,從不停歇,又解鎖了新的工作,一定有不少可以計劃的東西吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】工作計劃模板集合6篇

工作計劃 篇1

  學籍管理制度是一項基本的教育管理制度,是學校和教育行政部門重要的日常工作。學籍管理是做好“兩基”工作的基礎性工作。學籍管理是學校規(guī)范化管理的重要內容,是穩(wěn)定學校教學秩序,實現(xiàn)學生有序流動,有效控制輟學的必要措施。學籍管理是為維護學歷的真實有效和教育的誠信重要體現(xiàn)。學籍管理是學校依法治校的充分體現(xiàn)。

  一、工作目標:

  小學入學率100%,小學輟學率0%;使學籍管理工作更規(guī)范化、更科學化、更現(xiàn)代化。

  二、具體工作:

  1、提高認識,進一步把學籍管理擺到重要地位,搞好學籍管理是教育決策科學化的要求,加強學籍管理又是深化改革的保證及領導干部依法治校的有效措施。

  2、做好新學籍接收工作,新學期開始了,又有一批新學生進入學校,進校后學籍混亂,人員變動幅度大,學生學籍不齊,轉入轉出,休學,等多種因素,因此要對學籍進行清查,按班級分開,查出缺落的,匯總,分類。嚴格按照學籍管理辦法,把工作落到實處。在開學第一周內,做好此項工作。

  3、清查已有的學籍。補全學籍遺留問題。開學初對學校各年級的學生的名冊和學籍進行對照,尤其是常年年無卡名單及資料不全的學生。無備案名單,及時轉告相關責任人,以免當誤學生報考。為學生和老師提供各方面條件,為我校整體工作鋪路。

  4、開學初將人數(shù)統(tǒng)計表發(fā)到每位班主任手中,認真統(tǒng)計每班在校人數(shù),異動人數(shù),整理好學籍管理檔案。對未到校的流動兒童,要求班主任及時家訪并了解情況,如確實已回原籍就讀,由班主任統(tǒng)計填寫表格,上交教導處,由學籍管理員定時注銷其學籍。

  4、轉學生異動嚴格執(zhí)行學籍異動管理制度,開學前幾天,做好家長及學生的接待工作,認真審核相關證件;證件真實、齊全、方可按規(guī)定辦理。及時錄入轉學生信息,完成異動呈報表和異動統(tǒng)計表,更新學籍系統(tǒng),做好常規(guī)工作的規(guī)范化管理。

  5、嚴格學籍管理:由教導處專人負責,學生檔案裝訂成冊,擺放整齊,設立專柜,統(tǒng)一管理。學生入、轉、休、復學和借讀手續(xù)齊全,符合規(guī)定。學生入學后,學校應及時辦理學生的注冊手續(xù),及時建立學籍,按照規(guī)定編寫學籍號,規(guī)范填寫,蓋全公章,填好文化戶口冊,不任意涂改或變更。文化戶口本每學年由班主任注冊一次,交教導處審核后統(tǒng)一保管。

  6、做好各種名冊的'調查統(tǒng)計工作。學籍變動手續(xù)規(guī)范,各種報表數(shù)據(jù)準確,材料完整。學生入學后,學校應及時辦理學生的注冊手續(xù),及時建立學籍,按照規(guī)定編寫學籍號,規(guī)范填寫,蓋全公章,填好文化戶口冊,不任意涂改或變更。文化戶口本每學年由班主任注冊一次,交教導處審核后統(tǒng)一保管。

  7、嚴格按照招生原則進行招生。

  8、認真做好畢業(yè)班工作。小學畢業(yè)班學生學籍,畢業(yè)后交檔案室存檔。

  9、轉學的辦理:學生轉學需開轉學證,填寫流動卡(或借讀卡),持戶口本。轉入學生由學校在規(guī)定日期持學生以上證件和居民戶口簿、房產證到校報名,備案學籍,并回執(zhí)原學校接受證明。轉出學生需出示接受學校證明,由學籍管理人員在學籍系統(tǒng)和省財政廳資助系統(tǒng)注銷學籍備案。

  10、按規(guī)定及時整理、保存學籍表冊和畢業(yè)證存根。

  11、取消留級制度,杜絕開除和強迫學生轉學現(xiàn)象。完善“控輟保學措施”,確保適齡兒童全部入學接受教育。

  12、定時統(tǒng)計學生變動情況、分析生源情況,為領導決策和教育教學服務。(開學初,期中,期末進行實際人數(shù)統(tǒng)計) 。

  三、執(zhí)行計劃的有力措施

  1、學校領導高度重視,統(tǒng)一認識,全體師生必須嚴格遵守學籍管理辦法和程序。

  2、每天各班班主任對學生到校情況準確準時填報。每天班主任對未到學生調查清楚情況后及時向教導處匯報。(學生病假除外)把此項工作拿入到班主任常規(guī)檢查中。

  3、各位教師對數(shù)據(jù)的填寫確保準確無誤。把此項工作拿入到教師工作態(tài)度中。

  4、轉入學生的程序進一步規(guī)范,學校領導同意——教導處辦理完善手續(xù)——班主任見教導處通知單方能接收轉入學生并妥善安排。

  5、嚴格按照招生原則進行招生,對進城務工農民子女入學堅持證件齊全原則。

  6、認真核實各班人數(shù)學生各項信息,特別是畢業(yè)班學生的各項信息必須與戶口信息一致。校內都不得隨意調換班級,調換班級必須有正當理由,由學生家長書面申請。

工作計劃 篇2

  恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結、向上、穩(wěn)定的學習型經營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。

  人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。

  一、 工作說明書:

  工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

  二、 績效考核

  xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準?己私Y果的應用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。

  三、 企業(yè)文化:

  1、 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。

  2、 通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;

  3、 借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

  4、 開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;

  5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。

  6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。

  7、 堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。

  四、員工招聘:

  1、 通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠對人力資源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

  2、 不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;

  3、 招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的'薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

  4、 切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

  5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。

  6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。

  7、 新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

  8、 新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。

  五、員工培訓:

  1、 在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

  2、 重新

  新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

  3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

  4、 制定企業(yè)內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。

  5、 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。

工作計劃 篇3

  上學期,我校少先隊工作有了突破性的進展,學生的素質和集體活動的積極性都上了一個新的臺階。新的一學期,還將以提高學生的成績,在活動中教育,讓家長放心的宗旨繼續(xù)教育,深入開展民族精神教育和榮辱觀教育,加強少先隊員思想道德建設。以體驗教育為基本途徑開展道德實踐活動,竭誠服務少年兒童。充分發(fā)揮少先隊的優(yōu)勢,進行組織教育,開展豐富多彩的教育活動,提高少先隊員綜合素質。特制定出20xx—20xx年第一學期少先隊工作計劃:

  一、深化思想教育,養(yǎng)成文明習慣

  一、加大養(yǎng)成教育力度。各中隊要認真貫徹《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,加強日常行為習慣的檢查監(jiān)督,提高值日、值周質量,嚴格執(zhí)行流動紅旗競賽,促進精神文明建設。重視每周一的升旗儀式,做到形式莊重,主題鮮明,要讓雄壯的國歌震撼學生的心靈。進行基本道德觀念、道德知識和禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,注重養(yǎng)成,注重體驗。大力加強基本道德教育和實踐,培養(yǎng)學生在愛國守法、誠實守信、文明禮貌、遵守秩序、保護環(huán)境等方面具有良好的道德修養(yǎng)。

  二、深入開展民族精神教育和榮辱觀教育。各中隊要結合各種節(jié)日,如教師節(jié)、國慶節(jié)等,開展“知榮辱、樹新風”和“弘揚和培育民族精神”“讀書活動”等宣傳教育活動,把弘揚和培育民族精神教育及社會主義榮辱觀教育貫穿于隊員思想道德建設的各個環(huán)節(jié),建立健全民族精神教育和榮辱觀教育長效機制,營造民族精神教育和榮辱觀教育的良好氛圍。

  三、不斷深化誠信教育。各中隊要將誠信教育作為思想道德建設的重要內容,滲透到學校教育的各個環(huán)節(jié),廣泛開展“創(chuàng)建誠信校園、培育誠信師生”活動,以“誠信教育、誠信管理、誠信服務”為出發(fā)點,以“誠信行為、誠信制度、誠信文化”為著眼點,緊緊抓住學習教育、活動引導、制度建設等關鍵環(huán)節(jié),使學生誠實學習,誠實做人,在校園內營造以守信為榮、失信為恥的校園文化氛圍,提高師生誠信素養(yǎng)。

  四、扎實推進心理健康教育。各中隊要認真貫徹《教育部關于加強中小學心理健康教育的若干意見》精神,把心理健康教育貫穿在學校教育活動中,研究探索學生心理健康教育的有效模式,尤其要針對單親家庭、經濟困難家庭、特殊家庭等存在的心理問題,有針對性地開展心理健康教育和輔導,提高他們抵抗挫折、克服困難的能力,培養(yǎng)學生良好的心理素質。

  二、豐富隊員體驗活動,促進學生發(fā)展

  一、在隊員中廣泛開展多種形式的`體驗教育活動,在活動中全面提高隊員的素質。利用校內的各種資源,大隊與中隊積極開展手抄報、黑板大賽及各類征文等比賽活動。各年級可根據(jù)實際情況,在本中隊開展各類有意義的活動,從而達到教育的目的。

  二、開展“變廢為寶、愛心助學”捐獻活動。各中隊要號召隊員們發(fā)揚勤儉節(jié)約、變廢為寶、奉獻愛心、助人為樂的精神,把自己的零用錢及變賣廢棄物的錢捐到學校的扶貧基金。以此培養(yǎng)隊員勤儉節(jié)約的好習慣,又使隊員養(yǎng)成關心他人、關心社會的好品質。

  三、要努力探索少先隊的工作方法,引導少年兒童在開展健康有益的文化娛樂活動。充分發(fā)揮其他校外教育基地的作用,如在寒暑假及大假在校外基地,開展少先隊員志愿者活動,讓學生在體驗勞動艱辛的同時,提高自己的實踐能力。

  四、開展豐富多彩的主題活動,活動促行動。以教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、建隊日、重陽節(jié)、等各種節(jié)日為教育契機,通過舉行隊活動、出板報、國旗下講話、觀看電視節(jié)目、慰問老人、新隊員入隊儀式等活動,把愛國家、愛社會、愛家鄉(xiāng)、愛家庭、愛師長、愛隊、誠實守信的教育,作為開展文明禮儀教育的常規(guī)內容,落實到每一名隊員的具體學習、生活和行動中。

  三、加強基礎建設,完善各項制度

  一、確立以人為本的管理思想。輔導員要增強讀書活動的自覺性學習,研究現(xiàn)代教育思想,確立正確的兒童觀、人才觀、教育觀、質量觀,增強實施素質教育的自覺性和能力。不斷提高自身素質。要重視運用所學的理論指導工作,注重開展少先隊科研活動,有針對性、實效性地開展學習討論、經驗交流,以達到科研興隊的目的。

  二、加強少先隊陣地建設。精心布置隊角及班級環(huán)境,使隊角、板報等成為教育、激發(fā)廣大隊員的重要陣地。切實加強鼓號隊的訓練和管理,注重新隊員的培養(yǎng)和銜接工作,組建一支高標準,高質量的鼓號隊。

  三、加強隊干部培養(yǎng)。訓練一支工作得力的小干部隊伍,加強學生自我管理,在大隊中實行大隊委員競爭上崗的機制。

工作計劃 篇4

  一、縣社機關聯(lián)系幫助基層對象。

  根據(jù)委[20xx]35號文件安排,縣直部門(單位)聯(lián)系幫助基層工作聯(lián)系點一定三年不變,縣供銷社聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng),聯(lián)系重點村為鄉(xiāng)村、村,包括鄉(xiāng)所轄社區(qū)。

  二、主要工作任務:

  1、在聯(lián)系幫助鄉(xiāng)和聯(lián)系(幫扶)重點村,深化“掛、包、幫”和“三走進三連心”活動。協(xié)助聯(lián)系鄉(xiāng)和聯(lián)系(幫扶)村制定新農村建設規(guī)劃、新村規(guī)劃和幫扶工作規(guī)劃,按照“一村一策”,因地制宜思路,整合資源、工作打捆,打牢聯(lián)系(幫扶)村加快發(fā)展的基礎。幫助聯(lián)系村推進基礎設施建設,完善農田、水利、交流配套等設施,跟進文化、衛(wèi)生、就業(yè)等公共服務,強化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,全力幫助改善農村生產生活條件。引導聯(lián)系(幫扶)村干部群眾樹立市場經濟理念,選擇確定主導產業(yè),以縣社智力、技術、資源等優(yōu)勢,幫助聯(lián)系(幫扶)村解決在發(fā)展特色優(yōu)勢產業(yè)中遇到的困難和問題。幫助選好配強村干部、村黨組織書記,采取多種方式提高聯(lián)系(幫扶)村村“兩委”干部帶頭致富、帶領發(fā)展的能力,把聯(lián)系(幫扶)村村“兩委”建成堅強的戰(zhàn)斗堡壘,同時幫助其培養(yǎng)、回引一批致富帶頭人,注重從優(yōu)秀致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員,從優(yōu)秀黨員中培養(yǎng)挑選村干部,為其長遠發(fā)展奠定組織基礎提供人才支撐。

  2、推動農村扶貧開發(fā)。按照委辦[20xx]72號文件,積極幫助幫扶貧困村爭取幫扶貧困村幫扶項目、資金等政策支持和行業(yè)政策、項目、資金的傾斜。幫助完善基礎設施,突出發(fā)展特色產業(yè),加強產業(yè)指導,建設現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)基地,引導發(fā)展農民專合組織,建立農民長期穩(wěn)定增收機制。注重科教扶貧,幫助落實國家農村義務教育各項政策,開展農村科技實用技術和營銷知識培訓,大力推廣良種良法,推動產業(yè)升級和優(yōu)化。切實幫助聯(lián)系(幫扶)村群眾增加收入,努力實現(xiàn)脫貧致富。

  3、加快新農村建設。堅持規(guī)劃引領,加快聯(lián)系(幫扶)村新農村建設步伐。培育現(xiàn)代農業(yè)規(guī)模經營主體,加快聯(lián)系(幫扶)村發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)。指導推進聯(lián)系村新型居民點建設,及時完善聯(lián)系(幫扶)村的基礎設施,指導建好村級公共服務活動中心。引導聯(lián)系(幫扶)村大力發(fā)展集體經濟,探索發(fā)展資源開發(fā)型、股份合作型、項目帶動型、服務創(chuàng)收型等村級集體經濟。大力支持聯(lián)系(幫扶)村實施村村通有線電視、電話、互聯(lián)網工程,加快農村電網改造升級,信息服務普及。

  三、工作措施:

  1、加強領導。聯(lián)系幫助基層工作是改進作風,密切聯(lián)系群眾的一次重要工作,必須加強領導?h社要把聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作納入機關工作的'重要議事日程,定期研究工作,認真安排部署,精心組織開展,切實開展督導,確保工作順利開展。成立縣供銷社聯(lián)系基層工作領導小組,由任組長,任副組長,為成員。為分管領導;辦公室為職能科室,負責宣傳、總結、信息上報和人才培訓及協(xié)調聯(lián)系等工作,業(yè)務科負責指導聯(lián)系鄉(xiāng)農村經濟發(fā)展,幫扶產業(yè)規(guī)劃、實施、農技良種推廣和村級集體經濟發(fā)展及農民專合組織發(fā)展等工作。財審科負責指導項目立項、實施、資金爭取、財務管理等指導工作。

  2、建立聯(lián)系制度。一是實行機關干部職工“結對幫扶”制度,機關職工每人聯(lián)系一戶困難群眾,社領導每人聯(lián)系2戶困難群眾和一位村支書(村干部)。二是每月開展一次進村入戶結對幫扶活動,了解社情民意,幫助制定幫扶計劃,解決生產生活中困難。三是建立機關干部職工民情手冊,人手一份,作為幫扶活動記錄和考核。

  3、精心開展工作。全體干部職工要按照安排,積極參與聯(lián)系幫助基層工作,縣社領導要帶頭組織、帶頭參加活動。務必從制定發(fā)展規(guī)劃,擬定幫扶計劃,落實幫扶措施入手,把各項幫助基層工作落到實處,務必收到實效,以實際行動改進作風,密切與群眾的聯(lián)系。

  4、加強督促檢查?h社要按月公布聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展情況,季度一結、半年一總結、年終一考核,對不參與活動或工作不負責任者,縣社要給予嚴肅批評或扣減工作津貼。

工作計劃 篇5

  1、財經整頓貫徹一個“實”字

  按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制,財務工作計劃。明年的重點要放在區(qū)局和基層網點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉,全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的.省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。

  2、財務集中實現(xiàn)一個“流”字

  全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯(lián)網,會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系,財務工作總結《財務工作計劃》。

  3、資金管理突出一個“零”字

  一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現(xiàn)零資金成本。

  二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。

  4、費用開支堅持一個“降”字

  堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用?厥菄栏耦A算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

  5、會計核算落實一個“真”字

  一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。

  二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。

  6、審計監(jiān)督強化一個“嚴”字

  結合財經秩序專項整頓要求,加強審計監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,計算國有資產管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果,公正客觀的評價各單位經營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。

工作計劃 篇6

  從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。

  在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都主動參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱度、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的.浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

  從這幾月的工作中總結出以下幾點:

  一、立足本職,熱愛本職工作

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奮學習,與時俱進

  記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

  一、效完成外呼任務。在進行每天的外**,學會總結各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行**地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于**的客戶我們要多進行約定回撥;再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質量、效率三者結合;

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;

  三、增強主動服務認識,保持優(yōu)良心態(tài);

  四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

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