實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集9篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
時(shí)間很快,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
xx醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)?剖依锩總(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的`內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
在xx醫(yī)院上班的日子里,我喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jī)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
我們?cè)?0xx年4月5號(hào)開始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),采取模擬實(shí)習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來源。經(jīng)過實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶的資料和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這是本次實(shí)習(xí)的目的!
以前,我總以為自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手。這次實(shí)習(xí),我們是既做會(huì)計(jì),又做出納,剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,加上天氣又熱,心境更加煩躁,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出啊!
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是本班教師,按教師要求,我們分成了小組,每個(gè)小組5。6個(gè)人,圍在一齊做帳,這樣有利于同學(xué)交流!按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料,確定資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁(yè)紙中。最終填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料,仔細(xì)閱讀、確定本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個(gè);而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最終試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計(jì)等于全部賬戶貸方余額合計(jì);總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計(jì)數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時(shí)可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁(yè),對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤,采用錯(cuò)賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對(duì)相符。
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯(cuò)記賬戶、錯(cuò)記金額,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的'基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最終還要編制人要簽名。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間是三周,由任春秋教師指導(dǎo)我們做,可是我們只做了1-10號(hào)的憑證,總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):
(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好,以至于在做的tine還要不停的翻書;
(2)以前沒有接觸過會(huì)計(jì),很多憑證都是第一次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯(cuò)啊!
(3)年輕人,心浮氣燥,對(duì)做會(huì)計(jì)沒有興趣!所以我們要在接下來的時(shí)間里,把會(huì)計(jì)理論知識(shí)好好的復(fù)習(xí)一下,培養(yǎng)對(duì)會(huì)計(jì)的興趣!爭(zhēng)取下次再做的時(shí)候能夠快點(diǎn)!
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們先做的是出納工作,出納登帳的方法:出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的.原始憑證,將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
現(xiàn)金日記帳必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁(yè)格式,由出納人員,此刻也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)當(dāng)計(jì)算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計(jì)數(shù)、現(xiàn)金支出合計(jì)數(shù)和結(jié)余數(shù),并將結(jié)余數(shù)與實(shí)際庫(kù)存數(shù)核對(duì),做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)登記,日清月結(jié),帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁(yè)格式,也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,每日終了應(yīng)結(jié)出余額。“銀行存款日記帳”應(yīng)定期與“銀行對(duì)帳單”核對(duì),至少每月核對(duì)一次。月度終了,企業(yè)帳面余額與銀行對(duì)帳單余額之間如有差額,則必須逐筆查明原因進(jìn)行處理,并按應(yīng)當(dāng)月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結(jié)出余額。結(jié)帳前,必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記人帳。結(jié)帳時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個(gè)帳戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣,并在下頭通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計(jì)發(fā)生額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計(jì)”字樣,并在下頭通欄劃單紅線;12月末的“本年累計(jì)”就是全年累計(jì)發(fā)生額。全年累計(jì)發(fā)生額下頭應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)帳時(shí),結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了,要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個(gè)會(huì)計(jì)年度,并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣;在下一個(gè)會(huì)計(jì)年度新建有關(guān)會(huì)計(jì)帳簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額,并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣。此刻我們做的只是4月份的帳,所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可,但還是要在下頭通欄劃單紅線。
每月按理是要對(duì)帳,如發(fā)現(xiàn)有未達(dá)帳項(xiàng),應(yīng)據(jù)以編制未達(dá)帳項(xiàng)調(diào)節(jié)表,以便檢查雙方的帳面余額。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等,表示雙方所記帳目正確,否則,說明記帳有錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)查明原因予以更正。此外,還應(yīng)注意的是,調(diào)節(jié)帳面余額并不是要更改帳簿記錄。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活供給了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種本事。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自我,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說老師對(duì)我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說紛紜?傊侨缛孙嬎,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人,老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一,理論知識(shí)的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的.教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒有時(shí)間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二,角色轉(zhuǎn)化問題。實(shí)習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問,主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三,膽魄的鍛煉。面對(duì)病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四,無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五,微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個(gè)月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲。我想接下來的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
在XX為期XX周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的XX人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制XX申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在XX實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共XX人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度XX,對(duì)XX的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫合同一事中我認(rèn)識(shí)到XX的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問,有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤。
XX的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的'友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗劬蜁?huì)有激情熱情。
由于工作上的安排,第XX周到第XX周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是XX針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷和普通XX機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn),所以剛開始時(shí)有些緊張和無措。推銷的第一天,XX的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時(shí),“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來越少,推銷市場(chǎng)也會(huì)越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立XX的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
時(shí)間很快,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多之前沒有的東西,我想這不但是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),F(xiàn)在的工作已漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅(jiān)持"博瀚東海,愛心奉獻(xiàn)"的宗旨和"一切以病人為中心"的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。由于我是臨床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)?剖依锩總(gè)先輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)究竟是有些書本上所欠缺的',這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不但能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講授,讓我們知道很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了很多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)生活的態(tài)度,和對(duì)工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深進(jìn)"麻醉這一行業(yè)要么不失事,一出就是大事,所以做事要慎而重之",這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。碰到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)先輩,不逞強(qiáng)逞能,這不但是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人最少要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操縱技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生要挾病人生命的題目,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要條件,眼勤手快這正是我們做事的基本準(zhǔn)繩。整理文章:
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的熟悉自己的缺點(diǎn)和不足的地方,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操縱不夠完善,從醫(yī)是一生的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)和付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一位合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈,具有工作熱情;性情開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處***而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里漸漸成長(zhǎng)成材,成為一位合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著良好的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jī)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
1、課堂教學(xué)
在來頂崗實(shí)習(xí)之前,我沒有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以剛來的幾周,課堂教學(xué)組織很大程度上是靠向前輩學(xué)習(xí),自己慢慢摸索的。來這兒的第一堂課,上得有些匆忙而緊張,自己提前準(zhǔn)備好的教案也由于緊張而打亂了些次序,所幸學(xué)生們大多都很配合,一堂課下來,反響還不錯(cuò),這也讓我多了一份信心。
接下來的日子,我都認(rèn)真細(xì)致地備課,每一堂課的設(shè)計(jì)都是經(jīng)過反復(fù)思考與修正的,不懂的地方或者遇到難梳理的題目,我會(huì)請(qǐng)教指導(dǎo)老師,聽取他的建議。指導(dǎo)老師第一次聽我的課是在我來這兒半個(gè)月的時(shí)候,他說我對(duì)教材的把握非常準(zhǔn)確,教態(tài)自然,教學(xué)組織得比較好,不足的地方是對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)還有所欠缺,黑板上的板書設(shè)計(jì)還不夠合理,聽取了這些中肯的意見,我覺得自己受益匪淺,也在日后的課堂當(dāng)中有意識(shí)地訓(xùn)練了自己!到這學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,我能明顯感覺到自己與學(xué)生間的互動(dòng)比剛剛走上講臺(tái)時(shí)要自然,順暢得多!
2、課后作業(yè)的設(shè)計(jì)
我在常寧勝橋完小擔(dān)任的是四年級(jí)的語文教學(xué)工作,這所學(xué)校在教學(xué)方面抓得很緊,僅語文一科學(xué)生必須要完成的就有四種作業(yè),即寫小字,課堂筆記,小作文,大作文。為了避免給學(xué)生再增加學(xué)業(yè)的壓力,我每次布置作業(yè)前,都會(huì)有意識(shí)地權(quán)衡,盡可能地做到布置的作業(yè)能緊扣課堂內(nèi)容,同時(shí)又能達(dá)到少而精的特點(diǎn),不給學(xué)生布置堆積如山的作業(yè),占用他們太多的休息時(shí)間。
另外,除了與課堂內(nèi)容相關(guān)的作業(yè),我還會(huì)根據(jù)他們的興趣愛好給他們推薦一些好的課外讀物,然后讓他們準(zhǔn)備好一本摘抄本,摘錄一些好的詞匯,語句及小故事。因?yàn)槊總(gè)學(xué)生的.接受能力不一,興趣也不盡相同,所以在閱讀課外書籍
這方面不會(huì)作統(tǒng)一要求,主要目的是為了讓他們養(yǎng)成課后閱讀的好習(xí)慣。
3、教學(xué)工作的探討
來到勝橋完小,結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的前輩,從聽他們上課,到向他們口頭請(qǐng)教,在他們身上,我學(xué)到了很多道理,不僅在教學(xué)工作上對(duì)我大有裨益,在人際交往方面我也受益頗多。
除了向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師之間也會(huì)就教學(xué)問題進(jìn)行探討,一個(gè)人在教學(xué)上遇到了難題,其他三人都會(huì)幫著出主意。久而久之,原本互不相識(shí)的幾個(gè)人,變成了在統(tǒng)一戰(zhàn)線上共同努力的戰(zhàn)友,我想這也是我來這里最大的收獲之一!
4、班主任工作
來到這里收獲最大的是學(xué)習(xí)了如何做一名好的班主任,除了日常的班級(jí)管理,班會(huì)組織及班干部組織工作,下面這兩項(xiàng)工作也是班主任工作的重點(diǎn):
。1)、優(yōu)生的人格教育
以前對(duì)優(yōu)生的定義僅僅局限于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,自己真正進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐時(shí),才知道學(xué)生的成績(jī)不是衡量學(xué)生優(yōu)秀與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。相較于教會(huì)他們知識(shí),更重要的是要教會(huì)他們做人。在我所教的班級(jí)中,我就發(fā)現(xiàn)一些學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)秀,但是品德、性格方面還有待錘煉的學(xué)生,具體表現(xiàn)為沒有班級(jí)榮譽(yù)感、不尊重老師及同學(xué)、喜歡以自我為中心等。發(fā)現(xiàn)了這些問題后,我會(huì)在課堂教學(xué)中有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行點(diǎn)撥教育,對(duì)于那些自我意識(shí)特別強(qiáng)烈的學(xué)生,我會(huì)單獨(dú)跟他們交流,以朋友的身份和他們對(duì)話談心。
。2)、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化
每個(gè)班級(jí)都有一些上課不認(rèn)真聽講,作業(yè)不按時(shí)做,很難管理的學(xué)生。對(duì)于這部分學(xué)生,我一開始采取了一些懲罰措施來督促他們,實(shí)施了一兩周之后,我發(fā)現(xiàn)效果并不明顯。于是,我開始調(diào)整對(duì)策,試著去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),適時(shí)地鼓勵(lì)他們,漸漸地,這些學(xué)生上課時(shí)開始積極舉手回答問題了,遇到不懂的問題也會(huì)來找我解答。學(xué)習(xí)成績(jī)也有了一定的進(jìn)步,雖然還不足以躋身班級(jí)優(yōu)生的行列,但他們的表現(xiàn)讓我相信沒有學(xué)生是天生的差生,只要給他們足夠的鼓勵(lì)與關(guān)愛,我們一定會(huì)收到很好的效果!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
小的時(shí)候,我的愿望就是當(dāng)一名老師。我認(rèn)為教師這份職業(yè)非常神圣,教師有無私的奉獻(xiàn)精神和對(duì)學(xué)生持久的愛。這次輪到我們實(shí)習(xí)了,來之前,雖然心里有些緊張,但是還是很期待。因?yàn)槲覀冇錾虾脵C(jī)會(huì)了!皣(guó)培計(jì)劃”不僅培訓(xùn)的老師有益,而且為我們頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生提供了走上講臺(tái)的機(jī)會(huì)。這樣對(duì)我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐有很大的益處。
我還對(duì)我的第一節(jié)課記憶猶新。我很喜歡小朋友,但一次和那么多小朋友打交道,心里還是有些緊張。不過孩子們的熱情把我的緊張情緒完全打消了,雖然只是一堂簡(jiǎn)單的自我介紹,但是我們交流地非常開心?粗麄円浑p雙純潔的大眼睛,我被感化了。有一位小朋友還跑過來說:“老師,祝你永遠(yuǎn)快樂!”我聽了,非常感動(dòng),做一名老師太幸福了!雖然我不是一名正式的老師,但是我對(duì)自己的工作還是嚴(yán)格要求的。美術(shù)教案的編制,都是嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求編寫的。其中,教學(xué)目標(biāo),都是按照新課程提出的`“三維”目標(biāo):知識(shí)與技能目標(biāo)、過程與方法目標(biāo)、態(tài)度情感與價(jià)值觀目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真編寫的。課余時(shí)間,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)觀。例如:
一、教學(xué)是課程創(chuàng)生與開發(fā)的過程。
二、教學(xué)是師生交往,積極互動(dòng),共同發(fā)展的過程。
三、教學(xué)重過程甚于重結(jié)論。四、教學(xué)更為關(guān)注人而不只是學(xué)科。我會(huì)把這些教學(xué)觀運(yùn)用到我的課堂上。新的學(xué)生觀中,“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程的最高宗旨和核心理念。我喜歡大力地表?yè)P(yáng)我的學(xué)生,這樣有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。當(dāng)然,我也不會(huì)寵著我的學(xué)生。課堂上,我就是老師,必須認(rèn)真聽我的課,不能寫其它科的作業(yè)。在教學(xué)中,我是剛?cè)嵯酀?jì)和恩威并施的,但我從來不體罰學(xué)生。相反,我很反對(duì)體罰學(xué)生。課下,我和學(xué)生是無話不談的好朋友,學(xué)生會(huì)和我聊天、約我們打球、猜謎語等等
前兩三個(gè)星期,學(xué)生控制畫面的能力還是不好的,還有作畫的步驟也是有些亂。有很多同學(xué)不敢把自己的畫拿給我看。他們總是說:“老師,我畫地太丑了!”我就鼓勵(lì)他們說:“我決得還可以,再繼續(xù)用心去畫,認(rèn)真地畫,大膽地畫,繼續(xù)加油努力!同時(shí),我會(huì)尊重學(xué)生在課堂上的主體性,我不會(huì)告訴他們應(yīng)該畫什么,因?yàn)槲业乃枷氩淮硭麄兊乃枷耄瑧?yīng)尊重每一位學(xué)生的話語權(quán)。當(dāng)一位學(xué)生拿一幅畫給我看的時(shí)候,我說;"這個(gè)地方畫地很好,很有想象力,不過那里看著有點(diǎn)空,再仔細(xì)想想還可以畫上什么呢?”他就會(huì)很高興地回去再畫。我這樣做是讓他們動(dòng)腦思考。有很多學(xué)生用鉛筆畫的稿子很不錯(cuò),但是涂上顏色后會(huì)更亂,顏色用的也不豐富,不懂色彩的對(duì)比與和諧。后來,我特意在每個(gè)班都強(qiáng)調(diào)了,教他們先用鉛筆畫,錯(cuò)了可以改,修改到自己滿意之后再用黑筆細(xì)心地勾邊,勾完邊之后再涂顏色,要注意色彩的冷暖對(duì)比與和諧統(tǒng)一。后來,我再看他們的畫的時(shí)候,我非常的開心,他們進(jìn)步太大了,特別是一二年級(jí)的小朋友,畫面的色彩豐富了很多,看著特別地舒服!
有一天,我在畫工筆畫,我總是看著我的畫的畫面的顏色太單調(diào),但是我找不出原因。我看看學(xué)生的作品,他們的作品的畫面色彩特別豐富。我突然恍然大悟,我的作品德畫面就是色彩不豐富,所以不耐看。從這里我也學(xué)到了很多,對(duì)我今后專業(yè)的學(xué)習(xí)有了很大的幫助!
我們把學(xué)生的優(yōu)秀作品都裝上框掛在教學(xué)樓里了,每天看著這些作品,心里別提多高興了。有一天,張老師跑過來對(duì)我說:“小荀,你學(xué)生的作品的名稱有一個(gè)字寫錯(cuò)了。”我心禁了一下。我忙問:“是哪一幅啊?”“《七星瓢蟲》的瓢字”張老師說。我才想起我寫成飄揚(yáng)的飄了。我想我做事還是很小心地,還是出錯(cuò)了,我趕緊去改了過來。后來,我想真的很感謝張老師及時(shí)告訴我,我是有錯(cuò)就會(huì)認(rèn)錯(cuò)并且能積極改正錯(cuò)誤的人。但是從這件事上我領(lǐng)悟出老師一定要嚴(yán)格要求自己,一定要謹(jǐn)慎,方方面面都要考慮周全。
總之,這段時(shí)間,不管是工作還是生活上我學(xué)到了很多,也非常感謝中心完小的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們工作的支持和生活上的幫助!我覺得自己非常的幸福!經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我對(duì)自己今后的生活和工作都有了很大的信心,我會(huì)勇敢地樂觀地去面對(duì)今后的一切!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
xxx賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國(guó)重要的商業(yè)和工業(yè)城市,xx,擁有足夠的商務(wù)客人,從xx賓館的統(tǒng)計(jì)來看,80%的客人都是在xx公干的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定xx賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為xx賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
xx賓館的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
但是,問題也是顯而易見的。由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性。
所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的'環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
另外,xx賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。
對(duì)于這個(gè)問題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問題:
在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。
但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。
因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的xx房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)x態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
20xx年9月中旬,我受學(xué)校委派帶領(lǐng)80多名電子商務(wù)的學(xué)生到晉江安踏總部實(shí)習(xí)。主要是讓學(xué)生在學(xué)好課堂理論知識(shí)的同時(shí)有機(jī)會(huì)去企業(yè)實(shí)地感受工作。能夠做到學(xué)以致用的目的,期間不僅僅增強(qiáng)了我的組織協(xié)調(diào)能力,還增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。增強(qiáng)了帶隊(duì)老師解決處理實(shí)際問題的能力。主要開展的實(shí)習(xí)活動(dòng)有店員服務(wù),酒店客服,商務(wù)會(huì)議等實(shí)習(xí)項(xiàng)目,具體情況如下:
一 基本情況
1、企業(yè)基本情況
安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市。
1994年,在福建晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標(biāo)志,經(jīng)過十幾年的.發(fā)展,安踏已發(fā)展成為中國(guó)最大的以營(yíng)銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一,安踏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人丁志忠因?yàn)槠鋵?duì)于中國(guó)體育的特殊貢獻(xiàn),被評(píng)為第17屆“中國(guó)十大杰出青年”。
安踏(中國(guó))有限公司現(xiàn)為香港安大國(guó)際投資有限公司全額控股的有限責(zé)任公司,集“中國(guó)馳名商標(biāo)”,“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)質(zhì)量免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)品牌500強(qiáng)”等榮譽(yù)于一身,其銷售業(yè)績(jī)居于全國(guó)前列,運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)綜合占有率更是連續(xù)多年在全國(guó)同類產(chǎn)品中榮列第一。
安踏是中國(guó)運(yùn)動(dòng)科學(xué)開拓者。20xx年,安踏率先在國(guó)內(nèi)成立了體育用品行業(yè)的第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,致力于運(yùn)動(dòng)力學(xué)的研究,安踏共獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)專利,并成為體育用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一。
安踏是體育用品銷售專賣體系實(shí)踐者。20xx年,安踏率先在國(guó)內(nèi)建立體育用品專賣體系,完成了從生產(chǎn)單一產(chǎn)品到綜合性體育用品品牌運(yùn)營(yíng)的過渡。截止到安踏在國(guó)內(nèi)擁
2、學(xué)生基本情況
我于20xx年9月24日,我?guī)ьI(lǐng)83名電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生到安踏總部相關(guān)部門實(shí)習(xí),之后企業(yè)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行了相關(guān)崗前培訓(xùn)。學(xué)生分為兩部分:一,電子商務(wù)13班;二,電子商務(wù)12班。其中有分為商務(wù)會(huì)議組,酒店客服,店員服務(wù)等三個(gè)小組,分別參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)。在本人帶隊(duì)期間學(xué)生安全保障,情緒穩(wěn)定,能夠很好地配合公司,帶隊(duì)老師的工作。
二 作為帶隊(duì)老師,我的主要工作和職責(zé)如下:
1。負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的思想教育,人數(shù)清點(diǎn),學(xué)校與公司協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常了解實(shí)習(xí)生的思想情況,進(jìn)行思想教育,及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)和處理實(shí)習(xí)工作中發(fā)生的問題。由于學(xué)生都是第一次走上工作崗位,有時(shí)候不能很好的處理工作中出現(xiàn)的一些問題,再加上工作時(shí)間比較長(zhǎng)、工作內(nèi)容單一枯燥、公司的管理要求嚴(yán)格,致使一部分學(xué)生容易產(chǎn)生情緒波動(dòng),為此,我經(jīng)常和學(xué)生一起像朋友一樣聊天,加強(qiáng)和學(xué)生的溝通和交流,及時(shí)的了解他們的思想動(dòng)態(tài),幫助化解相關(guān)矛盾,穩(wěn)定學(xué)生的情緒。
2。充當(dāng)學(xué)生、公司和家長(zhǎng)之間的紐帶。在做好學(xué)生思想工作的同時(shí),及時(shí)的向公司管理層反映學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),調(diào)解學(xué)生和個(gè)別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾,通過多方溝通穩(wěn)定好學(xué)生的情緒;貞(yīng)學(xué)生家長(zhǎng)各方面的咨詢,及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的工作和生活情況。
4。密切關(guān)注學(xué)生的安全問題。
5。嚴(yán)格管理學(xué)生的作息,及時(shí)糾正違紀(jì)行為。
三、帶隊(duì)實(shí)習(xí)心得與總結(jié)
總而言之,通過此次實(shí)習(xí),學(xué)生們都長(zhǎng)大了,他們懂得了團(tuán)結(jié)、懂得了忍耐、懂得了寬容、懂得了理解,也懂得了學(xué)校的良苦用心。我相信,這一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)使他們?cè)诮窈蟮娜松缆飞献叩母h(yuǎn),更好。同時(shí),我也深深地祝福他們能夠早日實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想,成為一名優(yōu)秀的酒店管理者!
艱辛和苦難同在,喜悅與成長(zhǎng)并存。從淚水與汗水中開始,在喜悅和成長(zhǎng)中結(jié)束。我們的學(xué)生經(jīng)歷了人生的第一次磨練,第一次他們真實(shí)的面對(duì)了社會(huì),面對(duì)了生存,許多人曾留下了淚水,許多人曾想過放棄,但值得慶幸的是,最終他們用堅(jiān)強(qiáng)和信心面對(duì)了生活、面對(duì)了工作。如今,他們依然努力在自己的崗位上。這次帶隊(duì)的這段時(shí)光是我人生所經(jīng)歷的很有意義的一段歲月,帶隊(duì)工作雖有苦澀,但卻從各方面讓我自身得到了提高,是這份工作讓我體會(huì)到了,作為一名教師還有另外一種全新的工作狀態(tài),讓我體會(huì)到了做一名帶隊(duì)老師是需要具備那么多的東西,包括高度的責(zé)任心和一定的心理承受能力。作為我個(gè)人而言,還有很多欠缺的地方,需要不斷努力學(xué)習(xí)和思考,我堅(jiān)信不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)會(huì)讓我走的更遠(yuǎn)。這次帶隊(duì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)知識(shí),我會(huì)將這一段經(jīng)歷銘記,讓它成為我生活和工作中的一筆巨大的財(cái)富。
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