【精華】網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)報告四篇
隨著個人素質(zhì)的提升,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)報告4篇,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)報告 篇1
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開我們的生活,在公司機構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)管理也單獨的成為了一個比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司里面進行網(wǎng)絡(luò)管理實習(xí)。
剛剛開始的時候,由于這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。
特別是網(wǎng)絡(luò)運營部的主管一見到我這個新人,就直接問“你有過計算機的組裝和維護經(jīng)驗嗎?會不會搞網(wǎng)絡(luò)管理啊?還有在其他的地方有過實踐嗎”面對連環(huán)的問題我只好說我自己以前在學(xué)校的機房里面有過網(wǎng)絡(luò)管理的經(jīng)驗,再加上在學(xué)校里學(xué)的一些專業(yè)知識,一般基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)管理知識還是已經(jīng)掌握得比較牢固了的。那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了?
看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁游戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?無奈之下我也就只得打開自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時候回到學(xué)校的'時候,同學(xué)老師一問我在公司里面干了什么,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無聊了,網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗了幾次之后也就沒有什么新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來我們部門的工作人員平時看起來有點閑,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題,我們就去充當計算機維修師傅,幫他們看看電腦。不過這只是在一般的時候。實習(xí)報告
實習(xí)第二周,主管跑過來說公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來我們就有得累了。為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎(chǔ)線路進行鋪建之后,我們也需要進去最重要的測試環(huán)節(jié),這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運營部能力的一個機會,因此大家都希望部門可以出現(xiàn)盡量少的問題。
所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務(wù)器的搭建,我們都很細心地操作,對于郵件問題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進行郵件傳輸了。
對于這次局域網(wǎng)的重新搭建,其實就是領(lǐng)導(dǎo)更加重視無紙化辦公,在我們的努力之下,我們最后還在公司每個月的員工大會上獲得了表揚,因此我們還是覺得我們的辛苦也是有回報的。
現(xiàn)在我已經(jīng)回到了學(xué)校,但是我對于社會上的網(wǎng)絡(luò)管理工作也越來越感興趣了,所以日后我將變學(xué)習(xí)變實踐,未來做一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員。
網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)任務(wù):
首先我們通過對網(wǎng)絡(luò)營銷方案進行學(xué)習(xí),然后選擇一家具體的公司,根據(jù)本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識為該公司撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案
二、實習(xí)目的:
通過此次專用周實習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況,同時也讓我們知道了當今網(wǎng)絡(luò)營營銷對于一個企業(yè)來說它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案,以達到學(xué)以致用的目的。
三、實習(xí)時間:
20xx年x月x日至20xx年x月xx日
四、實習(xí)地點:
商務(wù)實訓(xùn)中心
五、實習(xí)總結(jié):
一周的實習(xí)很快就結(jié)束了,在這一周的實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,這些知識是在書本上根本就學(xué)不到的,受益非淺,F(xiàn)在我就對這一個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié):
。ㄒ唬⿲嵙(xí)內(nèi)容介紹
從2月7號到2月11號我們在商務(wù)實訓(xùn)中心且在嚴老師和沈總的指導(dǎo)下進行了如下的工作安排。
第一天上午:
1、絡(luò)營銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有:傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天:
1、選擇目標企業(yè),進行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。
通過上面的學(xué)習(xí),我們需要選一個企業(yè),針對這個企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案。我所選擇的是:圣像木地板。
。1)公司簡介
圣象集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),圣象集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過20xx多家經(jīng)過集團統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專營店。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國馳名商標、中國名牌、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽。20××年統(tǒng)計資料顯示,圣象地板已累計銷售超過1億平方米,成為實現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個里程碑。20××年3月30日國家統(tǒng)計局公布:1995年至20××年,圣象地板連續(xù)12年全國銷量第一。20××年,世界品牌實驗室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌500強”中,圣象品牌價值70.85億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略
圣象集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于1995年。集團已從最初的主營強化木地板,發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個品類的產(chǎn)業(yè)集團。未來,圣象集團將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅持的.這一核心戰(zhàn)略,實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時,圣象將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點、更快地發(fā)展,在每個領(lǐng)域都達到國內(nèi)一流、國際先進水平。未來10年,圣象將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國最具實力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團,成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
2、撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案
第三天:參觀沈總的公司:四川中城科技發(fā)展有限公司
這天去沈總的公司參觀,聽沈總給我們簡單介紹本公司的運作后就是我們提問,他回答。在介紹總我們得知從德陽商務(wù)網(wǎng)的首頁文本有太多之嫌,每個欄目的內(nèi)容過于齊全突出不了是主頁。
在對話中我們知道商務(wù)網(wǎng)是一個新型的產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展空間大,而且就是甚至說你不用技術(shù),不用投資也可以做。當時沈總就給我們說了個網(wǎng)站叫:“好123”,這個網(wǎng)站就是一個學(xué)生做出來的,而且是一個從來都沒有走過大城市的學(xué)生做出來的。后來這個網(wǎng)站被百度用1000多萬給收購了。從這個例子可以看出的卻如此。
第五天:撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷實習(xí)報告
企業(yè)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)簡介
圣象集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),圣象集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過20xx多家經(jīng)過集團統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專營店。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國馳名商標、中國名牌、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽。20××年統(tǒng)計資料顯示,圣象地板已累計銷售超過1億平方米,成為實現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個里程碑。20××年3月30日國家統(tǒng)計局公布:1995年至20××年,圣象地板連續(xù)12年全國銷量第一。20××年,世界品牌實驗室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌500強”中,圣象品牌價值70.85億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略
圣象集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于1995年。集團已從最初的主營強化木地板,發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個品類的產(chǎn)業(yè)集團。未來,圣象集團將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅持的這一核心戰(zhàn)略,實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時,圣象將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點、更快地發(fā)展,在每個領(lǐng)域都達到國內(nèi)一流、國際先進水平。未來10年,圣象將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國最具實力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團,成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
。ㄈ⿵娀镜匕迨袌霈F(xiàn)狀分析
中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫,根據(jù)國務(wù)院十五發(fā)展計劃報告,至十五計劃末,城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13.1平方米上升到22平方米,未來5年,我國城鎮(zhèn)化人口以每年超過1%的速度大量增加,從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求;現(xiàn)在住房的二次裝修,亦將產(chǎn)生大量需求,其他辦公場所使用、商業(yè)場所使用、農(nóng)村市場拓展等,也將釋放強化木地板市場需求的巨大潛力。
網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)報告 篇3
經(jīng)過一段網(wǎng)申和面試的經(jīng)歷,我順利的進入了北京義華數(shù)圖科技有限公司進行網(wǎng)站編輯的實習(xí)工作。數(shù)圖科技是和幾所大學(xué)聯(lián)手的一家進行知識產(chǎn)品軟件研發(fā)和文獻數(shù)據(jù)收集的公司。作為網(wǎng)絡(luò)編輯的實習(xí)生,首要的是了解公司的運作流程和公司的研發(fā)項目。
我被分在了文獻服務(wù)系統(tǒng)的軟件編輯組中,主要負責大量文獻的搜索、組織和篩選。最后還要進行風(fēng)格設(shè)計和文字排版,將各個文獻信息進行錄入。 在正式進行編輯實習(xí)之前,在編輯部指導(dǎo)老師的鼓勵下,我們組進行了有組織的市場調(diào)查。在學(xué)院路沿線的各大高校進行調(diào)研以及對其他網(wǎng)站進行了探訪,由此獲得了一些市場定位的準確程度、讀者評價、改版前后的銷售狀況及其他相關(guān)問題的第一手信息,并對目前北京知識軟件市場的大體情況有了初步認識。調(diào)查結(jié)果使我們認識到:
① 義華數(shù)圖的文獻軟件的讀者市場定位是十分準確的,讀者評價很高,銷售量比較穩(wěn)定;
、 近期改版的彩色版面的軟件銷量比黑白版有較明顯的提升,檢索者普遍認同現(xiàn)有風(fēng)格;
、 對于現(xiàn)有的宗旨和風(fēng)格、以及讀者市場都已經(jīng)成熟、穩(wěn)定了的文獻檢索軟件而言,重新進行市場定位,并獲得讀者市場的成功機率不大 ;
④ 其他讀者市場尚有開發(fā)的潛力,如高校師生之外熱衷于學(xué)術(shù)鉆研之人。 在進行學(xué)習(xí)和調(diào)查后,開始了正式的助理編輯的工作,這段實習(xí)期間我主要的實習(xí)內(nèi)容是:
首先在對讀者市場進行了初步定位之后,我們小組以模擬出版一款新的文獻軟件,仿照原版的形式開始進行文獻搜集和篩選。之后,我們的指導(dǎo)老師———責任編輯為我們進行了指導(dǎo)和修改,然后我們根據(jù)老師的指導(dǎo)重新篩選、修改了文獻。最后將最終的選稿分門別類集合在一起上交給了編輯部,編輯部的部分老師為我們進一步審閱和指導(dǎo),并為每個組員一一講解。在此過程中,暴露了我們選編稿件時在讀者定位不準等一些方面的問題和不足,加深了我們對文獻選編的認識。
然后在實習(xí)期間編輯部出版了一款新的軟件,我們參與了之前的軟件風(fēng)格,并且在文獻選編及校對過程中,我們發(fā)現(xiàn)了諸如忽略標點修改、不注重轉(zhuǎn)載文獻時人稱等詞語的修改等問題,并得到及時的改正。由此我發(fā)現(xiàn)首先要看文獻的文字、標點等又沒有錯誤,其次,通讀文章,對文章內(nèi)容、人稱、邏輯等問題進行改正。
除去文獻本身的問題外,軟件各頁面的風(fēng)格設(shè)計和排版也是一個很重要的問題,我們對軟件的色調(diào)和風(fēng)格都進行了探討,作為一種知識性的軟件應(yīng)該保有其知性的風(fēng)格,我們在原有的綠色為主色調(diào)的基礎(chǔ)上進行了改變,嘗試以藍色為主色調(diào),保持頁面的清爽風(fēng)格。另外在排版上根據(jù)搜索引擎分門別類,以便從橫向和縱向都可查閱。另外對各個文獻進行了篩選和分類,指導(dǎo)老師也對我們進行的分類進行了反復(fù)審查,以免發(fā)生分類錯誤以致影響到文獻的檢索。
在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我們嘗試了對近期文獻熱點進行了詳細的'勘察和篩選。這個過程是一個真正鍛煉編輯,和體現(xiàn)編輯能力的過程。首先,要搜集大量、全面的資料,然后根據(jù)主題對材料進行刪改、綜合。這個過程,我們著重地注意了從多角度選擇文獻,反映各個科目的研究動態(tài),軟件去除了來自作者和編輯的評
論性話語和觀點,給讀者留下充足的余地去自己評論。按原定計劃,我們本來是應(yīng)該能夠出版一款由我們編輯的軟件,并通過整個出刊的過程更加實際地了解整個電子軟件的運轉(zhuǎn)流程。但由于編輯部十分繁忙,原定計劃未能實現(xiàn),這不失為小小的遺憾。但對于整個實習(xí)過程我所得到的巨大收獲而言,這個遺憾是也微不足道的。
總之,整個實習(xí)過程使我們對一款文獻系統(tǒng)的軟件產(chǎn)生的整個流程有了比較全面的認識,使我們對未來專業(yè)課的學(xué)習(xí)甚至在文獻的選編上產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
但是在實習(xí)的過程中,我認識到的更多的是由于經(jīng)驗缺乏所產(chǎn)生的一系列問題:
首先任何一款成功的知識軟件都需要一個準確的讀者定位。我覺得,給知識軟件選擇讀者和客戶群就好像給種子選擇生長的土壤,只有根據(jù)種子自身的生長特點,準確地選擇最適合其生長的土壤,種子才可能以最快的速度健康的成長起來。
再有編輯的素質(zhì)和能力對于刊物成功與否至關(guān)重要。我認為,編輯自身除了要有專業(yè)的學(xué)識和廣泛的知識外,最關(guān)鍵的還要具有與現(xiàn)實相關(guān)的各種技能以及敏銳的市場眼光。在自己的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上只能進行文科相關(guān)知識的分類,由于對理科知識的知之甚少會導(dǎo)致分類的錯誤,所以各方面的知識都要有所涉獵,不能單單拘泥于自己所學(xué)的相關(guān)知識。這樣在文獻的篩選上才能拿捏得當,游刃有余。另外與現(xiàn)實相關(guān)的技能是必須具備的語言知識和計算機技能。這樣在中外文獻的編輯上也能一清二楚,弄清方向;而計算機的技能是在于對基本程序軟件的應(yīng)用以及在網(wǎng)絡(luò)上的頁面排版的具體的技巧的掌握,這樣作為一個主修文科的學(xué)生才能真正獨當一面。
還有在風(fēng)格和版面設(shè)計的方面也要充分發(fā)揮自己的想象,還要聯(lián)合具體內(nèi)容進行相關(guān)的設(shè)計,以便保持風(fēng)格和內(nèi)容的一致。而這些雖然有些是由美工設(shè)計師做的,但是對于一個網(wǎng)站編輯而言,具有最終的風(fēng)格決定權(quán),并也需要提出相關(guān)意見和具體方案以便美工實施,所以在這一環(huán)節(jié)上也要積累經(jīng)驗,能夠統(tǒng)籌得當才能協(xié)調(diào)出各版面的風(fēng)格設(shè)計。在這一點上,我發(fā)現(xiàn)的編輯的綜合作用以及對能力的各方面的要求,由此要提升編輯的各方素質(zhì)。
而且這款知識軟件面向的受眾群是側(cè)重于關(guān)心學(xué)術(shù)動態(tài)、進行知識檢索和文獻查閱的讀者群。這種特點要求編輯的能力方面應(yīng)偏重于文獻的篩選和組合,并擁有扎實的文學(xué)功底和廣泛的社會、歷史、文化方面的知識甚至是理工各方面學(xué)術(shù)知識基礎(chǔ)。綜合以上現(xiàn)狀,我們認為義華數(shù)圖的知識軟件的設(shè)計目前需要以下的人才:要有高層次的決策人才,這種人才應(yīng)具備相當?shù)挠嘘P(guān)學(xué)術(shù)的專業(yè)知識,擁有管理一個學(xué)術(shù)知識傳媒實體的能力,能夠?qū)λ谲浖_發(fā)的未來發(fā)展方向作出正確的判斷,能夠制定出符合讀者市場的、有效可行的近期及長遠的發(fā)展規(guī)劃。這種人才也應(yīng)該是復(fù)合型的,要對學(xué)術(shù)所在整個行業(yè)領(lǐng)域的運作機制和發(fā)展前景有相當?shù)恼J識,知識面應(yīng)該涵蓋學(xué)術(shù)的各個領(lǐng)域,其能力的重點應(yīng)是在實際操作中使學(xué)術(shù)研究事業(yè)發(fā)展與各個學(xué)科知識的相互結(jié)合。要有知識面廣的人才,這種人才應(yīng)具備寬廣的知識面,尤其是對社會科學(xué)各領(lǐng)域,包括文學(xué)、歷史、地理、經(jīng)濟、政治等諸方面的學(xué)識都達到一定的成度?梢詫ξ墨I的選擇方向進行全面的綜合性的認知和分析。這決定著軟件內(nèi)容的廣度,以及影響的讀者對客觀事物認知的全面性。專業(yè)知識領(lǐng)域強的人才,這部分人才不僅側(cè)重于社會科學(xué)學(xué)科,還側(cè)重于自然科學(xué)這類人才應(yīng)在所學(xué)專業(yè)上有比較深的造詣,能夠?qū)δ骋簧鐣I(lǐng)
域的現(xiàn)象、問題作出深度的認知和分析。這決定著軟件內(nèi)容的深度,影響著讀者對客觀事物認知的深刻性。
由此,我的實習(xí)體會是,應(yīng)該從根本上再去提升自己,以便能成為適應(yīng)各方面的全能的人才。而這一多月的實習(xí)給我的收獲也頗多。以前一直在教育領(lǐng)域摸爬滾打,并未嘗試過在企業(yè)這樣的環(huán)境下工作,以前所適應(yīng)的是上課下課的生活,而不是朝九萬五待在辦公室在辦公的環(huán)境下不斷工作的環(huán)境,這里對我來說是一個比較新的領(lǐng)域。我所面對的不是眾學(xué)生或是一些課題組的老師,而是一些資歷年齡都高過我的前輩們,他們在這個工作領(lǐng)域從生疏到熟練,并悉心指導(dǎo)我們這些實習(xí)生,雖然開始有些小摩擦,但在磨合的過程中逐漸相處下來,對我們而言,在一個企業(yè)環(huán)境下,最重要的是放低自己,擺正心態(tài),虛心向各位前輩學(xué)習(xí),不懂就問,不要不懂裝懂,而且要學(xué)會察言觀色,并迅速適應(yīng)環(huán)境,了解工作流程,以便更好的融入群體。當然在更多的時候還是要靠自己,要有獨立意識,能夠迅速判斷選擇,尤其在編輯這一行業(yè)能夠有敏銳的眼光和意識,抓住兩點,分門別類。而相關(guān)的專業(yè)技能也不可放松,還要不斷學(xué)習(xí),尤其是在軟件的運用和制作方面是需要花一段時間去學(xué)習(xí)和消融的。
總而言之,要以低姿態(tài),高標準來要求自己,不斷適應(yīng)各種繁復(fù)的社會環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)報告 篇4
今年寒假在熟人的介紹下我來到了xx網(wǎng)絡(luò)科技公司進行認識實習(xí),雖說是一個小的網(wǎng)絡(luò)公司,但處處顯現(xiàn)著大公司的制度性與規(guī)范性。
xxx網(wǎng)絡(luò)科技公司成立于XX年,是一個服務(wù)性的購物網(wǎng)絡(luò)公司。它是屬于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)的公司。本公司正由專門性向綜合性發(fā)展。目前經(jīng)營的產(chǎn)品廣泛,信用度較高,交易安全,得到顧客的一致好評。正因如此公司的銷售業(yè)績也在不斷攀升,公司在下一步的目標就是ipo(首次公開募股集資),建設(shè)股份有限公司。
進入公司映入眼簾的首先是公司的機構(gòu)設(shè)置及各部門的負責人的表圖。在表圖中可以看到最高的部門是董事會,其下是ceo,ceo下邊分為六個部分,分別是:人事行政、集團財務(wù)、網(wǎng)站運營、特許加盟、業(yè)務(wù)運營和戰(zhàn)略研發(fā)。其下又進一步的細化,人力行政包括集團人事和集團行政;集團財務(wù)包括結(jié)算中心和稽核審計;網(wǎng)絡(luò)運營包括網(wǎng)站產(chǎn)品中心、網(wǎng)站內(nèi)容中心和技術(shù)部;業(yè)務(wù)運營包括廣告業(yè)務(wù)部、定價部、客服部、物流中心;戰(zhàn)略研發(fā)包括研究院和新業(yè)務(wù)。
公司的運營都離不開各個部門的配合協(xié)作,公司的運營首先是戰(zhàn)略研發(fā),因為公司還比較小,公司的戰(zhàn)略研發(fā)部還不夠完善,人員還比較少。在有了新的戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,網(wǎng)站運營的各個部安排他們的活動。在網(wǎng)站的運營中技術(shù)部發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,它負責網(wǎng)站的服務(wù)器等相關(guān)的事項。。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中心和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中心,它們是負責設(shè)計網(wǎng)站的內(nèi)容的,包括產(chǎn)品的圖片制作、視頻的制作、音頻的制作、文字的編輯、動畫制作等。經(jīng)過這三個部門的協(xié)作就有了網(wǎng)站上的詳實的內(nèi)容,但只有這些還是不夠的,還要有業(yè)務(wù)部門的運營。在現(xiàn)代這個酒香也怕巷子深的時代沒有廣告是不行的,所以還要有廣告業(yè)務(wù)部去做廣告,據(jù)了解他們在知名的網(wǎng)站雅虎上做過廣告的,廣告的費用也是很昂貴的,這是剛創(chuàng)立的時候迅速讓別人知道你的最好的'方法了。其中的客服部是負責解答顧客的問題,幫顧客下訂單,確認訂單以及聽取顧客的信息反饋。這個部門應(yīng)該是最辛苦的了,因為客服是三班倒的24小時在線服務(wù)。他們要求很好的熟悉公司銷售的所有的產(chǎn)品,對待顧客真誠有禮貌,還有一些規(guī)定的客服用語。在有了有效的訂單之后,訂單就會到物流中心里,在物流中心經(jīng)過配貨驗貨包貨幾道工序才可以發(fā)貨的。
這就是公司的流程,分工明確,責任分明。公司還制定了明晰的獎懲制度,包括上班紀律,公司的器械的使用管理和代碼修改問題等等。
為了保證公司的產(chǎn)品的質(zhì)量,公司聲明凡是在本公司購買的商品如果自購買之日起七日內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量為題免費退貨。在嚴格的規(guī)范的制度下公司有了良好的組織信譽和形象,有顧客都直接夸他們的公司是一流的,他們賣的貨是一流的,他們的服務(wù)也是一流的。在正面的贊譽面前他們沒有驕傲,而是依然以最好的服務(wù)回報支持他們的顧客和關(guān)心他們的人。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼認識實習(xí)就結(jié)束了。帶著深深的留戀和不舍我離開了這個正在崛起的公司,希望它的明天會更好!
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