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聯(lián)想實習(xí)報告5篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的聯(lián)想實習(xí)報告6篇，希望能夠幫助到大家。
聯(lián)想實習(xí)報告 篇1
序
收獲與遺憾并存，快樂與郁悶交雜。
總結(jié)于店員
店面實習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店，很幸運，據(jù)說是九鼎兩個明星店之一。
總的來說，我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè)，對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規(guī)還是“行道如水曲達”更高效，這是一個目前值得我思考的問題，雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論，但我相信隨著自己人生閱歷的豐富，終究會給自己一個答案，在此暫且埋下伏筆了。
店面實習(xí)期間，我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)其實聯(lián)想的店員并不是最熱情的，我不知道是因為店員認為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導(dǎo)致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽說的一個結(jié)論：社會很磨人，磨人最初的夢想，磨人的銳氣與斗志，磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況，有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀，或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因為我是一個會偶爾郁悶的人)，但我還是固執(zhí)地認為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行，他們真的都還很年輕(呵呵，說得貌似自己是一個老頭兒似的)。
最后，我認為公司應(yīng)該進一步強化對店員的培訓(xùn)。勵志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因為目前公司雖然也有培訓(xùn)，但我個人認為培訓(xùn)的強度和培訓(xùn)的范圍還遠遠不夠，還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的，我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強店員的歸屬感，而這種歸屬感并非是對銷售代理公司的.歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感，所以我認為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外，多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認同感，因為我個人認為只有當一個人真正認同一件事才能做好，店面銷售同樣如此，只有店員從心里認同自己的產(chǎn)品，才能感染顧客，有更好的銷售業(yè)績。
總結(jié)于上帝
對于顧客，首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家，不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個癖好。對于大部分上帝，只有錢是最直接的購買驅(qū)動力，誰給我最優(yōu)惠的價格我就在誰那兒提貨。我認為大致可以把上帝分為：闊氣直接購買型、謹慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎，但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認為第一種是直接消費者，后兩種是潛在消費者。如果站在長遠發(fā)展的高度，我們就應(yīng)該一視同仁，將三種類型合而為一，僅僅稱之為“上帝”便可以了。
總結(jié)于己
首先自我評價同序。
收獲：經(jīng)過這些天的店面實習(xí)，我認為自己最本質(zhì)的目的達到了——了解一線銷售流程與銷售技巧，不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。
遺憾：自我約束力不夠強，自己給自己找借口。實習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿，立志一定要售出電腦，實習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識，努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是了解銷售過程，基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實仔細想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實習(xí)兩周，根本不會給店里帶來多少利益，所以只要不添麻煩，不影響正常銷售就可以了。認識到這點后自己的激情就有所下降了，以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解，根部沒達到自己的預(yù)期目標�！傲⒅疽缟健�，接下來的工作中爭取不再留下遺憾。
快樂：結(jié)識了一堆店員朋友，以后買電腦還可以拿成本價，呵呵。我們“新手十人團”彼此間的了解增多了，友誼加深了，配合也更默契了。
郁悶：自我控制情緒能力還有待提高。
總結(jié)于it業(yè)
前言：對于一個勉強算是進軍it業(yè)兩周的新手來說，以下觀點難免幼稚可笑，但我就是一個敢于表達自己看法的人，所以請讀者自愛，別笑疼了肚子，看后出現(xiàn)任何生理心理問題概與筆者無關(guān)。嘎嘎～～
聯(lián)想實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)時間：20xx年7月8日
二、實習(xí)地點：聯(lián)想北研大廈
三、實習(xí)目的及意義
參觀聯(lián)想員工工作環(huán)境，了解聯(lián)想的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，發(fā)展歷史，企業(yè)文化和經(jīng)營方式，使自己對所學(xué)的工商管理專業(yè)知識有更加深刻的認識，為今后的求職和工作積累經(jīng)驗。拉近我們與社會的距離，讓我們開闊視野、了解社會、深入社會，把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
四、實習(xí)內(nèi)容
聯(lián)想控股旗下子公司聯(lián)想集團成立于1984年，20xx年并購了ibm的全球pc業(yè)務(wù)后，新聯(lián)想由聯(lián)想及原ibm個人電腦事業(yè)部所組成。公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等電子產(chǎn)品。20xx年4月，聯(lián)想集團在北京正式對外宣布啟用集團新標識“l(fā)enovo聯(lián)想”，以“l(fā)enovo”代替原有英文標識“l(fā)egend”（legend，英文含義為傳奇），其中“l(fā)e”取自原標識“l(fā)egend”，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年，聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”。
1.1組織結(jié)構(gòu)
20xx年至今，聯(lián)想集團屬于“航母結(jié)構(gòu)”式的控股集團型,聯(lián)想控股公司主要進行控股運營和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略；聯(lián)想集團公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨立法人地位、治理結(jié)構(gòu)和運行規(guī)則。
1.2宣傳口號
讓世界聯(lián)想中國
人類失去聯(lián)想 世界將會怎樣
1.3領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格
柳傳志現(xiàn)任聯(lián)想集團有限公司董事局主席、聯(lián)想投資有限公司董事長。
風(fēng)格：
1. 有強烈的精神動力并充滿激情地追求目標。
2. 自信及堅忍不拔。自信就是相信自己的判斷，尤其在困難的時候堅定信心。柳傳志在國際品牌大軍壓境時不甘心只做代理，建立自有pc品牌，最終成為市場第一，將當時的“老師”惠普甩在身后。
3. 強烈的民族自尊心和責(zé)任感。提出“世界的聯(lián)想”，這種愛國強國的思想從更高層次上激勵著企業(yè)家取得進步。
4. 重視學(xué)習(xí)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力并不是天生具有的，這和他后天的學(xué)習(xí)、實踐分不開的。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記，并結(jié)合自己的體會細細捉摸。
5. 高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。柳傳志有兩個著名的比喻，一個是“房屋圖”，柳傳志認為如果把企業(yè)比作一棟房屋，那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。柳傳志認為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂，對地基這個部分說不清，而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。另一個比喻是發(fā)動機，公司提倡每個員工都成為“發(fā)動機”，而不是“螺絲釘”。聯(lián)想從20xx年11月開始，用了一年的時間借助外部專家進行了細致的調(diào)研，對聯(lián)想文化進行了系統(tǒng)的檢閱和疏理，這樣做，大大提高了聯(lián)想文化的精確性、普及性和系統(tǒng)性。
1.4公司業(yè)務(wù) 包括臺式機，筆記本電腦，手機及其他業(yè)務(wù)。
一、臺式機系列
1.家庭娛樂個人系列
(1).idea center系列
idea center是聯(lián)想家用臺式電腦的全新品牌，idea center可以理解為是“家庭創(chuàng)新中心”，針對各種類型的家用電腦用戶，通過其前沿的技術(shù)，時尚的外觀，以及人性化的設(shè)計，為用戶的數(shù)字生活帶來全新的體驗。
(2).家悅h系列
家悅h以健康環(huán)保的用料、穩(wěn)定耐用的品質(zhì)、國際流行趨勢的墨玉視覺外觀，帶給用戶超乎期望的價值，是消費者家庭日常電腦基本應(yīng)用的超值之選。
2.企業(yè)與機構(gòu)系列
(1).開天系列
聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求，專為企業(yè)級客戶設(shè)計的節(jié)能 、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺，憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護健康三大頂尖特性，將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力，助力客戶實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(2).啟天系列
聯(lián)想綠色電腦啟天系列，搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護健康三大頂尖特性，是國際化的新聯(lián)想針對國內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品，新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計、更加穩(wěn)定可靠的國際化品質(zhì)。
(3).揚天系列
揚天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專為熱衷于體驗最新技術(shù)，崇尚簡約、自由、個性，注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺。
(4).補天系列
聯(lián)想綠色電腦補天系列，節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護健康，是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計開發(fā)、數(shù)據(jù)運算、圖形圖像處理等功能需求。
(5).thinkcenter系列thinkcenter臺式機將雙核處理器的強大功能與藝術(shù)級的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。thinkcenter具有各種尺寸：從塔式、臺式到小型及超小型設(shè)計，可滿足各種業(yè)務(wù)需求，同時最大程度地提高生產(chǎn)率，降低成本。
二、筆記本系列
1.家庭娛樂個人系列
(1).旭日系列
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對于產(chǎn)品性價比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。
(2).天逸系列
引領(lǐng)時尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設(shè)計風(fēng)格上突顯個性和時尚，還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強的功能應(yīng)用特色。
(3).3000系列
3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感；無卡扣設(shè)計配合邊沿指示燈彰顯時尚魅力；高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗和人性化感受；“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂；無鉛制造以及能源之星認證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。
(4).ideapad 系列
ideapad 系列產(chǎn)品以時尚動感的family id設(shè)計、 尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計，創(chuàng)造三維體驗設(shè)計的時尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗。
2.企業(yè)與機構(gòu)系列
(1).昭陽系列
針對行業(yè)客戶設(shè)計的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時具備多重可信賴的安全保護方案。昭陽系列針對行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。
(2).加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列，產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計算機。
(3).thinkpad
thinkpad，中文名為“思考本”， 在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計算機品牌，憑借堅固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽。在聯(lián)想收購ibmpc事業(yè)部之后，thinkpad商標為聯(lián)想所有。
三、聯(lián)想手機
聯(lián)想移動通信科技公司成立于20xx年，總部設(shè)在中國福建廈門。在北京、上海、廈門分別設(shè)有研發(fā)和海外業(yè)務(wù)中心，擁有豐富的產(chǎn)品線和先進的生產(chǎn)設(shè)備，以及強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系。聯(lián)想移動堅持以“自主研發(fā)”為核心，積極創(chuàng)新，為用戶提供“時尚、品質(zhì)、易用”的移動通信產(chǎn)品，以及滿足用戶個性需求的增值服務(wù)。
四、其他聯(lián)想產(chǎn)品
除pc和手機之外，聯(lián)想還在pc耗材，無線網(wǎng)卡，打印機，多功能一體機等方面有很大的發(fā)展。
1.5盈利模式
在未來的幾年中，聯(lián)想在拓展pc業(yè)務(wù)的同時，將重點把握移動互聯(lián)網(wǎng)的增長機會。
五、實習(xí)總結(jié)
進入聯(lián)想的北研大廈，映入眼簾的是多個清水池，在烈日炎炎的.夏天帶給我們一絲涼意。為員工營造一個優(yōu)美的工作環(huán)境，能夠激發(fā)他們的創(chuàng)意，減輕工作壓力。這里的員工都保持著良好的精神狀態(tài)，大多數(shù)都是年輕的80后。隨后我們參觀了聯(lián)想的產(chǎn)品，包括臺式機、筆記本電腦、手機等電子產(chǎn)品�？吹竭@么多功能強大的電子產(chǎn)品，我們不禁感嘆科技的神奇力量，科技改變?nèi)祟惖纳�，贊嘆聯(lián)想創(chuàng)意團隊的智慧。隨后，我們參觀了聯(lián)想的發(fā)展歷程，通過一架紙飛機帶領(lǐng)我們穿越時空。其中令人印象最深刻的就是聯(lián)想的體育營銷。
20xx年3月26日，聯(lián)想斥資6500萬美元成為國際奧委會top計劃中的一員，也是首家成為奧運top計劃合作伙伴的中國企業(yè)。聯(lián)想的品牌價值與奧林匹克不斷創(chuàng)新、追求第一的理念實現(xiàn)了完美的結(jié)合。聯(lián)想中標20xx年的北京奧運會火炬設(shè)計，“祥云”火炬提升了品牌的影響力。20xx年，聯(lián)想成為nba官方市場合作伙伴和唯一的pc合作伙伴，雙方從產(chǎn)品、技術(shù)、市場三大層面全方位合作，實現(xiàn)了合作雙贏。簽約羅納爾迪尼奧，贊助f1車隊都是聯(lián)想的體育營銷策略。體育營銷最重要的就是把品牌精神與體育精神相結(jié)合，聯(lián)想成功的做到了這一點，這是它與其他企業(yè)相比最突出的優(yōu)勢。聯(lián)想是一個令國人驕傲的民族企業(yè)，相信它的明天會更加美好。
最后我們與在聯(lián)想工作的學(xué)長學(xué)姐進行交流。學(xué)姐告訴我們，面試官最看重的是求職者的學(xué)習(xí)能力，敬業(yè)精神和團隊合作能力，這都是我們在以后要注重培養(yǎng)的能力。從他們身上我學(xué)到了最重要的一點是堅持。一個人要有自己的夢想和堅持，然后為之不斷地奮斗。不虛度光陰，就一定會有所收獲。早作準備的人就會有更多成功的機會，為自己定下長遠的目標，并努力向它靠近，你就會成為你想要成為的人。篇二：聯(lián)想實習(xí)總結(jié)
聯(lián)想實習(xí)報告 篇3
很幸運，暑期獲得了一次在聯(lián)想實習(xí)的機會，暑期聯(lián)想實習(xí)總結(jié)。接到電話通知我實習(xí)的時候，我的心情還是挺激動的，坦率的講，這是我第一次真正意義上的實習(xí)，以前在假期也找過工作，不過那都是“兼職”，第一目的是賺點零花錢，這次實習(xí)完完全全是為了學(xué)點東西，當然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實，我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前，我曾經(jīng)對自己的實習(xí)做了很多猜測，我上個學(xué)期在學(xué)校編輯過一期論壇志，有個模塊名曰《職場路——我想對學(xué)弟學(xué)妹們說》，在排版審稿的時候，讀了學(xué)長們大量的關(guān)于工作、實習(xí)的文章，有運營商的、運維的、設(shè)備商的、銀行的、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等，因此多多少少對實習(xí)有些概念，有些憧憬。在實習(xí)前，我曾經(jīng)把我想見、想學(xué)的東西列了一個清單：
1、都說大學(xué)里學(xué)的東西沒用，我想看看自己平時所學(xué)到底有沒有用武之地，或者說平時里學(xué)些什么才是職場上需要的；
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過兼職，聯(lián)想是大公司，我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里，因為這也涉及到以后我在找工作時候的取舍，是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢；
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍，比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等；
4、學(xué)長們差不多都在文章中提到要學(xué)會主動學(xué)習(xí)，希望在實習(xí)過程中切實認識到主動學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動學(xué)習(xí)；
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師，向他請教、學(xué)習(xí)；
6、我到底適合什么樣的工作，技術(shù)or非技術(shù)，不管把我分到什么部門，我想我都能得出一個該職位適不適合我的結(jié)論；
7、提高自己的溝通能力，這一直是我的弱項，平時和別人打交道，熟了的還好，不熟的交流起來我自己總感覺自己的話一直太正式，交流能力弱，希望能得到改觀；
人確實是貪婪的，短短的半個月實習(xí)，肯定不能獲得這么多東西，但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個計劃，最后完成多少只能靠自己努力，實習(xí)總結(jié)《暑期聯(lián)想實習(xí)總結(jié)》。
在7月28日簽勞務(wù)協(xié)議，當時，勝華哥給我們講了聯(lián)想這個實習(xí)生計劃，即京津冀大區(qū)精英會，跟我們說明了這個實習(xí)生是做什么的，坦白的講我以前確實沒有沒聽說過聯(lián)想的.這個精英會，聽后我覺得簡而言之就是在各個學(xué)校建一個社團，執(zhí)行聯(lián)想公司的方案，推銷宣傳ideapad系列、吸納更多的同學(xué)加入到這個特殊的社團中，擴大聯(lián)想的影響力，同時使自身得到鍛煉，當時小平說精英會在北郵也搞過活動，后來實習(xí)的時候見到了佳 才知道，確實搞過活動，不過是在北郵分校區(qū)——宏富那邊搞的，宏富校區(qū)基本都是大一的學(xué)生還有國際學(xué)院的學(xué)生，難怪。
另外，那天譚姐（是這么叫吧）還有小平也給我們做了說明，講了聯(lián)想的文化，講到聯(lián)想人的責(zé)任、著裝要求等等，讓我受益匪淺，也大概知道了我們暑期實習(xí)的大概內(nèi)容，因為我們?nèi)藚⒓拥耐�，不能參與到其他實習(xí)生那樣的全程的任務(wù)中。
說實話，雖然我之前有想過去給聯(lián)想站店，但知道確實是去站店后還是有些心理落差的，我一開始擔心是像學(xué)長們在文章中寫的那樣實習(xí)期間沒人理我，無事可做，后來我發(fā)現(xiàn)我的這份實習(xí)沒到那個水平，實習(xí)生大致分兩種，一種就是那種被擱著沒事干的，一種就是好多瑣碎任務(wù)的，一般第一種算是公司有意向培養(yǎng)的，那需要自己去聽、去看、去學(xué)，我發(fā)現(xiàn)我之前列的那個清單似乎是默認成這種實習(xí)生了，第二種大概就是公司短期需要的廉價勞動力，我想我應(yīng)該屬于后者，其實現(xiàn)在想來實習(xí)任務(wù)也不輕，也能學(xué)到很多東西，公司個人各取所需，就是雙贏吧。
聯(lián)想實習(xí)報告 篇4
實習(xí)的第一天，我早早來到約定的地點，去見我父親的好朋友聯(lián)想工程師。他一看到我，就說:“你是來工作的，不是來放松的�；厝Q衣服�！薄八晕也坏貌或T馬回去經(jīng)過許多麻煩之后，我終于達到了外表的標準，但是我仍然不能馬上進去，因為我仍然需要一個桌面部門主管的面試。不幸的是，那天每個人都很忙。我站在門外，等了大約40分鐘，才看到z和一個胖工程師出來。當時，我感到有點緊張，但令我驚訝的是，工程師只問了一些非常簡單的問題，并讓我進去。直到后來我才意識到這都是Z的幫助我以前在他們的筆試中失敗了。如果Z不在那里，我就不會有這次面試的機會。正是因為機遇來之不易，它們才更有價值。然而，進入公司后，我發(fā)現(xiàn)事情遠沒有我想象的那么簡單，因為公司有一套嚴格的操作規(guī)則，而桌面維修的每一步都關(guān)系到接待工程師的利益。以主板為例，如果有任何擦傷或損壞，責(zé)任工程師將從錢中扣除。在這種情況下，沒有人敢輕率地把這件事交給我們這些新手。因此，我們只能安裝系統(tǒng)并為它們制作備份副本。然而，這樣的事情并不多。此外，包括我在內(nèi)共有六名試驗工程師。因此，總是有兩三個人坐在一邊休息，每個人都處于持續(xù)的焦慮狀態(tài)。在這種情況下，不采取主動意味著被淘汰。所以我開始和工程師們交朋友，并主動幫助他們。這樣，就有了幾個以后接觸主板內(nèi)存的寶貴機會。
我們中的一個人，陳，因為沒有硬件維修經(jīng)驗，不能成為正式成員，在十天之后就離開了。在這里，每個人都可能對公司規(guī)章制度的嚴格性有一個初步的了解。接下來，我想向大家介紹聯(lián)想售后服務(wù)系統(tǒng)的嚴格接待規(guī)則:當顧客到達時，他必須先為顧客開門，如果顧客帶著桌面，他也必須對他說:“請讓我來做!”機器將被移動到備用維護臺，雙手放在底部，然后客戶將被打印排隊號碼等待。在大修時，首先檢查機器的外觀是否完好，然后對客戶說:“您好!我可以打開機器檢查嗎?”在獲得其同意后，將進行進一步的中國檢查，以初步找出故障原因并向客戶解釋。還有必要向客戶解釋維護過程可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，以便他們能夠提前做好重要的數(shù)據(jù)備份工作。接下來，機器檢查表可以由客戶打印并簽名。同時，必須說明軟件故障和硬件故障應(yīng)分別在48小時和72小時內(nèi)修復(fù)，但問題必須盡快解決，并盡快通知客戶。這樣，整個招待會就完成了縱觀整個接待過程，我們可以強烈感受到聯(lián)想作為一家國際企業(yè)嚴謹細致的工作作風(fēng)。它的服務(wù)在中國很有名。
在我實習(xí)期間，一位客戶曾說，“我買聯(lián)想，要么是因為其他原因，要么是因為你的服務(wù)!”誠然，在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢下，售后服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)爭奪市場份額的突破口。在這方面，聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的典范。我?guī)нM來的五個人都是本地大學(xué)畢業(yè)生。由于沒有其他收入來源，這份工作對他們來說非常重要。通過交流，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生在他們的學(xué)年表現(xiàn)不太好。一個牛人在大學(xué)期間三次通過了高年級考試。眾所周知，一些當?shù)氐拇髮W(xué)不是很好，但是他們大多數(shù)在學(xué)校表現(xiàn)好的同學(xué)都找到了一份好工作。由此可見，在校期間的學(xué)習(xí)仍然相當重要。
不僅如此，要成為一個適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的人，學(xué)習(xí)在任何時候都不應(yīng)該被遺忘。盡管這是聯(lián)想的.售后服務(wù)部門，而且其中的工程師和技術(shù)都相當不錯，但沒有人對此感到自滿。每當他們遇到更困難的問題時，他們會謙虛地向別人尋求建議。那些不善于學(xué)習(xí)的人的命運無疑更悲慘。前面提到的陳曾經(jīng)私下告訴我，他家并不富裕，他家還欠著一些上大學(xué)的債。現(xiàn)在他甚至不能接家人的電話，因為他還沒有找到一份高薪的工作。與他們相比，我無疑是非常幸運的，因為我在一所相對較好的大學(xué)學(xué)習(xí)，并且提前意識到了這個社會的現(xiàn)實。我將來參加工作時會有心理準備。誠然，與工作相比，學(xué)習(xí)真的是一件快樂的事情，那些曾經(jīng)覺得很困難的事情現(xiàn)在回想起來已經(jīng)不算什么了�，F(xiàn)在我完全理解那些畢業(yè)生的痛苦，但是誰能為失去的時間做些什么呢?了解過去的人不會提出抗議，但了解未來的人能夠追求它。在接下來的兩年里，我相信我的學(xué)習(xí)和生活目標會更加清晰�？偟膩碚f，我這次暑期實習(xí)的經(jīng)歷可以用下面這句精辟的話來說明:學(xué)習(xí)，永不忘記不管別人怎么說，“大學(xué)是提高綜合能力的地方”。如果你在學(xué)習(xí)上失敗了，你就不是最有尊嚴的人。
然而，在大學(xué)里，你應(yīng)該知道如何利用這個空間鍛煉自己，讓你的尊嚴有足夠的容忍度。你知道，社會是一個喜歡破壞人的尊嚴的地方。除了你自己，沒有人會為你保留它。不要幻想成為招聘會的寵兒。當70%的高中生可以上大學(xué)時，你應(yīng)該明白人們并不崇拜大多數(shù)人。也可以是沖動的，表明你仍然對生活充滿熱情;總是沖動，表明你仍然不了解生活。沒有什么比誠實和坦率更好的了，沒有什么比機智更好的了，就在圈子外面和廣場里面。永遠不要渴望成為一個沒有人會冒犯的人。這是一種美好的生活，有人反對，有人支持，然后自己做決定。后悔是一種情感消費精神。后悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤，所以不要后悔
聯(lián)想實習(xí)報告 篇5
這個暑假我選擇了聯(lián)想大學(xué)生實習(xí)計劃，讓我受益匪淺，以下分幾個關(guān)鍵詞來總結(jié)：
【培訓(xùn)】
聯(lián)想是一個有著獨特企業(yè)文化的國際化公司，聯(lián)想實習(xí)總結(jié)。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西，聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。想起我接到聯(lián)想公司的電話，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實習(xí)生的那一刻，心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機會的同時，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習(xí)中鍛煉自己，提升各方面的能力，積累更多有用的社會經(jīng)驗，與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣，過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩天生動有趣的培訓(xùn)中，我認識了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害，每個人都有自己獨特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義，并能收獲我想要的。
【朋友】
我是一個大一的`學(xué)生，社會經(jīng)驗少得可憐，到店面的第一天我深深的感受的社會人際關(guān)系有多么的重要，所以從第二天開始，我就致力于與店面的每一個人打好關(guān)系，做好自己的本分，然后虛心的向他們學(xué)習(xí)，1個星期的時間店里面的每個人都跟我關(guān)系非常好了，之后在倉庫和技術(shù)部都認識了其他的朋友，在后來的時間里，我還與幾個客戶做了朋友，之后還帶了客戶來我這邊買了電腦。
社會是很現(xiàn)實，也很殘酷，但是只要你愿意拿出真心跟社會上的各路人士交往，他們也會有回報，這樣才能建立一個共贏的局面。
【業(yè)績】
我的業(yè)績不算是最好，在第一周，我賣出了2臺筆記本，不過有一定的運氣成分，之后的第二周和第三周，我賣的也不多，這段時間我主要是在學(xué)銷售各個方面的知識，每天下班后，我們店長都會把我留下，進行一系列的培訓(xùn)，第四周由于我們店面的人手不足，我自然而然的升為主力銷售員，當然我承擔起的責(zé)任更多，第四周我們店面順利的完成了任務(wù)，而我第四周的銷售量是20多臺，第五周我們店面來了新人，這一周我致力于培訓(xùn)新人，讓他在最短的時間成長起來。實習(xí)期間我的業(yè)績是35臺，這個成績雖然不是最好，但是店長跟我說，我現(xiàn)在已經(jīng)達到了正式銷售員的標準了，可以以優(yōu)秀的成績進入我們這間公司。
【未來】
以后的道路是漫長的，但是我相信只要我不斷的努力，我就能夠做好。經(jīng)過這次實習(xí)更加堅定了自己的信念，讓我有更多的機會鍛煉自己，讓自己不停的奮斗。這一次實習(xí)對我來說，是人生成長路上一筆寶貴的財富。更讓我知道了在社會工作的不容易，讓我更加珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也知道了自己未來需要作出更多的努力，才會在以后走出社會工作能有一番作為，我相信我能夠做的更好，我堅信！
想起我接到聯(lián)想公司的電話，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實習(xí)生的那一刻，心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機會的同時，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習(xí)中鍛煉自己，提升各方面的能力，積累更多有用的社會經(jīng)驗，與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣，過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩天生動有趣的培訓(xùn)中，我認識了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害，每個人都有自己獨特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義，并能收獲我想要的。
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