關于季度工作總結范文集合8篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結 篇1
時至立夏時節(jié)，氣溫正緩慢的上升的五月，部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面，我們增強了使命感和緊迫感，為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故，并在本月部門將抽調5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：
一、加強員工培訓力度，提升部門形象
抓緊培訓不放松，使員工樹立牢固的服務技能，在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務意識、服務水平、及工作技能的.提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此，部門結合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領導協(xié)調工作安排，部門全面強化、細致了培訓教案，在培訓的對口人員上著重于基層領導方面，要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣，把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。
二、增強責任意識，掌握安全技能
保安部門歷來始終以抓安全為中心，對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對存在隱患的部位要著重加緊修復工作，在此期間要加強監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所，還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患，部門協(xié)同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。
三、鑄造一流品質，強化專業(yè)機制
根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度，進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬
定年度培訓計劃劃分到各班組培訓，培訓內容主要分為：1、崗位記錄標準化培訓；a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈，不允許在記錄表上涂改亂畫，b頁面字跡清晰，c使用統(tǒng)一的編號記錄。2、崗位制度標準化；a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗，b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作，c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況，做好突發(fā)事件的前期準備工作。3、崗位值勤標準化；a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無故脫崗（有事需找相關人員頂崗）4、臨時出入證發(fā)放標準化；為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題，須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚，整改方法：a實行崗位責任制，恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任，b責任懲罰制，根據(jù)崗位化分2種臨時出入證，臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元，c崗位留言制，在交接班時間內上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成，明確崗位責任制。5、安防技能訓練制度化；恢復日常班組訓練提高部門員工自身素質，a班組訓練制，恢復日常訓練提高班組隊員基本技能，長期抓上去。b競賽訓練制，今年部門抽調一班隊員參加公司技能比賽雖不理想，但我們來年再戰(zhàn)。
四、部門存在的問題
1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
五、六月份部門工作計劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律，加強日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作，準備迎接公司內審團的到來。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。
5、做好消防設備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。
6、積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。
7、做好每月一次的消防設備的點檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設備的聯(lián)動。
主管領班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計403次 城市經(jīng)典一期巡視共計21次 重要崗位錄像檢查共計31次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次
40+1培訓共計2次 消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計2次 部門經(jīng)理查夜共計2次
管理處總經(jīng)理查夜共計2次非辦公時間人員出入登記123人次 大件物品出門單共計28張 郵件掛號收發(fā)共計572件
東湖物業(yè)外匯交易中心管理處
保安部
季度工作總結 篇2
20xx年以來，縣財政局在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實中央、省、州財政工作會議精神，全體干部職工群策群力、艱苦奮斗，以強烈的事業(yè)心和責任感，扎實推進政府的工作報告提出的各項目標任務，認真開展各項工作，取得了較好的成績�，F(xiàn)將**年第一季度的主要工作總結如下：
一、季度各項工作完成情況
（一）認真完成各類報表的填報工作。完成了**年度財政總決算、部門決算、地方性政府債務報表、財政供養(yǎng)人員信息的收集、匯總、上報工作。在總結我縣以前年度編制綜合預算經(jīng)驗的基礎上，按照部門綜合預算和“零基預算”的要求，按“二上二下”程序，編制完成了**年部門預算草案。
（二）積極組織財政收入。我局認真做好經(jīng)濟稅源預測分析調研，找準稅源結構及特點，及早布置收入工作，同時，科學合理分解收入任務，確保稅款均衡足額入庫，1至3月份，財政總收入累計完成8797萬元，占預算33600萬元的26.18%，同比增長 41.20%，增收2567萬元。其中：公共財政預算收入完成7062萬元，占預算24000萬元的29.43%，同比增長44.36%，增收2170萬元；上劃中央和省“增消”兩稅收入完成804萬元，占預算3651萬元的22.02%，同比增長4.28%，增收33萬元；上劃中央所得稅完成595萬元，占預算2278萬元的26.12%，同比增長58.67%，增收220萬元；上劃州級營業(yè)稅完成336萬元，占預算3671萬元的9.15%，同比增長75.00%，增收144萬元。實現(xiàn)了縣人代會通過總收入預算任務3.36億元序時進度達到26.2%和州下達預算任務3.35億元、目標任務3.5億元序時進度26.3和25.1%。
在公共財政預算收入中，稅收收入完成4594萬元，占預算的26.82%，同比增長65.13%,增收1812萬元。
1至3月份，非稅收入完成2468萬元，占預算的35.91%，同比增長16.97%，增收358萬元
從國稅、地稅、財政三部門收入完成情況看：1至3月份，國稅部門組織財政總收入完成1030萬元，占預算的16.89%，同比下降10.98%，減收127萬元；地稅部門組織財政總收入完成5395萬元，占預算的25.69%，同比增長78.88%，增收 2379萬元；財政部門組織財政總收入完成2372萬元，占預算的36.49%，同比增長15.31%，增收315萬元。從以上三部門的入庫情況來看,國稅下降，地稅、財政均達到兩位數(shù)增長，為完成全年任務打下了堅實的基礎。
（三）大力加強支出管理。堅持集中財力辦大事的`原則，千方百計籌措和調度資金，調整優(yōu)化支出結構，同時，控制、壓縮和規(guī)范不合理的一般性開支，進一步深化部門預算編制、政府采購制度等各項財政改革，加強財政性資金使用的監(jiān)管，努力提高了財政資金使用效益。1至3月份，公共財政預算支出完成29198萬元，占預算的50.85%，同比增長81.21%，增支13085萬元。1至3月份，基金預算支出 824萬元，占預算的8.48%，同比下降15.83%，減支155萬元。
（四）加大財政監(jiān)管力度。一是加強政府采購和評審工作。繼續(xù)加強政府采購和招投標工作的監(jiān)管，規(guī)范政府采購程序。一季度共完成政府采購預算資金為2648.3萬元，其中：財政預算資金2610.3萬元，自籌資金38萬元。1-3月份我縣共實現(xiàn)采購次數(shù)57 次，實際采購金額2351.7萬元，節(jié)約資金296.6萬元,節(jié)約率為11.2%。二是繼續(xù)推進非稅收入改革。第一季度我縣通過貴州省非稅收入收繳管理系統(tǒng)收繳的非稅收入共計1640.32萬元，其中：⒈行政事業(yè)性收費收入667.69萬元；⒉罰沒收入325.38萬元；⒊國有資產有償使用收入 237.03萬元；⒋其他收入42.75萬元；⒌政府性基金預算收入276.48萬元；⒍納入財政專戶管理收入（教育行政事業(yè)性收費）90.99萬元。三是繼續(xù)推行國庫集中支付改革。
自**年財政一體化（大平臺）正式啟動以來，一季度我縣共納入財政一體化（大平臺）平臺管理單位共115個，完成實施 ca系統(tǒng)認證登陸改革。第一季度財政直接支付34387萬元、授權支付1582萬元，在支出時無任何差錯。四是完成對家電、汽車下鄉(xiāng)補貼進行抽樣核查工作。我局XX縣工信、商務部門對我縣九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電、汽車下鄉(xiāng)補貼進行了核查。核查中發(fā)現(xiàn)個別銷售網(wǎng)點編造虛假銷售信息套取家電下鄉(xiāng)補貼資金。共涉及金額 864487.1元。其中：財政所拒絕支付的補貼資金857118.8元；已付商家的7368.3元資金現(xiàn)財政所已從應兌付商家的補貼資金名扣回。五是完成對**年農資綜合補貼和種糧農民直接補貼發(fā)放清冊進行張榜公示和補貼信息修改工作。
我縣于**年3月10日公示結束，接到群眾反映有誤的共有 17戶，其中變更賬號5戶，戶主變更12戶。已按要求進行了更改，并上報到州、省。六是開展能繁母豬補貼清理、核查工作工作。我局會同畜牧等相關部門在全縣范圍內對能繁母豬上報數(shù)據(jù)、對象進行了認真清理核查。通過對原上報的2,638戶農戶養(yǎng)殖的3,829頭能繁母豬進行清理核查發(fā)現(xiàn)：不屬于能繁母豬補貼對象的有70頭，上報能繁母豬頭數(shù)與實有能繁母豬頭數(shù)不符的有91頭。針對上述存在問題，檢查組提出了整改意見，并要求限期整改，待整改結束后，將及時按每頭100元的補貼標準，通過 “一折通”方式把補貼資金發(fā)放到農戶手中，確保了財政補貼資金的安全。七是加強企業(yè)財務監(jiān)管工作。按照上級要求結合實際,完成20戶國有、集體和部份非國有企業(yè)會計決算工作。
（五）繼續(xù)實施“一事一議”財政獎補項目。一季度“一事一議”財政獎補項目開工128個，開工率為81%，完工80個，完工率51%，投入財政獎補資金988萬元。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報**年一事一議示范村5個，項目涉及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5個自然村寨，共申報子項目70個，項目資金1079.1138萬元。
（六）有序推進農業(yè)綜合開發(fā)項目。
1、第一季度項目任務完成情況。完成水設施施河道治理，在項目區(qū)八弓鎮(zhèn)橋頭壩新修防洪堤2處1.66km, 完成計劃任務的100.00%；攔河壩建設：在項目區(qū)八弓鎮(zhèn)橋頭壩新修攔河壩1座, 完成計劃任務的100.00%；灌排渠系工程：完成灌排渠系工程9.27km，完成計劃任務的83.8%。完成農業(yè)設施機耕道建設：在項目區(qū)八弓鎮(zhèn)橋頭壩新修田間機耕道2.91km，完成計劃任務的83.9%。完成科技推廣：技術培訓完成開展農民技術培訓430人次, 完成計劃任務的86%；示范推廣完成蔬菜種植示范推廣0.02萬畝,完成計劃任務的66.7%。
2、完成**年項目儲備申報工作。**年共申報項目2個，其中土地治理項目和產業(yè)化各1個。土地治理項目為長吉鄉(xiāng)中低產田改造工程，計劃總治理面積0.４0萬畝，總投資521.00萬元，其中，財政資金486.00萬元（中央財政補助347萬元，省級財政匹配125萬元，州級財政匹配14萬元），群眾投工投勞0.7萬個折資35萬元。項目建設內容為：實施河道治理1處0.676km,新修排漬渠1 條0.277km；、新建排洪渠1條0.388km；新建引水渠11條6.66km；新建田間灌渠9條2.93km；新建攔河取水堰4座；建提灌工程3座（其中新建2座、維修1座）；新建倒虹管0.406km；新建機耕道15條6.62km；新建機耕橋2座；開展農民技術培訓500人（次）和大頭菜示范種植0.04萬畝。產業(yè)化經(jīng)營項目為XX縣年產150萬公斤大頭菜加工擴建項目，計劃總投資134.00萬元，其中，財政資金60.20萬元，自籌資金資金 73.80萬元。項目建設內容為：新建冷庫車間一個600m2，新建冷庫450m3，購置真空預冷和制冷保鮮設備1臺套；購置并安裝軟包裝殺菌機1臺套；購置并安裝100kva變壓器1臺套。
土地治理項目計劃省州已批復，現(xiàn)在正在編制項目實施方案；產業(yè)化項目初步設計（實施方案）已經(jīng)編制完成并已上報到州。
二、下一步工作打算
一是注重征管方式創(chuàng)新,進一步做大財政“蛋糕”。為確保完成收入計劃，將針對稅源增減變化情況,量化分解稅收征管任務,完善稅收考核獎懲措施,強化重點稅源管理、監(jiān)控和分析,加強稅收征管調度,打擊偷逃稅款行為,確保稅收均衡入庫和應收盡收。完善分析、管理、評估、稽查等稅收征收機制,提高征管精細化程度。加大非稅收入征管力度，挖掘非稅收入增收潛力。
二是注重圍繞“項目攻堅年”,全力支持經(jīng)濟發(fā)展。繼續(xù)規(guī)范國有資產管理和運作，提高國資收益對財政收入的貢獻；充分發(fā)揮擔保公司平臺作用,積極籌集發(fā)展資金,大力支持企業(yè)做大做強。充分利用我縣“六大平臺”融資功能, 加強與各銀行的廣泛合作，籌措資金，支持我縣重點項目建設，緩解縣直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟壓力和社會矛盾。著力抓好爭項目、爭資金工作。繼續(xù)把爭項目、爭資金作為財政工作的重頭戲，積極爭取上級一般性轉移支付資金支持。配合有關部門，認真篩選上報一批發(fā)展?jié)摿Υ�、�?chuàng)利稅能力強、市場前景好、輻射帶動作用較明顯的大項目、好項目，爭取上級政策傾斜和資金支持。
三是注重財政管理改革,進一步提高資金使用效益。加大財政改革力度，加強對部門預算的監(jiān)管，增強預算約束力。繼續(xù)完善“村財鄉(xiāng)管”的財政管理體制，防范和化解村級債務風險。加大評審采購力度，嚴格把好支出關。繼續(xù)以“規(guī)模與規(guī)范”為重點，著力擴大集中采購規(guī)模，發(fā)揮政府采購的政策功能，進一步推動政府采購全面協(xié)調發(fā)展。繼續(xù)推進非稅收入改革和國庫集中支付改革，加大財政資金監(jiān)管力度，確保財政資金安全。
四是注重財政支出結構的調整,進一步促進和諧社會建設。嚴控“三公”經(jīng)費等非工資性支出，把有限的財力用在刀刃上，最大限度地提高財政資金的使用效益。優(yōu)化財政支出結構，逐步向公共財政過渡。在確保工資等剛性支出的前提下，加大對社會保障、農業(yè)、科技、教育、衛(wèi)生、基礎設施等民生工程的投入，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
季度工作總結 篇3
三季度工作總結
9月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近�？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作！
�。ㄒ唬� 在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，
總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
�。ǘ� 注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查
閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫
助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ㄈ� 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上
發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。
�。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
（二）烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
�。ㄈ┑缴轿魈娦鞂殬歉櫮苋A項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
�。ㄋ模┻@個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情
還是不可避免。
�。ㄎ澹┩ㄟ^長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總（老板的弟弟）及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬� 開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
�。ǘ� 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ� 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習
到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
�。ㄋ模� 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，
力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
�。ㄎ澹� 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技
能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對內部關系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的'項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結
�。ㄒ唬┪艺J為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧；
�。ǘ┳⒁庾约轰N售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
�。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績；
�。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力；
�。ㄎ澹┛傊�，通過對自己這一季度的工作總結，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗；在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的
發(fā)展盡自己綿薄之力！
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
（一） 積極搞好內部的協(xié)調工作，進一步理順關系；
�。ǘ� 加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ� 利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；
（四） 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā)；
�。ㄎ澹� 加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與內部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，XXX的明天更美好!
XXX 于20xx年9月30日
季度工作總結 篇4
開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關心指導下，在開發(fā)區(qū)房管局領導的高度重視下，在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下，牢固樹立大局意識，增強服務意識，轉變服務理念，行使物業(yè)管理職能，傾力化解社會矛盾，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻，物業(yè)管理工作取得了新成就。現(xiàn)將20xx年第四季度的工作情況總結
一、樹立大局意識，依法正確履行物業(yè)管理職能
20xx年，開發(fā)區(qū)房管局堅持正確履行物業(yè)管理職責，以服務轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點，大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī)，將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實際中去。
一是加大監(jiān)管、上門服務、主動指導幫助轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)做好服務，促進文明、營造和諧小區(qū)氛圍。
二是建章立制，規(guī)范我局干部職工的管理行為，要求依法執(zhí)法，按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負責人簽訂目標管理責任狀，實行年終總考評制度；
三是加強對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的定期考核督導；
�、僦攸c抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點評會，促進物業(yè)服務企業(yè)落實搞好服務；
�、谧龊妹考径纫淮蔚木C合考核檢查；
�、圩龊妹吭乱淮蔚奈飿I(yè)小區(qū)抽查情況，抽查結果及時通報；
�、苷J真落實上級部門臨時安排的實質性工作；
⑤積極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關單位的專項督辦。
四是認真做好轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的年檢和指導轄區(qū)業(yè)主委員會的成立、備案審驗工作。
二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機，整治小區(qū)環(huán)境，狠抓組織協(xié)調
2xxx年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅年，我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)黨委、管委會的要求，及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署，扎實做好創(chuàng)衛(wèi)工作，積極做好上傳下達，件件抓好落實。一是認真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達標，我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班，對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標準，逐一督導落實。做到每天一督導，每周一通報，做到不整改不放過，不達標即通報，緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。
我們會同區(qū)黨政辦公室進駐光明社區(qū)，全面督導光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間，聯(lián)合執(zhí)法隊對xx社區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進行拆除清理；聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內住宅區(qū)的“菜園子”；協(xié)調區(qū)綜合執(zhí)法隊清理小區(qū)樓梯走道、陽臺的亂堆亂放；如田湖小區(qū)、二機電生活區(qū)等；將幾十年的遺留問題徹底根治，還市場及居民小區(qū)一個寬敞整潔的生活環(huán)境，得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時在3月26日全省縣域經(jīng)濟會議期間，我局全體干部會同社區(qū)工作人員對轄區(qū)衛(wèi)生進行了全方位清理，并組織專人對白浪路兩側的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進行了督辦、清洗、更新；為縣域經(jīng)濟工作會議順利召開提供了一個干凈整潔的環(huán)境。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。以區(qū)行政服務中心為依托，每周五各單位全體行動對行政服務中心門前“三包”開展大掃除，有力促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展。
三、認真搞好社會治安綜合治理工作，化解矛盾，保一方平安
按照開發(fā)區(qū)黨委、管委會“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的要求，認真貫徹落實我局關于綜治維穩(wěn)工作的決策部署，以維護轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線，強化組織領導，健全體制機制，夯實基層基礎，突出排查化解矛盾，營造了平安和諧的社會環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進和諧發(fā)展的重要基礎工作，我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級，一級對一級負責長效體系。
1、深入開展平安小區(qū)建設。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調處，針對社會管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務，結合實際，認真檢查督辦綜治目標責任制，創(chuàng)造性地抓好落實，確保不發(fā)生有影響的群體性的事件，確保不發(fā)生有影響的.重特大案件，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會環(huán)境。
2、認真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預警排查。按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則，加強領導責任體系；并與轄區(qū)個各物業(yè)服務企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀，將綜治維穩(wěn)工作任務分解到各級責任單位，細化到每位責任人；做到逐件抓落實，逐人抓穩(wěn)定，每月排查，矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務、年度任務工作同部署、同督辦、同考核，建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責任追究制度，把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇，納入年度目標，實行同獎同懲。
3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會矛盾；如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次，我局工作人員不等不靠，主動上門搞好宣傳、解釋工作；處理信函11起，及時化解了矛盾糾紛。
四、部門聯(lián)動做好房屋租賃登記備案工作
為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作，自今年五月份開始，我們主動協(xié)調與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公，配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗，發(fā)放《租賃備案證明》近700份，登記租賃面積約9萬余平方米。繼續(xù)以流動人口管理為抓手，結合“三實”工作對外來流動人口的動態(tài)信息進行掌控，并將“以房管人”工作模式做細做好，初見成效；建立常態(tài)化預警管控機制。
一年來，我們盡管做了大量的工作，但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。
1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多，大多采取單位自治管理，設施落后，物管企業(yè)內部管理人員管理水平有待進一步提高，特別需要加強培訓學習。
2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的，對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段，沒有有效強制措施，物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在，要求市局給予把關，“三區(qū)”合力解決這一問題。
3、部門間協(xié)調不夠，對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調處不得力，特別是涉及其他部門的；如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調有待出臺相關文件。
4、辦公經(jīng)費不足，導致業(yè)務工作及許多突發(fā)事件不能及時處理，望市房管局報請市政府的財政給予物業(yè)管理突發(fā)應急資金和物業(yè)管理專項經(jīng)費，以解決對應急突發(fā)事件的處理。
20xx年，我們堅持加強政治理論、業(yè)務學習，依法依規(guī)抓行業(yè)管理，內強素質，外樹形象；在市房管局物業(yè)科的指導下，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，切實為轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)服好務，繼續(xù)做好對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務指導工作。
季度工作總結 篇5
我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
第一季度工作總結
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。 人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
9月末，國際業(yè)務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。 九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元)，比年初減少**萬元，不良資產占比**%，比年初下降xxxx百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加xxxx百分點，1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。
第二季度工作打算
二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產質量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出份額、效益、風險和形象八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營10周年獻禮。
1、突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的`穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設，瞄準有效資產抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。
一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。
二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。
三是以控制不良貸款產生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力。
季度工作總結 篇6
對照季計劃完成以下工作：
1、 做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長假，重點強調了護理人員的排班，崗位職責的執(zhí)行，安全措施的落實，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理二線班完備，聯(lián)系方法暢通，嚴格管理，增強安全意識，保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。
2、 吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓，本季度重點加強了對危重病人的`各項監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時科室積極上報，護理部積極下巡，把好“三關”，以保證護理安全。
3、 監(jiān)控護理文書的書寫：啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護記錄單，下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護士不習慣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)過嚴格把關及不斷示范，現(xiàn)已運行良好；生命體征監(jiān)護記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護記錄的描述不規(guī)范，下一步將專門組織學習心電圖相關知識及監(jiān)護記錄培訓，以提高書寫質量；執(zhí)行醫(yī)囑的時間上個別科室仍同步，與科室進行單獨溝通及教育后，及時杜絕了此類事情的再次發(fā)生，保持了護理文書的真實性。
4、 完成了業(yè)務學習及護理查房三次，業(yè)務學習主要對論文的書寫及院感相關知識進行了培訓，通過書寫論文知識的學習，使護理人員對論文的書寫有了一定的認識；通過對院感相關知識的學習，更新了部分護理人員院感知識，糾正了認知上的差異。
5、 完成了太原衛(wèi)校23名實習生返校前的考試及評教工作。
6、 修訂了質控的考核細則及相關考核標準。
7、 優(yōu)質護理服務推進工作：
1） 完成了對各科護理骨干17項基礎護理操作的培訓。
2） 在20xx年10月底起草的關于《在我院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”試點病區(qū)的建議》的基礎上再次書面進行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎設施及支持政策的說明》，并起草了《關于成立醫(yī)院“優(yōu)質護理服務示范工程”活動領導小組的通知》。
3） 因時間緊、護理部無專門的培訓人員等原因，24項常用臨床護理技術服務規(guī)范的操作未進行培訓，將在以后的工作中逐步落實，借以提升并規(guī)范護士的整體操作水平。
4） 涉及“優(yōu)質護理服務》的崗位職責及相關制度將字下季度完善。
季度工作總結 篇7
一季度，文秘宣傳室工作總體上呈現(xiàn)出企好勢頭，尤其是在內外宣傳方面較以往有了較大起色�，F(xiàn)從以下幾方面對文秘宣傳室工作進行如實總結，旨在尋找不足，改善改進，使各項工作更上一層樓。
一、一季度重點工作
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今年一季度，公司重大活動精彩紛呈，一年一度的年終總結表彰大會、司慶系列活動，需要撰寫很多報告材料。文秘室承擔了大量常規(guī)性會務材料的撰寫、記錄和紀要整理，以及大量常規(guī)性公文的起草和編發(fā)，滿足了各級領導的需要，達到公司公文運轉高效要求。
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截止3月底，公司在外部媒體、內部刊物上刊發(fā)的稿件已經(jīng)累計達到15篇次，提前9個月超額完成了公司年初下達的`15篇次的目標任務。從刊發(fā)媒體覆蓋面上分析，宣傳公司的文章涵蓋了重慶本地所有報紙和網(wǎng)站，基本形成立體宣傳態(tài)勢。在內部刊物方面，公司在內部刊物上等刊發(fā)的稿件無論是數(shù)量上還是質量上，都有長足的進步。
在信息報送方面，按時報送《一周要情》、《經(jīng)營動態(tài)》，《一周要情》每期都有公司的信息，質量也大有起色。
在報送各類宣傳材料方面，做到了按時保量保質，較以往有了較大改觀。
�。ㄈ￢I及廣告管理
3月初，文秘宣傳室根據(jù)需要，對公司及各家機構戶外廣告牌進行了集中清理，對立牌時間、廣告費用，以及日常安全維護管理方面明確了責任人；同時，對各機構廣告需求進行了征詢，并及時對部分機構新樹立的戶外廣告牌（含燈箱）進行指導，強化了對廣告管理。
在職場內部環(huán)境布置方面，進一步加強了VI使用監(jiān)控職場布置也做大了快速有效。
�。ㄋ模┕�、印信管理
3月，文秘宣傳室針對分公司本部內勤員工開展公文、簽報、印信培訓，30余人參會，公文、簽報寫作水平明顯提升。
同時利用各種公司組織的印章清查等各種檢查機會，文秘宣傳室組織各部門對公司印章使用情況進行了大規(guī)模的清理，進一步規(guī)范了印章使用的流程和審批程序，做到了準確無誤。
檔案管理工作繼續(xù)保持領先優(yōu)勢，達到了專業(yè)、專注的要求。
�。ㄎ澹⿻⻊毡Ｕ系仁聞�
文秘宣傳室參與了司慶以及其他多起重大活動的接待工作，會務保障有效有序。
在信訪接待方面，文秘宣傳室按照總公司要求，嚴格執(zhí)行信訪接待制度，并按季度要求上報公司信訪情況，做到了及時準確無誤。
二、存在不足
目前文秘宣傳室的工作還僅僅處于能基本滿足公司運行需要的狀態(tài)，與文秘工作的前瞻性、預見性、服務性要求還有距離。簡單總結有如下不足：
1.公文撰寫特別是重大報告的撰寫是短板，這加重了領導的負擔，這塊工作應盡快上手。
2.內外宣傳還有空白地帶，大型、專業(yè)類刊物，系統(tǒng)內重點刊物，要爭取上稿件。
三、二季度工作重點
一是繼續(xù)做好公司文字材料的撰寫工作和公文管理工作，及時、高質量完成。
二、繼續(xù)加大公司內外宣傳力度，提高公司的品牌形象。
三是強化執(zhí)行力，文秘室要主動、帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，布置的任務要不折不扣執(zhí)行，不推諉、不拖沓。
四是加強團隊建設。
季度工作總結 篇8
一、主要工作情況
1、抓住部門培訓的機遇，重視理論知識、常用軟件的學習。
由于剛來公司，在設計方面的知識欠缺，開始真有點擔心。慢慢的在和組員的交流和學習下，懂得了學習的重要性，然后抓住設計部分的培訓的機遇，擠出時間學習有關設計方面的知識和PKPM、3D3S等常用軟件的輔導材料。在學習中為自己充電，在工作中不斷的實踐自己的學習成果。
2、加強設計業(yè)務的學習，提高工作能力，做好本職工作
我所在的設計部鋼構三組，主要的.業(yè)務是對輕型鋼構設計的方案圖、施工圖及加工圖的繪制，開始也不是很了解，慢慢的利用早上文件審查時間聆聽同事的指導，向他們學習，提高自己的設計業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，學習有關方面的規(guī)范、圖集及有關方面的資料，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中把理論知識集合起來，努力適應對本職工作的要求。
二、存在不足
一是理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了學習機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人專業(yè)知識，努力提高工作水平，適應本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，努力把工作做得更好。
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