有關(guān)季度工作總結(jié)范文5篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。
季度工作總結(jié) 篇1
一、個人工作總結(jié)
xxx即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
在沒有負責銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點：
對于電梯市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二．部門工作總結(jié)
在這一年的時間中，經(jīng)過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識，也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客
戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
天韻怡城小區(qū) 19臺
天宇購物中心 6臺
靚步鞋城2臺
萬博商貿(mào)1臺
金帝皇宮1臺
百花攝影1臺
臨泉計生委 1臺
華源物流1臺
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 ：
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的.傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場分析
現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本
年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�，這樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．xxx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 可適當?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應對臨時發(fā)生的情況。
五、銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
致
禮
總結(jié)人：***
xxx年一月十日
季度工作總結(jié) 篇2
進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門，在工作中取得了哪些業(yè)績，出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié)，以便下次提升能力，改進問題。現(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下：
一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作
�。�1）實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;
�。�2）為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算;
�。�3）積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
�。�1）成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行。
�。�2）對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制。
�。�3）國慶節(jié)發(fā)放禮品的`名單也都統(tǒng)計核實無誤。
�。�4）積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
�。�1）要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理。
�。�2）在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意。
�。�3）在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人最基本的素質(zhì)。
季度工作總結(jié) 篇3
第三季度煤場管理工作總結(jié)根據(jù)我公司的整體工作部署結(jié)合具體工作實際我們開展了一些富有實效的工作推動工作順利運行。
一、注重市場調(diào)研及時獲取信息統(tǒng)一協(xié)調(diào)定價保障公司利益。
由于工程煤市場需求變化的頻繁造成工程煤市場銷售的困難。為此先后5次去龔家塔集裝站、上灣集裝站、補連溝煤場、草原村煤場、高家梁煤礦進行了市場調(diào)研第一時間將信息向公司領(lǐng)導反饋使公司領(lǐng)導適時根據(jù)市場變化做出維護公司利益的決定。本季度針對工程煤市場需求變化在公司領(lǐng)導主持下每月召開一次調(diào)價會議根據(jù)煤矸石的市場需求情況采供部主持召開了3次煤矸石調(diào)價會議保障了工程煤和煤矸石的銷售維護了公司利益。本季度共銷售工程煤113175噸銷售塊煤1729.20噸銷售煤矸石3848.28噸。
二、及時辦理煤管票保障了煤炭發(fā)運。
根據(jù)工程煤和煤矸石的銷售需要與伊旗煤炭局協(xié)調(diào)配合及時辦理煤管票、煤矸石銷售票保障了我公司工程煤和煤矸石的正常發(fā)運。
三、加強了煤場安全管理
這一季節(jié)氣溫較高加之煤炭存儲時間過長控制煤炭自燃所投入的精力比較大。七月底八月初幾乎每天投入人力進行滅火。好在滅火及時沒有形成安全事故也沒有造成大的損失。
四、起草崗位職責完善流程規(guī)劃。
隨著生產(chǎn)出煤量的減少煤場煤炭發(fā)運量降低我們利用這段時間進行崗位職責、操作規(guī)程、工作流程的.起草和策劃現(xiàn)已初步成形。
五、下一步工作規(guī)劃。
中秋節(jié)來臨配合公司做好相關(guān)單位領(lǐng)導、工作人員的拜訪工作進一步促進交流與溝通以便今后工作的順利開展。做好新招聘人員的崗前培訓工作。進一步完善崗位職責、考核制度的草擬。
季度工作總結(jié) 篇4
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就第一季度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和hacker通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的`服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被hacker攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
季度工作總結(jié) 篇5
一、主要工作及成效
半年來，我鎮(zhèn)嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排和部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，從道路交通、消防安全、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等各個方面入手，在相關(guān)部門的積極配合下，專項整治工作取得了一定的成效。
(一)安全責任落實到位，監(jiān)管工作有所提高
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)結(jié)合實際分別與23個村委會、5個油庫、5個保龍高速公路標段、10多個砂石場、18家私營企業(yè)簽定了相關(guān)方面的.安全生產(chǎn)責任書，加強對安全責任的量化考核，全面提升安全生產(chǎn)管理體系。
(二)消防安全工作落到實處
消防安全是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，為強化安全責任意識，樹立大安全的觀念，安監(jiān)站對人員密集場所(如學校、醫(yī)院)、易燃易爆場所(如炸藥倉庫)等進行排查整治，消除火災隱患。建立、完善重特大火災事故應急處置機制，制定和完善應急處置預案，確保應急處置工作反應靈敏、快速有效。切實做好消防安全工作。
(三)道路交通整治初見成效
今年3月份以來，我鎮(zhèn)安監(jiān)站聯(lián)合***部門利用街天等人員流動頻繁的時間設(shè)卡賭截，共查獲拖拉機載人事件40起，教育違章駕駛?cè)藛T52人次，工作總結(jié)《安監(jiān)站半年工作總結(jié)》。對遏止拖拉機載人現(xiàn)象起到了一定的警示作用，有效減少了道路交通違規(guī)現(xiàn)象。
5月份在預防道路交通領(lǐng)導小組的安排部署下建立了拖拉機及駕駛員臺帳，初步掌握了全鎮(zhèn)機動車駕駛的基本情況，為今后道路交通清理整頓工作的更好開展提供了依據(jù)。
(四)食品衛(wèi)生強化管理，進一步完善監(jiān)管機制
在食品衛(wèi)生監(jiān)管工作中，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況制定了《**鎮(zhèn)食品加工業(yè)整治實施方案》(蒲政發(fā)〔XX〕47號)等相關(guān)政策，成立了以鎮(zhèn)長為組長的食品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組，為全鎮(zhèn)食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)管工作的實施和開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。建立了以各村主任、相關(guān)單位領(lǐng)導或企業(yè)主為食品質(zhì)量安全監(jiān)管第一責任人的轄區(qū)監(jiān)管責任制，并與所轄下屬單位簽訂監(jiān)管責任狀。督促各村成立工作領(lǐng)導小組，確定一名協(xié)管員，制定監(jiān)管工作計劃。
衛(wèi)生防疫部門認真履行職責，嚴格執(zhí)法管理，對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員全部發(fā)證和體檢，辦證率和體檢率均為100%。鎮(zhèn)屠宰辦嚴把“豬肉”關(guān)，做到天天監(jiān)督，頭頭檢查，不讓半兩不放心肉流入市場。
今年1月12日和2月26日我鎮(zhèn)組織了兩次食品安全質(zhì)量大檢查，出動人力24人次、投入資金1000余元。共沒收火燒肉127公斤、變質(zhì)食品5件、撤出不合格流動飲食攤販18人次，并于春節(jié)前向各企業(yè)發(fā)放食品質(zhì)量安全保證通知書193份，有力的保障了人民群眾的生命安全。
(五)加大礦山監(jiān)管力度，治理無證非法開采重拳出擊
今年1至5月份，我鎮(zhèn)出動車輛24臺次，人員96人次，投入資金6000余元，對轄區(qū)范圍內(nèi)的5個保龍路標段及各個礦山進行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患17處，提出整改意見120多條。
根據(jù)區(qū)政府辦5月15日明傳電報的安排部署，我鎮(zhèn)于6月7日至8日，出動車輛8臺次，人員53人次，投入經(jīng)費5000余元。組織安監(jiān)、林業(yè)、水管站、國稅、地稅、國土、工商、派出所8部門圍繞非法無證開采、安全防范、勞動防護管理等方面對轄區(qū)內(nèi)5個加油站、8個砂石場、1戶煤礦以及保龍高速公路二個標段等企業(yè)進行了周密的檢查。此次行動依法扣留打砂機一臺，鐵鍬、鐵鎬等20多件。共提出整改意見88條，封堵非法無證開采點6處，修筑臨時封堵墻83米，排除安全隱患8處，發(fā)放限期整改通知書3份，教育批評7戶砂石廠業(yè)主，確保無事故發(fā)生。
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