實(shí)用的工作計(jì)劃范文集錦六篇
光陰如水，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)信任，今年由我來(lái)?yè)?dān)任一年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)，說(shuō)實(shí)在的我真的有點(diǎn)擔(dān)心，十位教師有九位是新來(lái)，教師之間不了解，學(xué)生又是來(lái)自不同的幼兒園，學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞和學(xué)習(xí)資料的參差不齊，我能帶好他們嗎？但我想，既然我理解了這個(gè)任務(wù)，我就要認(rèn)真的把它干好。為了配合學(xué)校的教育教學(xué)工作，我制定以下年級(jí)工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
在這一學(xué)期里，我將貫徹實(shí)行學(xué)校的“讓每個(gè)學(xué)生都能成功的做點(diǎn)事，讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)生的.德育教育，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
一、個(gè)人建設(shè)
1、作為年級(jí)組的帶頭人，高度的職責(zé)感是做好工作的先決條件。要有群眾觀念，在個(gè)人利益與學(xué)校工作沖突時(shí)，要全力支持學(xué)校工作。率先垂范，無(wú)私奉獻(xiàn)，同時(shí)還要培養(yǎng)親和力，要服務(wù)每位教師，在人格上尊重教師，心理上理解教師，感情上親近教師，工作中要以身作則，注重身教，工作勤奮，任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)
在工作中，要既重感情，又講原則，善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ)，作為一名年級(jí)組長(zhǎng)，失去公正就很難讓人信服，過(guò)于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事，又要有涵養(yǎng)，對(duì)事不對(duì)人，學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置，年級(jí)組長(zhǎng)務(wù)必善于上下協(xié)調(diào)，才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念，提升自己的工作潛力，這樣才會(huì)獲得其他老師的尊重，便于工作的開(kāi)展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、有一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍，年級(jí)的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù)，在重大問(wèn)題上整個(gè)年級(jí)組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識(shí)，適時(shí)召開(kāi)班主任會(huì)議，不僅僅傳達(dá)學(xué)校的通知，還能開(kāi)展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，構(gòu)成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、學(xué)校上臺(tái)階的大背景下，能使大家心往一處想，勁往一處使，教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，使整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想狀況，做好協(xié)調(diào)工作，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，營(yíng)造良好的工作氛圍，共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
工作計(jì)劃 篇2
六年級(jí)是小學(xué)的最后一年，學(xué)生們很快就會(huì)成為初中生，在小學(xué)最后一年里，學(xué)習(xí)任務(wù)也是非常的繁重，因?yàn)閷W(xué)生們要為初中學(xué)校的好壞奮起學(xué)習(xí)，這是非常重要的一年。學(xué)生們學(xué)習(xí)好了，那么他們?cè)诔踔兄熬痛蚝昧嘶A(chǔ)，所以上初中后學(xué)習(xí)也不是很有壓力；相反，如果在六年級(jí)畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)生的成績(jī)不夠理想，那么在初中時(shí)再追趕，那就是很有困難了。
為了讓學(xué)生能夠跟上我們的教學(xué)，提高學(xué)生的成績(jī)，我特別制定本學(xué)期班主任工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
圍繞“追求卓越，超越自我”的班風(fēng)，以習(xí)慣培養(yǎng)為切入點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和感悟?qū)W習(xí)、生活，初步形成正確或簡(jiǎn)單的道理價(jià)值觀、社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并以這種價(jià)值觀、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為尺度，將美好的認(rèn)知內(nèi)化為自覺(jué)的行為，學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、學(xué)會(huì)自主，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義和民族精神，做新時(shí)期的合格小公民，塑造學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的良好的道德人格。
二、工作措施：
1、鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)各方面的興趣，盡量發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。努力做個(gè)德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義新人。
2、根據(jù)本班實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度。同學(xué)要自覺(jué)遵守學(xué)校制度，遵守班級(jí)制度。
3、安全教育不放松，做到天天講，時(shí)時(shí)講，處處講，分分秒秒講。把安全工作做好，力爭(zhēng)不出現(xiàn)意外事故。
4、注重重大節(jié)日對(duì)學(xué)生的教育。利用教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、
元旦節(jié)等節(jié)日，開(kāi)展各類(lèi)主題教育活動(dòng)，使學(xué)生建立愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)學(xué)校的情感，形成尊敬老師、尊敬長(zhǎng)輩、關(guān)心他人的優(yōu)秀品質(zhì)。
5、成立班干部委員會(huì)，協(xié)助老師抓好班級(jí)日常管理工作，配合學(xué)校各項(xiàng)工作。
6、根據(jù)目前學(xué)生不良衛(wèi)生習(xí)慣，臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重等。下大力度進(jìn)行治理，充分利用班干部進(jìn)行監(jiān)督，學(xué)生互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)處理，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
7、通過(guò)談心，了解各種情況，逐步轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的思想，激發(fā)他們的興趣，養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。力爭(zhēng)有所提高。
8、和科任老師密切配合，完成各科教學(xué)任務(wù)。虛心聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的意見(jiàn)，把教學(xué)搞活。
9、組織學(xué)生積極參加學(xué)生開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)獲獎(jiǎng)。
10、把家校聯(lián)系工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行抓，要深入到每個(gè)學(xué)生家進(jìn)行家訪。了解他們的學(xué)習(xí)動(dòng)向。更好地提高他們的學(xué)習(xí)興趣。本學(xué)期力爭(zhēng)到每個(gè)學(xué)生家進(jìn)行家訪。
三、工作重點(diǎn)：
1、衛(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。俗話說(shuō)：“禍從口出，病從口入”。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(1)個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
(2)班級(jí)衛(wèi)生:每天早，中，晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)，及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
2、紀(jì)律方面：一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手:
(1)交通紀(jì)律：中心校由于受到特殊的地理環(huán)境的制約，交通安全成為我們班級(jí)管理的隱患，為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，自覺(jué)的遵守交通規(guī)則，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理，每周組織、維護(hù)好，上學(xué)、回家的安全。
(2)課堂紀(jì)律：首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說(shuō)到就要做到”。
(3)課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間，同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂(lè)。
3、學(xué)習(xí)方面：學(xué)生最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，我們的一切努力也是為了讓孩子更好的學(xué)習(xí)。
(1)幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)，提高整體的學(xué)習(xí)水平。
(2)樹(shù)立目標(biāo)：——本學(xué)期初就制定班級(jí)奮斗目標(biāo)（團(tuán)結(jié)進(jìn)取，互幫互學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)，爭(zhēng)奪第一）；
(3)班級(jí)創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生的一種興趣。積極鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)精神上變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，變“不怕苦”為“怕不苦”，真正把握住學(xué)習(xí)的自主性。讓學(xué)習(xí)從枯燥變?yōu)殪`活、從乏味變成樂(lè)趣。
4、其他方面：班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人
才及學(xué)生的`潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選，小書(shū)法家，小詩(shī)人，數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書(shū)人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。
相信只要學(xué)生們按照我的工作計(jì)劃來(lái)學(xué)習(xí)，那么學(xué)生的成績(jī)一定會(huì)有很大的提高。我覺(jué)得學(xué)生和老師的成績(jī)不要那么的僵硬，還可以更寬松一些，讓學(xué)生和教師成為朋友，這樣的老師才是好教師，我一直朝這個(gè)方面發(fā)展！
在以后的工作中，我會(huì)重點(diǎn)的幫助學(xué)生盡快的適應(yīng)我的工作計(jì)劃，讓他們能夠很快的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，讓他們的將來(lái)更加的美好！
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
我部的工作以“新基礎(chǔ)教育”理論為指導(dǎo)，兼顧融合各部門(mén)的工作，加快科研日�；倪M(jìn)程。以課題研究性為中心，以教師培訓(xùn)為重點(diǎn)，以學(xué)校規(guī)劃制定為抓手，促進(jìn)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)與措施
�。ㄒ唬┱n題管理
1、開(kāi)學(xué)初，所有課題擬定研究計(jì)劃，結(jié)束時(shí)撰寫(xiě)階段性總結(jié)。
2、完善活動(dòng)機(jī)制，每個(gè)課題組完成一份資料匯編，開(kāi)展“三選一”展示活動(dòng)，即在教師成長(zhǎng)論壇上作一場(chǎng)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座，圍繞課題上一堂研究課，主持一次學(xué)術(shù)沙龍。
3、教科室加強(qiáng)過(guò)程管理：以“科研日”的開(kāi)展為抓手，采用問(wèn)職制和課題組用匯報(bào)制相結(jié)合的方式，促進(jìn)教師實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行科研，提高科研的深度，每月一次。本學(xué)期主動(dòng)邀請(qǐng)市區(qū)教研部門(mén)對(duì)學(xué)校各課題的研究進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估。
4、做好課題的開(kāi)題和評(píng)估工作，重點(diǎn)根據(jù)新一輪課題開(kāi)題要求，會(huì)同學(xué)校其它部門(mén)確立能覆蓋學(xué)校教育教學(xué)的研究領(lǐng)域，并能有利于推進(jìn)“新基礎(chǔ)教育”的研究，確保課題研究不游離，提高其針對(duì)性、實(shí)效性，努力實(shí)現(xiàn)科研“草根化”，用課題帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的創(chuàng)新，落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念。力爭(zhēng)省級(jí)課題的申報(bào)成功。
5、在各學(xué)科確立專(zhuān)題研究的基礎(chǔ)上，號(hào)召個(gè)備課組把專(zhuān)題確立為校級(jí)課題進(jìn)行研究，確保專(zhuān)題研究的成果顯現(xiàn)。
6、加強(qiáng)科研制度的建設(shè)。
�。ǘ┙處熍嘤�(xùn)
1、開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)。優(yōu)選教師需要的`教育教學(xué)理論方面的文章供教師學(xué)習(xí)，并在教師自學(xué)新一套“新基礎(chǔ)教育”叢書(shū)的基礎(chǔ)上組織交流；
2、會(huì)同其它部門(mén)開(kāi)展好教師成長(zhǎng)論壇，每月一次。堅(jiān)持重心下移，努力在形式和內(nèi)容上有所創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)論壇的實(shí)效性；
3、繼續(xù)開(kāi)展好“晨曦社”工作。工作的形式主要有，會(huì)課、讀書(shū)交流、專(zhuān)題研討、文體活動(dòng)，并拓展其它非行政性組織的建設(shè)；
4、組織各科教師撰寫(xiě)論文，參加各級(jí)各類(lèi)論文比賽，學(xué)校創(chuàng)造條件給教師論文發(fā)表積極謀劃；
5、編寫(xiě)教師的反思或論文集；
6、協(xié)助做好學(xué)校制度的梳理整理工作以及校園文化的建設(shè)。
�。ㄈ┙M織學(xué)校進(jìn)行三年發(fā)展規(guī)劃
會(huì)同其它部門(mén)，根據(jù)條塊進(jìn)行調(diào)研摸底分析反思，確定學(xué)校的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和潛勢(shì)。明確學(xué)校的發(fā)展藍(lán)圖。
三、月度工作安排
九月份
1、協(xié)同各部門(mén)對(duì)學(xué)校各方面的工作（管理改革深化和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；課程教學(xué)改革與學(xué)科教師隊(duì)伍建設(shè)；學(xué)�？蒲猩罨c持續(xù)發(fā)展能力的提升；學(xué)生工作改革與班主任隊(duì)伍建設(shè)；學(xué)校文化系統(tǒng)創(chuàng)建與學(xué)生整體發(fā)展；學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通與學(xué)校發(fā)展力量的社會(huì)集聚）進(jìn)行調(diào)研，明確學(xué)校的優(yōu)勢(shì)、潛勢(shì)、不足和各方面的目標(biāo)、措施；
2、成長(zhǎng)論壇；
3、各課題組擬定計(jì)劃；
4、各備課組確定研究的專(zhuān)題并申報(bào)校級(jí)課題；
5、晨曦社開(kāi)展工作；
6、擬申報(bào)省級(jí)課題；
7、召開(kāi)科研日。
十月份
1、邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校輔導(dǎo)規(guī)劃；
2、成長(zhǎng)論壇；
3、召開(kāi)科研日，指導(dǎo)各課題開(kāi)展研究工作；
4、參與各部門(mén)的專(zhuān)題研究；
5、晨曦社開(kāi)展工作；
6、擬申報(bào)省級(jí)課題；
7、編寫(xiě)學(xué)校每學(xué)期兩次的“科研動(dòng)態(tài)”。
十一月份
1、修訂學(xué)校的規(guī)劃；
2、成長(zhǎng)論壇；
3、召開(kāi)科研日，指導(dǎo)各課題開(kāi)展研究工作；
4、參與各部門(mén)的專(zhuān)題研究；
5、晨曦社開(kāi)展工作；
6、申報(bào)省級(jí)課題；
7、召開(kāi)科研日；
8、修改學(xué)校的規(guī)劃。
十二月份
1、編寫(xiě)學(xué)校每學(xué)期兩次的“科研動(dòng)態(tài)”；
2、成長(zhǎng)論壇；
3、召開(kāi)科研日，指導(dǎo)各課題開(kāi)展研究工作；
4、參與各部門(mén)的專(zhuān)題研究；
5、晨曦社開(kāi)展工作；
6、省級(jí)課題開(kāi)展研究；
7、進(jìn)行學(xué)校制度的梳理；
8、指導(dǎo)各部門(mén)做好規(guī)劃。
一月份
1、召開(kāi)科研成果匯報(bào)鑒定會(huì)；
2、成長(zhǎng)論壇；
3、召開(kāi)科研日，指導(dǎo)各課題開(kāi)展研究工作；
4、參與各部門(mén)的專(zhuān)題研究；
5、晨曦社開(kāi)展工作；
6、進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)，思考下學(xué)期的工作。
工作計(jì)劃 篇4
以下是我的具體工作計(jì)劃：
1.新學(xué)期的工作目標(biāo)
作為大一的新生，首要解決的就是適應(yīng)大學(xué)生活問(wèn)題。有不少同學(xué)都是第一次離開(kāi)家，獨(dú)自在外地生活。在日常的飲食起居存在著暫時(shí)不能獨(dú)自解決的問(wèn)題。目前我們面臨的問(wèn)題主要有：
1)、日常時(shí)間的分配問(wèn)題;
2)金錢(qián)的使用分配問(wèn)題;
3)、內(nèi)務(wù)的整理問(wèn)題;
4)、心理健康問(wèn)題等。
這些問(wèn)題對(duì)于不少同學(xué)來(lái)說(shuō)都是些不小的困惑，解決這些日常生活的問(wèn)題也成了當(dāng)務(wù)之急。由于新生還缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要有人來(lái)指點(diǎn)，那么，班委應(yīng)該主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐來(lái)給我們介紹這方面的經(jīng)驗(yàn)，比如，定期組織新老生對(duì)話等活動(dòng)等。
其次就是學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，由于大家都剛剛從高中那個(gè)緊張的學(xué)習(xí)環(huán)境下緩解過(guò)來(lái)，可能有不少同學(xué)想在大學(xué)好好的玩一玩，享受享受生活。其實(shí)，大學(xué)是一個(gè)再次提升自身實(shí)力的殿堂，我們應(yīng)該好好利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)去錘煉自己，因此，作為班長(zhǎng)，必須幫助同學(xué)們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強(qiáng)理想建設(shè)方面的工作，幫助同學(xué)們盡快規(guī)劃好4年的大學(xué)生活。 最后就是班級(jí)的活動(dòng)問(wèn)題。大學(xué)生活是豐富多彩的，如果光是整天埋頭在課本上，那么我們就浪費(fèi)了精彩的大學(xué)生活。有意義的活動(dòng)能拓展我們的見(jiàn)識(shí)，鍛煉我們的能力，更能讓我們學(xué)會(huì)很多書(shū)上學(xué)不到的東西。
一、紀(jì)律
在紀(jì)律方面，同學(xué)們都能做到尊重師長(zhǎng)，同學(xué)之間真誠(chéng)相待，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)。不遲到、不早退、不曠課;紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。沒(méi)有紀(jì)律，何談學(xué)習(xí)?在大學(xué)里，我們會(huì)協(xié)助部長(zhǎng)再接再厲，爭(zhēng)取在紀(jì)律方面做得更好。也希望同學(xué)們可以積極配合。
二、關(guān)于日常事務(wù)的建設(shè)
在大學(xué)生活中，除了學(xué)習(xí)之外，還有著各種各樣的活動(dòng)，這些活動(dòng)都與我們的日常生活有關(guān)，如院里的文藝表演等。作為班長(zhǎng)，應(yīng)該積極主動(dòng)的調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與這些有意義的活動(dòng)的熱情;在大學(xué)生活中，如果只局限于課堂的學(xué)習(xí)那肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，據(jù)我了解，學(xué)校在報(bào)告廳中會(huì)不定期的邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)給同學(xué)們作報(bào)告，作為班長(zhǎng)，應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注校園網(wǎng)的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)有專(zhuān)家前來(lái)作報(bào)告，就應(yīng)該及時(shí)的通知同學(xué)們，對(duì)于一些對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)很有幫助的報(bào)告會(huì)，我會(huì)盡力組織班級(jí)的同學(xué)去聽(tīng)報(bào)告，這樣有助于同學(xué)們拓展知識(shí)面;最后就是班費(fèi)問(wèn)題，班費(fèi)是同學(xué)們湊起來(lái)的，每個(gè)同學(xué)都有權(quán)利知曉班費(fèi)的去向，因此，每個(gè)月定期向同學(xué)們公開(kāi)班費(fèi)的使用情況和剩余情況尤為重要。
三、班委工作：
剛開(kāi)始從事班長(zhǎng)的一段日子，覺(jué)得自己的工作十分繁瑣、繁忙。兩年的歸納總結(jié)使我明白明確各個(gè)班委的職責(zé),各司其職班委之間的通力配合是那么的重要，這樣不僅可以使班長(zhǎng)有點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì)，也能給班委帶來(lái)完成任務(wù)后的工作成就感，同時(shí)也能是班級(jí)事務(wù)處理起來(lái)更加得心應(yīng)手。對(duì)于同學(xué)的建議、意見(jiàn)和要求務(wù)， 班委有義務(wù)和責(zé)任及時(shí)反饋，并要經(jīng)常且及時(shí)的召開(kāi)班委會(huì)進(jìn)行討論。同時(shí)要要求班委積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級(jí)營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)氛圍�？傊嚅L(zhǎng)一定要做到"權(quán)力下放"。
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大學(xué)班長(zhǎng)工作計(jì)劃
大學(xué)班長(zhǎng)工作計(jì)劃范文
班長(zhǎng)工作計(jì)劃
大學(xué)班長(zhǎng)工作計(jì)劃
進(jìn)入大學(xué)也有一段時(shí)間了，同學(xué)們已適應(yīng)大學(xué)生活，工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)步入正軌，班級(jí)建設(shè)也取得了良好的成績(jī)。為了給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，在本學(xué)年我們有了新的計(jì)劃。 工作要求：明確職責(zé) 力求創(chuàng)新 依靠集體集思廣益 腳踏實(shí)地 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
工作目標(biāo)：
1.增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
2.以學(xué)為本，力求成績(jī)上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.嚴(yán)抓紀(jì)律，學(xué)習(xí)，考勤，年終取得好的成績(jī)。
4.樹(shù)立良好的班級(jí)形象，做文明優(yōu)秀的湘南學(xué)子，爭(zhēng)取被評(píng)為先進(jìn)班集體。
具體計(jì)劃：
一、大學(xué)里,學(xué)習(xí)都是基礎(chǔ)
無(wú)論何時(shí),都應(yīng)該放在第一位.所以要抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自修課紀(jì)律，提高效率。通過(guò)各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通，隨時(shí)隨地把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給老師，以便老師針對(duì)具體情況采取具體的教學(xué)方案，使老師達(dá)到多樣教學(xué),同學(xué)樂(lè)于積極參與,并做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽(tīng)課效率。
二、班委要以身作則
帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作。配合班長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,使班級(jí)工作能夠更好的執(zhí)行下去。對(duì)學(xué)校、學(xué)院布置的突擊性工作，調(diào)動(dòng)各方力量，全力以赴。
三、考勤與請(qǐng)假制度
嚴(yán)格考勤制度，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人記錄，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，杜絕無(wú)故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)，各個(gè)宿舍長(zhǎng)協(xié)助。需請(qǐng)假時(shí)一定寫(xiě)出正式的假條，如：病假，必須是輔導(dǎo)員或班長(zhǎng)親自簽字的假條;事假必須有輔導(dǎo)員的簽字。由副班長(zhǎng)保存.凡點(diǎn)名時(shí)無(wú)故遲到或未到的均記錄留底.凡點(diǎn)名后又請(qǐng)假者，堅(jiān)決無(wú)效.考勤記錄會(huì)在年終上交給輔導(dǎo)員審查.
四、為了大家能夠更好的溝通,定期召開(kāi)班會(huì),在班會(huì)之前要提前召開(kāi)班委會(huì)
所有班委必須準(zhǔn)時(shí)參加，如有事必須請(qǐng)假，不請(qǐng)假者，按曠課處理;實(shí)行班務(wù)公開(kāi)。設(shè)立班務(wù)公開(kāi)日(一月一次)，是班級(jí)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn)，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
五、適時(shí)組織班級(jí)的娛樂(lè)活動(dòng)
讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情。鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示能力與才能。
六、衛(wèi)生和心理方面
為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，衛(wèi)生委員要督促同學(xué)們搞好衛(wèi)生。不僅是教室，還有寢室及公共衛(wèi)生;班干部和各舍長(zhǎng)密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
七、安全方面
讓同學(xué)們提高安全防范意識(shí)，在個(gè)人安全、財(cái)產(chǎn)安全、用電安全等各方面。注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕，隨時(shí)保持通訊工具暢通。
八、對(duì)于班費(fèi)的管理
使各項(xiàng)收入和出納透明化,在班會(huì)中向大家說(shuō)明班費(fèi)的用處,并規(guī)定班費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)制度,使大家了解班費(fèi)支出情況。 以上就是我作為班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃.總而言之,在這個(gè)學(xué)期,我要好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛(ài),使我們的'班級(jí)更加優(yōu)秀。
班長(zhǎng)工作計(jì)劃范文
大一已經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期了,作為班長(zhǎng)，對(duì)于班級(jí)的大小事務(wù)都應(yīng)有一個(gè)周密的安排和計(jì)劃。目的很明確可以讓我們的班級(jí)變得更團(tuán)結(jié)，同時(shí)，也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。希望班級(jí)可以成為一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀班集體。
1.工作目標(biāo)
在以上十八周中，新一屆班委已經(jīng)基本熟悉了班級(jí)工作的流程和具體操作，能在日常生活中為同學(xué)們提供基本的服務(wù)和幫助。所以在以后的班級(jí)管理中，班委會(huì)完善自己的工作，為同學(xué)提供盡可能的幫助，在原有基礎(chǔ)上使班級(jí)工作更上一層。在班級(jí)建設(shè)中，以后五周中目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)和諧，積極向上的班集體;班級(jí)活動(dòng)方面要更有吸引力和創(chuàng)新力，使同學(xué)們感受到參與的樂(lè)趣，并在其中有收獲;同學(xué)關(guān)系方面，要加強(qiáng)同學(xué)間交往，達(dá)到互幫互助，與此同時(shí)還要建立同學(xué)們健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。理想和前途是我們?nèi)松闹刂兄�，我們�?huì)加強(qiáng)在理想建設(shè)方面的工作，通過(guò)各種交流形式使同學(xué)們樹(shù)立正確的人生理想，建立基本的人生職業(yè)規(guī)劃。
2.班委建設(shè)
班級(jí)工作重在班委，而班委是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。以后的學(xué)習(xí)工作中，我們首先要做好本職工作，各司其職。其次是要加強(qiáng)合作，改善上學(xué)期班委們不善于合作的現(xiàn)象，要合作就要加強(qiáng)交流，建立信任，擁有共同的目標(biāo)，本學(xué)期中我會(huì)積極主動(dòng)溝通各位班委，并在工作中建立班委之間的聯(lián)系。最后，要繼續(xù)培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài)，班委的心態(tài)對(duì)班級(jí)至關(guān)重要的影響，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感，從而影響周?chē)瑢W(xué)的心態(tài)，建立班級(jí)的的自信。班委的數(shù)量占班級(jí)人數(shù)的1/5，也就是每個(gè)人只要積極的去影響身邊兩五個(gè)人的心態(tài)，那么班級(jí)的精神狀態(tài)就會(huì)有極大的改觀�？傊�，在本屆班委任期內(nèi)，要使各位班委有所貢獻(xiàn)，有所收獲。
3.日常事務(wù)建設(shè)
大學(xué)是個(gè)相對(duì)比較自由的環(huán)境，但這卻對(duì)班級(jí)日常工作提出了更高的要求。對(duì)于我們來(lái)講，最重要的是信息的及時(shí)和流通。以后生活中的信息傳達(dá)網(wǎng)絡(luò)，盡量做到及時(shí)，確保同學(xué)們的利益。在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中，首先要保障同學(xué)們的基本利益，同時(shí)還要按時(shí)完成學(xué)校安排的任務(wù)，所以要做好各項(xiàng)統(tǒng)籌和安排。繼續(xù)建設(shè)本班交流網(wǎng)絡(luò)，使其成為同學(xué)們交流和信息共享的平臺(tái)。堅(jiān)持每月一次的班費(fèi)公開(kāi)。在日常生活中，在衛(wèi)生、安全等方面，對(duì)學(xué)校的精神要傳達(dá)具體、到位。
4. 學(xué)期內(nèi)班級(jí)活動(dòng)組織形式
經(jīng)過(guò)上幾周組織的一系列活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)了不少不足，也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。在以后生活學(xué)習(xí)中，要組織一些大眾性的，低消費(fèi)的，有意義的，具有吸引力的活動(dòng)。同是繼續(xù)鼓勵(lì)同學(xué)個(gè)人組織集體活動(dòng)，目的是使同學(xué)們獲得更多的參與機(jī)會(huì)，有更強(qiáng)的集體歸屬感。在活動(dòng)組織過(guò)程中，班委會(huì)積極配合。本學(xué)期會(huì)杜絕形式上的活動(dòng)，為了活動(dòng)而活動(dòng)。班委們會(huì)廣泛聽(tīng)取同學(xué)們的心聲，綜合大家意見(jiàn)。充分發(fā)揮班級(jí)論壇的力量。
5.學(xué)期內(nèi)班級(jí)活動(dòng)組織安排
1.9月份組織大家去虞山公園去感受秋天的氣息，并組織大家寫(xiě)感想
2.10月份安排同學(xué)去安定社區(qū)做義工
3.10月被定為本班學(xué)風(fēng)建設(shè)月，組織大家學(xué)習(xí)班級(jí)學(xué)風(fēng)，組織同學(xué)上街或在校園撿垃圾。
4.11月被定為考試月，檢查大家英語(yǔ)四級(jí)考試準(zhǔn)備情況
5.11月下旬安排同學(xué)學(xué)習(xí)安全自救常識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全自我保護(hù)意識(shí)。
6.12月組織同學(xué)去敬老院或孤兒院與社會(huì)的弱勢(shì)群體接觸。
6.關(guān)于建立積極向上的班集體
在上幾周的工作中，我們一直致力于班級(jí)的和諧發(fā)展和溝通。如今，我們已經(jīng)看到了班級(jí)中的一些改善，看到了班委們的堅(jiān)持，看到了同學(xué)們的寬容與默契，這一切無(wú)不令我們感動(dòng)，而這一切的一切，不是源于我們的工作，而是同學(xué)們對(duì)于一個(gè)美好班級(jí)體的渴望。在這樣的一個(gè)前提下，我們班會(huì)奔著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，積極向上會(huì)成為我們的主題，我們終會(huì)獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力!可以說(shuō)，從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，我們做的只是握緊了拳頭，而現(xiàn)在要做的，就是打出去!
工作計(jì)劃 篇5
隨著社會(huì)的進(jìn)步，外出務(wù)工的人數(shù)與日俱增，留守兒童隊(duì)伍日益龐大，給學(xué)校的教育教學(xué)帶來(lái)了巨大的壓力。在經(jīng)濟(jì)相對(duì)匱乏的農(nóng)村來(lái)說(shuō)，這種現(xiàn)象更為嚴(yán)重，結(jié)合我班留守兒童成長(zhǎng)狀況及實(shí)際需求，為了更好地發(fā)揮班級(jí)的育人功能，深入推進(jìn)留守兒童心理健康教育，特制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)對(duì)留守兒童問(wèn)題的調(diào)查、分析與研究，找到影響留守兒童健康成長(zhǎng)的原因，有針對(duì)性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實(shí)，為“留守兒童”營(yíng)造健康、快樂(lè)、平等、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境，同時(shí)，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，大力宣傳，建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評(píng)制度，不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)。
二、主要措施
㈠健全機(jī)制，發(fā)揮班級(jí)主陣地的作用
制訂具體工作計(jì)劃，實(shí)施“留守兒童”教育工作計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，推動(dòng)“留守兒童”教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)�；�。使班級(jí)真正成為學(xué)生學(xué)知識(shí)、學(xué)文化、不斷提高思想覺(jué)悟的主陣地、主渠道。
1、加強(qiáng)對(duì)留守兒童的統(tǒng)一管理，保證各項(xiàng)工作全面認(rèn)真落實(shí)到位。
2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度
認(rèn)真調(diào)查研究，摸清留守兒童的底數(shù)，建立每個(gè)留守兒童的專(zhuān)門(mén)檔案和聯(lián)系卡。其基本內(nèi)容：學(xué)生的基本情況、家長(zhǎng)姓名、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話，家長(zhǎng)務(wù)工單位詳細(xì)地址、聯(lián)系電話，監(jiān)護(hù)人或其委托監(jiān)護(hù)人的職業(yè)、詳細(xì)地址、 1聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。根據(jù)學(xué)生變動(dòng)情況，及時(shí)補(bǔ)充或變更聯(lián)系卡的有關(guān)內(nèi)容。通過(guò)聯(lián)系卡制度的建立，加強(qiáng)班級(jí)與學(xué)生家長(zhǎng)及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系，共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)。
3、真情關(guān)愛(ài)，“三個(gè)優(yōu)先”
(1)學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。從學(xué)習(xí)方面對(duì)留守兒童逐一進(jìn)行分類(lèi)、分組。 教師要對(duì)結(jié)對(duì)幫扶效果進(jìn)行定期檢查，建立進(jìn)步檔案。讓學(xué)習(xí)好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較差的留守兒童學(xué)習(xí)。
(2)生活上優(yōu)先照顧。教師對(duì)留守兒童多看一眼，多問(wèn)一聲，多幫一把，使學(xué)生開(kāi)心、家長(zhǎng)放心。食堂要注意營(yíng)養(yǎng)搭配均衡，有益身體發(fā)育。留守兒童患病時(shí)，要及時(shí)診治，悉心照料。
(3)活動(dòng)上優(yōu)先安排。高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動(dòng)，或根據(jù)特點(diǎn)單獨(dú)開(kāi)展一些活動(dòng)，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。
4、實(shí)施幫扶留守兒童制度
留守學(xué)生中確立重點(diǎn)幫扶對(duì)象并配備幫扶教師和其他學(xué)生家長(zhǎng)。配對(duì)幫扶教師和學(xué)生家長(zhǎng)要經(jīng)常與留守學(xué)生談心，隨時(shí)掌握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。建立教師關(guān)愛(ài)留守兒童成長(zhǎng)日記，培養(yǎng)更多幫扶學(xué)生家長(zhǎng)成為“代理家長(zhǎng)”。要經(jīng)常與留守兒童互相交流、溝通，掌握留守兒童的思想、生活情況；要定期走訪與臨時(shí)監(jiān)護(hù)人交流，及時(shí)反饋兒童的情況，幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長(zhǎng)，對(duì)已缺失的家庭教育進(jìn)行補(bǔ)償，使他們走出孤獨(dú)和憂郁。
5、建立健全與留守兒童的談心制度
班級(jí)定期召開(kāi)幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人座談會(huì)。每月與“留守兒童”談心一次，詳細(xì)填好記錄卡，對(duì)少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不 2健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的.“留守兒童”要制定個(gè)別教育管理方案，著重進(jìn)行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。開(kāi)展人文關(guān)愛(ài)活動(dòng)，讓留守學(xué)生通過(guò)教師和集體的溫暖彌補(bǔ)親情缺失對(duì)其人格發(fā)展的消極影響。通過(guò)定期舉行主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，舉辦書(shū)畫(huà)展、演講比賽、文藝演出等各種活動(dòng)，組織留守學(xué)生積極參與，使他們生活在歡樂(lè)、和睦的氛圍中，找到回家的感覺(jué)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)、生活的信心，體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)、成長(zhǎng)的快樂(lè)。
6、注重對(duì)留守兒童的心理健康教育
針對(duì)品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，班級(jí)著重開(kāi)設(shè)心理教育課，大力開(kāi)展心理咨詢(xún)、心理矯正活動(dòng)，定期開(kāi)展思想教育、情感教育、獨(dú)立生活教育和體諒父母教育等，使留守兒童感到備受關(guān)愛(ài)，體驗(yàn)到生命成長(zhǎng)的快樂(lè)與幸福，消除不良情感體驗(yàn)，樹(shù)立樂(lè)觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
（二）、努力營(yíng)造良好育人環(huán)境
1、通過(guò)廣泛宣傳，在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上，盡最大努力，動(dòng)員留守兒童寄宿，抓好寄宿生的晚輔導(dǎo)、住宿、就餐等日常工作，讓寄宿生能夠安心、舒心，讓家長(zhǎng)放心。讓農(nóng)村留守兒童得到應(yīng)有的教育、管理、照顧與關(guān)愛(ài)。同時(shí)，結(jié)合農(nóng)村留守兒童日益增多的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、對(duì)留守兒童在生活、學(xué)習(xí)等方面，給予特別的照顧，要將家庭困難的留守兒童按政策納入“兩免一補(bǔ)”計(jì)劃，通過(guò)免收雜費(fèi)、書(shū)本費(fèi)，提供生活補(bǔ)助等方式，確保他們完成九年義務(wù)教育。
工作計(jì)劃 篇6
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng)：
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶，介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;
2.對(duì)名下管理核心客戶分類(lèi)，根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶，中長(zhǎng)線客戶，新股及少量交易客戶，新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。
3.對(duì)于分類(lèi)核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù)，以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù)，了解客戶交易情況，以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料，向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品，制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶，增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
二、第一季度工作完成情況：
1.新分客戶拜訪工作
對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片，對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開(kāi)發(fā)，已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在，無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類(lèi)工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率，3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù)，按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶狀態(tài)(6人)，共七大類(lèi)客戶，普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶上，爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶，由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象，我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針，對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶，建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)，將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上，通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明，再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中，主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)，理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對(duì)客戶的影響力，主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬，討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送，增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大，導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎，沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購(gòu)客戶的服務(wù)
除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外，我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略，通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開(kāi)始，目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況，實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶中對(duì)交易量影響較大的客戶，并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對(duì)較大的有39人，占比超過(guò)管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易，每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶會(huì)有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面，除了每天簽到以外，每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博，曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試，在每日3博方面沒(méi)有如期完成，時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏，缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔，每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái)，完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進(jìn)計(jì)劃：
下一步是針對(duì)新分客戶中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶，將查詢(xún)?cè)伎蛻糍Y料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值，提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度，同時(shí)將客戶潛在銷(xiāo)戶幾率降到最低。
在針對(duì)新股申購(gòu)客戶服務(wù)方面，目前提供三項(xiàng)服務(wù)，一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信，建議客戶優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易，合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量，增加對(duì)自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開(kāi)戶指標(biāo)，我個(gè)人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn)，對(duì)于這項(xiàng)工作，作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí)，并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試，獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作，包括存量客戶和自己新開(kāi)發(fā)的客戶。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格，簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約，爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶50%簽約，存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面，需要充分利用銀河的投顧平臺(tái)，每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析，駿馬推薦，信息博覽，行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參，同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè)，同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
在4月份結(jié)束前，學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用，將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶，方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。
微博效應(yīng)，通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送，鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)：
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作，對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的.工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo)，團(tuán)結(jié)無(wú)二心，相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì)，為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中，每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo)，就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù)，為客戶的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處，通過(guò)相互交流和培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重，因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)：
對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工，利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng)，定期與其他同事交流意見(jiàn)，尤其在集智團(tuán)工作方面，密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金，制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金，提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合，及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員，另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上，對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng)，可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作，增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中，新進(jìn)客戶經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展，其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要，我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面，培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量，同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美，都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè)，讓忙碌的工作變得輕松、高效�？鞓�(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍，快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的�？鞓�(lè)不僅在工作以外，更該在工作之中。
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