【熱門】季度工作總結(jié)范文合集七篇

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的季度工作總結(jié)7篇，希望對(duì)大家有所幫助。

季度工作總結(jié) 篇1

　　時(shí)間飛逝，我來到渡口社區(qū)工作有兩個(gè)月了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我堅(jiān)定信念，服務(wù)群眾；努力工作，提高自身綜合能力；虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鍛煉；通過多類別多崗位的實(shí)踐，開闊了視野，豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、立足本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)助手，腳踏實(shí)地為群眾服務(wù)。

　　按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要從事社區(qū)便民服務(wù)室接待工作。在兩個(gè)月中，我緊緊圍繞社區(qū)實(shí)際情況，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展，力爭務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作。

　　二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干從事多種工作開展的同時(shí)，我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升，多研究多總結(jié)，力求做每一件事，每一項(xiàng)工作，能夠更好的完成。

　　1、注重總結(jié)，力求盡快提高文字水平

　　農(nóng)村工作，千頭萬緒，業(yè)務(wù)多，專業(yè)性強(qiáng)，開展工作涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論，還要不斷掌握和了解社區(qū)的新問題、新情況，采集相關(guān)信息，深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個(gè)月中，我共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾150余人次。主要為社區(qū)及群眾出各類證明、寫各類申請、報(bào)告等。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志上的一些理論性文章，學(xué)習(xí)了各類應(yīng)用文寫作，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告，對(duì)于一些綜合性的會(huì)議（工作會(huì)議、專題會(huì)議），我都會(huì)積極的參與，仔細(xì)記錄內(nèi)容，認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩，以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。

　　2、工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)為了能盡快進(jìn)入工作角色，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增長自己的才干，在日常工作中，我積極協(xié)助同事開展工作。

　　在征兵工作和創(chuàng)國家衛(wèi)生城市工作中，我積極參與，并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　三、深刻認(rèn)識(shí)基層工作的意義，堅(jiān)定信念，好好工作我知道在基層鍛煉是成長的必修課�；鶎庸ぷ魇钦麄�(gè)社會(huì)的縮影。通過基層工作可以了解和熟悉社會(huì)，掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層，切實(shí)了解百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇，努力增加本領(lǐng)，通過實(shí)際工作來鍛煉自己的意志，磨煉自己的`品行，堅(jiān)定信念，好好工作。我深知：只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅(jiān)毅的品格，培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務(wù)。

　　四、以苦為樂，甘于寂寞，發(fā)展和提高自己

　　來到新的環(huán)境，清苦和寂寞總是難免的�！肮陋�(dú)刺痛心靈的同時(shí)，常常會(huì)引發(fā)思考的激情；寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會(huì)掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期，是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過某種體會(huì)，也許花幾倍時(shí)間都無法領(lǐng)悟。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間，以苦為樂，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時(shí)，多讀書、讀好書，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力掌握各類應(yīng)用文的寫作要領(lǐng)，不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系�，F(xiàn)在，每天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng)，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，快速的成熟起來。

　　兩個(gè)月中，多類別、多崗位的實(shí)踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體，用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo)，以實(shí)干的激情作動(dòng)力，腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷進(jìn)取，自強(qiáng)不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來，做一個(gè)合格的人民公仆。

季度工作總結(jié) 篇2

　　20xx年已過去一半，為了更好地總結(jié)這半年來的工作，剖析工作中的不足，更好的做好下半年的車間管理工作，現(xiàn)對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、 常項(xiàng)工作方面。

　　常項(xiàng)工作方面我們主要圍繞以下工作進(jìn)行；

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。

　　2、要求各班組的班前會(huì)必須進(jìn)行安全提醒，使它成為安全理念、安全知識(shí)的第一宣講陣地，同時(shí)也能使公司的各項(xiàng)制度、決議、通知及時(shí)上傳下達(dá)到位。為了使這項(xiàng)工作規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化我們車間5月份試行了每周進(jìn)行兩宣講六強(qiáng)調(diào)的每日班前班后會(huì)的主題活動(dòng)。

　　3、利用工作的空閑時(shí)間采取視頻，下發(fā)考試卷等手段加強(qiáng)對(duì)員工的安全、 業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)規(guī)定每月的6號(hào)和16號(hào)為必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間。

　　4、及時(shí)參加公司的各類集體活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。

　　5、每月10召開班組長會(huì)議，每月28號(hào)召開全車間的工作總結(jié)及下個(gè)月主要工作計(jì)劃布置安排會(huì)，及時(shí)溝通和處理工作中存在的問題。

　　6、深入現(xiàn)場及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場的問題現(xiàn)場辦以提高工作的效率。

　　二、 安全作方面。

　　在20xx年上半年的工作中，我們在“時(shí)時(shí)講安全、事事要安全”的安全理念指導(dǎo)下，車間注重安全培訓(xùn)和日常提醒工作，實(shí)現(xiàn)了零事故的奮斗目標(biāo)。今年我們車間提出了“關(guān)注細(xì)節(jié)，安全第一，強(qiáng)化執(zhí)行，持續(xù)創(chuàng)新”的機(jī)修人工作理念。但是我們時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到安全工作任重而道遠(yuǎn)，只有不遺余力，時(shí)刻關(guān)注安全防范，才能使安全工作不斷邁向新臺(tái)階，最終杜絕安全事故的發(fā)生。

　　三、 制度建設(shè)方面。

　　1、3月份車間完善和補(bǔ)充了車間班組及個(gè)人考核評(píng)優(yōu)細(xì)則。按照公司班組建設(shè)要求，進(jìn)行了班組建設(shè)的推進(jìn)工作，利用一切手段充分挖掘班組長的技術(shù)和管理潛能，通過提高班組長的管理水平不斷提升全員的戰(zhàn)斗力，進(jìn)而提高車間全面的管理水平和工作效率。

　　2、 隨著試生產(chǎn)期的結(jié)束，我們要求員工從思想認(rèn)識(shí)上和實(shí)際工作上都要向“為焦化生產(chǎn)保駕護(hù)航，想方設(shè)法為保生產(chǎn)，保穩(wěn)定，保連續(xù)”上轉(zhuǎn)變，同時(shí)要搞好后勤及生活設(shè)施的完好通暢。本車間內(nèi)各設(shè)備的管理制度、運(yùn)行制度、潤滑制度等都已落實(shí)到位，確保人員安全操作，設(shè)備平穩(wěn)連續(xù)長周期地運(yùn)行。

　　四、 具體工作方面。

　　今年上半年我們進(jìn)行了已下工作：

　　1、完成了煉焦車間晾焦臺(tái)刮板機(jī)刮板更換及機(jī)件固定工作。

　　2、協(xié)助廠家處理完鍋爐遺留問題。

　　3、完成了總經(jīng)辦下達(dá)的136塊廣告牌的制作、安裝工作。

　　4、完成了1#、4#運(yùn)焦皮帶加護(hù)板工作。5、完成了2#受煤坑的技改工作。

　　6、完成了兩臺(tái)熄焦車車筐的大修工作（更換螺栓、底板及氣缸修理）。

　　7、完成了1#空壓機(jī)的搬遷安裝工作。

　　8、完成了 1#焦?fàn)t地下室污水及上升管水封回水的導(dǎo)流總管的鋪設(shè)工作，減輕了污水對(duì)熄焦車軌道的侵蝕腐化，延長了使用壽命。

　　9、完成了搗固機(jī)導(dǎo)向輪，涼焦臺(tái)刮板托輥及生產(chǎn)所需的急件的加工工作。

　　10、及時(shí)完成各車間各部門要求的各項(xiàng)檢修維護(hù)配合協(xié)調(diào)工作。

　　11、按時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)新增工作任務(wù)。

　　五、工作中的不足和感受。

　　1、管理還不細(xì)不實(shí)，還有待有待于在關(guān)注細(xì)節(jié)方面繼續(xù)努力。在平常的工作中我們深刻地體

　　會(huì)到，管理不僅僅要強(qiáng)有力地執(zhí)行制度，還要積極地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有時(shí)更多的就是服務(wù)，諸如安全提醒、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、公司制度的宣講貫徹、工作容易出現(xiàn)的問題的提前告知，這些都是管理的范疇和手段，它也是對(duì)管理過程的一種控制。過程出現(xiàn)了錯(cuò)誤那我們就難以得到想要的結(jié)果。

　　2、對(duì)員工的培訓(xùn)的方式、方法還有待于進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。在公司生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步完善下一步要更多地采用現(xiàn)場培訓(xùn)的方式，讓大家在身臨其境中感悟和提升。3、在人性化管理的理念下，要更進(jìn)一步的提高常項(xiàng)管理工作的`水平，使車間的基礎(chǔ)管理工作更扎實(shí)，更好的服務(wù)于以后的生產(chǎn)。

　　4、在人員思想的引導(dǎo)教育上還需更加努力�！八枷氩晦D(zhuǎn)變工效減一半”，可見思想教育的重要性。所以抓思想，抓觀念 抓工作態(tài)度應(yīng)該是我們管理工作時(shí)刻不能放松的重要方面。通過這些手段如果能使廣大員工有了“把工作放在心上，把心放在工作上”的工作作風(fēng)，那么車間的管理就達(dá)到了事半功倍的效果。

　　5、車間管理的重點(diǎn)是現(xiàn)場管理，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場就地解決問題才能更好的提高管理的效率和時(shí)效性。細(xì)節(jié)在現(xiàn)場，只有勤于現(xiàn)場的巡查我們才能把握細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，少走或不走彎路。同時(shí)多在現(xiàn)場巡查也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故的苗頭，這樣我們才能把事故消滅在萌芽狀態(tài)�，F(xiàn)場就是我們的戰(zhàn)場。

　　6、工作中的溝通機(jī)制還有待于完善和改進(jìn)，溝通通暢才能捕捉到第一手生產(chǎn)實(shí)際的準(zhǔn)確信息，信息真實(shí)才能有的放矢針對(duì)根本。

　　7、工作中的執(zhí)行力還必須大力提高，隨著產(chǎn)能的不斷加大，突發(fā)事故的加大的可能性在不斷加大，所以提高事故的預(yù)判能力，提高突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，都需要在強(qiáng)化執(zhí)行力上不斷突破和提升，否則就要處處被動(dòng)或者束手無策。

季度工作總結(jié) 篇3

　　x月x日，中恒集團(tuán)召開第x季度工作總結(jié)大會(huì)，對(duì)x季度里各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和檢查，并對(duì)四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再部署、再落實(shí)。大會(huì)認(rèn)為前x季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作得以扎實(shí)開展，取得了良好成效和業(yè)績。大會(huì)號(hào)召集團(tuán)上下，要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間、搶進(jìn)度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!

　　大會(huì)上，許淑清董事長對(duì)x季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié)。她指出，x季度各項(xiàng)工作均取得了良好的成效，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來看，公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo)。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項(xiàng)工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作。x季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷售的重點(diǎn)，銷量總和實(shí)現(xiàn)了新的突破，普藥銷售也同步跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)較好的.增長。龜苓膏銷售也抓住旺季，取得了較好的銷售業(yè)績，這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展，通過合理安排設(shè)備、人力和物料的配送，加班加點(diǎn)，加大產(chǎn)量，有力地保證了產(chǎn)品的市場需求。二是新項(xiàng)目工作，制藥x期項(xiàng)目中，新的提取車間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。13、14號(hào)廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線，正在安裝設(shè)備。公司其余對(duì)外新拓展的各個(gè)項(xiàng)目，都在按原定計(jì)劃順利推進(jìn)。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展，與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議，推動(dòng)公司的種植推廣進(jìn)入一個(gè)全新的階段，這將有利于對(duì)中草藥、特別是x七原材料價(jià)格成本的控制。四是賬務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)工作都得到高效開展和推進(jìn)，取得了積極的成效，為推動(dòng)前x季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。

　　在肯定工作成績的同時(shí)，許淑清董事長還對(duì)公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門都要高度重視，認(rèn)真對(duì)照，找出不足和差距，認(rèn)真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無則加勉，把全部的精力放到四季度的各項(xiàng)工作中去。

　　再部署、再強(qiáng)調(diào)、再落實(shí)第四季度重點(diǎn)工作時(shí)，許淑清董事長強(qiáng)調(diào)指出，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時(shí)期，是一個(gè)年度最后沖刺的季節(jié)，各板塊、各部門都要嚴(yán)格按照上半年工作總結(jié)大會(huì)已明確的每項(xiàng)工作的具體要求，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，抓緊時(shí)間，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開展。特別是中層以上管理人員，更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做好榜樣，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，集中精力，真抓實(shí)干，全力以赴。其中，要重點(diǎn)抓好和完成好幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：一是增強(qiáng)緊迫感，抓緊時(shí)間，分秒必爭，在有限的時(shí)間內(nèi)，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計(jì)劃，有序推進(jìn)，確保進(jìn)度與質(zhì)量。

　　二是抓緊與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系工作，爭取更多的支持，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎(chǔ)。

　　x是在四季度，各個(gè)部門都要做好配合，確保原材料、設(shè)備運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面，為生產(chǎn)部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷售部門，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力，多想辦法、多采取更有效措施，推動(dòng)產(chǎn)銷取得新突破。

　　四是新藥合作開發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性，不能被動(dòng)等待，要主動(dòng)地去與合作方聯(lián)系，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，確保合作事項(xiàng)的更快推進(jìn)。

　　五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察，為明年開春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。

　　六是要高度注重安全生產(chǎn)工作，切實(shí)做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產(chǎn)。各級(jí)安全生產(chǎn)管理部門和人員，務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭，要立即及時(shí)制止，防患于未然。

　　七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示范點(diǎn)的建設(shè)要求，進(jìn)一步完善場地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作，提高企業(yè)黨組織的威信和號(hào)召力。

　　八是工會(huì)要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動(dòng)和今年的“金秋”運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)的凝聚力，建設(shè)和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動(dòng)等準(zhǔn)備工作。

　　九是集團(tuán)各有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人，要與有關(guān)方面，加強(qiáng)溝通和配合，認(rèn)真、有效做好11月初在南寧召開的20xx年中國藥學(xué)大會(huì)，暨第十x屆中國藥師周活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，確保會(huì)議圓滿成功，提升公司的聲譽(yù)和形象。

　　十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外，還要開始謀劃明年的工作，要做好對(duì)明年各項(xiàng)工作指標(biāo)的預(yù)測和各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，使明年的工作計(jì)劃做得得更充分、更詳細(xì)、更具操作性。

　　最后，許淑清董事長強(qiáng)調(diào)，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成，也影響到集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備。并號(hào)召和要求集團(tuán)上下，要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間、搶進(jìn)度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進(jìn)第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!

　　許淑清董事長作完工作總結(jié)和部署后，負(fù)責(zé)主持這次會(huì)議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會(huì)人員，會(huì)后要向今天沒到會(huì)的員工傳達(dá)許淑清董事長的工作要求和會(huì)議精神，并認(rèn)真貫徹落實(shí)，有力執(zhí)行，共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。

　　集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會(huì)議。

季度工作總結(jié) 篇4

　　我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化治理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，治理程度不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下時(shí)期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　銀行第一季度工作總結(jié)

　　至今年9月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長**億元，余額達(dá)**億元，增幅**%，對(duì)公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

　　人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。

　　9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結(jié)售會(huì)合計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。

　　9月末不良資產(chǎn)余額**億元(包含抵貸資產(chǎn)**億元)，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**%，比年初降低2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。

　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

　　(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

　　存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額盡管實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%降低到20.6%。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

　　一是為關(guān)心各支行調(diào)動(dòng)職員積極性，激發(fā)職員工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金好看仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密安排了“結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金比賽”活動(dòng)。比賽將全市32家支行按市場份額程度和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式比賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

　　二是通過對(duì)市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，勉勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行進(jìn)行現(xiàn)場會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氣氛，和張榜頒布的全部職員每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金履行公開、公平、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，增進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氣氛、考核氣氛、組資氣氛，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

　　同時(shí)，為讓全行干部職員通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自個(gè)兒存在的差距，和在全部農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們創(chuàng)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金比賽簡報(bào)》，每周頒布存款情況，跟蹤各支行組織資金比賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

　　(二)投身先進(jìn)性教育，支持地點(diǎn)力度再提高。

　　三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一安排，精心組織，周到安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)職員工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地點(diǎn)發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地點(diǎn)銀行名譽(yù)。

　　以支持地點(diǎn)發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力扶植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華麗生態(tài)園藝，**稷山養(yǎng)雞場，**澄禾禽業(yè)，**今后園林，**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行堅(jiān)固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。

　　同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”斷定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了特別好的帶頭作用。全行高低結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信用好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地點(diǎn)銀行的名譽(yù)和社會(huì)地位。

　　(三)常抓基礎(chǔ)治理，案件專項(xiàng)治理全面推動(dòng)。

　　按照國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，戒備商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督治理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部3個(gè)時(shí)期工作深入進(jìn)行。

　　通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)行方法》為根據(jù)，對(duì)基層支行在履行賬戶治理、現(xiàn)金治理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來的問題，有的放矢，查找了問題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)方誚行了梳理，作出了相應(yīng)漳規(guī)范，增進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化?/P>

　　通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸治理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類精確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地增進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范治理。

　　通過案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求，抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點(diǎn)和軟弱環(huán)節(jié)，并通過制定相應(yīng)的整改方案，積極實(shí)行整改。使案件專項(xiàng)治理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。服務(wù)程度得到提升。

　　隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來臨，競爭將會(huì)日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)如今人才的'優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)如今服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份普遍開展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽，對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基礎(chǔ)要求出發(fā)，從分析基層職員需求出發(fā)，履行換位考慮，積極探究新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而增進(jìn)全行高低服務(wù)理念更新，服務(wù)程度提升，保持地點(diǎn)銀行活力，增進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展現(xiàn)自個(gè)兒的知識(shí)才干，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了顯著的效果。

　　另外，以**支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在7月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得特別好效果，深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開放式服務(wù)拋棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，履行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)主旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升**行形象作出貢獻(xiàn)。

　　二季度工作計(jì)劃

　　二季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺時(shí)期，針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高級(jí)不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。

　　1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。

　　組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前時(shí)期的結(jié)對(duì)子比賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化比賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金比賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺(tái)階。

　　2、緊抓拓展?fàn)幮б妫�夯�?shí)資本充足率。

　　今年是我行享受所得稅減半政策的最后來一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱門、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)治理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力操縱不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張白費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，戒備各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全部股東交上一份中意的答卷。

　　3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

　　信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙降低。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸治理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸治理供給科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以操縱不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、操縱類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸治理打好基礎(chǔ)。

　　4、強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。

　　要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營10周年慶典預(yù)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升Ci形象策劃，促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力。

季度工作總結(jié) 篇5

　　一季度，各證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)以“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)為契機(jī)，把股指期貨和融資融券等新業(yè)務(wù)作為宣傳教育重點(diǎn)，開展了豐富多彩、形式多樣的投資者教育活動(dòng)，主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確教育責(zé)任

　　1、明確任務(wù)。我局在年初就全面部署了投資者教育工作，明確投資者教育工作任務(wù)為“二個(gè)重點(diǎn)、四項(xiàng)內(nèi)容、

　　四位一體、四級(jí)層次、二大目標(biāo)”�！岸�個(gè)重點(diǎn)”即圍繞股指期貨、融資融券業(yè)務(wù)廣泛開展宣傳教育，“把規(guī)則講透，把風(fēng)險(xiǎn)講夠”；“四項(xiàng)內(nèi)容”就是以新市場、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新入市投資者為主要宣傳內(nèi)容和對(duì)象；“四位一體”就是把投資者的教育、服務(wù)、管理和保護(hù)整個(gè)過程融為一體；“四級(jí)層次”即建立和完善監(jiān)管部門督導(dǎo)檢查，行業(yè)協(xié)會(huì)組織落實(shí)，各證券期貨、基金銷售機(jī)構(gòu)具體實(shí)施，社會(huì)廣泛參與的四級(jí)層次教育長效機(jī)制；“二大目標(biāo)”即一方面讓投資者了解市場和投資品種，樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益；另一方面努力培育理性、成熟、專業(yè)、有風(fēng)險(xiǎn)控制能力的投資者。

　　2、建立責(zé)任制。轄區(qū)各機(jī)構(gòu)都成立了投資者教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專門的部門和人員負(fù)責(zé)投資者教育工作。同時(shí)將投資者教育貫穿于客戶服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在客戶開（銷）戶、日常交易、資金存取、客戶營銷、服務(wù)、管理、回訪、信訪投訴等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)建立了崗位員工的投資者教育職責(zé)，全員做好投資者教育工作。

　　3、重視規(guī)則宣傳。證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一監(jiān)制股指期貨、融資融券等業(yè)務(wù)流程、開戶條件和業(yè)務(wù)規(guī)則宣傳展板，由轄區(qū)各機(jī)構(gòu)統(tǒng)一張貼公示，重點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新入市投資者教育。

　　二、采取多種形式，開展全方位、立體化的教育活動(dòng)

　　1、開展豐富多彩的活動(dòng)。一是利用投資者園地這一常規(guī)形式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)揭示和證券知識(shí)、投資品種、業(yè)務(wù)規(guī)則、法律法規(guī)的宣傳教育；二是印制投資者教育手冊和業(yè)務(wù)宣傳手冊，現(xiàn)場擺放、現(xiàn)場講解，主動(dòng)揭示風(fēng)險(xiǎn)；三是利用短信平臺(tái)，讓客戶了解投資常識(shí)，熟悉交易品種；四是通過公司網(wǎng)站介紹投資技巧、業(yè)務(wù)類型、交易品種和政策變化，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)；五是舉辦投資者教育講座、論壇和報(bào)告會(huì)，對(duì)投資者進(jìn)行專題培訓(xùn)；六是與新聞媒體合作，開辦投資者教育專欄，營造輿論宣傳氛圍；七是投資者教育走進(jìn)社區(qū)，傳播投資理念，培養(yǎng)投資習(xí)慣，擴(kuò)大教育覆蓋面。

　　2、開展“3.15”投資者教育主題活動(dòng)。轄區(qū)各證券、期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)以“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開展了風(fēng)險(xiǎn)教育與執(zhí)業(yè)規(guī)范為重點(diǎn)的“我與投資者在一起”——“3.15”投資者教育與優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。引導(dǎo)和幫助投資者學(xué)習(xí)證券期貨法律法規(guī)和基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)股指期貨、融資融券風(fēng)險(xiǎn)教育，進(jìn)一步鞏固了“防范非法證券投資咨詢、非法證券委托理財(cái)”活動(dòng)效果，豐富了宣傳內(nèi)容。格林期貨銀川營業(yè)部在“3.15”投資者教育活動(dòng)宣傳現(xiàn)場，發(fā)放了1000多份“告廣大投資者書”、“股指期貨知識(shí)”等宣傳材料。南京證券銀川新華東街營業(yè)部和吳忠迎賓大街營業(yè)部積極參加由自治區(qū)工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和報(bào)業(yè)傳媒有限公司聯(lián)合主辦，法治新報(bào)承辦的“3.15消費(fèi)服務(wù)示范單位（窗口）”評(píng)選活動(dòng)，并榮獲“全區(qū)3.15消費(fèi)服務(wù)示范單位”稱號(hào)。

　　三、突出重點(diǎn)，著力做好股指期貨和融資融券業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

　　華泰證券銀川解放東街營業(yè)部通過每周一次的`“紫金大講堂”視頻講座，向投資者講解融資融券、股指期貨基本知識(shí)及開戶流程、交易規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)特征等系列內(nèi)容；銀河證券銀川新華西街營業(yè)部1-2月在《銀川晚報(bào)》開設(shè)了股指期貨投資者教育專欄；甘肅隴達(dá)期貨銀川營業(yè)部利用短信平臺(tái)每周開展股指期貨業(yè)務(wù)宣傳，加深投資者對(duì)股指期貨的了解，取得了投資者對(duì)投資者適當(dāng)性制度的理解和支持。

　　四、利用技術(shù)手段，積極推動(dòng)投資者教育工作邁上新臺(tái)階

　　南京證券銀川文化東街等營業(yè)部依托客戶關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)，將營業(yè)部所有客戶細(xì)分到客戶經(jīng)理名下，客戶經(jīng)理通過crm系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)投資者的分析和研究，按照客戶的操作習(xí)慣和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，有針對(duì)性地為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和服務(wù)，針對(duì)不同類型的投資者提出不同的服務(wù)方案，提高了客戶服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，也極大地提升了投資者教育工作的質(zhì)量。華泰證券銀川解放東街營業(yè)部通過crm系統(tǒng)加強(qiáng)新客戶的回訪力度，結(jié)合當(dāng)前市場狀況向客戶提示市場風(fēng)險(xiǎn)，了解客戶經(jīng)理和證券經(jīng)紀(jì)人開發(fā)客戶時(shí)是否有違規(guī)現(xiàn)象，提醒客戶投訴舉報(bào)違規(guī)行為、維護(hù)自身合法權(quán)益，還對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行通報(bào)并給予處罰，在改善服務(wù)的同時(shí)獲得了良好的投資者教育效果。

　　五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

　　今年一季度，轄區(qū)各證券、期貨營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，通過發(fā)表投資者教育專欄文章、開辦投資理財(cái)講座等多種形式，不斷擴(kuò)大投資者教育宣傳力度和覆蓋面，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍，進(jìn)一步深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

季度工作總結(jié) 篇6

　　隨著對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的熟悉，到任的第二個(gè)月，向農(nóng)民宣傳“新農(nóng)�！钡挠嘘P(guān)政策并參與村委對(duì)“新農(nóng)�！辟M(fèi)用征收工作；還走訪村里的兩名貧困大學(xué)新生；與同事們一起為東部園區(qū)的建設(shè)植樹；并且認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十屆八次全體（擴(kuò)大）會(huì)議的文件，貫徹縣委十屆八次全體（擴(kuò)大）會(huì)議的精神。

　　最后，我發(fā)現(xiàn)通過這三個(gè)月的工作，我和群眾的感情已增進(jìn)不少。而且自己也發(fā)生兩點(diǎn)轉(zhuǎn)變：如從同學(xué)轉(zhuǎn)變同志，工作后發(fā)現(xiàn)自己書生氣少了，為民服務(wù)的決心堅(jiān)定了；自己的心態(tài)從城市轉(zhuǎn)變到農(nóng)村，我現(xiàn)在已經(jīng)了解習(xí)慣了農(nóng)村的一切，逐漸喜歡上這個(gè)地方，讓我潛意識(shí)中認(rèn)為我是陡溝的`一份子。

　　這個(gè)月配合村里做好遠(yuǎn)程教育以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作；學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀；積極參加組織部組織的“迎國慶,頌祖國，展風(fēng)采”演講活動(dòng)。

　　鄉(xiāng)里村里的領(lǐng)導(dǎo)也沒有把我當(dāng)成外人，讓我融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中來，不斷的培養(yǎng)我，增長我的才干，使我真正做到了“待得住”。

　　對(duì)以后工作的進(jìn)一步打算：

　　第一，提高學(xué)習(xí)能力。農(nóng)村工作涵蓋面廣，涉及到許多我從未經(jīng)歷的東西。社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生長效管理、計(jì)劃生育、村民服務(wù)、黨員服務(wù)等多項(xiàng)工作，而我對(duì)于這些內(nèi)容都很陌生，接下來自我補(bǔ)課學(xué)習(xí)很有意義。

　　第二，提高實(shí)踐能力。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上多做工作，多去創(chuàng)業(yè)園、提高實(shí)際動(dòng)手能力，多看，勤思，善問。

　　以上是我工作以來的一些體會(huì)和對(duì)今后工作的一些想法，當(dāng)然還有很多不全面的地方，想法也不是很完善。農(nóng)村是一個(gè)大學(xué)堂，也是一個(gè)大舞臺(tái)，我相信做為新時(shí)代的大學(xué)生，我們有信心，也有能力和毅力在這片廣袤的土地上耕耘出成功的果實(shí)，給自己一份滿意的答卷，同時(shí)也為自己的人生寫下富有意義的一頁。

季度工作總結(jié) 篇7

　　根據(jù)我礦生產(chǎn)計(jì)劃安排的情況，在礦井地質(zhì)工作方面相應(yīng)作了詳細(xì)計(jì)劃和工作安排。在實(shí)際工作中克服人手少、井下頭多面廣，地質(zhì)資料收集工作復(fù)雜的困難，經(jīng)常深入井下，按質(zhì)按量完成了生產(chǎn)所需的各種地質(zhì)資料的收集和分析、整理、編制、成圖，為礦井生產(chǎn)提供了可靠的地質(zhì)依據(jù)，確保礦井生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　地面工作方面，根據(jù)公司和礦上的的'安排并結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)地表地質(zhì)災(zāi)害及小煤礦的開采情況進(jìn)行調(diào)查，為相關(guān)管理部門提供相應(yīng)的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)如下：

　　1、成了南一采區(qū)111217工作面、南一延深回風(fēng)下山、南二采區(qū)19號(hào)煤層集開拓巷道、南三采區(qū)131013、131910、1318112、南三延深軌道下山等巷道素描4825米。

　　2、判斷斷層15條，其中落差在5米以上的8條，都在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)找到煤層。

　　3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地質(zhì)災(zāi)害、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。

　　4、雨季“三防”工作的相關(guān)管理工作。

　　5、編寫機(jī)車充電房地基地質(zhì)說明書。

　　在一季度工作上雖然取得一定成績，但在技術(shù)業(yè)務(wù)上有些問題處理不是很好，還有待于提高。

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