精選每日工作計(jì)劃四篇

　　時(shí)間一晃而過(guò)，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈��?xiě)工作計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的每日工作計(jì)劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

每日工作計(jì)劃 篇1

　　每日例行工作

　　早上8：20——8：30 辦公室衛(wèi)生 保證辦公環(huán)境干凈整潔 （每周四大掃除）

　　 通知前日投遞簡(jiǎn)歷的人才面試，搜索有相關(guān)專業(yè)或經(jīng)驗(yàn)的人才面試，把每位邀請(qǐng)面試的人員記錄到《應(yīng)聘人員登記表》上

　　現(xiàn)場(chǎng)5S抽查、辦公室5S檢查，有異常者及時(shí)錄入相應(yīng)的'記錄表上

　　收集售后每日工作數(shù)據(jù)，進(jìn)行抽查式售后回訪，并錄入相應(yīng)的登記表上

　　接聽(tīng)投訴電話，并及時(shí)記錄、處理和跟蹤回訪

　　績(jī)效數(shù)據(jù)搜集（各部門(mén)管理人員工作筆記、售后回訪登記表、現(xiàn)場(chǎng)和辦公室5S檢查抽查表等）交于人事職員

　　人員去向表實(shí)時(shí)更新，監(jiān)控辦公室人員的去向并及時(shí)錄入登記表

　　人事職員安排的其他日常工作 每周例行工作：

　　周一：收集各部門(mén)管理人員的工作周報(bào)表、月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃；

　　周二：通知被抽查人員考核，并發(fā)放行政例會(huì)內(nèi)容考試試卷；

　　周三：安排應(yīng)聘人員初試；

　　周四：執(zhí)行辦公室大掃除；

　　周五：組織新員工至辦公室面談；

　　周六：催繳營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議議程、催繳營(yíng)運(yùn)會(huì)議紀(jì)要、跟蹤上周會(huì)議決議處理情況并上報(bào)

　　周日：催繳營(yíng)運(yùn)會(huì)議議程，催繳營(yíng)運(yùn)會(huì)議紀(jì)要

　　每月例行工作

　　1日：收取考勤，并核算；

　　2日：收取所有績(jī)效考核表；

　　3日：錄入年度績(jī)效考核表；

　　4日：催繳所有績(jī)效考核表；

　　6日：發(fā)布考勤，通知員工核對(duì)；

　　7日：9點(diǎn)后收起考勤統(tǒng)計(jì)

　　8日：將考勤統(tǒng)計(jì)表交財(cái)務(wù)部

　　10日：?jiǎn)T工大會(huì)會(huì)議文件準(zhǔn)備

　　15日：組織企劃委員會(huì)召開(kāi)

　　22日：發(fā)放《績(jī)效面談表》

　　23日：催繳績(jī)效面談表

　　24日：組織8——10職級(jí)面談

　　25日：組織8——10職級(jí)面談

　　26日：績(jī)效數(shù)據(jù)錄入

　　27日：?jiǎn)T工慶生名單統(tǒng)計(jì)

　　28日：發(fā)放月考核表

　　29日：?jiǎn)T工實(shí)物檔案整理

　　30日：?jiǎn)T工電子檔案整理

　　請(qǐng)準(zhǔn)備好計(jì)算器or紙筆要把得分加起來(lái)喔！

　　______1. 若有塊地是養(yǎng)老用的房子,你會(huì)蓋在哪?

　　a. 靠近湖邊 (8分)

　　b. 靠近河邊 (15分)

　　c. 深山內(nèi) (6分)

　　d. 森林? (10分)

　　_____2.吃西餐最先動(dòng)那一道?

　　a. 面包 (6分)

　　b. 肉類(lèi) (15分)

　　c. 沙拉 (6分)

　　d. 飲料 (6分)

　　_____3. 如果節(jié)慶要喝點(diǎn)飲料,你認(rèn)為如何搭配最適當(dāng)呢? a. 耶誕節(jié) / 香檳 (15分)

　　b. 新年 / 牛奶 (6分)

　　c. 情人節(jié) / 葡萄酒 (1分)

　　d. 國(guó)慶日 / 威士忌 (6分)

　　_____4. 你通常什么時(shí)候洗澡?

　　a. 吃完晚飯後 (10分)

　　b. 吃晚飯前 (15分)

　　c. 看完電視後 (6分)

　　d. 上床前 (8分)

　　e. 早上起床才洗 (3分)

　　f. 沒(méi)有特定時(shí)間 (6分)

　　_____5. 如果你可以化為天空的一隅,希望自己成為什么呢? a. 太陽(yáng) (1分)

　　b. 月亮 (1分)

　　c. 星星 (8分)

　　d. 云 (15分)

　　_____6.你覺(jué)得用紅色筆寫(xiě)的[愛(ài)]字比用綠色筆更能代表真愛(ài)嗎? a. 是 (1分)

　　b. 否 (3分)

　　_____7. 如果你在選擇窗簾的顏色,你會(huì)選擇...?

　　b. 藍(lán)色 (6分)

　　c. 綠色 (6分)

　　d. 白色 (8分)

　　e. 黃色 (1分)

　　f. 橙色 (3分)

　　g. 黑色 (1分)

　　h. 紫色 (10分)

　　_____8. 挑選一種你最喜愛(ài)的水果吧!

　　a. 葡萄 (1分)

　　b. 水梨 (6分)

　　c. 橘子 (8分)

　　d. 香蕉 (15分)

　　e. 櫻桃 (3分)

　　f. 蘋(píng)果 (10分)

　　g. 葡萄柚 (8分)

　　h. 哈密瓜 (6分)

　　i. 柿子 (3分)

　　j. 木瓜 (10分)

　　k. 鳳梨 (15分)

　　_____9. 若你是動(dòng)物,你希望身上搭配什么顏色的毛? a. 獅子 / 紅毛 (15分)

　　b. 貓咪 / 藍(lán)毛 (6分)

　　c. 大象 / 綠毛 (1分)

　　d. 狐貍 / 黃毛 (6分)

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　　_____10. 你會(huì)為名利權(quán)位,刻意討好上司或朋友嗎? a. 會(huì) (3分)

　　b. 不會(huì) (1分)

　　_____11. 你認(rèn)為朋友比家人更重要嗎?

　　a. 是 (15分)

　　b. 否 (6分)

　　_____12. 若你是只白蝴蝶,會(huì)停在那一種顏色的花上咧?

　　b. 粉紅色 (8分)

　　c. 黃色 (3分)

　　d. 紫色 (6分)

　　_____13. 假日無(wú)聊時(shí),你會(huì)選擇什么電視節(jié)目來(lái)看? a. 綜藝節(jié)目 (10分)

　　b. 新聞節(jié)目 (15分)

　　c. 連續(xù)劇 (6分)

　　d. 體育轉(zhuǎn)播 (15分)

　　e. 電影頻道 (10分)

每日工作計(jì)劃 篇2

　　xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入x萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)x%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)x%。費(fèi)用總額控制在萬(wàn)元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。200%年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作

　　在新的一年里，公司要站在新起點(diǎn)，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。

　　全面貫徹黨的屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針，順應(yīng)政策，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，緊緊抓住國(guó)家實(shí)施"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"的機(jī)遇，積極主動(dòng)爭(zhēng)取扶持資金，繼續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大力發(fā)展直營(yíng)加盟店，擴(kuò)大物流配送，提高商品配送率，加強(qiáng)加盟店的升級(jí)改造，完善硬件投資服務(wù)體系，取得公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏。

　　工作措施

　　一、提早動(dòng)手，備足貨源。

　　春節(jié)是一年里銷(xiāo)售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時(shí)機(jī)，是實(shí)現(xiàn)年"開(kāi)門(mén)紅"的關(guān)鍵。年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗，年春節(jié)前，要多條渠道，籌措資金，為春節(jié)前備貨提供資金保證，在天氣較好的時(shí)候，提前動(dòng)手，安排精兵強(qiáng)將，組成幾個(gè)采購(gòu)組，組織充足的'貨源，確保直營(yíng)超市的銷(xiāo)售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗，做到年年"開(kāi)門(mén)紅"。

　　二、加大力度，盤(pán)活資產(chǎn)。

　　充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)，將其盤(pán)活，保值增值。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式，隨著市場(chǎng)行情的變化，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤(pán)活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來(lái)，根據(jù)市場(chǎng)需求，采取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時(shí)候，加大力度，廣泛宣傳，公開(kāi)招租，確保資產(chǎn)保值增值。

　　三、嚴(yán)格管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

　　我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大，點(diǎn)多面廣，企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員能各負(fù)其責(zé)，相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拾遺補(bǔ)缺，就不會(huì)顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

　　四、積極籌措發(fā)展資金，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展。

　　08、09兩年，為了爭(zhēng)取銀行貸款，我公司做了大量的基礎(chǔ)工作，取得了有效進(jìn)展，得到了萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足，貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作，積極與相關(guān)部門(mén)和兄弟單位聯(lián)系，采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式，提供完備的貸款資料，爭(zhēng)取盡快得到大額貸款，解決企業(yè)發(fā)展資金。最近，國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策，降低利息，松動(dòng)銀根，下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度，這對(duì)我們來(lái)(20xx幼兒園健康教育工作計(jì)劃)說(shuō)是個(gè)利好消息，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實(shí)效。

　　前不久，市發(fā)改委將我公司申報(bào)的"物流配送中心及商品展銷(xiāo)廳"項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委，爭(zhēng)取中央和省項(xiàng)目扶持資金，申報(bào)扶持資金為萬(wàn)元，這是一個(gè)不小的數(shù)目，難得的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取到了，能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必須做為頭等大事，高度重視，抓緊聯(lián)系，積極爭(zhēng)取，獲得成功。

　　五、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè)，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。

　　截止目前，我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到戶，其中戶在縣，是企業(yè)全額投資建設(shè)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤(rùn)。上至商務(wù)部，下至縣區(qū)商務(wù)主管部門(mén)，對(duì)這一作法都十分重視，密切關(guān)注，給予充分肯定和支持，省商務(wù)廳決定，每建成一個(gè)直營(yíng)店，給予扶持資金萬(wàn)元。年，我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局，使其更加趨于合理。

　　六、不懈努力，發(fā)展加盟店。

　　根省商務(wù)廳得來(lái)的消息，年"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"還將實(shí)施一年，我們一定要把握好這個(gè)最后的機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店，充分利用國(guó)家實(shí)施"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)�？朔�困難，不懈努力，排查分類(lèi)，村、鄉(xiāng)到位，分工明確，專司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū)，尤其是縣、區(qū)和區(qū)的部山區(qū)，目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展，容易得到各級(jí)主管部門(mén)支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認(rèn)識(shí)。具體目標(biāo)，如前所述為戶，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。

　　七、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關(guān)系。

　　由于扶持資金到位滯后，公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大，資金一直很緊缺，過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿意。我們要總結(jié)年下半年工作計(jì)劃的做法，明確認(rèn)識(shí)，舍得投資，認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門(mén)取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　八、做強(qiáng)配送，周到服務(wù)。

　　"在萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"實(shí)施中，物流配送是主體，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹�，受到加盟店歡迎，在電話訪銷(xiāo)中，要貨的人越來(lái)越多。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送，合理分工，人員、設(shè)備、車(chē)輛相對(duì)固定，加強(qiáng)專業(yè)化管理，增加商品品種，注重名優(yōu)新特商品的試銷(xiāo)和宣傳，設(shè)在、、縣的配送部，要提高配送能力，加強(qiáng)電話訪銷(xiāo)，給

　　加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，鞏固加盟關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。

每日工作計(jì)劃 篇3

　　一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、做好每一天的工作日記，詳細(xì)記錄每一天上市場(chǎng)狀況

　　4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體狀況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

　　2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年工作規(guī)劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

　　7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的`重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改善(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

每日工作計(jì)劃 篇4

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的基本工作是做好客戶詢價(jià)疑問(wèn)工作，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，做到這些工作，還不夠，因?yàn)檫@僅僅是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的工作，尚不具備成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員的能力。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售作為推廣的一種主要方式，應(yīng)該是主動(dòng)的，自覺(jué)的，而不是被動(dòng)的等著客戶來(lái)議價(jià)。做為銷(xiāo)售人員，特別是做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是十分辛苦且有一定壓力的事情。隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，如今的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員不再是坐在那打打字，聊聊天，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單回答客人的問(wèn)題就可以的了。作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)如何向外推廣自家的店鋪，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品以及服務(wù)。

　　以下是自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員的'每日工作的一點(diǎn)點(diǎn)建議。

　　打開(kāi)旺旺回復(fù)買(mǎi)家的留言及給買(mǎi)家回復(fù)評(píng)價(jià)，同時(shí)要學(xué)會(huì)利用回評(píng)對(duì)我們的商品做宣傳。

　　每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價(jià)格及顏色等相關(guān)信息。

　　主動(dòng)更新所工作店鋪的櫥窗推薦，一定要把所有櫥窗位推薦滿，一般推薦時(shí)間分為上午和下午或晚上，在推薦時(shí)一定要選快下架的產(chǎn)品推，推薦產(chǎn)品時(shí)要注意選擇款式突出，物廉價(jià)美、量多的。

　　以前我們弄淘寶的時(shí)候都是選擇上架7天，然后7天后自動(dòng)下架，我們?cè)偈謩?dòng)上架。還有上架14天的選項(xiàng)，但一般都是選7天。現(xiàn)在淘寶會(huì)自動(dòng)上架已到期的寶貝，給你截個(gè)圖，一般都選7天。

　　從你發(fā)布寶貝開(kāi)始計(jì)算下架時(shí)間，比如你周一10點(diǎn)發(fā)布了一件寶貝，選擇了7天，那下架時(shí)間就是下周一的10點(diǎn)。

　　主動(dòng)查看前一天買(mǎi)家已付未還未發(fā)貨的定單，查清未發(fā)貨原由，及時(shí)跟進(jìn)幫買(mǎi)家發(fā)貨事宜。

　　每天工作中遇到的疑難問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)主管解決。

　　遇到買(mǎi)家交易成功可主動(dòng)推薦活動(dòng)和主打，新上的產(chǎn)品，搭配促銷(xiāo)。

　　買(mǎi)家付款后提醒對(duì)方：我們會(huì)及時(shí)幫您發(fā)貨，您收到貨后若有問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)及時(shí)幫您解決問(wèn)題，若沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到有單品或者頁(yè)面描述有問(wèn)題可及時(shí)反映給主管找相關(guān)人員處理。

　　回訪近期收到貨的客戶是否對(duì)我們的一切都滿意

　　每天所工作店鋪的退款統(tǒng)計(jì)并制成報(bào)表形式，需注明退款原由。由當(dāng)天晚班人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。

　　做好每天與買(mǎi)家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息，整理成檔，以便有其他買(mǎi)家詢問(wèn)讓給意見(jiàn)時(shí)，客服人員可以專業(yè)快速給買(mǎi)家提供正確的意見(jiàn)。

　　每天各買(mǎi)家成功付款后提醒對(duì)方我們會(huì)及時(shí)幫他發(fā)貨，您收到貨后若有問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)及時(shí)幫您解決問(wèn)題，若沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!

　　每天至少花一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)與交流賣(mài)家心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫(xiě)出來(lái)的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加，人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖，帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動(dòng)，新款上架及對(duì)于新款的介紹和用衣服搭配方案。

　　每天最好能堅(jiān)持寫(xiě)一篇原創(chuàng)帖。不要多，但一定要精。因?yàn)榫�華帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的，一但帖子加精，那么店鋪不愁沒(méi)流量，有了流量就會(huì)有成交量。

　　網(wǎng)絡(luò)客服人員要學(xué)會(huì)廣撒網(wǎng)�？蛻舨皇堑壬祥T(mén)的，要主動(dòng)去尋找，且要有針對(duì)性的去找，多去一些購(gòu)物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽(tīng)、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個(gè)必去的地方，哪里有很多人在求購(gòu)東西或交流經(jīng)驗(yàn)，如果剛巧有求購(gòu)你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時(shí)推薦，也會(huì)大大的增加店鋪人流量喲!

　　要想把淘寶做大做強(qiáng)，光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，百度谷歌、新浪、百姓網(wǎng)、一家網(wǎng)、天涯論壇都去發(fā)貼宣傳，讓店鋪的廣告遍地開(kāi)花，時(shí)間長(zhǎng)了效果也是非常明顯的。

　　加幫派、群，可以合理的利用群或幫派的宣傳度來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品。

　　這樣活動(dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。

　　總之淘寶店生意，貴在堅(jiān)持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。

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