【熱門】轉正工作總結范文匯總十篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的轉正工作總結10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉正工作總結 篇1
時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在超市這個大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長,攜手共進。
在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的`警惕自己,把工作做好做細.
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
轉正工作總結 篇2
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的會計工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的領導下,在公司同仁的'幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習,F(xiàn)對本職工作總結如下:
一、個人心態(tài)
一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、具體工作
嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
填寫稅務申報表。
完成財務負責人交待的工作。
三、學習目標
要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、會計人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
轉正工作總結 篇3
六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經(jīng)驗已經(jīng)印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經(jīng)歷中學習到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也已經(jīng)有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業(yè)規(guī)劃表,當然這些目標和規(guī)劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領導表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉正工作總結。
在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的`銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調(diào)整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來對待這份極具挑戰(zhàn)性的工作,用一顆平和的心態(tài)來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產(chǎn)品銷售知識,包括各種產(chǎn)品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優(yōu)缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我?guī)业耐聦W習,他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發(fā)現(xiàn)在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到耐心且熱情的服務。
因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區(qū)別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來為他服務。最后,當他毫不猶豫的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創(chuàng)下的業(yè)績。
所以通過在這段試用期里的工作和經(jīng)驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績。
轉正工作總結 篇4
光陰似箭,歲月如梭,我在xx幼兒園當老師的一個月試用期悄然流逝,不知道為什么,我覺得才過去一個星期,可能在忙碌充實的幼教過程中,時間也感受不到了吧,很榮幸通過了xx幼兒園的試用期,我也很滿意我的這份工作,我會再接再厲的。
下面我就對我這一個月的試用期做一個工作總結吧。
一、幼師班主任的工作艱辛
我以前在其他幼兒園帶過,有著過硬的教學經(jīng)驗,雖然我還很年輕,但是在工作上我卻從來不會讓人不放心,我來幼兒園面試的時候,園長告訴我正好缺一個班主任的職業(yè),不過這個班的學生太能鬧騰了,做起工作來會比較麻煩,不知道我愿不愿意試一試,我也想挑戰(zhàn)下自己,我以前雖說有過工作經(jīng)驗,但是班主任我還從來沒當過,老師眼中的壞孩子?這不禁讓我提起了興趣和干勁,我認為沒有教不好的孩子,他們現(xiàn)在才多大,很容易就能改變他們的心性和習慣的.,如果你覺得艱難,那只能說你沒有找對方法。
后面經(jīng)過一個月的相處,我才發(fā)現(xiàn),當幼兒園班主任真的對我來說真的是一項極大的挑戰(zhàn),這群孩子不是一般的不聽話,我現(xiàn)在才知道園長最初給我的忠告一點也沒摻雜夸張的成分,我以前的幼教工作只是在我上課的那45分鐘里面管著他們,現(xiàn)在當了班主任,就意味著我要對我班上每一個孩子負責,一整天都關注著他們的動態(tài),下了班還要跟家長們溝通孩子一天在學校的情況,突如其來的龐大工作量差點沒讓我言棄,向園長提出辭職!不過我最終還是堅持下來了。
二、工作的開展
我?guī)У氖翘杧班,這班一共有26個小朋友,第一天見到我,連“老師好”都喊不整齊,甚至有許多孩子直接無視我,頭都沒抬一下,我就知道這群“問題學生”夠我忙活的了。時間長了你會發(fā)現(xiàn),孩子們的心里是藏不住事的,他們的開心不開心全會寫在臉上,只要你夠細心,夠耐心的去進近他,讓他對你卸下防備,他們比溫順的小綿羊還要聽話。
例如:有個孩子他故意惹事生非,但是好像看起來他也不會因為自己的“詭計”得逞而開心,我就多次輕言細語的問他為什么,是不是有什么不開心的想發(fā)泄出來,慢慢的多問幾次,有次放學的時候,他在我耳朵邊上用悄悄話告訴我:“我多惹麻煩,老師就能打電話讓爸爸媽媽來幼兒園了,我好久沒看到他們了,總是是奶奶一個人帶我在家,又不會教我寫作業(yè),也不會陪我玩,我想爸爸媽媽”。每個孩子的行為都有他們的道理,只不過他們也不知道這樣對不對,這就需要我這個當老師的來引導。
三、工作上存在的不足和總結
因為第一次當班主任,許多地方肯定還是不成熟的,我現(xiàn)在還是無法做到,關心到每個孩子,給予每個孩子平均相等的關愛,在跟家長溝通方面不能占主導狀態(tài),總是被家長委員會牽著鼻子走,每個孩子的身心健康,我沒能顧及周全,這也是我今后工作要努力的方向,我也相信以我的能力能當好x班的班主任的!
轉正工作總結 篇5
試用期工作的結束意味著身為酒店采購的我迎來了轉正的契機,盡管在采購工作中經(jīng)歷了諸多考驗卻也是自己成長為被酒店領導認可員工的環(huán)節(jié),因此我能夠始終以負責的態(tài)度處理著采購工作中的難題并因此而轉正,但是我也明白隨著工作難度的增強僅僅滿足于以往的努力程度是遠遠不夠的,這也意味著我應當對轉正前完成的酒店采購工作進行以下總結才行。
通過事先對市場的調(diào)研從而有效掌握了酒店所需物資的信息以便展開后勤工作,實際上在我入職之初便在同為酒店采購的同事指導下展開了信息收集的工作,畢竟通過采購工作的努力減少酒店成本也是自己工作的職責所在,更何況將采購工作僅僅理解為食材或者生活物資的購買本就存在著局限性,因此我在采購工作中履行著自己的職責所在從而為酒店的經(jīng)營提供了不少的幫助,盡管看似繁瑣的事情有很多卻也意味著自己用心工作便能得到不少學習的機會,至少在采購工作中無論是市場信息的.收集還是數(shù)據(jù)的分析都可以通過不斷的總結積累相應的經(jīng)驗。
在采購工作中能夠注重酒店員工的反饋從而改進自身的做法,也許是希望能夠盡快通過采購工作中的努力獲得酒店領導認可的緣故,我在完成采購工作的同時也希望自身的努力能夠得到酒店員工的認可,每次采購物資的時候都會詢問酒店員工的使用體驗以便于改進自身的工作方式,畢竟任何改進自身工作效率的方式都能夠使我在酒店采購的崗位上獲得成長,再加上那時處于試用期階段的我的確需要在采購工作中學習自然不能夠存在絲毫懈怠。
盡管積極應對采購工作的態(tài)度不錯卻也存在著較為明顯的缺陷,由于不擅長人情世故的原因導致很多次與供貨商進行合作的時候存在著插嘴的情況,實際上在工作經(jīng)驗更加豐富的采購員面前自己這種做法明顯是不夠禮貌的,更何況處于試用期的自己應該認清工作中的定位以免因為這類原因影響到他人的工作,在加上這種做法也容易令酒店自身的形象受損自然需要盡快做出改變才行,所幸的是當我意識到這點以后能夠在采購工作中進行反省從而比以往進步了不少。
正因為目前的采購工作中需要學習的地方還有很多才需要更加重視酒店領導的指示,而我也會在后續(xù)的采購工作中不斷審視自身從而更好地為酒店服務,在迎接未來旅途的挑戰(zhàn)中應當牢記酒店后勤的職責以便成為領導信賴的員工。
轉正工作總結 篇6
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與環(huán)境,對也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的后才知道,量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的'時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
轉正工作總結 篇7
轉眼間x個月的時間就在忙忙碌的工作中結束了。這幾個月的時間,是我在從學校畢業(yè)后的來到xxx醫(yī)院工作的時間,作為一名試用期的兒科護士,我在這幾個月的工作時間里,我在兒科護士長xxx以及各位前輩領導的幫助下大大的加強了自身的工作能力,并對于護士的工作有了更加深刻的了解。
此外,這段日子的試用期工作也讓我非常深入的了解到了真正的護士在工作中的責任和要求!這些,都是我這個剛剛走上工作崗位的新人護士所缺少的寶貴經(jīng)驗!現(xiàn)對我在這段工作中的情況總結:
一、嚴守紀律,加強責任感以及自我管理能力
在我來到xxx院的第一天,我就認識到自己過去是多么的散漫和無紀。在xxx醫(yī)院的工作里,每位前輩都能在自己的崗位上一絲不茍的完成好自己的工作,并且從整體上來說,非常的迅速,整潔,而且配合嚴謹。當時看到這一幕,我真的很擔心,擔心自己能不能做好這份工作,能不能像前輩們一樣精密、有序的的完成自己的工作。
但在領導和護士長的嚴格管理下,以及我在對自身工作思想進行了嚴格的改進后。如今的我,能夠嚴格的遵守醫(yī)院紀律,在工作中嚴格嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ魅蝿,并加強了自我調(diào)整能力,能在醫(yī)務工作中給幼兒更為貼心的服務。
二、工作能力的提升
在這段試用期的.時間里,我也經(jīng)常會抽空鍛煉自己的工作能力,并在護士長的指點下,學會了不少關于照顧幼兒,以及各位幼兒喂藥、打針之類的技巧。如今的家長對孩子都非常的珍惜,所以在工作的時候,我很少有機會能親自上手,家長們都更加希望經(jīng)驗豐富的老護士來。
但我并沒有被這點打擊到,反而更加努力的在平時去鍛煉自己,并通過自己的實力獲得了家長和領導們的認可。
三、工作環(huán)境的適應
回想起剛來到xxx醫(yī)院的時候,我因為對這個新環(huán)境感到陌生加上在工作中的經(jīng)驗缺乏。所以一直在工作中畏手畏腳。弄的自己工作質量和效率都不高。
可經(jīng)過這段這段時間的適應,我已經(jīng)充分的融入到了xxx院兒科這個集體中!并牢記了工作中的重點,加強了自己的工作能力,提升了自身的工作能力。并且,通過和其他前輩的交流,我還掌握了很多關于工作的了解,這也是非常大的收獲。
以上,便是我對這幾個月的工作總結,我明白自己現(xiàn)在依然有一些不足,但我會繼續(xù)努力,嚴格的加強對自身的要求,我一定會在未來,將工作完成的更出色!
轉正工作總結 篇8
尊敬的領導:
本人于20xx月6月1日加入**貝特賽奧生物科技有限公司至今已經(jīng)4個多月,試用期認識了很多的同事,并且懂得做為一名企業(yè)的駕駛員,要很好的為領導和同事服務,促進著企業(yè)工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、有時間觀念,服從領導,隨叫隨到,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、愛護車輛,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。及時打掃車輛,保持衛(wèi)生。對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。
3、與實驗室和市場部配合完成各項任務,及時配送以及出車接血,不耽誤做血的`時間,更要保證行車的安全。在安全的前提下以最快的速度到公司,完成接血工作。
4、在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂。遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提升自己,為公司做更大的貢獻。在今后工作中,我一定做好本職工作,不辜負領導對我的期望。
5、工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高,再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大姐諒解并能及時給我批評指導。
轉正工作總結 篇9
一年來在業(yè)主方的指導幫助下,我們以業(yè)主滿意為目標,以為業(yè)主提供優(yōu)質服務為宗旨,嚴抓內(nèi)部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項保潔清潔工作任務。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的清潔工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀,我們主動關心員工的`思想,幫助他們解決生活和清潔工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習教育活動,使員工的思想業(yè)務素質不斷得到提升。
二、進一步建全了保潔清潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,不斷規(guī)范自己的行為,不斷提升服務質量。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔清潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗清潔工作。首先是注意把好采購關,杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。
四、加強安全防范。在清潔工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全清潔工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的清潔工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的清潔工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,在清潔工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的清潔工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標準完成清潔工作任務,但在清潔工作細節(jié)、行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進一步加強。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規(guī)范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務清潔工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務質量,努力為業(yè)主提供一流服務保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對我們清潔工作的意見和建議,認真落實業(yè)主對我們清潔工作的要求,不斷改進和提升保潔清潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿意。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務清潔工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓,崗中教育清潔工作,并使之制度化、規(guī)范化。三是獎優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、末位淘汰制,對服務態(tài)度不端正、保潔質量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的提高。
3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項清潔工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務質量讓業(yè)主滿意。
轉正工作總結 篇10
我在20__年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲___多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的`問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
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