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工作計劃

時間:2022-08-22 05:49:50 工作計劃 我要投稿

關(guān)于工作計劃十篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于工作計劃十篇

工作計劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  環(huán)境保護(hù)對于科學(xué)發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。環(huán)境保護(hù),教育為本。環(huán)境教育是環(huán)境保護(hù)的一項重要工作,是學(xué)校教育的重要組成部分,也是市場經(jīng)濟條件下提高全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的基本手段之一。保護(hù)和改善環(huán)境,取決于一代又一代人的共同奮斗,不懈努力。青少年是祖國的未來和希望,也是未來環(huán)境的主人。逐步樹立熱愛環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,與自然和諧共處的綠色文明意識,既是現(xiàn)代小學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì),也是歷史和社會賦予我們的義務(wù)和責(zé)任。

  20xx——20xx學(xué)年度,學(xué)校將繼續(xù)緊緊圍繞“建設(shè)生態(tài)校園”的總目標(biāo),組織開展全校性的環(huán)保教育活動,普及環(huán)保知識,不斷提高環(huán)保知識水平,增強全校師生的環(huán)保意識,努力營造良好的教育環(huán)境,以此推進(jìn)學(xué)校的素質(zhì)教育。

  二、環(huán)境教育目標(biāo)

  從小培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國,關(guān)心家鄉(xiāng)的環(huán)保事業(yè),幫助學(xué)生進(jìn)一步增長環(huán)保知識,掌握環(huán);痉椒,從小樹立環(huán)保意識,引導(dǎo)學(xué)生參與環(huán)保實踐,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的環(huán)保習(xí)慣。

  三、中心工作

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),強化師資隊伍

  1.為了使學(xué)校的環(huán)境教育落到實處,我校將調(diào)整和充實環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成我校環(huán)境教育的組織機構(gòu),全方位、立體式地推進(jìn)環(huán)境教育。

  2.強化師資隊伍。要想使孩子具有強烈的`環(huán)保意識,具有較高環(huán)境教育素質(zhì)的老師是關(guān)鍵。我們決定采取以下措施:

  a.加強對教師的環(huán)保培訓(xùn),在教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時結(jié)合環(huán)保培訓(xùn)。

  b. 創(chuàng)造機會,組織校領(lǐng)導(dǎo)和教師參加環(huán)保專題培訓(xùn)班。

  c. 訂閱環(huán)境報、雜志和書籍供教師學(xué)習(xí)。

  d. 定期交流環(huán)保信息。

  (二)抓好四個結(jié)合,加強環(huán)境教育

  a.與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合。環(huán)境教育具有綜合性、邊緣性的特點,諸多學(xué)科都涉及到環(huán)境教育內(nèi)容,所以要求相關(guān)科目教師積極滲透環(huán)境教育,具體要落實到教學(xué)計劃、教案中,并進(jìn)行環(huán)境教育教案的常規(guī)檢查和好課評比,將環(huán)境教育與學(xué)科教育有機地結(jié)合、滲透、拓寬、深化,使環(huán)境教育成為課堂教學(xué)的重要內(nèi)容,從而增強學(xué)生對環(huán)保的感性和理性的認(rèn)識。

  b.與環(huán)保紀(jì)念日相結(jié)合。積極利用環(huán)保紀(jì)念日及時對學(xué)生環(huán)保教育,“3、12”開展植樹節(jié)活動,上街開展護(hù)綠活動,地球日、愛鳥周、世界環(huán)境日、無煙日等要上街做好宣傳工作,發(fā)放環(huán)保宣傳品,開好主題活動。

  c.與行為習(xí)慣相結(jié)合。學(xué)校將根據(jù)校本教材<保護(hù)環(huán)境從身邊做起>和<小學(xué)生環(huán)保行為規(guī)范>要求做好行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練教育,要求學(xué)生愛綠護(hù)綠,不亂扔亂拋雜物,不在墻上桌上亂涂亂畫亂刻;學(xué)校和教師要經(jīng)常檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)活動環(huán)境,如教室、班級環(huán)保區(qū)、自行車車棚等,以整齊干凈為標(biāo)準(zhǔn),評比打分,作為班級常規(guī)管理,使每一個學(xué)生在愛環(huán)境的每個具體行為上檢查自己“做好事”,“不做壞事”,在公共場合,如街道、醫(yī)院、公園等不隨地葉痰,不拋任何雜物,不損壞一草一木。

  d.與綜合實踐活動相結(jié)合。教育是一種做的哲學(xué),學(xué)校環(huán)境教育只有與課程相結(jié)合,才能具有持久的生命力,學(xué)校將以綠色環(huán)保作為學(xué)校綜合實踐活動的主題,以凸現(xiàn)學(xué)校文化特色。

 。ㄋ模┮浴吧鷳B(tài)校園”建設(shè)校園

  我校在重新調(diào)整、規(guī)劃、建設(shè)的同時,學(xué)校要始終圍繞建設(shè)“生態(tài)校園”的辦學(xué)目標(biāo),創(chuàng)造“人化”自然。學(xué)校根據(jù)自身財力,經(jīng)濟地制訂"讓每一塊墻壁說話,每一棵樹木寓意,每一個景點啟智"的環(huán)保教育總原則,建生態(tài)校園。在自然與人的和諧相處中,規(guī)范道德與自然交往行為。

  四、每月工作安排

  九月份:

  1. 總結(jié)“暑假環(huán)保公約”活動開展情況,表揚先進(jìn)。

  2. 學(xué)校出好環(huán)保主題宣傳櫥窗。

  3. 學(xué)生環(huán)保知識競賽活動。

  4. “我和父母談環(huán)保”活動動員

  十月份:

  1. 教師環(huán)保滲透優(yōu)秀教案評比。共2頁,當(dāng)前第1頁12

工作計劃 篇2

  隨著社會信息化時代的到來,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化已成為學(xué)校發(fā)展的必然趨勢,近年來,我校陸續(xù)添加了許多現(xiàn)代化得硬件設(shè)施,這些設(shè)施為我校信息化發(fā)展提供了一個平臺。新學(xué)年,我們在新的起點上,以嶄新的精神面貌,推進(jìn)我校信息化進(jìn)程,提高教師信息化水平,增加信息化硬件投入,加強信息化硬件管理,提高信息化教學(xué)教研能力,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)制定以下信息化工作計劃。

  一、指導(dǎo)思想:

  以實干的精神、超前的思路開展學(xué)校信息化工作,做到有認(rèn)識、有領(lǐng)導(dǎo)、有落實。從教育現(xiàn)代化的總體目標(biāo)出發(fā),科學(xué)研討、合理規(guī)劃、協(xié)同合作,整合各種現(xiàn)有的教育資源,最大限度地發(fā)揮資源的效益。將硬件建設(shè)與軟件開發(fā)放在同等重要的水平,加強管理和培訓(xùn)力度,實施同步發(fā)展策略。將科研與教學(xué)實際緊密地結(jié)合起來,建立與信息化工作相關(guān)課題研究,以課題研究促進(jìn)信息化工作。學(xué)校將依據(jù)本指導(dǎo)思想,切實地將信息化工作計劃落實到實處。

  二、工作目標(biāo)及措施

  (一)校園網(wǎng)工程建設(shè)

  1.實施改造校園網(wǎng)工程,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善校園網(wǎng)結(jié)構(gòu),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)為教育教學(xué)服務(wù)的功能,為教育教學(xué)應(yīng)用構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺。

  2.完善學(xué)校內(nèi)網(wǎng)功能,完全實現(xiàn)校務(wù)公告、辦公自動化。

 。ǘ┘訌妼W(xué)校園網(wǎng)管理

  采取切實可行的措施,加強對校園網(wǎng)的管理,制訂網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,落實各項管理工作措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通。

  1.組織領(lǐng)導(dǎo)。

  成立學(xué)校教育信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組 長:陳雪梅

  副組長:楊斌

  組 員:楊志軍蔣佳新 李友旺 李芳 張建榮 唐平波

  2.常規(guī)管理。

  不斷研究各種管理技術(shù),加大考核力度,杜絕網(wǎng)絡(luò)信息安全事故的發(fā)生,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,更好地服務(wù)于全校的教育教學(xué)工作。既要保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通,又要杜絕教師在網(wǎng)上聊天、打撲克、玩游戲等不良現(xiàn)象。深入研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問題,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  3.病毒防治。

  加大對學(xué)校的管理力度,從制度上進(jìn)行約束,減少病毒的傳播。凡新安裝系統(tǒng)的'計算機必須先安裝殺毒軟件,并打好相關(guān)補丁后才能接入網(wǎng)絡(luò),從根本上解決網(wǎng)絡(luò)病毒問題,保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。

 。ㄈ┏浞职l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的使用效益

  樹立建網(wǎng)是為教育教學(xué)服務(wù)的思想,加強學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作力度,進(jìn)一步完善網(wǎng)頁建設(shè),改進(jìn)和提高教育網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,更好地為教育教學(xué)、教育科研、教學(xué)管理服務(wù)。

  1.繼續(xù)加強學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步完善網(wǎng)站布局和內(nèi)容,使其服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于德育,服務(wù)于管理;服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于教師,服務(wù)于社會。力求網(wǎng)站界面簡約、布局合理、色調(diào)一致、風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容豐富。

 。ㄋ模┙逃Y源庫建設(shè)

  繼續(xù)加強資源庫建設(shè),建立自己的資源中心。

 。ㄎ澹┚W(wǎng)上辦公環(huán)境建設(shè)

  探索和完善校內(nèi)消息和文件傳輸系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)布通知、傳送文件,進(jìn)一步提高辦公自動化水平。

 。┙處熜畔⒓夹g(shù)培訓(xùn)工作

  1.繼續(xù)抓好教師信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)工作,立足實際,針對不同學(xué)科和學(xué)段,完成對教師常用軟件系統(tǒng)的專項內(nèi)容培訓(xùn)。

  2.繼續(xù)組織開展教師多媒體課件評比活動、優(yōu)秀論文評選活動。

 。ㄆ撸┬畔⒓夹g(shù)與各學(xué)科的整合研究

  1.加強信息技術(shù)教研活動。

  2.加大信息技術(shù)在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中應(yīng)用研究力度,發(fā)動全體教師研究探索信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的使用規(guī)范。

  3.進(jìn)一步開展信息技術(shù)與學(xué)科課程整合課堂應(yīng)用實踐研究,不斷積累經(jīng)驗,提高實施能力。

工作計劃 篇3

  外聯(lián)部是輪滑協(xié)會的重要職能部門之一,新一屆的輪協(xié)主要干部的組建近已經(jīng)結(jié)束,外聯(lián)部納干納新工作即將進(jìn)行。此次新組建的干部隊伍面向農(nóng)大全體學(xué)生。外聯(lián)部主要工作在于拉取贊助,解決協(xié)會工作經(jīng)費問題。對于一個團(tuán)體來說,資金是各部門活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個協(xié)會的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于協(xié)會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及理事會的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及理事會的工作,才能使整個協(xié)會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。

  一、人員編制:

  1、部長:1名負(fù)責(zé)整個部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。

  2、副部長:1名協(xié)助部長工作并主要負(fù)責(zé)組織全體部員外出工作

  3、干事:2名主要負(fù)責(zé)部門外聯(lián)活動策劃,外出尋求商家贊助和支持

  二、工作流程:

  1、活動策劃

  2、人員安排

  3、外出工作

  4、活動組織、開展

  5、工作總結(jié)、金費結(jié)算并備案

  三、部門管理:

  通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機制,淡化“等級”觀念,努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,使得部門工作有章可循,確保工作高效、順利。

  1、獎懲機制。明確獎懲,既可提高部員的積極性,又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預(yù)留20%的贊助費,10%作為拉到者獎金,另70%作為部門的活動基金。

  2、工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化,提高部門工作效率,保證每個成員都有鍛煉的機會,防止個別部員因占用過多時間而影響學(xué)習(xí)。

  3、競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個組織永;盍Φ脑慈Mㄟ^競爭,讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結(jié)合,充分調(diào)動每個人的積極性、挖掘其潛力。

  4、持續(xù)性機制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)并備案,不忘對新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時,在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。

  四、工作計劃

  1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的'贊助商。

  2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如聯(lián)系溜冰場、中國移動公司、中國聯(lián)通公司等,幫助其進(jìn)行活動宣傳,開拓其銷售領(lǐng)域,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。

  3、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動性的宣傳。

  4、聯(lián)系好溜冰鞋供應(yīng)商。爭取拿到低廉的鞋價,為成員減輕金錢負(fù)擔(dān)。

  五、最重要的職能:

  1、是引入社會資源,為本協(xié)會各項活動的開展提供強有力的資金,物質(zhì)支持。

  2、負(fù)責(zé)校際間的交流,包括文藝、體育等。

  3、負(fù)責(zé)聯(lián)系單位,爭取為一些活動找到贊助商,增加同學(xué)們參與的積極性。

工作計劃 篇4

  根據(jù)市、區(qū)、街道有關(guān)老齡工作的要求,進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)中的為老服務(wù)工作,以老年人為本、以社區(qū)為依托,不斷滿足老年人的'物質(zhì)生活、精神文化需求,結(jié)合本社區(qū)特點,深入開展社區(qū)老齡工作,特制定以下工作計劃:

  1、 建立健全的老齡工作機制,進(jìn)一步加強老齡工作專業(yè)委員會建設(shè),切實發(fā)揮社區(qū)老齡工作專業(yè)委員會作用。

  2、 大力做好宣傳工作,營造社區(qū)良好氛圍。利用社區(qū)各種宣傳陣地,做好為老宣傳服務(wù)工作,營造為老服務(wù)的良好氛圍。

  3、 整合社區(qū)資源,動員轄區(qū)、共建單位、參與社區(qū)為老服務(wù)工作,提高為老服務(wù)覆蓋面。

  4、 不斷深入挖掘社區(qū)資源,繼續(xù)扶持小區(qū)民間組織建設(shè),開展適合老年人需求的文化、藝術(shù)、體育、科普、讀書、上網(wǎng)等活動。豐富社區(qū)老年人的業(yè)余文化生活。

  5、 慰問無業(yè)、離休老人、經(jīng)常走訪獨居老人,組織居民在重大節(jié)日開展慶祝慰問活動,如:九九重陽節(jié)、中秋節(jié)等。

  6、 開展形式多樣的咨詢、講座。如:座談會、健康知識講座,根據(jù)情況適當(dāng)安排。

  7、 重視社區(qū)睦鄰點建設(shè),使睦鄰點活動內(nèi)容更豐富,老年人參與率更高。

  8、 以樓組黨建為契機,在樓組中開展“鄰里幫”活動,使老年人得到更多的幫助。

  認(rèn)真做好本社區(qū)老齡工作,讓老人們“老有所樂、老有所學(xué)、老有所為、老有所養(yǎng)”。使老人們在健康文明的生活方式下安度晚年。

工作計劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想:

  以黨的十八大對教育工作的戰(zhàn)略部署和明確要求為指導(dǎo),結(jié)合《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知,根據(jù)“一切為了師生的和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,堅持以人為本,實施“和諧教育”和“潤澤教育”為主題的學(xué)校特色建設(shè)。堅持以學(xué)校“五年發(fā)展規(guī)劃”為目標(biāo),以科研興校為抓手,建立健全校本培訓(xùn)機制,提高教育科研的整體水平,構(gòu)建開放靈活的教師終身學(xué)習(xí)體系,促進(jìn)全校教師專業(yè)化發(fā)展。以《泰州市城東中心小學(xué)教學(xué)工作規(guī)程》為指南,引導(dǎo)、組織、規(guī)范和調(diào)控學(xué)校各項教學(xué)工作,使學(xué)校教學(xué)工作走向規(guī)范化、制度化、特色化,深化教育教學(xué)改革,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  二、工作目標(biāo)和要求

  1、提高教師教育教學(xué)能力。加強教師隊伍建設(shè),提升學(xué)校教科研層次水平和影響力,推進(jìn)學(xué)!皟(nèi)涵發(fā)展”——探索潤澤教育,關(guān)愛生命成長,打造和諧教育品牌。創(chuàng)新教研機制,規(guī)范辦學(xué)行為;提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量;創(chuàng)建特色教育,打造核心競爭力,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

  2、深入開展課題研究工作,鼓勵群眾性的課題研究,以研促教,引領(lǐng)更多的教師走上教科研之路,教科室對群眾性的課題研究予以支持和支撐。將先進(jìn)的教育理論付諸于教學(xué)實踐,在課題研究中不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  3、建立教師專業(yè)發(fā)展支持體系。完善教師培訓(xùn)制度,制訂教師培訓(xùn)規(guī)劃,指導(dǎo)教師制定專業(yè)發(fā)展計劃,建立教師專業(yè)發(fā)展檔案。按規(guī)定將培訓(xùn)經(jīng)費列入學(xué)校預(yù)算,支持教師參加必要的培訓(xùn)。引進(jìn)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,定期開展專題培訓(xùn),促進(jìn)教研與培訓(xùn)有機結(jié)合,發(fā)揮校本研修基礎(chǔ)作用。鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺開展教研活動,建設(shè)教師學(xué)習(xí)共同體。

  4、實施以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)。定期開展教學(xué)質(zhì)量分析,研究學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動機和個別化學(xué)習(xí)需要,采取有針對性的措施,提高教學(xué)有效性。建立基于過程的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障機制,統(tǒng)籌課程、教材、教學(xué)、評價等環(huán)節(jié),主動收集學(xué)生反饋意見,及時改進(jìn)教學(xué)。采取啟發(fā)式、討論式、合作式等多種教學(xué)方式,提高學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的主動性和積極性。合理控制作業(yè)量,鼓勵布置分層作業(yè),創(chuàng)新作業(yè)方式。

  5、鞏固集體備課制度,圍繞新課程理念和目標(biāo),樹立科學(xué)的質(zhì)量觀,通過課例研討,提高教師教育教學(xué)的能力和水平,真正實現(xiàn)減負(fù)增效。集體備課形式有所改革,專職教師的集體備課和兼職教師的集體備課間周進(jìn)行,每周一小時的集體備課時間要務(wù)實高效。

  6、創(chuàng)建促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評價體系。實施綜合素質(zhì)評價,重點考察學(xué)生的品德發(fā)展、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長、實踐能力等方面的發(fā)展情況。對照中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革指標(biāo)體系,開展檢查,改進(jìn)教育教學(xué)。嘗試建立學(xué)生綜合素質(zhì)檔案,做好學(xué)生成長記錄,真實反映學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。

  三、工作要點

  1、課題研究常抓不懈

  結(jié)合學(xué)校工作精神,繼續(xù)重點關(guān)注課堂教學(xué)。課題研究的開展有序進(jìn)行,學(xué)校課題的研究離不開課堂,學(xué)校大力支持各項教科研課題研究,鼓勵更多的老師結(jié)合自己的教育教學(xué)工作申報課題研究。目前我校在研課題共有九項,兩項省級課題鄭麗萍主任的《小學(xué)數(shù)學(xué)“潤澤課堂”案例研究》和陳紅芳主任的《小學(xué)課堂教學(xué)中和諧師生關(guān)系的理想建構(gòu)》,七項市級課題陳剛的《傳統(tǒng)節(jié)日文化與小學(xué)生德行養(yǎng)成研究》、王莉(大)和王莉(。┑摹痘谡n堂觀察的小學(xué)英語語篇教學(xué)有效性的實踐與研究》、陳娟和唐秋云的《以傳統(tǒng)吟誦為載體,促進(jìn)小學(xué)生人文素養(yǎng)發(fā)展的研究》、李平和錢麗華的《小學(xué)語文教材圖文有效結(jié)合的研究與實踐》、張瀅的《“音樂教育新體系”在小學(xué)音樂教學(xué)中的實踐研究》、張小琪的《小學(xué)低年級課堂中基于培養(yǎng)數(shù)學(xué)思維的有效提問實踐研究》、顧梅的《區(qū)域內(nèi)小學(xué)教師教科研現(xiàn)狀調(diào)查及提升策略的個案研究》,我們將以課題研究引領(lǐng)教學(xué)改革,重在過程管理。本學(xué)期計劃召開課題研究研討會,專題調(diào)研學(xué)校課題研究工作,同時召開校本教材建設(shè)專題研討會,制定實施方案和考核細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范校本課程研究、實施工作,不斷提高校本課程整體質(zhì)量。通過課題研究網(wǎng)絡(luò)平臺,展開網(wǎng)絡(luò)研究,以研促教,教研并進(jìn)。

  2、課程意識全面提升。

  建設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的課程。落實國家義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守國家關(guān)于教材、教輔管理的相關(guān)規(guī)定,確保國家課程全面實施。不拔高教學(xué)要求,不加快教學(xué)進(jìn)度。落實綜合實踐活動課程要求,組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)與社會實踐以及勞動技術(shù)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,提高學(xué)生綜合解決實際問題能力。每學(xué)期組織一次綜合實踐交流活動。根據(jù)學(xué)生發(fā)展需要和學(xué)校、社區(qū)的資源條件,組織開發(fā)校本課程。引導(dǎo)教師創(chuàng)新課程實施方式,加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高課堂效率。

  3、集體備課務(wù)實高效

  為了進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量,圍繞新課程理念和目標(biāo),樹立科學(xué)的質(zhì)量觀,讓課堂教學(xué)目標(biāo)具體化、科學(xué)化,本學(xué)期對集體備課提出了新的要求,集體備課原則上要求做到四個統(tǒng)一:教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一、教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一、作業(yè)基本要求統(tǒng)一、復(fù)習(xí)考試統(tǒng)一。對教學(xué)的重點、難點進(jìn)行分析,提供適合的教學(xué)方法及能力訓(xùn)練的手段與途徑。執(zhí)教老師不拘泥于集體教案,要認(rèn)真進(jìn)行二次備課,根據(jù)本班實際靈活地調(diào)整完善并批注修改。課后及時撰寫教后記,做到具體、真實、有效。杜絕教師無教案上課、不作任何改動地移用集體教案上課等現(xiàn)象。

  為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,努力探究課堂評價新模式,本學(xué)期加大聽課、評課、研討活動的力度,加強課堂評價的改革。課堂教學(xué)的測評點主要是以下幾個方面,即:(1)教學(xué)分層度;(2)學(xué)生參與度;(3)教學(xué)策略有效度;(4)目標(biāo)達(dá)成度。嚴(yán)格執(zhí)行《一人一課制度》,備課(學(xué)科)組內(nèi)45周歲以下教師均須上“一人一課”,上課時間、內(nèi)容及研究主題于學(xué)期初隨教學(xué)計劃確定并報教導(dǎo)處!耙蝗艘徽n”由備課(學(xué)科)組長督促實施,組織同軌教師參與聽課和研討,幫助老師們增強問題意識,關(guān)注目標(biāo)達(dá)成度和課改方向;面向全校教師開放并通過校園網(wǎng)絡(luò)等途徑公開報道的可視為校級公開課。35周歲以下教師每學(xué)期聽課不少于20節(jié),35周歲以上不少于10節(jié)。

  4、評價體系多元開放

  我們教育的主體是學(xué)生,學(xué)校一切工作的出發(fā)點和落腳點是學(xué)生的健康快樂成長。我們要營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍,激發(fā)和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,幫助學(xué)生掌握科學(xué)的.學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。引導(dǎo)學(xué)生獨立思考和主動探究,培養(yǎng)學(xué)生良好思維品質(zhì)。采用靈活多樣的教學(xué)方法,因材施教,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。確保學(xué)生每天鍛煉1小時,開足并上好體育課,使每個學(xué)生掌握兩項體育運動技能,養(yǎng)成體育鍛煉習(xí)慣。制訂并實施陽光體育運動方案,積極開展體育活動。每年舉辦運動會。落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,定期開展學(xué)生體檢或體質(zhì)健康監(jiān)測,重點監(jiān)測學(xué)生的視力和營養(yǎng)狀況,及時向家長反饋。建立學(xué)生健康檔案,將學(xué)生參加體育活動及體質(zhì)體能健康狀況等納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價?茖W(xué)合理安排學(xué)校作息時間,家校配合指導(dǎo)好學(xué)生課外活動,保證每天小學(xué)生10小時、初中生9小時睡眠。實施綜合素質(zhì)評價,重點考察學(xué)生的品德發(fā)展、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長、實踐能力等方面的發(fā)展情況。對照中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革指標(biāo)體系,開展檢查,改進(jìn)教育教學(xué)。

  5、課始研究常態(tài)開展

  不同學(xué)科每堂課前5分鐘的訓(xùn)練實驗,以不同的形式訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)、思維能力、計算能力、口語交際能力,成為提高能力、拓寬知識面的抓手。所有年級參與本實驗。語、數(shù)、英作為課堂教學(xué)規(guī)定動作,逐步向常識課推進(jìn)。成為城東校本教研的一個特色。實驗形式具體,可操作。年級組相對統(tǒng)一。每課時實驗內(nèi)容要形成教案,實驗流程在教學(xué)課件中有體現(xiàn)。實驗內(nèi)容體現(xiàn)亮點,體現(xiàn)本學(xué)科、本年級特點。

  6、網(wǎng)絡(luò)教研全員共享

  學(xué)校提供便利實用的教學(xué)資源。按照規(guī)定配置教學(xué)資源和設(shè)施設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé),建立資產(chǎn)臺賬,定期維護(hù)保養(yǎng)。建立圖書館(室)、實驗室、功能教室等的使用管理制度,面向?qū)W生充分開放,提高使用效益。各學(xué)科的任課教師根據(jù)確定的備課課題各抒己見,把自己的思想、觀點、想法發(fā)布到網(wǎng)上交流,收集與該備課課題相關(guān)的資料素材并上傳到網(wǎng)上,大家共享,構(gòu)建“網(wǎng)上同課異構(gòu)”的教學(xué)研究新模式。

工作計劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想:

  我們低年級語文組將圍繞學(xué)校工作計劃,深化課程改革,充分調(diào)動教師的積極性,以解決教育教學(xué)中存在的問題為突破口,以實施新課改提升教師的專業(yè)水平為契機,全面實施素質(zhì)教育,大力提高教育質(zhì)量。

  二、工作目標(biāo):

  1、學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、理論文章,更新教學(xué)觀念,以先進(jìn)的教學(xué)理念武裝自己,去指導(dǎo)平常的教學(xué)工作。

  2、重視教師的發(fā)展,通過開展教師間相互聽課,提升教研質(zhì)量,提高教學(xué)質(zhì)量。

  3、加強學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的培養(yǎng),為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展打下良好的'基礎(chǔ)。

  三、具體措施:

  1、加強自身學(xué)習(xí),更新教育理念。

  在教學(xué)改革的浪潮中,每一個教師都會感受到壓力和挑戰(zhàn),為此我們必須要努力完善自己的知識結(jié)構(gòu),在辛勤耕耘的同時,莫忘給自己“充電”。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)以及相關(guān)的教育文章,每學(xué)期每人至少讀一本專業(yè)理論書籍,多思考,多寫讀書筆記,積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)、觀摩活動。用新的理念來審視自己的教學(xué),反思自己的教學(xué)行為,研究教法,把新的教學(xué)、教育理念貫穿于教材中,從而提升自身的文化品位,提高自己的理論水平。

  2、規(guī)范常規(guī)管理,提高教學(xué)效率。

  教學(xué)是一門藝術(shù),同時也是一份艱苦的工作,為了使教學(xué)工作規(guī)范化,制度化,科學(xué)化,條理化,我們必須對常規(guī)常抓不懈。

 。1)、教研組活動:定時、定點、定主題內(nèi)容。每個備課組活動應(yīng)以“新課標(biāo)”的精神為指導(dǎo),正確把握三維目標(biāo),做到取長補短,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高自身的教學(xué)水平。

 。2)、備課:提前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到“三備”,即備三維目標(biāo),備教材,備學(xué)生。加強集體備課意識,注重資源共同分享,做到備課要“深”。

  (3)、上課:以老帶新,以新促老,努力提高教學(xué)藝術(shù),做到求實、求真、求活、求新,充分利用現(xiàn)有的電教媒體,利用網(wǎng)上信息資源,拓寬學(xué)習(xí)時空,每人上好不斷提高課堂教學(xué)效益。

  3、重視養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好習(xí)慣。

  行為形成習(xí)慣,習(xí)慣決定品質(zhì),品質(zhì)決定命運。小學(xué)階段是培養(yǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵期,一二年級又是最佳期。

 。1)、學(xué)習(xí):課間做好準(zhǔn)備,上課不做小動作,專心聽講,認(rèn)真思考,積極發(fā)言,認(rèn)真及時的完成作業(yè)。

 。2)、朗讀:朗讀不但能豐富學(xué)生的詞匯,培養(yǎng)學(xué)生的語感,還能開拓學(xué)生的思維,更能使學(xué)生初步掌握學(xué)習(xí)語文的基本方法。教師盡量做到一節(jié)課有時間讓學(xué)生讀書,借助漢語拼音讓學(xué)生自己讀出漢字的讀音,然后個別檢查,看是否讀得準(zhǔn)確,對比較容易讀錯的字正音,整堂課都聽到瑯瑯的讀書聲。在教學(xué)中,根據(jù)不同的內(nèi)容,采用不同的朗讀形式,來充分調(diào)動學(xué)生的朗讀興趣

  (3)、寫字:每天的寫字課教師認(rèn)真指導(dǎo)觀察,找出規(guī)律,示范演示,讓學(xué)生知道運筆,弄清筆順再寫,寫的過程,矯正姿勢,巡回指導(dǎo),及時評價。長期堅持,由低到高,由寫正確到寫端正,由寫端正到練入體,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,把寫字教學(xué)真正抓到實處,抓出成效。讓每個孩子都能寫一手好字。

  四、教研安排:

  每位教研組成員對照安排表,認(rèn)真上好校內(nèi)教研課和組內(nèi)一人一課,提前通知組內(nèi)成員調(diào)整好課務(wù),聽課人員做好聽課記錄和評議,備課組長收集好照片、教案、聽課評議等過程性資料及時上交教導(dǎo)處。

  周次 日期 主要工作

  一 9.1-9.6 制定教學(xué)計劃,教研組計劃,備課組計劃

  二 9.9-9.13 備課組集體備課、疏通教材

  三 9.16-9.20 理論學(xué)習(xí),一人一課

  四 9.23-9.27 青年教師磨課、課堂作業(yè)設(shè)計比賽。

工作計劃 篇7

  1、指導(dǎo)思想

  以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,務(wù)實、清廉、高效,以良好的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),進(jìn)一步發(fā)揮辦公室的窗口作用和協(xié)調(diào)作用。

  2、重點工作

 。1)落實中央八項規(guī)定精神,繼續(xù)加強對客餐、用車、加班的`管理,厲行節(jié)約、杜絕浪費。

 。2)探索處室績效考核辦法。

  3、常規(guī)工作

 。1)做好學(xué)校下發(fā)的各種文件、簡報等文字材料工作。

 。2)做好日常來客接待、車輛安排及出差管理工作。

 。3)做好上級來文的登記、傳閱、歸檔工作。

  (4)做好辦公電話的接聽、登記和傳達(dá)工作。

 。5)管理好學(xué)校印章。

 。6)做好檔案的收集、整理和歸檔工作。

  (7)做好媒體宣傳工作。

 。8)做好學(xué)校內(nèi)部崗位設(shè)置的微調(diào)工作。

  (9)做好學(xué)校會議安排工作。

工作計劃 篇8

  健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,是向師生有計劃的、系統(tǒng)的傳播健康知識的重要陣地及途徑,是培養(yǎng)、造就新一代健康人才和實現(xiàn)“二十一世紀(jì)人人健康”的百年大計。本年度我們將一如既往地抓好健康教育工作,使我校的健康教育工作邁上一個新臺階。

  具體工作:

  1.衛(wèi)生教學(xué),傳授知識。

  (1)課堂健康教育,做到“五個有”:即有教材、教師、教案、教時、評價。

  (2)為學(xué)生提供心理、生理衛(wèi)生知識教育服務(wù)。建立心理咨詢室,開展心理咨詢活動,培養(yǎng)少年兒童提高調(diào)控情緒的能力,形成堅強的意志品質(zhì),具有預(yù)防心理障礙和保持心理健康的能力。

  (3)提高預(yù)防疾病的意識和能力,讓學(xué)生了解艾滋病的傳播途徑和預(yù)防措施,了解流行性感冒、病毒性肝炎、細(xì)菌性痢疾等的傳播途徑和預(yù)防措施,了解心血管疾病、癌癥、糖尿病、遺傳性疾病、地方病等非傳染性疾病的起因和預(yù)防措施。

  (4)控?zé)熤R教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設(shè)置明顯的控?zé)、勸阻吸煙的?biāo)志、標(biāo)識。加強教職工及家屬行為規(guī)范管理,教職工不得在校園公共場所、學(xué)生面前吸煙。大力營造吸煙有害健康的輿論。

  2.衛(wèi)生環(huán)境,有益健康。

  (1)通過宣傳教育,讓全體師生懂得環(huán)境對身體健康的'影響,避免在不利于身體健康的環(huán)境(如大霧、灰塵、噪聲等)中進(jìn)行體育活動等。提升綠色環(huán)保理念,理解可持續(xù)發(fā)展觀。

  (2)搞好健康教育宣傳櫥窗,印發(fā)健康知識宣傳資料,利用學(xué)校媒體加大宣傳教育力度,組織廁所消毒、垃圾無害處理等工作。

  3.衛(wèi)生服務(wù),健康監(jiān)測。

  (1)以“防近”為中心,定期檢查學(xué)生的用眼衛(wèi)生,努力提高眼保健操的質(zhì)量,各班進(jìn)行眼保健操的檢查評比,積極改善學(xué)校衛(wèi)生條件和設(shè)備,保證教室有良好的采光和照明。

  (2)做好傳染病控制工作

  積極配合疾病控制中心抓好傳染病監(jiān)測控制,落實好校園消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預(yù)防措施,建立有效免疫屏障,嚴(yán)防烈性*染病傳入我校。

工作計劃 篇9

  按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,根據(jù)“部門幫區(qū)、處長聯(lián)鄉(xiāng)、干部駐村”工作要求,我到所聯(lián)系的殷官村開展蹲點調(diào)研,通過幾天時間的調(diào)研(干部座談和農(nóng)戶走訪),我們發(fā)覺殷官村在社會主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程中還存在不少的困難和問題,需要各級黨委、政府以及七星關(guān)區(qū)各職能部門積極地幫助和解決。

  一、殷官村基本情況

  殷官屯村離辦事處2公里,轄4個村民組,有總戶數(shù)551戶,總?cè)丝?134人,總面積4平方公里,有村級綜合辦公用房80平方米。有1所小學(xué),有1個村級衛(wèi)生室,有北鎮(zhèn)關(guān)公園及北鎮(zhèn)關(guān)礦泉水廠。黨員26人,適齡兒童入學(xué)率為99.6%。該村坐落在倒天河水庫旁,人均耕地不足半畝,耕地多數(shù)是坡度大于25度的坡耕地,適合栽種經(jīng)果林,是發(fā)展旅游的好地方。

  二、殷官村發(fā)展情況

  (一)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

  經(jīng)濟結(jié)構(gòu)比較單一,種植小麥和玉米,以農(nóng)為主。勞務(wù)輸出成為農(nóng)民收入的重要渠道,每年該村青壯年外出務(wù)工人員達(dá)50%以上。據(jù)對農(nóng)戶調(diào)查,主要從事建筑行業(yè)、企業(yè)打工等,主要方式是自發(fā)的、松散的。

  (二)村級組織運轉(zhuǎn)情況

  殷官村兩委班子自建立以來,班子成員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、一心為群眾著想,想盡辦法找項目,辦了不少惠民的實事工程。如村級活動場所建立、村級衛(wèi)生室的建立、通村公路的建設(shè)、有線電視工程等這些工程都有效改善和提高了村民群眾的生產(chǎn)、生活水平。因此,村民群眾對現(xiàn)任的村級班子所做的工作都予以充分肯定。但從群眾的走訪中,目前在農(nóng)村青年人在村里不多見,大多數(shù)人去城市謀職創(chuàng)業(yè),不愿在村里,黨員老齡化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,如何解決好農(nóng)村后備干部的選拔培養(yǎng)問題,值得我們各級黨組織進(jìn)行認(rèn)真思考和探索。

  三、存在的.主要問題

  (一)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展緩慢,物質(zhì)基礎(chǔ)較為薄弱

  簡單的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、常規(guī)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)占據(jù)農(nóng)村的主導(dǎo)地位,小農(nóng)意識較為深厚,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化滯后,特色農(nóng)業(yè)規(guī)模農(nóng)業(yè)形成不了優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)缺乏,市場信息落后。造成農(nóng)民收入低,經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展緩慢的主要原因。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,缺乏其它副業(yè)的發(fā)展。

  (二)硬件設(shè)施老化,人畜飲水困難

  殷官村長期以來受到經(jīng)濟的限制,無力維護(hù)現(xiàn)有的已經(jīng)老化的飲水設(shè)施。造成全村人畜飲水出現(xiàn)困難,給生產(chǎn)生活帶來很大的困難。急需相關(guān)部門幫助解決。

  (三)新農(nóng)村政策宣傳力度不夠

  盡管廣播、電視、會議等大力宣傳新農(nóng)村的優(yōu)越性,但由于受財力、物力、人力等原因影響,這項工作還沒有真正做到家喻戶曉,人人皆知,還沒有調(diào)動群眾參與的熱情,還沒有讓全體群眾動員起來。

  四、下一步計劃要幫助村里解決好的幾件事情

 。ㄒ唬┲贫ǔ鲈敿(xì)書面報告反映人畜飲水困難情況以及解決方案,上報相關(guān)職能部門尋求解決。

 。ǘ┢刚堔r(nóng)業(yè)、科技專家來村為群眾講解農(nóng)業(yè)科普知識,積極爭取區(qū)委扶貧辦的支持。

  (三)積極開展豐富的文化體育活動,豐富群眾的文化精神生活。

 。ㄋ模┐謇锕媸聵I(yè)的建設(shè),嚴(yán)格按照“四議兩公開”農(nóng)村陽光農(nóng)廉制度進(jìn)行。

  (五)加大宣傳力度,提高廣播的覆蓋區(qū)域通過群眾喜聞樂見,易于接受、實用方便的方式宣傳。確保先進(jìn)性教育活動不走過場、富有實效。創(chuàng)新思路,豐富宣傳手段。

  六、發(fā)展目標(biāo)

  按照“一年有起色、三年見成效、五年上臺階”的目標(biāo),**年規(guī)劃起步實施,**—**年全面推進(jìn)建設(shè),**年完善提高,到**年,將把我村初步建成充滿發(fā)展活力的社會主義新農(nóng)村示范村。具體目標(biāo)如下:

 。ㄒ唬┙(jīng)濟增長目標(biāo)。**年實現(xiàn)經(jīng)濟總收入1500萬

  余元,人均純收入6500元以上。

 。ǘ┥鐣l(fā)展目標(biāo)。到**年,全村人口出生率控制在12‰以內(nèi),人口自然增長率控制在5‰以內(nèi);醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系健全率達(dá)100%;社會保險綜合參保率達(dá)100%。

  (三)生態(tài)環(huán)境目標(biāo)。繼續(xù)推進(jìn)“退耕還林”鞏固工程,森林覆蓋率達(dá)70%以上。繼續(xù)推進(jìn)環(huán)境綜合整治,繼續(xù)全面實施通組路、串戶路道路硬化,組織實施經(jīng)果林的栽培,為綠化、美化水庫周邊環(huán)境作出努力。

 。ㄋ模┟裆纳颇繕(biāo)。農(nóng)村養(yǎng)老保險參保率達(dá)100%,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險達(dá)100%。小學(xué)適齡人口入學(xué)率保持在100%。

  總之,要完成這些實事,要靠上級各職能部門、開發(fā)項目的財政扶助,來增強村級經(jīng)濟組織自身功能,通過上級的扶持,使村級組織的號召力和戰(zhàn)斗力得到有效提升,使村級干部隊伍健康建設(shè)與發(fā)展,使全村人民生活水平得到提高。

  七星關(guān)區(qū)人力資源和社會保障局 趙 赟

  **-6-27

工作計劃 篇10

  工作重點主要有以下幾個方面:

  一、交房工作

  1、做好接收二期工程準(zhǔn)備,及加大人才儲備,初驗及復(fù)驗把好質(zhì)量管,避免鑰匙移交物業(yè)后進(jìn)行大面維修整改。接受二期鑰匙后逐一核對規(guī)范管理,統(tǒng)一封存。

  2、做好一期、二期交房數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、業(yè)主資料及驗房單管理,由專人負(fù)責(zé)。

  3、做好交房現(xiàn)場的工作安排及房屋交付前的檢查工作并配合銷售部門借用鑰匙。

  二、日常工作

  1、做好日常業(yè)主來電來訪接待工作,并做好問題的詳細(xì)登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,做好前臺銷賬及業(yè)主回訪工作。

  2、做好交房時的現(xiàn)場簽約及鑰匙發(fā)放工作,做到公正、細(xì)致。

  三、優(yōu)質(zhì)客服隊伍建設(shè)

  由于客服部員工以前基本沒有從事過物業(yè)管理工作,目前的職業(yè)水平肯定還有長足的發(fā)展余地,我們在配合公司進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的`同時,將進(jìn)一步加強物業(yè)管理隊伍建設(shè),細(xì)化崗位分工,加強績效考核力度,提高每一位員工的職業(yè)素養(yǎng),明年計劃加強組織各類培訓(xùn)活動,并不定期開展物業(yè)服務(wù)樓棟競賽活動,錘煉一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的員工隊伍。

  四、提高客服服務(wù)水平

  由于管理處剛?cè)腭v不到兩年,小區(qū)各種環(huán)境又比較復(fù)雜,同時又沒有可以借鑒的地方,因此,工作中難免有不足之處。下一步我們將深入理解物業(yè)管理的內(nèi)涵,加強和深化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的專項工作,努力提高業(yè)主滿意度進(jìn)一步提高服務(wù)水平,努力提高業(yè)主滿意度全心全意為業(yè)主服務(wù),使天鄰水岸管理處的物業(yè)管理水平再上一個新臺階。

  五、物業(yè)管理費的收取及催繳工作

  認(rèn)真做好物業(yè)費宣傳工作并做好業(yè)主的解釋工作。讓業(yè)主意識到,物業(yè)管理費是一個物業(yè)得以生存的經(jīng)濟基礎(chǔ)。享受物業(yè)服務(wù)是業(yè)主的權(quán)利,而繳納物業(yè)管理費是業(yè)主的義務(wù)。為保證下一步物業(yè)管理工作的順利開展及一期業(yè)主物業(yè)管理費的順利收取做好鋪墊工作。

  六、部門協(xié)調(diào)

  在下一年度,客服部將全力協(xié)助管理處各部門工作,密切同各部門關(guān)系,及時、有效,妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

  七、鑰匙管理

  總結(jié)去年工作經(jīng)驗,將鑰匙管理落實到人,管理員與鑰匙不得分離,并對室內(nèi)物品及入戶門是否關(guān)閉負(fù)責(zé)。

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