關(guān)于保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在現(xiàn)在社會，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編整理的保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司，對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動。在那里，我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識，而每天展業(yè)和演練活動，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我邁出了成功的一步。
該公司是XX年12月中國再保險(xiǎn)公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。
公司的前身中國再保險(xiǎn)公司長期以來一直履行國家再保險(xiǎn)職能，與國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作，并與國際再保險(xiǎn)市場建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。
工作學(xué)習(xí)篇我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下�，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開，每個(gè)認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：
保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的.長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德.
5、找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充知識，為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。
對于即將邁出校園的我們，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的jq，正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧!
保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司，對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對于工作資料一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期盼的實(shí)習(xí)就這樣開始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動。在那里，我理解了更為有用的保險(xiǎn)知識，而每一天展業(yè)和演練活動，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)潛質(zhì)，使我邁出了成功的一步。
該公司是XX年12月中國再保險(xiǎn)公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。
公司的前身中國再保險(xiǎn)公司長期以來一向履行國家再保險(xiǎn)職能，與國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作，并與國際再保險(xiǎn)市場建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
我的'實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面明白也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘侵鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無聊是有一點(diǎn)，但是也好，我能夠先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。此刻看來，我當(dāng)時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。正因從那天一向到我離開，每個(gè)認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影？？我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。個(gè)性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前那里沒實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過來的？之后知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我務(wù)必提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我此刻能夠拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會關(guān)聯(lián)到客戶對公司印象的好壞。
之后，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識，理智的決定。
�。�2）透過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知潛質(zhì)，透過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
�。�3）對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了發(fā)奮和改善，透過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍重的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期《保險(xiǎn)學(xué)》課程的學(xué)習(xí)，為了更好的掌握保險(xiǎn)學(xué)的知識，將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，提高實(shí)踐的能力。學(xué)院與保險(xiǎn)學(xué)老師共同安排了我于20xx年7月4日至20年7月8日到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司進(jìn)行為期五天的保險(xiǎn)學(xué)課程實(shí)習(xí)。
通過這次課程實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中提高了自我專業(yè)技能，增加對社會的接觸，為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果，明確自己的不足，為日后有針對性的學(xué)習(xí)提供依據(jù)。在實(shí)習(xí)過程中，我收獲頗豐，現(xiàn)將實(shí)習(xí)活動及心得匯報(bào)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx.7.4——20xx.7.8
三、實(shí)習(xí)單位
泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司
四、實(shí)習(xí)單位基本情況
泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險(xiǎn)公司，公司總部設(shè)在北京。由中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、中國嘉德國際拍賣有限公司等16家國有大中型企業(yè)發(fā)起組建。
自成立以來，泰康人壽一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善。20xx年11月，全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)的外資募股工作，建立了國際化的公司治理結(jié)構(gòu)。截至20xx年底，泰康人壽在全國設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司，265家中心支公司，形成了完整的業(yè)務(wù)體系，累計(jì)服務(wù)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)客戶達(dá)1800余萬。
20xx年9月5日，中國企業(yè)500強(qiáng)名單揭曉，泰康人壽排名大幅躍升，首次躋身前100名。11月19日，保監(jiān)會批準(zhǔn)泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)方案，這使泰康人壽成為中國保險(xiǎn)行業(yè)第一個(gè)獲得養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)資格的保險(xiǎn)公司。4月，泰康人壽創(chuàng)新品牌產(chǎn)品“愛家之約”的第四代產(chǎn)品“愛家之約（幸福版）”隆重上市。為體現(xiàn)長期價(jià)值導(dǎo)向，泰康人壽加大推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的力度，加強(qiáng) “愛家之約”產(chǎn)品推廣，四次升級
使“愛家之約”完成了產(chǎn)品形態(tài)從保險(xiǎn)套餐到保險(xiǎn)自助餐，再到保險(xiǎn)超市的升級演變。截至12月底，“愛家之約（幸福版）”累計(jì)標(biāo)保8.8億元，“愛家之約”累計(jì)客戶突破百萬。
未來，泰康人壽將堅(jiān)持深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)，建立人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老社區(qū)五大核心業(yè)務(wù)板塊，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險(xiǎn)服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
針對我們此次緊湊而短暫的課程實(shí)習(xí)，老師和實(shí)習(xí)單位非常關(guān)心與重視，為我們精心制定了課程實(shí)習(xí)方案。通過這次實(shí)習(xí)，我對公司內(nèi)部的工作流程，經(jīng)營管理有了大致的了解，也從中學(xué)到了很多東西，受益匪淺，這在一定的程度上提高了我的應(yīng)用能力。
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容可以總結(jié)為四大部分：一、熟悉險(xiǎn)種，二、接受課程的強(qiáng)化培訓(xùn)，三、初步了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠流程。
�。ㄒ唬� 熟悉險(xiǎn)種
泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務(wù)體系，形成了較為完善的以個(gè)人營銷為核心、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)和續(xù)期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢，產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險(xiǎn)等各方面，可充分滿足大眾對壽險(xiǎn)服務(wù)的全方位、多層次的需求。實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是熟悉險(xiǎn)種從而學(xué)會選擇客戶并進(jìn)行推銷。
(1)泰康人壽保險(xiǎn)的主要品種有健康保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)等。
健康保險(xiǎn)：是指被保險(xiǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)，因?yàn)榧膊〉陌l(fā)生，而導(dǎo)致醫(yī)療上的財(cái)務(wù)損失時(shí)，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)�，F(xiàn)代社會，由于工作節(jié)奏加快，生活方式改變，環(huán)境污染加重，各種疑難病癥隨之而來，龐大的醫(yī)療費(fèi)用往往可以在很短的時(shí)間內(nèi)將一個(gè)家庭拖跨。因此，為家人及自己準(zhǔn)備一份健康保險(xiǎn)是幸福家庭的必備之選。
定期壽險(xiǎn)：指在保險(xiǎn)合同約定的期間內(nèi)，如果被保險(xiǎn)人死亡或全殘，則保險(xiǎn)公司按照約定的保險(xiǎn)金給付保險(xiǎn)金；若保險(xiǎn)期限屆滿被保險(xiǎn)人健在，則保險(xiǎn)合同自然終止，保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，并且不退回保險(xiǎn)費(fèi)。定期保險(xiǎn)具有“低保費(fèi)、高保障”的優(yōu)點(diǎn)。
意外保險(xiǎn)：是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)因發(fā)生意外事故致使被保險(xiǎn)人死亡或傷殘，保險(xiǎn)人按合同規(guī)定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。每個(gè)人每天都在為了生活而忙碌奔波，而意外保險(xiǎn)就
潛在你我周圍，隨時(shí)有可能爆發(fā)。小意外尚可對付，但若發(fā)生重大意外事故將會給一個(gè)家庭帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，意外保險(xiǎn)，人人都要考慮。
(2)泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司開展了個(gè)人產(chǎn)品和團(tuán)體產(chǎn)品兩大業(yè)務(wù)體系。
個(gè)人產(chǎn)品有愛家之約家庭保障計(jì)劃（幸福版）、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、長期保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、愛家理財(cái)保障計(jì)劃。
團(tuán)體產(chǎn)品有定期壽險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)。這其中的客戶涉及戶外旅行、學(xué)生、建筑工程施工人員、燃?xì)庥脩舻?/p>
（二）接受課程的強(qiáng)化培訓(xùn)
對實(shí)際操作中常遇到的保險(xiǎn)原則，經(jīng)理又對我們進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。
近因原則，出險(xiǎn)時(shí)候要判定近因是否是保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，如不是，不予賠償；可保利益原則，判定投保人對標(biāo)的物是否具有可保利益，如不是，合同失效；最大誠信原則，客戶要對保險(xiǎn)人提供準(zhǔn)確信息，不得存在瞞報(bào)，虛報(bào)，知情不報(bào)的情況，如違反最大誠信原則，可不予賠償；損失補(bǔ)償原則，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生導(dǎo)致被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，保險(xiǎn)公司給予被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)損失賠償，使其恢復(fù)到遭受保險(xiǎn)事故前的經(jīng)濟(jì)狀況。損失補(bǔ)償原則包括兩層含義：一是“有損失，有補(bǔ)償”，二是“損失多少，補(bǔ)償多少”。
�。ㄈ┝私庳�(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠流程
理賠是廣大客戶感受保險(xiǎn)公司服務(wù)的核心指標(biāo)。經(jīng)工作人員介紹，泰康人壽自開業(yè)以來累計(jì)理賠人次近720萬，賠款金額近70億元。截至今年2月底，泰康人壽刷新理賠標(biāo)準(zhǔn)案件處理時(shí)效，平均結(jié)案時(shí)間縮短至0.64天。20xx年，泰康人壽理賠工作將朝著向客戶提供更好、更快、更人性化的服務(wù)目標(biāo)展開。
“理賠服務(wù)是保險(xiǎn)公司兌現(xiàn)承諾、履行責(zé)任的重要體現(xiàn)，要提升理賠服務(wù)水平，首先要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從機(jī)制、系統(tǒng)、流程和管理等方面做好文章，讓客戶對理賠有‘快、準(zhǔn)、方便’的體驗(yàn)。”泰康人壽主管運(yùn)營服務(wù)工作的副總裁黃新平經(jīng)常在內(nèi)部會議中講到，壽險(xiǎn)理賠服務(wù)工作要以客戶為中心，必須要樹立“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，將人性化關(guān)懷發(fā)揮得淋漓盡致。
通過在泰康人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，我對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠流程也有了大致的了解。主要包括以下幾個(gè)方面：
�、倭覆轵�(yàn)：保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)，了解損失情況及原因，查對保險(xiǎn)單，登記立案。
�、趯徍俗C明和資料：保險(xiǎn)人對投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料
進(jìn)行審核，以確定保險(xiǎn)合同是否有效，保險(xiǎn)期限是否屆滿，受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。
�、酆硕ūｋU(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的'請求，經(jīng)過對事實(shí)的查驗(yàn)和對各項(xiàng)單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。
④履行賠付義務(wù)：保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上，對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
作為一個(gè)盡職
盡責(zé)的保險(xiǎn)人員，我們應(yīng)該秉持著重合同、守信用、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，根據(jù)保險(xiǎn)合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，主動，迅速，準(zhǔn)確，合理地結(jié)合具體情況，正確確定保險(xiǎn)責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。
另外，被投保人的保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出，超過時(shí)效，被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠，不提供必要單證和不領(lǐng)取保險(xiǎn)金的，則視為放棄權(quán)利。并且被投保人在索賠時(shí)應(yīng)提供的單證主要包括：保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證的正本、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證、有關(guān)能證明保險(xiǎn)標(biāo)的或當(dāng)事人身份的原始文本、索賠清單、出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明、其他根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的相關(guān)文件。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我收獲很多，不僅充實(shí)了自己的理論知識，也提高了自我的專業(yè)技能，將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)會了如何更好地與人溝通，提高了分析解決實(shí)際問題的能力。而且明白了，在這個(gè)常變常新的時(shí)代，面對外資保險(xiǎn)公司的巨大差距，中國保險(xiǎn)公司能否認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)定位，借鑒國外保險(xiǎn)公司的成功經(jīng)驗(yàn)，將是入世后中國保險(xiǎn)公司能否快速發(fā)展的關(guān)鍵。我們面臨的不僅是外資保險(xiǎn)公司進(jìn)軍中國市場的競爭壓力，而且也面臨著跨出國門走向世界的機(jī)遇。在這個(gè)十字路口，我們只有勇于探索、敢于創(chuàng)新，走出一條屬于中國保險(xiǎn)公司自己的路來，中國保險(xiǎn)業(yè)才能在未來的保險(xiǎn)市場上占有一席之地。
通常來說，一個(gè)有發(fā)展前景的公司對其員工的要求是嚴(yán)格的，是一種綜合素質(zhì)的要求，因此，一個(gè)員工要做到的，不僅僅局限于他本身的工作質(zhì)量以及完成項(xiàng)目的數(shù)量上，還會注意其基本技能、接受能力以及人際關(guān)系的處理方式等方面的素質(zhì)。在實(shí)習(xí)過程中
保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下�，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開，每個(gè)認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。
那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。我突然想起來，第劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。
研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的`日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。
特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他: 你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。
我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
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