【必備】季度工作總結范文集合八篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的季度工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
一、召開部門半年工作會議，傳達落實機場半年工作會議精神。
7月7日，運營管理部在運保部會議室召開全員大會，總結回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署，部門全體員工參加了會議，會議通報了上半年機場運輸生產的有關情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況，要求大家團結一心，為順利完成機場各項運輸生產指標做出自己應有的貢獻。
二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
《手冊》對運營管理部的部門職能和權限、崗位設置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定�！妒謨浴愤�涵蓋包括收發(fā)文程序，工作流程、服務質量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度，為實現部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。
三、強化候機樓衛(wèi)生、服務質量及機坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署，結合實際，創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導”模式，督導員對照檢查單逐項落實，在確保周而全的同時又兼顧針對性，做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來，已累計下發(fā)整改通知單30余份，候機樓衛(wèi)生、服務質量進一步提升，機坪運行進一步規(guī)范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
為認真貫徹國務院辦公廳文件精神，全面落實機場《XX年度安全生產隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求，針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況，根據機場安委會部署，運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后，立即成立相關工作領導小組，重點梳理各項安全措施落實情況，認真排查事故隱患，此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患，其中64項已完成整改，其余19項需上級解決的`項目正抓緊制定完善相應整改措施，力爭盡快完成整改，確�；顒尤〉脤嵭�。
五、積極做好安全大檢查。
根據機場部署，運營管理部結合實際，開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查，進一步落實了安全領導責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實有效的整改措施，確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
六、完成機坪現場監(jiān)管整改工作。
根據浙江局發(fā)明電(XX)116號電報精神，對其中“機坪現場監(jiān)管工作落實不到位，部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進，缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改，經過前期的調研和摸排，在原安全服務督導室的基礎上，制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關督導室日常工作的規(guī)范性文件，
并立即納入機場iso9000管理體系，正式實施。之后在明確部門相關職責的基礎上，考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作，督導室根據寧波機場機坪運行實際，制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開始試運行。在運行過程中，部門對實際操作情況進行了跟蹤，實行動態(tài)管理。為便于操作，9月初對檢查單進行了適度調整，最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看，此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務缺陷、及時發(fā)現處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況，并督導下一步安排。
為貫徹落實x年機場工作會議精神，積極響應寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關要求，運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案，將活動的目的、內容及有關要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前，我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查，并將活動階段小結通報各單位。
八、 部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安�！�、“安康杯”、“規(guī)范化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
十、計量管理移交。
機場計量工作職能劃入我部，日前相關資料、文件等臺賬已移交本部，下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。
十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動，督促抓好整改項目的落實。
季度工作總結 篇2
歲月荏苒， 又是一年。
20xx 年， 是我在集團真正度過的第一年， 很榮幸， 能與愛晚紅楓集團一起走過了 20xx 年，很高興，這一年所有同事的相伴，很 欣慰，這一年，有所成長。
20xx 年，對我來說是極為難忘的一年，這一年里，我從總裁辦來到新 成立的發(fā)展運營部，跟著春梅姐從一將一兵壯大到現在 5 個人的小團隊。這 一年時光，經歷了工作職位的轉換，經歷了工作中的高低潮，失落過、開心 過、退縮過、堅韌過!這些經歷，讓我有所收獲，也讓我更加看清楚自己， 自己工作中的不足處， 自己不成熟的的工作方式， 默默的下定決心， 20xx 年， 我要努力學習，修正這些不足，成長為一名優(yōu)秀的集團員工。
20xx 年在集團領導及各位同事的幫助下，我的工作在各方面都有了長 足進步，現匯報如下
一、 主要工作 (一)各部門計劃。進入發(fā)展運營部，我的主職工作為運營專員，負責收 取各部門周、月、季、年計劃，并將各計劃進行縱橫向比對，跟進 計劃落實情況。截止 20xx 年 12 月 31 日，全年收取周計劃 45 次， 共 526 份;收取月計劃 11 次，共 162 份;收取半年、年計劃共 2 次，共 28 份。
(二)文案整理。20xx 年 3 月 20 日我來到新成立的發(fā)展運營部，之前在 總裁辦負責整理部分會議紀要，更新集團大事記、新聞，發(fā)布集團 微信公眾平臺信息，并收集養(yǎng)老網站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運營部 一員后，并沒有將先前工作摒棄。在此基礎上，又將集團微博進行 申 V、 時刻關注、 收集國家、 省、 市養(yǎng)老相關政策信息， 進行分類、 發(fā)布。20xx 年全年發(fā)布政策信息 42 條;新聞 46 條;大事記 30 條;整理養(yǎng)老相關網站 24 個;集團微信公眾平臺及微博 8 月份移 交運營部張曉云，前八個月集團微信公眾平臺發(fā)布信息 480 余條， 微博 600 余條;20xx 年，全年組織協助召開近 80 次會議，編寫相 關會議紀要 10 份; (三)其他工作。與此同時，參與了愛晚工程、冶金醫(yī)院、集團 OA 的資 料準備工作，集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康 復醫(yī)院資料搜集整理等。
二、 收獲 這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領導的幫助密不可分。剛開 始接觸信息化，覺得很簡單，搜集、整理、發(fā)布，可在工作中，卻發(fā)現有很 多需要認真考慮的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，適合集團性質， 又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息，是上班的第一件事。這 些看似簡單的小工作，卻教會我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也 是基于如此，經理有很多工作放心的交給我，讓我去做。
還記得，收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交，周六開周總 結會�？墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交，這就導致了我在整理計劃和縱 橫向比對計劃的時間要延后，那時候幾乎每周五我都要加班到 7、8 點。有一 次，家里有急事，想著早些整理完畢周計劃，按時下班，提前和每個部門拜 托一定要按時提交計劃，可最后還是有一個部門延后了，看著越來越晚的時 間，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來別人的理解。后 來，在領導的指導下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了類似情況的 發(fā)生，提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發(fā)展運營部，我們的工作不僅僅是一項，我們身 兼數職，做的多，需要學習的地方也多。經常，我們部門最晚離開公司。
6 月的'一天， 我們需要趕一個很急的 PPT， 一遍一遍的修改， 一遍一遍的重新做， 到了晚上 11 點，已經連續(xù)工作 15 個小時的我們，已經有些體力不支。春梅 姐知道我和小云家離的遠，讓我們回去，而她卻是在凌晨 2 點離開的集團， 早上 7 點又跟隨張總去北京出差。這樣的事情，很多，而我們也在這樣的經 歷中，愈加團結。跟在這樣的團隊里，不成長就要拖后腿，所以，我們時刻 在學習，不想為這個團隊抹黑，不想讓大家的努力被否定。
三、20xx 年工作計劃 20xx 年已經到來， 時間一閃而過， 好的開始需要計劃的支撐。
20xx 年， 首先，我會在本職工作上更努力，將運營專員這個崗位做到游刃有余，出彩 不斷。同時，在工作能力上進行再提高，爭取做到為領導分憂!除此之外， 不斷學習，從辦公應用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門，編寫文 檔的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。
20xx 年，集團在前進的道路越走越堅實，我也要跟隨集團的腳步，一 直成長， 為集團， 也為自己的明天， 做出應有的努力， 呈現一份滿意的答卷! 20xx 年，懇請各位領導、同事多多批評指正，幫助我努力成長!謝謝!
季度工作總結 篇3
20xx年以來，乾縣檔案局按照縣委、縣政府的安排部署，深入開展“為黨旗增輝、為發(fā)展服務、為百姓造福”主題教育活動，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，統籌兼顧，開拓創(chuàng)新，全面完成第一季度工作任務。
一、加強干部理論學習，認真開展“三為”主題教育活動，制定切實可行的“三為”主題教育活動實施方案，組織全體干部認真學習理論知識，深刻剖析。查擺自身存在的`問題，制定整改方案，積極落實，著力解決干部職工思想、工作、生活中存在的問題。逐步完善各項規(guī)章制度，建立健全長效管理機制，堅持用制度管人管事，努力提升機關工作的規(guī)范化、制度化水平。
二、檔案搶救工作正在順利進行，民國檔案共542卷，已搶救210卷。
三、加大信息建設力度，輸入文件級目錄錄入2100條，進一步完善局域網。
四、檔案工作已全面開展，檔案接收及綜合認證前期工作已經完成，已接收入庫檔案128卷。
五、做好檔案查閱接待工作，接待查閱檔案162人次，提供案卷581卷。
六、做好檔案安全工作，安排專人值班，落實“十防“措施。
七、綜合檔案館建設項目前期準備工作正在順利進行。
八、做好計劃生育工作，順利完成本季度三查工作，無一例違紀現象。
九、加強干部教育培訓，積極參加縣委組織的干部教育培訓活動，并取得優(yōu)異成績。
通過“三為“主題教育活動，使檔案局各方面工作有了新的提升。在創(chuàng)新學習方式方法，建立長效學習機制的基礎上，樹立大都市意識，增強干部、職工責任感和使命感，服務及工作效率意識普遍增強。
季度工作總結 篇4
一、指導思想：
在學校黨支部和上級工會的領導下，按照市教育工會的要求，圍繞學校中心工作，切實行使工會建設、參與、教育和維護四大職能，團結動員全體教職工與時俱進，適應新時期教育發(fā)展的要求，為學校的課程改革和教學質量大幅度提高貢獻力量，全面提升工會工作能力和水平，為構建和諧校園作出工會應有的努力。
二、工作思路和措施：
�。ㄒ唬┘訌妿煹陆ㄔO，提高教職工的政治思想素質。
1、抓好教職工的職業(yè)道德教育和政治學習。組織教職工學習《工會法》、新修訂的《勞動合同法》、《教育法》、《教師法》等相關法律法規(guī)，認真落實上級工會工作目標要求，進一步加強教育法制建設，增強廣大教職工依法執(zhí)教的意識，更新教育觀念，實踐素質教育，使每名教職工樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。增強愛校如家，愛生如子的責任意識和質量意識。在全校范圍內營造“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻身勤業(yè)”的良好氛圍。
2、繼續(xù)強化依法治校和依法執(zhí)教的法律意識，促使教職工樹立大局意識和服務意識，鼓勵教職工鉆研業(yè)務知識和現代教育思想、教育手段，錘煉師德，為人師表。動員教職工在日常工作中向先進人物看齊，向模范人物學習，心中裝著學生，腦中想著“和諧”，為了壇廠中學的發(fā)展和未來，樂于吃苦，敢于奉獻，建設一支思想水平高，業(yè)務能力強，充滿生機與活力的教師隊伍。
3、進一步加強師德師風建設，打造以師德建設為主要內容的精神文明建設工程，擬定對教師師德量化考核細則，學年末對全校教職工師德進行量化考核，考核結果作為教職工評優(yōu)選先、職稱評定、兌現獎懲、績效工資考核等重要依據之一，并將結果上報市教育工會。
4、力爭在學校黨政的領導與支持下，組織好 “三八節(jié)”、“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”等紀念活動，增強廣大教職工的責任感和事業(yè)心。
�。ǘ┘訌姽陨斫ㄔO，依法維護教職工的合法權益，強化民主管理意識，進一步提升工會工作的整體水平 。
1、進一步整合資源，充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，進一步團結廣大教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用，從提高職工思想素質入手，堅持工會工作服務于黨建工作
2、促進校園文化建設和精神文明建設，滿足教職工精神文明生活的需要，進一步完善“職工之家”的硬件建設和軟件建設，充分發(fā)揮“職工之家”在創(chuàng)建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位，使教職工深切感受到“家”的滋味。
3、工會鼓勵教職工積極支持、配合學校落實各項管理措施，自覺做到個人利益服從國家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠利益。
4、關心女教職工的工作和生活，一是做好權益保障工作；二是開展為女職工服務和各項活動；三是充分發(fā)揮女性人才作用。
5、讓全體教職工充分關注學校的重點、難點，熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數，進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩(wěn)定做好協調工作。
�。ㄈ╅_好教代會，搞好校務公開工作，加強民主政治建設，進一步維護教職工的合法權益。
1、進一步完善教職工代表大會制度，引導教職工以理性合法的方式表達利益訴求，重點在落實職代會職權，發(fā)揮教職工代表的作用上下功夫。實現教代會制度化、規(guī)范化、程序化。使學校管理科學化、決策民主化。
2、加強工會會員和代表的培訓，加強對會員和代表的權利與義務的學習，加強對提案工作的指導，切實提高代表對民主管理、民主監(jiān)督的力度，提升教代會代表的素質，提升教代會代表參政議政的能力，提高教代會質量。
3、擦亮省級校務公開先進集體這塊牌子，堅持民主管理，民主監(jiān)督制度，實行校務公開。深化校務公開制度，促進政治民主建設，強化校務公開工作。落實教職工的知情權、監(jiān)督權、參與權。
�。ㄋ模┏Ｒ�(guī)工作常抓不懈，努力提高工會工作的品位。
1、繼續(xù)堅持開展教職工文體、獻愛心等系列活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。
2、鼓勵老師繼續(xù)學習和進修，努力提高老師教育教學工作水平和個人修養(yǎng)，參參與學校的評優(yōu)評先，師徒結對工作，把身邊的新人新事找出來，把身邊的師德先進典型樹起來。
3、圍繞學校的教育教學工作，實行動態(tài)的.關注，結合教育工會的工作布置，及時上報有關方面的信息，為學校的建設與發(fā)展唱贊歌。
4、繼續(xù)開展“送溫暖”工程，關心職工生活，認真開展“五必訪”，利用特殊節(jié)日關心慰問特困職工、優(yōu)秀教師、退休教師，積極為職工辦實事、解難事。
5、繼續(xù)做好工會經費的使用工作，盡量做到“用最少的錢，辦滿意的事”。堅持福利物品發(fā)放并留一部份資金用于慰問病殘職工和離退休教職工及相關文體活動的需要，把組織的溫暖及時送到職工群眾的心窩里。
6、積極響應上級工會組織的各項教師活動，落實上級工會布置的任務，記好工會工作臺帳資料。
季度工作總結 篇5
時間如流水匆匆，20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候，悄悄的溜走。回顧這一個季度的工作，我有很多的收獲，但是犯了不少的錯誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不過，所以需要不斷地總結讓自己的工作更加的順利。
一、工作上。
1、根據公司年初列出的計劃，調整了在20xx年中工作的方向，同時根據公司對客服的新要求，不斷的調整和改變工作方式和方法，認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄，同時提出自己的意見，為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅持提升自己的形象。
二、學習上。
1、在手邊準備書籍，在休息時能夠充分的利用時間，不放松自身的.學習。
2、通過不斷的練習提高自身的業(yè)務能力，仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎么做的，想他們學習。
三、存在的問題及改進方向。
1、因為自身對時間不太**，所以經常做事情會有一點拖延，不能將出現的問題及時處理。在接下來的工作中，我要時刻的警醒自己，手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變，我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時就會有所偏差，這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前，對著有變化的地方加深記憶，爭取不會出現有失誤。
3、因為拖延癥，將沒有做完的事情延后去做，等到很著急時就手忙腳亂，就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自己的時間，保證準時保質保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去，我雖然沒有發(fā)生什么大錯，但是也沒有做出什么太好的成績，所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經過這次的總結，我發(fā)現一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
季度工作總結 篇6
不知不覺中，看著公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經過去，充滿希望的xx年的下半年終于來臨�；厥装肽甑墓ぷ�，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵�，F將這上半年的主要工作總結如下：
一、銷售拓展
來公司已經工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉，經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候，自己強烈意識到自己理論匱乏，實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面：(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展，以身作則，起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組，合理分配及協調公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務關系。(7)明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面：(1)通過不斷對客戶的拜訪，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績，到公司總部考察，安排做好接待工作。(3)發(fā)現客戶需求后，努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案，滿足客戶要求。
(4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中，雖然還沒有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃，下午對當天的工作情況進行總結，對市場遇到的問題和成功的'經驗大家一起分享，想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中，我努力的做好領導給沒每一個工作，分清輕重緩急，合理的安排時間，按時，按量的完成任務。
三、存在不足
1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質等的局限，導致平時工作中比較死板，對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學習新知識和掌握新東西不夠，獨立工作能力不足，工作中不夠大膽，個人銷售專業(yè)知識、基本素質還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因，進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中，經過我的努力，取得了一些寶貴的銷售經驗，但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下：
1、努力完成本職工作之余，學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識，以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識，建立一套明確的系統的業(yè)務銷售辦法，和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，提高提成和獎勵措施，可以對工作有高度的責任心，可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到周，每天，來完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質，指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓，對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務能力，業(yè)務水平都會有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中，我將一如既往的努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務及銷售水平，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好，爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
季度工作總結 篇7
在這個經濟繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強防范意識，我一直盡職盡責的做好本分工作，以下是我的總結：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、xxx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓xxx西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨xx的經驗，10年我們在xx的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著xx盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的`過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業(yè)公司服務的本質。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作，我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會在下一季度中做到更好。
季度工作總結 篇8
在xx市委市政府和xx海關黨組的領導下，xx市文明辦的指導下，xx海關第三季度文明創(chuàng)建工作以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民、促進發(fā)展為精神文明建設主要內容，堅持將精神文明建設與海關履行把關與服務職責、提高把關服務能力相結合，努力實現服務質量優(yōu)、辦事效率高、誠信意識強、機關形象好的精神文明建設目標，在文明建設等方面取得了一些成效。具體成效如下：
一是強化組織領導，夯實文明創(chuàng)建管理工作。
以長效機制為保障，不斷鞏固提高文明創(chuàng)建工作積極落實文明創(chuàng)建工作責任制。創(chuàng)建領導小組，由一把手親自抓，分管領導具體抓，職能部門配合抓，形成齊抓共管的工作局面。堅持將精神文明工作納入基層管理強關建設的范疇，把上級海關和地方黨政對文明創(chuàng)建的要求具體化，將精神文明建設與隊伍建設、業(yè)務建設和廉政建設工作一起部署、一起落實、一起檢查。
二是強化文化建設，樹立文明創(chuàng)建海關風尚。
堅持將文明創(chuàng)建與弘揚海關集體文化有機結合。突出精神文明建設群眾性的特點，堅持以人為本原則，努力以建設一支“政治強、業(yè)務精、管理嚴、作風硬、廉政好、效率高”的準軍事化紀律部隊為標準，把文明創(chuàng)建與加強隊伍建設，引導全體關員建功立業(yè)結合起來，使文明創(chuàng)建成為海關各項工作的`“助跑器”。為踐行社會主義核心價值體系，組織廣大青年關員集中開展學雷鋒活動，幫助青年關員樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀；開展“道德講堂”講堂建設活動，
三是強化學習實踐，形成文明創(chuàng)建精神氛圍。
堅持全員參與，廣泛發(fā)動，形成文明創(chuàng)建整體工作合力。堅持以正確的理論引導和武裝干部職工。將關員綜合素質的提高和技能的培養(yǎng)作為文明創(chuàng)建基礎，抓住學習實踐科學發(fā)展觀這根主線，通過抓“學習”與抓“素質”相結合，引導并營造全關深學政治理論，精學崗位業(yè)務，勤學修身知識的全員終身學習氛圍。為調動關員的參創(chuàng)熱情，通過以主題教育為依托、以業(yè)務培訓為抓手、以文體活動為載體，搭建學習教育、民主決策、內務管理、文化展示、文體活動等“五個平臺”，多種渠道在海關內外大力展示海關隊伍“忠誠公正”的精神面貌。
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