保險的實(shí)習(xí)報告七篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來越高，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的保險的實(shí)習(xí)報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保險的實(shí)習(xí)報告 篇1
離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習(xí)報告。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險合同說起。保險公司實(shí)習(xí)報告。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險的整個運(yùn)作流程熟悉一下�，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。
那時我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的.劉哥經(jīng)常上來幫忙的。保險公司實(shí)習(xí)報告。我突然想起來，第劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。
研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。
特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他: 你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。
我想如果能單獨(dú)建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)�？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
保險的實(shí)習(xí)報告 篇2
基本情況：辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實(shí)習(xí)時間：20xx。xx。xx———20xx。xx。xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的.排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
（1）保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
�。�3）對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實(shí)習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會！
保險的實(shí)習(xí)報告 篇3
所實(shí)習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強(qiáng).
實(shí)習(xí)內(nèi)容: 1) 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營銷的演講
A)當(dāng)今中國保險市場狀況
(1)首先他分析了當(dāng)今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首,而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億,為第5位)他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達(dá)132%)
(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費(fèi)用.
(3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義.
(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的.差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別. 但我們也了解到隨著中國加入WTO,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊.
B)保險和保險營銷的基本知識
保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔(dān)的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力.保險風(fēng)險的隨機(jī)性決定了保險損失的不確定性,
從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段.而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細(xì)的分析.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
在分析了客戶的需求后,陳總又分析了客戶的心理.需求心理,出眾心理和逆反心理的運(yùn)用.
保險的實(shí)習(xí)報告 篇4
我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動。在那里，我接受了更為有用的保險知識，而每天展業(yè)和演練活動，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我邁出了成功的一步。
該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能，與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作，并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。
工作學(xué)習(xí)篇我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險的整個運(yùn)作流程熟悉一下�，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的.，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：
保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德.
5、找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充知識，為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。
對于即將邁出校園的我們，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢想的jq，正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧!
保險的實(shí)習(xí)報告 篇5
專業(yè)年級：20xx級金融輔修
姓名：裴中岳
學(xué)號：11103035
實(shí)習(xí)類型：保險學(xué)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)時間：20xx.6.15-20xx.6.23
20xx 年 6 月 24 號
一、實(shí)習(xí)目的和意義：
通過浙科保險實(shí)務(wù)模擬教學(xué)軟件的認(rèn)識實(shí)習(xí)，讓我對保險公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和營運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識，同時，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，了解保險公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下基礎(chǔ)
課程實(shí)習(xí)是完成大學(xué)課程中的一個非常重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它能夠?qū)⑽覀儚恼n堂所學(xué)的理論知識在社會實(shí)踐中進(jìn)行很好地運(yùn)用操作，使理論與實(shí)際相結(jié)合，能夠幫助我們更好地熟悉當(dāng)前金融市場的發(fā)展趨勢及更深層次地理解金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況，尤其是保險業(yè)各種業(yè)務(wù)的操作流程，豐富我們在保險業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識。同時，通過撰寫實(shí)習(xí)報告，使我們能夠?qū)W會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高應(yīng)用專業(yè)知識的能力。這次的實(shí)習(xí)，不僅使我們對保險工作的全貌有了一個比較全面的系統(tǒng)的掌握，提高分析解決問題的能力，也努力鍛煉基本的專業(yè)技能和實(shí)踐能力。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
經(jīng)管樓602
三、實(shí)習(xí)時間：
20xx.6.15-20xx.6.23
四、實(shí)習(xí)過程：
進(jìn)入實(shí)習(xí)網(wǎng)址后，注冊個人信息，然后登錄學(xué)生端即可開始實(shí)習(xí)內(nèi)容。然后分別做人壽保險、意外險、健康保險、企業(yè)財產(chǎn)險、車險、貨運(yùn)險、工程保險、責(zé)任保險的承保與理賠。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
每個學(xué)生都有四個身份，即客戶、經(jīng)紀(jì)公司、代理人、保險公司。先將四個角色的信息填完整。各角色的名稱要有特色，與其他同學(xué)的區(qū)分開來。代理人資格申請時向自己的保險公司申請。做好這些準(zhǔn)備工作后，我們就可以開始實(shí)習(xí)內(nèi)容了。第一次實(shí)習(xí)的時候不太懂，跟著視頻演示做了意外險的承保，大致過程是：
1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；
2.代理人資格申請，保險公司通過；3.客戶到保險公司營銷部投保，填寫投保單；
4.代理人提交業(yè)務(wù)員報告書；5.保險公司營銷部錄單；6.客戶繳費(fèi)；7.保險公司財務(wù)部扣費(fèi)、核保部核保；8.客戶簽收保單。
后來漸漸熟悉了實(shí)習(xí)操作，做了人壽保險年金險的委托投保，大致過程為：
1.客戶委托經(jīng)紀(jì)公司投保；2.經(jīng)紀(jì)公司“委托管理”下接受委托；3.客戶填寫委托投保單；4.經(jīng)紀(jì)公司“委托投�！保�5.客戶委托投保簽字；6.保險公司營銷部錄單；7.客戶繳費(fèi)；8.保險公司財務(wù)部扣費(fèi)、核保部核保；9.客戶簽收保單。
然后又做了年金險的理賠，大致過程為：1.客戶向保險公司理賠中心報案；
2.理賠中心接受報案；3.客戶向保險公司理賠中心申請理賠；4.理賠中心立案；
5.理賠中心理算，需寫清理賠項目和數(shù)額；6.理賠中心核賠；7.客戶查看核賠通知書，同意或提出上訴，若上訴則保險公司重新理算、核賠；8.保險公司財務(wù)部支付保險金。接著又做了委托理賠，大致過程為：1.客戶向經(jīng)紀(jì)公司人壽業(yè)務(wù)部委托報案；2.經(jīng)紀(jì)公司接受委托并向保險公司報案；3.理賠中心接受報案；（后面的程序與直接理賠相同）。最后又做了意外險的理賠，過程都一樣。
第三次實(shí)習(xí)的時候，做了健康保險的承保，過程為：1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.代理人資格申請，保險公司通過；3.客戶到保險公司營銷部投保，填寫投保單，體檢報告不需填寫直接提交；4.代理人提交業(yè)務(wù)員報告書；5.保險公司營銷部錄單；6.客戶繳費(fèi)；7.保險公司財務(wù)部扣費(fèi)、核保部核保；8.客戶簽收保單。然后做了企業(yè)財產(chǎn)保險的承保，企財險做之前也要注冊一個保險公司，步驟都類似，承保過程為：1.客戶到保險公司營銷部投保；2.保險公司核保部核保并保單簽發(fā)；3.客戶簽收保單；4.客戶繳費(fèi)；5.財務(wù)部扣費(fèi)。
第四次實(shí)習(xí)，做了健康險理賠，過程為：1.客戶向保險公司理賠中心報案；
2.理賠中心接受報案；3.客戶向保險公司理賠中心申請理賠；4.理賠中心立案；
5.理賠中心理算，需寫清理賠項目和數(shù)額；6.理賠中心核賠；7.客戶查看核賠通知書，同意或提出上訴，若上訴則保險公司重新理算、核賠；8.保險公司財務(wù)部支付保險金。然后又做了企財險的.理賠，過程大致為：1.客戶向保險公司理賠中心報案、理賠中心接受報案；2.理賠中心勘查事故現(xiàn)場、客戶確認(rèn)勘查報告、理賠中心提交勘查報告；3.客戶申請理賠、理賠中心立案；4.理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶確認(rèn)收到賠款。
第五次實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)做了車險的承保，車險承保前還要填寫車險信息，如車牌號碼、廠牌型號等信息。承保過程大致為：1.客戶到營銷部投保；2.營銷部錄單、核保部核保；3.客戶支付保費(fèi)；4.財務(wù)部扣除保費(fèi)、生成保單。然后還做了海洋運(yùn)輸貨物保險的承保，大致過程為：1.產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.客戶向營銷部投保，填寫投保單：請仔細(xì)規(guī)范填寫，費(fèi)率后不需千分號。3.核保部報價；4.客戶確認(rèn)報價；5.核保部簽發(fā)保單、客戶簽收保單。6.客戶支付保費(fèi)、財務(wù)部扣除保費(fèi)。
第六次實(shí)習(xí)，這次做了車險的理賠，過程為：1.報案：客戶向保險公司理賠中心報案、理賠中心接受報案并指派勘查人員；2.勘查：理賠中心勘察人員接受任務(wù)，并完成提交查勘定損意向書。例如：大修發(fā)動機(jī)1200元，中修發(fā)動機(jī)950元，檢修油電路80元，換活塞環(huán)350元，換水泵150元。3.客戶申請理賠、理賠中心立案；4.理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶確認(rèn)收到賠款。然后又做了貨運(yùn)險的理賠，過程為：1.客戶向理賠中心報案、理賠中心接受報案；2.理賠中心勘查事故現(xiàn)場、客戶確認(rèn)勘查報告、理賠中心提交勘查報告；3.客戶申請理賠、理賠中心立案；4理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶確認(rèn)收到賠款。
第七次實(shí)習(xí)，我做了工程險的承保，大致過程為：1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.客戶向營銷部投保，填寫投保單；3.核保部報價，客戶回復(fù)報價；4.核保部簽發(fā)保單、客戶簽收保單；5.客戶支付保費(fèi)、財務(wù)部扣除保費(fèi)。然后我又做了責(zé)任保險的承保，大致過程為：1.保險公司產(chǎn)品部發(fā)布產(chǎn)品；2.客戶向營銷部投保，填寫投保單；3.核保部報價，客戶回復(fù)報價；4.核保部簽發(fā)保單、客戶簽收保單5.客戶支付保費(fèi)、財務(wù)部扣除保費(fèi)。
最后一次實(shí)習(xí)，做了工程險和責(zé)任險的理賠，大致過程都一樣：1.客戶向理賠中心報案、理賠中心接受報案；2.理賠中心勘查事故現(xiàn)場、客戶確認(rèn)勘查報告、理賠中心提交勘查報告；3.客戶申請理賠、理賠中心立案；4.理賠中心理算；5.理賠中心核賠；6.財務(wù)部支付賠款、客戶確認(rèn)收到賠款。
六、實(shí)習(xí)心得：
通過此次實(shí)習(xí)我鞏固了自己在課本上學(xué)到的一些理論知識同時自己也在實(shí)踐中得到了鍛煉，提高了自己的實(shí)踐能力。在學(xué)校的理論課程中我學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》，在此次的實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好的熟悉了人壽保險的一些產(chǎn)品比如：“長青終身養(yǎng)老金保險”、“智富人生終身壽險”等產(chǎn)品。實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識，保險實(shí)踐操作雖然不是很復(fù)雜，但一定要認(rèn)真細(xì)致，不能有紕漏。
這次的機(jī)會，讓我們有這樣的機(jī)遇，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
保險的實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過一個學(xué)期《保險學(xué)》課程的學(xué)習(xí)，為了更好的掌握保險學(xué)的知識，將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，提高實(shí)踐的能力。學(xué)院與保險學(xué)老師共同安排了我于20xx年7月4日至20年7月8日到泰康人壽保險股份有限公司福建分公司進(jìn)行為期五天的保險學(xué)課程實(shí)習(xí)。
通過這次課程實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中提高了自我專業(yè)技能，增加對社會的接觸，為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗，并在實(shí)踐中檢驗自己的學(xué)習(xí)成果，明確自己的不足，為日后有針對性的學(xué)習(xí)提供依據(jù)。在實(shí)習(xí)過程中，我收獲頗豐，現(xiàn)將實(shí)習(xí)活動及心得匯報。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx.7.4——20xx.7.8
三、實(shí)習(xí)單位
泰康人壽保險股份有限公司福建省分公司
四、實(shí)習(xí)單位基本情況
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設(shè)在北京。由中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、中國嘉德國際拍賣有限公司等16家國有大中型企業(yè)發(fā)起組建。
自成立以來，泰康人壽一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善。20xx年11月，全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)的外資募股工作，建立了國際化的公司治理結(jié)構(gòu)。截至20xx年底，泰康人壽在全國設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司，265家中心支公司，形成了完整的業(yè)務(wù)體系，累計服務(wù)的個人和機(jī)構(gòu)客戶達(dá)1800余萬。
20xx年9月5日，中國企業(yè)500強(qiáng)名單揭曉，泰康人壽排名大幅躍升，首次躋身前100名。11月19日，保監(jiān)會批準(zhǔn)泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)方案，這使泰康人壽成為中國保險行業(yè)第一個獲得養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)資格的保險公司。4月，泰康人壽創(chuàng)新品牌產(chǎn)品“愛家之約”的第四代產(chǎn)品“愛家之約（幸福版）”隆重上市。為體現(xiàn)長期價值導(dǎo)向，泰康人壽加大推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的力度，加強(qiáng) “愛家之約”產(chǎn)品推廣，四次升級
使“愛家之約”完成了產(chǎn)品形態(tài)從保險套餐到保險自助餐，再到保險超市的升級演變。截至12月底，“愛家之約（幸福版）”累計標(biāo)保8.8億元，“愛家之約”累計客戶突破百萬。
未來，泰康人壽將堅持深耕壽險產(chǎn)業(yè)，建立人壽保險、健康保險、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老社區(qū)五大核心業(yè)務(wù)板塊，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
針對我們此次緊湊而短暫的課程實(shí)習(xí)，老師和實(shí)習(xí)單位非常關(guān)心與重視，為我們精心制定了課程實(shí)習(xí)方案。通過這次實(shí)習(xí)，我對公司內(nèi)部的工作流程，經(jīng)營管理有了大致的了解，也從中學(xué)到了很多東西，受益匪淺，這在一定的程度上提高了我的應(yīng)用能力。
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容可以總結(jié)為四大部分：一、熟悉險種，二、接受課程的.強(qiáng)化培訓(xùn)，三、初步了解財產(chǎn)保險的理賠流程。
�。ㄒ唬� 熟悉險種
泰康人壽保險股份有限公司注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務(wù)體系，形成了較為完善的以個人營銷為核心、團(tuán)險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢，產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面，可充分滿足大眾對壽險服務(wù)的全方位、多層次的需求。實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是熟悉險種從而學(xué)會選擇客戶并進(jìn)行推銷。
(1)泰康人壽保險的主要品種有健康保險、定期壽險和意外保險等。
健康保險：是指被保險在保險期間內(nèi)，因為疾病的發(fā)生，而導(dǎo)致醫(yī)療上的財務(wù)損失時，保險公司負(fù)責(zé)給付保險金的保險。現(xiàn)代社會，由于工作節(jié)奏加快，生活方式改變，環(huán)境污染加重，各種疑難病癥隨之而來，龐大的醫(yī)療費(fèi)用往往可以在很短的時間內(nèi)將一個家庭拖跨。因此，為家人及自己準(zhǔn)備一份健康保險是幸福家庭的必備之選。
定期壽險：指在保險合同約定的期間內(nèi)，如果被保險人死亡或全殘，則保險公司按照約定的保險金給付保險金；若保險期限屆滿被保險人健在，則保險合同自然終止，保險公司不再承擔(dān)保險責(zé)任，并且不退回保險費(fèi)。定期保險具有“低保費(fèi)、高保障”的優(yōu)點(diǎn)。
意外保險：是指在保險期間內(nèi)因發(fā)生意外事故致使被保險人死亡或傷殘，保險人按合同規(guī)定給付保險金的一種保險。每個人每天都在為了生活而忙碌奔波，而意外保險就
潛在你我周圍，隨時有可能爆發(fā)。小意外尚可對付，但若發(fā)生重大意外事故將會給一個家庭帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，意外保險，人人都要考慮。
(2)泰康人壽保險股份有限公司開展了個人產(chǎn)品和團(tuán)體產(chǎn)品兩大業(yè)務(wù)體系。
個人產(chǎn)品有愛家之約家庭保障計劃（幸福版）、養(yǎng)老保險、健康保險、少兒保險、長期保險、意外保險、愛家理財保障計劃。
團(tuán)體產(chǎn)品有定期壽險、意外保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險。這其中的客戶涉及戶外旅行、學(xué)生、建筑工程施工人員、燃?xì)庥脩舻?/p>
�。ǘ┙邮苷n程的強(qiáng)化培訓(xùn)
對實(shí)際操作中常遇到的保險原則，經(jīng)理又對我們進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。
近因原則，出險時候要判定近因是否是保險風(fēng)險，如不是，不予賠償；可保利益原則，判定投保人對標(biāo)的物是否具有可保利益，如不是，合同失效；最大誠信原則，客戶要對保險人提供準(zhǔn)確信息，不得存在瞞報，虛報，知情不報的情況，如違反最大誠信原則，可不予賠償；損失補(bǔ)償原則，在財產(chǎn)保險中，當(dāng)保險事故發(fā)生導(dǎo)致被保險人經(jīng)濟(jì)損失時，保險公司給予被保險人經(jīng)濟(jì)損失賠償，使其恢復(fù)到遭受保險事故前的經(jīng)濟(jì)狀況。損失補(bǔ)償原則包括兩層含義：一是“有損失，有補(bǔ)償”，二是“損失多少，補(bǔ)償多少”。
（三）了解財產(chǎn)保險的理賠流程
理賠是廣大客戶感受保險公司服務(wù)的核心指標(biāo)。經(jīng)工作人員介紹，泰康人壽自開業(yè)以來累計理賠人次近720萬，賠款金額近70億元。截至今年2月底，泰康人壽刷新理賠標(biāo)準(zhǔn)案件處理時效，平均結(jié)案時間縮短至0.64天。20xx年，泰康人壽理賠工作將朝著向客戶提供更好、更快、更人性化的服務(wù)目標(biāo)展開。
“理賠服務(wù)是保險公司兌現(xiàn)承諾、履行責(zé)任的重要體現(xiàn)，要提升理賠服務(wù)水平，首先要有堅實(shí)的基礎(chǔ)，從機(jī)制、系統(tǒng)、流程和管理等方面做好文章，讓客戶對理賠有‘快、準(zhǔn)、方便’的體驗。”泰康人壽主管運(yùn)營服務(wù)工作的副總裁黃新平經(jīng)常在內(nèi)部會議中講到，壽險理賠服務(wù)工作要以客戶為中心，必須要樹立“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，將人性化關(guān)懷發(fā)揮得淋漓盡致。
通過在泰康人壽保險公司實(shí)習(xí)，我對財產(chǎn)保險的理賠流程也有了大致的了解。主要包括以下幾個方面：
�、倭覆轵灒罕ｋU人在接到出險通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。
�、趯徍俗C明和資料：保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料
進(jìn)行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。
�、酆硕ūｋU責(zé)任：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經(jīng)過對事實(shí)的查驗和對各項單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。
�、苈男匈r付義務(wù)：保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上，對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
作為一個盡職
盡責(zé)的保險人員，我們應(yīng)該秉持著重合同、守信用、堅持實(shí)事求是的原則，根據(jù)保險合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，主動，迅速，準(zhǔn)確，合理地結(jié)合具體情況，正確確定保險責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。
另外，被投保人的保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金的，則視為放棄權(quán)利。并且被投保人在索賠時應(yīng)提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費(fèi)的憑證、有關(guān)能證明保險標(biāo)的或當(dāng)事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據(jù)保險合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的相關(guān)文件。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實(shí)習(xí)，我收獲很多，不僅充實(shí)了自己的理論知識，也提高了自我的專業(yè)技能，將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。同時，在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)會了如何更好地與人溝通，提高了分析解決實(shí)際問題的能力。而且明白了，在這個常變常新的時代，面對外資保險公司的巨大差距，中國保險公司能否認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)定位，借鑒國外保險公司的成功經(jīng)驗，將是入世后中國保險公司能否快速發(fā)展的關(guān)鍵。我們面臨的不僅是外資保險公司進(jìn)軍中國市場的競爭壓力，而且也面臨著跨出國門走向世界的機(jī)遇。在這個十字路口，我們只有勇于探索、敢于創(chuàng)新，走出一條屬于中國保險公司自己的路來，中國保險業(yè)才能在未來的保險市場上占有一席之地。
通常來說，一個有發(fā)展前景的公司對其員工的要求是嚴(yán)格的，是一種綜合素質(zhì)的要求，因此，一個員工要做到的，不僅僅局限于他本身的工作質(zhì)量以及完成項目的數(shù)量上，還會注意其基本技能、接受能力以及人際關(guān)系的處理方式等方面的素質(zhì)。在實(shí)習(xí)過程中
保險的實(shí)習(xí)報告 篇7
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1） 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營銷的演講
a）
當(dāng)今中國保險市場狀況（1）首先他分析了當(dāng)今中國保險行業(yè)的一些基本狀況。如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況。（其中國壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首，而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億，為第5位）他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就（收益率位居榜首，償付能力達(dá)132%）（2）分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別，比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司，因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費(fèi)用。（3）簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境，關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義。
（4）講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距。尤其是和日本和瑞士等國家的差距，如在日本每人有幾分保單，而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險；而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別。 但我們也了解到隨著中國加入wto，中國保險市場將對外開放，市場前景廣闊。
b）
保險和保險營銷的基本知識
保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔(dān)的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力。保險風(fēng)險的隨機(jī)性決定了保險損失的不確定性，
從而對保險公司的償付能力影響很大。 如果保險公司的償付能力不足，人總行可以按照保險公司償付比率差額，采取具體的措施。
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變。其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向，也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段。而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細(xì)的分析。首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異，他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西。其次，從內(nèi)容上說需求有許多種，諸如生理需求 ，憂患需求 成本需求虛榮心的需求。
在分析了客戶的需求后，陳總又分析了客戶的心理。需求心理，出眾心理和逆反心理的運(yùn)用。
達(dá)成交易的5個前提條件：
確定需求，也即客戶最終購買的動機(jī)
購買力：只有具有購買決策權(quán)和購買經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才能夠達(dá)成交易。
可行的解決方案：針對客戶的需求和煩勞，找到解決方案。
證明物有所值：讓客戶認(rèn)識到你購買的保險是能夠解決你的需求的 ，是經(jīng)濟(jì)的。
緊迫感：只有當(dāng)客戶有緊迫感時候才可能達(dá)成交易。
達(dá)成投保的集中策略關(guān)于條件談判如我們在條件談判過程中應(yīng)該本著一種互惠互利的 原則，進(jìn)行談判，此外還可變通方式達(dá)成最終交易。價值重申，也就是在次向你的客戶聲明你的價值
首先，可移情換位增進(jìn)感情。多站在他的角度來分析和闡明問題，來增加與客戶之間的感情。
其次，群眾的去同心理作用的運(yùn)用。向他闡明其他客戶和他存在的共同疑慮和問題，以次打消他的疑慮。
再次，還可以通過一種問問題的方式來增進(jìn)與客戶的感情，以次來支持你的話題。
關(guān)于保險的銷售
陳總通過分析幾個概念（ 投資與消費(fèi) ， 和一個公司的實(shí)列（布蘭公司）來 說明保險的銷售策略。如布蘭公司采取寄售古色古香的古代錢幣的方式讓，約6000戶美國家庭投保其保險，以次來說明獨(dú)特的營銷模式對于企業(yè)的重要性。
2）關(guān)于保險業(yè)務(wù)流程
�。�1）關(guān)于保險的種類及不同保險種類的特點(diǎn)。
一般的商業(yè)保險可以分為健康保險，人身保險，和醫(yī)療保險。 而這幾種保險又有可詳細(xì)劃分，諸如健康保險可以分為費(fèi)用性和定額給付性的，人身保險又可以分為定期，和終生性的，，，
（2）關(guān)于保險的業(yè)務(wù)流程 ：
營銷員————保單—————投保單—————初審環(huán)節(jié)————錄入—————復(fù)核——————核保 （在此時有可能被拒保，因為健康，或犯罪，在被拒保后，保險款將會被退回 ）承保日和投保日的區(qū)別（承保日也就是保單生效日，而投保日24小時后以外事故開始生效日）
3） 問保險公司人員相關(guān)問題
作為理財產(chǎn)品 保險 ，股票和 基金的在風(fēng)險和收益等方面的`區(qū)別和保險的優(yōu)勢。
與其他2種理財產(chǎn)品相比，保險的風(fēng)險較小。 保險不僅僅是個理財產(chǎn)品而且是既有保障作用的一種儲蓄，從陳總所給的公式：保險理財=保障+儲蓄 就可以知道他對于社會保障的巨大作用。
商業(yè)保險與社會保險的區(qū)別。以"是否以盈利為目標(biāo)"作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，保險可分為商業(yè)保險和社會保險兩類。社會保險是指：在既定的社會政策下，由國家通過立法手段對全體社會公民強(qiáng)制征繳保險費(fèi)，形成保險基金，用以對其中因年老，疾病，生育，傷殘死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機(jī)會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目標(biāo)，運(yùn)行中若出現(xiàn)赤字，國家財政將給給予支持。商業(yè)保險指保險公司所經(jīng)營的各類保險業(yè)務(wù)。商業(yè)保險以盈利為目標(biāo)，進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算。
什么是分紅保險分紅保險，就是指保險公司在每個會計年度結(jié)束后，將上一會計年度該類分紅保險的可分配盈余，按一定的比例，以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式，分配給客戶的一種人壽保險。
分紅保險的紅利來源于死差益，利差益和費(fèi)差益所產(chǎn)生的可分配盈余。
（1）死差益，是指保險公司實(shí)際的風(fēng)險發(fā)生率低于預(yù)計的風(fēng)險發(fā)生率，即實(shí)際死亡人數(shù)比預(yù)定死亡人數(shù)少時所產(chǎn)生的盈余；
�。�2）利差益，是指保險公司實(shí)際的投資收益高于預(yù)計的投資收益時所產(chǎn)生的盈余；
（3）費(fèi)差益，是指保險公司實(shí)際的營運(yùn)管理費(fèi)用低于預(yù)計的營運(yùn)管理費(fèi)用時所產(chǎn)生的盈余。
由于保險公司在厘定費(fèi)率時要考慮三個因素：預(yù)定死亡率，預(yù)定投資回報率和預(yù)定營運(yùn)管理費(fèi)用，而費(fèi)率一經(jīng)厘定，不能隨意改動。但壽險保單的保障期限往往長達(dá)幾十年，在這樣漫長的時間內(nèi)，實(shí)際發(fā)生的情況可能同預(yù)期的情況有所差別。一旦實(shí)際情況好于預(yù)期情況，就會出現(xiàn)以上差益，保險公司將這部分差益產(chǎn)生的利潤按一定的比例分配給客戶，這就是紅利的來源。
保險公司的收入來源：一個客戶一定時期繳納一次或數(shù)次保險費(fèi)，保險公司將大量客戶繳納的保險費(fèi)收集起來，一發(fā)生保險事故，保險公司就支付約定的賠款。如果自始至終保險公司的賠款支出小于保險費(fèi)收入，差額就成為保險公司的"承保贏利"。
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