【推薦】企業(yè)年終工作總結(jié)模板匯總十篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的企業(yè)年終工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
一、前臺接待方面。
XX年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、XX年工作計劃
1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
XX年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的XX年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
在這新年到來之際，回首來時的路，，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們酒店前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 所以，我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀:怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的.交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。在預(yù)算部招標(biāo)組已一年多的時間，部門人員規(guī)模由小到大，部門員工由三個人增加至現(xiàn)在的六個人。部門在的規(guī)模和我依然兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。其次，我要感謝兄弟部門的支持，在近一年的工作中由于各部門的精誠合作，使得招投標(biāo)工作進展順利。最后，我還要感謝我的部門同事們，在工作期間他們給我了很大的支持。
自20xx年x月份來，我一直處于滿負荷工作狀態(tài)。在此期間我盡量利用業(yè)余時間，見縫插針，及時總結(jié)�，F(xiàn)把20xx年完成的主要工作內(nèi)容及工作成果總結(jié)如下。
2.工作情況概述：
20xx年是事業(yè)部成立招標(biāo)部門的第一年，有好多需要急待解決的問題，在這一年里以下問題都得到了較好的解決。包括：
�、僬袠�(biāo)過程中與集團溝通；
�、谡袠�(biāo)過程中與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層溝通；
�、壅袠�(biāo)過程中與事業(yè)部各部門溝通；
④與所有供貨商和承包商溝通；
�、萁⑦m合沈陽事業(yè)部的招標(biāo)流程；
�、藿⒐⿷�(yīng)商信息庫；
�、呓⒄型稑�(biāo)資料管理系統(tǒng)；
3.不足之處及改進措施
�、贅I(yè)務(wù)能力有待提高，尤其是在機電工程及設(shè)備方面需要進一步的增加自己的專業(yè)能力。
�、谂c集團溝通方式方法有待進一步提高。在招投標(biāo)工作中，比較重要的一環(huán)是與集團招標(biāo)辦公室、集團采購部、集團審計部、集團總師室進行溝通協(xié)調(diào)，溝通協(xié)調(diào)關(guān)于技術(shù)、清單、招標(biāo)文件、圖紙等諸多問題。通過與集團各部門一年多的溝通和學(xué)習(xí)，我部做了及時地總結(jié)，從招標(biāo)方式方法、招標(biāo)文件內(nèi)容、圖紙層面、工程量清單制作、工程技術(shù)要求等方面均有不同層度的提高。
在20xx年需要再接再厲，從自身專業(yè)能力，溝通能力上有更進一步的提高，從而提高招投標(biāo)的工作效率。
�、叟c事業(yè)部各部門之間的溝通深度有待進一步提高。部門之間溝通也是招投標(biāo)工作總比較重要的一個環(huán)節(jié)。與設(shè)計相關(guān)的`圖紙和標(biāo)準(zhǔn)、與工程有關(guān)的技術(shù)要求、與預(yù)算部門有關(guān)的工程量清單、與配套部門相關(guān)的手續(xù)，各部門中都有招標(biāo)過程中必備的資料。其中事業(yè)部各部門提供的資料需要事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)認同后，與集團各部門進行溝通，在這種橫向和縱向的立體與反復(fù)的溝通中，存在著一些有待改進的溝通流程，這也是20xx年需要改進的課題。做到先策劃再溝通。
�、芄⿷�(yīng)商資源庫的優(yōu)化升級。20xx年，xx市事業(yè)部初步建立了供應(yīng)商信息庫，有了一定數(shù)量的供應(yīng)商選擇范圍，但信息庫的功能還很有限。20xx年計劃將供應(yīng)信息庫有一定程度的優(yōu)化，包括供應(yīng)商數(shù)量的擴充，供應(yīng)商質(zhì)量的提煉和分級，集中采購的選擇，供應(yīng)商評估體系等。
⑤開闊眼界、開闊思路。當(dāng)今房地產(chǎn)業(yè)是一個快速變化、高度發(fā)展的時代，新工藝、新材料、新產(chǎn)品層出不窮。在這種情況下，眼界寬顯得格外重要。要跟得上潮流、跟得上發(fā)展，積極的從同行業(yè)、同領(lǐng)域、相關(guān)行業(yè)動態(tài)總吸取精華。
4.20xx年展望
20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。
在工作態(tài)度更加積極和認真；
在工作方法上利用好PDCA循環(huán)規(guī)則、5W2H法、SMART原則及WBS任務(wù)分解，來實現(xiàn)工作的明晰化、條理化、效率化。讓自己的5C方面都有不同程度的提高來更適應(yīng)沈陽事業(yè)部的整體發(fā)展；
在工作結(jié)果導(dǎo)向上，速度第一，完美第二；行動第一，想法第二；結(jié)果第一，過程第二。
我相信20xx年xx市事業(yè)部在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的精誠協(xié)作下，在全體同仁的共同努力下，一定會圓滿完成任務(wù)并創(chuàng)造新的輝煌。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
為認真完成昆明市內(nèi)培外引工作指揮部下達“兩區(qū)”內(nèi)培企業(yè)任務(wù)，提高轄區(qū)企業(yè)快速、高效益發(fā)展，使企業(yè)增強市場競爭力，培育“兩區(qū)”經(jīng)濟總量�！皟蓞^(qū)”管委會高度重視工業(yè)企業(yè)內(nèi)培工作，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將20xx年111月工業(yè)企業(yè)內(nèi)培工作總結(jié)如下。
一、企業(yè)內(nèi)培工作開展情況
按照昆明市內(nèi)培外引工作指揮部《關(guān)于企業(yè)加強內(nèi)培工作的通知》（昆培引指20xx3號）的要求，要在“兩區(qū)”范圍內(nèi)確定了3戶工業(yè)企業(yè)和1戶農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)作為重點培育對象。20xx年4月14日，“兩區(qū)”管委會程幼昆副主任在經(jīng)濟發(fā)展和投資促進局局長楊正龍的陪同下，一行10人深入倘甸鎮(zhèn)、鳳合鎮(zhèn)、轉(zhuǎn)龍鎮(zhèn)、金源鄉(xiāng)、聯(lián)合鄉(xiāng)調(diào)研企業(yè)發(fā)展情況。確定祿勸茂源科技開發(fā)有限公司、尋甸聯(lián)合源泰農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、尋甸縣雙鳳松茸酒廠為“兩區(qū)”工業(yè)內(nèi)培企業(yè)；云農(nóng)實業(yè)有限公司為“兩區(qū)”重點農(nóng)業(yè)龍頭內(nèi)培企業(yè)。
“兩區(qū)”成立內(nèi)培外引指揮部及6個產(chǎn)業(yè)內(nèi)培分指揮部，制定并印發(fā)了《20xx年“兩區(qū)”工業(yè)企業(yè)內(nèi)培工作方案》，由“兩區(qū)”管委會工業(yè)內(nèi)培工作分指揮部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“兩區(qū)”工業(yè)內(nèi)培工作，抽調(diào)專人具體負責(zé)內(nèi)培工作的組織實施。實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系和部門掛鉤制度，管委會領(lǐng)導(dǎo)每半年不少于1次，掛鉤責(zé)任部門每季度不少于1次，深入企業(yè)了解情況，對企業(yè)項目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題進行協(xié)調(diào)解決。
二、工作取得成績
通過不斷深入企業(yè)，管委會分管領(lǐng)導(dǎo)先后5次帶隊到內(nèi)培企業(yè)調(diào)研，采取現(xiàn)場辦公、限期會辦等方式，針對企業(yè)發(fā)展中存在的問題，出點子、當(dāng)參謀，急企業(yè)所急、想企業(yè)所想，為企業(yè)解決迫在眉睫的發(fā)展瓶頸。先后完成了三戶內(nèi)培企業(yè)的改擴建項目備案，并協(xié)調(diào)其他職能部門完善相關(guān)手續(xù)，確保內(nèi)培企業(yè)輕裝上陣、一心為企業(yè)謀發(fā)展。
通過調(diào)研，積極組織企業(yè)申報中小企業(yè)發(fā)展專項資金扶持，并獲省級資金無償補助40余萬元，貸款貼息30余萬元。目前，各項主要經(jīng)濟指標(biāo)基本按時間進度完成增幅。
三、存在問題
由于“兩區(qū)”所選內(nèi)培企業(yè)都是農(nóng)產(chǎn)品加工項目，發(fā)展受氣候、季節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量等因素的制約，今年上半年，影響到三戶內(nèi)培企業(yè)的原材料供應(yīng)，下半年，有所緩解。
內(nèi)培企業(yè)的發(fā)展還受土地，資金等因素限制，“兩區(qū)”是新成立的'一個園區(qū)，資金主要投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，無法給予內(nèi)培企業(yè)更大的資金扶持。
四、下一步工作措施
一是加強企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作，確保企業(yè)有足夠的資金保障原材料的收購工作；
二是協(xié)調(diào)相關(guān)部門進一步完善相關(guān)手續(xù)，爭取財政資金扶持；
三是快速推進企業(yè)改擴建工作，確保企業(yè)盡早投產(chǎn)；
四是鼓勵企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品，提高市場占有率；
五是鼓勵企業(yè)走出去，引合作伙伴，共謀發(fā)展大業(yè)。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
1、xxxx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx公司全年目標(biāo)而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
2、轉(zhuǎn)眼間xxxx年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。現(xiàn)將xxxx年度的工作情況總結(jié)如下：
3、時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，xxxx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、我于xxxx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的`企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
一、總結(jié)的順序
總結(jié)不是全公司上下一聲命令、各自為政、人人齊動手、像大躍進一樣在限定的時間段內(nèi)完成而應(yīng)該是在進行年度總結(jié)之前公司召開動員大會將任務(wù)部署的同時提出相關(guān)要求按照一宏觀、二微觀、三宏觀的順序操作。第一個宏觀是指在要求下公司老總、部門老總、個人就可以同時構(gòu)思自己的大綱微觀就是從上到下的公司所有人做自己個人的年度工作總結(jié)第二個宏觀就是從下往上即從個人到部門、從部門到中心、從中心到公司的順序進行總結(jié)。這是因為沒有標(biāo)準(zhǔn)要求總結(jié)就會五花八門沒有個人總結(jié)部門總結(jié)、中心總結(jié)和公司總結(jié)就會變成部門和公司領(lǐng)頭的事情會變得沒有參考依據(jù)會變成空中樓閣的杜撰。有了這個順序大家都知道所有更高一個層面的總結(jié)都是對其屬下的所有人的工作總結(jié)公司的總結(jié)不是總經(jīng)理個人年度工作的總結(jié)而是全體公司員工年度工作業(yè)績和問題的總結(jié)。
二、公司層面的總結(jié)
公司的年度工作總結(jié)報告是總經(jīng)理交給董事會/董事長的年度經(jīng)營報告是反映一個公司年度的全面工作狀況比中心、部門和個人的總結(jié)要重要得多盡管在細節(jié)上會跟中心、部門和個人的總結(jié)的要求差不多但內(nèi)容的全面性與側(cè)重點會有質(zhì)的不同。一般來說公司年度總結(jié)不可缺少
1、經(jīng)營利潤和凈利潤指標(biāo)狀況
2、財務(wù)指標(biāo)發(fā)生的一系列變化
3、投資企業(yè)/項目的建設(shè)及調(diào)整
4、產(chǎn)品和產(chǎn)品線目標(biāo)狀況
5、客戶與市場目標(biāo)狀況
6、各子公司的權(quán)益或/和各部門的效益
7、組織建設(shè)狀況等因素
8、以及其他大眾股東或員工關(guān)注的重要因素。談以上總結(jié)要以經(jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向要以事實為依據(jù)要數(shù)字化、圖表化、邏輯化表達要對比年初的計劃出百分比要尊重客觀投資與經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)實。公司年度總結(jié)不僅要談數(shù)字和結(jié)果還要分析經(jīng)營過程比如全面經(jīng)營質(zhì)量的改善狀況較上一年度比較、年初和年中的重大決策方針的執(zhí)行與問題點還要進行橫向與縱向的對比分析。公司總結(jié)既要肯定成績又要發(fā)現(xiàn)問題既要記錄值得表揚的重大事件和人物又要對觸犯高壓線的行為進行批評警示既要檢討過失又要表現(xiàn)成長收獲既要總結(jié)過去又要部署將來。需要注意的是公司總結(jié)是否通過與工作業(yè)績是否通過不是一回事盡管都需要董事會/董事長做出相關(guān)結(jié)論但前者是指報告的內(nèi)容及方式是不是全面、數(shù)據(jù)是否客觀真實、認知態(tài)度是否端正及檢討是否深刻準(zhǔn)確后者是指總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)運營的企業(yè)的年度成績是不是可以通過驗收。
三、格式上要注意
無論是公司級報告還是中心/部門報告、個人報告年終總結(jié)都需要注意書寫格式常見的格式包括標(biāo)題、正文、署名和日期三個部分。標(biāo)題包括單位名稱、時間和內(nèi)容如“關(guān)于某某公司20xx年度全面經(jīng)營總結(jié)的報告”、“關(guān)于人力行政中心20xx年度工作總結(jié)的報告”等報告中可以有子專題報告子標(biāo)題要寫清楚內(nèi)容如“人力資源工作總結(jié)”、“信息化建設(shè)工作的問題”等。
接下來就是正文。
全面總結(jié)的正文包括四個部分
1、基本情況這是總結(jié)的開頭部分。這部分的寫法常見的有概述總結(jié)工作的全貌和背景、說明總結(jié)的指導(dǎo)思想和成果、將主要的成績和經(jīng)驗及問題扼要地提出來先給人以總的印象作為下文的鋪墊
2、成績和問題成績要說夠問題要寫透
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)經(jīng)驗體會是總結(jié)的核心是從實踐中概括出來的具有規(guī)律性和指導(dǎo)性的東西。能否概括出具有規(guī)律性和指導(dǎo)性的東西是衡量一篇總結(jié)好壞的關(guān)鍵
4、今后的設(shè)想和打算。
這雖然不是總結(jié)的主要內(nèi)容但通過做計劃來對總結(jié)進行回應(yīng)會讓總結(jié)更有著落。
上述幾部分順序而下各自成章是全面總結(jié)的一種慣用寫法。子專題總結(jié)只有在必要的時候才鑲嵌進去以免有邀功請賞或過分謙虛的嫌疑以介紹經(jīng)驗為重點以論帶敘首先逐條概括出經(jīng)驗/問題的中心要點然后加以說明情況、過程、做法的介紹用來充當(dāng)經(jīng)驗/問題的論據(jù)成績收獲融合在經(jīng)驗的條項之內(nèi)成績中要帶有問題問題中要帶有反省。各條項之間不要孤立應(yīng)該具有內(nèi)在的聯(lián)系。
最后要有署名和注明日期即要寫上單位/部門/個人全稱及完整的年、月、日。
四、原則上要注意
各級報告都要突出要點為此建議先寫出大綱然后再把大綱中所涉及的事件加進去然后再細致地進行加工最后再進行文字的潤色。遵循各司其職的原則不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限去總結(jié)評價其他人的工作成績或失誤雖然有可能涉及到其他部門的配合但視線要盯著自己。檢討創(chuàng)新總結(jié)雖然要談成績與貢獻但主要目的是通過檢討過去找出關(guān)鍵的問題和問題的關(guān)鍵同時應(yīng)該拿出解決方案尋找未來的出路和成長的方向。
總結(jié)的內(nèi)容一定要重點突出、心中有數(shù)總結(jié)的關(guān)鍵是要有重點要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點特別是要感應(yīng)到上司的.關(guān)注點把問題說得更詳細具體。不要忽略細節(jié)尤其是一些重大事件的細節(jié)。通過細節(jié)的描述贏得上司的關(guān)注和理解畢竟上司在決策層有時并不能理解執(zhí)行層的詳細和苦衷這對于上司做未來決策會有幫助。
五、忌諱上要注意
忌諱事無巨細地描述把總結(jié)做成匯報性的大文章誰都沒有閱讀或者聽取一定要突出重點。全年工作方方面面大小事情很多無需事無俱巨細地對所有工作進行總結(jié)芝麻西瓜一起抓。
重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況隊伍建設(shè)情況以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。特別要注意用事實和數(shù)字說話數(shù)據(jù)要能夠演繹并且能對得上分總計算做到有理有據(jù)。忌諱成績注水要做到實事求是�？偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化既不能人為拔高注水膨脹也不能把別人成果拿來共享把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)更不能筆下生花無中生有閉門造車。忌諱簡單羅列要依事說理。工作總結(jié)不是簡單地把工作量進行羅列匯總而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律形成有益的經(jīng)驗達成一致的認識使其對今后工作具有指導(dǎo)意義對他人具有借鑒作用沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的、不完整的也是毫無價值的。忌諱回避問題要一分為二、敢于批判自己、正視自己的問題。總結(jié)的目的在于應(yīng)用、發(fā)展和提高“成績不講跑不掉問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時要客觀地查找工作中存在的不足和問題正視缺點以警示今后的工作少走彎路避免在將來的工作中犯同樣的錯誤切忌“一路頌歌滿地鮮花”切忌功勞是領(lǐng)導(dǎo)的、過錯是員工的表現(xiàn)。忌諱個人英雄要體現(xiàn)全員參與。有總結(jié)才會有提高才會有進步。
工作總結(jié)不能靠領(lǐng)導(dǎo)杜撰、不能由秘書一個人來完成以免出現(xiàn)個人呈英雄盡歌功頌德而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做。只有大家都來總結(jié)才能做到人人長經(jīng)驗個個有提高才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。寫好總結(jié)并不是多么困難的事情關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)、特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。
所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣每天工作之后、每天睡覺之前思考一下今天作了什么哪些做對了該堅持、哪些做錯了該改進把它們用文字記錄下來然后一個星期再總結(jié)一次一個月、一個季度再總結(jié)一次不會花很多的時間關(guān)鍵是能夠養(yǎng)成一種習(xí)慣習(xí)慣能成就一個人的個性個性就是態(tài)度態(tài)度決定一切包括未來。人是這樣企業(yè)也是如此。
只有不斷地練習(xí)，寫好企業(yè)工作總結(jié)也不是一件特別難的事。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、20xx年度我和我的部門的成績
1、xx網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計網(wǎng)站首頁，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計xx商圈流程等。
2、20xx年x月x日，前往xx機房，在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)xx郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于xx的郵件系統(tǒng)。
3、20xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的.狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、20xx年中旬，設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作，資料包括：設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、20xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了xx長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由xx帶給。
7、完成了xx網(wǎng)的設(shè)計和代碼實現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由xx帶給。
二、正在進行中的工作
1、xx商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在xx商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)xx合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和xx合作的模式，設(shè)計類似后臺系統(tǒng)，便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
xxxx年，我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤�，F(xiàn)將我部門xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門基本情況
截止目前，我部門有：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xxxx年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣�，以出口�?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：
其中玩具xxxx件；累計銷售金額為：xxxx美元。
毛毯件；累計銷售金額 美元；
代理銷售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的`創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。
1．積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式�？偨�(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責(zé)人，我需要進一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我對過往的一年做深刻的總結(jié)。我于20xx年9月進入公司，擔(dān)任土建工程師一職，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上對我的幫助和支持，使我很快的融入到XX公司的大家庭中，全身心地投入到山水項目的建設(shè)工作中，截止20xx年12月底，山水項目由于受資金及土地掛牌影響，除聯(lián)排別墅、山地別墅示范區(qū)(B34-39、B43-47)及多層住宅全部竣工外，其他各棟已處于停工狀態(tài)，石材干掛進度緩慢，具體完成情況如下：
1、酒店式公寓：A2、A3完成七層框架，完成建筑面積14695.25平米(含地下室)。
2、還建房：A4完成三層主體、A6完成四層主體、A9完成五層主體、A12完成五層主體、A15完成五層主體、A18完成單位工程，完成建筑面積10762.45平米。
3、山地別墅：全部通過主體驗收，山地別墅石材干掛已完成50%，正在干掛15%，剩余35%未開始。
4、沿街商業(yè)：商鋪1、2單位工程及干掛均已完成。
5、室外工程：
1、完成上水系毛石擋墻及B58旁毛石擋墻、B51鋼筋砼擋墻、B49毛石擋墻，
2、B49、50室外截水溝、砼花箱
3、B49-50道路基層砼澆筑。
4完成上水系30%土方轉(zhuǎn)運。
5山地別墅示范區(qū)道路瀝青攤鋪、景觀、綠化，6室外管網(wǎng)：B34-39完成35%、15-19完成25%。
6、室內(nèi)安裝工程：與土建及干掛進度同步。
7、精裝修工程： A3完成精裝修樣板房，派出所裝修完成97%。
本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，20xx年工程方面的工作情況，主要是工程進度嚴(yán)重滯后，工程主要重大節(jié)點，除山地別墅延期封頂外，其他節(jié)點均未完成，主要存在以下原因：
(1)產(chǎn)品類型主要以別墅為主，面積大、總價高，加上大環(huán)境不好，導(dǎo)致銷售不利，資金回籠困難。
(2)政府政策影響：
(1)酒店式公寓面積小、總價低，但由于受土地掛牌影響不能預(yù)售。
(2)山地獨棟別墅受政策影響不能預(yù)售(需做連廊或一改二)，導(dǎo)致資金不能及時回籠。
(3)工程開發(fā)成本不足，主要依靠銀行貸款且利息高，項目建設(shè)資金未做到有效使用。
(4)項目部管理組織架構(gòu)不健全，技術(shù)力量薄弱，施工組織未進行合理安排，現(xiàn)場管理力度不夠。
(5)部分施工單位及材料供應(yīng)商綜合實力較差。
(6)受資金影響，未及時支付工程款，對公司信譽有一定影響，導(dǎo)致各相關(guān)施工單位及材料供應(yīng)商有資不敢墊，不服從安排，工程管理難度加大。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，有幾個值得改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、團隊建設(shè)：工程部人員更換頻繁，缺少相關(guān)專業(yè)工程師及部門經(jīng)理，技術(shù)力量薄弱，團隊協(xié)作精神及責(zé)任心較差。
2、工程管理：安全生產(chǎn)意識差，工程質(zhì)量通病多，維修率偏高。
3、職責(zé)分工：配合不默契，缺乏團隊精神、內(nèi)部分工不合理。
4、工作計劃：工程計劃安排、工作總結(jié)及日報周報等務(wù)虛工作太多，建議適當(dāng)減少。
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，更要明確工作的思路，為了確保項目開發(fā)進度，達到公司預(yù)期目標(biāo)，
工程建設(shè)進度目標(biāo)：
1、山水項目工程進度目標(biāo)：整個樓盤全部通過竣工驗收。
2、安全目標(biāo)：杜絕重傷以上事故。
3、質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量全部合格，確保無重大質(zhì)量事故。
4、XX項目下半年開工建設(shè)。
為保證上述目標(biāo)的順利實現(xiàn)，應(yīng)做好以下幾項工作：
1、保證建設(shè)資金的投入，做到資金合理分配及有效使用。
2、合理編制項目進度計劃及工期保證措施，根據(jù)項目進度計劃調(diào)配資金，保證材料、設(shè)備、人員投入。
3、嚴(yán)格履行“三檢”制及工程驗收制度，確保工程質(zhì)量合格，實行原材料及設(shè)備進場檢驗報驗制，保證原材料及設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計要求。
4、建立健全質(zhì)量管理體系，加強質(zhì)量監(jiān)督，做好事前技術(shù)交底、事中過程控制、事后整改復(fù)查，杜絕重大質(zhì)量事故。
5、落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識，降低安全事故發(fā)生率。
6、不定期組織各參建單位進行工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，排除工程質(zhì)量及安全隱患。
7、認真熟悉圖紙、做好設(shè)計優(yōu)化、深化技術(shù)管理及新技術(shù)新材料新工藝的投入使用，減少工程變更，節(jié)約建設(shè)成本。
8、建立工程獎罰機制，保證工程質(zhì)量、規(guī)范工程施工、促進工程進度、實現(xiàn)文明施工。
9、做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，及時處理各參建單位之間的矛盾糾紛，保證工程順利進行。
10、增強公司技術(shù)力量，明確職責(zé)分工，加大企業(yè)文化建設(shè)力度，做好員工教育培訓(xùn)，提高執(zhí)行力及凝聚力。
嚴(yán)格按照山水項目進度計劃要求，精心組織施工，合理安排任務(wù)，科學(xué)管理，加強質(zhì)量、安全監(jiān)管力度，保證工程質(zhì)量驗收合格，落實各項安全生產(chǎn)措施，做到文明施工，杜絕安全事故發(fā)生，爭取在20xx年全面完成山水項目的'竣工驗收工作，確保如期交付使用。
總之，以上還需要公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)信任、支持和幫助，作為公司工程建設(shè)技術(shù)人員，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從崗位職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量、促進工程進度，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確指引下，20xx年將是更加收獲的一年，力爭完成既定目標(biāo)創(chuàng)造新的勝利。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇9
上海科醇誕生于20xx， 隨著20xx年的腳步聲的臨近，科醇也要過周了！作為科醇中一名普通的員工，作為“四人組”中的一員，我有幸見證了這一切，參與了一些力所能及的工作�？拼颊Q生于國家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下，回首這一年的工作，我們始終努力堅持“節(jié)能減排”的理念，圍繞著一個“醇”字，腳踏實地的在用實際行動一天天在節(jié)能減排，并為推動全民節(jié)能減排不懈努力。
回首xx年，工作的主要內(nèi)容有以下幾點：
1、確定產(chǎn)品的《概念設(shè)計方案》、企業(yè)的《科醇規(guī)劃》
xx年年初，在張總的帶領(lǐng)下，采用科學(xué)的分析方法，按照產(chǎn)品加工試制順序，我們整個團隊對整個產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進行了約定和設(shè)計。對相互之間配合不完美的設(shè)計進行了改進，并完成了圖紙分類等工作，形成《概念設(shè)計方案》等技術(shù)性文本資料。在這個概念設(shè)計方案敲定的過程中，我是受益匪淺的：進一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程，完成了整個產(chǎn)品的概念組裝過程，了解加工過程中的質(zhì)量控制點和故障點，為我后來的工作提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
金秋十月，在這個收獲的季節(jié)，我們在張總的帶領(lǐng)下，對整個企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場化都進行了設(shè)計和規(guī)劃，形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個過程中，我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)；清晰的看到了科醇未來的發(fā)展道路；在即將到來的20xx年，科醇的發(fā)展機遇；我需要付諸努力。
2、新員工的就職引擎培訓(xùn)
團隊的壯大是企業(yè)成長的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個溫暖的家庭里，這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個光榮的任務(wù)：進行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的`內(nèi)容，可以說我的知識范圍內(nèi)，安全方面的知識不全面，而且并沒有形成系統(tǒng)的知識網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級安全教育的信息和資料；匯編出考題；最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實，內(nèi)容需要再完整。
這次機會也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。
3、團隊成員之間的融合與合作，產(chǎn)品加工制作與產(chǎn)品設(shè)計改進方案
通過崗位分析與設(shè)置，安排生產(chǎn)和檢測工作。最終在整個團隊的合作下，通過原材料檢測、設(shè)備檢測、設(shè)備預(yù)處理、組件組裝、組件檢測和泄露處理、整機組裝、整機測試、振動測試等環(huán)節(jié)，完整測試合格13臺整機，其中，1臺已經(jīng)上車并進行行車實驗，2臺組裝為配比測試臺的輔助部件，10臺已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠。
4、主要設(shè)備、半成品和成品的檢驗、檢測
牽頭并與團隊成員一起建立測試平臺，并團結(jié)協(xié)作完成對相應(yīng)半成品和成品的測試工作。
5、成品和半成品檢測規(guī)程的編寫
編寫相應(yīng)的檢測規(guī)程，形成《混合組件油壓測試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測試操作規(guī)程》、《壓力開關(guān)油壓測試操作規(guī)程》、《整機綜合性測試操作規(guī)程》、《振動測試臺操作規(guī)程》、《整機故障排查及處理方法》文本資料。
雖然取得了一些成果，可是在安排生產(chǎn)和測試工作的過程中，也存在一些問題， 所以，在即將來領(lǐng)的20xx年的生產(chǎn)和測試中，要汲取教訓(xùn)，努力改進。要逐漸形成
1） 形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線。
2） 完成崗位細化和分工，真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗。
3） 無特殊情況下，盡量按照流水線定員定崗操作。
4） 避免在同一時間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象，避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。
5） 盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx，我期待。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇10
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)�，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、銷售額：全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。
2、利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
3、利潤指標(biāo)分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務(wù)意識，為客戶提供人性化服務(wù)，定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
�。ㄒ唬﹥�(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的'忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
�。�1）以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
�。�2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
�。�3）積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。
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興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理：
�。�1）規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準(zhǔn)備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請進來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ)。
（2）質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。20xx年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質(zhì)量認證中心第二次復(fù)審。通過認證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
�。�3）環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
�。�4）安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
�。�5）設(shè)備改造和引進
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進質(zhì)量檢測設(shè)備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
20xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
�。�2）職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。
�。�3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力，為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
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