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春運實習報告

時間:2022-08-21 00:31:32 實習報告 我要投稿

精選春運實習報告三篇

  在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的春運實習報告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精選春運實習報告三篇

春運實習報告 篇1

  20xx年2月22日,我進入武漢鐵路局漢口火車站開始了為期48天的實習,F在短短48天的時間過去,我回到學校繼續(xù)學習,回想起來,真的是受益良多。

  我是個90后,個性比較張揚,喜歡以自我為中心很難在很大程度上與他人和諧相處,但鐵路本身就是個服務行業(yè),尤其是首當其沖的車站是整個鐵路系統(tǒng)的服務窗口 。在這次的春運中,我盡量的使自己融入到大集體中。與大家相互關心,相互合作。在這其中自己在春運中的角色,得到了大家的一致好評,F在,在學校生活時我不再像以前那樣獨來獨往了,并開始與同學主動交往,說話、做事首先站在別人的立場出發(fā)。

  首先,我要感謝學校,感謝武漢鐵路局,能給我這樣一個好的機會,讓我能以“服務者”的身份和鐵路“親密接觸”。 作為一名鐵道機車車輛工程系的學生能夠加入鐵道通信信號與工程系的這次實習行列中,我感到萬分榮幸。在這個時間處于最忙、人流量最大、任務最繁重的春運時期,對我來說是個挑戰(zhàn),更是個難得的學習的機遇。通過這次學習,我學到了很多在學校以及課本中學不到的知識。

  去的第一天,我被分到候車室,我的主要任務就是檢票和維持候車室內的秩序。起初,我信心滿滿,覺得這么簡單的事,對我而言不費吹灰之力。一開始,我秉承“微笑服務”的心態(tài),接待每一批旅客?僧斘艺玖藥讉小時后,腳麻木了,嘴里也是機械的重復那幾句“請出示您的車票”,心里也莫名的煩躁起來,而且總會遇到那些渾水摸魚或者是胡攪蠻纏的客人,一天下來真的是覺得身心疲憊。晚上躺在寢室的硬鋪板上,回想一天的工作,又想到別人都在家歡度節(jié)日,心里很酸,一方面打了退堂鼓,另一方面,又告訴自己,既然來了,就不能放棄。第一天晚上就這樣在思想斗爭中混沉沉得睡去。

  接下來的實習中,每天不外乎是檢票,巡視候車室,不讓旅客在候車室內吸煙,提示那些橫躺的旅客起身之類瑣碎的.小事,但在擁擠的大廳這樣來回忙碌,也不是件輕松的事情。

  幾天過去后,我也學會了調整自己的心態(tài),我們的工作性質就是服務行業(yè),我們就必須以積極、樂觀的態(tài)度對待自己的工作,只有自己的心態(tài)擺正了,才能

  更好的服務他人。如果自己首先就抱有不滿的情緒,態(tài)度消極,那樣不僅影響他人,而且自己的業(yè)務水平也不能上升到更高的層次。

  通過這次的實習,我進一步了解了在火車站工作的程序,增強了自己的實踐能力,學到了如何和乘客溝通,為以后自己的工作打下了實踐基礎。俗話說的好“實踐出真知”,有些東西在書本上可以學到,但是有些東西在書本上是永遠學不到的,比如說做人。在實習中我感受最深的是,做事直接體現著做人。我們學的理論知識總歸到底,還是需要去實踐。理論指導實踐,實踐中又會產生新的理論,理論與實踐相互作用、不斷循環(huán)的過程,推動著我們在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。

  其次,感謝鐵道通信信號與工程系的帶隊老師以及學生干部對我在實習期間的照顧。我希望我們的院校能夠多開展一些類似的實習活動,讓我們多接觸一些社會上的東西。同時,我們的理論學習知識也不能放松。為了將后來能更好的適應社會的發(fā)展,我們必須首先學好理論課,用完善的理論知識武裝自己。

  “青年興則國興,青年強則國強”,中國的偉大事業(yè)離不開青年,在20世紀的百年中,中華民族和偉大共產黨經歷的波瀾壯闊的歷史,是與一代有志青年不斷探索,英勇奮斗密切相連的。我們新世紀的大學生,作為中國特色社會主義建設事業(yè)的省力的生力軍,會勇敢的擔負起時代賦予的歷史使命,為黨和人民的偉大事業(yè)譜寫出更加燦爛的青春之歌。

春運實習報告 篇2

  鐵路事業(yè),是偉大的事業(yè),我將用我的一生奉獻給鐵路事業(yè)。

  春運實習之前,我們進行了春運實習培訓,地點是在我的學校華東交通大學。其他學校來的同學非常不方便,除了要帶生活用品之外還要帶衣服和被子。鷹潭機務段過來的老師們考慮到這一點,給同學們準備了溫暖的被子和一些生活用品,給了同學們無微不至的關懷。之后進行了為期十六天的崗前培訓,包括了段級安全教育,車間安全教育,客運業(yè)務理論知識培訓,車輛業(yè)務理論知識培訓,客運實作技能培訓,車輛實作技能培訓等,并進行了試卷形式的考試,只有考試及格才能上崗。更到了南昌客技站跟師傅進行了實際的學習操作,學習了各種車門的開鎖,師傅說行車途中最重要的就是四個車門,萬一出現“跳門”的情況是很嚴重的,旅客也有可能有生命危險,是會下崗的,所以車門一定要再三檢查是否鎖好。還學習了過渡板的放置,車號牌,警示帶,緊急制動閥,人力制動機,滅火器的使用方法等春運實習中將要用到的重要技能。師傅手把手教學,每個同學都要在師傅的教導下親自操作,直到熟練掌握為止。

  培訓完后就上崗,春運是人類歷史上的大遷徙,沒有更多時間來給我們準備,收拾好行李坐上專車就出發(fā)了。在車間的安排下,跟著張根明老班長跑九江到蘇州的車,我分到的是硬臥車廂,這對我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運了。班長教了我許多實用的小技巧,套垃圾袋在垃圾袋在垃圾袋上打個結可以防止垃圾袋滑動,垃圾滿了可以用旁邊的滅火器壓一壓就有有好多空余了,鎖車門的時候先鎖下鎖,下鎖是主鎖從外面打不開,飯點的時候多收幾次垃圾車廂就不會那么臟了,還要給臥鋪的乘客換票防止乘客睡過站,乘客放行李大不壓小等。許多東西都要邊學邊做,邊做邊學。春運過程中人非常多,在車廂里行動異常困難,很多事情不是想象中容易。最難的是有各種各樣的突發(fā)情況,比如乘客坐過站,乘客與乘客發(fā)生爭吵,乘客不肯買票等,都需要列車員妥善的處理好。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的`工作。可是就有那么些旅客不講道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因為那句話“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個側面反映了一個人的素質和教養(yǎng)吧!這項工作真的很考驗人它讓我的忍耐力又上了一個臺階。工作的前輩們對實習生也很寬容,有什么沒做好的地方都會指出并細心教導。最讓我感動的是有一次一位實習生沒吃飯,一位前輩打包好好吃的奶油饅頭親自送到那位實習生面前。

  雖然我是一名實習列車員,但也代表著鐵路的形象,要為春運的安全負責,春運的服務質量負責。在實習期間首先要感謝各位前輩師傅們的諄諄教導還要鷹潭機務段的大力支持。各位鐵路的工作者都是偉大的,為了能讓廣大旅客同志能回家與家人團聚,卻放棄了自己與家人團聚的聚會,祝所有鐵路同事新年快樂。

春運實習報告 篇3

  當在濟南西客站當志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過這十幾天的努力,確確實實感到被人需要是一種幸福。當愛心和援助之手組成了我們志愿者的標志。我們的使命就是“用雙手去奉獻我們的愛”.我們每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數的滄海一粟,構成了川流不息、波瀾壯闊。

  偉大的無產階級革命家馬克思說過,實踐是檢驗真理的唯一標準,對于每一位參加社會實踐的同學來說,應該會經歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時候,我對火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問題也只能是有心無力。

  上午后,我圍繞車站轉了一周才慢慢的發(fā)現志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。

  可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每個的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。

  從大家之前對火車站并不了解到現在對它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾,所謂是細節(jié)決定成敗。社會實踐能讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。

  面對承擔這一份責任,感受這一份快樂,溫暖大家的同時快樂自己,讓我為大家送去新年的關懷,為春運工作奉獻力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調好整體工作的'同時,也在不斷的鞭策自己,這次服務最讓人感動的是,我們每幫忙完,乘客們都會很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對我們工作莫大的鼓舞和支持;蛟S志愿者所需要的僅僅是一個微笑,一個點頭,一聲鼓勵。

  一聲聲謝謝,一陣陣感動,已經是對我們莫大的鼓勵和支持,看著南來北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻一份力量,收獲一份感動。轉眼過去,這些天的志愿者生活無不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂留給自己,一直奉行著我們“助人樂己,愛心傳遞”的宗旨。同時作為一名共青團員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團結在此,在這片藍天下,我們就是最美的一道風景。

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