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實習(xí)工作總結(jié)

時間:2022-08-20 20:10:08 工作總結(jié) 我要投稿

【精華】實習(xí)工作總結(jié)模板7篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】實習(xí)工作總結(jié)模板7篇

實習(xí)工作總結(jié) 篇1

  總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

  在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的`專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。

  而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。

  他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!

  我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所

  以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

實習(xí)工作總結(jié) 篇2

  我的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了嗎?總覺得是昨天才去實習(xí)學(xué)校報的到啊,然而現(xiàn)在我卻坐在電腦前回想著我實習(xí)的經(jīng)歷,寫著我的實習(xí)總結(jié)。但就是這短短還不到三個月的時間,留給我的卻是無限充實的回憶。第一次上講臺;第一次改作業(yè);第一次收到學(xué)生們的祝福等。無數(shù)的第一次就在這短短的三個月里發(fā)生。

  由于是自主實習(xí),沒有帶隊老師,所以什么事情都必須親力親為。很幸運的來到了十堰市實驗小學(xué)實習(xí),更幸運的是可以跟著四年級最好的語文老師——朱老師學(xué)習(xí)。當(dāng)然,這里的“最好”不單是因為年過50歲的她教學(xué)水平的高超,更是因為她那無論過了多久對于教育事業(yè)始終保持的一種激情和她那飛揚的人格魅力深深感染了我,從他身上我真的學(xué)到了很多。

  在實習(xí)的階段中,印象最深刻的應(yīng)該就是自己上的第一堂課。眼睛總是不自覺地盯著教案,生怕漏了一個字,哪怕教學(xué)的內(nèi)容早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久,但還是有點緊張。好不容易下課鈴響了,才發(fā)現(xiàn)自己講的太仔細(xì)以至于一課時內(nèi)容沒能很好的收尾,總覺得時間過得太快,自己不能很好把握。課后朱老師正面指出了我的不足,同時也給予我很大的鼓勵。吸取第一次課的經(jīng)驗教訓(xùn)和老師的指導(dǎo),我的第二次課明顯進(jìn)步很多,我完全可以自然地面對學(xué)生,而不再是一味地盯著教案。沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯平緩了,音量也自然地提高,臺下學(xué)生的反應(yīng)也比較積極。指導(dǎo)老師也給予了很大的肯定,讓我信心備增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。

  都說實踐才能出真知,本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理,原來在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵。在聽朱老師講課后,看到她對素質(zhì)教育深刻的獨到的“詮釋”都讓我受益非淺。她一直向我強(qiáng)調(diào),無所謂什么樣的教學(xué)手段,什么樣的教學(xué)內(nèi)容,最重要的'是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學(xué)生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚。這些都是她反復(fù)向我強(qiáng)調(diào)并要求我應(yīng)用到實際教學(xué)中的教育理念,這令我十分受用。

  在老師教學(xué)理念的熏陶下,我也學(xué)會了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然我沒有擔(dān)任實習(xí)班主任,但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,并在短時間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負(fù)責(zé)的班級是個活潑的班級,但是在我實習(xí)的初期,因為彼此之間還不熟悉,他們上課時不是很活躍。在我們漸漸熟識之后,情況有了很大的轉(zhuǎn)變,他們變得很積極主動,這不僅表現(xiàn)在課堂上敢于發(fā)言提問,他們還經(jīng)常提出一些有趣的問題,或者更積極的加入自己的創(chuàng)意。正所謂“教學(xué)相長”,我在學(xué)生身上學(xué)到的其實更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時提出的問題還會難到我呢,不過這也激勵我對教材進(jìn)行進(jìn)一步的研究。而且學(xué)生們都很可愛,在路上偶遇時都會很熱情地跟我打招呼,即便是最靦腆的學(xué)生,在課堂上偶爾講錯自己感到窘迫的時候,他們也會輕松地化解我的尷尬,課堂上的氣氛非常融洽。就是因為有這么一群可愛的學(xué)生的支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實習(xí)老師的責(zé)任感,我應(yīng)該更積極的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真的備課,仔細(xì)批改好作業(yè),以不負(fù)他們口中的“老師”二字。

  美好的日子總是過得很快,三個月很快就結(jié)束了。但是實習(xí)留給我的卻是滿滿的回憶。這次實習(xí),讓我對自身有了更進(jìn)一步地認(rèn)識,她讓我重新認(rèn)識了自我,認(rèn)識了教師這一神圣的職業(yè)。還令我學(xué)會了堅強(qiáng),學(xué)會了合作,學(xué)會了學(xué)習(xí),懂得了付出,懂得了謙虛,懂得了不斷前進(jìn),懂得了實習(xí)生活只是我即將邁入社會的一個導(dǎo)航儀,方向定了,剩下的就是朝著這個方向努力前行了。我無法預(yù)知,但是我不會放棄。

  很意外這次能被評為優(yōu)秀實習(xí)生,“意外”并不是我對自己能力的否定和不認(rèn)可,而是我覺得每一位用心實習(xí)的同學(xué)都是最棒的,因為我們同樣懷揣著夢想去暢想了,奮斗了,付出了!只能說我很幸運可以獲此殊榮,

  所以,以上所總結(jié)的內(nèi)容不是一種“功績”的炫耀,而是一種在通往未來的旅途上,一種夢想的交流。最后我只想說一句話:“陽光總在風(fēng)雨后,請相信有彩虹!

實習(xí)工作總結(jié) 篇3

  自去年六月實習(xí)至今,已過去近乎一年的時間了。

  時間過得真快,就像昨天發(fā)生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發(fā)生了。

  時間一點一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。

  真是感慨良多啊!遙想去年的我們,還在課堂上念著書。

  而今的我們,各個都為了自己的生活而發(fā)愁著;為了自己的事業(yè)努力著;為了理想而奮斗著。

  路不同,走出的人也截然不同。

  許多人成功了,因為他們的執(zhí)著和認(rèn)真。

  許多人失敗了,因為他們的喪氣和懶惰。

  其實影響成功制造失敗的因素有很多,主要持之以恒的心。

  感謝這次實習(xí),同時也要感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我們實習(xí)事務(wù)的重視。給予我們一次鍛煉自己磨練自己意志開拓視野的平臺。讓我們走出,去外面的時間見識自己的成長,見證自己的奇跡。

  美好的生活,自己去把握。

  通過為期一年的實習(xí),我從一個懵懂的自己過渡成一個成熟的自己。

  思想上,行為上更加沉穩(wěn)。盡管過去或多的年少輕狂,多少的好高騖遠(yuǎn)。

  隨著實習(xí)的磨練,自己從事的職業(yè)帶來影響。

  感覺自己變了好多。

  我于去年的6月參加工作,第一份工作是在學(xué)校推薦的地產(chǎn)工作。

  和我一起的有自己班的一些同學(xué)。

  我們都是新人,所以要接受一個星期的培訓(xùn)。主管給我們講了地產(chǎn)的市場和發(fā)展等。

  但或多的是些鼓勵我們的話。

  因為地產(chǎn)工作不是那么容易就可以開單的。做地產(chǎn)的需要人脈等諸多因素都會影響一筆交易的成敗。

  然后我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。

  主管說,向別人銷售我們的產(chǎn)品前,必須對自己熟悉銷售的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品都不熟悉,憑什么要別人買你的產(chǎn)品。這就是所謂銷售前所必須清楚的事情。

  我們按著他指示的路段開始走。邊走邊畫。畫樓盤周邊的環(huán)境和樓盤的大致情況。

  看似簡單的每一個工作,其實都蘊(yùn)含著不同的意義。

  那時候正是六月的天,天氣悶熱的很。穿西裝打領(lǐng)帶穿皮鞋等。一本正經(jīng)的樣子。

  然后拎著本子去跑樓盤。因為按他們說的,培訓(xùn)前7天一個子都沒有。然后又比較累......

  跑了三天吧,同學(xué)們都紛紛宣布退出。堅持下來的沒有幾個。

  可能是剛出來學(xué)習(xí)吧,在學(xué)校的時候這么自在。出來工作后竟然淪落成這般樣子。

  先后有不少同學(xué)離開。最后我也離開了。

  那時候有點年少輕狂,覺得自己好歹也是個中專生。什么工作不好找,非要做地產(chǎn)不可。

  再加上自己沒有吃苦耐勞的精神吧,因為一點小黑暗就把自己打敗了。

  就這樣,我離開了我工作5天之短的地產(chǎn)工作。我宣布單飛。

  回到家后,開始了我不愁吃穿的生活。因為家里能給予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴好享受。

  覺得自己在休息休息就好。而時間不等人。在我貪圖享樂的時候就漸漸地流逝了。

  后來,陳同學(xué)打電話問我狀況,得知我竟然躲在家里貪圖為樂。然后把我教罵了一頓。

  經(jīng)過他這么一說,我總算是清醒了。

  過分依賴父母,會發(fā)現(xiàn)自己跟溫室里的花朵一樣長不大。

  過分滿足現(xiàn)狀,想進(jìn)步就真是難上加難。必須居安思危,每時每刻都存在危機(jī)感。

  隨后的每天,我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗,但是我堅信,終有我出道的那一天。

  后來我被一家認(rèn)證公司錄用了。因為該公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

  我很榮幸成為公司的一員,因為我的人生從此要將翻開了新的篇章。

  本來呢,該公司一向不招收中專生的,最起碼的學(xué)歷必須是大專生。

  這樣學(xué)歷的人理解能力才會強(qiáng)一些。工作涉及到一些專業(yè)知識。學(xué)歷低的理解能力比較差。

  可能看我比較認(rèn)真吧,所以我就破格被錄取了。這是一家分公司,這里辦公的人包括我在內(nèi)僅僅6人。

  入職前的一個星期是學(xué)習(xí)期。主要是學(xué)習(xí)和了解公司的企業(yè)文化,公司發(fā)展,行業(yè)競爭對手,認(rèn)證范圍,認(rèn)證項目和報價,相關(guān)注意的事項等。

  看是簡單的一小段內(nèi)容,其實琢磨起來還真是難費盡的。首先就拿認(rèn)證范圍來講,每個國家都有各國相對應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證,每款產(chǎn)品都至少對應(yīng)著一個標(biāo)準(zhǔn),且每個標(biāo)準(zhǔn)都要測試什么內(nèi)容?需要提交什么材料?認(rèn)證費用?時間多久?都是不一樣的。這些都是做認(rèn)證所必須掌握的專業(yè)知識。

  一個專業(yè)性不強(qiáng)的銷售人員很難讓一個人去相信你所說的那一句話,因為他壓根就不屑于你。

  做認(rèn)證的這行,競爭比較激烈。市場也比較混亂,許多人都抱怨搶不到。前幾年的時候是做認(rèn)證最好撈錢的黃金階段。因為競爭比較少,中國加入世貿(mào)后,外貿(mào)行業(yè)迅速得到發(fā)展,許多公司爭先恐后地接單做外貿(mào)。

  因此養(yǎng)肥了認(rèn)證機(jī)構(gòu)。后來,不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中,顯然競爭多了,就就開始攀比服務(wù)了。

  “同服務(wù)比價格,同價格比服務(wù)!边@是認(rèn)證行業(yè)中,最正常的最普遍的現(xiàn)象。

  在此之前必須把專業(yè)知識學(xué)好,這樣有助于成功交談,增添成功的機(jī)率。

  而后就是開始話術(shù)。我的工作很大部分是通過電話去找客戶的。所以話術(shù)這方面是極其的重要。

  記得第一次拎起電話的時候,那只手一直在抖。經(jīng)理給了一些資料給我們,上面全是某企業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式。然后要我們?nèi)ピ囍?lián)系,去溝通客戶。

  電話通了,然后我的手一直在抖,說話也不怎么清晰。吞吞吐吐的,跟別人聊不到15秒就被掛了電話。

  沒放棄,繼續(xù)撥打另外一個,也是同樣的遭遇。我頓時覺得好難。。

  Alice看到后跑過來教我怎么講?怎么打?打電話時自己要怎么樣?通過她的一番教導(dǎo),我總算深有領(lǐng)悟,知道了大概怎么回事。于是按著她的方法試了一次又一次,發(fā)現(xiàn)還進(jìn)步不少。

  ALice是我公司副經(jīng)理,但是她沒有盛氣凌人的'架勢,反而很溫和。很善良,對同事們都很好,相當(dāng)?shù)暮湍馈=?jīng)常玩成一片,工作的時候很認(rèn)真。給予我不少的幫助和鼓舞。

  通過反復(fù)地?fù)艽螂娫挘磸?fù)地改善話術(shù)積累經(jīng)驗。我已經(jīng)成功地克服了話術(shù)這關(guān)。但偶爾遇到不好對付的客戶還是沒什么效果的。總結(jié)一句話:見鬼說鬼話,見人說人話。

  差不多就是這個意思,因為話術(shù)是隨機(jī)應(yīng)變的,而不是死板按著原則去做的。這就是總結(jié)話術(shù)方面的結(jié)論。

  話術(shù)基本過關(guān)之后,開始琢磨找客戶提升自己的價值。對于公司來說,公司都希望每一個銷售人員都能為公司帶來一定的福利,提升自己的價值所在。

  每天除了在阿里巴巴,慧聰,114net等網(wǎng)址尋找客戶外,平時還會跑到一些論壇上去打廣告,去了解和收集情況。

  多途徑尋找客戶,可以增多一些機(jī)率得到更好信息。

  每天依舊電話不斷,簽單還是沒有進(jìn)展。除了積累不少客戶外,情況基本沒變。有點失望,雖然工作是在辦公室辦公的,但是下班之后回到宿舍。飯也不吃了,趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲憊的樣子。

  就這樣過去了一個月,發(fā)工資了。我領(lǐng)到了我實習(xí)以來第一次的工資8多(半個月),在學(xué)校的時候,生活費一直是父母給予的,現(xiàn)在自己終于能獨立生活了,挺開心的。雖然比較少,但是這不影響往后的工作。因為提升價值的所在就是為公司謀福利的同時提高自己的收入。

  調(diào)整自己的狀態(tài)之后,第二天依然認(rèn)真查資料打電話,堅持了半個多月。

  苦心人天不負(fù),我算是見證到自己的奇跡了。我成功地拿下了一單,那心情真是好的不知道怎么形容。

  同事也為我喝彩,通過這件事讓我明白了一個道理:貴在堅持。

  有的人之所以有一番作為,除了他本人的資質(zhì)外。很大因素和他的堅持有關(guān),努力有關(guān)。

  后來因為各種原因,我離開了我所工作5個月之久的認(rèn)證公司。

  后來去了一家藥店上班,在那里重新了我的工作。因為對藥蠻感興趣的,所以學(xué)起來比較快。

  先后掌握了藥物的擺放,歸類,用途等。大概學(xué)了一個月左右,藥店的賣我基本都會賣了。

  什么病吃什么藥,什么藥副作用小,什么藥的禁忌等都有了一個深刻的了解。

  藥店工作同樣也是一門專業(yè)性比較強(qiáng)的工作。越專業(yè)給人的感覺是越真實。根據(jù)病人提供的一個小病狀,你如若診斷不出毛病來,顯然會給人帶笑話的。越專業(yè)的醫(yī)生或者營業(yè)員,顧客會多幾個保障。

  店長是一名醫(yī)生,為人還算溫和,比較好接觸。一般遇到不懂的問題,我就煩他。他都很仔細(xì)地給我解答。幾乎我問什么他知道的都會說出來。

  我漸漸地喜歡了這行,但因為我不是這專業(yè)的。所以僅僅依靠筆記上的筆記是學(xué)不會,或者說學(xué)不多知識的。

  于是自己也存錢買了些書籍開始研究起來。遇到不懂的,我就請教店長。就這樣或多或少地積累了不少知識。在銷售藥品的時候,大大地增加了交易的成功率,偶爾查查百度百科。

  跟店長學(xué)習(xí)各種基礎(chǔ)的問診方法和包扎傷口,量血壓等。

  感覺真好。此外上班有時候蠻無聊的,工作時間比較漫長,于是拿起自己買的新書,然后一邊看著一邊記錄重點的知識。其實很多時候,發(fā)現(xiàn)自己還是存在太多的不足,比如說自己的工作不耐心不認(rèn)真等。賣藥是一個不容許出現(xiàn)小錯誤的工作。因為一次給錯藥,就可以直接或間接地影響病者的健康。對人的身心帶來危害,甚至害別人喪命。

  有次,我問一個病者有沒有吃過青霉素,這樣是確認(rèn)有沒有過敏史。然后他說有,其實他是沒有吃的,因為他不懂的緣故。然后我把阿莫西林拿給他,囑咐他怎么使用。后來他吃了之后全身長麻疹(紅點)。過來藥店問我怎么回事,我才意識到昨天可能是他自己吃了青霉素所導(dǎo)致的副作用帶來的影響。

  通過這件事之后,對我本身來說。是一次很大的教誨,因為病者不知情,這是可以原諒的。作為一個銷售員,你銷售的是藥,顧客跟你買也是藥,但更多的是為健康。

  如果你把藥不當(dāng)一回事,隨便應(yīng)付。那么會有一天將有這樣的事重現(xiàn)第二次。這就是責(zé)任心的事了。

  藥學(xué)的知識比較廣,非一日一時就可以學(xué)會的。它是一個慢性的過程。需要的是用時間用汗水去換取的成功。

  平時可以通過接觸形形色色的人來增加自己的工作經(jīng)驗。也就是說接觸的人多了,并且記錄每次針對不同病狀用的什么藥。下次遇到類似的人時,也可以針對其病狀配置相應(yīng)的藥。

  一邊銷售的同時一邊積累經(jīng)驗。這是多么高興的事。

  從去年六月工作至今,過去了整整一年了。一段實習(xí)生活的心酸苦樂都猶如發(fā)生在昨日一樣。許多美好的回憶都蕩漾著,太多的感慨。也許這就是社會吧。我們才剛開始一年,以后的日子還很長。堅持走自己的路,為自己的人生目標(biāo)奮斗吧。人就這么一輩子,不轟轟烈烈等幾時.

  前后兩份工作,都提到一點。那就是專業(yè)性。根據(jù)自己所在公司,所從事的職業(yè)。每個職業(yè)都有每個職業(yè)所必須掌握的專業(yè)性。這樣一個專業(yè)性強(qiáng)的人和人交談時,別人會覺得你很有見識很專業(yè)。從而多播幾分信任感,為成功奠定堅實基礎(chǔ)。此外服務(wù)態(tài)度也是一個重要因素,它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子,你站在鏡子面前。如果你對鏡子微笑,那么鏡子的你也是微笑的;倘若你對鏡子吞舌頭做鬼臉,那么鏡子的你也會一樣對你。做什么事都好,最主要是有一顆持之以恒的心,半途而廢的人永遠(yuǎn)吃不到甜味。成功只給有毅力的人。虛心討教什么的這都不用講了,道理很簡單。你不去請教別人的話,別人就沒有義務(wù)必須要教你知識。別人可以或者跟本就不用屑你。知識是自己去爭取的,就像唐玄奘取西經(jīng)一樣。我們要懂更多就得自己去“取經(jīng)”。

實習(xí)工作總結(jié) 篇4

  在公司實習(xí)期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶給合理的推薦開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

  接待人事處每一天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學(xué)到了許多書本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。

  我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。

  回想起來,實習(xí)是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表此刻以下幾方面:

  1、工作欠主動;

  2、工作有時缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。我認(rèn)識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我此刻已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且此刻的社會競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,所以必須要珍惜每一次的實習(xí)機(jī)會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機(jī)會。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知

  識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。

  這次實習(xí),給了我很深的體會:

  1、打好基礎(chǔ)十分重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

  2、實際工作與書本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的.專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,務(wù)必邊工作邊學(xué)習(xí),透過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

  應(yīng)對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會。

實習(xí)工作總結(jié) 篇5

  在歡笑與成長中,一學(xué)期的工作又將結(jié)束;叵雽W(xué)期初為自己制定的成長計劃,到底做到了多少呢?以下就來對這幾個月來成長的經(jīng)歷進(jìn)行回顧與小結(jié):

  一、學(xué)習(xí)方面

  學(xué)習(xí),可以使我了解前人和他人,了解過去和未來,關(guān)注反思自我,從而獲得新的生成。

  1、空余時間我能有選擇性的閱讀一些專業(yè)類的文章,但與學(xué)期初制定的讀完一本好書,還是有一定的距離,下學(xué)期爭取補(bǔ)過。

  2、寫博是為教師學(xué)習(xí)、反思、提升提供實現(xiàn)理想的一個平臺。本學(xué)期我能堅持每周上傳一篇博文,今后在保重“量”的同時還要對“質(zhì)”有一定的提升。

  二、班級工作

  1、本學(xué)期我能抓好班級的常規(guī)工作,堅持統(tǒng)一的`原則,讓孩子慢慢的形成一種較自覺的行為,逐漸形成了良好的班風(fēng)班貌。

  2、我能做好教師與教師間、教師與幼兒間、教師與家長間的關(guān)系。幫助家長樹立正確的兒童觀、教育觀、知識觀,明確幼兒期教育重心是個性能力的培養(yǎng),使家長認(rèn)同熟悉我們的教育宗旨、目標(biāo)和課程形式。利用家園聯(lián)系本、家訪、電訪、家長開放日等途徑針對幼兒行為的具體表現(xiàn)與家長討論、研究,求同存異,促進(jìn)幼兒發(fā)展。也能建立班級QQ群,提供互相交流的機(jī)會,真正實現(xiàn)家園間的雙向溝通。

  三、教研組工作

  作為一名教研組長,我能注意總結(jié)經(jīng)驗,摸索出更好的工作方法,進(jìn)而提高工作效率。在工作之余,我能虛心向他人學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,同時也會把自己的經(jīng)驗慷慨地傳授給他人。工作中,我還能正確處理好與同事之間的關(guān)系。

  本學(xué)期,我組開展了“鄉(xiāng)土·生活”特色 “行為跟進(jìn)式”研討活動,每次活動大家都能積極參與,在互聽、互評、互學(xué)中大家都得到了一定的提升。今后,我會繼續(xù)與園內(nèi)的姐妹們共同努力,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的建設(shè),為幼兒園的發(fā)展做出一己之力。

  四、努力的方向

  1、多閱讀、多學(xué)習(xí),提高寫作水平。

  2、班主任工作還有再細(xì)化,使班里的各項工作做得更好。

  3、教研組工作能做到輕松教研、快樂教研,從而提升教研成效。

  今后我會一如往常的細(xì)心、耐心的去做好每一件事!

實習(xí)工作總結(jié) 篇6

  **年4月15日我進(jìn)入**集團(tuán)人力資源部開始實習(xí),這一個月的時間里,通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

  目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報:

  一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責(zé)任心對待工作

  進(jìn)入**的門就是**的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的**的企業(yè)價值觀“責(zé)任、務(wù)實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

  在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的`遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。

  二、給予我最大的福利---培訓(xùn)

  在剛進(jìn)入**就參加了新員工入職培訓(xùn),對**有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

  每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。

  “天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

  三、優(yōu)秀的團(tuán)隊成就美好的未來

  從第一次踏入**人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。**宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實現(xiàn)個人的成功。

  **崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為**人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入**成為**人為榮”,感謝**給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,機(jī)會是**給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在**這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓**以“有我這樣的員工為榮”。

實習(xí)工作總結(jié) 篇7

  工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:

  第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

  第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

  第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

  明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:

  第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的`用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

  除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

  也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

  第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。

  第三,反悔是會有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

  就是這樣的工作,我做了三個月,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。

  說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

  1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

  2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。

  3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織,利益如何分配。因為是實習(xí)期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

  4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點對于激勵士氣很重

  要,特別是對我而言。

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