【熱門】實習工作總結(jié)三篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的實習工作總結(jié)3篇，歡迎大家分享。
實習工作總結(jié) 篇1
尊敬的校領導、老師，親愛的同學們：
大家下午好！
謹此能代表四百名優(yōu)秀實習生做總結(jié)發(fā)言，感到萬分的榮幸。在此我先代表我們的實習生向各位領導和老師們說聲您們辛苦了！感謝您們對我們辛勤的栽培、無微不至的照顧，給予我們這么好鍛煉的機會，讓我們真正體會到艱苦并從中歷練出自我的人格魅力。不得不說我們是最幸運的、優(yōu)秀的，我們不負眾望，以實踐能力來證實自己，獲得同仁們一致好評。白駒過隙，現(xiàn)在我們滿載而歸，學有所成并相聚一堂。此時我只能用真誠的祝福以表內(nèi)心的情感，祝愿大家前程似錦。
在此占用大家寶貴的時間，來淺談個人在“國培計劃”頂崗實習中的工作總結(jié)。大家都歷經(jīng)這兩個月實習生活，都有所體驗，有所感觸，相信我的工作匯報能給大家?guī)磉^往的美好回憶。陸游的一句名詩說的很好：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，大學兩年的理論知識終究需要躬行�！皣嘤媱潯钡捻攳弻嵙暪ぷ黜樌_展，具有較大的意義，不僅是學校對這項工作比較重視，而且連省教育局、西南大學都花費了不少人力物力把這項工作做好。從傳達會議精神、有計劃的籌備、初次按成績的千人挑選、百人精彩的說課角逐、嚴峻的考核培訓到真正的成為“國培計劃”頂崗實習中的一員。一步步走來，大家的齊心努力有目共睹，我們深有感觸。使其心中卻一直堅定著一個信念，一定要好好把握每次機會，全力展現(xiàn)出最好的一面。展現(xiàn)出我們瓊臺學子的風采，不辜負學校對我期望。
接下來由我談談我這兩個月來的點點滴滴。
一、初進中坤，堅定夢想。
邁著青春的步伐、乘著夢想的翅膀，踏入實習地點屯昌縣中坤學校就是我躬行的初始階段，也就意味著我將以一名合格的實習老師身份完成我兩個月的實習任務。
中坤學校因我們的到來，添加了不少青春和活力，師生個個都喜歡上我們那股青春的朝氣。學校領導對我們的到來表示真誠的歡迎、并致以親切的問候和關懷。孩子們對我們的到來，一點都不生疏，挽著我們的手親密的交談來了。那時我覺得中坤很熱情，這片土地孕育著這群淋漓盡致的后生。不得不讓我驚嘆，把我這個過客融入其中。讓我更堅定當初的夢想，把自己所學的通過實踐出去。試著當一名成功的伯樂。
二、虛心好問，吸取精華。
初來乍到的我，對于這邊的教學模式及學情一概不知。很幸慶遇到那么多關心著我們的領導和老師。生活上無微不至的關心著我們，工作上很耐心負責的指導著我們。使其感動萬分。
在教學工作中，我首要的任務做到“三熟悉”，即熟悉教材、熟悉學生、熟悉教法。認真的去備好課、寫好教案、弄好課件，通過多次上公開課來鍛煉自己，虛心聽取指導老師們給予寶貴的'意見。學會善于總結(jié)和反思，多聽課，虛心向長輩學習，做好聽課記錄，做到取其精華，課余時間在辦公室批改作業(yè)，與學校老師相處時其樂融融。平時積極參加學校的教研活動，遇到不懂之處很虛心主動地去請教老師們，徹悟到了一些教學經(jīng)驗及工作要領。爭做一名有上進心的有為青年，我的虛心好學得到校方一致肯定。
三、用“心”溝通，心近學生。
學生對于新來的老師，總要熟悉一段時間，而在這段時間怎樣去和學生磨合，可看出這位教師的人格魅力指數(shù)了。我覺得首要就是教師模范作用，心中永謹記著老師們常教我那句“學高為師，身正為范”。所以在教學和生活中處處以我為范。才能起到教師育人的模范作用。
用“心”溝通，心近學生。在我和學生相處這段時間有所領略到：教師只有懷有一顆對學生真誠的愛心，急學生所急，想學生所想，才能使自己成為學生的良師益友，才能讓學生與你貼心，與你溝通，以心換心起紐帶橋梁作用。蘇格霍姆林斯基說過；“教育的明智就在于，你能發(fā)現(xiàn)每個學生特有的興趣 、愛好，特長和志趣， 大膽的讓每一個人的才能得到充分的發(fā)展。
四、從“教”悟情，獨特新穎。
在教學上，經(jīng)過一次次鉆研探討， 終于得出教育就要做到“以學生為主體。老師為主導”，善于當一名優(yōu)秀牧羊人，把自己的羊群帶到草茂豐盛的棲息地。引導他們怎樣獲取營養(yǎng)，使他們更茁壯的成長，就是牧羊人的成功。 而這些成功的背后離不開牧羊人在尋草過程中不為人知的付出。在實習中，我可算一位牧羊人，每天“日出而作，日落而歸”,這個過程讓我感觸極深，我很享受這個過程。如果沒有參加這次”國培計劃”我相信我現(xiàn)在還是白面書生。所以不得不躬行�。�
教學上，認真透徹文本，把自己的情感融入進去，做到“讀書要煮書，煮出文字的味道，煮出文章的思想”。才能去引導學生，教師基本功盡做到扎實。。授課時面向全體學生，激情大方，生動有趣，帶動課堂的氣氛。多鼓勵和肯定學生，讓他們大膽的說、感、悟才是語文的學習目標，提倡學生學會自主探究，合作交流。真正達到從“教”悟情，使學生達到“易學、好學、肯學、樂學”的學習目標。因人而異，因材施教，真正使自己的教學理念達到獨特新穎。
五、迎接挑戰(zhàn)，兢兢業(yè)業(yè)。
當?shù)弥趯嵙曤A段有機會當班主任時，心中又是激動又是興奮。曾以為班主任工作其實很輕松的，當親自去歷練過，體會到了當一名小學班主任是不能應付了事的。班主任要對每位學生負責，更重要是要遵守諾言，不能失信。
在班主任工作中，也要做到“三熟悉”，即熟悉學生、熟悉班級管理、熟悉工作計劃。有目標、有計劃的去實施。首要做的是先熟悉學生，以較快方式記住每位學生的姓名、性格及興趣愛好，通過家訪工作，更深入的去了解學生情況，與家人共同探討教育子女、關愛子女，做到因人而異的教育方式。其次是班級管理，了解學生的一切信息，制定出屬于自己管理方案，帶著目標去實施，做到不零亂。每個星期必籌備班隊活動，活動中使學生發(fā)揮自我的強項，重視學生的創(chuàng)新精神及想象思維。
班主任在工作中應積極主動、認真負責。所以需要常常到教室、宿舍與學生溝通，了解學生基本情況、善于引導、對癥下藥來做輔導工作。盡所能解決他們學習生活中的問題，工作中做到公平、公正，不偏袒某個學生。每個星期按時完成班主任工作匯報，積極參加學校全體教師會議，融入到教師隊伍中去，盡快掌握教育相關工作。課余時間幫助學校完成相關工作，工作中認真負責、吃苦耐勞、積極向上、具有創(chuàng)新精神，是一個勇于挑戰(zhàn)、有所作為、兢兢業(yè)業(yè)的實習生。受到中坤學校領導和全體老師的一致好評。
六、不辭辛苦、溫暖人心。
同學們，這兩個月來不僅是我們自己在作戰(zhàn)，而且還有著關心我們的領導和老師共同披肩作戰(zhàn)呢？相信每個人心中都有最深的感觸，而我感觸最深的是，當我們“國培計劃”的頂崗實習生起程那一時刻起，一幕幕感人畫畫呈現(xiàn)腦際，11月5日下午程立生校長等人淋著雨水，踏著泥濘的道路遠赴大同、龍水兩所偏僻小學，深入去了解我們實習生的生活及工作情況。不僅是這一感人的一幕，我相信每個人都有一幕幕動人的畫畫深藏在你們的心坎兒里，印跡在你們記憶的深處，無法抹去。那讓我們用最深處的情感，再次來感謝我們的校領導及老師們，您們辛苦了！
我們校領導和老師們個個都不辭辛苦，多次奔赴各個市縣的實習點，親臨到各所小學中去，認真做好巡查工作。親切的與我們實習生交談，深切的去關懷我們的生活、工作情況、極盡全力為我們的工作、生活創(chuàng)造一切有利條件。每到一處巡查組都有過隨堂聽課，召開座談會，通過實習生所教學內(nèi)容進行說課、評課、議課。通過交流學習來提高我們的教學水平，扎實我們的專業(yè)基礎。讓我們深切體會什么叫作“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
七、放飛夢想，展望未來。
一次次的飛翔，才是夢的啟程，尋夢，曾經(jīng)滄海桑田多少夢幻，曾經(jīng)風雨同舟多少拼搏，曾經(jīng)多少豪情壯志年少輕狂，曾經(jīng)多少承諾信任壯語豪言，面對風雨交加的天空面對夢想的世界面對無盡的考驗之時，我們都有著一顆懷揣著夢想�！皣嘤媱潯表攳弻嵙暯o了我們這個尋夢的機會，讓我們真正站在夢寐以求的三尺講臺，放飛夢想，展望未來。讓我們的瓊臺學子從實踐中獲得真知，施展百年教書育人的風采。在此也衷心祝愿“國培計劃”這項工作越辦越好。
實習工作總結(jié) 篇2
有幸在中國建設銀行（江岸球場支行）進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務，對會計業(yè)務（對公業(yè)務）、銀行卡業(yè)務也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權(quán)限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等�？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約（網(wǎng)上銀行）等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類，分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶（但存款不能保持0余額），辦卡則至少保持10元。大額款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬元，存款標準則為10萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由DCC系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內(nèi)負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄，會計業(yè)務種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。
A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶書”、相關證明材料及復印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務登記證（國稅or地稅）、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。
B票據(jù)交換（主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務的一種，是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理，并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后，接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。
C支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：
1、對付款人來說，要恪守信用，履約付款。
2、對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配
3、銀行不墊款原則
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)；在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務品種。
辦理流程
1、出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預留銀行印鑒。
2、交付票據(jù)：出票客戶將票據(jù)交給收款人。
3、票據(jù)流通使用：收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。
4、委托收款或提示付款：
收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應做成委托收款背書，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。
掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。
5、購買支票：
客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應在轉(zhuǎn)賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒，同時按標準交費，領取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人，對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項，均可以使用現(xiàn)金支票，委托開戶銀行支付現(xiàn)金�，F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。一天進行兩次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向復核員對帳，確認帳實相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡（儲蓄卡VISA&MasterCard）。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為按每筆金額的0。5%收取，最低2元，最高50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5%的金額收取，最低2元。異地跨行ATM取現(xiàn)要按金額的.1%（最低2元）加上每筆2元手續(xù)費收取。10元年費是成本，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元；40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢，攤到每張卡上的費用在1元左右；一臺ATM機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充現(xiàn)金，付出相應的人力、現(xiàn)金成本。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上，每年的維護費就要數(shù)億元，這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度（根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整），無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
小結(jié)
除上述各項業(yè)務，我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務并獨立完成了后期的收尾工作（20xx年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的20xx年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的，于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法）。通過這次的實習，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。
注釋：
�、儆刑摂M柜員和實體柜員之分，虛擬柜員是指與DCC系統(tǒng)相聯(lián)、外面掛的自助設備（如ATM、CDM、CRS、POS等）及電子系統(tǒng)（如CALLCENTRE），需要注意的是，虛擬柜員不能提供柜臺服務，主要是查詢與調(diào)撥；試題柜員是在各種機構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業(yè)務的人員，分為A級主管、B級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員，無論何種實體柜員均能夠?qū)ν鉅I業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱，辦理現(xiàn)金收付，但不同屬性柜員其授權(quán)權(quán)限及業(yè)務權(quán)限不同。
�、跁嫅{證包括：交易憑證（帳務交易流水清單，記帳憑證，系統(tǒng)生成的機制憑證）、批處理憑證、備查資料和帳頁
�、劢ㄐ小盎鶎訖C構(gòu)會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構(gòu)委派會計主管，委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度�！盎鶎訒嬛鞴堋眲t為一級分行或二級分行直屬基層機構(gòu)（包括支行、營業(yè)部、辦事處、分理處）中的會計負責人。
職責細分：現(xiàn)場監(jiān)督，授權(quán)管理
1、記錄當日授權(quán)人員變動情況及各授權(quán)人員授權(quán)時間范圍；
2、大額支付50萬元以上是否進行報備
3、是否進行跨終端授權(quán)
4、監(jiān)督柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱，柜員離崗是否交接
重要空白憑證、印章及重要物品的管理
1、記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況；
2、是否實行“印、壓（押）、證”三分管；
3、是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》
現(xiàn)金管理
1、記錄當日各柜員尾箱余額
2、是否監(jiān)督現(xiàn)金日結(jié)后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)督雙人裝箱上鎖并記錄
3、當日現(xiàn)金總庫存是否朝限額（65萬）
4、是否監(jiān)督柜員午間碰庫并記錄
帳務管理
1、是否查看當日報表，核實報表反映的金額異常變動，是否有非正常掛帳
2、是否有錯帳沖正急調(diào)帳并注明原因
實習工作總結(jié) 篇3
一、 實習目的
畢業(yè)實習是本科教學計劃中非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是學生從學校走向
社會的一個不可或缺的過渡階段。畢業(yè)實習旨在培養(yǎng)學生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的能力，同時也可以促使學生更加熱愛專業(yè)，增強學生適應社會的能力和就業(yè)競爭力。鞏固工程管理專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的工程管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實習日期
20xx年12月1日——20xx年1月15日
三、實習單位
拓科建設江蘇有限公司、江蘇華誠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
公司簡介：
拓科建設江蘇有限公司成立于20xx年，是一家集房屋建筑、幕墻裝飾、市政園林、鋼構(gòu)工程為一體的具有二級建設資質(zhì)的施工企業(yè)。公司已累計完成房屋建設860萬平方米，現(xiàn)有員工近2500人。其中具有中級職業(yè)資質(zhì)以上的員工達90多人，高級工程師2人，1人享有國務院特殊津貼的高級技工。該公司是江蘇句容優(yōu)秀施工企業(yè)，建設范圍遍及江蘇、安徽、河南及東北地區(qū)。
江蘇華城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于20xx年7月4日，具備省二級開發(fā)
資質(zhì)，有豐富的開發(fā)經(jīng)驗。公司注冊資金3000萬元，近三年累計完成房屋建筑面積30萬平方米，建筑合格率達100%，有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財務、房地產(chǎn)及有關經(jīng)濟類的專業(yè)管理人才達48人，其中具有中級以上職稱的管理人才15人，持有資格證書的專職會計人員有11人。公司有很多優(yōu)秀樓盤被當?shù)卦u為優(yōu)秀樓盤，如碭山縣的御都星城，河南省夏邑縣的龍湖明珠項目。該公司除了在江
蘇句容市、南京市有開發(fā)項目，還有一個特色就是致力于在日益飽和的大中城市之外的小城市進行房地產(chǎn)地開發(fā)和銷售。這次在碭山開發(fā)的御都星城，以六十多萬的平米的王者氣魄，連接碭山新老城區(qū)，目前這個項目是碭山銷售情況最好的樓盤，華誠目前入住碭山已有六年之久。
四、實習主要內(nèi)容
（一）實習崗位
1、拓科建設江蘇有公司資料員和技術員的助理
2、江蘇華城房地產(chǎn)開發(fā)公司碭山分公司工程部辦公室助理（有時到銷售部幫忙）
（二）實習工作職責及所學的技能
A、江蘇華城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司碭山分公司
1、接待工作：在工程部的時候負責來訪乙方項目部與監(jiān)理方工作人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌，要在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸。接聽電話，并做好記錄。在銷售部置業(yè)顧問忙不過來的時候，除了這些接待之外，還給客戶介紹樓盤的基本信息和價格等、介紹按揭需要準備的材料及計算貸款的相關東西。這些工作讓學會了“眼尖”、“手勤”和“心細”。 作為一名實習生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師，但提問也要看準時機，別在老師正在忙的時候去打擾人家的'正常工作。盡管是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。
2、日常工作：負責公司工程部辦公室衛(wèi)生清潔及桌椅、圖紙、合同的擺放與整理，并保持整潔干凈。負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，復印東西及時送交領導或按要求傳送給乙方或監(jiān)理。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術含量低的工作交給實習生做，如
給復印機加紙，換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過這樣的考驗，才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做，還要細心地記錄觀察，最好做實習日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄下來，這不僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候會有幫助。
3、協(xié)助現(xiàn)場代表：經(jīng)常協(xié)助甲方代表按照公司的相關規(guī)定做好現(xiàn)場施工的的質(zhì)量、安全、進度等方面的監(jiān)督與管理工作，督促工作順利完成，在與施工方和監(jiān)理方開會時，做好會議記錄。
B、拓科建設江蘇有公司
1、日常工作：負責公司資料室衛(wèi)生清潔及桌椅、圖紙、合同的擺放與整理，并保持整潔干凈。負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，打（復）印的東西及時送交領導或按要求傳送給甲方或監(jiān)理。由于自己是大學生，很多文字工作，比如公告、通知的書寫、擬合同他們都讓我做，或者他們下好之后讓我給他們檢查，很有成就感，也體會到了自己的價值。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。
2、現(xiàn)場技術工作：協(xié)助施工員進行施工放線、抄平、定點等工作，其中學會并熟悉了運用水準儀、經(jīng)緯儀。參照圖紙對鋼筋工、木工的工作進行檢查。鍛煉了自己的識圖和在嚴寒條件下工作的吃苦能力。
3、計算工作：幫助工作人員計算已經(jīng)完工的房屋外墻面磚和保溫及內(nèi)墻抹灰的面積，除此之外還有砼用量、鋼筋用量，由于房屋結(jié)構(gòu)簡單，樓層只有六層，全部用手計算，大大鍛煉了自己，一線工作真的是非常鍛煉人。讓我理解和熟悉了這些項目的計算規(guī)則和如何靈活工作。
4、材料方面的工作：材料的送檢，包括鋼筋、砼試塊等，填好材料之后自己開車（公司的車，我有駕照）和資料員一起將其送到質(zhì)檢站。鍛煉自己的組織靈活工作能力，還有就是增強自己的駕駛能力。材料進出場的調(diào)度及記錄工作，有時砼試塊的制作也有我?guī)兔Α?/p>
五、對江蘇華誠房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部業(yè)務流程及管理過程的認識
1、按各工程專業(yè)內(nèi)容，落實各專業(yè)工程師的現(xiàn)場工作分工，各專業(yè)工程師對工程施工的各分部分項工程進行現(xiàn)場監(jiān)督工程作業(yè)過程。
2、對隱蔽工程、工程圖紙問題與施工矛盾、工程量的完成情況，由各專業(yè)工程師配合監(jiān)理共同確認，真實、準確反映工程施工情況。
3、代表建設方對工程質(zhì)量、工程安全、成本和施工進度進行現(xiàn)場監(jiān)督和控制，根據(jù)工程進展和存在問題及時上報本公司。
4、嚴格按照設計圖和建筑安裝施工規(guī)范檢查施工操作工序和質(zhì)量，對不符合質(zhì)
量標準的，及時監(jiān)督落實整改，建立工程技術資料的收集、整理、保管工作。
5、每周組織工程例會(或工程協(xié)調(diào)會)解決工程中存在的實際問題，按月上報工程進度和工程量完成情況。
6、對工程材料、工程管理和現(xiàn)場安全文明工地的實施有監(jiān)督、檢查和落實的責任，杜絕不合格材料進入工地，工程施工符合規(guī)范標準。
7、確保確認工程量完成和質(zhì)量狀況的第一道把關，對工程變更、工程簽證、工程款撥付程序按工作流程進行審批。
8、隱蔽工程簽證和工程簽證、工程款撥付工作審批程序
六、江蘇華誠房地產(chǎn)有限公司存在的問題及相關建議和對策 存在的問題：
（一）市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業(yè)真實資本存在差距，盲目的擴張。例如：在碭山的項目還沒完成，就已經(jīng)將重點放在新開發(fā)的別的項目上去了，導致人才分配不均，參差不齊，這樣將會導致兩個項目都不盡人意。
（二）對分公司隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。工程部的技術、現(xiàn)場管理組安全管理人員對分公司隊伍管理的重視程度不夠，服務意識不強，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
�。ㄈ┏杀疽庾R不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，車輛管理（時有交通局的罰款單也由公司處理）、辦公用品的消耗（對資源的節(jié)約意識不強，造成經(jīng)常性的資源浪費，如復印紙在使用中浪費數(shù)量驚人）等非生產(chǎn)性支出的不斷加大，使江蘇華誠的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因此而影響市場競爭力。
�。ㄋ模┺k事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴重。江蘇華誠員工的效率意識不強，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越托越多，辦事干勁越托越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給其他企業(yè)留下不好的印象影響公司的形象。
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