【熱門】實習工作總結范文9篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的實習工作總結9篇,希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
經(jīng)過三個多月以來的不斷學習,在領導的關心和同事的幫助下,我已經(jīng)完全融入到XXX公園這個大家庭中,對公園有了一定的了解和認識,同時自身的工作技能和工作水平也得到提高,F(xiàn)將實習期間工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應新環(huán)境的工作特點
大門驗票員的主要工作職責就是負責完成對入園游客門票的查驗以及對游客的咨詢作詳細、耐心的解答。這也決定了這項工作的社會性、復雜性和單一性。面對陌生的環(huán)境,我本著向老員工學習的精神,遇到不懂之處就虛心請教,以認真負責、積極主動和踏踏實實的工作態(tài)度站好了每一班崗。
二、加強學習注重自身素質修養(yǎng)和提高
“固步自封,夜郎自大”。要適應新的工作環(huán)境,就要不斷加強自身的學習,只有不斷地進步,才能更好的把工作做好。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷的提高自己,增加對公園這個大環(huán)境的了解和認識。在工作中,做到從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作
1、驗票工作。使用文明用語,做到了“請”字當頭,以端正的態(tài)度、溫和的語氣,認真細致地查驗每一位入園游客的票證,從未與游客發(fā)生過爭執(zhí)。在樹立了良好窗口形象的同時,又最大程度維護了公園的利益。
2、銷售保險票工作。始終秉承著微笑服務、禮貌待客的宗旨售票,從未出現(xiàn)錯票、缺票、漏票的現(xiàn)象,給游客提供了最大保障。
3、出勤方面,實習期間沒有無故遲到、早退、礦工現(xiàn)象,每個班都能提前達到,并做好上班前的相關工作準備。
4、關系處理方面,在工作上做到積極主動。與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己時刻警醒
在工作中,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,遵守勞動紀律、團結同志,以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。處理事情做到快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在入園游客較多的的情況下,驗票撕票的速度還不夠快,這方面有待加強。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
六、今后努力的`方向
按照X書記對我們的要求:“今后要用于承擔起公園未來的責任”。所以,在今后的工作中,要努力做到:
1、多向領導、同事虛心請教學習。要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、提高工作質量,具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,在今后的工作中,我仍然要不斷努力學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多血、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
實習工作總結 篇2
在這短短40多天的日子里,作為初一(x)班的實習班主任兼音樂實習老師,不僅積累了初步的班級管理和音樂教學經(jīng)驗,還深刻地體會到初一(二)班強烈的班級凝聚力和素質教育在具體實施過程中的困難性。下面,我將介紹一下本人關于這次實習的一些經(jīng)驗和心得。在班主任工作方面:
一、尊重自己,為人師表
俗話說:“身教重于言教!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的`影響。初中學生的生理、心理及綜合素質趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在初一(二)班班主任的幫助帶領下,我在班中教好自己音樂課的同時,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都十分注重自己在班中的表現(xiàn),時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎
二、尊重學生,以誠相待
在擔任初一(二)班實習班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢,在自己在同學中建立威信的基礎上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關系。我把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時,我從為采用強制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。當學生提出批評意見時,我虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,要允許學生出現(xiàn)這樣的差錯,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
三、一視同仁,平等相處
影響班主任和學生之間關系的另一個重要因素是班主任對待好學生和差生的態(tài)度。有的老師認為,偏愛好學生是人之常情,在學校教育中,我們所面對的是幾十個孩子,你的一舉一動,將對其他孩子產生深刻的影響。在擔任實習班主任期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內出現(xiàn)的問題,在處理這些問題時,我努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,我不因為他是差生而嚴加指責,或他是好學生而裝做沒看見。我在對待好學生和差生的時候,堅持平等原則,在某些場合,可對好學生從嚴要求,對差生寬容些。這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
實習工作總結 篇3
緊張而又有序的一周又要結束了,在這一周中從總體上來說,同學們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們學校學生良好的學習風貌,下面我把一周情況總結如下:
一、本周主要有幾大亮點
1.各班的班主任到班都很早,而且能夠及時的指導學生值日和自習。
2、晨讀時段和中午休息時,班級紀律很好。班任老師及時到班,學生自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。
3、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛(wèi)生總體較好。而且我們在檢查中發(fā)現(xiàn)一個特別好的現(xiàn)象,老師和學生在看到腳下的垃圾都會自學的拾起來,放到垃圾箱里。
4、本周學校精心組織月考,每位教師都能夠嚴格把關,認真批改,大多數(shù)同學都取得了優(yōu)異的成績。
同學們每天投入到了緊張充實的'學習當中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們當然要繼續(xù)保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標。
二、三點不足:
1、幾乎是每天的不同時段,在學校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。打掃很重要,但關鍵要保持,希望學生能提高保護環(huán)境的認識。
2、2、3、8號垃圾桶旁邊偶爾有紙屑等雜物處理不干凈現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、現(xiàn)在已進入夏季,打雷閃電容易造成電腦等電器燒壞,望各個辦公室成員在下午放學回家時,及時關閉電源。
4、放學路隊。
放學路隊是在老師的護送下在校園里走得很整齊,也非常安靜。但在大門口更需要同學們嚴格要求自己,自覺遵守紀律,要走得更好,因為,在這個時候,學校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學的行為,在注視著我們學校的形象。因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽,為了我們學校的形象,請同學們務必要走好。
小結完畢,謝謝大家!
實習工作總結 篇4
這個月見習的時間轉眼就要過去了,我要以積極的心態(tài)準備迎接下一輪的工作,并且要理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教。大大擴展自己的知識面,豐富思維方法,要切實體會到了實習的真正意義,還要認真規(guī)范操作技術,熟練應用平常在同事那學到的操作方法和流程。
5月25號到31號請假回學校完成了學校的畢業(yè)設計和論文答辯,使我認識到了,已經(jīng)畢業(yè)了,自己大了,明白了許多,走出校門將要面臨的就是踏上社會,和我們在學校生活的一片空間有太大的不同,我要學著適應它,和這個更大的家庭融為一體,走出校門把在學校學到的知識運用出來,理論實踐相結合,努力干好工作。
隨后和同事李曉旭去了周口、安陽、焦作等地工作,這是我來到公司第一次出差外地工作,這一周中,我跟著同事學習了很多,知道了工作任務:服務器上架、排線,看上去是體力活,但是還是很需要技術,需要設計怎么看上去美觀,還要使用,機柜的擺放位置,還要聯(lián)系客戶的需求。我看到了同事李曉旭的工作熱情,做每件事力求完美,這是我應該學習的。還有一點很重要,就是和客戶的溝通,怎樣把握客戶的心理,怎樣做使得客戶滿意我們還能完成工作。以后我會更加努力學習,力求做到每項工作盡善盡美。
這周在同事張華的幫助下,我學習了Windows操作系統(tǒng)+SQL應用環(huán)境下的雙機熱備份和Windows操作系統(tǒng)+Oracle應用環(huán)境下的.雙機熱備份。學習過程中也遇到了很多問題,比如心跳IP,外網(wǎng),SQL、Oracle安裝過程中無法識別服務,哪些需要設置等等,通過學習,多次卸載,重新安裝,同事的細心指導,最后我完成了這兩種數(shù)據(jù)庫環(huán)境下的雙機熱備。這使我明白了,不管工作大小,都要用心去對待,用心做好每個細節(jié),這樣工作中就不會有差錯,即使有也能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。杜絕下次再犯同樣的錯誤。
來到藍訊兩個多月,收獲很大,我堅信在以后學習的日子里我會再接再歷,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作。
實習工作總結 篇5
長達四個月的實習于這周落下來帷幕。心里是說不出的滋味,各種高興,各種解放,各種歡呼,同時也摻雜著大量的不舍、失落、傷心因子。四個月的美好實習時光就這么在指尖間不經(jīng)意流逝,就這么在自己復雜的情緒中結束;仡欉@四個月的實習,感觸頗多,收獲不少,不論是在工作上,抑或是其他方面。
本來意愿去珠吉街實習,是想親身參與乞巧節(jié)的籌備與開展的,是想見識真正大型活動的樣子。沒想到陰差陽錯,來到了黨政辦當起了一名小小的實習助理。剛開始是真的很遺憾很郁結的,但后來慢慢就釋懷了,也開始慢慢喜歡現(xiàn)在的工作,也開始慢慢享受到其中的點滴樂趣。其實在這里,有屬于它那一份獨特的魅力。
努力工作,發(fā)現(xiàn)不足
其實辦公室的工作真的是挺繁瑣的。在實習期間,我的工作主要是集中在黨建這一塊。主要內容包括:
(1)核對轄區(qū)五個社區(qū)黨員名單的正確性
(2)復英整理歸類、制作、錄入街道轄區(qū)內各社區(qū)的黨員檔案
(3)定期播放農村黨員干部遠程教育,并撰寫相關學習情況稿。此外,作為一名211院校出身的廉價勞動力,單是從事黨建相關事宜是不足夠,還必須幫忙其他方面的工作。
其他方面的工作主要有:
(1)幫忙做幾位領導做公務員網(wǎng)絡大學堂,在九月底前完成了相關作業(yè)
(2)協(xié)助團建指導員一些工作的開展與完成,如團建信息的錄入、團建相關資料的復英問卷的填寫、街團工委微博的管理等
(3)協(xié)助辦公室、工會、財務室、文化站、城-管科、居委等科室開展工作,如企業(yè)資料的輸入、蓋章、固定資產的核對、檔案目錄的制作等
(4)在創(chuàng)文國檢中,當了七天光榮的志愿者,維持花城大道(華穗路口)的交通秩序
(5)實習前期,分類整理近一兩年來的檔案,包括政府下發(fā)的文件、街道有關的資料
(6)在人大換屆選舉方面,則是復印文件、張貼公示、填寫選民證、核對街道講話稿和選舉方法等。這些都是一些簡單的日常工作,但每一件都有著舉足輕重的意義,而且對于維系整個街道運轉有著不容置疑的作用。回頭看,發(fā)現(xiàn)自己所接觸的事情還是挺多的,挺開心的。雖然自己很渴望忙碌的工作生活,可若真到那一天,自己是否會像現(xiàn)在這樣期待與興奮呢?
由于在辦公室實習,所以接觸的事物還是比較全面的,不能說完全了解整個辦公流程,但也略知大部分。對辦公室人員的分工安排也有了較清晰的認識。每個人都有自己負責的那一塊,但卻又不那么清晰,沒有明顯的界限。主要體現(xiàn)在當上級有某一任務下達時,往往不只是負責該領域的人單純完成,其他人員也會一起協(xié)力。又例如一人員事情太多,或科室辦公人手太少時,是可以允許從其他科室或社區(qū)調派人手過來幫忙的。我就有這樣的切身經(jīng)歷。一次是幫居委弄創(chuàng)文存檔資料,一次是去文化站制作檔案。我并不是在抱怨什么,我也知道自己的身份和角色,對于可以出一份力感到非常高興。只是很詫異居委專干可以這么任意調派,只是不大明白為什么人員的職責會如此的模糊,可以如此任意調動,只是搞不懂街道人員職能的準確性。
在辦公室實習并不像團建指導指導員那樣可以把工作量化,也不像在文化站實習那樣有舉辦大型活動的經(jīng)歷,所以要想在數(shù)量和活動上總結自己的工作成績,是比較有難度的。因為辦公室體現(xiàn)更多的是簡單事,更多的是小事。即便如此,大成績談不上,小贊揚還是有的。例如,用了兩天的時間完成了去年檔案的錄入;大家都樂于把公務員網(wǎng)絡大學堂的任務交給我;撰寫了幾篇有關黨建和工會的稿子,反映不錯;幫忙乞巧節(jié)、人大換屆選舉、創(chuàng)文國檢相關工作,從不同的階段感受了這幾件大事的籌備和開展等等。
也許在很多人看來,這樣算不上是有成績,但只有體驗過了,才可以知道其中的好。我的成就感總是從小小的繁瑣的事情中萌發(fā)的,特別是聽到別人對自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。另外,我覺得自己還算蠻勤快積極的,通俗來講就是“腿勤腳快”,因此有了更多的機會去接觸了不同的事情。樂于去當個“跑腿”,樂于去做每一項交與我的工作,樂于聽從差遣,樂于承擔工作。說我腿勤腳快,倒不如說我是在享受這其中的點滴,無論是勞累,還是錯誤,抑或是肯定。我個人覺得,千萬不能去挑剔工作,也不能帶著消極的情緒去做事。這樣不僅會減少很多學習的契機,也會不利于自己的成長。
雖然有人說我動作挺快的,但我卻并不是這么認為。就我感覺而言,我的工作效率還有待進一步提高,尤其是在核實材料這方面?傄ㄙM很長時間才完成,寫稿也是。如果不給我一個時間限制的話,會比較容易分心,效率也會比較低下。我總結了一下效率不高的原因——我這人集中力不夠,往往會不自覺地就分神了。除了這點,耐心度不夠也是個原因。以前我一直覺得自己是個耐心的`孩子,但經(jīng)歷了實習,卻發(fā)現(xiàn)不是這么一回事。在核對資料的時候,往往剛開始的時候會很認真,漸漸到后面,就顯得有點不耐煩了,就變得有點煩躁了。所以當聽到別人說“你那么快就做完了”的時候,心里會很不好意思。其實我不是個手腳麻利、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一點點而已,而且作為一枚尚未踏出社會的菜鳥,還沒沾染到機關效率低下的風氣。其實應該要謝謝這次實習,讓我可以發(fā)現(xiàn)了很多工作上存在的問題,讓我重新認識了自己的不足,也督促我要不斷地改進。
在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自己另一個問題——工作方式顯得比較稚嫩青澀,甚至還帶有點“慢條斯理”,不夠魄力和自信。觀察了一下身邊人的工作方式,各有特色。阿珊這人做起事來會比較風火,走起來路也是匆忙的,這可能與她的工作比較繁忙有關。淑玲相對于阿珊,會顯得穩(wěn)重些,看起來不那么急躁。而且有自己的一套做事方式,有板有眼,有條有理。丹丹有時候做事也是比較風火,帶有湖北人的行事作風;但更多的時候,做事比較小心謹慎,可能與她工作時間短有關。雙福帶有男孩子做事那種沉穩(wěn),做事有自己的想法,懂得怎么去把一件事做好,但感覺工作態(tài)度稍微有點松散和消極。
學勤這人做事比較勤快踏實,樂于分享自己的工作經(jīng)驗,但給我感覺自信不是很足。強偉做事勤快主動,有邏輯有條理,比較風火,對于事情有自己獨特的見解,挺受大家歡迎的。這只是我的一些個人見解而已,正不正確那是另外一回事了;貧w主旨,為什么我會感覺自己工作方式稚嫩呢?在核實材料的時候,我是一接到手就立馬投入苦干,完全不會先想想以怎樣的方式才可以更好更快地完成。這樣的事情發(fā)生的概率還比較高。留意到同事們做事可不是這樣的。他們接到任務,會先了解其大致的要求和內容,再結合特點來開展工作。后來意識到這個問題,會有計劃地改正,但還顯得不夠成熟。還有挺多類似的情況,在這里就不一一敘述了。還得多加強這方面的歷練才行。
實習工作總結 篇6
作為一個準醫(yī)生,我只記得醫(yī)學生誓詞的第一句話:健康關注,生命互相扶持。在我看來,醫(yī)生應該是世界上最好的職業(yè)。因為,最珍貴的是生命。別人都把命托付給我了。還有什么比這更高尚的呢?
然而,作為一名醫(yī)生甚至醫(yī)學生,我懷著極大的興奮進入了臨床。作為口腔醫(yī)學生,不像臨床,口腔是需要手術的。所以我們雖然是實習生,但是可以在上級醫(yī)生的指導下單獨從事醫(yī)療活動。在門診實習期間,每天上班都很開心。雖然有時候會遇到不開心的事,但總是藏在心里。一個有才華的人,一個穩(wěn)重的人,很多事情都不會表現(xiàn)在臉上。別人看我天天怎么笑怎么笑,我知道,其實我不是。我還記得20xx年春節(jié)我去高中看老師,她對我說“你長大了”。其實現(xiàn)在想起來,當時沒有,因為當時很多事情我都不懂,但是現(xiàn)在,我懂了,而且我很透徹。
不管是作為醫(yī)生還是軍人,和我們一樣,我覺得方法很難看。前20年,我會是一個尾巴翹起來的人,這是兩個職業(yè)共同的特點決定的。很多事情,不管是對是錯,都是錯,都是對的。如果別人說你錯了,你一定認為你錯了,即使你是對的。只有這樣才能相處。如果你想好好相處,就不要把自己當成人,至少前十年是這樣。
當然,現(xiàn)在看看過去1/2的實習課程。我學到了很多。有一次,我還糾結考研什么的。也有很多人問我要不要考研,F(xiàn)在,或者我報名考研的時候,我可以明確的說我不考了。因為我所處的環(huán)境不同,所以我的情況比較復雜。權衡利弊后,我很坦然的說我不考研實習。有人可能會說我可以一邊考研一邊實習,但不得不說我不是一個很聰明的人,也沒有那么努力。我不想讓自己這么累。(嗯,我承認我懶)我甚至可以說我可以放棄考研去實習(考慮考研的背景)。你可以隨時參加考試。但是作為一個在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院實習的人,我覺得這么好的條件,很難有無數(shù)人去實習,也很難有這么有利的條件去進行系統(tǒng)的臨床研究。在這里,我受到了許多著名老師的`教導。在門診和住院部實習,我學到了很多。好好學習,多問問題,很多人都愿意教我,但是這些都不在書本上,考研也不是考點,但卻是別人總結出來的寶貴經(jīng)驗。在住院部,我只是一個實習生,但是上級用住院總醫(yī)師的標準培養(yǎng)我,我從他身上學到了很多臨床知識。在頜外整形外科實習的時候,我們主任叫我“副院長”。我想,也許我以后不會從事這一行的工作,但至少現(xiàn)在我已經(jīng)學會了作為一個醫(yī)生該做什么,作為一個醫(yī)生該做什么。特別是跟著我們主任查房,看我們主任的操作,從他身上看到一代人的風范。他的很多細節(jié)我都沒有注意到,他的很多考慮超出了我的預料。這是經(jīng)驗。人不能用嘴說話,但已經(jīng)做到了。他們能不能學會,是他們自己的實踐。比如簡單的體檢,人家會搓搓手檢查,這就是差距。這就是為什么人們喜歡老醫(yī)生
當然作為醫(yī)生,有很多無奈。每個病人都比其他人窮。有的孩子因為唇腭裂被遺棄,有的母親難產死亡,但孩子還是有唇腭裂。有一次,一位70歲的老奶奶收養(yǎng)了一個唇腭裂的女孩。因為沒錢,孩子沒看過醫(yī)生,到現(xiàn)在也沒做過手術。做了免費手術,但是晚上值班的時候看到老太太陪著養(yǎng)女,老太太在床邊的木椅上睡著了。她把床給了一個被拋棄,被她收養(yǎng),和她沒有血緣關系的孫女。孩子安靜的睡覺,老太太還要半夜起來時不時的量量體溫。老太太也領養(yǎng)了一個,只是先送大的去看醫(yī)生。也許作為一個醫(yī)生,有些人認為我們應該小心。在臨床上,你會遇到各種各樣的病人。你可以有惻隱之心和熱血,但是時間會消磨掉你所有的心思,因為醫(yī)生的工作就是這么特殊。
所以我在想,一個優(yōu)秀的醫(yī)生應該怎么成長?也許我們剛開始的時候,一切都很糟糕。選擇這個職業(yè)的時候,可能遇到的只是職業(yè)生涯中最小的一件事,過了一段時間就差點忘了。不過這些都是值得畢業(yè)前思考的…我要提高學歷,豐富知識,積累經(jīng)驗,但好像還沒開始。
實習工作總結 篇7
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領域的關鍵時期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進行戰(zhàn)略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業(yè)鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20××年5月至8月期間,進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業(yè)有關領導,銷售部門,企業(yè)部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程當中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進行接觸,在調研過程當中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設過程當中的成績是突出的:
1、分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的`同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。
英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3、分銷通路布局較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)產品特點,將省級分銷通路建設發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的。
4,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設的過程當中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。
5、建立了"雙贏"分銷通路關系的雛形。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設中采用了由經(jīng)銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經(jīng)銷商的合作關系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,具體存在問題有:
1、分銷通路結構混亂。
在個別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡狀態(tài)多樣,復雜,混亂,造成企業(yè)在市場計劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產品的意愿和興趣降低。
2、分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。
英茂藥業(yè)公司分銷通路建設的過程當中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關系是松散協(xié)作的關系,對各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構,加大力度銷售利潤高的新產品時,總會遇到或多或少的抵觸。
3、銷售人員管理面臨失控。
銷售信息反饋不及時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4、經(jīng)銷商信用惡化,忠誠度降低。
隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結算周期變長,回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應收貨款過多,給企業(yè)的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風險;并且經(jīng)銷商在產品銷量一下滑的時候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5、經(jīng)銷商選擇標準不科學。
英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程當中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標準,而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務占其整體業(yè)務量的比例大小,以及由這筆業(yè)務所帶來的利潤大小為衡量標準。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應明確和系統(tǒng)化的標準,在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6、終端工作不細致。
英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程當中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規(guī)定進行修補,消費者咨詢時不詳細耐心地解答,服務態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
實習工作總結 篇8
回顧這半年的實習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達
能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的.客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足。
實習工作總結 篇9
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的實習工作總結如下:
財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作
1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2、根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
1。按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的.財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
2、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
3、在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,做好個人工作計劃,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
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