精選半年個(gè)人工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的半年個(gè)人工作總結(jié)8篇,希望對大家有所幫助。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù),打字室半年工作總結(jié)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的`美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
這半年時(shí)間以來,我們大地保險(xiǎn)公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下,加上全體員工的努力奮斗,公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年,我們保險(xiǎn)公司超額完成了總公司定下的目標(biāo),下面結(jié)合實(shí)際,我來總結(jié)一下這一年來我們保險(xiǎn)公司的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,求實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化中心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,我們保險(xiǎn)公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
不斷提高我們保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。一年來,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)省市保險(xiǎn)公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn),部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來,我屢次組織局勢發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì),發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
四、工作中的.不足
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識(shí),舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,持重經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營主旨,克意改革,不斷立異,規(guī)范運(yùn)作,獲得了很大成就。
新的一年行將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加劇烈,我們保險(xiǎn)公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),沖破自我,逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來的挑釁,使本職工作再上新臺(tái)階。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
從5月4號(hào)開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個(gè)月。這三個(gè)月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個(gè)月工作的簡要回顧。
五六月份上班
從上班開始到月底,八個(gè)小時(shí)的工作,幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,但是樣品都發(fā)出去了。我也沒時(shí)間和客戶溝通,只能在那里等著,直到死。如果沒有關(guān)系,那就不是關(guān)系。只能說每個(gè)人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中,即使客戶有需求,也不會(huì)想到我。認(rèn)識(shí)人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對對方的印象如何,在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你。想你,這是關(guān)鍵
5月,整理前任留下的客戶資料時(shí),發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話,但這方面沒有必要。后來,馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,得出了同樣的結(jié)論
從5月的第二個(gè)周末開始,我們開始對傅、鄭、馬、岳進(jìn)行訓(xùn)練,主要是一些基本的理論知識(shí),并依次講了以下內(nèi)容:
1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的'工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計(jì)算方法
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗(yàn)箱的成本計(jì)算和報(bào)價(jià)等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進(jìn)行基線檢查并提出意見
整個(gè)訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說,我都跟他們說了,有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒有進(jìn)展。每天大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)解決方案等事情上。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標(biāo),可能需要三天、五天甚至更長時(shí)間。對于自己的銷售工作,沒有時(shí)間去找客戶,有的只是無止境。
只是到了6月下旬,我在忙的時(shí)候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無錫來的招標(biāo)文件,用了一周半的時(shí)間完成了四個(gè)技術(shù)方案,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗(yàn)箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實(shí)驗(yàn)室。
南京在7月15日和16日參加了投標(biāo)。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標(biāo)過程。招標(biāo)的全過程是:采購招標(biāo)—投標(biāo)—投標(biāo)—唱標(biāo)—評標(biāo)答疑—宣布中標(biāo)結(jié)果—簽訂采購合同
1、購買招標(biāo)文件:在購買招標(biāo)文件之前,我們會(huì)提前與招標(biāo)公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標(biāo)文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標(biāo)文件,開始制作招標(biāo)文件。
2、制作投標(biāo)文件:這個(gè)過程相當(dāng)漫長和復(fù)雜。中間需要通過電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標(biāo)文件的制作。一份完整的標(biāo)書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標(biāo)書:這個(gè)流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標(biāo):唱標(biāo)在投標(biāo)完成后開始。此流程按投標(biāo)順序公布,公布的內(nèi)容包括:投標(biāo)單位及設(shè)備的投標(biāo)金額、有無保證金、交貨時(shí)間
5、評標(biāo)和答疑:投標(biāo)結(jié)束后,投標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長時(shí)間才能到達(dá)投標(biāo)公司進(jìn)行答疑。
6、宣布獲獎(jiǎng)結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場公告;二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標(biāo)后,招標(biāo)公司將以信函形式通知中標(biāo)人
7、簽訂采購合同:中標(biāo)結(jié)果公布后,招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標(biāo)資格。雙方在簽訂采購合同時(shí),應(yīng)該詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié)
在這七個(gè)步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作。同時(shí),不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位,中標(biāo)的結(jié)果是無法預(yù)料的。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
晃晃乎,時(shí)間急速飛奔,又是一個(gè)春暖花開,家和人樂的季節(jié),走過夏雨,踏過秋河,飽經(jīng)風(fēng)雪,我們正向新的一年邁步。
半年來,我配合系部和部長工作,通過體育將系部和班級(jí)聯(lián)系在一起。期間不敢說自己付出了什么巨大的努力,也并沒有做什出么驚天動(dòng)地的大事,但半年多的工作里,總算找到了些工作的自信,想想自己走過的腳印,是一個(gè)個(gè)留在了校園的土地上,實(shí)實(shí)在在。
作為體育干事的我,要感謝許許多多幫助過我的人,感謝部中一幫好兄弟姐妹盡職盡責(zé),感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對我的信任幫助——和他們的期望相比,我取得的成績并不能與之劃起等號(hào).如何再接下來的工作里,作出些實(shí)在的事,是我下學(xué)期工作所應(yīng)該思考的.本部門工作具有工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大。這就要求我們干事在組織具體活動(dòng)、開展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行"計(jì)劃——工作——總結(jié)"工作制十分必要,從而做到各個(gè)擊破、步步為營;在日常工作中,我應(yīng)加強(qiáng)與各班之間的交流,充分發(fā)揮體育委員的作用,使工作進(jìn)一步落實(shí);在舉辦系內(nèi)體育比賽中應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生參賽熱情,為體育部提高比賽組織水平,建立比賽信用機(jī)制。
一、 工作目標(biāo)
(1)積極組織系內(nèi)體育比賽配合部長工作,做到提升比賽水平,使比賽順利進(jìn)行。
(2)各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦要做到成功,讓同學(xué)們從活動(dòng)中得到的不僅僅是身體的鍛煉還要有教育的意義。
(3)通過對各項(xiàng)賽事的舉辦與參加做出總結(jié)上交部長.
(4)參加每周一次的例會(huì),不遲到,曠會(huì),會(huì)中做好會(huì)議記錄.
二、 主要工作任務(wù)
(1)積極配合部長的工作及各部開展好各項(xiàng)工作。
(2)積極配合學(xué)生會(huì)工作的開展。
(3)迎接新生籃球賽,并完成部長分配下來的任務(wù)。
(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行課間操考勤
以上是我目前對下學(xué)期的工作計(jì)劃。相信只要我努力認(rèn)真地去做各項(xiàng)活動(dòng),我會(huì)把活動(dòng)做得更好,讓同學(xué)們在的大家庭中更溫暖學(xué)到的更多的知識(shí)技能。我一切工作都圍繞同學(xué)的利益以及我們經(jīng)管系的集體榮譽(yù)為中心的原則,才能完成各項(xiàng)工作,才能得到老師和同學(xué)們的肯定!所以我將盡職盡責(zé)踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為我系爭光 . 篇四:學(xué)生會(huì)干部個(gè)人半年工作總結(jié)
期末回首,透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個(gè)學(xué)期,我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個(gè)月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結(jié)。
在大一的上半年,很遺憾的沒有進(jìn)入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最后一路過關(guān)斬將,才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進(jìn)入部門的時(shí)候,對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學(xué)生會(huì)其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務(wù),保質(zhì)保量的完成主席團(tuán)交給我們的活動(dòng)。
對于早上查早操,六點(diǎn)就得起床,而且要一個(gè)一個(gè)寢室的叫他們起床。其實(shí)回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經(jīng)是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅(jiān)持早上起來給我們帶隊(duì)。晚上查晚歸的時(shí)候,每次到了晚上9點(diǎn)50分就會(huì)準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時(shí)候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實(shí)他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領(lǐng)導(dǎo)者,承擔(dān)的東西實(shí)在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會(huì)努力完成工作。我們部門工作范圍之廣,難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強(qiáng)的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團(tuán)的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時(shí)候,王部長都會(huì)總結(jié)半個(gè)小時(shí),特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時(shí)候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)指揮和挑刺,每次活動(dòng)他都會(huì)身體力行的。
其實(shí)一些籃球賽,維持會(huì)場紀(jì)律的,還有一些大型的活動(dòng)和晚會(huì)都有我們的身影。努力了半年,和他們共事了半年,現(xiàn)在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的.我也鍛煉了,我會(huì)繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來的:
1、 端正思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)成員自身建設(shè)
2、 人本管理,提高效率,創(chuàng)造性開展本部工作
3、 積極配合,科學(xué)調(diào)配,各項(xiàng)活動(dòng)順利完成
四、盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),立足現(xiàn)實(shí),展望下學(xué)期工作:
開拓創(chuàng)新,努力工作,力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)管理,力出成效。進(jìn)一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度,如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強(qiáng)化工作制度,完善工作流程。
努力拓展,力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上,建立更加完善的管理機(jī)制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團(tuán)隊(duì)文化,使藝術(shù)系的工作更好的開展。
新生培養(yǎng),后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長處,合理分配他們的工作,使其發(fā)揮長處,彌補(bǔ)本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來,在輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的幫助和支持下,通過我們的共同努力,呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中,我們將始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,積極開展各種活動(dòng),把我系各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的水平!
在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會(huì)一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體系學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著"無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新"的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。
站在歲末,透視過去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!但我已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來,為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。
這一學(xué)期來,在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我系開展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
本人自今年20xx年上半年X月X日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下頭將今年以來工作情景匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的'情景下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)X次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過X次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場情景擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)清潔部門僅有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情景,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行經(jīng)過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,個(gè)人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改善工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6
不知不覺中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年X月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情景總結(jié)如下:
一、前臺(tái)日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情景,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和XX方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,所以需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情景的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情景,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的`保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。進(jìn)取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最終,感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇7
周:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,張:親愛的同學(xué)們合:大家中午好!周:首先,對大家參與到我們金蘆笙實(shí)習(xí)半年總結(jié)大會(huì)表示熱烈地歡迎!在此,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我們的總結(jié)作具體的指導(dǎo)。
張:我們的小組主要由金蘆笙小鎮(zhèn)商場部、前廳部、客房部、還有來自保衛(wèi)部的四個(gè)部門同學(xué)們組成。(點(diǎn)到的各部門人員起立接應(yīng))
周:我們的總結(jié)主要分為以下四個(gè)部分,分別是:時(shí)光飛逝的半年、部門總結(jié)、總結(jié)語、結(jié)束篇四個(gè)章節(jié)。
張:接下來讓我們一起去翻開那塵封的記憶,從歲月的痕跡里去看看我們的這半年。(抒情的朗誦)
周:半年前的我們有著天真爛漫的笑容、有著對未來無比美好的遐想金蘆笙來的時(shí)候,我們滿心歡喜,內(nèi)心期待著某種對未知世界的探索和挑戰(zhàn)。
張:半年后,金蘆笙對于我們不再新鮮,我們不再那么天真爛漫,但是我們依舊露出笑容,因?yàn)榻鹛J笙,讓我們成長。那是我們需要的成長。
周:這熟悉的一幕幕相信大家一定很有感觸,這半年里,我們有欣喜,有憂傷但這。才是真正的生活。
張:接下來請大家跟著來我聽聽來自金蘆笙小鎮(zhèn)前廳部的同學(xué)的總結(jié)。雖然在此之前從未到酒店工作過,但這次我在酒店做行李員一職已有半年之久,在這半年中我因?yàn)榭嗬鄱敕艞,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,還是堅(jiān)持過來,而且在這里已學(xué)到了很多有用得東西。這些事在學(xué)校無法學(xué)到的,但又是我們必須得學(xué)會(huì)和理解的。
作為一名酒店工作人員,無論你是在哪個(gè)崗位,職高職低,都得永遠(yuǎn)記住一條,你是一名服務(wù)員,得有一名服務(wù)員的基本素質(zhì),和對自我的基本要求。在這
半年的時(shí)間里,我首先懂得了作為一名行李員要做的基本工作,和對于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的行李員應(yīng)該怎么去實(shí)現(xiàn),也懂得了社會(huì)的復(fù)雜,是我們作為一位學(xué)生所不能想象得到的,能提前得到在社會(huì)工作實(shí)踐,雖然是要比以前累了一些,但的確對我們的人生發(fā)展有著很大的意義。
周:接下來讓我們聆聽來自客房部的同學(xué)的.總結(jié),他說:做事要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣才能提高工作效率。并且無論在什么情況都要做到細(xì)心和有耐心,因?yàn)檫@不只是麻不麻煩的事兒,畢竟,責(zé)任心強(qiáng)了,做事就不再是單純地想去完成上級(jí)交代的任務(wù)了,而是要讓別人對你的工作放一百二十個(gè)心。另外,這半年來,我與人溝通的技巧也有所提升了,知道用什么樣的語氣說話客人更容易接受,也懂得如何去和同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。
張:時(shí)間有限,我們選擇了兩個(gè)部門的同學(xué)的總結(jié),從我們同學(xué)的總結(jié)中,我們都看到了什么?對!是成長,我們所需要的成長!
時(shí)光荏苒,同學(xué)們進(jìn)入企業(yè),在半工半讀的模式下學(xué)習(xí)、工作也有半年的時(shí)間了,在這半年的時(shí)間里,全班同學(xué)無論是思想素質(zhì)還是工作能力都有了很大的提升。
接下來我們將系統(tǒng)的總結(jié)這半年的收獲:
從春意濃濃的三月到盛夏的九月,我們與金蘆笙一路并肩走來,肩負(fù)著我!鞍牍ぐ胱x”這一創(chuàng)舉,是學(xué)校這一偉大改革的探索者和實(shí)踐者。
“這種辦學(xué)模式是企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)‘多贏’的辦學(xué)模式”。對于學(xué)生來說,不僅可以解決伙食費(fèi)、學(xué)費(fèi)等費(fèi)用,還可以提前加深對企業(yè)、對社會(huì)的了解,為自己將來從事工作打下良好的基礎(chǔ);對于學(xué)校來說,可以充分地利用企業(yè)的設(shè)備來培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)操技能,而且可以進(jìn)行師資培訓(xùn);而對于企業(yè)來說,這種辦學(xué)模式不但可以為企業(yè)培養(yǎng)“留得住”、“用得好”的員工,還能夠有效地降低招工的成本,更有利于企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
因此,這種辦學(xué)模式正在受到越來越多用人單位的歡迎,“是一種真正的人才訂單式培養(yǎng),能夠達(dá)到企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生之間的‘多贏’局面”。
首先,它引發(fā)同學(xué)們對于自我職業(yè)生涯的思考
如今這個(gè)社會(huì),競爭無處不在,每年都有大量的畢業(yè)生踏入社會(huì),面臨就業(yè)的壓力。對于工商行政管理專業(yè)的大專生而言,就業(yè)面窄,學(xué)歷不高,就業(yè)前景不樂觀,這些同學(xué)們都深有感觸。那么如何提高自身素質(zhì),在畢業(yè)后找到一份滿意的工作成為同學(xué)們當(dāng)下思考最多的問題之一。
正因?yàn)閷W(xué)校和金蘆笙提供給了同學(xué)們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),更深層次地觸動(dòng)了同學(xué)們對自己未來的思考:大多數(shù)同學(xué)都說要利用好現(xiàn)在在學(xué)校的時(shí)間,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),并且考取相關(guān)的專業(yè)資格證書,利用多余的時(shí)間多進(jìn)圖書館,加大課外閱讀量,充實(shí)自己的大學(xué)生活。并且借在金蘆笙實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的實(shí)踐動(dòng)手能力和實(shí)操能力,并利用相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)為自己以后找到一份好的工作而努力。此外,還有一些同學(xué)有在畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)的想法。無論從哪個(gè)方面來說,金蘆笙都給了同學(xué)們一個(gè)很好的鍛煉和提升自我的平臺(tái)。
張:其次,是對自身所在崗位工作認(rèn)識(shí)方面
此次我們班同學(xué)進(jìn)入企業(yè)被分到了不同的部門并從事相關(guān)方面的工作,主要被分到的部門有前廳部、餐飲部、商場部、保衛(wèi)部和客房部,而被分到餐飲部的同學(xué)居多。各個(gè)部門內(nèi)部又有不同的崗位,而不同的崗位又有不同的要求和崗位說明,比如:前廳的行李員主要負(fù)責(zé)的是熱情迎賓,接待到店客人,把客人的行李送到客房,并負(fù)責(zé)行李的管理等。商場部爵蘭德酒窖的服務(wù)員除了相關(guān)的銷售方面的工作之外,還要負(fù)責(zé)酒窖區(qū)域衛(wèi)生的打掃,設(shè)備設(shè)施的維護(hù),熱情周到地服務(wù)顧客對葡萄酒的品鑒等
在這半年的時(shí)間里,同學(xué)們對自己所在崗位及崗位的工作流程都有了一定的認(rèn)識(shí),除了能認(rèn)真地對待自己的工作之外,還能根據(jù)自己所在崗位及現(xiàn)有的一些問題提出新的想法。
周:最后,就是大家在自我能力與認(rèn)知方面都有了提升
這半年里同學(xué)們對自己的評價(jià),說得最多的兩個(gè)字就是“成熟”,其次就是“成長”。大家從初進(jìn)公司對一切事物都保持著新鮮感到后來工作中遇到不如意,對社會(huì)認(rèn)知的迷惑所表現(xiàn)出來的厭煩情緒,再到后來,能漸漸明確自己的人生目標(biāo),并對自己所在崗位有所認(rèn)識(shí)和思考這是一個(gè)成熟的過程,這也是一個(gè)成長的過程。
張:六個(gè)月,六個(gè)月的時(shí)間過去了,我們?nèi)?3名同學(xué)在“半工半讀”的工學(xué)模式中都找到了自己的人生定位,并一直為之努力著,當(dāng)然這其中也存在不少困難,大家也都迷茫過、痛苦過,但好在系部領(lǐng)導(dǎo)和班主任的努力下都得到了圓滿解決。
周:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其精骨,餓其體膚,空乏其身”N年前,荀子就用他獨(dú)到的思想說明了人生必須經(jīng)歷過許許多多的磨練才能擔(dān)當(dāng)命運(yùn)賦予你的重任,才能經(jīng)受住各種挫折的真理。
張:“人生的大海上,風(fēng)高浪急,你須自持扁舟,方能到達(dá)彼岸!绷_蘭也告訴我們在坎坷起伏的人生道路上要親自體驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能獲得成功。
周:“為了追求光,將身子撲向燈火,終于死在等下,或者浸在油中。飛蛾是值得贊美的,在最后一瞬間,它得到了光,得到了熱!卑屠舷壬趾沃怪皇窃趯戯w蛾呢?我想,飛蛾撲火不只是一種悲壯,更是一種執(zhí)著,一種對夢的執(zhí)著追求,我們需要的也是一種飛蛾的精神,一種為了夢執(zhí)著奮斗的精神!
張:這一路走來,我們要感謝的人實(shí)在太多、太多
周:我們懷著一顆感恩的心,感恩金蘆笙!感謝它為我們提供了這樣一個(gè)舞動(dòng)青春的平臺(tái),在這里,我們盡情揮灑青春的激情,在這里我們和不同的人打交道,體味百味人生!
張:我們懷著一顆感恩的心,感恩學(xué)校!感謝它以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn),為我們有一個(gè)好的前程而努力著
周:當(dāng)然,我們還要感謝自己,感謝自己這半年以來的執(zhí)著,感謝自己這半年來的堅(jiān)持讓我們?yōu)樽约汗囊淮握瓢桑?/p>
半年個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報(bào)如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的'三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí), 我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個(gè)大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
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