【實(shí)用】個(gè)人的述職報(bào)告錦集八篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊桑旅媸切【幘恼淼膫�(gè)人的述職報(bào)告8篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
時(shí)間太匆匆，年度個(gè)人述職材料。一學(xué)期下來(lái)，事情瑣瑣碎碎，每天忙忙碌碌。成績(jī)有多少，收獲有多大，實(shí)難評(píng)定。唯一可以安慰的是，在工作中，自己好像并沒(méi)有偷懶。
作為教科處一員，我十分慶幸能與劉聞貼身共事。一方面，我有機(jī)會(huì)配合劉主任按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，做好教科處的各項(xiàng)工作。本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和劉主任的直接指導(dǎo)下，我積極參與了公開(kāi)周的整個(gè)過(guò)程，包括方案的策劃、主題的選擇、名師的函請(qǐng)、主題的闡明、與市區(qū)教研室的溝通、日程的安排、活動(dòng)的總結(jié)等等，為我校公開(kāi)周辦出水平、深度、特色和實(shí)效盡了自己的一份力；本人頂住壓力，與全國(guó)名師同臺(tái)，在公開(kāi)周中承擔(dān)了公開(kāi)課。同時(shí)，積極參與組織、協(xié)調(diào)教科處負(fù)責(zé)的有關(guān)課題申報(bào)、教研會(huì)議的`安排、教師培訓(xùn)、教師參賽、青年教師培養(yǎng)等工作。另一方面，我更珍惜在工作中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。劉聞主任是省名師工作室主持人，我與名師貼身工作，其實(shí)就是長(zhǎng)期免費(fèi)接受名師的貼身指導(dǎo)。這個(gè)機(jī)會(huì)，不是一般人能遇到的。
作為高一常務(wù)組成員，我很慶幸能與余校、陳主任、老羅、班級(jí)等領(lǐng)導(dǎo)合作，余校的宏觀指導(dǎo)，陳主任、老羅、班級(jí)的實(shí)干，讓很多工作做得很及時(shí)、到位。我在其中，只是提提建議，值值班，聽(tīng)聽(tīng)課，看看數(shù)據(jù)，了解了解教情、學(xué)情等。一學(xué)年下來(lái)，本人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)了高一學(xué)生自主發(fā)展記錄簿，進(jìn)行了高一學(xué)情調(diào)查與分析、學(xué)科教學(xué)調(diào)查與總結(jié)，完成了常務(wù)小組的聽(tīng)課工作，參與制定了關(guān)于收取周六輔導(dǎo)費(fèi)和關(guān)于高一選科指導(dǎo)兩個(gè)方案，對(duì)假期作業(yè)的布置及其質(zhì)與量的監(jiān)控進(jìn)行了跟蹤、分析、反饋、總結(jié)，初步形成了一些利于操作的模式；對(duì)在新高考下高一分班的時(shí)機(jī)，進(jìn)行了一些論證，形成了一些有我校自己特色的認(rèn)識(shí)。這些，對(duì)下一屆的工作，會(huì)有一定的指導(dǎo)作用。
作為教學(xué)線(xiàn)成員，我非常慶幸能有機(jī)會(huì)與黃校等領(lǐng)導(dǎo)一起議事、工作。一方面，我能用心關(guān)注學(xué)校的教育教學(xué)、特別是課堂教學(xué)情況，樂(lè)意接受學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)安排，并盡自己的能力，及時(shí)、保質(zhì)、保量將分配的工作落實(shí)好。包括對(duì)相關(guān)老師的教學(xué)情況的了解、參與招生宣傳、參加中考招生咨詢(xún)會(huì)、聯(lián)系初中學(xué)校、參加復(fù)讀生招生、完成一些總結(jié)材料的撰寫(xiě)等等。同時(shí)，在工作過(guò)程中，我感受到了黃校等領(lǐng)導(dǎo)的周密與細(xì)致，讓我受益匪淺。
作為一線(xiàn)教師，我能夠認(rèn)真按照級(jí)部、科組、備課組的要求，做好教育、教學(xué)工作。積極、準(zhǔn)時(shí)參加科組、備課組的各項(xiàng)活動(dòng)；備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，認(rèn)真批改學(xué)生隨筆、作文，精心選擇習(xí)題，耐心輔導(dǎo)學(xué)生；用心了解每位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生各科的學(xué)習(xí)及其不同階段的心理，全面掌握班情、學(xué)情，加強(qiáng)與班主任的交流、與學(xué)生的溝通，認(rèn)真對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。任教高一(11)班語(yǔ)文，上學(xué)期期末考成績(jī)名列年級(jí)之首，期待本學(xué)期區(qū)統(tǒng)考，學(xué)生會(huì)有更大的進(jìn)步。
最后，由于12周開(kāi)完公開(kāi)周總結(jié)會(huì)后，工作重心一次次被迫調(diào)整。所以，�？都t棉爭(zhēng)艷》只完成三分之二的組稿工作，至今未能付印，是為憾！
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
輔導(dǎo)員：
xx年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書(shū)記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(zhǎng)，并擔(dān)任xx級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和xx級(jí)臨床醫(yī)學(xué)（3+2）專(zhuān)業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長(zhǎng)式作風(fēng)，對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對(duì)待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生，因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對(duì)學(xué)生們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友，及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂(yōu)，讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí)，還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)贊揚(yáng)，及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛(ài)無(wú)形”
從xx年參加工作以來(lái)近六年的.時(shí)間里，我從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假，僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過(guò)世才請(qǐng)的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；xx年5月份由于頸椎間盤(pán)脫出、錐孔狹窄，疼痛導(dǎo)致頭部無(wú)法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng)，有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中；又有多少個(gè)晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現(xiàn)著這樣的一句話(huà)“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛(ài)，這種愛(ài)是潛移默化的，更是無(wú)形的，所以我稱(chēng)這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神”，這句話(huà)運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理，事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話(huà)“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。
以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡(jiǎn)要述職，有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見(jiàn)，我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
述職人：
xx年3月24
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、
你們好：
短暫的一年又擦肩而過(guò)�；厥滓荒陙�(lái)的學(xué)習(xí)、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著XX的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)，使我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。
作為調(diào)制造部調(diào)試車(chē)間一名調(diào)試員，雖然只是一個(gè)小小普通的一員，卻作用很大，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量 性能的'把光，在產(chǎn)品不斷提升和升級(jí)換型的同時(shí)，我沒(méi)有半點(diǎn)怠慢，特別是調(diào)試時(shí)間從年初的6小時(shí)減到現(xiàn)在的4小時(shí)，為公司節(jié)約成本的同時(shí)，保證完成任務(wù)，不放過(guò)絲毫的質(zhì)量問(wèn)題，在工作的同時(shí)，我也不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，
現(xiàn)在我們都面臨這一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，就是世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)都存在著發(fā)展資金短缺，融資困難的難題，我認(rèn)為我們公司也同樣面臨這樣的危險(xiǎn)，但我相信困難只是暫時(shí)的，我也相信XXX有能力創(chuàng)造一個(gè)個(gè)更新的奇跡，
20xx年，我雖然取得了一定的成績(jī)，在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，一是在處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
20xx年，我將以“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”，，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作，為XX公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最后，預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，效益越來(lái)越好，公司規(guī)模越來(lái)越大，進(jìn)軍世界五百?gòu)?qiáng)~~~
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有x年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的.預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
一、工作情況
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書(shū)的編制。
二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)
對(duì)于預(yù)算工作，我覺(jué)得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無(wú)從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的x，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0xxx越走越好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
一、學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，自身政治素養(yǎng)和道德。
是在上半年的參加區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀篇目文章，學(xué)習(xí)講話(huà)，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的背景實(shí)質(zhì)內(nèi)涵要求更為的理解和把握。學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作；九屆六次和區(qū)委九屆七次，市區(qū)委黨建工作的新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用；注意精神實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵；注意學(xué)用，了在自身工作中以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。年輕干部，自覺(jué)自身道德修養(yǎng)，操守。是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。理解既平和了心境，體現(xiàn)了尊重，又了工作，積攢了的為人從政經(jīng)驗(yàn)，了自身的政治道德。的為人為官的關(guān)系。先作人，后做官。不急功近利，不在人格作風(fēng)上，不在私德上瑕疵。
二、知識(shí)得以，能力得以，在的工作實(shí)踐中鍛煉了。
學(xué)習(xí)知識(shí)，是在上半年參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，自覺(jué)先學(xué)、深學(xué)、精學(xué)，的注意學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與被當(dāng)前工作的關(guān)系，區(qū)委要求，注意學(xué)習(xí)深度廣度效度的把握，與組的一起的了11個(gè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作。學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)的知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)管理、科學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，注意把握社區(qū)建設(shè)社區(qū)黨建的新理論、新觀點(diǎn)、新政策、新經(jīng)驗(yàn)，思考、增長(zhǎng)了才干。另一，分管干部經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，辦事干練。從身上了的教益。
三、勤奮工作，盡心竭力，對(duì)組織，對(duì)工作
在班子生活中，民主制原則，堅(jiān)決班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威，原則，顧全。多尊重、多、多理解；多溝通、多交流、多支持，的'了班子團(tuán)結(jié)。在分管工作中，多聽(tīng)問(wèn)題，多聽(tīng)意見(jiàn)，多民主，少一點(diǎn)專(zhuān)斷。先思想，再工作，思想工作在先了工作。靠前指揮，。如在纏訪(fǎng)工作中，社區(qū)工作中，社科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中都能。遵守機(jī)關(guān)考勤制度，工作需要，自覺(jué)放棄犧牲了干休假、休息。
四、艱苦的工作了工作
1、精神文面建設(shè)工作，邀請(qǐng)區(qū)文明辦為我屆全體機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部了“文明禮儀知識(shí)講座”，為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)，常項(xiàng)工作得以。宣傳工作我街在建國(guó)六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎(jiǎng)，**公寓**被評(píng)選為第七屆“**區(qū)十大為民杰出人物”，科學(xué)發(fā)展觀教育，文件，座談會(huì)等，宣傳，籌備組織了**區(qū)社區(qū)黨支部書(shū)記黨課觀摩會(huì)，區(qū)肯定。
2、了紀(jì)檢信訪(fǎng)問(wèn)題，反腐倡廉教育、廉政文化建設(shè)、廉政制度規(guī)范建設(shè)，是在紀(jì)檢工作直接服務(wù)社區(qū)居民，黨務(wù)工作從務(wù)虛到務(wù)實(shí)了有益。
3、了老干部工作中的信訪(fǎng)問(wèn)題，了老干部患病、過(guò)世等事情，組織了老干部春節(jié)、重陽(yáng)座談會(huì)。常項(xiàng)工作按部就班任務(wù)。
4、統(tǒng)戰(zhàn)工作新的，達(dá)標(biāo)。
5、臺(tái)辦、青年團(tuán)、婦聯(lián)工作工作創(chuàng)新，任務(wù)，區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、臺(tái)辦等評(píng)價(jià)。婦聯(lián)了代表大會(huì)，了新的執(zhí)委班子，團(tuán)委了新的團(tuán)工委副書(shū)記，為明年工作組織基礎(chǔ)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線(xiàn)，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷(xiāo)售規(guī)則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話(huà)述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
每次培訓(xùn)，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。
聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘�(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
（四）完善制度。
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話(huà)銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的`要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢(xún)應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)人口管理工作，把其作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合，落實(shí)管理與服務(wù)并舉的原則，建立完善各類(lèi)制度措施，強(qiáng)化管理工作，保護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)起流動(dòng)人口在我社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的積極作用，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
我社區(qū)以推進(jìn)平安創(chuàng)建、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，著眼于解決流動(dòng)人口管理中的突出問(wèn)題，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以引導(dǎo)合理有序流動(dòng)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線(xiàn)，不斷強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的管理與服務(wù)。我社區(qū)堅(jiān)持熱情服務(wù)與依法管理相結(jié)合，善待弱勢(shì)群體與保護(hù)公眾合法權(quán)益相結(jié)合，使我社區(qū)的流動(dòng)人口管理工作進(jìn)一步法治化、社會(huì)化、規(guī)范化。
流動(dòng)人口管理工作是一項(xiàng)涉及面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)、頭緒多、任務(wù)重的工作，我社區(qū)以入戶(hù)調(diào)查、安全檢查、發(fā)放宣傳手冊(cè)等為手段，開(kāi)展治安防范宣傳教育，提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力，防止不法侵害。從暫住人口選擇的暫住處所看，租賃房屋居住是主要形式，因此，我社區(qū)以此為切入口，狠抓了對(duì)出租房屋的管理，與轄區(qū)內(nèi)的'120多個(gè)鋪面簽訂了租賃房屋治安責(zé)任保證書(shū)做到了對(duì)出租房屋底數(shù)清、情況明；把轄區(qū)內(nèi)的14個(gè)小區(qū)劃分為7個(gè)網(wǎng)格，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口以網(wǎng)格化的形式進(jìn)行主動(dòng)登記和上門(mén)隨訪(fǎng)；對(duì)轄區(qū)的奉青、東方麗都、格蘭小鎮(zhèn)三個(gè)建筑工地的流動(dòng)人口進(jìn)行了逐一登記。為做好這項(xiàng)工作，我們還應(yīng)使廣大干部群眾共同參與到對(duì)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中，以增強(qiáng)歸屬感為主旨，增強(qiáng)流動(dòng)人口對(duì)流入地的認(rèn)同感、歸屬感，為其營(yíng)造和諧氛圍。
我社區(qū)十分重視對(duì)流動(dòng)人口的宣傳，不斷提高對(duì)他們的服務(wù)和保障力度。切實(shí)做到保障流動(dòng)人口與常住人口在政治上、經(jīng)濟(jì)上、法律上的平等，嚴(yán)厲查處侵害他們利益的行為，大力開(kāi)展排查調(diào)處流動(dòng)人口群體中的矛盾糾紛。 我社區(qū)將繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)人口管理工作，將其列為社區(qū)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。使我轄區(qū)穩(wěn)定、健康和諧的發(fā)展
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧20xx年在xx精心培育下和教導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的.標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xxx年x月x日
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