【精華】上半年個人工作總結(jié)合集6篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的上半年個人工作總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年個人工作總結(jié) 篇1
回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是上半年年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
回首上半年,有太多的美好的`回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
上半年個人工作總結(jié) 篇2
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,半年時間已匆匆而逝。自進入公司以來,我認真做好了前臺接待工作。以確保公司各項重點工作及時落實和工作內(nèi)容的有序開展,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下:
一、前臺接待工作
我們主要負責(zé)前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,著正裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負責(zé)來訪客戶的接待工作,包括引導(dǎo)客戶入座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記,填寫《來訪客戶登記表》。
接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象及重要電話轉(zhuǎn)接和做好筆記以便轉(zhuǎn)達。我們應(yīng)注意:要做到“三聲起接”,即,一個電話打進來,響到第三聲的時候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前臺有時候非常忙,有時接待客戶,有時正準備會議室,有時正在做培訓(xùn),可能正在接一個短時間無法結(jié)束通話的電話,送快遞的又要求簽收,這時候旁邊站著的來訪者可能就會出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會的現(xiàn)象。碰到這樣的情況,前臺應(yīng)該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等,然后繼續(xù)處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。負責(zé)每日背景音樂的'播放、指揮部大廳各種設(shè)施的維護和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領(lǐng)導(dǎo)或針對事件找相關(guān)同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責(zé)、不抱怨”的,我從公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問,多和他們學(xué)習(xí)及聽從他們的教導(dǎo),學(xué)做人,學(xué)做事。
三、心得體會
前臺接待看似是個很簡單的工作,其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬萬不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,我會用心去努力把自己的工作做好,不斷改進自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經(jīng)驗,從而不斷改進工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時和部門溝通,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事意見,爭取讓工作在上一個臺階,做一個合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標和方向。
上半年個人工作總結(jié) 篇3
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進行總結(jié)。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計院的移交,收集設(shè)計
院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院,正式開展與設(shè)計院的各項工作,將設(shè)計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認,與設(shè)計院確認各方案,提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果提供設(shè)計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設(shè)計院確認出圖時間,施工圖設(shè)計工作步入正軌?傮w規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟合理的設(shè)計方案,且尊重各方意見,及時發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應(yīng)加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的'處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
祝:公司業(yè)績步步高!
有限公司
總工辦
20xx-6-26
上半年個人工作總結(jié) 篇4
一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)過了一半。帶著對未來的憧憬,從新回顧年初制定的計劃,生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說:財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄,讓一個深刻的人變得更深刻,而他認為能夠讓自己變得更深刻的辦法,就是不斷地去幫助年輕人。
而我,也深刻的認為,利用自己的所知所學(xué),盡可能地幫助那些信任我的人,讓他們的生命因遇見我而變得美好,是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友,一起發(fā)現(xiàn)靠譜的美好,省時省力省錢
年初,我為自己制定了20xx年的.發(fā)展計劃:
20xx年,除了繼續(xù)豐富自己的國學(xué)底蘊,照顧好家人的健康,管理好自家財務(wù)的基礎(chǔ)上,財媽還希望力所能及地為信任自己的人做點力所能及的事情:
1、 每月辦一次財媽團購,秉承一貫地原則,把國產(chǎn)匠心精品送到愛生活的手中。
2、 把財媽課堂的基礎(chǔ)架構(gòu)搭設(shè)好,建立N套完整的,可以循序漸進,不斷進步的家庭理財課程體系,從少兒財商到新手課堂,再到媽媽財富營。
3、 繼續(xù)在大V店及演講俱樂部,和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育,為推動親子閱讀貢獻自己微薄的能量。
上半年個人工作總結(jié) 篇5
一、開展多種教育,提高職工素質(zhì)
面對今年艱巨的生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)量高、進尺多,設(shè)備使用及維修量大的實際情況,從確保任務(wù)完成,提高設(shè)備檢修質(zhì)量入手,我們班子成員首先統(tǒng)一認識,更新觀念,對過去曾經(jīng)一度出現(xiàn)的勞動紀律松弛,管理不嚴,檢修質(zhì)量標準不高的現(xiàn)象進行綜合分析研究,找出差距,針對這些情況,我們把抓好職工隊伍的思想建設(shè)列入工作重點,采用多種形式對職工進行教育。
進行形勢教育。公司今年的利潤指標是5587萬元,這是建廠以來指標最高的一年,當時聽到這么高的數(shù)字,在一些職工思想中出現(xiàn)了波動,有的認為完不成指標,又得扣工人工資,眾說紛紜,顧慮重重,針對這種苗頭,我們立即在全廠開展了形勢政策教育,給職工講我廠發(fā)展的大好形勢,以及我廠設(shè)備生產(chǎn)接續(xù)情況和完成指標的重大現(xiàn)實意義。直接關(guān)系到我們職工的切身利益,只要我們有勇氣,團結(jié)一致,上下一心,努力拼搏,就一定能夠克服困難完成任務(wù),實現(xiàn)我廠的各項奮斗目標。這樣使職工了解了我廠的實際情況和我廠大發(fā)展的前景,從而使職工轉(zhuǎn)變了觀念,增加了信心,鼓起了干勁,消除了顧慮和雜念。
進行法制法規(guī)教育。根據(jù)公司黨委要求,我們對職工進行“四五”全民普法教育和學(xué)習(xí),上半年學(xué)習(xí)了“六法”,即《憲法》、《行政復(fù)議法》、《勞動法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通過學(xué)習(xí)和討論,提高了職工對法律法規(guī)的認識,增強了職工遵紀守法的法律意識,使我廠干部和職工沒有違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,職工隊伍比較穩(wěn)定。
進行安全教育,強化安全管理。積極組織職工觀看電視安全教育片,聽取局勞動模范的事跡報告,觀看安全畫展,參加礦工會舉辦的各種安全知識競賽,引導(dǎo)職工正規(guī)操作,按章作業(yè),樹立自主保安的意識,上標準崗,干標準活。
在黨員中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”競賽活動,充分利用黨日活動,對黨員進行理想、信念教育,認真學(xué)習(xí)黨的基本知識,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強黨性,提高了認識,轉(zhuǎn)變了觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量,黨員自身樹立了良好形象,發(fā)揮了帶頭模范作用,促進了全廠工作的整體發(fā)展。
正是在多種教育激勵、鞭策下,全廠職工奮發(fā)進取,素質(zhì)普遍提高,服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備檢修質(zhì)量比去年大有提高。在今年3月份3006工作面安裝中,檢修的設(shè)備臺臺合格,受到了集團分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、健全完善制度,充分發(fā)揮職工群眾主人翁作用
群眾路線是一切工作的根本路線,是力量之源,是勝利之本。為了確保今年各項任務(wù)的順利完成,強化地面安全管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合實際工作,注重職工群眾的地位和作用,聽取職工群眾意見,對去年的各項制度進行修改完善,制定了20xx年<<××××公司工資獎金內(nèi)部承包分配及考核辦法>>《材料內(nèi)部承包辦法》、《加強班組管理考核辦法》及<<黨日活動考核制度的規(guī)定>>通過廠職代會審議通過,得到群眾的擁護和贊成,使每個職工都能自覺遵守制度,約束自己,調(diào)動了職工群眾的積極性,由于實行多層次民主參與管理,職工主人翁作用得以充分發(fā)揮,使民主管理滲透到各個環(huán)節(jié)之中。同時注意傾聽職工群眾的呼聲,及時解決各種問題。有利的促進了全廠工作的順利進展,保證了生產(chǎn)一線生產(chǎn)所需。
三、開展勞動競賽,提高經(jīng)濟效益
半年來,我們圍繞“雙文明”建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)中心,積極組織開展勞動競賽,對各工種進行量化定額記分制定了考核標準。提高了工作效率,提高了工作質(zhì)量,保證了設(shè)備和備品配件的正常供應(yīng)。還協(xié)助工會、女工分會舉辦了女工技術(shù)比武、崗位練兵活動。進一步提高了全廠職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性。充分發(fā)揮車間女工分會、團支部組織的.優(yōu)勢。堅持井口送溫暖不斷線、積極參加礦女工委舉辦的各項活動。團支部組織團員青年利用業(yè)余時間,對廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進行清理打掃,較好地發(fā)揮了黨的助手的作用。
緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù),積極開展“節(jié)支降耗”活動,支部班子首先帶頭解放思想、更新觀念,以黨員“一區(qū)一崗”活動為主載體,帶動和影響周圍的職工群眾,引導(dǎo)職工樹立“主人翁”精神,在各自崗位上精打細算,從點點滴滴做起,從節(jié)約一滴油,一把棉紗,一個螺絲釘,一根焊條著手,嚴格控制各種材料浪費和流失,降低消耗。擴大自制加工范圍,凡是能自制加工的零部件決不外購。進入今年來,我廠生產(chǎn)任務(wù)較往年有所提高,生產(chǎn)設(shè)備使用和安裝準備工作相應(yīng)出現(xiàn)高峰。為確保生產(chǎn)需要,和班子人員進行了具體分工,在抓設(shè)備檢修,材料維修,勞動效率,節(jié)支降耗上下工夫,在廠人員少的情況下,加大工作力度,進行工作量化考核,促進了工作任務(wù)完成。
以上是我們上半年的工作回顧。雖然取得了一些成績,但距上級對我們的要求以及職工對我們的期望還相差很遠,還存在不足之處。主要表現(xiàn)在管理上還不夠嚴格,個別職工的自主保安意識還不夠牢固,責(zé)任制落實還不夠到位。今后要加強學(xué)習(xí),嚴格落實各項考核制度,發(fā)揚成績,克服缺點,努力把工作干好。
四、下半年工作打算
1、以“安全責(zé)任重于泰山”為主題,以實現(xiàn)安全專項整治年為主線,深入貫徹上級安全指示精神,加大安全教育,強化安全管理,加強法律法規(guī)和安全知識學(xué)習(xí)。立足崗位,多做貢獻。
2、積極組織車間工會,女工分會,團支部開展好各項活動。再發(fā)動再宣傳,充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性。為完成下半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提供強有力的思想保證,組織保證。
3、抓好周五安全技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好周一安全活動會,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,對職工進行安全法規(guī)、法律知識教育,進一步提高職工正規(guī)操作,按章作業(yè)和自主保安意識。
4、嚴格勞動紀律,加大考核力度,確保出滿勤、干滿點,立足本職崗位,節(jié)約降耗,多做貢獻。
5、嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化地面安全管理,以樣板礦
的標準,抓落實,找差距,抓好設(shè)備檢修質(zhì)量,以礦黨委提出的“三五五三”的具體要求在,規(guī)范自己的言行,以好的形象去增強影響力、號召力、帶動職工群眾完成各項任務(wù)。
6、繼續(xù)抓好“修舊利廢,節(jié)約代用”,嚴格材料控制,努力降低材料消耗。
7、干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實實干,深入車間,抓安全、抓質(zhì)量,
抓工作進度,堅持求真務(wù)實,反松破滿,以爭創(chuàng)質(zhì)量標準樣板礦為動力,促進全面工作的發(fā)展確保井下一線設(shè)備和配件的正常供應(yīng)。
上半年個人工作總結(jié) 篇6
一、思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、展望
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
總結(jié)二:
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的'好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設(shè)備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
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