【實用】年度個人工作總結范文集合6篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的年度個人工作總結6篇，歡迎大家分享。
年度個人工作總結 篇1
本學期，教務工作在校長室的正確領導下，圍繞創(chuàng)建等級學校，向區(qū)域重點學校發(fā)展這一中心開展各方面的工作，務實高效，圓滿地完成了預期的工作任務。
一、制訂高中新課程實施方案，努力做好課改實驗工作
我校根據xx省教育廳《關于開展普通高中新課程實驗工作的通知》和xx《普通高中一年級課程開設指導方案》，按照xx教育局普通高中課程改革要積極穩(wěn)妥、合理有序、逐步推進的原則，并結合我校高中生員、師資、設備、場地等方面的實際情況，積極開展新課標的學習、研討和實踐。
1、參加培訓，積極研討，更新觀念面對勢在必行的新課改問題，關鍵是教師要真正更新觀念。因此，開展高中新課改實驗工作，首先必須組織教師參加培訓，加強學習，認真理解新課標，徹底轉變教育理念。使教師領會新課標的思想，確立正確的人才觀、質量觀和學習觀，在實踐中不斷學習、不斷思考、不斷創(chuàng)新。其次是讓教師在各種培訓和自身的學科教學實踐中體會新課標的精神實質，從而能夠更新觀念、反思自己的教學，認識到教師是學生學習的合作者、引導者和參與者，教學過程是師生交往、共同發(fā)展的主動過程。教學真正成為師生富有個性化的創(chuàng)造過程。
2、成立領導小組，初步形成方案我校在校長領導下，班子成員高度重視課改工作，加強管理，精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，各部門分工落實，明確責任，積極配合，推進課改工作。
二、積極穩(wěn)妥搞好常規(guī)教學工作
首先，嚴格教育教學常規(guī)管理
�。�1）教學管理是整個學校管理的核心，提高教學管理水平是提高教學質量的需要。因此，在本學期的工作中，教導處一如既往做到把好“二關”：一是把好教學環(huán)節(jié)關，要求全體教師針對學科特點，結合學生實際，認真?zhèn)浜�、上好每一�?jié)課，課堂教學提出“四要度”，即導入新課要有強度；講授新知識要有參與度，讓學生參與教學活動，充分發(fā)揮主體性；鞏固練習要多角度；課堂總結要高濃度。加大課堂教學密度。向45分鐘要質量。認真按時按質批改作業(yè)，做好培優(yōu)轉差工作；教導處通過開展作業(yè)、教案大檢查，課堂教學情況調查，領導班子成員、教研組長分頭深入課堂聽課，并認真評課，及時評議、總結了教學情況與學生的學習情況；集思廣益，共同提高了課堂效益。通過作業(yè)布置，批改情況的反饋材料，及時發(fā)現(xiàn)問題，有效地把好了教學環(huán)節(jié)關。二是把好測驗考試關。高一按照新課標要求實行期中考核、期末考核；高二、高三實行階段考，教導處制定嚴密的方案，交叉監(jiān)考、交叉評卷、登分，寫出成績分析，認真總結，使每次考試都能真實反映出教學實績。特別是高三級的各班科任老師，既上好課，又出好卷、評好卷，使每次考試都確保了質量。
（2）班任要求全天坐班，認真做好早讀、午習、課間操及學生日常行為規(guī)范管理工作；每位科任每周要求兩天到校值日坐班，科任能夠積極配合班任、領導做好學校的日常管理工作，并每天下午放學后到校務處向值日領導匯報當天值日情況，保證了管理質量。
其次，配合校長室強化教師管理。教師是傳承人類文明之火的傳教士，文明之火必須在教師手中永放光明，從這個意義上講教師首先是一個學習者。教師必須不斷學習，終身學習，并用自己學習的精神影響和鼓舞學生，只有如此才能成為一個合格的教育者。本學期教導處充分認識到這一點，因此在強化教師管理方面做了以下工作，效果很好。
（1）教師基本能做到“三勤”：勤讀書，不斷豐富和積累知識，學習更多的知識，跟蹤他們所教學科知識的最新進展，認真學習“新課標”；學習教學管理，了解教改動向，掌握教改信息；勤思考，去偽求真，去粗存精，探索規(guī)律；勤總結，日積月累，由量到質，認真總結自己和他人的成功經驗。通過這樣做，教師的業(yè)務水平與教學管理能力都有了很大的提高。
�。�2）教師對學生能做到關心、關注、關愛，確實關注每一個學生的成績、心理、家庭以及各方面的需求，裨使學生能打心眼里希望用成績來回報老師的關懷。
�。�3）舉辦職業(yè)道德教育系列活動，使教師樹立安教、樂教、善教思想，形成“勤、嚴、細、實、全”的良好教風。實行“三定”（即定編、定員、定工作量）和“三制”（即崗位責任制、考核制、獎懲制），激勵教師“創(chuàng)優(yōu)爭先”。提高教師心理和身體素質，組織教師學習心理學、心理咨詢理論和心理教育理論。從而使整支教師隊伍的素質得到提高。
（4）積極做好青年骨干力量的培養(yǎng)工作。學校特別注重青年教師的培養(yǎng)工作，定期召開青年教師座談會，鼓勵青年教師終身學習，多做貢獻。此外還發(fā)動教師撰寫教學論文，經驗文章和教學設計，每位教師上繳“一節(jié)課”教案及論文，并總結評比，從中挑選優(yōu)秀論文和教案作為學習的`典范，重視總結推廣教師自身的經驗。同時學校積極支持教師參加函授、自學考試，接受繼續(xù)教育。
三、努力開展多種形式的教學教研活動
（1）積極配合上級有關部門組織的教研教改活動，爭取多讓老師走出去，開拓視野，努力提高教師的業(yè)務水平。本學期，我校各科組都有老師往市、區(qū)其它學校參加聽評課活動及參加市、區(qū)學科會議，人次達155之多，這些教學教研活動大大提高了教師的理論水平及對新課標精神的理解，并在教學實踐中有了實質性的指導意義。
�。�2）真搞好理化實驗室建設，本學期各級理化的實驗課都能全面進行分組實驗教學。努力提高學生的實驗操作能力和分析問題的能力。
�。�3）續(xù)開展第二課堂活動。健全美術興趣組和音樂興趣組的活動制度，本學期成立高一化學興趣小組，美術興趣小組，各興趣小組能定期安排組織活動，搞得有聲有色，豐富了學生的知識，開拓了學生的多方面能力。
四、加大力度抓好中、高考備考工作
�。ㄒ唬﹫猿肿ピ�、抓細、抓落實
1、早補課從7月底開始，我校高、初三畢業(yè)班就按照上級的部署開始補課。每周上6天課，每天6節(jié)課，每周共計36課時。從新學期第一周開始，就一直堅持星期六補課，以時間和汗水換取效益。高三級在去年“夯實四科，突出選科”的基礎上，提出“以綜合科作為新的分數(shù)增長點”的口號，星期六補課每兩周綜合科測試一次，各科的客觀題由原來的6小題增至9小題，每小題為2分，以此來增加學生的訓練題量，以考促練，以練來夯實基礎。并要求教師做到逐次分析，查漏補缺，以求提高。
2、早摸底暑假補課結束后，我校就對高、初三畢業(yè)班進行統(tǒng)一摸底考試。本次考試，按高、中考的題型、題量、難易度、區(qū)分度命題，考試后綜合排名，排出前100名學生，為以后挑選重點學生對象做好準備。以后每隔一個月將進行一次綜合性統(tǒng)測，并及時認真分析對照，肯定成績，查找薄弱環(huán)節(jié)及原因，及時調整教學計劃。
課堂教學是備考復習的主要手段，課內外練習是鞏固知識提高能力的重要載體。因此，各學科一定要扎扎實實在講、練、考、導等環(huán)節(jié)上狠下功夫。講：第一輪復習采取啟發(fā)式，講與練相結合；第二、三輪復習按高考命題趨向組織專題教學，要精講，要充分挖掘增大復習容量。課型以“訓練→評講、考試→評講”為主。練：布置習題訓練，從鞏固知識培養(yǎng)能力出發(fā)，要精選題目，類型全面，適應高考。自編題要力求有針對性，外來題要力求有補充性。立足解決中低檔題，夯實基礎，兼顧一點高檔題，不鉆牛角尖。要培養(yǎng)學生嚴肅認真完成作業(yè)練習題的良好習慣，教師要及時批改及時評講，引導學生舉一反三，觸類旁通�？迹嚎际菫榱烁玫亟膛c學，要讓學生明確考試目的，做到以教學大綱、考試說明為準繩，全面考查、突出重點、落實兩基、注重能力。要重視試卷的批改與評講，重視考后知識歸納和提高，并通過考試反映出來的實際情況，及時調整備考復習的內容。導：提倡加強輔導工作，采取集體輔導和個別輔導相結合的方式，個別輔導要注意疏導思想、指導方法、填補基礎。在講、練、考、導這些環(huán)節(jié)中要突出“練”這個環(huán)節(jié)，以“練”為主線，在強化訓練中提高應試能力。
年度個人工作總結 篇2
當本人還在忙著把一年的工作完成之時，沒想到已經到了該總結一年工作的時刻了。這不得不讓人感嘆時間流逝之快的同時，害怕自己在歲月里面蹉跎。好在一年下來，本人還是做了一些工作，有了一些成績，對得起自己的付出，更對得起自己的青春。
本人是在前年通過事業(yè)單位的公開招聘考試考來本單位的人事崗位從業(yè)的，算起來也已經在這里工作有三年之久了，在這三年里，我看得到自己的成長，也明白自己的.付出，尤其是在今年里，我感謝自己的付出，是這些付出讓我自己的成長有了量變到質變的飛躍。在今年年初，本人做了一份詳細的年度工作計劃，將其完成下來到現(xiàn)在，這份變化在計劃之內的掌控感讓我對自己的工作有了更大的自信和把握。
尤其是今年新一批公開招聘工作人員的筆試到面試工作，本人因為對此有了兩三年的經驗，在工作計劃中便對此項年度重點工作做了具體詳細的安排，等到招聘開始時，本人計劃內的工作已經可以完成度高達百分之九十八了，因此也讓整個人事部門的工作都處在有條不紊的運行之中。值得一提的是，本人也因此得到了領導的表揚以及欽點，接著又通過考核機制進行考核，并在其中脫穎而出，晉升為了人事部的副主任。也算是有一個不錯的成績吧！
在今年本單位的人事工作中，本人還自發(fā)做了一件看似費力不討好的事情，把近五年來的人事檔案重新整理了一遍，把單位的人事變動做了一個詳細的記錄和整理，并一一錄入電腦系統(tǒng)，讓本部門的檔案不再是“想找找不到，找到了看不明白”的狀況，而是動動手指頭就可以找尋出所有的人事檔案。這項工作最后因為幫助了上級部門查詢檔案資料，也就得到了上級部門的好評，成為了本人做的雖然費力但也還是有用有好處的事情。
晉升為人事部的副主任是今年年中的事情，在晉升完之后，本人把本部門的人事做了一些小的調整，算是為了本部門工作更加有成效而做出的改變吧！將選對人才和合理用人結合起來，讓本部門的工作不再閑置有用的人才，算是真正把人事工作做到了極致，看到了變化吧！
本年度的工作，簡單總結為以上這些，希望自己未來能夠有跡可循，也希望自己未來工作更加有方向。
年度個人工作總結 篇3
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個年終工作總結。
一、前臺接待方面
xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的`服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度個人工作總結 篇4
一年好景君須記，最是橙黃橘綠時，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關懷，使得我在xx客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對20xx年的工作進行總結。
一、忠于職守，以赤誠之心克艱
20xx年，是我進入公司的第二個年頭，隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調等因素的影響，客戶對xx客戶中心的需求不斷增加，客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由于話務人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調等，xx客服的話務量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的xx客服代表，應該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂于奉獻，促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為xx客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經驗，由原來每天xx個接續(xù)產量，提升到了每天xx個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了xx金融服務中心產量最高的佳績，同時轉接評價滿意率高達xx%以上。當做這些經驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務人員，最大的心愿其實就是客戶對我們服務的認可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在急于轉賬一筆資金，通過網銀下載證書怎么也安裝不了，當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導致無法進行安裝。了解情況后，經過耐心反復的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網銀在線轉賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的贊譽，那種心里美滋滋的，暖暖的。
三、繼往開來，揚夢想之帆遠航
20xx年，我積極主動的.加入組織的“xxxx”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20xx年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏，爭取成為一名合格的IT技術人員，做好服務人員向支撐人員的職業(yè)轉型。
年度個人工作總結 篇5
早在寒假時，我就開始準備支教的事情了。但當時我對于支教竟有一種發(fā)自內心的否定。從去年支教回來的半年里，我一直在想：
我們那么多的人、那么多的時間、那么多的精力、那么大的經費開支所做的義務支教意義何在？那邊的孩子真的在我們這學到了多少東西嗎？當?shù)貢驗槲覀兊牡絹矶卸啻蟾淖儐�？我們真的在其中獲得了多少嗎？而且我們去年在臘乙村的表現(xiàn)相對來說應是很不錯的，無論是在課堂上給孩子們傳授知識還是在當?shù)匦纬傻牧己每诒�，這樣的隊伍的支教效果都無法令人滿意。另外一些沒有經驗的支教隊伍呢？他們做的怎樣？他們會讓社會給支教冠上一個什么修飾詞？一系列的問題困惑著我，甚至一度使我想放棄支教。
但我作為心星家教志愿者協(xié)會的負責人，有責任、有義務完成協(xié)會的一項工作，我必須組織這次義務支教，并保證它的順利進行。所以在籌備支教時，我想盡一切辦法使它更具有意義。決心在長沙為湘西的孩子募集一個“愛心書社”，努力打造一支“學習型志愿者團隊”，把原先兩個星期的.支教時間延長到二十天，并帶給孩子們一個快樂而充實的暑假，在這二十天里給當?shù)厝肆粝乱慌昝赖拇髮W生形象，一定努力幫助貧困家庭的孩子聯(lián)系資助······
而現(xiàn)在以上種種設想均已實現(xiàn)或是正在實現(xiàn)，毋庸置疑，這些措施大大增加了此次支教的實際意義。如果真正圓滿完成了以上幾項設想，相信無論是哪只隊伍的哪次支教都是成功的，都是有意義的。這些設想可以使得否定支教的人重新審視支教。
剛到補抽鄉(xiāng)，支教還沒進行時就連續(xù)遇到了兩個巨大的困難。首先是原定的支教小學過小，如不能換到更大的學校，所有的支教計劃必須跟著調整，很多的設想將成為泡影。經過艱難地努力換到中心小學后，校長卻不允許我們召集學生到中心小學上課，如不能解決，無法想象今年的支教會是怎樣一個情景。不僅如此，在校準備階段、支教期間還不斷地出現(xiàn)各種各樣的艱難困苦，我們面臨著一次又一次的考驗。但這些問題最終都得以順利解決，面對困難，我們毫不畏懼，迎難而上。我為我們面對困難時的魄力與勇氣而感到自豪，更為我們在解決問題時得到的成長而感到高興。
拿著隊員們的總結、日記，看到隊員發(fā)自內心的感慨、不斷成長的印跡。我知道我們的支教是有意義的，我們的隊員在成長，在支教的順境與逆境中得到的磨練將會受用終身。
當?shù)氐暮⒆觽冸m是可愛，但畢竟年紀小、不懂事，有很多做得不盡人意的地方。見到我們也不打招呼，看完圖書后不放回原位，借東西不說謝謝，上課不敢發(fā)言······
但經過不斷地努力，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)在路上時常能聽到“老師好”了，碼放整齊的圖書再也不用時不時地整理了，借出乒乓球、羽毛球時常能聽到“謝謝”了，課堂氣氛越來越活躍了······
孩子們點點滴滴的改變，我們都記在心頭，因為這些都是我們努力付出的回報�？粗⒆觽兊倪M步，我們欣慰自己的付出實現(xiàn)了價值，忘記了困難帶來的傷痛，知道我們來這一趟是值得的。
雖然近些年對于教育的重視程度有很大的提升，但湘西地區(qū)的教育現(xiàn)狀很讓人擔憂。窘迫的經濟條件，使得一些孩子甚至無法完成義務教育；沒有良好的經濟基礎，家長們哪會把精神層面上的教育擺在最重要的位置上，讀書與否全由孩子興趣；而幼小的孩子哪里會真正懂得“知識改變命運，讀書成就未來”的道理，讀完初中就去打工甚至成為理所當然；惡劣的環(huán)境、低下的待遇吸引不了老師，僅花垣縣就缺編數(shù)百名老師······
這些問題中的大部分都不是我們能改變的，但這是我們通過親身的支教了解到的，現(xiàn)在還有很多人不了解。而我們能通過宣傳讓更多的人了解這些狀況，使更多的人關注湘西，關注貧困地區(qū)的教育問題。我們相信關注也是一種力量，一種不可忽視的強大力量。
用二十天時間結交了十余位值得銘記終生的朋友。在這里的每一位隊員都是有愛心的人，都是為了他人能夠犧牲很多的人，都是有著很強的能力的人，都是選擇了崇高的人，都是我至親的隊友。
二十天里，我們一起生活、一起工作、一起學習，相互幫助、相互提攜；我們一起朝著同一個目標努力，一起為同一個理想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無法取代的，即使是每天生活在一起的舍友，也可能各忙各的事情，各走各的方向，分開后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰(zhàn)友，我們的感情絕不會因為支教的結束而中斷，這份特殊的感情將一直延續(xù)下去，直至永遠。
此次起筆之前我翻出去年支教的總結和日記仔仔細細地看了一遍，又對比了一下今年的日記。發(fā)現(xiàn)去年的日記雖然字數(shù)沒今年的多、文筆沒現(xiàn)在的成熟，但卻更耐讀，更有思想，更有精神。今年的日記仿佛流水賬一般，事情一件一件的記下來，卻沒有感動、沒有思想在里面�；撕瞄L時間終于想明白了其中的奧秘。
年度個人工作總結 篇6
過去的一年，在馬總的親切關懷，伍經理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束，特向公司總結匯報如下：
一、軟件研發(fā)
根據公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經驗，收獲豐盈：
1、asp.net開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp.net項目的深入，不管是數(shù)據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。asp.net如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據庫開發(fā)
數(shù)據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數(shù)據庫只是會一些簡單常用的操作，經過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據庫,這是我最大的收獲·
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據庫的操作，經過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數(shù)據庫，同時在數(shù)據結構上也加強了對數(shù)據庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據是一門比較先進的`技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據庫你就是數(shù)據庫工程師。要成為一個好的數(shù)據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
IT行業(yè)年終工作總結范文
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和網絡入侵通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器，3次被網絡入侵攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
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