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實踐實習報告

時間:2022-08-18 23:03:11 實踐報告 我要投稿

【精選】實踐實習報告五篇

  隨著人們自身素質提升,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的實踐實習報告5篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】實踐實習報告五篇

實踐實習報告 篇1

  到專業(yè)實習時間了,整整八周,我在那實習已經不止八周了,拿他工資的人,不能自己想走就走了,也要負起正式員工的責任。

  在網上投簡歷找的工作,原來找工作真的不像想象中的那么容易的。跑了好幾個公司,太差的我看不上,太好的他看不上我。就這樣高不成低不就的,最難找工作了。實習還沒關系,正式工作要求就高了。下定決心要好好學了哦!也要讓我老媽天天嘮叨的碎碎念起點效果么。最后決定就在溫州聲遠文化有限公司實習,其實公司沒什么特別,就一般的工作室,不過看老板為人挺好的,應該會有相處的,就決定在那里了。

  來介紹一下公司,溫州聲遠文化傳播有限公司和溫州聲遠商標事務所,是一體的。即有做設計,也有做商標注冊等。主要從事于企業(yè)形象(ci、vi)設計、商標設計、商標代理等。公司格言:聲名來自誠信,遠景全憑努力!以及一句“我們跟著平庸走”。這些就組成了我們公司的全部。

  在那實習,我基本上平面設計的范圍也做的比較全了。從海報、傳單、vi、畫冊到折頁,再到標識。我基本上都做過,也全部是我一個人完成的,那感覺還是超級有成就感的哦。在這有點不好就是沒有特別好的設計師教我,給我指點,感覺他們都和我差不多,有的比我還差。所以有時候感覺有點盲目,做好了不知道怎么修改,不知道怎么深入發(fā)展。在這點上我們老板還是給了我很多幫助的.。老板不是做設計的人,但經驗豐富,很能抓住客戶的心理,這些都是我所沒有的,值得學習。

  剛過來那幾天,老板就讓我做海報,為溫州土地資源局做的公益海報,要發(fā)表的日報上的,聽到這個有點興奮,可以上報了,全市發(fā)行的哦!其實也沒什么,只不過對一個剛實習的學生來說卻是很興奮的事情,第一次嘛,別個做設計久了,隨便做個什么都可以印刷的出來的人就沒有感覺了。其實做這個也是很不容易的,就像以前上招貼設計的課程一樣,前期總是很痛苦的在那想啊想的,后最后才逼出效果來的。我看了那些國務院發(fā)行的文件有點頭暈。什么招標、掛牌,拍賣的,被弄的亂七八糟的。經過很長一段時間的修改,終于還是過關了,反正主題表達出來了,但自己感覺沒特別好。發(fā)表出來那天,從來不買報紙的我,還是買了一份收藏呢!紀念一下!

  接下來就是做vi,一個汽車線圈的公司。還沒學過vi設計呢,對整一個系統(tǒng)還沒什么了解,就在網上看一些資料,自己去借本書看看,才對其有點了解了。其實里面的內容在以前的專業(yè)課中也都有學過的,只是都零零碎碎的,沒有去整理過而已,著次剛好,可以狠狠的整理下腦瓜子,也讓它清醒下了。閱讀了一些資料,知道vi是很講究系統(tǒng)化,規(guī)整運用的,要抓好每一個小細節(jié),才能夠在企業(yè)形象上塑造,取得成功。

  接著就是些畫冊,折頁什么的,只要多下點工夫,看看別人做的東西,請教下別人,就會慢慢的做好起來,這些還是跟努力分不開的,我這“左瞥子”右腦發(fā)達點的人,總是對太有條理的東西整理的亂七八糟,得多花點時間在那整理思路,在這些文件上,都很多頁的需要統(tǒng)一,直覺告訴我,不能只根據自己那一時的想法做東西。畫畫可以一下字興起,可這個絕對不能這樣。我總是在頁碼上弄的亂糟糟的。打印出來了,才知道這里錯了,那里又錯了。

  總是在這樣那樣的事情中循環(huán),徘徊。實習比在學校的日子過的充實很多。實習以來,感覺周末都在茫茫碌碌了,但好象生活比以前有希望了。確定,自己生活的開心就好了。雖然每天要早起,對我這睡蟲還是有點難度的,以前總是室友叫我起床去上課,可現在都要好自覺哦?磥硎呛苡胸熑胃辛爽F在,哈哈!心里狂樂了一把。

  實習中,可以許多學校里學不到的東西,感覺學到很多東西,比如說怎么跟客戶講話,怎么去說服客戶等等,都是一門很大的藝術啊。我們的技術是重要的,但講話的藝術也是很重要的。得對生活充滿希望才行,就像客戶安慰我的時候說:“面包會有的,牛奶也會有的”!

實踐實習報告 篇2

  送水,由于大一在西區(qū),我們幾個也就是做這個兼職的,所以在業(yè)務方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說實話,這個,對于有點路癡的我來說,剛開始,還真有點困難!在開始幾天經常走到半路還得打電話問怎么走……在過后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來熟練了!不過,每天還是有那么累的啦……怎么說也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個累啊!我就想不明白了,我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯……這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過,還好,自己還是做過來啦!

  第二個就是推銷啦!雖說,在大一期間,也做過一些推銷的兼職,現在做起來,也不是那么順心順意,不過還好,有點經驗啦。做這個,主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機會推銷,這樣就可以避免一些人對與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說我們不會直接上門的啦……畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說實話,我們的成功率還真低!經過我們不斷的“走出去走進去”,在結束第一天活動時,我們又銷售出30張水票。

  經過一天的忙碌奔波,同學們都已經身心疲憊。回到銷售站,我簡單總結了一下當天的實踐經驗、成果和得失后,便讓同學們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動。在把當天的營業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結算清楚后,我又向主管大姐匯報了當天的活動進展和成績,并請教了主管大姐,將經驗和教訓進行總結,以備第二天借鑒。

  之所以推銷水票,說實話,推銷水票沒有什么賺頭的`,但由于,在我們學校,還有個鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷水票也就是無形的占領市場啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場額......

  實踐感悟:

  這次活動的開展,我獲益良多,在實踐中學習,做到學有所用。我更清楚的認識到做市場要“三分理論,七分實踐”,在激烈的社會競爭中立足,實踐與我們是分不開的XX年的暑假結束了,但我們的實踐活動才剛剛拉開帷幕。新學期里,身為校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會的外交副部長,我將協(xié)同部長帶領部門成員開展各項實踐活動,在實踐中摸索,不斷積累經驗,將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學校延續(xù)下去。青春的足跡踏夢而追,我們朝氣蓬勃的經管人,敢想敢干,勇于開拓。實踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實踐青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍圖上最美麗的樂章。

  再個就是,關于一些與同事之間的友誼啦……大家一天到晚在一起工作,生活……不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說,與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們在以后工作中所必需的!我一直認為,同事之間的良好關系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦!

  通過這次的實踐活動,我也認清了,現在大學生的就業(yè)困難的問題的嚴峻性!而作為如此形勢下的當代大學生的我們,又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂的“大山”呢?我個人認為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因為,現在的社會,你一個人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級之間關系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會中,頑強并且漂亮的生存下來!

  當然,在這次實踐活動中,我也明白了,我們父母的血汗錢的來之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時,想想自己的父母在做什么,吃什么!

  總之,這一個月暑假實踐經歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復何求。!讓我期待,在以后的生活學習以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經歷和友誼。!

實踐實習報告 篇3

  xxxx年的冬天是我進入xx的的第二個寒假,在這個寒假,我走進了家鄉(xiāng)的印刷企業(yè),短暫的短工實踐,我對家鄉(xiāng)的發(fā)展和大學生就業(yè)增進了認識.感嘆變遷只為這次的身臨其境。

  初入實踐

  2月10號我走進了xx市城西xx印刷廠。平日不問那一本本整齊的課本稿紙是何為,也不聞爽目的黑體方塊字的來由。進入車間我才發(fā)現那些美觀大體的知識的載體一次次新生的過程,產生于這個充滿隆隆機械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間。

  xx印刷廠始出于青海煤田地質132對,當時正值經濟改革時期,為了更好的安排員工的工作和考慮到每個員工的生存,始建了這個辦公半私的印刷廠,從對印刷技術的學習引進以及對管理制度的一系列改革,這個曾經解決了地質對員工就業(yè)生問題的印刷廠,已經從半公半私的性質變成了全部個體承包企業(yè)。它的發(fā)展就像膠印機那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩(wěn)的聲音,它的存在猶如雨過烈焰,解決了一個又一個的燃眉之急,從來都從平實中散發(fā)著幽香。印刷廠規(guī)模很普通,員工總數也不過十人,但是各個工序的運轉緊緊有條,從管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè),為西寧市的發(fā)展默默的奉獻著。

  經過三四天的接觸,我對廠里的情況有了一些了解.xx的廠址不大但是設備一應了具全。首先是前臺制版排版和曬版的機器,這里是要工人和電腦共同完成的,這里的員工具備了快速的打字能力和精湛的word排版以及各種版式的排版能力,而且排版曬版的過程大部分需要工人精細的的人工操作,所以工作很認真。接下來是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切紙也是一項熟練的技能,工人師傅必須精確的憑借刻度尺和寶貴的經驗確認準確然后才能送進切紙機裁切,然后又將切下來紙張創(chuàng)整齊(因為紙張數龐大創(chuàng)整齊那么厚的摞紙也相當不容易)再下來就是膠印機的印刷了,千萬張白紙就這樣在層層技術和汗水中沾上雋永的墨跡。然而這才是我們所見完整書冊的雛形之作,還要經過裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數是女性,原因大概是此項工序須要更加的認真仔細,倘若裝訂上出現了問題那么真可謂是前功盡棄。隨著一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭,美觀的成品書冊便已然獲得新生。

  在xx印刷廠的幾天實踐當中,由于我不曾掌握什么印刷技術,所以安排到裝訂車間,觀摩實踐。裝訂中有一項技術看起瀟灑來輕松自若,但操作起來相當的難,那就是把印刷出來的紙張創(chuàng)整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的實踐中我搬紙,配葉然后學著創(chuàng)紙,感慨頗多。

  xx印刷廠,小小默默,曾經體現了我國經濟改革變遷的過程,從來都承擔著社會建設的重任。在這里有我從大學生到實踐者的過程。熟練的技能才是良好就業(yè)的保障。

  實踐轉角

  實踐調查的第五天我協(xié)同廠里的工作人員送貨。說是要到位于西寧市生物園區(qū)的虎彩印刷公司送印刷資料。開始我有些不解,干嘛印刷廠要給印刷廠送印刷資料呢。

  經和我同去的廠里的工作人員介紹起,我了解到,虎彩印刷廠是中國虎彩集團下分的一個大型印刷公司,其規(guī)模是青海甚至西北地區(qū)同印刷行業(yè)中首屈一指的。他還談到,青;⒉视∷⒐咀鳛榛⒉始瘓F的全資子公司,是一家從事高檔煙包,彩盒印刷的港資企業(yè)。公司起初注冊資本3000萬元人民幣,占地面積3.5萬平方米,座落在西寧蓬勃發(fā)展的.生物產業(yè)園區(qū),近年計劃投資1億元人民幣,分二期投資,F一期工程投資5000萬元,于20xx年5月已投產運營。投產后的銷售總額達1億元,實現利稅20xx萬元。青;⒉视∷⒐疽劳屑瘓F在印刷行業(yè)內的餓技術優(yōu)勢和先進管理制度及模式,秉承“以人為本,互惠互利,開拓創(chuàng)新”的經營理念,以剛柔并汲的“虎彩文化”和鍥而不舍的“虎彩精神”為徹底改變青!耙坏犬a品,二等價格,三等包裝”的落后局面,提高知名優(yōu)秀地方產品的附加值,將會起到舉足輕重的作用,在未來幾年里,在各級政府及社會各界的大力支持下在虎彩全體同仁的支持下,青;⒉蕦⒊蔀榍嗖馗咴弦活w燦爛的明珠。

  了解到這些我感到很激動,因為這將是我的家鄉(xiāng)青海經濟騰飛的重要保證。到了虎彩印刷公司,我才發(fā)現它與我短工實踐的xx印刷廠的區(qū)別。首先是管理的更為正規(guī)性。公司大門有4位保安輪班職守,嚴把進出公司的來訪客的信息,確保安全,而且就工作態(tài)度而言,也更加正規(guī),全部都是標準的普通話。進入辦公樓,便有門迎小姐熱情的歡迎,然后按照預約與否順序安排休息茶幾。期間我看到了很多來應聘的人,很多是大學剛畢業(yè)的,或者管理專業(yè),或者機械專業(yè)的。在我們見部門經理的時候,我發(fā)現大廳里掛有很多榮譽獎牌,其中還有西安理工大學印刷學院與虎彩印刷公司合作的項目牌,還了解到虎彩印刷公司與北京印刷學院等諸多中國印刷專業(yè)的高校都有合作。

實踐實習報告 篇4

  身為碩士的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工和本專業(yè)有著直接的聯系,但是通過金工實習能夠使我們接觸到生產實際,獲得機械制造一般過程的感性認識,了解到一些先進的生產技術設備;進行有關實踐技能訓練,培養(yǎng)一定動手能力和嚴謹的工作作風;同時,在勞動觀點、質量和經濟觀念、理論聯系實際和科學作風等工程技術人員應具有的基本素質方面受到培養(yǎng)和鍛煉。記得一個老師就說過,我們來這里有兩個目的,一是了解而非真正學習手藝,即獲得機械制造一般過程的感性認識,二是體驗生活鍛煉動手能力,即接觸真正的生產實際。我認為這是非常正確的!機械制造生產過程實質上是一個資源向產品或零件的轉變過程,是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產系統(tǒng)。兩個星期的時間不可能使我們完全的掌握這門技術。但是重要的是我們在金工實習過程中鍛煉得到能力和經驗!對于一名碩士,特別是一名華南理工大學理工科的碩士,實踐和理論相結合顯得尤其重要,而實習就直接提供了這個橋梁,它讓我們把從書本上學到的東西加以運用,同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。

  金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。就在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現行的教育體制,使得通過高考而進入大學的碩士的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養(yǎng)學生實踐能力的任務。金工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。

  金工實習過程中,安全第一!這句話誰都知道,但不一定放在心上,所以金工實習的第一天,我們便被安排去看一個實習安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求,像電焊氣焊,熱處理等?粗S多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件,我真的有點害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點,就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領,是不會發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!

  因此兩周的金工實習我都一直把安全放在首位,嚴格按規(guī)操作,絕對不在車間打鬧嬉戲,認真謹慎不敢有半點馬虎。

  在第二天的鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔,攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;當我們用鋸條將鐵棒上的11mm長的鐵塊鋸下來時,我們是多么的欣慰啊。然而這還是第一步,我們接下來還要對其表面進行處理并找出其中心,然后還是用手一步一步將它由圓柱狀磨成六面體狀。一切都是多么的艱辛!但甚感高興的是:我們還得到了勞動成果——自己親手做的六角螺冒?粗@最后的小咚咚,大家都笑了,都把它收藏起來了作為以后的美好的回憶!

  于是,我學到了:做工業(yè)設計時,一定要耐心,不厭其煩的對進行精加工!

  在借下來的車工實習中,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中,同學之間配合得委完美.從一開始的笨手笨腳,到后來熟悉后的速度加快,大家越車越來勁,越來興趣。很快,一個相當光滑而有高精度的圓柱轉軸工件就這樣誕生了!

  其實在這么多的工種當中,我最感興趣的是數控技術——微機數控車削加工、微機數控線切割加工、微機數控銑削加工.以前的我根本不知道那么多的精致零件、圖案等是如何生產出來的,看了數控技術所生產出來的產品,真是打開眼界!原來人類利用機器生產的水平是如此之高,太令人興奮!這也讓我打心眼里想,這么先進的設備,這么優(yōu)越的學習條件,我一定要更充分地利用好這一切,為自己儲備下一定的能量!

  還有很多其他的工種,雖然印象不是很深刻,但也在無形中培養(yǎng)了我對金公實習的了解和熱愛!

  經過兩個星期的金工實習,我初步掌握了金屬加工的基本知識、基本操作方法。在這兩星期的學習中,主要學習了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括銑工、車工、電火花加工等的操作。我想任何人對新東西都有一種天生的好奇。同樣,面對那么復雜的機器,看著那些粗糙的原料在那里變成精美的工具。誰又不心動?希望自己能夠掌握它,至少能夠了解它。

  人生本身就是一個不斷學習的過程,更何況我們這些還沒有步入社會、獨立生活的碩士呢?抱著一種極強的學習欲望開始了我的金工實習。

  作為一名碩士,第一次接觸到機床,工件之類的新東西,第一感覺就是非常好奇,之前在書本上學的東西終于在現實中見到了。不要小看這笨重的機器,正是這笨重的.機器奠定了我們的工業(yè)基礎;更不要小看這簡單的操作,正是這簡單的操作,構成了實踐和理論的結合。這些機器加工成的工件簡單也不錯,但試想支撐現代化建設的哪一臺機器不是由這種簡單的工件來的?吹街笇Ы處熒衿姘愕挠檬种械墓ぞ咦龀銎恋墓ぜ,是又敬佩又心急。等到自己做的時候,才知道這東西不是簡簡單單就能做出來的,有時還累得腰酸背痛。不過累歸累,心中仍然感慨頗多。實習車間里,一臺臺機床運轉著,工件被一步步加工成形,雖然工件很簡單,操作過程也不難,但是工件上的每一點都融匯著我的汗水,每一刀都刻著我心情。而當我把自己親手加工的工件交到老師手里時,那種自豪感是必須親身體驗才能感受到的。生平第一次有機會“學以致用”,很有成就感,也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗,不親自去動手試驗一下,你學的再好也白搭。有很多東西是書上沒寫的,只有在實踐中才能體會得到。紙上談兵只會讓人走進誤區(qū),實踐才是永遠的老師。

  老師們教得非常認真,時間雖短,但是他們卻是盡其最大的努力,在如此有限的時間里多教給我們一點東西,希望我們能真的有所收獲,而不是空手而歸。一開始我們的心理多少有一點借此機會好好放松一下的想法,并不是百分之百的投入。但是老師的認真讓我們擺正自己的心態(tài),把更多的心思用在實習上,以真正學到有用的知識。我們認真聽取老師的講解,同時在老師的指導下完成任務。例如車工時,我們用傳統(tǒng)的車床車一個球,難度比較大,而且存在一定的危險性,但我還是全身心地投入到了工作中。當看著自己親手做出的工件時,我心中無比喜悅。但是,也有極少數同學對此表現出了煩躁心理,不想參加練習或應付了事。這些同學應該認真思考一下學校安排這門課的用意,不應該浪費這一次難得的實踐活動。實習滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責任感,對社會發(fā)展的責任,對國家的責任。這種責任感促使我更加認真的學習,努力充實自己,用科技知識武裝自己,以求盡快的投入到現代化建設中。

  我們學校實習中心的設備還是比較先進的,這是現代化工業(yè)制造技術的發(fā)展要求,也是我們學校實習條件得到改善的反映。儀器設備的價格都比較昂貴,動輒幾萬乃至十幾萬。但先進的儀器設備代表著現代化工業(yè)的方向。兩周的金工實習,工種基本上是微機數控加工,電火花加工,cad設計,mill9設計,數銑加工等非傳統(tǒng)實習內容在內的多工種的工程訓練。這些科技含量相當高的工種中,我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。同時也知道了現在這方面工業(yè)技術的國內水平如何以及是否與世界先進水平的存在差距,讓我們產生了一種責任感,推動我國科技進步的責任感。

  在金工實習的過程中有一些自己的想法和建議。我有很深的感觸,獲得了課堂里面得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這些實習過的崗位,但是現在所學的知識和其中的感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。我認為金工實習應該分配課時多一點,讓同學去學習了解更多的工種。另外,金工實習的工種分配的授課時間應該適當減少,應該而更側重于讓我們通過自己動手操作掌握知識。還有,金工中心某些工種的機器壞了而沒有得到及時的維修,減少了我們鍛煉的機會,實在可惜。最后,我還希望學校能夠購置多一點先進的工業(yè)的設備,讓同學們能夠多了解一些科技發(fā)展的前沿設備,開闊眼界,獲得更多的知識。

  兩星期的金工實習就這樣過去了,回想起這兩周的實習生活真有點舍不得。在這里,我不由得由衷的說一句:金工實習,真棒!

實踐實習報告 篇5

  xx年6月23日,我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,在這里進行了為期兩個月的實習。這次實習主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結合,深入了解社會,感受實際生活,為將來就業(yè)打下根基。

  華油療養(yǎng)院坐落于風光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。

  剛到這里的時候,周圍的一切對我來說都是陌生的,對什么事情都覺得新鮮,都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風采,證明自己的實力。

  實習期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時候,老員工教我們鋪床,整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領。接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報服務員,進房之后要打開窗戶通風換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關房門。這就是清掃客房的整個操作流程,也是我們每天工作的必須。

  我在剛開始工作的時候,遇到了很多麻煩,對很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨立去面對一些事情。我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現世界很大,我很渺小,我的想法和觀點是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。不過,我并沒有放棄,我每天都總結自己的工作心得,從中體會經驗和教訓,不斷從老服務員那里吸收精華,使自己能盡快的適應這份工作。后來,在我付出努力之后,終于有了回報,工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經融入了新的工作環(huán)境。

  到了療養(yǎng)院進入一年中生意最好的階段,客房開始供不應求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現,接二連三的復雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經也動搖過,不過還是堅持了下來,因為我信奉苦盡甘來。

  時間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的想法,能否讓客人搬到4106預訂房暫住一宿,第二天空調修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通,總臺勉強同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,對我說:“服務員,謝謝你為我們操心,我們不會弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住!蔽液鼙傅卣f:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對我們的諒解。”這件事總算平靜了下來。

  空調壞了是客房設備維護方面的問題,是我們服務員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠懇地表達歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的'怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理,推卸責任,恐怕會令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時,還能處變不驚的話,事情會辦得更完美。

  通過這件事情之后,我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨立自主的能力得到提升。

  兩個月的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,使我在實踐中感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處事之道,了解人際關系的復雜,體驗到了社會工作的艱苦性,對社會有了新的概念。

  我知道了在工作中要踏踏實實,虛心請教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現了要做好一項工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂觀的心態(tài)面對工作的風雨,而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領導多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會有發(fā)展的機會。但只要虛心,多與同事交流,多跟領導溝通,就能學到更多的東西更好地幫助自己彌補不足和發(fā)揮長處,進而取得事業(yè)上的成功。

  同時我也認識到了自己的不足和稚嫩的地方,對處理一些人際關系方面還不夠練達,遇到事情顯得較為急躁,有時自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對事情的判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。

  最后,感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個社會實踐的機會,能讓我到社會上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領導和同事,是你們的幫助讓我在最短的時間內掌握工作技能,使我不斷進步;同時,我還要感謝我的實習指導教師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。謝謝所有關注我的人!

  此致

  敬禮!

  xx年9月8日

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