關(guān)于調(diào)研實習報告模板匯編5篇

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多人會去使用報告，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的調(diào)研實習報告5篇，歡迎大家分享。

調(diào)研實習報告 篇1

　　一、 市場營銷調(diào)研報告的寫作要求

　　1、完整性

　　2、準確性

　　3、明確性

　　4、間接性

　　二、市場營銷調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)

　�。ㄒ唬┣拔�

　　1、標題設(shè)計（參見教材標題頁）

　　2、授權(quán)信和提交信

　　3、目錄和圖表目錄

　　4、摘要

　�。ǘ�）正文

　　1、引言

　　2、調(diào)研方法

　　3、調(diào)研結(jié)果和局限性

　　4、結(jié)論和建議

　　（三）結(jié)尾

　　1、調(diào)查提綱

　　2、調(diào)查問卷和觀察記錄表

　　3、被訪人員名單

　　4、較復(fù)雜的`抽樣技術(shù)的說明

　　5、一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計算和較為復(fù)雜的統(tǒng)計表

　　6、參考文獻

調(diào)研實習報告 篇2

　　經(jīng)過在校期間兩周的教學(xué)技能培訓(xùn)，經(jīng)最后考核由學(xué)院統(tǒng)一安排，我們青島大學(xué)13級心理學(xué)系實習生進入青島市各中小學(xué)，開展為期十周的教育實習活動，隨著各項實習任務(wù)接近尾聲，我從實踐教學(xué)鍛煉中對教育工作得到了深刻認識，對以后進入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中，我逐漸提高了對教育的認識，并結(jié)合實習認識開展教育實習調(diào)查。

　　調(diào)研內(nèi)容包括中學(xué)教學(xué)法，根據(jù)中學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)中學(xué)學(xué)習法，并針對中學(xué)生學(xué)習情況提出優(yōu)化學(xué)習方案等。

　　調(diào)研報告具體內(nèi)容如下：

　　基本情況：青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆�中學(xué)。教師在教學(xué)一線成績突出，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考;39中學(xué)生聰穎，基礎(chǔ)扎實，學(xué)習勤奮。鑒于此，調(diào)研針對性更強。

　　一、調(diào)研目的

　　1、了解學(xué)生學(xué)習情況;

　　2、討論與分析中學(xué)學(xué)習法;

　　3、明確中學(xué)教學(xué)法。

　　二、調(diào)查對象及其方式

　　此次調(diào)查針對性強，明確調(diào)查對象是青島39中高一年級學(xué)生，學(xué)生基礎(chǔ)扎實，學(xué)習勤奮，具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。

　　三、 調(diào)查與分析

　　學(xué)生基本情況：剛升入高中學(xué)習，學(xué)生學(xué)習情況差異很大，如何快速適應(yīng)高中學(xué)習，能夠有效地提高成績，學(xué)生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學(xué)生學(xué)習勤奮、學(xué)習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學(xué)習方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習習慣及實踐摸索學(xué)習方法的情況，很快就在成績上產(chǎn)生差異。現(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述

　　(一)學(xué)習法探究

　　1、預(yù)習情況與方法

　　眾所周知，預(yù)習是聽好課的基礎(chǔ)，能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué)，接受新知識并加深記憶，更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調(diào)查顯示，近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習的習慣;學(xué)習主動性強，能夠自覺預(yù)習的約為42%;完成教師要求預(yù)習28%。能夠做到主動預(yù)習的學(xué)生，通過預(yù)習課本，能夠很快的學(xué)習新知識，亦能發(fā)現(xiàn)問題，并在課堂學(xué)習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學(xué)生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題，花費時間較多。

　　預(yù)習是學(xué)生學(xué)習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預(yù)習有效，可以簡略的了解新知識，發(fā)現(xiàn)問題，上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預(yù)習快速以節(jié)省時間，明確預(yù)習達到的效果所花時間近無預(yù)習后復(fù)習效果所花時間的三倍。所以，形成預(yù)習的習慣至關(guān)重要。

　　2、聽課情況與方法

　　聽課是學(xué)習最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示，學(xué)生學(xué)習興趣、自身學(xué)習習慣及自制力對聽課造成直接影響，課堂學(xué)習氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學(xué)生群體中，學(xué)生在心里上對學(xué)習重視程度各異，高一學(xué)生就對主科與副科及文科與理科定位清晰，導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習上投入時間較少，甚至有一成的同學(xué)有放棄個別學(xué)科學(xué)習的傾向，有近七成的學(xué)生還是能認真的聽課，有九成以上同學(xué)有記筆記的習慣，但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此，課堂聽課因人而異，在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。

　　聽課是學(xué)習最有效的一種方式。學(xué)習興趣起導(dǎo)向作用，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性，學(xué)生要提高對基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度，要對學(xué)習感興趣，了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學(xué)習氛圍，敦促自己學(xué)習。聽課要仔細，認真思考，積極與教師進行互動，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來學(xué)習。聽課時注意記筆記，思考老師提出的問題，積極回答;在課堂上提高自制能力，專心聽課，要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預(yù)習的基礎(chǔ)上，學(xué)生聽課時，便會在大腦中形成清晰地知識結(jié)構(gòu)，把握知識要點，提高認知規(guī)律能力，為復(fù)習做好充分準備。

　　3、復(fù)習情況與方法

　　復(fù)習是對所學(xué)知識的有效梳理過程，通過復(fù)習有效地運用所學(xué)知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示，學(xué)生普遍認為“復(fù)習就是做題”的觀點，這種觀點是不正確的，學(xué)生應(yīng)及時的更正這種想法。復(fù)習是通過對知識的重新梳理，把握知識結(jié)構(gòu)的過程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問題;“做題”是在形成知識結(jié)構(gòu)后，運用所學(xué)知識解決問題的實踐過程。

　　復(fù)習是個過程，有效地梳理知識是關(guān)鍵，要扎實基礎(chǔ)，通過有效地訓(xùn)練練習，提高邏輯思考能力，最終達到提高解決問題能力的效果。

　　(二)教學(xué)法探究

　　39中教師在教學(xué)一線成績突出，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考，在各自教學(xué)崗位研究成果若干，已形成獨自的教學(xué)風格，教師嚴格教學(xué)，探討教學(xué)法，對中學(xué)教學(xué)有獨特的見解。在實習過程中，我深受不同教師的.個人魅力影響，感受到教師們將各自對教育的思考融入教學(xué)，效果明顯。從中我們也得到很多啟示，教與學(xué)具有雙向性，不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo)，教師課堂教學(xué)不僅要知識結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴謹，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，做到指導(dǎo)性與互動性教學(xué);課后指導(dǎo)則意義更加重大，不僅能及時的了解學(xué)生，幫助學(xué)生提高解決問題的能力，從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展;更要有意識做學(xué)生心理上的導(dǎo)師，做好學(xué)生思想上工作，使學(xué)生健康發(fā)展。

　　四、明確調(diào)查意義

　　1、如實反映教育調(diào)查基本情況，提供調(diào)查材料，為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導(dǎo)。

　　2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例，作為指導(dǎo)教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù)，推動教育工作的發(fā)展。

　　作為一名教育實習生，調(diào)研工作更是給了我們指向性，使我們更明確教育實踐工作，為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。

　　五、小結(jié)

　　在實習中，我立足自身教育工作者身份，虛心向指導(dǎo)教師請教，做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習，積極開展調(diào)研，把握現(xiàn)代教育發(fā)展，努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng)，重視實踐出真理的道理，做到理論學(xué)習與實踐并舉，認真把握教育實習機會，向一線教師看齊，為以后從事教育事業(yè)夯實基礎(chǔ)。

　　在實習中，我們虛心向指導(dǎo)教師請教，更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育， 在“德智結(jié)合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導(dǎo)下，采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法，堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng)，學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導(dǎo)向、保證、育人等方面功能，提升了校內(nèi)育人的品位。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā)，健康、陽光、自信地成長，孜孜不倦地為實現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏，努力探索出一條新路。

　　通過此次教育調(diào)研，并有力的與教育實習實踐相結(jié)合，我從中受益匪淺。在此，感謝積極配合調(diào)查的高一學(xué)生，更要感謝39中指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助。我一定會努力前行，加強投身教育的熱情，在認清自我認知能力的基礎(chǔ)上，希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。

調(diào)研實習報告 篇3

　　過在校期間兩周的教學(xué)技能培訓(xùn)，經(jīng)最后考核由學(xué)院統(tǒng)一安排，我們青島大學(xué)13級心理學(xué)系實習生進入青島市各中小學(xué)，開展為期十周的教育實習活動，隨著各項實習任務(wù)接近尾聲，我從實踐教學(xué)鍛煉中對教育工作得到了深刻認識，對以后進入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中，我逐漸提高了對教育的認識，并結(jié)合實習認識開展教育實習調(diào)查。

　　調(diào)研內(nèi)容包括中學(xué)教學(xué)法，根據(jù)中學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)中學(xué)學(xué)習法，并針對中學(xué)生學(xué)習情況提出優(yōu)化學(xué)習方案等。 調(diào)研報告具體內(nèi)容如下：

　　基本情況：青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆�中學(xué)。教師在教學(xué)一線成績突出，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考;39中學(xué)生聰穎，基礎(chǔ)扎實，學(xué)習勤奮。鑒于此，調(diào)研針對性更強。

　　一、調(diào)研目的

　　1、了解學(xué)生學(xué)習情況;

　　2、討論與分析中學(xué)學(xué)習法;

　　3、明確中學(xué)教學(xué)法。

　　二、調(diào)查對象及其方式

　　此次調(diào)查針對性強，明確調(diào)查對象是青島39中高一年級學(xué)生，學(xué)生基礎(chǔ)扎實，學(xué)習勤奮，具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。

　　三、 調(diào)查與分析

　　學(xué)生基本情況：剛升入高中學(xué)習，學(xué)生學(xué)習情況差異很大，如何快速適應(yīng)高中學(xué)習，能夠有效地提高成績，學(xué)生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學(xué)生學(xué)習勤奮、學(xué)習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學(xué)習方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習習慣及實踐摸索學(xué)習方法的情況，很快就在成績上產(chǎn)生差異�，F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述

　　(一)學(xué)習法探究

　　1、預(yù)習情況與方法

　　眾所周知，預(yù)習是聽好課的基礎(chǔ)，能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué)，接受新知識并加深記憶，更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調(diào)查顯示，近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習的習慣;學(xué)習主動性強，能夠自覺預(yù)習的'約為42%;完成教師要求預(yù)習28%。能夠做到主動預(yù)習的學(xué)生，通過預(yù)習課本，能夠很快的學(xué)習新知識，亦能發(fā)現(xiàn)問題，并在課堂學(xué)習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學(xué)生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題，花費時間較多。 預(yù)習是學(xué)生學(xué)習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預(yù)習有效，可以簡略的了解新知識，發(fā)現(xiàn)問題，上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預(yù)習快速以節(jié)省時間，明確預(yù)習達到的效果所花時間近無預(yù)習后復(fù)習效果所花時間的三倍。所以，形成預(yù)習的習慣至關(guān)重要。

　　2、聽課情況與方法

　　聽課是學(xué)習最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示，學(xué)生學(xué)習興趣、自身學(xué)習習慣及自制力對聽課造成直接影響，課堂學(xué)習氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學(xué)生群體中，學(xué)生在心里上對學(xué)習重視程度各異，高一學(xué)生就對主科與副科及文科與理科定位清晰，導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習上投入時間較少，甚至有一成的同學(xué)有放棄個別學(xué)科學(xué)習的傾向，有近七成的學(xué)生還是能認真的聽課，有九成以上同學(xué)有記筆記的習慣，但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此，課堂聽課因人而異，在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。

　　聽課是學(xué)習最有效的一種方式。學(xué)習興趣起導(dǎo)向作用，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性，學(xué)生要提高對基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度，要對學(xué)習感興趣，了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學(xué)習氛圍，敦促自己學(xué)習。聽課要仔細，認真思考，積極與教師進行互動，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來學(xué)習。聽課時注意記筆記，思考老師提出的問題，積極回答;在課堂上提高自制能力，專心聽課，要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預(yù)習的基礎(chǔ)上，學(xué)生聽課時，便會在大腦中形成清晰地知識結(jié)構(gòu)，把握知識要點，提高認知規(guī)律能力，為復(fù)習做好充分準備。

　　3、復(fù)習情況與方法 復(fù)習是對所學(xué)知識的有效梳理過程，通過復(fù)習有效地運用所學(xué)知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示，學(xué)生普遍認為“復(fù)習就是做題”的觀點，這種觀點是不正確的，學(xué)生應(yīng)及時的更正這種想法。復(fù)習是通過對知識的重新梳理，把握知識結(jié)構(gòu)的過程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問題;“做題”是在形成知識結(jié)構(gòu)后，運用所學(xué)知識解決問題的實踐過程。 復(fù)習是個過程，有效地梳理知識是關(guān)鍵，要扎實基礎(chǔ)，通過有效地訓(xùn)練練習，提高邏輯思考能力，最終達到提高解決問題能力的效果。

　　(二)教學(xué)法探究 39中教師在教學(xué)一線成績突出，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考，在各自教學(xué)崗位研究成果若干，已形成獨自的教學(xué)風格，教師嚴格教學(xué)，探討教學(xué)法，對中學(xué)教學(xué)有獨特的見解。在實習過程中，我深受不同教師的個人魅力影響，感受到教師們將各自對教育的思考融入教學(xué)，效果明顯。從中我們也得到很多啟示，教與學(xué)具有雙向性，不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo)，教師課堂教學(xué)不僅要知識結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴謹，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，做到指導(dǎo)性與互動性教學(xué);課后指導(dǎo)則意義更加重大，不僅能及時的了解學(xué)生，幫助學(xué)生提高解決問題的能力，從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展;更要有意識做學(xué)生心理上的導(dǎo)師，做好學(xué)生思想上工作，使學(xué)生健康發(fā)展。

　　四、明確調(diào)查意義

　　1、如實反映教育調(diào)查基本情況，提供調(diào)查材料，為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導(dǎo)。

　　2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例，作為指導(dǎo)教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù)，推動教育工作的發(fā)展。 作為一名教育實習生，調(diào)研工作更是給了我們指向性，使我們更明確教育實踐工作，為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。 五小結(jié) 在實習中，我立足自身教育工作者身份，虛心向指導(dǎo)教師請教，做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習，積極開展調(diào)研，把握現(xiàn)代教育發(fā)展，努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng)，重視實踐出真理的道理，做到理論學(xué)習與實踐并舉，認真把握教育實習機會，向一線教師看齊，為以后從事教育事業(yè)夯實基礎(chǔ)。

　　在實習中，我們虛心向指導(dǎo)教師請教，更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育， 在“德智結(jié)合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導(dǎo)下，采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法，堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng)，學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導(dǎo)向、保證、育人等方面功能，提升了校內(nèi)育人的品位。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā)，健康、陽光、自信地成長，孜孜不倦地為實現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏，努力探索出一條新路。

　　通過此次教育調(diào)研，并有力的與教育實習實踐相結(jié)合，我從中受益匪淺。在此，感謝積極配合調(diào)查的高一學(xué)生，更要感謝39中指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助。我一定會努力前行，加強投身教育的熱情，在認清自我認知能力的基礎(chǔ)上，希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。

調(diào)研實習報告 篇4

　　一.實習概況

　　(一)實習的目的

　　(1)通過在中國工商銀行實習進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。

　　(2)通過在中國工商銀行的實習，達到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

　　(3)通過在中國工商銀行的`實習，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

　　(二)實習單位及崗位介紹

　　(2)實習崗位： 大堂經(jīng)理及綜合柜員

　　二.實習內(nèi)容及過程

　　實習的過程具體可以分為以下幾個階段：

　　(一)培訓(xùn)階段

　　(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

　　(2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕�方法和�?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習銀行卡及基本知識。

　　(3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

　　(3)學(xué)習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

　　(4)學(xué)習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

　　(二)實習階段

　　(1)跟支行主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

　　(2)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作

　　(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

　　(三)實習內(nèi)容

　　(1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;

　　在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

　　(2)做一些打雜的小工作;

　　如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習了很多。

　　(3)到營業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程; 營業(yè)部的主要職能：

　　① 負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù);

　�、� 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;

　　③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;

　�、� 會同相關(guān)部門，開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。

　�、� 擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例;

　�、� 負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;

　　⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);

　�、� 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;

　�、� 負責債券市場分析，制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實施;

　�、� 負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作。

調(diào)研實習報告 篇5

　　我的實習單位是奉賢中專，在這里我學(xué)到了很多，也得到了很多老師的幫助，與學(xué)生們也很好得相處了兩個月，這是我人生中的一段美好時光，也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。

　　上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校，是20xx年國家教育部命名的國家級重點中專，也是上海市十所現(xiàn)代化標志性示范學(xué)校之一。奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。

　　學(xué)校具有齊全、先進的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施，占地220畝，建筑面積54837 m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎，功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室，藏書5萬多冊。學(xué)校建有校園局域網(wǎng)，師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓，每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習室，每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進的體育場館，包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場，運動場地總占地面積達16000 m2�，F(xiàn)任校長顧建明，黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍，教職工174人，其中專任教師105人，學(xué)歷達標98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機床、計算機應(yīng)用、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級，其中機電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生20xx人。學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。

　　近年來，學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進入同濟大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造（錄取率達80%以上），大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價，為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。我在實習期間主要做的事是聽課以為上課，不同的老師有不同的教學(xué)方法，聽了不同老師的課，會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進了課堂，很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想。學(xué)生能很好的`發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮他們的想象力，更好的理解課堂上的所講的知識，學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出，其他同學(xué)也紛紛參與進來，活躍了課堂氣氛。

　　12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動，我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動，也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程，也從高老師那學(xué)到了很多知識，以及她的做事方法。學(xué)校在對學(xué)生的管理方面做的很嚴格，對學(xué)生實行嚴格的管理，要求班主任充分發(fā)揮自己的作用，對學(xué)生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活，發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有點不同尋常就會馬上把該同學(xué)找來辦公室進行單獨溝通，了解清楚學(xué)生在想些什么，并積極與學(xué)生家長進行聯(lián)系，實行學(xué)校和家長共同監(jiān)督，使處于青春期的學(xué)生不走錯自己的道路。

　　學(xué)校還采取德育積分的方法來對學(xué)生的行為進行約束。每個學(xué)生都有一個屬于自己的德育積分，為班級做了事就會相應(yīng)的得到德育積分的獎勵，相反，違反了學(xué)校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分，當扣到一定程度后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會找到該同學(xué)進行教育。要做到“學(xué)高為師，身高為范”。

　　中學(xué)階段是一個人成長的關(guān)鍵時期，而教師在其中起了十分重大的作用，所以要以德為師，為人師表。在平時的教學(xué)和生活中，實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節(jié)，重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì)，給學(xué)生帶好頭。在實習的過程中，我碰到了一些問題。比如現(xiàn)在的學(xué)生普遍比較叛逆，很難管，他們有時候甚至會故意來刁難你。面對這種情況，你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們，反而要尊重他們，多和他們交流，久而久之他們會喜歡上你、信任你。

　　許多在一些老牌的省重點中學(xué)實習的同學(xué)反映說，那里的老師不會給實習生太多的教學(xué)機會和自由發(fā)揮的空間。

　　一來他們怕實習生新鮮、活力的教學(xué)風格會導(dǎo)致同學(xué)們原本緊繃的心變得松散；

　　二來他們害怕影響原來的教學(xué)進度。因此很多實習生在實習期間只是幫任課老師打打下手，這對實習任務(wù)的完成和實習生自身能力的提高是很不利的。這就要求實習生能把握住一切能鍛煉自己的機會，提高工作效率，讓任課老師相信你的實力。

　　最后是我對這次實習的建議：

　　1、要珍惜一切，把握時機，抓緊時間好好學(xué)習專業(yè)知識，同時要拓寬自己的知識面，政治、歷史、地理、經(jīng)濟、文學(xué)等各個方面的知識都要有所了解。我建議學(xué)弟學(xué)妹平時要多跑跑圖書館，閱讀大量有意義的圖書，開拓視野，力求全面發(fā)展。

　　2、在平時的學(xué)習過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機會，這樣在自己以后的實習中不會因為面對許多老師和同學(xué)而過分緊張。建議大一、大二的學(xué)生可以利用寒暑假的時間去一些學(xué)校先進行見習，這樣對以后的實習很有幫助。

　　3、在大學(xué)里除了要打好扎實的專業(yè)基礎(chǔ)外，還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉。學(xué)校對你的考評不單單看你的學(xué)習排名，綜合能力也是一個很重要的內(nèi)容。

　　4、正確處理好隊友之間的關(guān)系，在出現(xiàn)小摩擦時，要互相諒解，從整體利益出發(fā)，做好相應(yīng)的調(diào)解工作。

　　5、在生活方面，要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力。在實習中要正確處理自己和學(xué)生以及老師的關(guān)系。對學(xué)生要亦師亦友，對學(xué)生既要樹立一個老師的威嚴，同時也要有朋友般的情誼，這就需要把握其中度的問題。

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