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消費調查報告

時間:2022-08-16 08:18:39 調查報告 我要投稿

消費調查報告15篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的消費調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

消費調查報告15篇

消費調查報告1

  一、 概況

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對其就餐環(huán)境的要求也越來越高,這也使得室內(nèi)空間與餐飲業(yè)有了不解之緣,為了更好的學習餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進行了深入的調查。

  二、 調研目的及內(nèi)容

  (一)調研目的

  1、 了解餐廳環(huán)境。

  2、 掌握餐廳的空間,以求對就餐環(huán)境的營造有一個初步的了解。

  (二)調研內(nèi)容

  1、赴實地進行考察,選擇學校潤興餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。

  2、依靠所學專業(yè)知識,進行信息的收集、提煉、分析,為所學專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。

  3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。

  (三)調研起止時間:

  20xx.8.24—20xx.8.27

  (四)調查采用方法

  實地考察法,資料查詢法

  三、調研的基本情況

  (一)餐廳的概況及分析

  餐廳就是指在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區(qū)域:餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)。

  潤興餐廳是離教學區(qū)最近的餐廳,方便學生下課買餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區(qū)距離就餐區(qū)(走道)3.5M,北面售餐區(qū)聚了就餐區(qū)4M,東面售餐區(qū)距離就餐區(qū)3M,就算高峰時間也足夠學生通過。

  1、餐飲功能區(qū):

  (1)門面和出入功能區(qū):在西南、東南、北面三個方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。

  (2)候餐功能區(qū):主要是迎接學生到來和供學生等候、休息、候餐的區(qū)域。

  (3)用餐功能區(qū):用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū)。用餐區(qū)設八人座有兩排共13個,四人座有十二排八列共93個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐桌間距從50CM到110CM不等,所以有的地方通過很不方便。

  (4)配套功能區(qū):餐區(qū)北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。

  (5)服務功能區(qū):服務功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為學生提供用餐服務和經(jīng)營管理的功能。

  2、制作功能區(qū):

  制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū),又是整個餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設售餐飲窗口15個,分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶,因為面積較小,所以采光足夠。

  (二)餐廳發(fā)現(xiàn)問題及解決問題

  1、桌、椅安排

  (1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌

  (2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳內(nèi)部的座位安排不合理,用餐區(qū)具5 體考量數(shù)據(jù)內(nèi)設四人座有十二排八列共93個,八人座有兩排共13個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐 桌間距從50CM到110CM不等。

  (3)解決問題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時供四位客人使用時,其利用率是百分之百,然而當只有兩位客人使用時,其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,初一看是滿座,其實餐座使用率卻不高。因此,各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據(jù)調查分析:

 、僖话氵M入餐廳就餐的學生中,成雙成對者占大多數(shù)人群,獨自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以應減少四人桌的數(shù)量,增添二人桌的數(shù)量。

  ②建議采用標準尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。

 、郯巳俗赖臄(shù)量過多減少其數(shù)量,因為餐廳面積較小問題,人流量較大,所以在這同學集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機調整。 ④座椅之間間距應控制在一米距離方便用餐通行。

  2、餐廳服務、配套功能區(qū)

  (1)餐區(qū)原功能:北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。

  (2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳的'功能區(qū)的擺放不合理,導致利用率不高。潤興餐廳的布局對稱,在東西方形均有設門,但餐具回收卻設在餐廳售窗口附近,按照用餐的行為習慣,用餐結束后就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數(shù)量都需改變。

  (3)解決問題:餐廳布局對稱,要講究功能區(qū)用品的擺放的對稱,因餐廳的東、西設兩門,所以在門口附近處擺放餐具回收車,為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應位于餐廳的售餐窗口附近,擺放餐車3—4個。

  (三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設家具的選擇

  餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調節(jié)心理、美化環(huán)境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來減弱空曠感。

  (四)綠化

  綠化是室內(nèi)設計中經(jīng)常采用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態(tài)、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運用非常廣泛。有用于點綴"空白"的盆栽,有用于限定空間的綠化帶,還有用于"串聯(lián)"上下空間的高大喬木……

  (五)餐廳燈光的運用照

  餐廳的光源來自自然采光和人工照明兩個方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。

  (1)自然采光

  自然采光是將自然光引進室內(nèi)的采光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,并且與自然景色相連。

  (2)人工照明

  人工照明是通過各種具照亮室內(nèi)空間,有強光、弱光、冷色光、曖色光、可調節(jié)照度和光色的照明等。

  照明方式包括:一般照明、分區(qū)一般照明、局部照明、混合照明四大類。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對餐廳室內(nèi)整體進行照明,不考慮局部照明,使就餐環(huán)境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風格簡潔,顧客群相對大眾化的餐廳經(jīng)常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中,照度過高,一切清晰可見,眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區(qū)域。

  (六)色彩搭配對于餐廳的重要性

  色彩是沉默無言的,然而卻能透過人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環(huán)境及富有詩意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會使整個環(huán)境變得不適。藍色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時,也使長時間停留在此環(huán)境中的顧客坐立不安,縮短了用餐周期。綠色的墻面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運用也會提高餐廳的利用率。

消費調查報告2

  調查目的  

  網(wǎng)購是近年來才發(fā)展起來的新興的一種購物方式,它的興起主要依賴于網(wǎng)絡的普及,網(wǎng)購剛興起的時候,詐騙的案例層出不窮,讓人們對于網(wǎng)購有了一種恐懼心里,認為網(wǎng)絡完全程度太低,欺詐現(xiàn)象過多,不適合購物,我們在“3.15”晚會上也能看到,網(wǎng)購欺詐問題一直高居不下,為人么說重視。同時作為如今社會購物的主力軍,中年人對于網(wǎng)絡的接受能力有限,網(wǎng)購對于他們而言操作復雜。而對于大學生而言,網(wǎng)購使我們購物的一個主要方式,首先我們從小接觸網(wǎng)絡,網(wǎng)購對于我們沒有技術上的麻煩,隨著網(wǎng)購的發(fā)展,各方面機制的健全,網(wǎng)購已經(jīng)可以說是一種十分安全的購物模式,許多大型網(wǎng)購網(wǎng)站以及支付寶都避免了網(wǎng)絡詐騙的可能性。同時,隨著網(wǎng)上銀行的普及物流業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)購更成為一種便利快捷的購物模式。我們多數(shù)大學生的校舍都遠離市區(qū),購物較為不便,網(wǎng)購正提供了這樣一種便利,可以讓我們足不出戶就能買到自己想要的物品。

  同時,并不是所有的物品,大家都會選擇網(wǎng)購,網(wǎng)購的范圍主要還是集中在百元左右的雜貨,而像服裝,消耗品大多數(shù)人不會選擇網(wǎng)購,較高的價格讓人心里有種不安全感,衣服則是因為尺寸樣式很容易不合適,退換都很麻煩。同樣小件商品也很少有人選擇網(wǎng)購,郵費相對產(chǎn)品而言也是一筆不小的開支。網(wǎng)購給人們帶來的是便利以及更多的選擇,很多我們在大型商場中很難買到的東西,在網(wǎng)上可以通過專賣店輕松買到。這也是網(wǎng)購能夠迅速興起的原因,商場銷售的多數(shù)為人們常用的,必須的,很多專業(yè)性的,特殊的物品則很難買到,找實體店也并非易事,網(wǎng)購就為我們提供了便利的條件,通過網(wǎng)購網(wǎng)站,很容易就能找到自己需要的東西。

  當然網(wǎng)購還有很多值得我們?nèi)ヌ剿鞯,這也正是我們這次調查的真正目的,進一步了解網(wǎng)購以及它對我們?nèi)粘I畹闹卮笥绊,相信通過這次活動,我們一定能更深入的了解網(wǎng)購對我們大學生的影響。 網(wǎng)絡購物是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門,消費者簽收貨物,完成整個交易過程。1999年底,隨著互聯(lián)網(wǎng)高潮來臨。中國網(wǎng)絡購物的用戶規(guī)模不斷上升。20xx年中國網(wǎng)絡購物市場延續(xù)用戶規(guī)模、交易規(guī)模的雙增長態(tài)勢。據(jù)《20xx-2017中國網(wǎng)絡購物行業(yè)市場前瞻與投資預測分析報告》[1]統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模接近5000億,達4980.0億元,占到社會消費品零售總額的3.2%;同時,網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.48億,在網(wǎng)民中的滲透率達30.8%。前瞻網(wǎng)認為對于一些傳統(tǒng)企業(yè)而言,通過一些傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)很難對現(xiàn)今的市場形成什么重大的改變了。如果想將企業(yè)的銷售渠道完全打開,企業(yè)就必需引進新的思維和新的方法。而網(wǎng)絡購物正好為現(xiàn)今的傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個很好的機會與平臺,傳統(tǒng)企業(yè)通過借助第三方平臺和建立自有平臺紛紛試水網(wǎng)絡購物,構建合理的網(wǎng)絡購物平臺、整合渠道、完善產(chǎn)業(yè)布局成為傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展重心和出路。

  網(wǎng)上購物的發(fā)展主要是得到了網(wǎng)民的認可,低價作為核心競爭力也成為網(wǎng)上購物迅速發(fā)展的重要原因,但是,是什么塑造了網(wǎng)絡的低價呢?

  網(wǎng)上購物給用戶提供方便的購買途徑,只要簡單的網(wǎng)絡操作,足不出戶,即可送貨上門,并具有完善的售后服務。同時,在像當當網(wǎng)這樣的地方購買商品,都能實現(xiàn)送貨上門,貨到付款,使網(wǎng)上購物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網(wǎng)上購物和網(wǎng)絡銷售快速增長的原因。網(wǎng)購也能讓產(chǎn)品的價格更能透明化,減少了很多不必要的環(huán)節(jié),當下很多的生產(chǎn)商都在發(fā)展電子商務,讓人們真正的買到出廠價的產(chǎn)品。

  互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、 通信技術為基礎的新經(jīng)濟,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活 b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻, 一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。,由 于大 學 生 接觸網(wǎng) 絡比 較多,所以 我 們大 學生 網(wǎng)上 購 物進行調查。

  我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題.

  優(yōu)點

  對于消費者來說:

  第一、可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制;

  第二、獲得較大量的商品信息,可以買到當?shù)貨]有的商品;

  第三、網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;

  第四、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場既省時,又省力;

  第五、由于網(wǎng)上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉。

  第六、可以保護個人隱私,很多人喜歡在網(wǎng)上購買成人用品,去實體店購買顯得尷尬難堪。

  對于商家來說:

  由于網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售,通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調整經(jīng)營戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和參與國際競爭的能力。再次,對于整個市場經(jīng)濟來說:這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。綜上可以看出,網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務的障礙,無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式

  缺點

  一、產(chǎn)品不安全。

  二、不能試穿

  三、網(wǎng)絡支付不安全

  四、誠信問題

  五、配送的速度

  六、退貨不方便

  調查過程 本次調查共歷時十天,調查范圍涉及山東大學,山東師范大學,濟南大學,山東財經(jīng)大學,山東建筑大學,具體行程如下:

  7月15號,在山東大學興隆山校區(qū),我們?nèi)M集合舉行了第一次會議,確立了本次活動的議題,具體計劃及分工。

  7月16號,在山東大學興隆山校區(qū)今天我們一行人為了制作好問卷,問卷涉及的問題有1、你會選擇網(wǎng)上購物嗎;2、你的上網(wǎng)頻率;3你網(wǎng)上購物選用的網(wǎng)站;4、選擇的郵購方式;5選擇網(wǎng)購的原因;6、選擇的付款方式;7、對網(wǎng)購商品的滿意度;8、網(wǎng)購最多的商品的種類;9、網(wǎng)購存在的風險;10、有過網(wǎng)購被騙的經(jīng)歷嗎;11、網(wǎng)購的發(fā)展前景;12、每個月平均網(wǎng)購金額。我們這些問題以平易近人的方式對大學生進行調查,相信會得到令人滿意的結果。

  7月17號,今天我們來到了山東師范大學長青校區(qū)進行調查,調查的主要形式是問卷調查以及隨機采訪。由于路程較遠,活動大約持續(xù)了一天的'時間,同時由于放假,在校生的數(shù)量也不多,調查的效果也并非我們想象中的完美。

  7月18號,我隊一行人來到位于濟南市的山東省財經(jīng)大學,進行關于大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀一些基本情況的調查。我們采取的調查方式為問卷調查,為了保證調查數(shù)據(jù)的普遍性,使調

  查結果更加真實可信,我們分別來到圖書館,餐廳,自習室以及運動場進行了數(shù)據(jù)的采集。調查的對象為在校的不同年級的本科生。下午我們又分成小隊,通過走訪詢問的方式,與在校學生進行交流,了解他們對網(wǎng)購的看法,以及他們的網(wǎng)購物品種類,購物方式等。

  7月19號,今天,我們一起來到了山東建筑大學。我們來到學校的教學樓、圖書館、食堂、宿舍等地進行了調查。

  7月 20號 ,上午我們來到了山東大學中心校區(qū)。續(xù)進行關于大學生網(wǎng)購情況的調查。在這里,為了采集更多的信息,我們同樣采取了以調查問卷為主的形式。我們首先來到了學校的圖書館,對正在自習的同學分別發(fā)放了300份調查問卷,為了保證樣本的均衡,我們盡量基本保證男女同學數(shù)量相等,雖然有些同學并不太配合我們的調查,但大部分同學還是樂意接受并填寫我們的問卷。中午時我們又在取快遞處挑取了部分正在取快遞的同學進行口頭調查,并作好記錄。下午我們在教室進行了問卷及記錄的分析。做好了統(tǒng)計,與其他調查結果結合分析。

  7月21號是進行調查問卷的最后一天,在做好了前期準備工作之后,我們來到了濟南大學發(fā)放調查問卷進行本次關于大學生網(wǎng)購問題的問卷調查活動。

  7月23號,昨天通過一天緊張的工作,今天的任務就是把所有的調查問卷集中在一起,做更加細致的整理。首先我們有把所有調查問卷的信息仔細的核對了一遍,其次,我們調整參加調查同學的男女比例,使其比例基本相同.然后,挑選出有明顯錯誤的調查問卷,以及明顯存在的調查人選擇錯誤的調查問卷,進行刪除,以及清除殘次調查問卷的數(shù)據(jù).把其他的數(shù)據(jù)進行重新的整理.更正完數(shù)據(jù)之后,把所得到的數(shù)據(jù)用圖形繪制出來。

  7月24號,我們進行了調查結果的總結。

消費調查報告3

  當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。憂郁大學生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,有著旺盛的消費需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費是實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。尤其是在當今戀愛越來越普遍的大學生當中,戀愛所需要的消費更是一個廣闊的市場,如果我們能夠針對大學生戀愛的消費觀和消費市場來進行創(chuàng)業(yè),那么將會有很大的空間來供發(fā)展。

  價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是打錢大學生主要的消費觀念。據(jù)調查得知,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的自主,由于中國的國情限定了勞動力的低下酬勞,所以自己兼職掙錢的不多,基本就只能夠補貼一下伙食費或者額外的一小部分開銷,這使得他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-1000元之間,只有少數(shù)的家庭條件優(yōu)越者可以高于這個數(shù)字,這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。而根據(jù)調查可知,女生的消費水平基本高于男生消費水品,因為到了大學,女生都開始喜歡新潮服裝,各種小飾品,還有化妝品,而這些東西就相對于只要吃飽飯穿暖就沒有其他多余要求的男生來說就是一筆很大的開支。尤其是戀愛的男生,在現(xiàn)在這樣一個時代背景下,LV、GUCCI等各種奢侈品大行其道,對女生而言,哪怕買不起真的,也需要一個假的來撐撐門面,也因此再次導致了戀愛成本的高昂。

  據(jù)小范圍內(nèi)的調查,戀愛中的男生女生消費水平明顯增加,逢年過節(jié)都需要贈送小禮品,生日這樣的特殊節(jié)日更是不能避免,譬如調查中一個男生戀愛錢每月的消費只需要飲食及日常生活用品,最多在加上一點煙錢,每月的'生活費還能有所剩余,每個學年都能夠攢下一點點私房錢,而戀愛后的消費水平明顯增加,隨著戀愛階段的變化消費水平也不斷變化。

  追求期的消費水平明顯是戀愛中最高的,因為為了給女生營造一個大方,體貼,溫柔的效果,各種琳瑯滿目的消費條目充斥著每月的賬單,電話費明顯高于正常時期,還有各種雜七雜八的消費,熱戀期與追求期的消費結構基本相同,同樣屬于花錢如流水,只有在經(jīng)過了追求期與熱戀期的階段以后,步入了穩(wěn)定期的消費水平才能夠穩(wěn)定下來,但相對于沒有戀愛的男生而言仍然是屬于高消費,周末要一起去逛街,免不了要購買零食、衣物等產(chǎn)品,就以呈貢校區(qū)的學生而言,如若沒有談戀愛的男生,輕易是不進市區(qū)的,大家都有一個共識,進市區(qū)就是費錢費力,首先是往返長達3、4個小時的車程,其次是物價瘋狂的上漲,在市區(qū)隨便吃點東西都需要數(shù)十元,在加上車費,基本上進一次市區(qū)最少需要100元。而對于戀愛中的男女而言,這都是必不可少的消費,不然還能叫做戀愛嗎?

  因此戀愛中的男女相對于沒有戀愛的人來說,每月都要多花出最少200元,這對于經(jīng)濟尚不能獨立的大學生而言,其實是一筆不算小的開支,再加上瘋漲的物價,在呈貢校區(qū),男生每個月的飲食費用最少都要400元才能夠達到每頓一葷一素的飯菜。如果在加上戀愛的費用,那么每月的消費水平最少都需要700元。

  而針對這一現(xiàn)象,我們可以得知,在大學生群體中,戀愛的消費占了很大一部分,這是一個很有潛力的市場,同時也提醒了我們克服攀比的心理,在經(jīng)濟尚未獨立的現(xiàn)在,不要胡亂浪費,購買一些不必要的商品,而應把學業(yè)放在首位,未來才能夠讓自己的生活過的更加美好和獨立。

消費調查報告4

  伴隨著革命開放和市場經(jīng)濟深入,中學生的零花錢越來越多,消費水平也越來越多,學生之間有攀比現(xiàn)象。很多家長都疼愛自己的孩子,因此滿足孩子的要求。中學生的開銷結果∶

  一、中學生的零花錢一般很大程度都是自主開銷,尤其能夠體現(xiàn)他們的消費意愿和傾向。

   調查結果顯示,他們的零花錢開銷結構有三個最為顯著的方面∶一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占70.2%,排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學習輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面高科技產(chǎn)品,如CD音樂磁帶電腦軟件/電子游戲軟件,手機,以及VCD/DVD影帶(累計占52%,排第二位);三是購買零食/飲料(累計占48%,排第三位)。

  二、經(jīng)濟的非獨立性決定了中學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。

   中學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是中學生消費示范效應的結果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的中學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。

  三、中學生消費在一定程度上相信自己的真實體驗,如果用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會繼續(xù)使用下去。

  四、中學生更側重時尚性消費

  學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。

  2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現(xiàn),中學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的`開支雖然不算大,但也是造成中學生消費高的一個原因。

  3.通訊網(wǎng)絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在50元100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。

  五、提出的有關建議

  (一) 中學生的消費,應該相應地做出一定的消費指導,才能更有助于他們的學習和以后的生活。要培養(yǎng)中學生良好的消費習慣,需要多方面的努力:首先家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意家庭教育,對消費要求有意識地給予區(qū)分,還可以安排一定的家務勞動,加強勞動教育,促成勤儉節(jié)約消費觀。

  (二)給學校的有關建議:

  (1)加強對中學生消費心理和行為的調查研究。在思想理論教學中,我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法,使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然,調查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。

  (2)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。引導他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學規(guī)劃安排,是個人消費標準與家情相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。

  (3)中學生健康的消費風氣應成為建設節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。學校校風建設應該把握育人第一位的原則,重視中學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理和行為,以促進中學生學業(yè)的成功追求。建議把中學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念,利用校園環(huán)境影響大學生理性健康的消費習慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會人才。

  (四)給在校學生的建議

  1.合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。

  2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。

  3.貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。

  4.注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的中學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓中學生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。

  5.加強對大學生消費意識,提高健康水平

  中學生的體育健康意識和能力將隨著其家庭收入的增加而提高。中學生的基本物質得到滿足和滿意的時候,他們才會把錢花在體育上,因此要引導他們逐步樹立正確的體育健康消費觀。消費風氣應成為建設節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。學校校風建設應該把教育學生放在第一位,重視學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造中學生健康的消費心理和行為,以促進中學生學業(yè)成功追求。

  通過這一次的研究性學習,我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。加強宣傳的力度,利用學校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢,使中學生認識到,錢來之不易,讓他們懂得要勤儉。

消費調查報告5

  隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高“財商”,就成為高校的重要課題。

  一、當代大學生消費新概念

  1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡電子時代

  隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。

  2、消費多元化傾向

  21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。

  3、理性消費是主流

  價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是非常重要的內(nèi)容。

  4、追求時尚和名牌是不老的話題

  大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。

  二、當代大學生消費狀況存在的問題

  1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強

  “財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谟懻摃希攩柤皩Α柏斏獭备拍畹恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的.意識?梢,當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。

  2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化

  在關于月平均消費一欄的調查中,有15、2%的同學在200元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業(yè);有28、3%的同學在250—350元之間“勉強過得去”,有23、7%的同學在350—450元之間“稍為有點爽”,有16、7%的同學在500元左右“可以瀟灑走一回”;有6、9%的同學在600元左右“比較自由”;有7、5%的同學月消費800元以上可以說是“跟著感覺走——無憂無慮”?梢,大學生的消費差距增大,兩極分化比較分明,

  3、消費結構存在不合理因素,女生更為突出

  大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。

  大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。

  4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理

  在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。

  5、戀愛支出過度

  在調查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100—200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。

  三、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析

  當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。

  今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

  那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?

  1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。

  2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。

  3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

消費調查報告6

  校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關于化妝品市場的調查來使問題更具體化。

  一、引言:

  全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

  但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

  二、調查基本情況:

  帶著這樣的問題,我們在工業(yè)學院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。

  三、問卷調查結果分析:

  一、市場容量

  在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經(jīng)濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,包裝設計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

  市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工業(yè)學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。

  比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

  通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動藝術學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業(yè)特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。

  市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現(xiàn)實消費者。

  從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

  二、品牌認知

  在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買。

  在選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。

  美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。

  三、購買心理

  在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。

  這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現(xiàn),學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

  學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。

  但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實上,這里并非矛盾,我們分析,學生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實也是一種間接的需求,進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時,80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,是很難正確的傳達。學生潛意識的需求,我們應該去盡力滿足。討好消費者,他們才會更自覺的掏腰包。

  對于學生心中,什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。

  很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品”

  這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),分析這句話,可以看到有三層意思:

  第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現(xiàn)實里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的心態(tài),認為物美價廉基本是沒有的,更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。

  第二層是“當我有錢的時候......”說明了大學生手頭上的閑錢不是常年都有,不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機會,管你一個月生活費有多少錢,學生還只是純粹的消費者,而且主要任務不是為了消費而是求學讀書,雖然不是每個人都這樣清楚的認為,但大部分的人潛意識都是這樣認為,所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋里掏錢是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的問題。

  第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質量過關,這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實也是追的是質量,尤其在化妝品上,衣服是假貨無所謂,但化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。

  四、購買行為

  對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%,托朋友或同學購買的為6.7%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。

  即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。

  在店面地點的選擇上,我們可以通過學生上街行走的路線來考慮,在這個問題上,大部分的人都選擇了肯德基至株百這條街,而富豪街這段路以及河西很少有人逛街顧及,雖然有很多人去南大門逛街,但由于那邊的環(huán)境嘈雜混亂,在那邊設店會直接影響品牌形象。

  這里還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。

  幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的',現(xiàn)在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。

  五、由調查結果分析給出的營銷建議:

  colour zone在學生中的印象不深,因此,進入工學院市場,我們建議分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

  前期談到了把包裝設計學院做為突破的重點,然后帶動其他的文科專業(yè),最后才是整個的學生市場。所以根據(jù)專業(yè)的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,色彩地帶標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之后,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

  在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經(jīng)對色彩地帶這個品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應該經(jīng)常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有“色彩地帶”品牌介紹的宣傳板。

  最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,這些贈品上印有“色彩地帶”的標志字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。

  在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

  另外,對與大四學生這一板塊,我們更要努力爭取機會,大四求職對彩妝的需求的最大的,但大四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大四學生快要離校求職的時候,在學校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望。

  六、結語

  總的來看,工學院彩妝市場的前景是樂觀的,色彩地帶應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中,我們應該堅定他們的購買決策,第一步是關鍵,一旦學生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內(nèi)去改變。

  工學院內(nèi)一萬師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學,整個學生市場的容量是巨大的,商機是巨大的。

  另外,由于這次調查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動?偟膩碚f是開了一個好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎!

消費調查報告7

  這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。

  調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。

  1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

  調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌 TCL、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌,調查報告《中學生手機消費調查報告》。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀!

  2、資金來源

  主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

  3、 忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況

  調查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。

  4、購機目的及交往對象

  中學生購買手機有36人是為了通信需要,占總人數(shù)的38.70%,是因為社會發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%

  學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片!

  5、手機的使用情況

 。1)更新頻率低

  中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的`可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

 。2)一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊

  中學生使用手機會引起社會的爭議,主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣,同時影響學習,作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢?

  由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

消費調查報告8

  大學生是社會中的消費主體之一,他們有著這個群體特有的消費意識和特點。大學生作為走在社會前沿的一代人,他們新型的消費觀也必將備受矚目,新型消費觀可能從中衍生,并引導未來社會的消費主流。與此同時,他們一些超前的理財觀念也漸漸引起人們的審視。理財作為一種技能也越來越被人們所了解,在以后的社會中,理財將作為一種作用不容小覷的能力,體現(xiàn)在經(jīng)濟生活的方方面面,與我們的日常生活息息相關。

  一、大學生消費的總體情況

  在物質文化生活日益豐富的今天,社會全體的消費水平也在日益提高。目前,大學生已經(jīng)成為消費群體中的一支主力軍,其發(fā)揮的作用不容小覷。從一定角度看,大學生的消費觀念和消費行為將在一定程度上主導著未來經(jīng)濟的發(fā)展。

  (一)大學生月生活費情況的結果反映

  隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展,大學生群體的消費水平也日益提高。與以往相比,大學生每月的生活費逐年增加。這就意味著,大學生的消費基數(shù)在不斷增大,消費能力也在不斷增強。正在大學生消費領域中,我們發(fā)現(xiàn)或多或少存在著一些問題,如攀比消費、奢侈消費、炫富消費等。消費觀念正確與否對于大學生的消費行為起著重要的引導作用。從月生活費的相關情況能從一個方面體現(xiàn)大學生在消費中存在的一些問題。

  大學生月生活費總額調查結果

  調查結果顯示:大學生生活費水平集中在800~1500元這個區(qū)間內(nèi),生活費水平在800元以下的占樣本總體的8%,1500~2500元的占14%,2500元以上的僅占2%。由此可見,當代大學生的消費水平大致位于800~1500元這個水平上。大學生生活費水平分布相對較為集中。

  當今大學生越來越傾向于獨立自主,也更加有意識地培養(yǎng)自身實踐能力,正因如此,大學生生活費來源的渠道也越來越廣。比如一些大學生在課余時間會去做兼職,一方面可以賺取學費,另一方面也鍛煉了自身的實踐能力。還有一些學生通過自身努力獲得了一定金額的獎學金或助學金,或者采取勤工儉學的方式來賺取生活費用并且鍛煉自己。

  大學生生活費來源調查結果

  調查結果顯示:當代大學生生活費來源還是以父母供給為主,但相比歷年情形,大學生通過做兼職方式來賺取生活費也成為了一種趨勢,其中22%的大學生表示曾有過兼職經(jīng)歷。4%的大學生通過獎學金助學金或得了一定資助,2%的人以勤工儉學的方式作為獲取生活費的主要來源。

  (二)大學生消費支出結構的調查

  社會在不斷向前發(fā)展,大學生的消費結構也在發(fā)生著改變?傮w來說,大學生消費的去向主要分布在食宿、購物、交際等方面。但相比較以往,大學生消費更加多元化,這與社會經(jīng)濟的發(fā)展、人們消費觀念的轉變分不開。

  調查結果顯示:大學生的主要消費還是用于餐飲食宿方面,這一比例占到總消費額的59%,總消費額的18%用于交際娛樂,在近年來,這一比重正有所增長。通訊網(wǎng)絡費用占到大學生總消費額的13%,這一比例也正在逐年增長。此外,總消費額的10%用于教育學習。

  (三)大學生的預付消費

  當今大學生的消費觀念正發(fā)生著改變,大學生的消費行為也不再囿于時間的框架,超前消費的形式也開始為大學生所接受,一些大學生也已經(jīng)開始嘗試預付消費。預付消費和超前消費是兩個不同的概念,超前消費具有很強的享樂色彩,是一種不值得推崇的消費方式。而預付方式是一種健康的新型消費方式,其有利于經(jīng)濟的發(fā)展。

  大學生對預付消費的看法

  調查結果顯示:僅有6%的大學生堅決反對預付消費,有33%的人對預付消費持無所謂的態(tài)度,26%的大學生認為預付消費要視家庭經(jīng)濟情況而論。所占比例最多的大學生認為,預付消費可以接受,但要引導其理性消費。

  二、大學生理財?shù)目傮w情況

  大學是了解理財?shù)钠鸩綍r期,也是學習理財?shù)狞S金階段。大學階段的財商培養(yǎng)和演練尤為重要,它將在日常生活中成為一種理財習慣。理財對人的一生有著十分重要的影響。大學生完成財富累積、實現(xiàn)自身價值和投資目的是可以通過學習理財而實現(xiàn)的。沒有科學、適當?shù)睦碡敚覀兊纳畋厝粫艿胶艽蟮挠绊。理財投資,對于精神財富相對富有,而物質財富相對匱乏的大學生來說是一項很重要的生活技能,也是一種鍛煉自身適應社會的實踐能力的途徑。

  (一)大學生對理財?shù)恼J識情況

  如何更好的理財是當今社會的熱點問題。在大學生中也不例外。走在社會前沿的大學生已經(jīng)開始對理財有一定的認知。甚至有些大學生己經(jīng)開始嘗試自己理財,接觸一些簡單的理財產(chǎn)品,通過自身實踐來進行理財訓練。

  大學生理財目的的調查結果

  根據(jù)調查顯示,大學生最主要的理財目的是養(yǎng)成良好的習慣,為將來做準備。有23%的同學理財目的是盈利。17%的大學生理財是為了今后消費更合理。由此可見,大學生理財?shù)淖钪饕康氖翘岣哂行Ч芾斫疱X的能力,為以后的理財?shù)缆反蛳禄A。另外,由于大學生可利用資金較少因此也有部分大學生希望通過理財獲得盈利,改善生活。

  大學生對理財產(chǎn)品的認識情況

  圖6反映了大學生對理財產(chǎn)品的認識情況,由圖可知,有71%的大學生只知道有哪幾類理財產(chǎn)品,具體不了解。15%的大學生一點也不了解,9%的大學生比較了解,而只有5%的大學生很了解,并且掌握一些投資理財方面的技術。以上表明,大學生對理財產(chǎn)品缺乏了解,理財知識欠缺,理財能力薄弱。若要提高大學生理財能力,應該提高大學生對理財產(chǎn)品的認知程度。

  (二)大學生理財能力的.現(xiàn)狀

  大學生理財已經(jīng)不是新生事物,大學生理財?shù)默F(xiàn)狀也將關系到大學生理財觀的形成。作為社會精英的大學生,理財能力的培養(yǎng)也是尤為重要。培養(yǎng)大學生正確的理財觀,不僅有利于大學生個人適應社會的能力,更有利于推進整個社會的理財進程順利運行,社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。

  大學生理財能力自評結果

  調查結果顯示:在大學生對自身理財能力的評價中,僅有8%的人認為自己已經(jīng)具備很好的理財能力,73%的人認為自身理財能力一般,19%的人認為自己的理財能力僅僅是一般。認為自身理財能力一般的還是大多數(shù),說明從大學生自身角度看,大學生群體的理財能力一般。

  (三)大學生的理財需求

  理財在近些年來形成了一股熱潮,不知不覺間,理財已經(jīng)成為了一個話題、一種趨勢甚至成為了一項事業(yè)。大學生已經(jīng)接觸到了理財這個概念,然而要培養(yǎng)大學生的理財能力,就要清楚地掌握大學生的理財需求。

  大學生對理財能力的重視程度

  調查結果顯示:大學生普遍對理財能力的需求較大。有15%的人認為理財是一種生活必需的技能,73%的人認為理財?shù)淖饔煤艽,僅有6%的人認為作用不大,6%的人認為無所謂。

  另外,通過走訪調查我們了解到,一些大學生已經(jīng)有了相對明確的未來理財規(guī)劃,他們的理財需求較為明朗。他們表示,建立家庭賬戶體系,實現(xiàn)家庭現(xiàn)金管理是理財能力的一種體驗。而對外投資理財要考慮到理財產(chǎn)品的風險度和自身的承受程度,合理規(guī)劃資產(chǎn)配置,選擇合適的理財產(chǎn)品和投資方法。

  三、對大學生消費和理財中出現(xiàn)的問題的綜合分析

  經(jīng)調查分析,從整體上看,大學生消費比較理性,但也易受到一些因素的影響,比如攀比心理、沖動消費、他人引導等。

  (一)大學生的消費觀念的問題反映

  1.消費差異性的體現(xiàn)。在此次社會調研中,我們發(fā)現(xiàn)大學生群體中不同學生的消費觀念也不盡相同。在大學生月總消費量的統(tǒng)計中我們發(fā)現(xiàn),76%的學生消費水平在800~1500元,僅有2%的學生每月消費在2500元以上,由此可見,大學生普遍能夠理性消費,消費觀念也比較正常,盲目攀比,追求奢華的現(xiàn)象只是個別存在。另外,消費水平相對較低的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在農(nóng)村和城鎮(zhèn)群體中。這一現(xiàn)象也在一定層面上反映了城鄉(xiāng)收入和消費水平的不平衡。

  2.消費行為受消費心理的影響也比較大。大學生普遍能理智消費,其在消費中各項支出分配為59%用于食品開支,13%用于通訊網(wǎng)絡,18%用于休閑文娛,10%教育學習。由此可見,大學生消費分配比較合理,大部分的消費用于食品支出。同時,相對于近幾年來的消費結構,大學生在休閑文娛方面的支出正逐年增加,這也體現(xiàn)出大學生更加注重精神層面的消費。由此體現(xiàn)出大學生消費心理較為積極,不合理的消費行為存在較少。

  (二)大學生的理財觀念的問題反映

  由于大學生年齡較輕,群體特殊,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。大學生尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費和理財也會受到很大的制約。因此我們首先對大學生可支配費用進行調查并整理如下數(shù)據(jù):91%的大學生表示對可支配費用的結余不滿意,一般大學生的可支配收入只占全部生活費的6%左右。

  其中,我們也對大學生如何理財進行了問卷調查,有93%的同學基本局限于將生活費活期存入銀行,只有6%同學進行了理財投資。由此我們發(fā)現(xiàn)大學生理財存在如下問題:

  1.理財觀念薄弱。家庭或者是獎學金、助學金的資助是絕大多數(shù)在校大學生生活費得來源,生活費的用途也普遍局限于把將錢存入銀行,支付生活費的開銷。不但花錢沒有計劃,甚至有的大學生奢侈浪費,缺乏創(chuàng)造財富和運用財富的觀念,不能夠深刻了解理財產(chǎn)品。因此,他們的理財意識相當匱乏,甚至可以說并不具備應有的理財觀念。還有同學認為理財就是炒股,基金,需要投入較高的成本,風險過大,這些都是對理財?shù)恼`區(qū)。

  2.資金結構安排不合理。大部分學生在新學期開始時,或者把生活費全部以活期存款的形式存入銀行,不考慮其他的投資渠道;或者把錢大量投資于風險較高的金融產(chǎn)品,不能很好地規(guī)避風險,行情不好時往往會帶來較大損失,導致以后的生活費也沒有著落。由此可見,大學生理財還存在著較強的主觀隨意性、極端性。

  針對大學生理財問題我們認為大學生應該合理制定投資計劃,加強理財知識的學習,了解更多適合的理財產(chǎn)品。雖然大學生面臨的經(jīng)濟局限較多,而投資理財產(chǎn)品收效又較低。但是大學生仍舊可以通過深入學習理財投資,合理規(guī)劃個人可支配收入,掌握理財技巧,不盲目追求過高的收益,最終獲得投資理財?shù)囊嫣帯?/p>

消費調查報告9

  全國學生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布了《20xx中國大學生消費與生活形態(tài)研究報告》。諾基亞、聯(lián)想、索尼、TOM、匯源、阿迪達斯等成為中國大學生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內(nèi)首個瞄準大學生群體消費的報告。

  雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學生都沒有直接的收入,但新生代市場監(jiān)測機構副總經(jīng)理馬旗戟說,不同于一般公眾的認知,當代大學生具有較強的消費能力。他們每學期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經(jīng)常性負債消費的大學生比例超過10%。同時,國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內(nèi),我國大學生每年的平均消費支出已經(jīng)在一萬元以上。

  為此,不少高端消費品進入了大學生的消費圖譜。其中,60%的人擁有手機;27%的人擁有電腦;20%的人擁有PDA;12%的`人擁有MP3。

  大學生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調查顯示,首位是“喜歡購買具有獨特風格的產(chǎn)品(57.7%)”,其次就是“單純追求流行、時髦與新奇的東西(30.4%)”。此次調查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半20xx年度大學生消費調查報告20xx年度大學生消費調查報告。在電腦、手機、數(shù)碼相機等消費上,基本都是外國品牌的天下。在休閑運動消費方面,阿迪達斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學生中贏得了一席之地。

  本次調查覆蓋中國34個重點城市,126所高校、近1萬名大學生,研究結論可推及34個城市的約一千萬大學生。

消費調查報告10

  隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)上購物軟件,網(wǎng)絡游戲等越來越多,網(wǎng)購越來越普遍,已經(jīng)形成了一種重要的購物形式,尤其是對于在校大學生來說,不出門也可以買自己需要的東西,所以網(wǎng)購已經(jīng)成為他們購買東西的一種主要的方式之一,F(xiàn)在商家為了宣傳,開展了很多層出不窮的活動,其中比較典型的就是雙十一,而且剛好雙十一也剛過。雙十一活動以前也有,只是都沒有濺起多大的水花,是近幾年來才開始受到大多數(shù)人關注的。每到雙十一活動,各個高校取快遞的地方可以說是人山人海,這個網(wǎng)上也是報道過的,大家應該是深有體會的。所以,為了了解雙十一大學生的網(wǎng)上消費情況,這次我針對這個情況做了一個調查,具體況如下:

  一.調查目的:

  了解在校大學生在雙十一期間網(wǎng)購消費的情況。

  二.調查對象:

  在校大學生

  三.調查方式:

  使用騰訊問卷,發(fā)放問卷鏈接在微信、qq等社交平臺上。

  四.問卷調查份數(shù):

  一共回收問卷38份,有效問卷36份

  五.問卷調查結果:

  1.雙十一網(wǎng)購比較多的是大三年級的學生,大一大二次之,大四的最少。

  2.大學生的生活費是1000以下的占23.7%,1000-1500的占了55.3%,1500-20xx的占21.1%,20xx以上的基本沒有。

  3.雙十一期間網(wǎng)購的消費者主要是女生,男生只占了18.4%的比例。

  4.今年雙十一消費金額為100以下的占比為34.2%,100-500的占比為44.7%,500-800的占比為10.5%,800-1000的占比為5.3%,1000以上的占比為5.3%,由此數(shù)據(jù)可見,大學生的消費金額大多還是比較有限的。

  5.雙十一網(wǎng)購的商品中,衣服鞋子占比為68.4%,書籍為13.2%,包占比為15.8%,化妝品為42.1%,零食為18.4%,電子產(chǎn)品(包括鍵盤等)為5.3%,其他的占比為18.4%,其中占比最少的是書籍和電子產(chǎn)品,最多的是衣服鞋子和化妝品。

  6.關于是否用花唄網(wǎng)購的情況,36.8%的人用花唄網(wǎng)購,63.2%的人沒用花唄付款,數(shù)據(jù)表明還是有一些人會欠款網(wǎng)購消費,對于購物欲望不能很好的控制。

  7.有63.2%的人認為雙十一活動期間的商品價格比較便宜,36.8%的人覺得價格并不便宜,這說明有大多數(shù)的人都覺得雙十一買東西是比較劃算的,所以這也是人們愿意在雙十一網(wǎng)購的原因之一。

  8.雙十一網(wǎng)購的東西中大多數(shù)是生活必需品和自己非常喜歡的'商品,還有少部分是送人的或是別人推薦的,還有就是便宜但可有可無的。這說明消費除了是自己的主觀意愿之外,也會受到別人的影響,還會受到價格的影響。

  9.根據(jù)調查數(shù)據(jù),大學生雙十一網(wǎng)購的經(jīng)費主要來源是父母給的和從自己生活費里面扣的,還有少部分是自己打工賺的,說明現(xiàn)在的大學生主要還是依靠父母的經(jīng)濟支持來網(wǎng)購,但也有少部分會自己打工掙錢。

  10.根據(jù)調查情況來看,雙十一網(wǎng)購商品最大的問題就是物流問題,占了57.9%的比例,質量問題占比28.9%,其他問題占13.2%,這說明雙十一仍然是物流問題比較嚴峻,人們也是對物流表示比較焦灼。

  11.對于在雙十一期間網(wǎng)購,大家的態(tài)度也不盡相同,但是大多數(shù)是表示支持的,因為覺得比較便宜,還有一部分人是持中立態(tài)度,他們認為應該理性消費,有需要就買,和價格沒有太大的關系,最后又極少部分的人持反對態(tài)度,認為雙十一購物太容易沖動了,而且商家會借機提高價格,所謂的減價都是假的。

  六.總結:

  根據(jù)調查的結果統(tǒng)計顯示,雙十一網(wǎng)購的主體主要是女生居多,促使他們網(wǎng)購消費的主要是價格和需要,網(wǎng)購的商品中衣服鞋子和化妝品護膚品居多,雖然雙十一期間物流問題和質量問題比較令人擔憂,但大家還是愿意消費,有需要也有購物欲望的原因,不過也有少數(shù)的聲音說那些滿減活動都是不可信的,不太愿意雙十一網(wǎng)購。

消費調查報告11

調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的汽車消費調查報告,一起來看一下吧。

  今年以來,雖然受到國際金融危機的影響,但是在國家一系列拉動內(nèi)需政策的刺激下,國內(nèi)汽車市場呈現(xiàn)前所未有的火爆行情。20xx年1-7月,汽車累計產(chǎn)銷710.XX萬輛和718.44萬輛,同比增長20.23%和23.38%。連續(xù)5個月產(chǎn)銷超過百萬輛,連續(xù)7個月增幅冠居全球第一。

  在此情況下,為了進一步了解購車者的情況,掌握影響消費者的抉擇要素,為汽車市場發(fā)展提供政策決策依據(jù),湖北省汽車產(chǎn)業(yè)振興領導小組辦公室在第七屆華中汽車展覽會舉辦期間,對專業(yè)人士及公眾進行了問卷調查,共發(fā)放問卷5000份,回收到有效問卷2121份。

  我有幸利用暑假,參與了對回收問卷的整理工作,鍛煉了自己的能力,鞏固了所學的知識,增強了對社會的認識。下面是此次調查的結果。

  一、當前汽車消費群的基本狀況

  通過調查發(fā)現(xiàn),當前25~40歲是高度關注汽車的人群,10萬~20萬元汽車市場需求最大,大眾品牌在中國最具知名度,安全技術最受消費者重視。

  二、汽車消費者對汽車技術的關注重點

  通過統(tǒng)計分析,目前車載娛樂設施被汽車消費者認為是最無關緊要的,52.7%的調查對象把該項列為最后一項關注的技術;39.5%的被調查者把環(huán)保技術列為最后一項關注的.技術;5.6%的人將方便駕駛技術列為最后一項關注的技術;而僅有2.2%的人把安全技術列為最后一項關注的技術。因此,許多新車廣告將車載娛樂技術作為主打,這對消費者的影響力是有限的。

  三、對消費者最具吸引力的國產(chǎn)車外觀

  此次調查對象被問到外觀上最具吸引力的國產(chǎn)汽車時,11個國產(chǎn)車品牌較為集中被提及。其中提及率最高的是Polo轎車(提及率超過10%),無疑是最具吸引力的國產(chǎn)車。而君威、奧迪、馬自達M6、帕薩特、本田雅閣及寶來也被認為外觀上具有較強的吸引力。紅旗、中華、奇瑞的提及率也都分別達到2.5%。盡管馬自達M6是推出時間最晚的車型,但群眾的眼睛是雪亮的,在外觀造型上給予了積極的評價。

  四、車身顏色偏好呈個性化,但黑色被較多認同

  此次調查對象被問到個人喜歡的車身顏色時,提及顏色有20多種,26.7%的人喜歡黑色,喜歡紅色和灰色的人各為 15%,14%的人喜歡白色,而喜歡藍色為12% ,喜歡銀色為8%,喜歡黃色為5.5%,2.3%的人對綠色情有獨鐘。

  消費層次對色彩選擇有較大影響,針對20萬以上的高檔車(如奧迪、帕薩特、本田等以商務實用為主的轎車),較多選擇黑色等深色調;而針對20萬以下的個人轎車(如POLO等家用型轎車),色彩選擇呈現(xiàn)多元化趨勢,較多體現(xiàn)了被調查者的個性特征。

  進一步對調查結果的分析表明:47.2%的人認為有自己喜歡的顏色非常重要,而40.5%的人認為有自己喜歡的顏色對決定購買有一定 影響,7.1%的人認為影響較小,只有5.2% 的人認為沒有任何影響。汽車制造商不能忽略提供給消費者關于車身色彩多元化的選擇權利。

  五、汽車性能是購買決策時最優(yōu)先考慮的因素

  調查列出影響購買汽車決策的5個要素,讓調查對象進行排序,結果表明,汽車的性能是在購車中考慮的第一要素,43.1%的人認為這是第一重要的;22.1%的人認為價格是在購買汽車時首先考慮的因素;15%的人首先考慮品牌;14.3%的人認為滿意的汽車造型是最能打動他們購買的;只有5.5%的人首先考慮售后服務是否滿意。從這一點看消費者的消費行為還不夠成熟,汽車的首次消費者還不明白售后服務對汽車的重要性。

  消費者購買汽車時關注的一些因素,實際上是相互關聯(lián)的,如對性能要求提高時必然帶來價格的上升,而品牌同樣意味著更高的價格。分析調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),當汽車性能相似時(或消費者所關心的重要性能指標相似時),在被調查者心目中價格因素的權重大于品牌因素,這也是近年來汽車價格大戰(zhàn)的戰(zhàn)火不斷綿延的內(nèi)在原因,價格戰(zhàn)爭的真正驅動力不是汽車客戶對成本的有效控制或對消費者的讓利而是消費者的消費理念。

  從調查對象關注品牌與關注外觀的的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相近的結果,表明汽車消費的品牌時代還未真正到來。如發(fā)達國家消費市場上不同的品牌擁有大量的忠誠客戶的情況,在中國汽車消費市場上還是夢想,品牌的暫時領先還不能說明一切,消費者還會強烈受到產(chǎn)品性能、價格、外觀的影響。

消費調查報告12

  春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié),慶祝佳節(jié)已經(jīng)成為當代中國人生活中不可缺少的一部分,然而隨著經(jīng)濟的日益增長,人們的消費品購買能力大大提高,尤其是沒到春節(jié),更加刺激了人們的消費,為了進一步加深對市民春節(jié)消費狀況的了解,本人特地對所在小區(qū)業(yè)主們的春節(jié)消費進行了調查。

  由于國內(nèi)經(jīng)濟的日益增長,中國市民的消費觀念一步步提升。在調查的人群中,有超過一半的人對于平時舍不得買的東西,過年的時候都會選擇購買。所以,一年到頭最重要的春節(jié)期間的消費能力是不容小覷的,尤其近幾年的春節(jié)消費呈逐年上升的趨勢。近幾年春節(jié)節(jié)日市場供應充足,品種豐富,促銷活動精彩紛呈,亮點突出,一般都能得到很好的效果。

  1、 餐飲

  每到春節(jié),少不了親朋好友歡聚一堂,辛苦工作一年后,大家也都希望放下疲倦,享受一年的勞動成果,春節(jié)也就圍繞著吃而展開了。

  大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200到600之間,有不少還上了千元,顧客們大多消費的是食品!坝幸淮,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還說不夠呢”。以為超市收銀員告訴我說。

  在購買食品方面,我觀察到有一下幾種食品幾乎成了家家必備的。各種糖果、瓜子、飲料、葡萄酒等等。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間,走親訪友是常事,既然是走親訪友,當然免不了吃吃喝喝。據(jù)我從周圍幾家酒店了解,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席預定,平均消費大多為六七百元,有的還超過千元!懊褚允碁樘,何況是過春節(jié)呢”。

  在酒店消費的市民大多是圖個方便,不遠親自下廚,但也有不少人為追求家庭氛圍,在家里設宴招待親友的。但也有小區(qū)業(yè)主說,大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢。

  2、 新年穿新衣

  春節(jié)期間,對于女士來說,購物是過節(jié)的首選。以為賣服裝的親戚告訴我,一到春節(jié),老老少少都走出家門,拿出辛苦一年積攢下來的積蓄,利用休假時光快快樂樂的購物逛街購物。跟正常人一樣,一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)休假正好彌補。以平常只在家圍著老公孩子轉的阿姨說,往常在家就是圍著灶臺、洗衣機轉,根本沒有自己的時間。現(xiàn)在他們都休假了,我也要輕松輕松,買幾件稱心的衣服好好打扮自己。另外,給愛人、孩子添置新衣也是女士春節(jié)里最長做的事。

  3、 送禮開銷過大

  親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成為過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超出了吃的支出。我對附近小區(qū)的一些居民進行了隨機調查,過您的人情消費超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。調查中發(fā)現(xiàn),人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的`家庭比率達到69%,平均送禮金額白酒也是最高的。

  隨著市民的收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,離濟南數(shù)額水漲船高。人情消費的增加也成了很多人的沉重負擔。一位春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈的對我說,人情類消費超過了小孩學費,我真的有點捉襟見肘。一位吳先生說,一年一次的春節(jié),親戚朋友總要是走動一下的,又不能空手去,現(xiàn)在的人品味高了,送的東西檔次低了,顯得寒酸,給每個孩子壓歲錢就不能少于200,粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達到20xx多元。其實,春節(jié)人情消費的增加知識一個縮影,不僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很重要的消費。

  春節(jié)期間,市民消費增長也不是沒有原因的。包括人力資本的提高、供求減少,需求增加、市民工資上漲,購買能力和消費能力的提高。

  春節(jié)消費是一個值得關注的話題,它能反映一個國家的人民的生活狀況,反應一個國家當前的部分經(jīng)濟實力。

  延伸閱讀:春節(jié)消費調查心得

  又是一個寒假來臨,新年的鐘聲即將敲響,同學們都洋溢在一片喜慶祥和之中,準備買新衣,購美食盡情消費,高高興興過一個愉快的春節(jié)。

  我們的數(shù)學周老師卻布置了一個有些“特別”的作業(yè)。那就是:按照規(guī)定準備二十張表格,記下過年前十天和后十天的消費情況,買什么東西及花的錢數(shù)要寫的清清楚楚。這個作業(yè)自然難不倒我,每天晚上,我都會拿出表格認真的將一天的消費寫下來,不寫不知道,一寫嚇一跳,當寫完前十天時,我發(fā)現(xiàn)每天的消費都很多,而且有許多錢都是沒有必要花的。

  二月四日我生日那天,媽媽帶我去西餐廳花了好幾百,事后我們一致認為,買個蛋糕一家人在家吃頓飯就很好了,不應該去西餐廳,現(xiàn)在政府提倡節(jié)儉,反對浪費,我們一定要積極遵守。我擬好了一個家庭消費表格:一個月逛兩次超市,每次消費定在兩百塊錢以內(nèi),如果臨近過節(jié)定在五百塊錢以內(nèi);一個月去一次飯店,每次消費在一百五十元以內(nèi);每天花錢在五十元之內(nèi)(除特殊情況)。

  二月七日逛超市,花了三百多元,不知道的人,以為我們買了什么重要的東西呢,辛辛苦苦提回家翻開袋子一看,里面裝的全是:飲料、面包、香腸、酸奶等等,零食買了一大堆,主食卻沒有。到了第二天,媽媽和我望著空空如也的廚房,感到很無奈,又有什么辦法呢?只好再去買菜啦。自從那次逛超市之后,我們?nèi)胰擞辛艘粋教訓,去超市一定要先買實用的東西,最后可以買一點零食。最好出發(fā)前列出明細表,把要買的東西寫上,完全按照計劃買。

  我發(fā)現(xiàn)我所畫的春節(jié)前十天的折線統(tǒng)計圖總是大起大落,今天,去超市花了好幾百元,折線急速上升,明天只買了午餐,花了十幾元,折線急速下降。這說明我們家消費情況很不穩(wěn)定,這也代表著我家的營養(yǎng)情況忽高忽低,今天吃的很好,明天就可能沒有菜了,我想只有消費穩(wěn)定了,才是過日子的長久之計呀。

  我認為無論在什么時候,都要合理的支配錢。有些人,春節(jié)期間大吃特吃,大買特買,瘋狂消費,過了一個奢侈而又暫時快樂的春節(jié),可是春節(jié)過后就變得身無分文,不得不苦苦地等著發(fā)工資。這絕對是一種不理智的消費觀念。姥姥說:過日子要細水長流,天天奢侈的消費,絕對不是長久之計。無論在什么時候,我們都應該做一個聰明理智的消費者:買東西時不要被商家的花言巧語所迷惑,不要被精美的包裝所誘惑,只買對的,不買貴的。

  每一分錢都來之不易。每天只花幾塊錢,看起來不是很多,可是,一元兩元加起來,就會積少成多。我們還沒有踏上社會,體會不到父母掙錢的辛苦,只懂得大手大腳的花錢。通過這個春節(jié)的消費調查,我和父母下定決心一定要改善我們家的消費觀念,每月工資發(fā)下來后將一部分錢存入銀行,或進行投資,留下必要的開支,精打細算的花好每一分錢。新的一年開始了,希望大家都能成為理財能手,都能做到勤儉節(jié)約、合理消費!

消費調查報告13

  一、調查群體基本信息

  本次調查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽7個城市進行。其中男性受訪者占比49.4%,女性受訪者占50.6%。

  受訪者中,80后占52.1%,為本次受訪對象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。

  二、環(huán)保裝修知識,你真的了解嗎?

  1、了解程度

  調查顯示,公眾對室內(nèi)裝修環(huán)保材料相關知識的了解程度處于初級認知階段,過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關知識,僅26.1%的受訪者表示非常了解。

  2、了解途徑

  調查顯示,公眾獲取建筑環(huán)保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%),其次則是報紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。

  3、裝修污染源

  被問及“您了解到的室內(nèi)裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時,在公眾的心目中,油漆及各種墻面涂料是室內(nèi)裝修污染的首要來源(83.5%),認為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內(nèi)裝修污染來源的比例也超過七成。

  注:本期為多選,故各選項之和大于100%。

  分年齡看,年齡越大,對各種污染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中,超過八成人都認為人造板材是一種裝修污染源,而80后中持同樣看法的僅占68.9%,90后中甚至只有53.8%的人這樣認為。

  4、裝修污染物

  對于“您認為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題,調查顯示,甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%),認為苯屬于裝修污染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。

  注:本期為多選,故各選項之和大于100%。

  【小編提示】:

  氨氣對動物或人體的上呼吸道有刺激和腐蝕作用,減弱人體對疾病的抵抗力。

  室內(nèi)氨氣污染主要來自三方面:

  1)裝修工人為了保證冬天低溫情況下正常工作,在水泥里加入了含尿素的混凝土防凍劑,里面含有大量氨類物質,隨著溫度濕度的變化,被還原成氨氣從墻體中緩慢釋放出來;

  2)室內(nèi)裝飾材料中的添加劑和增白劑;

  3)生活異味、廁所臭氣也是氨氣的'重要來源,也往往是我們忽視的地方。

  氡氣是導致人體呼吸系統(tǒng)疾病的重要原因之一,并可誘發(fā)細胞癌變。室內(nèi)環(huán)境中的氡主要來自地基土壤的擴散、地下水、天然氣燃燒以及含鈾高的建材。

  5、污染物釋放

  調查顯示,近五成(49.3%)的公眾認為家裝材料中的污染物經(jīng)過3-12個月就可以釋放,事實上每種室內(nèi)污染物都有各自的釋放周期,對人體危害最大的甲醛,釋放期長達3至XX年。

  三、裝修環(huán)保材料選購

  1、房屋裝修情況

  本次調查中,66.4%的受訪者或受訪者家庭過去三年內(nèi)參與過房屋裝修。

  2、是否購買環(huán)保材料

  在參與過房屋裝修的受訪者中,85.9%的人表示當時使用過環(huán)保材料。

  從收入上看,收入越高越會在裝修時使用環(huán)保材料(高收入:96%,中等收入:86.2%,低收入:65.5%)。

  分城市來看,北京公眾在裝修時使用環(huán)保材料的比例最高(94.9%),而西安居民使用環(huán)保材料的比例最低(76.6%)。

  3、檢測標識

  雖然近九成(89.7%)的受訪者表示在購買裝修材料時查看了各種氣體排放的檢測合格標志,但只有39.3%的受訪者表示一直都這么做。另有8.4%的公眾在購買裝修材料時從來沒有查看各種檢測合格標志。

  收入越高越在意氣體排放的檢測合格標志,超過四成(44.4%)高收入者在裝修時始終都會查看氣體排放的檢測合格標志,而中等收入和低收入中分別有39.2%和27.6%的人會這么做。

  上海人對氣體排放的檢測合格標志最在意(46%),而西安人對此最不在意,14.1%的受訪者從來沒有查看過。

  4、環(huán)保材料的使用

  墻體涂料(86.9%)是公眾最優(yōu)先使用環(huán)保材料的部位,其次是衣柜櫥柜等家具(74.6%)和地面材料(63%)。

  注:本期為多選,故各選項之和大于100%。

  高收入者在地面材料(69.5%)會優(yōu)先使用環(huán)保材料的比例高于中(62.7%)、低(53.25)收入者。

  5、如何選擇環(huán)保材料

  公眾在選擇環(huán)保材料時,最常用的方法是認準國家級環(huán)保標志,并且找商家索要質量檢測報告查證(57.1%)。

  四、環(huán)保材料消費

  1、環(huán)保材料可承受價格

  平均來看,公眾最高能接受環(huán)保材料比普通材料的價格高出19.7%,對環(huán)保材料價格的承受上限平均為集中于普通材料的1.1-1.2%倍,僅8%的公眾可接受環(huán)保材料比普通材料貴出30%以上。

  2、室內(nèi)空氣質量檢測

  僅34.8%的公眾表示裝修后會花錢進行室內(nèi)空氣質量檢測,近五成(47.3%)受訪者需視情況而定。收入越高,越愿意花錢進行室內(nèi)空氣質量檢測。

  分城市來看,北京和成都的受訪者對花錢進行室內(nèi)空氣質量檢測的意愿最高(42.9%),廣州和西安對此服務的接受度最低(28.6%)。

  3、空氣凈化設備的購買

  在在污染釋放期,消費者會購買哪一種設備進行空氣凈化?調查顯示,近六成(59.6%)受訪者選擇購買空氣凈化器。

  12.7%的低收入者不打算購買任何空氣凈化設備,而高收入者中,這一比例僅為4.2%。

  4、未來對環(huán)保材料的選擇

  86.4%的受訪者表示假設未來(再)做裝修,會優(yōu)先使用環(huán)保的家裝材料。

消費調查報告14

  一:為了研究和分析中學生的消費情況,我們從零用錢的分配和利用狀況,購物心態(tài),父母對子女消費的態(tài)度展開調查。做出公布,使學生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應的政策。

  我們也還調查了中學生的零用錢是否足夠。按理說,中學生的零用錢應是綽綽有余,但調查的結果卻大相徑庭。

  另外我們也對中學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查,并針對消費經(jīng)濟來源做了分析,并從社會原因分析了中學生消費的外在因素。最后,由于中學生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉型期,正確引導他們的消費也是非常重要的。通過本文的調查分析,我們希望能給廣大的中學生消費者提供有意義的幫助和指導。

  消費,顧名思義就是我們花錢買東西。改革開放和市場經(jīng)濟的發(fā)展,已使消費成了無時不有,無處不在的社會現(xiàn)象,隨著人們的收入越來越高時,我們中學生的消費也越來越大。高消費意識在學生中廣泛流傳。然而,學校及社會尚未對“消費”這一活動進行研究,也未對中學生的廣泛流傳的獵奇心理加以改正。學生在消費中還有許多有待規(guī)范。

  為此,我們通過調查了50位同學,來探討中學生消費觀念。中學生每個月都會有零用錢,每天都會用錢,

  中國自實行計劃生育以來,我們現(xiàn)在的每個中學生幾乎都市獨生子女。父母的溺愛是避不了的。因此,父母都順著子女的意愿,以至于造成中學生心中的滿足感和強烈的欲望。中學生避不了的揮霍如土,把錢用在不該用的地方,為了出風頭,就會不惜千金買名牌,為了更了解中學生消費的內(nèi)容,這兒我們列舉了一個表格,即中學生消費的內(nèi)容。

  我們也還調查了中學生的零用錢是否足夠。按理說,中學生的零用錢應是綽綽有余,但調查的結果卻大相徑庭。

  父母給子女零用錢。理所當然,也應過問子女的消費情況,但事實正好相反。請看下面的數(shù)據(jù)。

  遇到好天氣時,人們都會不約而同低出門散步,我也不例外。我在南湖公園做了一次觀察,發(fā)現(xiàn)沿河路上沒有多少車,空氣質量較好,上游湖中幾乎沒有多少漂浮物,湖中沒有排放污水,湖水比較清澈,下游湖中漂浮物較多,生活污水排放較大,特別是沿河洗衣服的人很多,湖水下的泥土都是黑色的,寸草不生。通過調查發(fā)現(xiàn),人們對于污水的處理不是很正確,特別是沿河的居民直接把帶有洗滌劑的洗菜水和洗衣服水倒入湖中。據(jù)統(tǒng)計,我國百分之八十的人因淡水被污染而找不到可飲用水資源,全國六百多個城市中,有一半以上城市不同程度缺水。水是生命之源,如果沒有淡水,人們就會遭遇幾乎是滅頂之災。

  由圖表可知,父母關心子女的消費情況只占20%,而父母很少問子女的消費情況要占70%,不過問子女消費情況的也要占10%。這就表明:導致學生的獵奇心理有一半是父母的`緣故,父母對子女消費情況的不聞不問,導致了中學生的高消費理念的蔓延,使中學生擁有強烈的滿足感,覺得錢是很容易得來的,以至中學生的學習目標不明確,活在暫時的滿足感中,這是不正確的,我們應該糾正它,不能讓它蔓延。

  我們調查學生是否管理每年的壓歲錢,結果有100%的人都是自己管理的。我覺得這是造成學生的滿足感的因素之一,促使他們追求高消費。

  通過分析以上的情況,我們向廣大學生,家長及校方,提出以下幾點:

  加強宣傳的力度,利用學校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢,使中學生認識到,錢來之不易,讓他們懂得要勤儉。

  我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”

  改革開放以來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與完善,沿海地區(qū)城了中國經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵,市場的發(fā)展對勞動生產(chǎn)力的需求量越來越大,這就導致了大量農(nóng)民工不斷的涌向沿海地區(qū).那么這些農(nóng)民工在外面的生活怎么樣呢?本文為了行文的方便,將其簡而化之,并合壁而中國化:一方面,將物質的生活歸結為具體的生活,并且對她進行著重的探討;,另一方面將科學,教育,文化等歸納為虛擬的生活.因此,本文擬從具體生活的探討和虛擬生活的探討兩個主要地方面來探討。

  學校開展思想教育工作,使他們認識到自己行為的對錯。

  組織學生多參加實踐活動,體會勞動的艱辛,深刻的認識到錢來之不易。

  對村領導班子進行了黨的路線、文化知識、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識再培訓;積極從創(chuàng)業(yè)致富能手、回鄉(xiāng)知青、復員退伍軍人、外出務工經(jīng)商青年中選拔培養(yǎng)村級后備干部和黨員,形成凝聚人心、齊心協(xié)力抓工作的領導核心;同時充分發(fā)揚黨員“帶頭富”和“帶領富”的先鋒模范作用。

  父母不應給學生太多的零用錢,應教育他們,讓他們走出誤區(qū)。父母也應多關心子女消費的情況,促使他們不要亂花錢。

  作為中學生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹立信心,改變以往處事的陋習,主動與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個性中的消極因素,不斷充實自己,在人際交往的能力上更上一個新的臺階。學校教師應針對不同的人際關系的學生,要發(fā)揮人際關系較好的作用,幫助人際交往關系欠佳的學生,使學生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動者綜合素質的需求。

消費調查報告15

  委托客戶:福建YH大型超市

  項目名稱:《消費者日常購物行為與需求調研項目》

  歸屬行業(yè):零售業(yè)

  研究類型:消費者U&A研究、購物需求挖掘等

  項目背景與研究目的:

  通過對消費者日常購物行為習慣的調查分析(如消費者的購物選擇的.賣場品牌、賣場偏好、購買類型、購買支出、購物時間段......),掌握消費者購物行為變化情況,為YH商超的日常營銷策略制定提供參考依據(jù);

  了解消費者對目前日常購物渠道、交通便利性、商品價格、商品品質情況、賣場服務......等方面的滿意度情況,挖掘消費者不滿意或未被滿足的方面,分析消費者潛在需求,為YH超市下一步服務改進和提升指明方向標;

  最終,本次調研成果將為YH超市掌握市場變化情況及趨勢,分析市場潛在需求,為下一步企業(yè)的發(fā)展方向和日常營銷策略提供指導依據(jù)。

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