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市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-08-16 04:27:10 調(diào)研報(bào)告 我要投稿

【精華】市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:

  第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位?刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。

  第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。

  第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。

  明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:

  第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的'信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

  除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。

  也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無(wú)奈的但是沒有惡意的謊言。

  第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。

  第三,反悔是會(huì)有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。

  就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。

  說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):

  1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

  2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。

  3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。

  4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。這個(gè)暑假應(yīng)國(guó)貿(mào)二專的要求,我找到一家自營(yíng)出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù),完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。

  雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺得出了學(xué)校,接觸社會(huì),就感覺自己能做的真的很少,社會(huì)是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí),那么值得深入探索。

  工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復(fù)一日,年復(fù)一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實(shí)生活中的一員。

  年輕時(shí)總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越清晰。

  接觸過兩類人,印象頗深。

  一個(gè)是辦公室的小職員,三個(gè)月后離職。那是一個(gè)很有想法的小女孩,很會(huì)說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無(wú)奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對(duì)自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請(qǐng)她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說明自己離職的苦衷。

  雖然我不熟知真實(shí)情況,但從她身上我學(xué)到:公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時(shí)忍耐;辦公室人際關(guān)系是一門大學(xué)問。

  另一個(gè)是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時(shí)常板著臉,給人很嚴(yán)肅的感覺,事實(shí)上他也是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),很實(shí)在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營(yíng)企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。

  李總辦廠九年,對(duì)于我作為后生恭敬的請(qǐng)教,自然有很多心得愿意分享,言語(yǔ)間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營(yíng)企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化,一時(shí)不能解決的問題也不可心急,當(dāng)務(wù)之急是防止問題擴(kuò)大化;公司責(zé)任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡(jiǎn)單的道理,但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對(duì)于那些一味職責(zé)過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺(tái)情況下離職的主管,作為主管不應(yīng)一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開,李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過程中很多地方還應(yīng)特別注意。

  之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對(duì)自己的影響必定受益終生。

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

 實(shí)習(xí)之后,我深刻感受到職場(chǎng)還有大學(xué)問等著自己慢慢摸索,日后作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,不可急功近利,還是要耐著性子從點(diǎn)滴做起,一旦認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展道路就該踏實(shí)的全力以赴,根基穩(wěn)了才能走的遠(yuǎn)。這次的實(shí)習(xí)工作對(duì)于我絕對(duì)是個(gè)挑戰(zhàn)。向來認(rèn)為自己不適合做銷售,也對(duì)銷售有種畏懼的情緒。但我的工作偏偏就是銷售,更具挑戰(zhàn)的是公司是做亞麻環(huán)保地板的推廣的。我對(duì)于一些傳統(tǒng)地材都一無(wú)所知,何況是這種新型的材料呢?

  就這樣,將信將疑的我參加了公司的培訓(xùn)。公司安排的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)非常正規(guī),讓我在三天之內(nèi)迅速的成長(zhǎng)成為一名有模有樣的亞麻地板銷售員。這三天也改變了我之前對(duì)于銷售員的看法。事實(shí)上,作為一名優(yōu)秀的銷售員并不是死纏爛打或者坑蒙拐騙的。優(yōu)秀的銷售員平等地與客戶交流,了解客戶的需求并從這些需求中找出與自己產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售員不僅對(duì)自己產(chǎn)品非常了解還要對(duì)同行業(yè)其他產(chǎn)品也很熟悉,知己知彼嘛!優(yōu)秀的銷售員還會(huì)很注意形象,因?yàn)樗诳蛻粜哪恐惺呛彤a(chǎn)品的形象聯(lián)系在一起的。如此種種,三天時(shí)間我完全投入到了產(chǎn)品的世界里去了,感覺自己像是一個(gè)在地材行業(yè)做了很多年的老銷售員了。這樣的感覺一直伴隨著我整個(gè)實(shí)習(xí)過程,這樣的感覺也讓我在見客戶時(shí)增添了不少自信。直到有一天,有個(gè)設(shè)計(jì)師居然問我做地材行業(yè)多少年了……

  我們要見的客戶大多是杭城一些設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)師。這對(duì)我來說又是一個(gè)挑戰(zhàn),雖然很喜歡看一些關(guān)于室內(nèi)裝飾的節(jié)目但對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)師的世界我又是一無(wú)所知。從一開始覺得設(shè)計(jì)師都會(huì)很怪異,很有個(gè)性,很難相處,到后來居然覺得設(shè)計(jì)師很普通,很平常,很無(wú)聊,再到最后我終于清醒的認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)師就是份工作,唯一特殊的是這份工作需要藝術(shù)和創(chuàng)造力,但這不意味著設(shè)計(jì)師的性格也會(huì)這樣。接觸的大多數(shù)設(shè)計(jì)師都是和善、友好的。

  短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都還清晰可見。坐過的公交車,去過的寫字樓,找過的loft,打過的電話,拎過的公文包,發(fā)過的名片還有經(jīng)理和前輩的教誨……太多太多可以留下回憶,忘卻的是每日奔走的辛苦和勞累。我想在多年以后回憶起這短短的.暑期實(shí)習(xí)我仍然會(huì)會(huì)心的笑,感謝了解了那么多不曾經(jīng)歷的世界,感謝付出了那么多的努力,感謝公司同事帶來的歡聲笑語(yǔ),感謝設(shè)計(jì)師認(rèn)真的聽產(chǎn)品介紹…….涉世不深的我們一定會(huì)把這第一次入世的感覺好好珍藏。暑假為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕,回顧那些作為博航培訓(xùn)老師的日子,總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間,遇到困難和挫折,也擁有快樂與回報(bào),更為今后步入社會(huì)上了很好的一課。

  這一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)做一位老師的樂趣,每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名老師的價(jià)值感和成就感就油然而生了,但是,正是為了實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,我也為之付出,努力了很多。

  初為人師,總免不了幾分緊張,于是備課更是不敢懈怠,實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我?guī)е浞值臏?zhǔn)備,同時(shí)也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺(tái)時(shí),我知道這將是歷練我的一個(gè)舞臺(tái)。

  上課比我想象中的要順利,然而我知道問題是潛在的,英語(yǔ)畢竟是一門外語(yǔ),對(duì)中小學(xué)生而言,多少有點(diǎn)生疏和困難,要教好它,就得讓他們產(chǎn)生興趣,于是,我便采取了一些方法,課余時(shí)間幫學(xué)生起英文名,講講英語(yǔ)小故事等等,與此同時(shí),自然與學(xué)生打成一片,師生之間沒有了交流的代溝,學(xué)生圍著你問這問那,也算是一種美好的經(jīng)歷吧!在這種情況下,課堂漸漸地活躍起來,然而另一個(gè)問題卻出現(xiàn)了,學(xué)生們開始不守課堂紀(jì)律,小學(xué)班上的學(xué)生的確很好動(dòng),注意力又容易分散,開小差當(dāng)然會(huì)影響教學(xué)效果,很想用“罰站”,“罰抄”等來“治”這些學(xué)生,可那樣無(wú)疑加深師生的隔閡,而置之不理又導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認(rèn)真聽,于是,靈機(jī)一動(dòng),在每個(gè)小組之間展開紀(jì)律評(píng)比,結(jié)果學(xué)生們馬上自覺起來了,由此,我悟出一個(gè)道理,管理學(xué)生,有時(shí)候還真锝巧用方法。

  整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任工作最令我難忘,它讓我明白,教師其實(shí)是一份融技術(shù)與人格為一體的職業(yè),擁有專業(yè)的知識(shí)還不一定能把學(xué)生教好,更需要對(duì)學(xué)生的一種理解和關(guān)懷。培訓(xùn)班的學(xué)生都不大,自我組織和約束力都不怎么好,特別是后進(jìn)生更差,這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎么做。于是,在課間,午休,我就多關(guān)注他們,與他們聊天,鼓勵(lì)他們,了解他們的想法,在課堂上多給發(fā)言的機(jī)會(huì),學(xué)生的自信也逐漸增強(qiáng),學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。不知不覺間,我也與他們建立起真摯的友誼,以至于培訓(xùn)班結(jié)束的時(shí)候還真有些舍不得呢。

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過去,可我還會(huì)回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!我于xx年年8月進(jìn)入xx律師事務(wù)所實(shí)習(xí),至今已滿一年。在該律師所的無(wú)私支持與實(shí)習(xí)律師的耐心指導(dǎo)下,我獲得了很多業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì),實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)水平增長(zhǎng)迅速,對(duì)律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深入,可謂感慨良深,且受益非淺。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

  (一)訴訟類業(yè)務(wù)

  實(shí)習(xí)期間,通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,我比較全面地掌握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),及如何充分運(yùn)用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中,我通過對(duì)庭審中了解到的事故細(xì)節(jié)詳細(xì)分析,及時(shí)向法院提出增加被告的申請(qǐng),最大程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過失致人死亡的刑事案件中,我通過經(jīng)辦律師與犯罪嫌疑人的交談,對(duì)犯罪嫌疑人的真實(shí)年齡提出質(zhì)疑,并及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)提出了要求進(jìn)一步核實(shí)犯罪嫌疑人的申請(qǐng)。經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)核實(shí),最終確定犯罪嫌疑人不足16歲,犯罪嫌疑人被無(wú)罪釋放。雖然本案為法律援助案件,但律師的及時(shí)參與及認(rèn)真正確地運(yùn)用法律,從根本上保障了司法的公平與公正。

 。ǘ┓窃V類業(yè)務(wù)

  實(shí)習(xí)期間,我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類的法律業(yè)務(wù)。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的談判。通過對(duì)非訴類業(yè)務(wù)的實(shí)際參與,我深刻體會(huì)到,非訴類業(yè)務(wù)存在于社會(huì)的各個(gè)層面及時(shí)段,體現(xiàn)在廣大人民群眾社會(huì)生活的各個(gè)細(xì)節(jié),擁有非常廣闊的舞臺(tái)和發(fā)展空間。隨著人們的法律意識(shí)及自我權(quán)益保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng),非訴類業(yè)務(wù)將會(huì)成為與訴訟類業(yè)務(wù)并重的律師業(yè)務(wù)。

  (三)對(duì)律師執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)

  律師是一類實(shí)踐性職業(yè),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)比精專的法律知識(shí)更為重要。中國(guó)的律師業(yè)因起步較遲,再加上文革期間的停辦,至今為止發(fā)展也不過二、三十年。沒有完整的實(shí)踐理論指導(dǎo),律師該做什么,不該做什么,怎樣做才算成功,都還停留在見仁見智的階段。很多律師都曾在盲然地摸索中,僅靠自己的錯(cuò)誤和失敗換成的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來提高自己的執(zhí)業(yè)水平。所喜的是,隨著律師隊(duì)伍的壯大,律師素質(zhì)及修養(yǎng)的不斷提高,律師執(zhí)業(yè)已開始走向規(guī)范化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)基本技能》系列叢書就是對(duì)律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化的`一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望能夠抓住這個(gè)歷史契機(jī),以最快的速度成為一名合格的律師。此次見習(xí),我來到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個(gè)星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時(shí)的日常工作,這次我還有幸見識(shí)到了幼兒園的運(yùn)動(dòng)會(huì)和檢查前的準(zhǔn)備。

  說到幼兒園的運(yùn)動(dòng)會(huì),我覺得也讓我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦亂跳的嘛,那把全園的小朋友都集中在一起舉行一個(gè)體育活動(dòng),可想而知是比較辛苦的。從準(zhǔn)備道具到安排小朋友搬著小椅子下樓;從看其他年級(jí)的項(xiàng)目到完成自己班的項(xiàng)目,要想讓孩子安安全全的進(jìn)行完運(yùn)動(dòng)會(huì),除了細(xì)心,還需要很多耐心。還有一個(gè)地方讓我記憶深刻——我們小班的項(xiàng)目是讓小朋友們跑過來跳一下抓一個(gè)糖果,糖果是用玻璃紙包著報(bào)紙做的。小孩子很天真,不懂那只是道具,以為是真的糖果。項(xiàng)目結(jié)束后,小朋友們都把玻璃紙拆開,翻著報(bào)紙問“老師,糖呢?老師,糖呢?”就在這一刻,雖然我知道這個(gè)社會(huì)中像道具這種東西有很多而且避免不了,但我還是覺得心里不是滋味,覺得騙了善良、天真的小天使!

  其實(shí)衛(wèi)生每天都打掃,所以檢查的時(shí)候衛(wèi)生沒有特意的做很多,就是裝飾教室的時(shí)候有點(diǎn)需要?jiǎng)幽X筋。也很感謝老師們這么信任我們,也讓我們參與到了裝飾的行動(dòng)中。貼畫、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。只看到了結(jié)果與參與到過程中,就是有不一樣的收獲?粗兤恋慕淌,感覺很不錯(cuò),覺得我們雖然離開了,但是我們做的東西留下來了。

  最后,還要說一下每個(gè)班里最重要,最辛苦,也是我們這次見習(xí)的重點(diǎn)的保育員老師。最重要是指保育員要負(fù)責(zé)小朋友們的人身安全,每一個(gè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的動(dòng)作都會(huì)想到,然后杜絕。有很多生活經(jīng)驗(yàn),有很多急救的知識(shí)也是我們需要學(xué)習(xí)的。最辛苦這一點(diǎn),我們體會(huì)得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺得很累了,保育員平時(shí)一個(gè)人干,腦海中還要想到會(huì)不會(huì)出危險(xiǎn),真的很佩服她。

  總之,在見習(xí)兩周之內(nèi)做過的事情我會(huì)牢牢記住,就算是一些微不足道的事情也會(huì)把它當(dāng)作一種經(jīng)驗(yàn)。而且在幼兒園里感覺凈化了心靈,在學(xué)到了社會(huì)化東西的同時(shí)也多了一份相信美好的心。也很感謝班里的三個(gè)老師在無(wú)形之中教會(huì)了我們很多東西。

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  20xx的到來,代表一年的時(shí)間業(yè)已過去;叵肽甑目偨Y(jié)中的種種計(jì)劃打算,感想良多!現(xiàn)歸納總結(jié)如下:

 。ㄒ唬┠甓仁袌(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀:

  1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化

  今年地區(qū)又新開了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。

  2、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

  市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的.湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),隨時(shí)調(diào)整銷售策略。

  3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化

  從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);

  4、渠道模式變化及特點(diǎn)

  年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

  5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

  年的賓館銷售是水平的,即市場(chǎng)與銷售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植:今年我們建立有效客戶檔案?jìng)(gè),其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會(huì)客戶個(gè),分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

  6、消費(fèi)者需求變化

  僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。

  7、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)

  “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

 。ǘ┍灸甓炔块T工作總結(jié)

  1、部門建設(shè)

  上半年部門人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。

  2、部門人員培養(yǎng)

  市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

  3、與其他部門的配合

  與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

 。ㄈ┬履甓裙ぷ饔(jì)劃

  “運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

  1、目標(biāo)導(dǎo)向

  營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬(wàn)年,費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。

  2、產(chǎn)品規(guī)劃

  根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

  3、品牌推廣

  市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

  4、團(tuán)隊(duì)支持

  為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

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