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【推薦】實踐實習(xí)報告匯總5篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的實踐實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
實踐實習(xí)報告 篇1
金工實習(xí)是一門實踐性的基礎(chǔ)課,是高等院校學(xué)生進(jìn)行工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識、學(xué)習(xí)工藝知識、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。短短四周的金工實習(xí)就要結(jié)束了,在這四周中我從對基礎(chǔ)工業(yè)的一點感性認(rèn)識,通過自己的親手實踐,慢慢升華為理性的認(rèn)識。
短短四周,我們經(jīng)歷了鑄造、鍛壓、氣焊、電焊、鉗工、車工這幾個工種,也算是把基礎(chǔ)工業(yè)的幾個工種過了一遍。我覺得實習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實習(xí)不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的四個星期內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。在實習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學(xué)到了作為一名技工所必備的基本知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。
前期的實習(xí)地點在大工工程訓(xùn)練中心,學(xué)習(xí)鍛壓,消失模,沙型鑄造等方面的知識。
我組設(shè)計的消失模是一個創(chuàng)意的小便池,上書“來也匆匆,去也沖沖”背后框住一個安踏的logo,和keep moving,在制作泡沫模型的過程中,初步熟悉了各種工具的使用,例如用電烙鐵筆給模型上花紋,用切割機(jī)切割泡沫小部件,用通電電熱絲切割整片泡沫等等。
沙型鑄造分兩步,先是簡單的做一個模型,然后在接觸一個比較復(fù)雜的`,并以這個作為考試件。由淺入深,循序漸進(jìn)。
中后期的實習(xí)在學(xué)校輪機(jī)學(xué)院工程訓(xùn)練中心進(jìn)行,分別進(jìn)行焊接,鉗工,車工,數(shù)控車床方面的實習(xí)。
焊接是通過加熱或加壓(或兩者并用),并且用(或不用)填充材料,使焊體形成原子間結(jié)合的一種加工方法。聽了老師的介紹,我才知道目前60%-70%的金屬出廠后還要經(jīng)過焊接(再加工)才能使用。由此可見焊接在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用之廣泛。焊接方法種類很多,而我們要學(xué)習(xí)的僅僅是熔化焊中使用最廣泛的兩種電焊和氣焊。
氣焊,首先將鐵板融化,然后再往里添焊絲。焊槍與焊絲分別以月牙形向前推進(jìn),但是必須慢且均勻,感覺有點像寫毛筆字。
電焊,有了氣焊的基礎(chǔ),再進(jìn)行氣焊就顯得比較駕輕就熟了。而且只要一只手用鉗子夾住焊條就可以了,比氣焊還要好控制一些。所以在電焊的時候,我焊出來的藥皮一敲就一長條都掉下來了,這和老師要求的標(biāo)準(zhǔn)一致,令我很高興,但就是焊不直,讓我很郁悶,看來每一個工種不是那么好掌握的,但是幾天下來,我感覺對焊接有了比較好的理解與實踐基礎(chǔ),實習(xí)的目的也就達(dá)到了。
鉗工,作為幾個工種中最必不可少的工種,負(fù)責(zé)對金屬進(jìn)行初步的加工。我們實習(xí)的內(nèi)容包括鑿方鐵,打磨平面,劃線,鋸掉多余部分,鉆孔等等。鉗工的工作就是要求要不怕累不怕苦,粗中有細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。把面銼平的時候,必須一下一下來,把平面基本銼平之后(將第一步鑿平面的深深淺淺的鑿痕去掉),然后可以用角尺刀沿著對角線看一下,根據(jù)透過光線是否均勻來判斷平面上哪一點不平,或者可以把平面沾上鐵粉或者粉筆粉,在平臺上用力坐8字型運動,然后根據(jù)平面上的粉塵深淺判斷平面上的高低。
車工。剛經(jīng)歷完鉗工,感覺車工簡直是太輕松了。但是很快老師就用各種案例告訴我們,車工是一個最危險的工種,輕則重傷,重則死亡。注意事項有上班時必須穿好工作服,女同學(xué)必須戴好工作帽。必須上緊各個部分,卡緊料,上緊刀。自動走刀時不要用高速走刀。車料一次不要過多。車的工序一般都是先車斷面,然后開始車外圓,車外圓以從大到小,從前到后為要則。接著是精車,如果是車斜面,就應(yīng)該在車完斜面后馬上精車,然后再車退刀槽,這樣可以留有修改的余地。最后可以用尖刀給工件做一下倒角。在整個5天的車工實習(xí)實習(xí)中感覺最有意思的就是車螺紋,抬杠進(jìn)刀,壓杠退刀,這個過程錯一點都不行,對左右手的協(xié)調(diào)有很好的鍛煉。
實踐實習(xí)報告 篇2
一、曝光
曝光即將涂有感光層的ps版置于曬版機(jī)工作臺上,放好底片,通過主光、輸光兩次曝光使底片上圖案在ps版上顯示出基本“影像”(注:各型號ps版的曝光條件推薦使用1光源為3kw的碘鎵燈2燈版距1m)。曬版的工作程序為自動控制,但要注意以下幾個基本細(xì)節(jié), 1、叼牙或咬口位置要符合工藝要求,版位一般要取中.(1)當(dāng)印版與鐵皮尺寸相同時,應(yīng)注意版面前方1mm的留空縣城要露出十字線,左右兩側(cè)也應(yīng)露出+字線;(2)如鐵皮尺寸富余,要與客商交涉清楚余鐵的留空位置;對專門留有余鐵要求的客戶要符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求,以便曬版時預(yù)留;(3)當(dāng)印版尺寸超過鐵皮尺寸,可先曝光后用鐵皮遮住原來位置再次曝光,將多余的影像去掉。這些都是特殊情況,一般做版要與鐵皮尺寸相符合,這樣即經(jīng)濟(jì)合理又符合工藝要求.
如用0.23*712*512/mrt4馬口鐵做皇冠蓋的印余時,版芯尺寸為712*505mm2,曬版時版位前方則可適當(dāng)作1-3mm留空,叼牙位置則留出4-6mm間隙(本例舉參照日本富士機(jī)械primex-f450印刷機(jī)印版說明)。
2、曬版機(jī)電源啟動前,要檢查工作臺面有無直尺、修版刀等異物,否則會爆破機(jī)臺玻璃框架。
3、ps版放置待尺綞ㄎ緩螅?/font須留意機(jī)臺側(cè)方的真空出氣孔不得遮蓋。
4、曝光時間的設(shè)定:主曝光時間通常設(shè)定在90-100s,輔光在15-20s。(1)曝光時間過長,ps版上的圖案脆性大,易脫落和丟失部分網(wǎng)線,同時印版耐印力變差;(2)曝光時間不夠,曝光不充分會出現(xiàn)圖案色彩淺淡、空虛不實;(3)當(dāng)燈管長時間使用性能變差時,曝光時間可適當(dāng)延長或更換燈管。
5、ps版的拿取:應(yīng)注意不要彎折弄出“死痕”,否則印刷時易出現(xiàn)圖案模糊、墨色空虛、著色不良。
顯影即將曝光后的ps版平放在顯影槽內(nèi),使顯影液與之充分濕潤,約1分鐘左右后取出置于洗版臺用水沖洗干凈版面被溶解掉的涂層,從而顯出“影像”。顯影時主要注意以下幾點:
1、顯影液與水的配制比例.一般在購買ps版時都隨版配送一定的顯影液,顯影液與水的配比最好按略大于或等于原濃縮液的使用比例說明進(jìn)行,特別相對于夏季。如顯影液濃度過大會清掉有效的網(wǎng)點,濃度不夠,顯影時間會加長,易使版面上臟且影響ps版耐用性。
2、顯影時間的.控制。一般情況下,在ps版置入顯液槽內(nèi)后1分鐘左右為宜(顯影時版面會出現(xiàn)明顯的氣泡)。顯影時間過長會去掉版面上的“影像”,時間不夠版面會上臟。
3、顯影后版面上若出現(xiàn)多余的斑點、影像時,可用修版膏去除,然后用清水沖洗(修版時可用毛筆蘸取適量修版膏輕經(jīng)涂抹在多余的影像或斑點部位,停留片刻用水沖洗干凈即可)。
4、顯影溫度。適宜在常溫下進(jìn)行(23+2),室溫過高會使版材網(wǎng)點還原性變差;溫度過低會使顯影能力下降。
5、顯影時應(yīng)在暗窒進(jìn)行,避免自然光照射。
顯影后ps版表面的影像圖文部分及非影像圖文部分都要涂抹上一層阿拉伯樹膠,以防止印版在印刷過程中上臟及版在擦傷,護(hù)版工作雖簡便易行,但實際操作時也應(yīng)注意,主要是以下兩方面:
1、擦膠。(1)顯影后的ps版用水清洗干凈后,用橡膠刮板或海綿輕輕擦去表面多余的水分即可上膠。涂抹時可用不脫行怕棉質(zhì)毛巾或海綿蘸取適量保護(hù)膠在版在內(nèi)行縱橫兩向擦拭,做到均勻薄平即可(涂抹太厚易起皮脫落,太薄或不勻起不到保護(hù)作用)。)(2)擦膠完畢將版置于工作臺晾干(可夏季用風(fēng)扇,冬季用遠(yuǎn)紅外,便子存放使用,有條件者可用烤版機(jī)效果更佳)。
實踐實習(xí)報告 篇3
自從踏出校門的那天開始就意味著我即將面對一項新得到挑戰(zhàn),一項從未面對的挑戰(zhàn)。我還很清楚的記得走出校門,結(jié)束校園生活的那一霎那,很清楚得到記得當(dāng)時我心中大的多層情緒,真的是千變?nèi)f化,變化無窮的,記得有興奮、有不安、有恐懼的。
興奮自己已經(jīng)終于可以擺脫校園這個光圈,終于可以憑借自己真正的能力生存,那是一種仿佛具有萬分吸引力的一份激動心情;不安和恐懼的心情同樣強(qiáng)烈,同樣占據(jù)很大的分量,大多是來源于對自己明天的不肯定,同時也對自己明天是否能勝任,能有勇氣面對這未知的未來,在這個競爭這么激烈的社會我有多大的能耐可以去面對、接受挑戰(zhàn)。
每當(dāng)我想到這些時,我有些害怕走出校園,甚至不想走,想就這樣繼續(xù)的呆在校園里,可是我又是對未知的未來那樣的好奇于期待,真正屬于我的明天又會是什么樣的,在自我的內(nèi)心中我告訴自己不可以做縮頭烏龜,無論時什么樣的明天我都要帶著勇氣去面對,也許就是這份勇氣、這樣的信念讓我邁出腳步、走出校門。
此時的我是真的站在校門外了,回頭看看這個自己呆了這么多年的校園,心中有些不舍,但我知道還有更寬、更廣的明天等著我,等到下次我再從這個校門走進(jìn)的時候一切
都會不一樣了,那時我是你經(jīng)過社會洗禮的、我是擁有自己明天堵塞、我是和過去的自己不一樣的了,我長大了,這是我在信息中對子的一份期許。
在這段工作的時間,真的有著許多收獲,并且是獲益良多的,在社會這個大空間中,我防線了自己的無知、自己的種種不足、還有許多從不知的缺點,總而言之看到了從來沒有看過的自己,這是一件好事、還是一件壞事?我真的不知道!記得在當(dāng)初剛發(fā)現(xiàn)自己有這么多的不足、這么多的缺點時,我會對自己失去自信、甚至懷疑這是我嗎?有些陌生、又有些傷感,我怎么會這么的差呢,我在那時不停的問自己這個問題,我是多么希望可以找到答案,多么的期待這個答案的來臨。在又一段時間的工作學(xué)習(xí)中,我知道現(xiàn)在的自己好像是一個小學(xué)生一樣,什么都要重新來過、重新學(xué)習(xí),這似乎也不是很壞的事情,甚至有些慶幸我有這樣的機(jī)會可以看到不一樣的自己,可以擁有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,也深深體會到了校園學(xué)習(xí)于社會學(xué)習(xí)是完全不一樣的,我看到了兩者之間的差異,我也從社會學(xué)習(xí)中得到了許多校園學(xué)習(xí)從未能給我的一切,校園學(xué)習(xí)讓我得到了許多死知識,但是社會學(xué)習(xí)卻給了我從未有過的自己、也給了我看待明天的機(jī)會。此時的有多么的慶幸當(dāng)初沒有放棄、沒有因為害怕面對不一樣的自己而退縮,用逃避來掩飾內(nèi)心的不平衡,以及自己的不足、缺點,現(xiàn)在回想起這些腦海中曾有過的逃避念頭,覺得那樣的念頭是那樣的幼稚與可笑。經(jīng)過在社會學(xué)習(xí)得分過程中,我深刻體會自己有那么的需要學(xué)習(xí),真的隨時隨地都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,無論是于學(xué)習(xí)實踐的過程、還是跟隨上司學(xué)習(xí)的.過程、甚至在于他人了一按的過程那都是一種難得機(jī)會,在這個難得機(jī)會背后是我的獲得,獲得改正缺點的就會、獲得彌補(bǔ)不足的就會等等。在經(jīng)過這段社會學(xué)習(xí)的過程,我學(xué)會面對不一樣的自己,有勇氣面對這個擁有許多不足、缺點的自己。
通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機(jī)會請教別人。通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項。
在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實踐實習(xí)報告 篇4
實驗一:焊接練習(xí)
一、實習(xí)內(nèi)容:
使用電烙鐵和焊錫絲在電路板上焊接元件,電裝實習(xí)實踐報告。實習(xí)目的:初步掌握焊接技能,為后續(xù)實習(xí)打下扎實基礎(chǔ)。實習(xí)要求:焊點要成型牢固可靠、圓滑光亮,成半球形,元件排列整齊。
二、實習(xí)器材及介紹:
1.電烙鐵:由烙鐵頭.加熱管.電源線和烙鐵架組成我們使用的是內(nèi)熱式電烙鐵,功率在20—30w之間,其優(yōu)點是功率小,熱量集中,適于一般元件的焊接。由于焊接的元件多,烙鐵頭是銅制。
2.鉗子、鑷子各一把。
3.焊錫絲:由37%的鉛和63%的錫組成的合金。焊錫絲有熔點低,易與銅、鐵等金屬結(jié)合,焊接強(qiáng)度合適,電阻率低等優(yōu)點因此是用于焊接合適材料。由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀
4.印刷電路板(pcb板):硬制塑料板上印有鋼制電路,可將一些電子元件焊在其上。印刷線路板的.原料主要是銅箔,粘結(jié)劑,極板。
5.細(xì)銅絲。
三.原理簡述:
電烙鐵是加熱工具,可將烙鐵頭加熱到250攝氏度左右,在此溫度下,焊錫便可融化為熔融狀態(tài),此時便可將與錫相親的銅制元件與pcb板上銅制電路焊接在一起。
焊錫線為錫鉛合金,通常用于電子設(shè)備的錫焊,其錫鉛比為:60:40它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
烙鐵頭在正常使用下氧化得很快,清理辦法是:將烙鐵頭在有松香的烙鐵板上輕輕摩擦。
四.實習(xí)步驟:
步驟1:準(zhǔn)備焊接將烙鐵頭和焊接物靠近焊接物
步驟2:焊接物加熱將烙鐵頭接觸焊接物
步驟3:焊接溶解將焊絲接近焊接物使之溶解
步驟4:焊絲離開見到焊錫中之助焊物流出時,將焊絲拿開
步驟5:烙鐵離開將烙鐵頭按照箭頭方向加速離開
五、實習(xí)小結(jié)及心得:
電烙鐵頭、焊錫絲尖與焊盤三點要接觸在一點上,焊接時間不宜過長或過短,焊錫之前應(yīng)該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱,社會實踐報告《電裝實習(xí)實踐報告》。焊接時,焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。焊接時,焊錫與電烙鐵接觸時間不要太長,以免焊錫過多或是造成漏錫;也不要過短,以免造成虛焊。元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長,以1毫米為好,多余的可以剪掉。焊完時,焊錫最好呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。經(jīng)過對焊接技術(shù)的實習(xí),我們初步掌握了焊接方法與技術(shù)要點并對電路板的基本構(gòu)造和電路元器件有了初步認(rèn)識。聽了老師講的技術(shù)要點再經(jīng)過在實踐的過程中不斷自我摸索,我們由不會到會,焊點從不均勻到均勻。整個過程持續(xù)的時間不宜太長,最多三秒而已。錫量也要進(jìn)行控制,太多容易造成虛焊,而太少又有可能會容易折斷。并且在焊接結(jié)束時應(yīng)先將錫絲拿開后再將烙鐵拿開,否則易使錫絲粘在集成板上。通過一上午的練習(xí),我了解了焊接的基本原理與方法。
實驗四:簡單印制電路板設(shè)計
一、實習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)電路圖,自主繪制印制電路板圖。
二、設(shè)計要求
1.印制電路板圖的大小為100mm*100mm;
2.插孔直徑為1mm,焊盤直徑為1.5mm-2mm,銅箔寬1mm;
3.根據(jù)通過電流的大小來確定印制電路板連線寬度(1mm寬導(dǎo)線可按2ma電流量計算);
實踐實習(xí)報告 篇5
xx年6月23日,我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,在這里進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。這次實習(xí)主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結(jié)合,深入了解社會,感受實際生活,為將來就業(yè)打下根基。
華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時候,周圍的一切對我來說都是陌生的,對什么事情都覺得新鮮,都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實力。
實習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時候,老員工教我們鋪床,整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個操作流程,也是我們每天工作的必須。
我在剛開始工作的時候,遇到了很多麻煩,對很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨立去面對一些事情。我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。不過,我并沒有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷從老服務(wù)員那里吸收精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來,在我付出努力之后,終于有了回報,工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開始供不應(yīng)求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動搖過,不過還是堅持了下來,因為我信奉苦盡甘來。
時間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通,總臺勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,對我說:“服務(wù)員,謝謝你為我們操心,我們不會弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住!蔽液鼙傅卣f:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對我們的諒解。”這件事總算平靜了下來。
空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問題,是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠懇地表達(dá)歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理,推卸責(zé)任,恐怕會令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時,還能處變不驚的話,事情會辦得更完美。
通過這件事情之后,我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨立自主的能力得到提升。
兩個月的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,使我在實踐中感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處事之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,體驗到了社會工作的艱苦性,對社會有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏實實,虛心請教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂觀的心態(tài)面對工作的風(fēng)雨,而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的.同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會有發(fā)展的機(jī)會。但只要虛心,多與同事交流,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長處,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功。
同時我也認(rèn)識到了自己的不足和稚嫩的地方,對處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá),遇到事情顯得較為急躁,有時自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對事情的判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。
最后,感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個社會實踐的機(jī)會,能讓我到社會上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的幫助讓我在最短的時間內(nèi)掌握工作技能,使我不斷進(jìn)步;同時,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)教師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。謝謝所有關(guān)注我的人!
此致
敬禮!
xx年9月8日
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