2020年個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的2020年個人工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié) 1
xxxx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)，具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日�？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的`服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑，八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。XX年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在XX年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
個人工作總結(jié) 2
自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的.不足，工作計劃《個人工作總結(jié)開頭范文》。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
個人工作總結(jié) 3
回顧這一學(xué)期的音樂課教學(xué)，下面兩個方面體會較深。
一、學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，明確教學(xué)目的。
作為音樂教師，首先應(yīng)該明確音樂教育以審美教育為核心，在整個音樂教學(xué)過程中要以音樂的美感來感染學(xué)生，要以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生，進而使學(xué)生逐步形成健康的音樂審美能力。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，在教學(xué)中，要引導(dǎo)學(xué)生對音樂的.各種要素、各種手段作出整體性的反應(yīng)，要積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵，還要堅決引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗、鑒賞音樂的美，從而使學(xué)生不僅做到現(xiàn)在受益，而且做到終身受益。因此在音樂課起始課上，我就從下列幾個方面對學(xué)生進行教育、強調(diào)：
1、通過音樂教學(xué)，提高學(xué)生的音樂審美觀念和審美情趣；
2、明確告訴學(xué)生通過小學(xué)階段有關(guān)音樂知識的學(xué)習(xí)，個別音樂基礎(chǔ)好些的學(xué)生可申報藝術(shù)特長生。為將來升學(xué)等打下良好的功底。
3、通過音樂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣和愛好，活躍空氣，在緊張的文化課學(xué)習(xí)之余可調(diào)節(jié)情緒，有利于其他課的學(xué)習(xí)；
4 、在音樂課堂上培養(yǎng)學(xué)生參與和實踐能力。欣賞我國優(yōu)秀的民間音樂（如民歌、民間樂器、民間歌舞音樂、戲曲曲藝音樂等），培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國文化傳統(tǒng)情感。
二 、 采用多種方法，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
針對本校學(xué)生音樂基礎(chǔ)差的特點，在使用音樂新教材的同時，想方設(shè)法，找資料，給學(xué)生補基礎(chǔ)，激發(fā)學(xué)生興趣，提高課堂效率，具體為：
1、 教材程度深，在課堂上安排一定時間觀看光碟，對各單元內(nèi)容作介紹，學(xué)生以欣賞為主，達到開拓視野、提高審美能力的目的。
2、 對樂理知識的教學(xué)，從基礎(chǔ)抓起，讓學(xué)生學(xué)會劃拍、打節(jié)奏、哼曲調(diào)，逐步提高學(xué)生的識譜能力。雖然大部分同學(xué)有困難，但從這個學(xué)期教下來，學(xué)生的進步還是很快。
3、 利用多媒體、電視、音響等設(shè)備，向?qū)W生介紹一些民歌、名曲，作為補充教學(xué)內(nèi)容。指導(dǎo)學(xué)生邊聽音樂、邊哼歌譜，反復(fù)練習(xí)，學(xué)生識譜能力有明顯提高。由于強調(diào)了“響”（聲音響亮）、“準(zhǔn)”（唱準(zhǔn)音調(diào)）、“美”（優(yōu)美動聽）三個字，學(xué)生積極響應(yīng)，從實踐看，收效較大。
4、 課內(nèi)讓學(xué)生上臺演唱，表演，即興編動作。培養(yǎng)他們的參與、實踐能力，學(xué)生情緒高漲，使音樂課上得更加生動活躍。當(dāng)然，如何調(diào)動每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，今后還須努力。
個人工作總結(jié) 4
本學(xué)年是付出的一學(xué)年、也是收獲的一學(xué)年。在這一學(xué)年度我擔(dān)任班長一職，在競選演講時，我承諾過本班同學(xué)們要著力建設(shè)本支部的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，提升班級素質(zhì)加強班級凝聚力，這一年，我們整個班委團體正是向著這樣的目標(biāo)兢兢業(yè)業(yè)的工作，并基本完成了這個目標(biāo)。工作中，我積極配合學(xué)生會各部門的工作，認真完成老師布置的工作，為促進班級發(fā)展而努力。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)活動的開展，促進學(xué)生成績的鞏固和提高。
1、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，開學(xué)初開展以《新起點、新征程、新規(guī)劃》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，大學(xué)生也是學(xué)生，也要學(xué)習(xí)。
2、針對早。晚自習(xí)，副班長明天必點到，加強了班上同學(xué)的出勤意識。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強，出勤率較高。在平時上課和集體活動中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3、期末考試來臨之際，大家學(xué)習(xí)很認真，都在十分認真的備考。
二、積極開展班級建設(shè)，特別是班級思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1、在平時，我注意同學(xué)們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習(xí)的陋習(xí)。
2、建立了班級QQ群，便于聯(lián)絡(luò)班級同學(xué)情感、及時傳達各種信息。
3、我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務(wù)實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設(shè)。通過不定期召開班委例會，討論工作上的問題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責(zé)任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
4、與其他五個班班長經(jīng)常溝通，定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短，促進班委會的更好發(fā)展。
三、加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力。
組織各種健康向上的活動，并號召同學(xué)們積極參加院、系、班各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學(xué)們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學(xué)參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
1、開學(xué)初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯(lián)絡(luò)了班級同學(xué)感情，促進彼此之間的相互熟悉。
2、由我們負責(zé)組織舉辦了《新起點、新征程、新規(guī)劃》等主題班會。同學(xué)們積極參與，懂得了大學(xué)對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。
3、我們與周日組織班上同學(xué)去仁篁山莊戶外燒烤，班上的同學(xué)都玩的很開心，很好的促進班上的團結(jié)與相互的'交流。
4、與9月24日至9月27日的院運動會，班上同學(xué)積極參與，努力拼搏，大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
5、我們在英語課上組織同學(xué)們觀看英語電影，陶冶了同學(xué)們的情操，又豐富了同學(xué)們的課余生活，更增強了同學(xué)們的英語聽說能力。
6、同學(xué)們還積極參加院部各項活動，既獲得了綜合素質(zhì)分，又豐富了自己的課余生活。
四、日常生活
1、團支書時刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習(xí)、玩耍。在班上同學(xué)過生日時，大家集體唱生日歌，為他（她）慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2、在“端午節(jié)”，我們精心策劃和組織了一個有趣活動，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來自集體的關(guān)懷。
3、安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活。
4、定期打掃教室，保證了一個干凈、整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、與上級保持聯(lián)系，認真完成交辦的各項任務(wù)。
班委時刻與輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當(dāng)好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務(wù)，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。
六、發(fā)現(xiàn)工作中的不足，主動解決問題。
1、臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。
2、我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己，也有過早退等不良現(xiàn)象，沒能為同學(xué)起好帶頭作用。
3、班上同學(xué)彼此交往圈明顯，出現(xiàn)以寢室為主要交往對象的情況，沒能很好促進全班同學(xué)彼此間的相互交往。
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
展望班委會未來的班級工作，我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師及系團總支的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點，帶領(lǐng)好整個班委會，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級各項工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
個人工作總結(jié) 5
當(dāng)前，“人民法官為人民”主題實踐活動正在深入開展，各地法院將司法為民的各項措施制定得更加貼近實際，充分體現(xiàn)了便民利民親民的主旨，洋溢著人民法院司法為民的真摯情感。寓真情于審判工作的具體實踐中，擴大辦案的法律效果和社會效果，進一步密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，成為廣大法官的一種共識。
我們法官要始終堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上的工作原則，走出法庭，深入到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)戶家里，了解社情民意，幫助基層組織和群眾就地解決問題，就地化解糾紛，讓法官從法律、社會層面研究新情況、新問題，做到問計于民、問計于基層，不斷增強服務(wù)大局的意識，提高為民司法、公正司法、文明司法、規(guī)范司法、優(yōu)質(zhì)司法和廉潔司法的能力和水平。
公正是審判工作的生命線，是司法的終極價值追求，是司法賴以存在的.基礎(chǔ)，是檢驗司法工作質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是司法取信于民具有公信力的源泉。我們要真正把心思用在干事業(yè)上，把精力放到抓落實上，在實干中提升素質(zhì)，在實干中成就事業(yè)，在實干中體現(xiàn)人生價值，要把每項審判任務(wù)、每個工作環(huán)節(jié)都做深做細，精益求精，力求把案件辦得更加公正，把人民群眾的期盼當(dāng)做我們工作的動力，把人民群眾的贊譽當(dāng)做我們的工作的鞭策，提醒我們工作要做得再扎實些、再細致些，讓各項工作都經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗。
在立、審、執(zhí)的各個環(huán)節(jié)，都融入調(diào)解與協(xié)調(diào)的成分，把“xx調(diào)解”作為一種更高質(zhì)量的審判和首選方式，把當(dāng)事人的對立情緒化解在案件的審理過程中，把當(dāng)事人的關(guān)系裂痕修復(fù)在案件的審理過程中，把當(dāng)事人的利益均衡在案件的審理過程中，使當(dāng)事人在法官的調(diào)解中重修舊好、握手言和，實現(xiàn)“官了民了、案了事了”的目的，促進社會的和諧穩(wěn)定。
我們要不斷強化服務(wù)意識，切實解決群眾告狀難、執(zhí)行難、申訴難問題，保障人民群眾的合法權(quán)益，將司法為民的工作宗旨落到實處。堅持實行巡回審判制度，巡回開庭、巡回辦案，注重現(xiàn)場調(diào)解。配置巡回審判專用車，設(shè)立人民法庭聯(lián)系點，對贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、群體性農(nóng)民工案件堅持到案發(fā)地開庭，讓群眾在第一時間看到庭審現(xiàn)場，實現(xiàn)審判與群眾的互動，讓人民群眾時刻感受到人民法庭就在自己身邊。
對確有困難的當(dāng)事人，要按照司法救助的條件、標(biāo)準(zhǔn)，及時為他們辦理訴訟費用的減、緩、免手續(xù)，確保有訴訟請求經(jīng)濟確有困難的當(dāng)事人打得起官司，確保有理沒有關(guān)系的當(dāng)事人打得贏官司，確保被執(zhí)行人有執(zhí)行能力不因法院執(zhí)行不力而使申請人的債權(quán)得不到實現(xiàn)。同時，對個別特困當(dāng)事人實行定向幫扶、長期幫扶，幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難。
我們要堅持為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，始終使自己保持清醒的政治頭腦，保持權(quán)力在手、重任在肩、如履薄冰、如臨深淵的審慎態(tài)度，從思想上筑牢防止權(quán)力濫用的銅墻鐵壁。杜漸防萌，慎之在始。自覺做到慎初、慎微、慎獨，謹防自我放縱；堅持自重、自省、自勵、自律，應(yīng)該經(jīng)常審視自己、提醒自己、警戒自己，始終保持人民法官的政治本色。
個人工作總結(jié) 6
20xx年全市春運工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的大力支持下，通過各區(qū)縣及市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和市、區(qū)縣各運輸企業(yè)的共同努力，堅持“以客為主、安全為先、方便有序、服務(wù)滿意”的春運工作指導(dǎo)原則，精心組織、嚴(yán)密部署，各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，合理安排各種運輸能力，克服了我市運能不足和雪災(zāi)等諸多困難，圓滿完成了春運工作各項任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，在為期40天的春運過程中，全市共運送旅客421、7萬人次，其中：鐵路完成客運量18、1萬人次，公路完成客運量315、8萬人次，水運完成客運量87、8萬人次。實現(xiàn)了旅客進出暢通和各種生產(chǎn)生活物資正常運輸目標(biāo)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工作責(zé)任落實
為加強我市春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)建遂寧和諧春運，市、區(qū)縣進一步完善了春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，相關(guān)部門和運輸企業(yè)建立了春運工作機構(gòu)，各級各部門結(jié)合本地、本部門實際，卓有成效地開展工作
。一是制定了春運工作方案和應(yīng)對措施，加強了客貨運輸組織與協(xié)調(diào)；
二是制定了緊急預(yù)案和對策，以備各種突發(fā)事件和異常情況
三是建立了信息網(wǎng)絡(luò)，及時掌握春運動態(tài)和反饋信息，及時處理春運、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問題；
四是完善了日常工作制度和值班制度。1月17日，全省春運工作電視電話會后，我市立即召開了全市春運工作會。市人民政府副市長趙洪武對貫徹落實省春運工作電視電話會精神提出了我市的貫徹意見，對全市春運工作進行動員和部署。會后，各區(qū)縣、市級有關(guān)職能部門和運輸企業(yè)也分別召開了春運工作動員部署會。簽訂目標(biāo)責(zé)任書，層層落實責(zé)任，形成一級對一級負責(zé)，一級抓一級的工作機制。
二、合理調(diào)運，滿足客貨營運
由于休假制度的調(diào)整和強降溫雨雪惡劣氣候的影響，對我市鐵路、公路、水運等交通運能提出嚴(yán)峻考驗。各區(qū)、縣，鐵路、公路、水運等部門和各運輸企業(yè)根據(jù)春運期間的正�？土鳌⒏叻蹇土骱屯话l(fā)客流的變化規(guī)律，統(tǒng)籌安排，合理配置運力，保證了重點地區(qū)、重點線路和重點方向的旅客運輸，沒有出現(xiàn)旅客集聚和貨物積壓情況，滿足了旅客出行和貨物運輸需要。
遂寧火車站加強售票組織，及時解決春運期間發(fā)生的各種“急、難、險”情況，保證了學(xué)生流、民工流等重點客流的出行需求。公路和水運部門在保證正常班次的基礎(chǔ)上，積極預(yù)備充足的機動運力，交通部門主動與成都、阿壩州等地協(xié)調(diào)，調(diào)用部分符合客運資質(zhì)的客運車輛參加春運加班和包車客運。春運期間，共開行客運總班次194826班，運送旅客315、82萬人次，其中加班車次數(shù)3842班次，開行進出川3451班次，運送旅客8、99萬人次，進出廣東1082班次，運送旅客2、89萬人次；投入營運船舶2、9萬艘次。城市公交部門加強了與火車站、長途汽車站等客流集散點以及大型娛樂場所、風(fēng)景區(qū)、旅游熱線的運力組織和銜接，城市公交日均運載量達13萬人次，滿足了人民群眾的出行中轉(zhuǎn)與換乘。旅游部門加強旅游線路路況排查和路面檢查，狠抓旅行社團及涉旅單位的春運管理和駕駛員教育、培訓(xùn)，確保春運旅游安全。春節(jié)黃金周，全市共接待游客90、1萬人次，同比增長9、88%，實現(xiàn)旅游收入2、35億元，增長26、12%。其中中國觀音故里旅游區(qū)廣德風(fēng)景區(qū)接待游客創(chuàng)歷史新高，共接待游客18、7萬人次，增長315%。
為保證節(jié)日期間企業(yè)的生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電、用氣、用煤、用油的需要，保障節(jié)日市場貨物供應(yīng)，經(jīng)委、鐵路、交通、電力、石油等部門克服困難，積極配合與協(xié)作，科學(xué)安排生產(chǎn)與運輸組織，促使市內(nèi)重點物資、重點企業(yè)的`產(chǎn)品、原材料及時運輸，確保了全市工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步快速發(fā)展。今年1-2月全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值12、89億元，同比增長35、7%。
三、強化監(jiān)管，確保運輸安全
市委、市府領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運安全，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，然后把運輸安全作為春運工作的重中之重，強化安全監(jiān)管。春運期間市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)經(jīng)委、公安、交通、安監(jiān)、農(nóng)機、旅游等市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位，對市城區(qū)的春運道路交通安全工作進行了督查。各區(qū)縣、鐵路、交通、公安、城建（市政）、旅游、安監(jiān)等部門加大了路檢路查力度，及時糾正客運車輛超載超速、客貨混裝、貨運車輛載人等違章行為；堅決禁止不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛、船舶參加春運；嚴(yán)格公眾聚集場所管理，加強綜合整治；堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品以及其它危險品乘坐車、船；堅持道路運輸“三把關(guān)一監(jiān)管”，嚴(yán)格車輛“五不出站”和反超載等安全管理規(guī)定，加強超長客運和農(nóng)村客運安全管理，加強危險貨物運輸企業(yè)監(jiān)督管理，加強船舶簽單責(zé)任制度，集中整治旅游線路、交通干線的危險路段和橋梁安全隱患，增加人員執(zhí)守；加強客運市場的規(guī)范管理，整頓運輸秩序；加強運價管理和執(zhí)法監(jiān)督，切實保護廣大消費者和守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。
春運期間，全市各區(qū)、縣設(shè)立了6個春運固定執(zhí)勤點和服務(wù)站，在各執(zhí)勤點不折不扣地落實了勤務(wù)計劃，一級固定執(zhí)勤點，堅持了24小時執(zhí)勤，加大了對7座以上客運車輛的安全檢查，杜絕超載客車上路行駛；亦要加大路面管控力度，確保安全暢通，對重點路段、危險路段和臨水、臨崖垂直高度超過10米路段以及旅游熱點路線的巡邏監(jiān)控強化路面管理，嚴(yán)厲查處交通違法行為，使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序。據(jù)統(tǒng)計，全市共出動警力13654次、警車3105臺次，檢查各類機動車87956臺，其中：客運車輛38506臺，其它車輛49450臺；查處交通違法行為9525次，其中：酒后駕駛48次，超速行駛3267次，客車超員56次，其它6154次。春運期間全市交通安全形勢平穩(wěn)。
四、以客為主，提高服務(wù)質(zhì)量
春運期間，各部門、運輸企業(yè)、車站、港口、路橋收費站牢固樹立和落實以客為主的服務(wù)理念，采取切實有效措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。各執(zhí)法部門樹立“親民、為民、便民、利民”的形象。運輸企業(yè)、港站加強了對站務(wù)人員、司乘人員的教育與管理，推行規(guī)范化服務(wù)，保持站容站貌、車（船）容車（船）貌整潔衛(wèi)生，秩序良好。采取預(yù)售和預(yù)訂客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間，增設(shè)便民措施，為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務(wù)，亦加強了運輸調(diào)度指揮，保證車船的正班正點�？瓦\站領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場值班，及時幫助有困難的旅客。各收費站在春運高峰期，采取有效措施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次的基礎(chǔ)上，預(yù)備了充足的機動運力，實現(xiàn)了除夕夜無旅客滯站，“黃金周”無旅客滯留景區(qū)的目標(biāo)。交通部門努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境，受到了社會各界的肯定和好評。
五、注重宣傳，接受社會監(jiān)督
春運期間，各有關(guān)部門廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體，以組織春運學(xué)生流、民工流有序流動為重點，及時向社會發(fā)布春運動態(tài)，及時提供交通安全法規(guī)，車船、氣象、旅游景點狀況、安全注意事項、勞動力市場需求等信息，為廣大旅客出行提供參考和幫助，正確引導(dǎo)旅客出行，保證旅行安全。1月23日，市交警支隊在市城北客運站舉行了20xx年春運啟動儀式，春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在街道以發(fā)資料、明信片、文藝表演、播放光碟等形式廣泛宣傳。啟動儀式結(jié)束后，副市長趙洪武帶領(lǐng)經(jīng)委、公安、安監(jiān)、交通等安委會成員單位的領(lǐng)導(dǎo)，到城北客運中心站，檢查客運站的春運安全責(zé)任制度落實情況。趙副市長一行向旅客發(fā)放了掛歷、宣傳單，向駕乘人員宣講了安全常識等，使城北客運中心站的旅客和駕駛員在寒冬中感到春的暖意。遂寧電視臺、遂寧日報、各區(qū)縣新聞媒體增設(shè)專欄、專訪，加大宣傳力度，為圓滿完成全市春運工作任務(wù)發(fā)揮了重要促進作用和監(jiān)督作用。春運期間發(fā)放宣傳資料3萬余份，印制交通安全年畫10萬張。
XX年年的春運工作雖然取得了比較圓滿的成效，但安全形勢仍然嚴(yán)峻。春運期間，在轄區(qū)發(fā)生道路交通事故56件，死亡4人，受傷72人，直接經(jīng)濟損失9、12萬元，春運工作中還存在些薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。各市、區(qū)縣政府主管部門要加大監(jiān)管力度，鐵路、交通、安監(jiān)、運輸?shù)认嚓P(guān)部門要采取強有力的措施，切實督促整改，消除事故隱患，努力提高運輸能力和服務(wù)質(zhì)量。
個人工作總結(jié) 7
20___年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車后），做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在20___年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的`問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
四、存在的問題
一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機，服務(wù)效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強。
五、今后努力方向
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
1、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，今天的事情在今天做好。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20___年，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，我會做好20___年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
個人工作總結(jié) 8
一、參與了公司新?lián)Q熱站項目的建設(shè)工作。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，林盛供熱公司的供暖面積進一步擴大，根據(jù)實際情況，今年續(xù)建了綠繡苑二期換熱站，并建設(shè)了管徑DN250長500米通往換熱站的管網(wǎng)。作為一名技術(shù)管理人員，主要負責(zé)換熱站、管網(wǎng)的施工方案，負責(zé)設(shè)備的選型。并且參與組織了施工現(xiàn)場的技術(shù)管理、施工管理以及施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)等工作。各類工程基本上在11月1日前全部完工，保證了新接暖小區(qū)的正常供暖。
二、負責(zé)自治區(qū)干休所、干部養(yǎng)老院管網(wǎng)改造的施工管理工作。
今年新接暖的單位及小區(qū)主要是綠繡苑二期及區(qū)干休所、干部養(yǎng)老院共計5萬平方米。除了綠繡苑二期外，另外兩家單位為舊小區(qū)，經(jīng)過與這兩家單位協(xié)商，由我公司對其管網(wǎng)進行改造，并對干休所的職工樓進行分戶改造。面對施工時間緊，施工協(xié)調(diào)難度大的情況，公司及時組織公司員工及施工隊對所有的項目同時展開。對施工中遇到的各種問題在現(xiàn)場及時解決。對于一些棘手的不好解決的問題，及時向公司總經(jīng)理匯報，在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極協(xié)調(diào)下，使得工程能夠順利進行，實現(xiàn)了項目按時交付使用，保證了正常供暖。
三、組織對送變電換熱站進行移地安裝。
由于送變電小區(qū)計劃新建住宅樓，對原有換熱站廠房進行了改造，要求對換熱站設(shè)備重新進行移地安裝。為了節(jié)約費用，我公司克服人員少、任務(wù)重的各種不利因數(shù)，組織公司員工在不耽誤其他檢修任務(wù)的同時，采取節(jié)假日不休息等措施，利用一個多月的時間圓滿的完成了安裝任務(wù)，并且為公司節(jié)約了6萬多元的費用。
四、參與公司拓寬市場增加供熱面積的工作。
今年先后參與了與區(qū)干休所、區(qū)干部養(yǎng)老院、住宅建設(shè)集團、光耀集團及立達集團等單位洽談接暖及簽訂合同等事宜。主要工作是商討技術(shù)參數(shù)、設(shè)備選型、換熱站布置及管網(wǎng)走向等問題。
五、組織負責(zé)了鍋爐房及換熱站各類設(shè)備的檢修維護工作。
在今年的夏季停暖期間，組織了公司相關(guān)人員對鍋爐房及換熱站的所用運轉(zhuǎn)設(shè)備進行了檢修、維護、保養(yǎng)。對去年鍋爐運行中存在的`一些問題，有針對性地進行了檢修、維護及改造。
六、負責(zé)鍋爐房及換熱站的日常管理工作。
1、作為供熱公司主要的生產(chǎn)技術(shù)管理人員，經(jīng)常到鍋爐房及換熱站進行巡查，檢查鍋爐及換熱器的運行狀況，督促相關(guān)人員對鍋爐房及換熱站的各種設(shè)備進行檢查，做好各項記錄�；咀龅搅藢Τ霈F(xiàn)的各種問題，隨時分析隨時解決，使得鍋爐房及換熱站設(shè)備設(shè)備能夠正常運行，保證冬季的正常供暖。
2、在保證供暖的前提下，為了降低鍋爐運行成本根據(jù)天氣的溫度，隨時調(diào)整鍋爐的運行臺數(shù)及運行時間，并且對鍋爐房、換熱站的水泵及鍋爐房的風(fēng)機等運轉(zhuǎn)設(shè)備進行變頻調(diào)節(jié)，最大程度地降低煤耗及電耗。
七、制度執(zhí)行情況。
從個人角度來說，基本能夠執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，自覺地遵守勞動紀(jì)律，自覺地執(zhí)行公司的財務(wù)制度等，對于公司總經(jīng)理安排的各項工作，并盡最大的努力去完成好。但是，作為公司一名管理者，我認為自己對公司的各項制度執(zhí)行的還不到位，在公司制度的制定和改進方面和公司的大多數(shù)人一樣，還缺乏主動性，沒有過多的去想、去思考，不能很好地適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
以上是我個人20xx年工作的總結(jié)，經(jīng)過認真的思考，我認為雖然做了許多工作，取得了一些成績，但所有這些都與場領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與決策分不開的，也與公司全體員工的努力及配合分不開的。
總之，20xx年即將過去，20xx年即將到來，在新的一年里，做好如下工作：
1、密切協(xié)助、配合公司總經(jīng)理做好各項工作。
2、要很抓技術(shù)管理工作，完善各項管理制度，提高自己和其他人員的技術(shù)水平。
3、進一步增強做好供暖工作的緊迫感、責(zé)任感，堅持不懈抓供暖，強化管理保供暖，克服各種困難，順利完成今冬供暖工作。
4、依據(jù)供暖工作的各項規(guī)章制度，對供暖工作加大管理力度，對供暖不及時，供暖溫度達不到要求及設(shè)備故障率過高、能源浪費等情況將進行嚴(yán)格考核，做到獎罰分明。
5、經(jīng)常開展批評與自我批評，在思想上要創(chuàng)新，在工作上要有一個全新的形象，全新的面貌。
總之，群眾利益無小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。我決心在場領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過冬。同時，為林盛公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
個人工作總結(jié) 9
我已經(jīng)來天辰化工電氣工作一年多了，雖然獲得了工作經(jīng)驗，也留下了遺憾。對于我而言，選擇電氣工作，可以說是從零開始，因為我學(xué)的是計算機信息管理專業(yè)。剛開始，從認識電氣元件、學(xué)習(xí)電路圖到電氣設(shè)備故障維修等等，對我的壓力很大，有時候在想，不知道自己可以堅持多久。后來，通過車間老師傅們談心，漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好電氣這份工作，更不甘心做一個逃兵。
俗話說：興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài)，深夜不斷反思，對自己采取了一系列措施，慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣，從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上，而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心，總是認為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作，可是結(jié)果并不樂觀，社會很現(xiàn)實，并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)，我甚至連著好幾天失眠，所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作，后來通過調(diào)整反思，終于明白了一個道理：有時候，人沒有辦法選擇自己的工作;但是，有辦法改變自己的命運。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了，那時就想到了給自己留下了很多遺憾，遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上，失去了很多學(xué)習(xí)機會，在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今，我時刻保持從頭開始，轉(zhuǎn)變原來的觀念，從思想上徹底接受現(xiàn)實，做好自己的思想工作，從心底做好電氣工作，不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài)，心態(tài)決定一切，只有在思想出發(fā)，才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上
醒悟后的我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，只要有學(xué)習(xí)的機會，我都會去。除了上班車間組織的學(xué)習(xí)外，業(yè)余時間，我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進及時的，更新的也快。因為，我明白，只有武裝好自己的頭腦，將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強，電氣故障維修工作的時間長短很重要，所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障，保障好車間供電設(shè)備，才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上
有時候，工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事，認認真真做人。從XX年7月31日來到40萬噸參加籌建工作，在籌建的時候，我一直參與的工作是臨時電，因為參與籌建的化建公司很多，所以臨時電的'工作很瑣碎，安全相當(dāng)重要，我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項工作，沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜，安裝電氣供電設(shè)備等等工作，雖然有時加班很累，但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人，過的才會充實，再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產(chǎn)以后，開始我參與了電氣高、低壓運行班工作，在工作中，一直服從車間領(lǐng)導(dǎo)和班長的安排，從小事做起，時刻保持學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，耐心聽取老師傅們的指點和教導(dǎo)，不斷積累自己的工作經(jīng)驗，只有這樣，工作起來才會得心應(yīng)手。
現(xiàn)在我在電氣長日班崗位，同時也負責(zé)部門通訊員工作。長日班在電氣主要負責(zé)電氣新增供電設(shè)備的安裝和前期調(diào)試，從新增電纜鋪，橋架改裝，燈具的架設(shè)到變頻器的調(diào)試工作，有時候感覺很累，但是，當(dāng)我閑下來，看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候，心中很有成就感，因為那是自己付出的得到了回報，證明沒有白干，有了實際的效果。
時間就如棉花里的水，擠總是會有的，長日班的工作雖然很忙，但是我還是抽時間做好部門宣傳工作，有時候為了寫好一篇短短的報道，我也會常常修改到深夜，因為文章是修改出來的。
隨著對公司和電氣工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
四、在作風(fēng)上
本人能自覺遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、樂觀上進，同時也要主動處理好與同事間的關(guān)系時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，維護好黨的形象。
總而言之，今后我將再接再厲，一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作，努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
個人工作總結(jié) 10
20xx年我在從事安全管理工作中，始終堅持以人為本的原則，在生產(chǎn)任務(wù)非常繁重的情況下，切實抓好安全生產(chǎn)，圍繞“抓落實、嚴(yán)考核、重實效”的九字方針，加強對安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的綜合治理，營造標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的工作環(huán)境，開展了行之有效的安全管理工作。
一 加強領(lǐng)導(dǎo)，落實措施，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制
20xx年根據(jù)集團公司、管理局及總廠HSE運行部的安排，進行了“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”活動。分廠于4月份完成了原裝備分廠和鉆采設(shè)備分廠的重組合并，重新成立了鉆井裝備分廠HSE領(lǐng)導(dǎo)小組。
6月份我對《HSE作業(yè)指導(dǎo)書》、《應(yīng)急預(yù)案》、《崗位操作規(guī)程》、《HSE崗位責(zé)任制》作了補充和修改，在今年9月份管理體系內(nèi)審中法律法規(guī)的識別缺少《進入有限空間作業(yè)安全管理規(guī)定》。通過對程序文件的認真學(xué)習(xí)，并結(jié)合分廠實際情況對法律、法規(guī)進行了整改。由于基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確齊全，在今年的“三合一”體系認證復(fù)審工作中取得了較好成績。
7月份對全體職工開展了一次崗位責(zé)任制及操作人員安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)，重新對分廠員工制定了一崗一責(zé)，并下發(fā)到個人。針對每個崗位，要求員工熟知崗位風(fēng)險和相應(yīng)的防范措施，提高了員工的風(fēng)險意識及對危害的防范能力。同時還根據(jù)分廠的具體情況制定了分廠及班組的考合辦法，但班組在具體實施過程中還是有所不足，今后我將加強這方面的工作。
二 開展以反習(xí)慣性違章為重點，加強安全設(shè)施管理
在工作中， 我除了做好HSE三合一體系基礎(chǔ)資料外，還不斷加大日常安全檢查，對分廠違章行為及安全隱患進行逐步班組排查，全年共排查分廠違章行為50條，安全隱患19處，處罰違章員工9人。為了進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識，積極做好事故預(yù)防和危險點分析，對分廠2臺龍門吊及油漆庫重大隱患危險點實行了監(jiān)控督導(dǎo)掛牌措施，并每月進行一次巡回大檢查，力爭把事故隱患消滅到萌芽狀態(tài)。
在工作中，分廠HSE領(lǐng)導(dǎo)小組合理部署，于9月份抽出專人對分廠設(shè)施進行了整頓，更換了64個木制配電盤。由于設(shè)備、實施老化等客觀原因，對分廠現(xiàn)場管理帶來了一定難度，為此分廠加強檢查、維修力度，每次特種設(shè)備出現(xiàn)問題，都能及時組織設(shè)備維修人員進行處理，保證了分廠特種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。20xx年分廠共檢驗起重設(shè)備3臺，廠內(nèi)車輛2臺，均已取得合格證。
日常HSE巡回檢查中，由于分廠今年生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，而生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)空間十分狹小，出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場較亂，個別生產(chǎn)班組現(xiàn)場物品擺放不夠規(guī)范、占用安全通道等問題。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面，我從大處著眼、小處著手嚴(yán)格按照“6S”的管理要求規(guī)范現(xiàn)場，以卓越績效管理模式合理規(guī)劃物品擺放位置，做好固廢物品的分類情況，結(jié)合分廠實際情況，努力把工作現(xiàn)場向清潔化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
三 加強培訓(xùn)，提高認識，分廠形成了安全生產(chǎn)良好氛圍
8月份，分廠組織員工利用安全活動時間認真學(xué)習(xí)了第一機械廠違章記分條款145條，并組織全體職工進行安全知識考試，成績都在合格以上。20xx年分廠組織17名特種作業(yè)人員進行復(fù)審取證培訓(xùn)。每個班組都配備了司索指揮人員，制定了司索操作規(guī)程，使天車工與地面員工默契配合。結(jié)合分廠實際情況，分廠嚴(yán)格按照體系運行的要求，在廣大職工中積極開展HSE教育培訓(xùn)和安全大檢查等活動，使HSE管理體系深入到每位員工心中，為體系的可使用性提供了有利保障。
四 加強檢查，整改薄弱環(huán)節(jié)，完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
20xx年分廠重視消防工作，對25個干粉滅火器進行換藥工作，并新購進30個新式干粉滅火器， 建立了消防設(shè)備臺帳，保證了分廠消防器材的質(zhì)量和數(shù)量的滿足。并于7月22日利用已過期的滅火器進行了消防應(yīng)急演習(xí)，從而提高了廣大員工在處理突發(fā)事故的應(yīng)急能力和對消防知識的認識。同時也驗證了分廠的應(yīng)急預(yù)案是切實可行的。
五 做好冬季安全措施
進入冬季，分廠制定冬季安全措施，并下發(fā)到班組，每天對作業(yè)現(xiàn)場進行檢查，對違章行為及時糾正，在活動中特別注意冬季作業(yè)特點，防凍傷、防滑、防中毒、防車輛等霧天、雪天交通安全，確保冬季安全作業(yè)。
回顧一年工作，由于按照總廠HSE運行部的.領(lǐng)導(dǎo)部署，狠抓分廠HSE工作不放松，保證了分廠全年安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)的實現(xiàn)，但由于分廠廠房陳舊、工作場地狹小等客觀原因，通過今年以來總廠組織的各項HSE方面的學(xué)習(xí)和檢查工作，發(fā)現(xiàn)了不少HSE工作上的疏漏和問題，這說明我的工作與HSE的要求還有著不小的差距，安全工作還存在一定的困難和問題，進入20xx年，分廠成立了鉆井裝備有限公司，這對公司HSE工作提出了更高要求，我將繼續(xù)加強全員HSE教育，并使HSE的理論知識能夠很好的在實際工作中貫徹實施，20xx年將主抓現(xiàn)場管理工作，為公司能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展，為實現(xiàn)公司各項方針目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。并且在現(xiàn)有HSE程序文件要求的基礎(chǔ)上，隨著市場、社會形勢的發(fā)展，使公司HSE管理水平更上一個新的臺階。
個人工作總結(jié) 11
時光荏苒，在自強社已經(jīng)度過了大一大二兩年。期間，留下來很多美好的回憶，有迷茫、、后悔、收獲、感動，有時甚至對自己的能力產(chǎn)生懷疑，有時感到厭倦，希望這一切都快點結(jié)束。然而結(jié)束時，真的會很不舍得。在擔(dān)任分社長的一年里，學(xué)到了很多東西。下面我主要從工作方面進行總結(jié)。
作為一個分社長，經(jīng)過一年來的努力、溝通、協(xié)調(diào)以及向很多人學(xué)習(xí)，感覺自己真的成長了很多，和大一相比有了很大的進步，也許人的一生就是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程吧。分社的工作從招新到換屆這樣一個輪回，自己一直都在全身心的投入中。
其實從被選為一個分社長開始，我自身就覺得很有壓力。畢竟作為一個社團的負責(zé)人，身上的擔(dān)子很重，同時缺乏經(jīng)驗，擔(dān)心自己不能很好地帶領(lǐng)一個分社，把分社建設(shè)好。有時我就會想，當(dāng)初為什么不去做副分社長，那樣真的會輕松很多。然而，我又不希望我們分社在我們這一屆手中沒有多大改進，而是真的能為社員帶來些什么。我就一心想把分社弄好，總社那邊的一些項目活動也不去當(dāng)負責(zé)人。而根據(jù)一年來所經(jīng)歷過的所有事情，真的覺得有點阻力重重。還好，有這樣一個團隊陪著我一起努力。
一、缺點
一個人或一個社團都不能是完美的，對于我，對于分社而言，都是如此。下面我主要從以下四個方面進行總結(jié)。當(dāng)然，也許我以及分社的這一年來的發(fā)展還存在其他問題。我也希望其他人將對我以及分社的缺點提出來，這不僅有利于分社的成長，也有利于我的成長。
1.總社安排的工作沒有及時地主動地反饋。
對于上級安排的工作，我們都是在自己做，做完就直接交結(jié)果，很少和其他人交流，導(dǎo)致信息不對稱。當(dāng)然，這種情況在下半年中好了很多。同樣，分社內(nèi)部間也存在同樣的問題。雖然自己是一個分社長，安排別人做的時候就感覺到希望別人能給自己反饋。這也是我一直和分社的所有干部干事強調(diào)的。因為，如果沒有反饋的過程，就不知道你究竟做了還是沒做，做得怎樣，有沒有遇到什問題等等。心得體會反饋有助于使各項工作順利進行，如果期間出現(xiàn)了問題還可以大家一起想辦法解決，提高各項工作的效率。希望下一屆的干部都能清楚的認識到這一點，真的很重要。
2.我感覺自己在分社內(nèi)部并沒有樹立足夠的權(quán)威。
有時覺得自己安排下去的工作有些人沒有按時完成，有些人應(yīng)該沒怎么放在心上。雖然每次都說明一個截止日期，但是感覺有些人對我的話并不夠重視。總是要在到期的時候還是要催一下他們。也許由于我給他們一開始的感覺就是一個比較容易說話的人吧。不過有幾個人還是很負責(zé)任地提前完成任務(wù)的.。以后遇到這種情況，一定要及時改善，該嚴(yán)肅的時候就要嚴(yán)肅。作為一個上級，如果連下屬都把你的話當(dāng)成耳邊風(fēng)時，真的覺得很可悲。所以，感覺有必要一開始就給他們一個下馬威。
3.分社內(nèi)部的分工還有待改善。
有時覺得總社那邊有一些任務(wù)下來，不知道要怎么分配下去。有些又因為時間趕，都是我們這幾個人在做。另外對于三個分社長的分工，也有點混亂�，F(xiàn)在我們分社的規(guī)模在減小，我覺得財務(wù)部和外聯(lián)部都沒有存在的必要(下一屆的干部可以根據(jù)實際情況考慮一下)�？偢杏X部長們真的沒有多大的成長，而干事們都成長了很多。也許由于以前的師姐是大三的，而我們都是大一的，一直都覺得她們教會了自己很多東西，卻感覺自己沒有多少東西可以傳授給他們。另外有些部門的分工也不明確。
個人工作總結(jié) 12
伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的'信息。
二。負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二。今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三。進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
個人工作總結(jié) 13
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：一、思想和工作態(tài)度：積極向上，認真學(xué)習(xí)公司的各項政策和會議精神，與上級領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門保持高度一致，時刻保持專業(yè)技術(shù)人員的積極性。在實際工作中，根據(jù)工作需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。生活中通過老員工的言傳身教，我對吃苦耐勞和勤儉節(jié)約有了更加深刻的認識。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作：在地質(zhì)行業(yè)相關(guān)知識和規(guī)范上，有很多東西需要學(xué)習(xí)和體會，逐漸吸收，進一步充實自己的專業(yè)知識，提高專業(yè)素養(yǎng)，使業(yè)務(wù)水平不斷進步；在工作能力方面，通過一年的工作積累，對本職工作越來越熟悉，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高；通過對三個不同項目組成員的觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)每個人在專業(yè)知識和工作細節(jié)方面都有優(yōu)點，但是也有缺點和錯誤，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，避免此類錯誤再次發(fā)生。三、工作中的不足：綜合能力較低，社會經(jīng)驗不足，與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及當(dāng)?shù)卮迕翊蚪坏廊鄙僖欢ǖ募记桑窈笪視喽噱憻捵约�，提高自己的綜合能力；工作中馬虎、不認真，在工作中時有低級錯誤反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象，我會在以后的工作中盡力克服；處理部分工作不能得心應(yīng)手，例如分不清輕重緩急、主次關(guān)系，這需要大量的工作經(jīng)驗來解決。
四、20xx年工作安排：繼續(xù)充實相關(guān)行業(yè)知識和規(guī)范，提高工作、業(yè)務(wù)水平以及個人素質(zhì)；進一步學(xué)習(xí)mapgis、section等專業(yè)軟件和word、excel等辦公軟件的使用技巧；服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成20xx年國調(diào)項目、技術(shù)服務(wù)項目以及海外項目的實施。
五、意見和建議：希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠多多走動，互相溝通，傾聽每位員工的`心聲，有助于公司了解員工的想法、動態(tài)以及工作安排和實施。
以上是我20xx年的工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。以后，我將努力找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好相關(guān)規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
個人工作總結(jié) 14
難忘的20××年已然結(jié)束，又是一個學(xué)期末到來了。我是今年×月份正式到××實驗學(xué)校報道的，迄今為止大約為××個月的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強�，F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在 20××年×月×日全部到位，并完成驗收工作。
2、針對我校既有學(xué)前班，又是中小學(xué)一體的具體情況，我對學(xué)生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作，努力學(xué)習(xí)
1、作為一名×××多人的學(xué)校唯一的校醫(yī)，感覺壓力很大，由于是新學(xué)校，在我接收工作之前并沒有校醫(yī)，為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色，更好的為教師、學(xué)生服務(wù)，我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員，讓其負責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見病與傳染病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；接待傳染病兩人次（一例猩紅熱、一例水痘），做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的'場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學(xué)生的健康。
在過去的工作中，有收獲的喜悅，當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重，以致造成的外傷較多，應(yīng)加強對學(xué)生的教育和管理。
2、存在帶�。▊魅静。┮髲�(fù)學(xué)的情況，今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通，防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴大。
3、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立，希望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻，和教育局的老師進行協(xié)調(diào)，爭取盡快完成。
在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責(zé)，以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感為指引，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好，為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
我的個人總結(jié)到此結(jié)束，不當(dāng)之處還請大家給與指導(dǎo)和幫助。
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