- 最新寒假期間社會實踐報告 推薦度：
- 最新寒假期間社會實踐報告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
寒假假期實踐報告（通用8篇）
難忘的社會實踐生活已經(jīng)告一段落了，這段時間里有進(jìn)步，也有不足，那么需要好好地作總結(jié)，寫一份實踐報告了。那么實踐報告有什么格式呢？下面是小編為大家整理的寒假假期實踐報告（通用8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假假期實踐報告 篇1
20xx年寒假期間，在學(xué)校假期實踐的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我到南寧市大學(xué)生兼職網(wǎng)進(jìn)行了為期五天的兼職實習(xí)活動，實習(xí)活動的項目是參與中國電信南寧分公司的天翼校園套餐校園促銷活動，兼職期間我感覺學(xué)到了很多東西，下面我就介紹一下我這兼職期間的經(jīng)歷。
開學(xué)前的半個月，我就已經(jīng)來到了南寧。自己以前也曾經(jīng)做過一些兼職活動，但是幾乎都沒有與人溝通的工作，只是一個人在工作地點埋頭苦干，沒有交流，只有沉默。于是我學(xué)乖了，從那往后，做的工作要有鍛煉自己的作用才去做，要與人有交流與溝通，這樣才能知道自己處于什么樣的位置，才能知道自己的不足，一個人得競爭是不會有進(jìn)步的。工作過后，我總結(jié)出了一下幾點：
一、要有熱情和信心
我來到了南寧以后，就已經(jīng)很趕時間的去到了南寧兼職網(wǎng)的辦公室報名參加兼職工作，一走進(jìn)門，里邊的工作人員熱情的迎接我，她向我介紹了兼職網(wǎng)的基本情況，她始終保持著甜美的微笑就如同和老朋友交流一樣，她能這樣與陌生的我溝通我感覺很自然，暗暗佩服，更明白自己的交流溝通能力遠(yuǎn)不及她。在交流下來的過程中，我被介紹人的熱情所鼓舞了，信心增添了不少。最后，兼職網(wǎng)馬上給我安排了接下來的兼職工作：與電信公司的`工作人員到各個校園里擺攤促銷電信天翼校園升級套餐大禮包。底薪是三十元一天加提成，期待著次日的工作。在她的微笑里，我學(xué)會了溝通需要微笑，要有熱情，要不然對方會視為不尊重。不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
二、做事要積極，待人要坦誠，不懂就求教
次日，我按原定時間提前了三十分鐘到了工作地點：廣西民族大學(xué)校園電信營業(yè)廳。來到了工作地點，看到營業(yè)廳門前已經(jīng)搭好了帳篷，工作人員一個都沒有到，我就在那里耐心的等待著，等待著一個鍛煉自己的機(jī)會的到來。不久之后，營業(yè)廳就開始開門營業(yè)了，有一位戴著眼鏡的穿著白色襯衫的男子向我走來，問了我是不是兼職網(wǎng)派過來的兼職學(xué)生，經(jīng)過一番交流后，我知道他是韓經(jīng)理，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理當(dāng)天的促銷工作。因為還沒有人來，只有我和韓經(jīng)理是今天促銷工作的，因此，前期的場地準(zhǔn)備工作只有兩個人來做。我知道，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，更要積極主動。所以我就會很主動的向何經(jīng)理請教，需要我做什么等，于是我協(xié)同韓經(jīng)理把活動送的禮品（自行車、包包等）都擺放好。韓經(jīng)理也因此對我印象不錯。工作人員都到齊了，接下來就是資深的電信促銷員工給我們做了簡單的工作培訓(xùn)，教我們?nèi)绾闻c顧客溝通，如何回答問題等。布置好了場地，我們開始坐在指定的座椅上，等待著過往學(xué)生的咨詢了解，當(dāng)天是廣西民族大學(xué)開學(xué)的日子，過路的學(xué)生越來越多，來咨詢的同學(xué)也越來越多。
印象深刻的是我接待的第一位來咨詢的同學(xué)的時候，他在我面前，問了我“五百二十元的大禮包的具體情況是怎么樣的呢？”，于是我拿出了筆記本，看著之前做培訓(xùn)的筆記，斷斷續(xù)續(xù)的向他介紹了五百二十元的大禮包情況，在交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)又是有時還會緊張結(jié)巴，感覺很拘謹(jǐn)，畢竟溝通能力是我的一大不足。隨后來咨詢的同學(xué)越來越多，所咨詢的問題也不一樣，我在他們咨詢的問題里發(fā)現(xiàn)了自己還有很多不明白的地方，在這些不明白的問題面前，我誠心去請教資深的老員工，他們也不厭其煩的不斷向我解釋，在問題面前，我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識，向咨詢的同學(xué)解說也漸漸流利起來，拘謹(jǐn)?shù)母杏X也漸漸消失，在之后的工作中，感覺自我滿意，感覺自己進(jìn)步了很多很多。
同時，我把那些前來咨詢的同學(xué)當(dāng)做自己的朋友，熱情的向他們介紹業(yè)務(wù)和手機(jī)等，坦誠的對待每一個前來咨詢的人，讓他們滿意而去。積極、坦誠、求教，這樣才能在工作中不斷地進(jìn)步，才能把工作做得更出色。
三、掌握邏輯，主動出擊
做一個營銷人員，不僅要有良好的表達(dá)能力以外，還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要能讀懂對方心理，明白對方需求，這樣才能成功的把產(chǎn)品銷售出去。一個上午的工作，我向許多同學(xué)介紹了業(yè)務(wù)，很多同學(xué)都了解了，但辦業(yè)務(wù)的人不多，我看到幾個資深的老員工時不時就賣出去一個號碼，一個上午了，自己才賣出去一個，心理真不是滋味。韓經(jīng)理來到我傍邊，坐了下來，問候了我感覺怎么樣，我說還好就是沒人買我的帳。我苦笑了一下。韓經(jīng)理似乎看穿了我的心思，拍拍我的肩膀說：除了向咨詢的人介紹之外，還要了解對方的需求，向他們感興趣的地方花心思，這樣就好了。這時，我才恍然大悟，原來他們一個早上就能賣出五六部手機(jī)是有訣竅的。掌握對方思想邏輯，出動出擊，不要等對方問什么就回答什么，這樣的促銷解說是失敗的。在下午的時間里，經(jīng)過的觀察學(xué)習(xí)，我也會事先了解對方的需求，然后又針對性的向?qū)Ψ浇榻B適合對方的業(yè)務(wù)，比如先了解對方辦天翼手機(jī)是主要用來打電話還是寬帶上網(wǎng)，然后有針對性的主動地解說介紹。就這樣，一個下午我就賣出了三臺，一天下來總共賣出去了四臺手機(jī)，底薪加提成一共一百二十元，拿到工資那一刻心花怒放了，覺得自己進(jìn)步了，更成熟了。
四、工作中學(xué)會與同事交流擴(kuò)大人際關(guān)系范圍
過了一天的工作，自己也有了一些經(jīng)驗，在接下來的幾天里，不斷地?fù)Q學(xué)校進(jìn)行促銷，到廣西高等�？茖W(xué)校等。在工作中，認(rèn)識了一些社會上工作很久的電信工作人員，和他們交流就感覺自己就是個孩子，什么都不懂，經(jīng)過他們的口述，我更進(jìn)一步認(rèn)識了社會，或許這就是我踏進(jìn)社會的第一步吧。在校就明白，認(rèn)識的人多好辦事，也就是人際關(guān)系、人脈。于是，我不想浪費(fèi)機(jī)會，我想再社會上認(rèn)識一些人，這樣方便以后出社會更方便一些，少走一些彎路。參加實踐工作，不僅要培養(yǎng)自己的動手執(zhí)行能力，更要學(xué)會與人溝通交流，多交益友，互相幫助，共同進(jìn)步。
五、總結(jié)
現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。我覺得，大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
寒假假期實踐報告 篇2
今年的寒假，是有史以來最有成心的一個寒假。今天寒假我在飯店找了份工作，因而，我的寒假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會：
本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋覓自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經(jīng)歷
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚么都不會，仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧，我向他人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時干的都不一樣，看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我曉得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們往遵守，往感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲很多，成長更多。
我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承當(dāng)?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國家的重?fù)?dān)，尋求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動！
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別以為服務(wù)工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品，所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子往返來往，有的.菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想歷來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬�。」ぷ鲿r我感覺很累，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅持不下來，但最后還是咬牙挺過來了！
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思，雖然這樣的實踐不能代表甚么，但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當(dāng)我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每件事的細(xì)微的地方，由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店，每個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部分，是客人用膳的主要場所，也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點以后，但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒有的知識，也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實踐當(dāng)中，做到了理論和實踐的結(jié)合。
天天上班時間不固定，每周都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過往又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中，有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱忱和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠迅速而正確的完成，而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多，由于社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深進(jìn)生活，無窮回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。
走出校門融進(jìn)社會的大舞臺，我們才真正體驗到本身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向先輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。
寒假假期實踐報告 篇3
這次社會實踐的時間為七天，參加隊員有六名。在這短短的幾天里，我們主要開展了四項較大的活動，下面我就簡要的進(jìn)行一下匯報。
一、“放飛孩子的夢想，托起明天的太陽”主題班會。
在班會上，我主持的專題叫“美麗照片，精彩北京”，做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過北京的山村孩子們一個感性的認(rèn)識，那些照片都是我去下鄉(xiāng)之前親自到北京各大景點拍攝的（包括天安門、人民大會堂、歷史博物館、人民英雄紀(jì)念碑、故宮、新華門、中央電視塔、中華世紀(jì)壇、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等）。
我的這個專題在班會上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時候，孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場的每一個孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里，我過得快樂而充實，仿佛又回到了自己的童年，當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時候，我真的很激動，激動的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時候差；當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《好一朵茉莉花》時，我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上，我真正到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對的，如果這次活動能增強(qiáng)他們對未來美好的憧憬，那我們的這個活動就算是成功了！
我們的這次活動得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的一致好評。其實我們的活動時間是有所改變的，不是嚴(yán)格按照計劃的。計劃是到達(dá)的第二天開展這個主題班會的，但我們到達(dá)的那天已經(jīng)是晚上六點了，食宿問題還沒有安排妥當(dāng)，所以第二天開展活動的條件根本不具備，我們就馬上開會，一致通過決定第三天再做。實際證明，我們的調(diào)整很正確，主題班會因為準(zhǔn)備的充分，所以開的很成功。這也告訴了我們在以后的中，根據(jù)實際情況，適當(dāng)調(diào)整計劃是很必要的。
二、走訪農(nóng)民，尋找科技帶頭人。
為了盡快了解舊堡村，我們第二天一大早就和村干部進(jìn)行了座談，座談會的地點就在村委會，形式很簡單，但內(nèi)容卻很充實。
村干部介紹說：“舊堡村共一萬三千畝耕地，二十六眼機(jī)井，平均三、四畝地就有一眼井，不算缺水。種植的主要作物是玉米，其他還種一些蔬菜，象豆角，西紅柿什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達(dá)，正處在剛剛起步的階段，還沒有形成什么規(guī)模，主要品種比較單一，就豬、牛、雞等傳統(tǒng)品種，特種養(yǎng)殖還沒有。”
我是農(nóng)大東區(qū)學(xué)機(jī)械的學(xué)生，這次下鄉(xiāng)的目的有一個就是調(diào)查一下農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)村的普及程度和農(nóng)民需要什么樣的機(jī)械。但當(dāng)我問到這個問題時，村干部很干脆的回答：“我們村根本不存在農(nóng)業(yè)機(jī)械化，一切農(nóng)活全部由農(nóng)民手工去做，完全是原始的東西，不存在什么機(jī)械化�！碑�(dāng)時我真的很驚訝，問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C(jī)械代替人來做這些重復(fù)性很強(qiáng)有很繁重的時，他們是這樣回答的：“如果都機(jī)械化了，那不就有更多的剩余勞動力了？”我想農(nóng)民他們是有自己的想法的`，也許他們就是這么認(rèn)識的，我們的任務(wù)是來調(diào)查的，在短短的幾天里，我們不可能改變他們的，就沒有在往下追問。
于是我就轉(zhuǎn)換話題，說：“在現(xiàn)在的這種耕作過程中，有沒有哪種是農(nóng)民認(rèn)為比較繁重的，希望由機(jī)械代替的？”村干部想了想說：“現(xiàn)在有一個問題就是玉米桿被收割后，剩余的部分，一部分在地里，一部分在地上，農(nóng)民處理起來比較費(fèi)勁，現(xiàn)在全憑農(nóng)民用鋤頭一棵一棵的往出挖，又費(fèi)時又費(fèi)力。希望能有一種機(jī)器代勞�！�
我個人認(rèn)為，市場上應(yīng)當(dāng)有這種機(jī)器，只不過當(dāng)?shù)氐牟皇呛茇S富。打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農(nóng)民們找找，如果真的沒有的賣，那下次學(xué)校再舉辦創(chuàng)新大賽，我就做這個機(jī)器了。
其他的隊員也就他們自己的專業(yè)問了些問題，例如，學(xué)的就比較關(guān)心農(nóng)業(yè)的法規(guī)政策等問題，像稅費(fèi)改革什么的；學(xué)化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候，我就仔細(xì)地聽，然后認(rèn)真地作筆記，我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關(guān)，但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續(xù)了兩個小時，我們對舊堡的總體情況有了個整體的認(rèn)識，但光聽村干部講，是絕對不能完全了解的，所以我們決定下午親自到農(nóng)民家里去看一看。
吃過午飯，我們來到一家養(yǎng)羊的專業(yè)戶，它是全村開始養(yǎng)羊較早的一家，直到今年已經(jīng)5年了。我們?nèi)サ哪翘焓窍挛�，正好他丈夫趕著羊群去放羊了，家中只有女主人和3歲的小女兒在，15歲的大女兒今年開學(xué)上初二，放假去學(xué)校補(bǔ)課了。
她家養(yǎng)羊的數(shù)目是全村最多的，現(xiàn)在有70只大羊，30只小羊，最多的時候有140只呢；總共有8畝半地，除了七分種的是胡蘿卜，其余種的都是玉米，每年收獲的胡蘿卜和玉米都用來喂羊，但據(jù)她所說，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要一定量的放牧。雖然國家現(xiàn)在正在實施“退耕還林”政策，明令禁止放牧，但如果不放牧，只讓羊吃飼料是根本吃不起的，起早貪黑的干上一年，說不定還會賠上一、兩千呢，所以他們不得不偷著放。
她家有一只母羊的肚子右側(cè)偏下的地方有一軟的疙瘩，是去年冬天發(fā)現(xiàn)的，請獸醫(yī)來看過，做過一次手術(shù)，打開后疙瘩里邊是小腸，沒敢動，又給縫上了，其間，這只母羊還生育了小羊，這個疙瘩也沒有遺傳給小羊，小羊現(xiàn)在很健康。為了趕在他們放羊之前看到那只母羊，第二天我們起了個大早，對他們家進(jìn)行了回訪，并給那只羊拍了照，打算回來向?qū)W校的有關(guān)專家教授請教一下。
為了節(jié)約時間，我們制定了十六字的訪問過程，即“贈送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程，我們訪問起來，越來越得心應(yīng)手了。
接下來，我們又走訪了另一家以養(yǎng)羊為主業(yè)的養(yǎng)殖戶，與上一家相比顯得正規(guī)了許多，有專門的羊舍，而不是簡單的羊圈，羊的品種也很統(tǒng)一——小尾寒羊。
他家之所以能有如此大的規(guī)模，是因為他貸了20萬元的款，也是全村一次性貸款貸的最多的。當(dāng)我們問起對貸款風(fēng)險的看法時，他是這樣回答的：“只要你把所貸的款都投到項目上去，然后一心一意的去干，一般都會成功。
寒假假期實踐報告 篇4
實踐人：
xxxxxxxxx
實踐時間：
20xx年1月25日—31日
實踐活動：
xxxxxxxxx
實踐目的：
第一、勤工儉學(xué)；
第二、豐富假期生活；
第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識，做到理論與實踐相結(jié)合；
第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲；
值春節(jié)到來之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著時間充裕，我利用寒假時間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)（集團(tuán)）責(zé)任有限公司和美國好運(yùn)來集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店，是鞏義市對外改革開放，接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間（套），設(shè)施完備的大型多功能廳，13個不同格調(diào)的高級行政會議室。“現(xiàn)代化的三菱電梯，先進(jìn)的中央空調(diào)，衛(wèi)星電視，電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全，國際國內(nèi)電話打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施。現(xiàn)代化的商務(wù)中心提供：電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機(jī)票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實踐之中，做到了理論和實踐的結(jié)合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點上，我的.理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線，要提高飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。
寒假假期實踐報告 篇5
寒假來了，這個寒假對我來說有著特殊的意義，因為這是我高中生涯的最后一個寒假，九月我將進(jìn)入大學(xué)開始新生活。因此我一定積極尋找寒假社會實踐的機(jī)會，在大學(xué)來臨前鍛煉自己。
經(jīng)過十幾個小時的路程，我終于到了久違的實踐地點——xx有限公司。
社會實踐工作真是不容易啊。
一、面試，第一次面試有著前所未有的心里感受，它不像開學(xué)，排好了對就能辦好入職手續(xù)。記得那天天氣很熱，當(dāng)而我們在外面整整2個小時再加上我把找人才進(jìn)入廠里面試部門，但還有3個同學(xué)在工廠外面曬了3個小時后還沒搞進(jìn)去面試，最后又等到第2天再次排隊才獲得面試資格。對我面試的是一位年輕的大姐，她第一感覺就是對我頭發(fā)不滿意，燙了，還染了，被她罵死了，她叫我去剃掉，當(dāng)時心里特別緊張，老老實實的回答是是是……幸好這面試不是很正規(guī)的那種，不然我一點準(zhǔn)備都沒有肯定要拉黑的。
二、寢室，習(xí)慣了自己一個臥室的我們第一次走到廠里的那棟宿舍簡直驚呆了，12人一個宿舍，里面除了床位其它什么都沒有，床板還破了好多洞，被別人踩的比地板還臟！一層樓只有一間水房和一個廁所，廁所門前走過那氣味真叫人想吐，哇噻！看到這樣的住宿條件差點暈倒，我同學(xué)說趕快在外面去找房子，找不到就回去，不干了。后來冒這大太陽在附近找了很久，要么太貴（600一月），要么太遠(yuǎn)（走要走40分鐘，那還干什么活�。詈笳鎵櫄饬�，幸好我爸爸找人幫我搞到了總廠里住8人間的，條件好多了，不然真不知道怎么辦，父母永遠(yuǎn)死我們堅強(qiáng)的后盾啊！
三、吃飯，在廠里只吃了一口飯，為什么呢，難吃啊，呵呵就像我個朋友說的'，豬看了都沒胃口，總覺得我們很挑剔，這個受不了那個吃不了！
四、上班，寒假打工確實……很累，記得第一次第一天上班我和宴兵由于太興奮6點就起床，吃了東西后去廠里居然一個工人都沒有，我們就在那干等，一直等到7點45才上班，我樂呵的說“真是一對入廠積極份子啊！”但工作了幾天后靠鬧鐘才勉強(qiáng)在7點10起床。告訴你我們的工作時間是早上7點45到中午12點45，下午1點45到傍晚6點15，晚上7點到第二天零晨00：30或1：00，有時要到2：00！提前15分鐘打卡，辛苦程度可想而知，現(xiàn)在別說是站著，就是你砍我一刀我都能睡著。減肥效果特別好，豬八戒進(jìn)來干一個月都得變成孫悟空，我拉上就一個小胖子干了35天瘦了21斤。時間與蝸牛賽跑，卻沒贏過，這二十幾天里，我真是度秒如年阿！而我們的做的就是清洗、組裝玩具然后裝箱，一條流水線。
五、周末，從寒假實踐工作開始到辭工，廠里只給我們放了一個周末的假，也就是1天。當(dāng)時真是感動死了，但快樂的時光總是走的那么快，周末很快就過去了，明天7點起來上班！�。�
六、礦工，雖然工廠只放一天的假，但我休息了3個白天，4個晚上，怎么回事呢，礦工唄，做不下去了呀，真的好累好累！
七、發(fā)薪水，第一次發(fā)薪水是8月19號，經(jīng)過漫長的排隊等待，終于等到寒假實踐的工資袋送到我面前了，當(dāng)時真激動啊，就順嘴對那位20歲的文員說了聲：“謝謝阿姨！”我邊數(shù)著薪水邊走向自己的崗位，耳邊都是問發(fā)了多少發(fā)了多少，我說1400，1400……工作了10天的薪水，“還不錯，很值”我對自己說。畢竟是人生中第一次發(fā)的正規(guī)薪水啊！可手還沒拿熱就上交了，嗚嗚……
八、辭工，8月20號那天早上我們到了主管辦公室簽卡了，終于辭工了！很興奮啊，但高興之余又有點傷感，因為這意味著我們要離開旭日了，更不舍的是那些同事們，相處差不多1個月了，還是有點感情的，很不舍得他們，再想想他們還要奮斗很久……哎……
九、離開，等了4天后終于拿到了8月份的寒假社會實踐工資了，要離開深圳回老家了，坐上緩緩離去的巴士車上，看著遠(yuǎn)方的旭日廠，眼睛有點模糊，望著一閃一閃而過的小樹，感覺時間真是飛速而過啊，雖然累但還是很快就過去了，呵呵。還是停懷念旭日廠的。
十、剛到東莞時我們?yōu)榱耸″X晚上10點半悄悄跑到醫(yī)院病房里住上一宿，把走廊里的床鋪全搬到病房中，7個人擠在一間病房中。第二天被護(hù)士敲開門狂罵，后來我說我們是病人的家屬，那女護(hù)士看著我們七八個年輕小伙子無語～。在廠里晚上下班后走到寢室差不多1點多我們沒水洗澡居然跟別人一樣用消防栓里的水洗，感覺還不錯，就是有點犯罪感，洗了幾天洗上癮了，沒事就在那洗！上班打卡時由于本人比較斯文，老是被人從里面擠出來，有事時打個卡要讓我折騰個半年，打上了心就安穩(wěn)了，哎。
第一次參加寒假社會實踐，我明白學(xué)校里要求我們參加社會實踐是為了引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。1個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！
寒假社會實踐結(jié)束后，我回去了要好好學(xué)習(xí)，為自己的將來和前途著想，可以的話一定要報效祖國回報社會和學(xué)校。錢真的很難掙，回去錢一定要省著花，不要再像以前那樣小孩子氣了，呵呵，加油！
寒假假期實踐報告 篇6
在素質(zhì)教育的今天，寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想政治工作，引導(dǎo)青年學(xué)生健康成長成才的重要手段。社會實踐一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)人才的重要途徑。實踐是學(xué)生學(xué)識知識、運(yùn)用知識解決實際問題、鍛煉各項才能的重要手段，也是給學(xué)生樹立正確三觀的有效途徑之一，更是學(xué)生服務(wù)群眾，回報社會的一種良好形式。因而今年為了過一個健康快樂、充實的寒假，也為了鍛煉自己的服務(wù)能力和實踐能力，同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，不斷提高自己的素質(zhì)和綜合能力，使自己的寒假生活更加充實而精彩，因此，在大學(xué)的第二個寒假我選擇參加“彩虹橋”志愿者服務(wù)活動，在參加志愿服務(wù)活動的過程中感觸頗深。
一、實踐目的
社會實踐是引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)并弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)的助人美德，關(guān)注公益事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展，為和諧社會的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力；同時也為鼓勵和引導(dǎo)青年學(xué)生深入基層、體驗基層、服務(wù)基層，在服務(wù)基層實踐中鍛煉成才。通過社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生與時俱進(jìn)，吸收新的思想，獲得新的知識。
二、實踐內(nèi)容
通過在家庭所在地司法所開展志愿者服務(wù)活動，參與資料整理、人民調(diào)解、法律服務(wù)等志愿服務(wù)活動。
三、實踐總結(jié)與體會
在本次志愿者服務(wù)活動中讓我頗有感觸的是人際交往這方面，人際關(guān)系雖然十分復(fù)雜，但處理好人際關(guān)系有助于各項工作的順利開展。在活動中我們需要做到的就是遇到不懂的地方自己先嘗試著解決，實在不行就虛心向別人請教，從而不斷積累經(jīng)驗，增強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)能力。在開展工作時不要一根筋，要學(xué)會變通，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，不能循規(guī)蹈矩，這也是我感悟挺深的一個方面。
做志愿者服務(wù)活動本身就要求志愿者熱愛公益事業(yè)，服務(wù)熱情周到，在服務(wù)中你給別人傳遞一份微笑的同時別人也會回饋你一份微笑。因為微笑，我們聚在了一起：因為微笑，我們手拉手；因為微笑，我們共建美好家園。
整理資料的過程中，看到那些迷途青年案例，，不禁為之惋惜。通過跟隨司法所人員進(jìn)行的調(diào)解中，我發(fā)現(xiàn)這些曾經(jīng)的不良少年在司法所矯正人員的幫助下逐步摒棄了錯誤的、偏差的思想觀念，正積極接受改造，做一個向上，對社會有用的良好青年，這讓我覺得很欣慰。社會的力量是巨大的，只要我們每一個人獻(xiàn)出一點點愛，對迷途青少年多一份關(guān)心、多一份呵護(hù)，那他們的前途邊將是光明的。另外，在活動中我看了許多案例書籍，發(fā)現(xiàn)在矯正過程中，心理咨詢環(huán)節(jié)很重要，明白了好多道理，也了解到了不少法律知識，從先進(jìn)人物的身上也受到了不少熏陶，我也希望我能在以后還能參加這樣有意義的志愿者活動，用我所學(xué)到的知識回報社會，幫助他人。志愿者的工作是為了改善社會服務(wù)，共同促進(jìn)社會的穩(wěn)定發(fā)展，是具有無償性、公益性、組織性、志愿性的。在這為期半個月的服務(wù)活動中，我覺得很充實，也找到了自己的價值，明白志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，在活動中學(xué)到了許多東西，知道了很多為人處事的道理，增加了自己的實踐能力，開拓了視野，鍛煉了自己的意志和耐心。雖然志愿者的工作很平凡，甚至有點枯燥，但認(rèn)真做起來，努力把每一件平凡的事做好就是不平凡了，生活中也是一樣，我們剛開始做的事不一定得是偉大的，滴水石穿，經(jīng)過日積月累，把每件平凡的事做好就是不平凡的。志愿者既傳遞了愛心，也傳播了文明，還促進(jìn)了文化的交流。
寒假假期實踐報告 篇7
2月12日，我與介紹我去工作的同學(xué)乘坐公交車于早上8：00提前來到DC城天域時捷公司。首先，我與天域時捷肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。
他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會，我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。到DC城商城之后，萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī)，正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學(xué)習(xí)計算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求自己每天必須寫日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對DC電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。DC電腦城地處海口市最繁華的明珠廣場附近，一般來的顧客都是在逛完明珠廣場后來這里閑逛而已。真正對電腦感興趣的客人不是很多。所以盡管DC電器城的顧客人數(shù)要多，但是真正成交的生意比較少。
經(jīng)過2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的'內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃，與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進(jìn)行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識問卷調(diào)查表、計算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機(jī)發(fā)展史等與計算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。
經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準(zhǔn)備活動終于在7月17日臨晨2點完成。2月18日上午，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的�？诟悠痢５蠹覀儏s一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務(wù)活動搞成功，把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。本次社會調(diào)查穿插在我的計算機(jī)義務(wù)咨詢活動之中，調(diào)查對象主要為�？谑忻�。
通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論：
1、目前，海口市30%的家庭擁有電腦，學(xué)生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計算機(jī)神秘感的消失，對計算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉，我越來越傾向于DIY。
2、一般的用戶對計算機(jī)的價格定位在3000元左右，但是在學(xué)生群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到10%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中，很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了JS（奸商）們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。本文內(nèi)容℉中國教育資源`網(wǎng)
寒假假期實踐報告 篇8
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。而我作為剛剛邁入大學(xué)門的一名大一新生，我第一次面對社會實踐來說更多的是不知道怎么來完成它，不過也有激動和欣喜，因為這是初次邁入社會的好機(jī)會，也是了解社會的好途徑。雖然對社會實踐還不太了解，不過我認(rèn)為社會實踐是對當(dāng)代大學(xué)生的另一種磨練和學(xué)習(xí)的機(jī)會，社會實踐主要是鍛煉我們在校大學(xué)生在社會上的應(yīng)變和為人處事的能力。
社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，我找到了一個專門為在校大學(xué)生提供實踐機(jī)會的連鎖超市，我在里面應(yīng)征的是收銀員，雖然只有短短的一個月時間，但我還是覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——大潤發(fā)超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣的：每天被分為早班和晚班兩個班次，早班是早上08：00——下午15：00下班，晚班是下午15：00——晚上22：00下班。有時候也會被分成全天班，這樣三個班次反復(fù)交替上班。而我的工作就是為每位顧客結(jié)賬，使他們買到滿意的商品。在他人看來，超市的兼職工作是很輕松地，而收銀員是超市兼職工作中最輕松的。其實實際并不是這樣的，收銀員并沒有看起來那么輕松，雖然收銀員的工作不用做一些重活，只是在幾臺面前收一下錢而已，但是他們付出的勞力病不亞于超市拾遺和一些上貨架的工作量，甚至比他們的工作量還要多很多。每當(dāng)超市顧客多起來的時候，我們收銀員往往連喘氣的空隙都沒有，就更不要說喝口水的時間了，而在這種較大型的超市里每天顧客都很多，我們每天都在連軸轉(zhuǎn)。
在這個超市里，做學(xué)生兼職的人不只我一個，還有許多的在笑大學(xué)生都在大潤發(fā)工作。我們都是做收銀員的兼職工作，通過這個機(jī)會我們大家互相認(rèn)識了彼此，并且也建立了很好的友誼。這讓我在每天忙碌的工作中尋得一絲快樂。收銀員的工作雖然很忙碌很辛苦，但卻很充實。
收銀員不是一個沒有任何技術(shù)含量的工作，它要求對收銀機(jī)的熟練操作和對真假幣的準(zhǔn)確辨別能力。而我在正是成為收銀員之前要經(jīng)過一系列的培訓(xùn)，這也是成為一個合格的收銀員的基本要求。帶領(lǐng)我們培訓(xùn)的是一些經(jīng)驗豐富的老收銀員們，他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對我們也是盡心盡力，耐心的教會我們怎么使用收銀機(jī)，和一些需要避免的情況，什么鍵是不能按的，怎么操作會是結(jié)賬的速度更快。耐心的教會我們我們怎樣識別真假幣，以防在今后的工作中收到假幣，使超市和我們的.利益受到傷害（收到假幣收銀員要自己賠償超市損失）。這些超市的老員工除了給我們講一些理論方面的知識，還帶我們現(xiàn)場操作，使我們對收銀機(jī)有一個更好了解，并讓我們更快的學(xué)會使用收銀機(jī)。我們的收銀課組長還拿來以往收得的假幣和真幣，進(jìn)行對比，讓我們更直觀的看到真假幣的區(qū)別。正是因為有這些老員工對我們的照顧和指導(dǎo)，是我們更快的成為了一名合格的收銀員。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。一位大學(xué)的教授這樣說過，人用一年的時間學(xué)會說話，用剩下來的一輩子學(xué)會閉嘴。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。收銀員是一份特別磨練人與人交流的職業(yè)。而且你會遇到上回上各個階層的人們，他們也許是上了年紀(jì)的老人，也許是稚氣未脫的孩子，也許是幸福美滿的一家子，也許是步入熱戀中的情侶們他們可能生活富足，可能貧窮，可能是小康生活，也可能家財萬貫；他們也可能是教書育人的老師，也可能是救死扶傷的醫(yī)者，也可能是小學(xué)文化的工人，也可能是有一技之長的技師，也可能是沒有固定工作的自由職業(yè)者，也可能是在校的學(xué)生。我們不僅要學(xué)會和有文化的人甲流溝通，同樣也要學(xué)會和生活在社會底層的人們溝通，是他們也能購買到物美價廉的好商品（有時超市里的商品標(biāo)價和它的時間價格是不相符合的，收銀員如果遇到價格不符的商品必須要在付賬錢提醒顧客，征求顧客的意見）。這也讓我學(xué)會不少，讓原本脾氣暴躁的我有了很大的磨練，讓我懂得了很多的處事之道。
俗話說：“國有國法，家有家規(guī)�！弊匀唬鳛橐粋�單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上，對顧客的提問一定要有求必應(yīng)，不能回答不知道。要用微笑接待每一位顧客。這些要求看起來很簡單，但事實上做起來并沒有那么容易，特別是在忙起來的時候，可能會股部得顧客的提問，因為要全神貫注的注意到手中的商品和帳目上，不能因為忙碌而算錯帳導(dǎo)致少收顧客的錢或多找少找顧客的錢，也不能因此而錯收假幣。不管什么時候我們都要全神貫注，做到一絲不茍，這樣才能稱得上以為合格的收銀員。我們必須要遵守這些規(guī)定，正是因為每個人都自覺地遵守這些條例，這個連鎖的超市才能從上海的一家小超市發(fā)展到全國都有連鎖店的大型超市吧。
在超市的工作雖然很累很辛苦，不過還是讓我從中學(xué)到了許多，讓我明白了許多，這對我以后走向社會會有很大的幫助。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
【寒假假期實踐報告】相關(guān)文章：
最新寒假期間社會實踐報告03-14
假期實踐報告12-05
機(jī)械假期實踐報告07-23
最新寒假期間社會實踐報告1000字02-22
假期社會實踐報告01-14
寒假實踐報告02-04
假期實踐報告（通用20篇）08-07
假期大學(xué)生實踐報告07-20