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崗位晉升述職報告(通用11篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的崗位晉升述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
崗位晉升述職報告 篇1
本人xxx, 20xx年7月畢業(yè)于福建師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。20xx年3月被確認(rèn)為中學(xué)一級教師。
本人堅持四項基本原則,堅定正確的政治方向,關(guān)心國家大事,積極參加有益的政治活動和政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實工作,不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
自20xx年任中學(xué)二級教師以來,本人一直擔(dān)任兩個班級的語文教學(xué)工作,具有扎實的專業(yè)理論知識和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在工作中,我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷研究試題與考試變化,努力構(gòu)建一套切實有效的教學(xué)模式。20xx年和20xx年兩年擔(dān)任高三教學(xué)工作,所任教班級成績良好。
任職期間,積極參加我校教研組組織的課題研究,一次為省級課題《開發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語文》,一次為國家級課題《寄宿制背景下語文教學(xué)有效性研究》。20xx年一篇論文參與學(xué)校匯編。
任現(xiàn)職以來,本人自20xx年9月至20xx年7月連續(xù)5年擔(dān)任班主任,所任教班級積極參加學(xué)校組織的各項活動,多次取得好成績,班風(fēng)良好,班級成績位列年級前列。20xx年9月起任高一語文備課組長,能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作,完成學(xué)校各項任務(wù)。
參加工作以來,我年年出滿勤,能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己,完善自己:20xx-20xx學(xué)年,被評為同安一中“校優(yōu)秀教師”;20xx年,獲“葉圣陶杯”全國中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果二等獎;20xx年,獲廈門市班會創(chuàng)新大賽二等獎,20xx年參加全國語文教師讀書競賽獲全國一等獎,20xx年獲廈門二中德育先進(jìn)個人稱號。
同時,20xx年9月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn),不斷完善發(fā)展自己!鞍俪吒皖^,更上一層樓”,未來工作的路還更長,教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),我將做好以下幾方面:
一、熱愛語文展現(xiàn)個性——“不學(xué)梧桐半年綠,要學(xué)松柏四季青”
在工作中,我會保持住一貫以來對于語文的神圣感、崇高感和榮譽(yù)感,矢志不渝,堅定不移,并且力求語文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚(yáng)個性。
我會做到以下幾點:一是有一個恰當(dāng)而準(zhǔn)確的自我定位;二是多讀書,不斷接納新思想,特別是加深對新課程、新教育理念的`理解和認(rèn)識;三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師,用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動。四是積極參與課程改革并落實在教育教學(xué)的實踐內(nèi),積極參與課題教學(xué)研究。
二、學(xué)習(xí)名師追求進(jìn)步——衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。
1、做一個有人文關(guān)懷的老師
我會關(guān)注每一個學(xué)生發(fā)展的潛力,尊重學(xué)生的個體差異,對后進(jìn)生熱情鼓勵,耐心誘導(dǎo),努力提高他們的自信心和自覺能力。我將通過課堂教學(xué)、課外活動、面談及家訪等多種方法幫助每一個學(xué)生健康成長,爭取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。
2、做一個積極思考的老師
在教學(xué)中,用心鉆研教材考綱;在生活中,關(guān)注思考現(xiàn)實。并把獨(dú)到的見解,辯證的觀點落實到教學(xué)實踐中,通過班級日記、作文、周記等與學(xué)生進(jìn)行交流,直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。
3、做一個真才實學(xué)的老師。
我會傾注自己全部的熱情,用自己的知識去影響每個學(xué)生,努力抓好教學(xué)常規(guī),并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭取教學(xué)成績再上一個臺階,爭取讓學(xué)生的寫作有所長進(jìn)。
學(xué)海無涯,業(yè)務(wù)研究更是無限。作為一名青年教師,我還有很多不足需要改善,我會再接再厲,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,讓“教書”與“育人”成為我工作的主線,不斷前行。
崗位晉升述職報告 篇2
20xx年是我行收獲豐收的一年;20xx年年是我學(xué)有所成的一年。20xx年2月底,帶著新鮮和緊張,我第一次走進(jìn)了長江支行的辦公室,見到了盡職盡業(yè)的同事們。一個星期后,我被調(diào)離到瑞昌支行。
答應(yīng)調(diào)職的時候,我是笑的,踏進(jìn)瑞昌空蕩的宿舍時,我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易,但是我仍然忘我地工作。 剛?cè)ト鸩臅r候,經(jīng)常找不到地方吃飯,餓肚子是常事。上班也是面對同事,下班也是面對同事,做夢都在算客戶的權(quán)益。做市場的時候,從瑞昌的東頭走到西頭,挨家挨戶的發(fā)傳單,一排一排地數(shù)店鋪的數(shù)量,統(tǒng)計行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳,一句句:“你這個小額貸款怎么貸法?”的聲音不斷傳來,分到手中的貸款,從兩位數(shù)好不容易做到了一位,又很快變成了兩位數(shù)。微貸瑞昌分中心的業(yè)績也讓人驚喜。
一、工作業(yè)績
在艱苦的環(huán)境中,我磨礪自己,給自己壓力,從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領(lǐng)下,從實習(xí)開始,我便以個人名義獨(dú)立放款。在4月底的時候就獨(dú)立分析貸款。七月初調(diào)離瑞昌支行的時候,共計發(fā)放貸款24筆,當(dāng)時的余額已達(dá)到50萬。
調(diào)到湓浦支行時,分配到我名下的貸款為25筆,余額50至60萬。目前,現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為39,貸款總額166.3萬,余額118.8萬。包括7月調(diào)職時分配到我名下的貸款,按貸款流程匯總統(tǒng)計可知:申請139筆,分析105筆,審貸會審核52筆,批準(zhǔn)52筆,發(fā)放47筆,被銀行拒絕75筆,被客戶拒絕16筆。
在瑞昌支行工作期間無逾期客戶,在湓浦支行工作以來出現(xiàn)3人次逾期情況。3次均為同一客戶,一般逾期1-5天,目前該客戶已按計劃于12月底還清全部貸款,沒有給我行帶來資產(chǎn)損失。
二、控制風(fēng)險,積極回收貸款
在工作中,我時刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營理念。時刻提醒自己,每天都在和風(fēng)險打交道,我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發(fā)放,合法地使用,安全地回收。
所以,工作中,我嚴(yán)格遵守貸款流程,該問客戶的問題,一定問,該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報過程中,不弄虛作假,實事求是。能放的貸款,一定為客戶據(jù)以力爭;不能發(fā)放的貸款,堅決不放;可放可不放的,仔細(xì)斟酌,權(quán)衡利弊再作出決定。
古人云“三思而后行”,我堅持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款,盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險。并且牢記防范是控制風(fēng)險的最好方法。
在貸款發(fā)放之后,和客戶經(jīng)?蛻袈(lián)系,既了解客戶生意變動情況,又和客戶保持良好的關(guān)系,為我們爭取來更多的客戶。
當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后,不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理,欠商業(yè)銀行的錢是躲不掉的,信貸員會像討回自己家的錢一樣,拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后,便不再耍賴,按時還款。
三、積極溝通,提高滿意度
在與客戶溝通方面,既維護(hù)銀行的利益和形象,在客戶面前熱忱大方,不卑不亢;又能注意客戶滿意度,不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問題,還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù),為熱情解答比如房屋抵押,易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。,也為了避免給客戶提供錯誤的信息,我們向客戶求教,統(tǒng)計我行其他貸款的基本情況,打印出來,粘貼在筆記本上,客戶來咨詢的時候,我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問,這能讓客戶少打電話,為他們節(jié)約成本,提高客戶我行工作的滿意度。
在做市場營銷的過程中,了解到一位客戶是我行拒絕客戶,因為點存貨的問題對我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會,我和我的主管兩次上門親自解釋,和客戶談心,終于解除了客戶的誤會。雖然客戶現(xiàn)在沒有來申請貸款,但是當(dāng)他需要錢的時候,他一定會記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主,我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。
極少數(shù)客戶在申請貸款失敗之后,會惱羞成怒,對我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次,一個客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉,我上門催收,客戶又跑出去了,打電話溝通的過程中,客戶動粗,開始罵人,掛掉電話后,看看時間,下午4點30分,不管受多大的委屈,把錢要回來是第一要務(wù)。于是忍住所有的委屈,還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話,利用他妻子小氣的性格,把交罰息的事情說給她聽,十分鐘后,客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店,不管如何,我笑到了最后,回罵客戶不是勝利,收回貸款才是勝利,我勝利了!
四、廉潔清明,樹立形象
進(jìn)微貸的第一天起,我們就被灌輸這樣一種觀念,我們接觸的都是處于社會底層的經(jīng)營者,他們一般并不富裕,我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本,不能接受客請和送禮,哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導(dǎo)和以身作則下,我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款,客戶硬是買了二瓶綠茶給我們,sara沒辦法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客戶的車子,我們沒有帶走綠茶,非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后,一定會感嘆商業(yè)銀行是一個廉潔清明的團(tuán)隊。
還有一次,客戶在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),來一次縣城不容易,于是填寫完申請后便和客戶一起去鄉(xiāng)里。但是路途遙遠(yuǎn),這樣一來,中午吃飯的時間肯定回不來,客戶也要吃飯,這樣就避免不了客請問題。于是在等車的時候,我告訴客戶我沒吃早飯,于是在旁邊的小店炒了一盒米粉,上了面包車以后,變吃邊坐車,合理地避免了可能發(fā)生的情況。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的`因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,互相幫助,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在平時的工作中,同事們經(jīng)常分享彼此的調(diào)查心得,各自總結(jié)出熟悉行業(yè)的概況,在晨會中講解給大家聽,讓大家的調(diào)查過程更輕松,更準(zhǔn)確;遇見難題的時候經(jīng)常討論,一起發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。另外在催收逾期貸款過程中,同事間也相互幫助,一起去,形成集體的氣勢,給客戶強(qiáng)大的壓力,讓貸款更好地回收。在工作中,同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。
在工作中產(chǎn)生困惑時,同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助,借此機(jī)會向大家表示深深的謝意!
在支行中,我們和客戶經(jīng)歷、柜員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創(chuàng)收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經(jīng)理的共同營銷,不僅成功辦理了貸款業(yè)務(wù),還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。我們快速的服務(wù)讓客戶滿意,主動給我們介紹了好幾位優(yōu)質(zhì)客戶。
六、孜孜不倦,汲取業(yè)務(wù)知識
在平時的工作中,仍然不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加行內(nèi)的各種活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年4月,在北京的微貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中,取得了第一的成績;在9月中旬的行內(nèi)客戶經(jīng)理培訓(xùn)考試中,取得了第一的成績。并與20xx年年考試通過了銀行從業(yè)人員資格考試——《公共基礎(chǔ)》這門課程,取得證書。
認(rèn)真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業(yè)銀行服務(wù)之道》一書后,有感而發(fā)寫下《世界在變,創(chuàng)新不變》的讀書筆記?偨Y(jié)了工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方,以及從書中我們獲取的,對工作有益的經(jīng)驗和知識。
七、存在的問題和今年努力方向
通過在微貸近一年的工作和學(xué)習(xí)。我在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,但工作中還存有一些差距和不足,分析總結(jié)后 ,有很多需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
、俜趴盍Χ炔粔颍何覀兊墓ぷ饔谩澳嫠兄,不進(jìn)則退”來形容會很形象?蛻舨粩噙款,如果不加大放款力度,很可能出現(xiàn)余額減少的情況。7月之后,每月放款筆數(shù)都沒能拿到第一,與同批次同事相比,放寬筆數(shù)有差距。在今后的工作中,將加大宣傳力度,多放款,放好款,為中心創(chuàng)收。
、谑聼o巨細(xì):由于從小做事就比較細(xì)膩,不喜歡馬虎。,所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行,客戶的其他信息盡量補(bǔ)充,存檔。希望續(xù)貸的時候,能盡可能多地掌握客戶信息,而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處,但是卻花掉了時間,降低了工作效率。主管和領(lǐng)導(dǎo)也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點,提高工作效率,加大放款力度。
、蹧]有通過《個人理財》和《風(fēng)險管理》考試:
、苡捎谧约旱氖韬,沒有花足夠的時間復(fù)習(xí),結(jié)果很可惜地沒有拿到證書。我將在XX補(bǔ)充學(xué)習(xí)知識,讓自己成為一名合格的,全面發(fā)展的銀行從業(yè)人員。
崗位晉升述職報告 篇3
一、簡要自我介紹:
學(xué)歷:工作履歷 —個性、人生觀、價值觀、信仰
1、我認(rèn)為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團(tuán)隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
二、職務(wù)說明:
—部門組織圖,部門工作說明 —個人執(zhí)掌,工作重點說明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認(rèn)為要做到以下幾點:
a、與團(tuán)隊共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團(tuán)隊成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊開拓市場?關(guān)注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目與待建項目;借助RCC信息記錄項目信息跟進(jìn);與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注老客戶新開發(fā)項目。
c。、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊如何維護(hù)客戶?按客戶分級規(guī)劃分配跟進(jìn)人員并列出跟進(jìn)計劃;與客戶各部門(采購、技術(shù)、銷售、生產(chǎn))保持良好溝通爭項目;與客戶高管、財務(wù)增進(jìn)了解保回款;
d、如何將團(tuán)隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵性 的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負(fù)責(zé)客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運(yùn)營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好CRM錄入,引領(lǐng)本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(xiàn)(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護(hù)工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關(guān)性能,向客戶詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術(shù)人員給予配合 ;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進(jìn)展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護(hù)客戶的同事有非常深刻的.感覺是:我認(rèn)為其實維護(hù)的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注中標(biāo)項目及未中標(biāo)項目,關(guān)注老客戶新開發(fā)項目,維護(hù)及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認(rèn)可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺與各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,讓我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領(lǐng)部門同事配合維護(hù)客戶的同時以及跟進(jìn)一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進(jìn)人員,需要增加1—2名新同事,配合我一塊跟進(jìn)項目,加強(qiáng)部門同事做業(yè)主工作,正在跟進(jìn)以及重點關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進(jìn),為我們來年銷售業(yè)績做基礎(chǔ)。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司與區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標(biāo),促進(jìn)部門同事的團(tuán)隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團(tuán)隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
崗位晉升述職報告 篇4
本人王曙光,19XX年7月出生, 19XX年8月分配于西峽回車杜店小學(xué),20xx年取得河南教育學(xué)院大專學(xué)歷。20xx年1月晉升為小學(xué)一級教師,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面
堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心投入教研工作。本人的思想與行為時刻與黨保持高度一致,且能夠與時俱進(jìn)。
二、教學(xué)教研方面
1、勤勉教學(xué),教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的`“學(xué)”與個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長與實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,讓每一個學(xué)生都快樂健康成長。
2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補(bǔ)自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué),均受到廣泛好評。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進(jìn)的教育思想與教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強(qiáng)校的辦學(xué)思想,以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學(xué)理念,讓學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
四、取得的成績
幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進(jìn)個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活,我會做到無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
崗位晉升述職報告 篇5
我從1999年8月開始在二中工作,到現(xiàn)在已經(jīng)工作12年了,由于學(xué)校超編使我工作量不夠,以至于到20xx年才通過了中學(xué)一級教師的職評。任教以來,我愛崗敬業(yè),自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,有良好的師德,在教學(xué)第一線盡職盡責(zé),分別榮獲01-02學(xué)年和07-08學(xué)年10-11學(xué)年“校優(yōu)秀德育工作者”稱號。擔(dān)任01-04學(xué)年和07學(xué)年至現(xiàn)在共7學(xué)年班主任工作。能關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,師生關(guān)系融洽,班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好,受到學(xué)生和家長的歡迎,工作能力強(qiáng),具備堅實的專業(yè)理論知識,熟悉中學(xué)數(shù)學(xué)科教材,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),教學(xué)效果良好。
所任教班級在中考和高考中均獲較好的.成績,數(shù)學(xué)平均分均超市均線。我重視自身業(yè)務(wù)水平和提高,有專研精神,積極參加新課程的課改試驗,能以新理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作,參加了福建省高中新課程骨干教師研修班,目前參與省級課題《超級畫板下數(shù)學(xué)實驗與探究》的編寫,并積極完成學(xué)校的課改研究課題,撰寫的論文在省內(nèi)論文交流中獲獎并且收入?yún)R編。這幾年我克服很大的家庭困難,母親幾次生病住院,急需我照顧,我都能克服困難把學(xué)校工作放在第一位,從來沒有在上課時間請假。現(xiàn)在我符合競聘中學(xué)一級教師的條件,在此申報競聘中學(xué)一級教師,即第十級工作崗位。謝謝大家!
崗位晉升述職報告 篇6
我是綜合辦公室職員xx,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強(qiáng),作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團(tuán)工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時,借此申請將我在20xx年上半年取得的工作成績匯報如下:
一、自我評價
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視, 工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的. 工作計劃進(jìn)行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實整改。
3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團(tuán)公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個更高的平臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
崗位晉升述職報告 篇7
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫XXX,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的`要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實做事。
崗位晉升述職報告 篇8
我是公司財務(wù)部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
1、負(fù)責(zé)項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準(zhǔn)備;
4、 負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的`配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作,基本達(dá)到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
崗位晉升述職報告 篇9
在工作年度結(jié)束之前,做一個回顧與總結(jié),想想在平時工作中遇到的問題、處理問題的方式,這是學(xué)習(xí)的過程,對未來工作的開展有著積極的作用。當(dāng)然,在回顧之前,我必須清晰的定位和認(rèn)識自己,這樣才能對自己進(jìn)行相對客觀的評價。在公司整個運(yùn)營體系中,我的主要工作職能是IT管理,這是屬于技術(shù)類別的工作,其內(nèi)容是,維護(hù)全體同事日常工作中所需工具的正常使用。這些工具包括計算機(jī)硬件、軟件,網(wǎng)絡(luò)與電話系統(tǒng),以及解決郵件系統(tǒng),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的常見問題,后來增加的還有短信平臺的數(shù)據(jù)維護(hù)與管理,以及公用盤系統(tǒng)的維護(hù)與管理。另外,也有部分與業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)的流程包括其中,它們是:核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)團(tuán)隊番號、權(quán)限的報設(shè)。還有固定資產(chǎn)的一些工作,以及在劉璽產(chǎn)假、陳莎離職時暫代了一些行政事務(wù)。由于職場缺少物業(yè)管理,偶爾我也需要關(guān)注這方面的事務(wù)。當(dāng)然,說到我最主要的工作職能,應(yīng)該還是IT管理。
我的工作成效如何,該如何評定?按照公司的人力規(guī)模,目前沒有、也不需要針對各崗位的工作內(nèi)容,建立具體評定體系,因為這需要成本。不過,身為員工,在一些重要的方面,對自己工作進(jìn)行評估,仍然是需要的。我將從以下幾方面來自我評估,它們是:專業(yè)性、時效性、團(tuán)隊協(xié)作性。
首先,專業(yè)性方面,從字面上理解,是指工作崗位需要掌握的專業(yè)技能和知識。我掌握的IT技能與知識,還是能夠解決工作中遇到的各種問題。同事需要IT支持的時候,我通常能找到相應(yīng)解決方法,幫助他們解決問題,或提供能夠幫助他們提高工作效率的工具。說到專業(yè)技能,這里我想說說公用盤,我覺得它是能對我在專業(yè)性方面做出評估的一個典型:它說明我有專業(yè)能力為公司建立實用的、專業(yè)的技術(shù)工具,而同時這工具在使用過程中,也給公司帶來了一些問題。公用盤是應(yīng)發(fā)展部要求所建立的,對于經(jīng)常需要共同去開發(fā)、編輯文檔,表格,PPT演示等工作項目,公用盤對工作效率提升的效果是顯著的。另外,它也有對歷史數(shù)據(jù)與信息,進(jìn)行保存、備份、和歸檔的.作用。不過,有一段時間出現(xiàn)的信息風(fēng)險與它也有關(guān)系。事實上,公用盤的權(quán)限設(shè)置,使它具有封閉性的性質(zhì),每個部門的信息都是部門獨(dú)享的,可以說人事變動才是風(fēng)險出現(xiàn)的真正原因。由于發(fā)展部之前對公用盤的依賴,將許多重要信息都放在上面,結(jié)果有人在離職后,就可能會利用這一點,從而對公司利益造成損害。如果使用人可以事先考慮到這一點,不將敏感資料放在上面,就不會有這個問題。所幸的是,在受到領(lǐng)導(dǎo)重視以后,這個問題已經(jīng)得到了解決。問題的出現(xiàn)提醒了我們,在以后工作中需要注意信息風(fēng)險的多樣性。有時候,信息丟失是風(fēng)險,有時候,信息的管理不當(dāng)也是風(fēng)險。今后我會更加注意工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,避免給公司帶來不良后果。
崗位晉升述職報告 篇10
通過將近兩年對工作的接觸和磨練熟悉,今天本人正式向公司提出并遞交晉升為**主管/經(jīng)理職位的申請報告!
光陰似箭、歲月如梭!不知不覺本人入職公司工作亦將近兩年時間,自本人第一天就職于到此崗位工作時就深知自己責(zé)任的重大,我必須傾注所有的熱情和努力來報答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與器重。在此期間本人除努力學(xué)習(xí)管理知識外,其它方方面面更是盡職盡責(zé),傾我所能來做好領(lǐng)導(dǎo)分派的每一項工作。中國有句古話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到,我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。入職公司對于本人來說是個重大轉(zhuǎn)折,也是我人生的一個機(jī)遇更是一種挑戰(zhàn);叵肫鹑肼毠镜淖畛,工作中遇到和面對的種種困難壓力仍歷歷在目,期間非常感激能得到*總/經(jīng)理的大力支持和幫助,給予我很多發(fā)揮自我的空間和機(jī)會,并最終將困難一一解決。
能與公司一起經(jīng)歷、一起成長是本人莫大的榮幸。從開始對工作的茫然到漸入佳境,對壓力的困擾到適應(yīng),從工作的各個階段中感受與體會,讓我的人生觀和價值觀發(fā)生了不同的看法和理解。我非常欣賞公司領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理,*總/經(jīng)理的為人藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,寬松融洽的工作氛圍和團(tuán)結(jié)務(wù)實的文化底蘊(yùn),特別是得到*總/經(jīng)理的關(guān)心和熱切幫助,讓我能很快適應(yīng)和進(jìn)入工作角色的轉(zhuǎn)變。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,公司對員工的各方面能力有了更高的要求,本人的個人能力亦逐漸被發(fā)揮和提升進(jìn)步。本人在學(xué)習(xí)到更多的領(lǐng)導(dǎo)知識與管理知識的同時,使自己的能力得到更多的鍛練和認(rèn)可;也許我的工作還有需改善、學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間,但我堅信本人將會更加用心學(xué)習(xí)更多的管理知識,用智慧的決策來彌補(bǔ)自己的不足之處。我深信只要肯付出就一定會有所收獲!
在這段并肩作戰(zhàn)的歲月里,我對公司產(chǎn)生了深厚的感情,付出諸多的心血。從公司的實際狀況出發(fā),制定出與公司相適應(yīng)和符合公司發(fā)展需要的各類規(guī)章制度,并督促落實和嚴(yán)格執(zhí)行,積極做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,處理員工與公司發(fā)生的各類勞資關(guān)系,應(yīng)對各個政府部門的'核查工作等。喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一位員工,更高興的是能
有一位英明的領(lǐng)導(dǎo)在前面帶領(lǐng)著我們這支浩蕩的隊伍啟航前行,我深信公司在不久的將來定有輝煌的發(fā)展。我很感謝*總/經(jīng)理一直對我的栽培和幫助,給予我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會與發(fā)揮的平臺,本人將不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,鑒于對公司的熱愛和對領(lǐng)導(dǎo)的信任及渴望能得到更多的鍛練,結(jié)合現(xiàn)時的工作強(qiáng)度,本人希望能進(jìn)一步向人事行政經(jīng)理這個職位發(fā)展。
俗話說:良禽擇木而棲!如公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人仍未能達(dá)到升職的要求,我誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)能給本人提出更多寶貴意見或建議,讓我今后能有一個努力的方向和目標(biāo),我仍然會像以前一樣,用積極和認(rèn)真的態(tài)度做好每一件事,不會因此怠慢工作,因為我深信自己有能力但只是仍待提高,在提升自己能力的同時將工作做得更好更出色,爭取在最短的時間內(nèi)得到下一輪的晉升。如承蒙能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同意本人的晉升申請,本將一如既往用更積極、更認(rèn)真和更負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事。將本人的能力和優(yōu)勢作最大表現(xiàn),在做好本職工作的同時為公司創(chuàng)造更大和更多的有利價值。
崗位晉升述職報告 篇11
我從20xx年8月25日入職至今,先后在公司康師傅項目漯河辦和王老吉項目南海辦從事出納工作;仡欉@一年多的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
第一階段(20xx年8月-20xx年1月)
在漯河辦,我的工作崗位是駐外出納。主要負(fù)責(zé)簽訂運(yùn)輸合同,臺賬錄入、及時準(zhǔn)確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單、及時與工廠對賬,做好運(yùn)費(fèi)結(jié)算、與總部各部門人員的'對接?此坪唵蔚暮炗喓贤_賬錄入→與工廠對接→現(xiàn)金賬錄入→與總部各部門對接,但是一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在辦事處主管和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,特別是在錄臺賬過程中,對EXCEL專業(yè)知識有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
第二階段(20xx年2月-現(xiàn)在)
20xx年2月,我被調(diào)往王老吉項目南海辦擔(dān)任出納。在南海辦主要從事以下四個方面的工作:
(1)對接專員:準(zhǔn)確配合王老吉運(yùn)輸專員下達(dá)的各項運(yùn)輸指令、及時準(zhǔn)確反饋異常信息;
(2)客服專員:下單后及時預(yù)約客戶、發(fā)貨后司機(jī)在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時收集客戶需求,并向客服負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見;
(3)財務(wù)結(jié)算專員:對王老吉各種統(tǒng)計報表的錄入、及時催收回單、運(yùn)費(fèi)結(jié)算;
(4)其他工作事項:公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準(zhǔn)確錄入、公司運(yùn)輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因王老吉項目是公司新業(yè)務(wù),各種統(tǒng)計報表繁多,其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié),不能出半點差錯,我本著“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細(xì)心,認(rèn)真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細(xì)節(jié),每次在做跟蹤表和運(yùn)費(fèi)表時我都按照要點逐一檢查,確保無誤后再報送。
運(yùn)輸專員下達(dá)運(yùn)輸指令后,及時核對信息,并與其核對,確保信息的準(zhǔn)確;出現(xiàn)配貨、放空、非承運(yùn)商原因滯留貨物,及時填制配貨申請表、放空表、非承運(yùn)商原因表,第一時間反饋給運(yùn)輸專員;下單后及時預(yù)約客戶,把客戶各項要求反饋給調(diào)車調(diào)度,以便調(diào)到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機(jī)一路監(jiān)控,確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后,客戶不給卸貨,及時跟客戶溝通,如不行,找王老吉運(yùn)輸專員和當(dāng)?shù)剞k事處負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。若出現(xiàn)破損,及時協(xié)調(diào)司機(jī)現(xiàn)場賠付,并做好破損貨物的后續(xù)處理工作,防止司機(jī)私自帶走貨物;分時間段催收回單,保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬,辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算中的各項事宜;每天及時準(zhǔn)確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。
“勤能補(bǔ)拙”,平時工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,結(jié)合實際工作情況,先后制定各種流程模板:《王老吉業(yè)務(wù)操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機(jī)送貨須知》、《王老吉預(yù)約、回訪注意事項》、《王老吉現(xiàn)場調(diào)度反饋表》,這樣使王老吉業(yè)務(wù)從接單預(yù)約,到現(xiàn)場操作,再到司機(jī)送貨,最后到報表的報送,都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也為辦事處各項工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在公司工作一年多時間里,特別是從事王老吉項目,我取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗,尤其是基層出納和營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,但也存在不足之處?偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)、調(diào)整好心態(tài),擺正位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),找到工作中關(guān)鍵點,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)、注重細(xì)節(jié),面對簡單的事,多問自己還有沒有改進(jìn)的余地,精益求精,把簡單的事做到極致。
(3)、堅持原則落實制度,認(rèn)真仔細(xì)管賬,才能履行好出納職責(zé)。
(4)、樹立服務(wù)意識,多從自身找原因,為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認(rèn)識:
(1)協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;
(2)協(xié)助辦事處主管提高貨物營運(yùn)過程中的服務(wù);
(3)協(xié)助辦事處主管控制營運(yùn)成本;
(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費(fèi)用;
(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。
最后,感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會。在接下來的工作中,我會更加努力,踏踏實實干好自己的本職工作,為公司的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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