上半年工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結 1
一、水廠重點工作進展及設備維護管理:
(1) 生產行動計劃執(zhí)行情況
1、 規(guī)范生產運行管理: 推進、完善工藝和設備三級巡檢;
2、 南池、北池反應格折板加固,沉淀池淤泥清洗;
3、 水廠濾池廊道滲漏維修進行中;
4、 二期沉淀池吸泥機集線槽更換進行中;
5、 茜坑水廠排泥水回收系統(tǒng)排泥管道工程:已報深水**水務,目前在做前期工作,完成環(huán)評和設計合同的簽訂;
6、 茜坑水廠送水泵房屋面改造:已報深水**水務,根據(jù)招投標管理規(guī)定,該項目由深水**水務技術部組織實施,目前已把前期的相關資料轉交給**水務技術部;
7、 茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報深水**水務,項目金額達50萬以上由深水**水務管網(wǎng)部組織實施,目前已把前期的相關資料轉交給深水**水務管網(wǎng)工程管理部。
(2) 設備(含機電設備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況
1、 進行全廠設備、儀表大巡檢。
2、 定期進行儀表的維護保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、 機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承
4、 機修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機,可能是電流互感器壞了。
5、 機修班人員檢查廠內防洪設備。
二、水質管理:
水廠生產情況匯總:1-6月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預算減少3.80%.
下半年工作計劃:按照預算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質供水。
圍繞供水水質保障方面:1、配合集團生產技術部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機的刮泥效果。
2、已按照水質保障推進表跟進完善; 3、針對“**水廠苯污染事件”水廠分班組進行了《原水水質突變應急處理》演習,提升水廠水質應急處置能力; 4、 原水渾濁度升高導致藥劑投加量增加再加上超負荷生產,鋁指標超標風險增加,化驗室重點關注鋁指標的監(jiān)測,把鋁指標控制在內控標準以內。
三、安全管理:
1、定期召開水廠生產安全例會和外包單位安全例會,加強水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機修班定期對廠區(qū)內進行全面安全檢查。
四、其它日常管理(包括:預算管理、5S現(xiàn)場管理、水池清潔、衛(wèi)生綠化等):
1、預算管理:按照上半年預算執(zhí)行內容,完成相關預算,1-6月份藥耗總成本154.74萬元,比預算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預算減少5.18%。其他均按預算計劃完成。
2、水池清潔、衛(wèi)生綠化管理:做好每日水池清潔、衛(wèi)生綠化巡查工作,督促清潔人員、綠化人員做好相關工作;
3、5S現(xiàn)場管理上半年完成工作:1、制定加藥間5S現(xiàn)場整改方案和預算,準備組織實施;2、取水泵站源水管道閥門井的清理;3、完成水廠加藥間的廊道粉刷; 4、完成石灰投加間的通道改造.。
下半年工作計劃:根據(jù)去年水廠試點舉行5S管理的經(jīng)驗,結合其他水廠的經(jīng)驗以及5S管理的理論指導,在全廠范圍內推廣5S管理
五、培訓、交流及演練:
培訓內容: 1、組織員工進行高壓作業(yè)許可證的`復審考試;2、組織員工進行常見水質異常處理方法的學習培訓等相關培訓.
下半年計劃:按年初制定的計劃進行相關培訓,提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務技能。
演練內容:上半年組織水廠員工進行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、反恐演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應急處理能力。
下半年工作計劃:按年度演練計劃持續(xù)進行相關演練,提高員工對生產事故的應急處理能力。
六、存在的問題及建議:
1、大部分生產設備由于使用時間較長,設備故障率開始逐漸升高,對水廠安全優(yōu)質供水帶來影響。
七、下半年主要工作:
1、為保證水廠正常運行與生產,確保優(yōu)質供水;
2、根據(jù)水廠20xx年生產行動計劃的安排,完成水廠下半年各項計劃工作;
3、繼續(xù)嚴抓安全生產,杜絕安全事故發(fā)生。
上半年工作總結 2
x年,在、x領導和上級有、關部門的關懷、指導、幫助下,以服務群眾為工作、中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不、斷進去,提高了、柜面工作效率,全面完成了、年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在、工作、中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作、中心是:“一切為了、顧客,為了、一切顧客,為了、顧客的一切!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關懷、體貼、溫暖。工作、中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜愛看到客戶帶著期望而來、滿足而去的表情。在、工作、中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了、顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有、的真誠贏得了、高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了、我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了、我價值的所在、---為人民群眾服務在、工作、中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有、迎聲”,客戶“問有、答聲”以及客戶“走有、送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在、崗位上熠熠發(fā)光。在、日常的工作、中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在、崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在、工作、中做到正確的熟悉自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢!皼]有、,惟獨、更好”,服務不、單單要有、意識,還要有、技術。將“以從容之心為尋常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿足。
隨著社會經(jīng)濟的不、斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不、能有、任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有、效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不、斷提高老客戶的忠誠度?梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道要害,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別、中高端客戶的要害作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
在、平時的工作、中,除了、要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不、遺余力的去完成。在、每周開展的例會工作、中,仔細做好會議、中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè),不、斷提升自我
“學無止境”,惟獨、通過不、斷、學習,不、斷提高,才干讓自己在、日新月異的時代不、被淘汰,才干真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在、工作、中,我始終把、學習放在、重要的.位置,利用課余時間不、僅、學習跟柜面授權相關的知識,認真學習規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員、學習。在、學習方法上堅持做到三個結合:集、中、學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀、學習相結合。不、僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
x各項工作的順利開展,離不、開一支強有、力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、操縱風險的原則,對客戶進行考核,惟獨、符合要求的才進一步賦予授權。
在、今年,我不、斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不、發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的熟悉,、學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)明并消除存在、的風險隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在、立即過去半年取得了、一些成績,但是時代在、變、環(huán)境在、變,銀行的工作也時時變化著,天天都有、新的東西呈現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。、學習新的知識,把握新的技巧,適應四面環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在、一些細節(jié)的處理和操作上我還存在、一定的欠缺,我會在、今后的工作、學習、中磨練自己,在、領導和同事的指導幫助、中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不、足。
上半年工作總結 3
20xx年上半年,運轉車間在各級領導的親切關懷和幫助下,在業(yè)務部門的大力指導下,認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點,強化機車運用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗,長大下坡道列車制動機試驗標準落實,不斷提高機車自檢自修質量,認真落實“四早”措施,強化標準化作業(yè)的落實,較好完成了上半年生產作業(yè)計劃。
一、生產任務完成情況:(截止6月25日)
1、機車牽引載重1862248萬噸,機車走行387441公里,牽引總重3064052。4萬噸,重車列數(shù)1040列,機車總周轉時間59502:00:24小時,平均周轉時間12;11小時,機車總耗燃油量1729754。5公斤。
2、完成機車保養(yǎng)33臺次,機車中修2臺次,機車小修1臺次,機車輔修7臺次,機車鏇輪張家口2臺次,庫內旋輪2臺次。
3、完成機車轉頭35臺次。
4、按照《機車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》,對運用中的機車進行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比,通過機車保養(yǎng)鑒定評比,運用的6臺機車保養(yǎng)全部達到了良好水平,對每臺機車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題,及時進行整改落實,段和車間按要求進行復查驗收,確保機車運用安全。
5、完成了機庫作業(yè)場至轉車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產情況:
1、安全教育:一是認真開展好關于加強安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關于印發(fā)“兩抓兩管”為沙蔚指事業(yè)共同體和命運共同體保駕護航通知落實、 “安全生產月”等一系列安全活動;,把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強”(必須升級理解我們的定位,堅定戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級發(fā)展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔當意識)的工作定位進行深入學習,組織學習往年事故案例,并撰寫個人心得體會,認真進行總結分析,從中吸取事故教訓,
2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大,翻漿冒泥較多,機車乘務員重點做好了望,密切注意線路變化,嚴格執(zhí)行晃車反饋制度,消除行車事故隱患,。二是做好汛期行車安全措施教育,對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數(shù),要求乘務員出勤時做好行車安全預想,認真抄閱調度命令,運行中做到徹底了望,嚴守速度,發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車措施,寧可誤停,不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導,確保汛期行車安全,三是加大對機車乘務員內燃機車故障綜合分析及處理的培訓力度,運行中發(fā)生機車故障能及時正確判斷處理,保證列車安全正點運行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查,上半年共計檢查電子視頻180個,對標準化表現(xiàn)突出的機班按規(guī)定進行了獎勵,對作業(yè)方面存在不足的機車班進行了批評教育學習,使職工從思想上重視安全,讓執(zhí)行標準化作業(yè)成為一種習慣,為確保20xx年下半年目標奠定了安全基礎。
4、加大對8名學員的培訓力度,重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養(yǎng)方面,使學員業(yè)務水平有所提高。
5、配合完成了列車區(qū)間救援演練,大堡站停電演練,通過演練中存在的問題,進行了抓好落實。
三、消防安全工作:
上半年按規(guī)定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換,共計更換滅火器85個,每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務員機車上動火作業(yè)防控措施,杜絕職工宿舍大功率電器的.使用規(guī)定,確保了消防安全。
四、存在的問題:
1、個別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差,違章違紀時有發(fā)生,由于運行周轉時間長乘務員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。
2、職工業(yè)務學習積極性不高
3、乘務員運行中應急故障處理欠缺,
4、機車常用機車配件配備過少,影響故障機車的及時修復。
五、整改措施:
1、加大違章違紀的檢查力度,督促職工嚴格落實好標準化作業(yè),抓好乘務員的班前休息關,確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實加強業(yè)務學習,不斷提高學習積極性。
3、加大機車乘務員應急故障處理能力培訓力度,確保機車運行安全。
4、協(xié)調沙蔚公司備足機車常用配件,全力以赴做好故障機車的及時修復工作,確保機車運用。
六、下一步工作安排:
1、做好機車保養(yǎng)及自檢自修工作,保證機車運用質量。
2、做好安全教育,保障生產安全,尤其是機車線上運行安全,防止路外事故的發(fā)生。
3、圍繞“安全生產月”活動主題,全面落實企業(yè)安全生產主體責任,進一步強化安全意識和安全責任,加大隱患排查力度,及時消除安全隱患,確保安全生產穩(wěn)定。
4、加大視頻抽查和現(xiàn)場檢查力度,對重點人員、重點區(qū)段、重點時間,杜絕各類事故發(fā)生。
5、進一步抓好汛期行車安全工作,運行中加強瞭望,嚴格落實汛期行車安全措施,按規(guī)定鳴笛,提高機車乘務員操作的預判性,夯實安全基礎工作,為公司安全生產持續(xù)平穩(wěn)運行提供堅實保障。
運轉車間
20xx年6月25日
上半年工作總結 4
上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按遼寧省醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持護理質量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結如下:
一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質
1. 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2. 每周晨間提問兩次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。
3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。
5. 有4名護士參加了護理自學考試。
6. 每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術,并進行了考核,合格率100%。
7. 各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的'規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查滿意率100%,科內發(fā)放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士18人次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
上半年工作總結 5
20xx年上半年,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX.X萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的.工作打算:
1、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網(wǎng)絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。現(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強學習和內部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、
防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
上半年工作總結 6
這半年來的學習經(jīng)歷讓我感覺非常的充實,現(xiàn)在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什么時候這些都是細節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結一番。
首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點,現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的.工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節(jié)都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我?guī)椭芏,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節(jié),這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點,過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到XX公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。
上半年工作總結 7
上半年以來,我市林業(yè)在市委、市政府的正確領導下,在上級有關部門的關心支持下,圍繞“促農提升,助民增收,幫村建設,推進統(tǒng)籌”的總體思路,以林業(yè)各項“力爭衢州第一,爭創(chuàng)全省一流”為目標,突出“興林富民”主旨,真抓實干,狠抓落實,達到了預期的各項目標,為圓滿完成全年任務夯實了基礎。
一、堅持生態(tài)為先,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綠化
去冬今春全市共完成山地更新造林面積12100畝,其中跡地更新面積7700畝,人工造林面積4400畝;完成長防林國債項目人工造林2200畝;完成低效針葉林闊葉化改造1萬畝;完成環(huán)城生態(tài)景觀林造林、補植5080畝,封育改造3000畝;建設林緣生物防火林帶100公里(20米寬50公里,10-20米寬50公里);完成50個村的村莊綠化;建設義務植樹基地110個,折合造林面積1100畝;營造農田林網(wǎng)45公里;完成四旁植樹135萬株;城市新增綠地面積9.8萬平方米,新建綠色通道55公里。
1、早字當頭,爭取贏得主動。從去年7月底就開始部署今春綠化造林的相關。各地早部署,早動員,搶抓進度,春節(jié)前基本完成了造林山場的清理等準備。春節(jié)過后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住晴雨相間的有利時機,迅速掀起綠化造林熱潮,在一個月時間內基本完成了造林任務。
2、健全制度,確保跡地及時更新。我市已多年堅持“采造掛鉤”制度不動搖,取得了良好的成效。我們進一步細化和完善“采造掛鉤”制度,將其延伸到村、隊、戶,并出臺了嚴格的考核制度,確保了今年7600畝的跡地更新任務如期完成。
3、嚴格把關,切實提高造林質量。在項目造林招投標前,對供苗圃地苗木進行現(xiàn)場評價,并將評價結果作為評標的重要內容,確保優(yōu)質苗上山;大力推廣容器苗造林,重點工程造林容器苗使用率達60以上,松類造林容器苗使用率95以上;嚴格執(zhí)行苗木“三證一簽”制度,證簽不全的,一律不享受造林補助。
4、調整政策,注重發(fā)揮導向作用。為鼓勵發(fā)展高效林業(yè),加大了毛竹、楊梅、馬褂木等優(yōu)質用材、經(jīng)濟樹種的造林扶持力度;為提高森林生態(tài)功能,取消了松類純林的造林補助,引導發(fā)展混交林和闊葉林。今年新造林中基本沒有松類純林,而經(jīng)濟效益高、生態(tài)功能強的竹林、經(jīng)濟林得以較快發(fā)展。
5、創(chuàng)新載體,義務植樹蓬勃開展。以開展“村莊綠化年”活動為契機,推進“十鄉(xiāng)百村”義務植樹示范基地建設。各地以村莊綠化為主題,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為單位,堅持標準,務求質量,建成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級和100個村級義務植樹示范基地。并在城區(qū)設立了20畝市民義務植樹基地,組織自愿參加義務植樹的市民前往造林。全市適齡公民參與義務植樹人數(shù)達30.3萬人次,盡責率達93以上。同時,突出重點,把環(huán)城景觀林景觀林造林補植、長防林造林、村莊綠化作為全年的重點,全力以赴加以落實,確保建設成效。在生物防火林帶建設、公益林建設、義務植樹基地建設等方面建立示范點、示范區(qū),以點帶面,全面推進春季綠化造林。
二、突出產業(yè)為重,提升產業(yè)水平
今年以來,我們以竹木加工產業(yè)為重點,以提高自主創(chuàng)新能力為核心,以“廣聚資源,外拓市場,內建平臺”的思路統(tǒng)攬全局,進一步拓展思路,加大科技創(chuàng)新力度,產業(yè)總量迅速壯大,全市新增竹木加工企業(yè)11家,實現(xiàn)竹木加工產值12億元。同時,以實施興林富民示范工程建設為切入點,抓好其它諸多產業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
1、精心設置載體,致力做大做強竹木加工產業(yè)。一是做好科技項目對接的前期。組織相關人員深入全市竹木加工企業(yè)進行技術難題、技術合作項目征集活動,并在全面分析產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,認真細致地對全市竹木產業(yè)科技需求情況進行了全面梳理,匯總了8大類共57項科技合作項目,為下一步高起點、寬領域、全方位地尋求各方面的交流與合作,推進企業(yè)科技創(chuàng)新奠定基礎。二是精心籌備在北京舉行林產品推介會。本次推介會是我市首次組織的大規(guī)模全國性林產品推介會,由市政府主辦,林業(yè)產業(yè)協(xié)會承辦;以“生態(tài)江山、與你同行”為主題;重點推介人造板系列產品,包括指接板、細木工板、松木建筑模板、竹膠板、刨花板、歐杉板、庭院木制品等,目前各項已準備就緒。屆時我市將組織近20家木業(yè)企業(yè)前往參展,推介竹木制品、竹制炭、森林食品、根書根雕藝術品和特色工藝等五大系列50多種林產品。1500平方米的展廳將分為家具世界、門楣生輝、板色相間、竹海茫茫、根藝無邊、木之神韻、果色天香和林山秀水八個版塊。還將精選96幅以林產品為主要內容的攝影作品,這些作品設計獨特、裝幀上乘、藝術高雅,突出現(xiàn)場感和視覺沖擊力。三是開展林業(yè)高等院校前期聯(lián)絡。為切實解決企業(yè)所涉及到的木材及加工技術方面的問題,一方面把這些技術難題上掛到省網(wǎng)技術市場進行公開技術招標,另一方面積極廣泛地開展與全國各林業(yè)高
等院所的聯(lián)系,以期就相關木材加工技術方面的問題、難題與高等院所進行學習交流。目前,已與45家高等院所的取得前期聯(lián)系。四是繼續(xù)深化業(yè)主素質培訓工程。將提升業(yè)主素質作為提升做大竹木加工產業(yè)的著力點,深化竹木加工業(yè)主素質輪訓活動,繼續(xù)配合產業(yè)領導小組抓好“林工企業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)大專證書班”培訓。上半年,37名竹木加工業(yè)主作為首期培訓班學員,先后完成了《林業(yè)企業(yè)管理》等四門課程的學習。
2、促進林業(yè)增效,加快花卉苗木等諸多產業(yè)發(fā)展。一是建基地。培育濕地松、山杜英、苦櫧等容器苗近120萬株,年生產能力達到150萬株。結合雜交馬褂木種子園建設,應用全光霧扦插育苗技術培育雜交馬褂木扦插苗30萬株。二是抓擴面。結合農田項目改造區(qū)的實際情況,遵循適地適樹、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益相結合的原則,選擇以塔柏、速生楊、山杜英、水杉等為主進行林網(wǎng)建設,共種植各類農田林網(wǎng)苗木26000多株,種植林帶8萬多米。三是提品位。抓好果園常規(guī)性管理和果樹生產適用技術推廣。編制完成“華塔早”特早熟蜜桔優(yōu)質豐產技術研究的實施方案,并選定示范基地,開始進行植物學特征、生物學特性觀察記載。
三、強化依法治林,維護生態(tài)安全
針對林業(yè)行政執(zhí)法中出現(xiàn)的新情況和新問題,進一步完善制度,狠抓落實,切實提高依法行政水平,全力保障全市森林生態(tài)安全。
1、嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪活動。先后組織開展了“綠鋒行動”、“清火一號”行動(偵破森林火災案件大會戰(zhàn)行動)、林區(qū)禁種鏟毒、破案攻堅戰(zhàn)等四次專項行動,取得了良好成效。1-5月共查處各類案件64起,其中森林刑事案件3起、林業(yè)行政案件61起。依法處罰67人次,其中被追究刑事責任5人(取保候審5人)、林政處罰62人次。
2、不斷強化林政資源管理。今年以來,全市共審批木材采伐2714.1立方米(材積,下同),出運木材52.8萬立方米,查驗登記木材47.04萬立方米,依法審核審批林地征占用45起、面積168.5757公頃,調處山林糾紛6起、面積38.5畝,受理林權變更登記申請12起。一是積極穩(wěn)妥地開展森林、林木和林地流轉。向市委、市政府提出了《關于在全市開展森林、林木和林地使用權或使用權流轉的建議》,并在充分調研的基礎上,制定了《江山市森林、林木和林地流轉管理辦法(試行)》。目前,各項已基本準備就緒,將于本月在峽口鎮(zhèn)開展試點。二是做好網(wǎng)上核發(fā)采伐證的有關。從今年的7月1日開始,采伐許可證將全部實行網(wǎng)上在線核發(fā)。為確保此項的順利開展,1月份開始,行政服務中心林業(yè)窗口就在網(wǎng)上試行發(fā)證,已積累了一定的經(jīng)驗,并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽證員進行了相關技術培訓。三是規(guī)范木材流通市場秩序。新制定了木材加工剩余物再利用材出運指標使用規(guī)定和運入我市的境外木材落地后即時查驗制度,使木材流通秩序得到了規(guī)范,經(jīng)營者的合法權益得到了保護。四是做好林地征占用審核審批。對重大項目做到提前介入,實行全程跟蹤管理和服務,主要完成了黃衢南高速公路建設、浙贛鐵路電氣化提速改造等重大項目的征占用林地審核審批手續(xù)。五是做好野生動物的'保護和管理。以開展保護野生鳥類為重點的野生動物宣傳月暨“愛鳥周”活動為契機,加大對野生動物的保護和管理力度,今年以來,共查獲放生野生動物38只,依法查處非法獵捕野生動物案件3起。
3、認真做好森林防火。認真貫徹“預防為主、積極消滅”的方針,積極落實各項措施,努力保障全市森林資源和人民生命財產安全,取得了一定的成效。上半年未發(fā)生一起重特大森林火災,僅發(fā)生6起受害森林面積4畝以下的森林火警,受害森林面積20畝,無人員傷亡事故發(fā)生。一是深入宣傳,濃厚氛圍。通過專題會議、廣播、標語、宣傳車等多種形式,廣泛開展森林防火宣傳教育活動,不斷拓寬森林防火宣傳教育面,濃厚森林防火氛圍。全市開展敲鑼警示宣傳6280次,電視滾動播放宣傳標語1500多條次,召開各級專題會議213次、廣播會550次,刷寫標語2320條,印發(fā)宣傳資料68250份,宣傳車巡回宣傳180多次。清明節(jié)期間,還專門選用了幾個因失火罪而被判刑的典型案例,制作成宣傳片,在電視上滾動播放,起到了良好的警示作用。三是創(chuàng)新機制,規(guī)范管理。進一步強化鄉(xiāng)村森林防火基礎,逐步在全市458個行政村建立森林防火“村規(guī)民約”。層層落實森林防火責任制,及時推廣村級主要領導森林防火風險金責任制、“上墳無火祭”承諾和“田坎草統(tǒng)一燒除”等做法,全市共簽訂森林防火風險責任制300份、森林防火責任狀588份、村與森林防火重點對象監(jiān)護人的監(jiān)管協(xié)議642份,承諾上墳無火祭1.9萬多人,推行田坎草統(tǒng)一燒除做法80多起,焚燒田坎6萬多米,審批野外生產性用火90起。四是加大投入,夯實基礎。以浙西重點區(qū)森林防火綜合治理、省萬里生物防火林帶建設等項目為抓手,全面推進森林防火基礎設施建設。目前已建成了對講機通訊區(qū)域網(wǎng),并已投入正式運行;為10支500人區(qū)域性森林消防隊伍和1支25人武警江山市森林消防支隊添置了撲火基本裝備,落實了人身意外傷害保險。著手建設遠程視頻監(jiān)控體系,建設生物防火林帶100公里。加大對森林消防隊員的培訓力度,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村森林消防隊員進行了一次全面的培訓,參加培訓人員650人次,進一步提高了我市森林火災的應急處置水平和撲救能力。
4、切實抓好森林病蟲害防治。在做好國家級馬尾松毛蟲中心測報點和省板栗病蟲害中心測報點的同時,對馬尾松毛蟲、花木病蟲害、毛竹病蟲害等進行監(jiān)測和防治。全市實施監(jiān)測面積5064869畝,監(jiān)測率達100,完成預防性防治面積9000畝,防治剛竹毒蛾958畝。同時,根據(jù)《江山市外來松木及其制品檢疫管理辦法》,進一步加強外來松木的檢疫管理,共檢查電纜線盤32批次。通過上門宣傳、張貼宣傳畫、分發(fā)宣傳資料等形式,加大宣傳力度,提高全社會防范松材線蟲病的意識。
四、推進科技興林,挖掘發(fā)展?jié)摿?/strong>
以科技創(chuàng)新和科技推廣為依托,以林業(yè)高效示范基地建設為抓手,深入實施科教興林戰(zhàn)略,大力發(fā)展效益林業(yè),不斷增強林業(yè)發(fā)展的后勁。
1、精心組織實施林業(yè)科技“410”項目。即推廣10項林業(yè)科技成果和先進適用技術,完成10項科研課題,規(guī)劃10項竹木加工技改項目。目前已完成了有關項目方案的制訂,并積極組織實施。
2、興建35個興林富民示范點。其中,培育興林富民示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個、興林富民示范村30個。目前,興林富民示范點建設正在緊鑼密鼓地進行,各示范點已完成了相關的規(guī)劃和論證,并啟動了基礎設施建設、整地施肥、改良土壤、改造樹體等。
3、做好林業(yè)科技服務。以林業(yè)綠色特色高效示范基地和森林食品基地建設為載體,以科技培訓、科技下鄉(xiāng)、現(xiàn)場指導為切入點,把林業(yè)科技成果和先進實用技術送到千家萬戶,提高林業(yè)科技成果到位率。做好毛竹園深翻墾復林地技術指導,到峽口柴村、柴家,保安、塘源口、廿八都、雙溪口、碗窯、張村等地山場進行板栗、獼猴桃、毛竹、油茶等技術培訓和現(xiàn)場技術指導。共舉辦科技培訓期數(shù)11期,各類現(xiàn)場會35多期,廣播會15多期,聯(lián)系富民示范村10多個,示范大戶100余戶,印發(fā)各類技術資料2300余份。
4、抓好重點項目的實施。啟動“10萬畝工業(yè)原料型毛竹基地林建設工程”。今年計劃完成5萬畝,新造竹林20xx畝。目前已完成3.5萬畝的毛竹林撫育改造的作業(yè)設計任務,新造林完成2160畝,完成投資129.6萬元。同時,以市場為導向,以龍頭企業(yè)為主體,大力推行定向培育的模式,促進毛竹種植向規(guī);⒓s化方向發(fā)展,加快工業(yè)原料型毛竹工程建設。
五、實施項目帶動,實現(xiàn)借力發(fā)展
結合各科、所、站、大隊的實際情況,分解落實了20xx年度招商引資任務,同時制訂出臺了《江山市林業(yè)局關于下達20xx年招商引資目標任務的通知》,進一步完善深化了20xx年局機關各科室、局屬各事業(yè)單位招商引資目標責任制及獎勵政策,激發(fā)全局干部職工的招商引資積極性,扎實推進招商引資的開展,形成了全員招商的濃厚氛圍。1至5月,全局共完成招商引資項目7個,協(xié)議總投資7900萬元,累計到位資金1200萬元,完成全年任務的54.5。同時,積極做好項目包裝和對接,有針對性地向上包裝項目21個,達成意向資金514.28萬元。
上半年工作總結 8
不知不覺上半年即將過去,半年來在領導的關心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績,F(xiàn)將半年來的工作成績總結如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品,為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃,并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺的'變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂盛,為公司創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊,及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地帶領后勤工作再上一個新臺階,讓領導、同事們滿意。
上半年工作總結 9
xx錦城項目剛剛開工建設,為吸取xx城“xx居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與xx錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
xx新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建xx錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的`指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
上半年工作總結 10
上半年已經(jīng)結束,團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會,都應該把握機會,如果不想選擇性失明,總結是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,是因為現(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業(yè)的精髓我相信會給企業(yè)及自我?guī)沓砷L,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事:
一、切斷負能量,目標趨向一致
今年春節(jié)過后,我在公司仔細思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個巨大的風險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家?guī)淼奶攸c是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題,導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因,最后發(fā)現(xiàn)其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環(huán)境(經(jīng)濟、市場、經(jīng)營、趨勢等)影響了,我身上多了一些憂慮,語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在悄然無聲中產生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標為中心思考,當目標明確后,所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量,從上往下大家都變成了為完成目標而統(tǒng)一行動,過往的負能量雖然還存在著,但已經(jīng)變成工作的一種困難,有困難不怕,因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想
公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經(jīng)過對過去十幾年所暴露出問題的思考,及未來發(fā)展的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務之間的樊籬,以公司利益(目標)為利益協(xié)同發(fā)展。說白了,就是各個管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f:如果兩個部門不能配合,肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位,部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規(guī)則導致的,但規(guī)則可以改)。
大框架:我們將業(yè)務進行梳理和分類,哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機會的。大框架設定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準”,而業(yè)務在“增量”上多下功夫。
大成效:業(yè)績指標和財務指標同步達到,這對于業(yè)務團隊挑戰(zhàn)比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在業(yè)績和成本之間學會權衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實現(xiàn)目標的路上,總體是輕松的。
三、制定了各個城市(公司)的目標和打法
企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有偏差,導致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經(jīng)濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不同,所以不能以一套標準的打法用于所有的城市,應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應該由當?shù)氐墓芾韴F隊決定(設定)。當?shù)毓镜哪繕撕痛蚍ù_定后,總部需要做的是協(xié)調資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂,向的方向優(yōu)化,時間長了,員工和管理者的工作步調將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團內部管理和業(yè)務的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了一年的時間將集團各地市管理和業(yè)務的底層數(shù)據(jù)全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的'深度應用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在考核期(三個月)結束我們才知道這個員工是不是合格,但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天,系統(tǒng)都能分析和預測該員工是不是合格,讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業(yè)務)共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,就必須通過技術打通底層的數(shù)據(jù)。
簡單的說,高速公路和經(jīng)濟發(fā)展的關系,高速通了并設定相應的規(guī)則,跑的車自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜,但有些問題仍然值得思考和反思:
1、先有隊伍還是先有銷售
有些產品落地很緊迫,我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售,而沒有思考原有銷售團隊資源利用化,就導致有些產品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的,但由于部門不同和層級不同,導致大家的力不是往一個焦點上使,員工的目標完成了,公司的目標反而沒有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難
每個季度下任務的時候,大多都在討論目標的困難,而不是討論目標的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大,其實是天壤之別,前者是希望降任務來完成目標,后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有決心的(行動力),反而這個組織的領導沒有決心(沒有行動力),舉了一個例子:日月神教要統(tǒng)領江湖,下面的小嘍啰口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花。
一個企業(yè)的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!
上半年工作總結 11
上半年,多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署,圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導方針和“嚴細管理、強化服務”的工作主線,扎扎實實地開展創(chuàng)新、認認真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指標。現(xiàn)將主要工作匯總如下:
一、經(jīng)營指標完成情況
1、**年收入計劃17163萬元,1-6月份實現(xiàn)收入7578.8萬元,完成全年計劃的44.2%。
2、**年利潤計劃620萬元,1-6月份實現(xiàn)利潤227.6萬元,完成全年計劃的36.7%。
3、**年費用計劃1451.5萬元,1-6月份發(fā)生各項費用694.1萬元,完成計劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1. 認真抓好多經(jīng)企業(yè)競爭上崗工作。從方案的制定到機構設置、組織定崗,都做到了按程序、按要求。在整個競爭上崗工作中,堅持公開、公平、公正的原則,通過采取多種措施來鼓勵職工勇于競爭、勇于展示自我,培養(yǎng)了職工的競爭進取意識,也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。
2. 實施會計委派制。會計委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進管理模式。通過長時間的醞釀磋商,于一季度即完成該項工作,會計交接平穩(wěn)順利。
3. 按照《多經(jīng)企業(yè)激勵機制實施方案》,認真做好多經(jīng)企業(yè)負責人的獎勵測算及匯總工作。
4. 在上級的指導下,穩(wěn)妥地進行了年終職工分紅的申請工作,并積極配合有關部門有序地完成了該項工作。
5. 配合總公司紀委完成了對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營層的民主評議工作,配合審計辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計。
6. 積極協(xié)調各有關多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標工作,為多經(jīng)企業(yè)爭取到了大量的工程。
7. 積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關問題。
8. 協(xié)助包括漁業(yè)公司在內的多經(jīng)企業(yè),協(xié)調與政府有關部門的關系,處理了大批繁雜的事務。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的'配備工作。
10.配合財務部、審計部,對供電所及多經(jīng)企業(yè)進行財務大檢查工作。
11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟活動分析會。
12.配合招標工作小組,完成了設備廠電氣材料的招標工作。
13.貫徹落實局黨委會精神,下達多經(jīng)企業(yè)任務目標。
14.完成并公布了對海太電力漁業(yè)有限公司應收帳款的處理規(guī)定。
15.會同企劃部、安監(jiān)部,完成了對多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1. 多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個工作重點來對待,要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法,加大力度,直接觸及經(jīng)手人的自身利益,并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核當中,爭取盡快解決該問題。
2. 以經(jīng)常性檢查與普查相結合的方式,督導各企業(yè)進一步強化管理基礎工作,提高管理水平。
3. 督促、協(xié)調各企業(yè)盡快結轉收入,以保證全年計劃的完成。
4. 將費用考核列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核中去,促使經(jīng)營者降低費用、減少開支、提高效益。
5. 繼續(xù)與有關部門配合,盡快完成企業(yè)的二次改制。
上半年工作總結 12
(一)近半年的工作中,我通過實踐學到了許多知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
。ǘ┟媾R著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的.心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
(三)總之,半年來,我與時俱進,求真務實,不斷開拓,不斷創(chuàng)新,成績是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結中,揚長避短,踏踏實實,把下半年的工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務而努力。
。ㄋ模┗仡櫳习肽甑墓ぷ,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發(fā)展;二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分xx織比較松散;三是個別團干部素質不高,工作缺乏積極性;四是新經(jīng)濟組織、社區(qū)團建工作進展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
上半年工作總結 13
安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責任,在工作當中時刻有著這種的責任,為保證公司的安全的那一種責任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個很積極的心態(tài),對于接下來我還會繼續(xù)保持下去,對工作我也總結一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責,我一直不會忘記自己在公司的任務,保證公司日常工作環(huán)境,一個有保障的工作環(huán)境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養(yǎng),為了對我們公司的一些內部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的,嚴格執(zhí)行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務的,自己嚴格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學習能力還是較強,自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的'時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習慣,在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。
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