★后勤工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的后勤工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
后勤工作總結(jié)1
xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。xx年初，后勤部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，xx年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的`服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，xx年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝；三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí)，xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
在采購(gòu)控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開(kāi)采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商；其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性；同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率；二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施，xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133。7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86。6萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七、總結(jié)項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項(xiàng)目。
xx年，哈爾濱項(xiàng)目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時(shí)期，針對(duì)項(xiàng)目工程全面啟動(dòng)的實(shí)際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入，為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)沈陽(yáng)籌建的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，規(guī)避籌建過(guò)程中的管理問(wèn)題。
為避免籌備過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，后勤籌備組首先了解了沈陽(yáng)店籌建期間在各個(gè)時(shí)間和環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)了哪些非預(yù)期的情況和管理問(wèn)題，結(jié)合哈爾濱的實(shí)際情況逐項(xiàng)分析，采取相應(yīng)措施以避免問(wèn)題在哈爾濱項(xiàng)目上重復(fù)發(fā)生；其次，安排工程籌建主要跟進(jìn)人員加強(qiáng)與長(zhǎng)沈兩門店的溝通，了解長(zhǎng)沈兩店后勤管理的運(yùn)行狀況，吸取好的經(jīng)驗(yàn)，想辦法在現(xiàn)階段解決問(wèn)題和不足。
2、搭建人員架構(gòu)，充分跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。
為在施工期間了解各系統(tǒng)的實(shí)際情況、監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度，后勤部哈爾濱籌建組根據(jù)工程進(jìn)展情況，分批次提出人力資源需求計(jì)劃，截止日前，電氣、暖通、設(shè)備各系統(tǒng)均已完成部分技術(shù)工人的招聘，分系統(tǒng)跟進(jìn)工程項(xiàng)目，確保工地現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及反饋。日前，后勤籌備組現(xiàn)場(chǎng)已達(dá)20人，確保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工單位辦理各項(xiàng)審批手續(xù)，為項(xiàng)目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件。
今年哈爾濱籌建以來(lái)，為保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)，以施工方為主一直積極辦理各項(xiàng)項(xiàng)目審批手續(xù)，在此過(guò)程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關(guān)數(shù)據(jù)信息資料提供方面給予協(xié)助，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批手續(xù)辦理人員交通費(fèi)用等方面問(wèn)題，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
4、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作，加強(qiáng)文件資料的整理歸檔，為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
自哈爾濱項(xiàng)目籌建以來(lái)，已形成大量設(shè)計(jì)圖紙、工程合同及各類商務(wù)信息文件。為加強(qiáng)文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對(duì)所有信息資料文件進(jìn)行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時(shí)，根據(jù)工程部分設(shè)備已進(jìn)場(chǎng)的現(xiàn)狀，在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱時(shí)，已對(duì)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、相關(guān)技術(shù)參數(shù)、設(shè)備隨機(jī)工具等進(jìn)行了填表登記，同時(shí)將設(shè)備隨機(jī)的合格證、檢測(cè)報(bào)告、相關(guān)隨機(jī)文件、圖紙的原件或復(fù)印件及時(shí)收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。
八、工作中的問(wèn)題與xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源，全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤工作總結(jié)2
經(jīng)過(guò)一年的工作和實(shí)踐，我對(duì)行政后勤工作更加的具有信心，同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績(jī)。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場(chǎng)管理等工作順利開(kāi)展，為公司提供了充分的后勤保障，無(wú)論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng)，取得了成績(jī)也得到了鍛煉。
同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格，不敢有絲毫大意，平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料，向各方面的老師請(qǐng)教，以方便把工作做好，現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：
一、 綠化工作的有序開(kāi)展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持。
1、 公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60余畝，紅花草1。5畝，百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹(shù)、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)，一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jī)，我們的草坪全年生長(zhǎng)良好，往年出現(xiàn)的病蟲(chóng)害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理，全年生病期不到1個(gè)月，死亡率不到5%，可以說(shuō)我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业搅诉m合的方法。
2、 設(shè)計(jì)修建牡丹園，為公司的美化增色增力。
我們?cè)?0月份新建了一個(gè)5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程，我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9 棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的'樂(lè)園，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中。
3、 改造空地荒地。
公司東墻內(nèi)一直是荒地，共有四畝左右，空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內(nèi)，我們?cè)诮ǔ赡档@后，迅速對(duì)其進(jìn)行了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、 做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個(gè)方面。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，保障其正常供應(yīng)，對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修；對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，有很多問(wèn)題都能進(jìn)行提前預(yù)防，如水電的及時(shí)供應(yīng)，電視信號(hào)的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢，夏天取涼冬天取暖的問(wèn)題等。
有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來(lái)客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況，經(jīng)過(guò)多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系，終使有線信號(hào)可以使用。
一年來(lái)，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
三、 維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，做好除“四害”工作。
1、同XX市衛(wèi)生局聯(lián)系，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。
2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理，做好及時(shí)保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法，并對(duì)公司進(jìn)行定期的消殺工作，獲得了衛(wèi)生部門的好評(píng)。
4、對(duì)公司的死角（東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地）進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè)，使公司平時(shí)不合理的空地更為平整，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作，使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。
四、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)整改
1、 針對(duì)公司現(xiàn)有的條件和情況，本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn)，各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對(duì)5s工作的認(rèn)識(shí)已經(jīng)加深，各車間都把5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作當(dāng)成了工作的基本要求，同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì)，讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣。
2、 提出了對(duì)新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)，新員工是公司的新動(dòng)力，他們大多擁有極大的熱情和工作動(dòng)力，5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài)，容易起到好的效果。同時(shí)也能提高他們對(duì)公司的評(píng)價(jià)。
五、保障班車的安全行駛
今年班車運(yùn)行有規(guī)律時(shí)間準(zhǔn)，全年安全行駛，為公司的員工提供了方便，獲得了一致的好評(píng)。
六、xx年的工作計(jì)劃：
1、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機(jī)械清理，改良土壤種上草坪，把空地充分利用；
2、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木，如：香瓜、欒樹(shù)、合歡、銀杏等。
3、草坪抗病性能弱，病情繁雜，藥品種類使用時(shí)隨機(jī)性強(qiáng)，計(jì)劃趕不上，需要一次性采購(gòu)這樣可以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。
4、紅花草表現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力和低成本的管理，明年應(yīng)擴(kuò)大紅花草種植面積。
5、公司公共場(chǎng)所物品時(shí)有損壞，需要維修部門能及時(shí)提供支援。
6、5s現(xiàn)場(chǎng)管理針對(duì)性培訓(xùn)，為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供有力的保障
7、向?qū)I(yè)的保潔公司和綠化公司學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)和理論，只不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)才能使本職工作更上一層樓。
后勤工作總結(jié)3
1、做好開(kāi)學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極服務(wù)教育教學(xué)。領(lǐng)取發(fā)放課本和教學(xué)用品；整治學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、清除雜草；調(diào)整各班桌凳；安裝教室玻璃等，有力促進(jìn)了教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
2、積極落實(shí)“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐改善計(jì)劃”工程。做好享受學(xué)生人數(shù)的'審定和調(diào)整，成立營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)。安排好雞蛋、牛奶、面包、火腿的接收、庫(kù)存、加工和發(fā)放，認(rèn)真填寫臺(tái)賬。本學(xué)期無(wú)任何食品不安全事故發(fā)生。
3、美化學(xué)校環(huán)境。組織師生打掃操場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。修剪花園、刷新標(biāo)語(yǔ)，修理門窗。清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域化，學(xué)生良好習(xí)慣日臻養(yǎng)成。
4、加高圍墻、砌墻堅(jiān)固綜合樓走廊地基、確保學(xué)生安全。修建國(guó)旗桿底座，樹(shù)立旗桿有助于對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義思想教育。
5、調(diào)整安排住宿生，做好寄宿生生活補(bǔ)助的審定、發(fā)放工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)入住學(xué)生的生活、安全和衛(wèi)生管理。
6、加強(qiáng)對(duì)食堂的有效管理。與食堂管理人員和從業(yè)人員簽訂衛(wèi)生安全責(zé)任書。細(xì)化食品衛(wèi)生安全管理和監(jiān)督。定期對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生安全排查。
7、認(rèn)真安排學(xué)校衛(wèi)生防疫工作。能夠堅(jiān)持晨午檢制度，認(rèn)真填寫學(xué)生因病追蹤登記表。確保學(xué)生在校飲水、吃飯、食用蛋奶的衛(wèi)生安全；做好各類突發(fā)疾病的預(yù)防、上報(bào)、處理。開(kāi)展視力保護(hù)衛(wèi)生宣傳教育。
8、值周護(hù)校安排合理，責(zé)任明確，各同志能夠認(rèn)真履行自己職責(zé)。
加強(qiáng)門禁管理，積極履行門衛(wèi)職責(zé)，認(rèn)真填寫學(xué)校出入人員登記，監(jiān)管學(xué)生請(qǐng)假制度。實(shí)行24小時(shí)無(wú)縫連接。
9、規(guī)范學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度，做好對(duì)同志宿舍、教室的財(cái)產(chǎn)登記。
10、完善各種應(yīng)急預(yù)案，做好防汛準(zhǔn)備工作，定期進(jìn)行防汛排查。
11、加強(qiáng)教職工辦公生活用電安全管理，規(guī)范實(shí)施充卡用電辦制度。
20xx年x月x日
后勤工作總結(jié)4
一、校園校舍管理。
1、鋪設(shè)踏步、墊操場(chǎng)。開(kāi)學(xué)初，冰雪初融，操場(chǎng)特別泥濘，于是我們馬上買來(lái)鐵踏步，由楊榮詩(shī)、王國(guó)君老師鋪在正門的臺(tái)階下，然后又買一車瓜籽料，鋪在樓前，緊接著雇翻斗車用煤灰鋪墊樓前部位，并且在中間修了一條南北通道，這樣保證雨天腳不沾泥，對(duì)保持樓內(nèi)衛(wèi)生起了很大的作用。
2、平整操場(chǎng)，挪籃球架、排球樁工作。學(xué)生籃、排球賽急需訓(xùn)練場(chǎng)地，我們馬上雇推土機(jī)把操場(chǎng)進(jìn)行平整，然后帶領(lǐng)所有男專科老師挪體育器材，如果拆了再重新組裝，雖然輕松，但很麻煩，恐怕兩天也難以完工，經(jīng)過(guò)研究：干脆整體搬運(yùn)，先把配重沙箱的沙子挖出來(lái)，然后，所有人上手一點(diǎn)一點(diǎn)的將第一個(gè)籃球架子裝上拖板車，把挖出的沙子也裝上車，所有人員上車把著一起護(hù)送回新校舍，卸在設(shè)計(jì)好的地點(diǎn)，調(diào)整好方向和距離，然后把沙子又裝回沙箱，這樣一個(gè)一個(gè)的把四個(gè)籃球架都運(yùn)回來(lái)，一一安裝好，這時(shí)已接近中午，大伙都渾身是汗，可還是一鼓作氣把排球樁也要安上，這樣就又開(kāi)始挖坑，先用鎬刨，土比較硬，然后再一點(diǎn)一點(diǎn)的挖，在12點(diǎn)半左右兩個(gè)坑挖好了，將排球樁放入埋好，直接將網(wǎng)安上拉線拉緊，在下午1點(diǎn)全部完工，雖然大家累了點(diǎn)，但為學(xué)生的訓(xùn)練爭(zhēng)取了時(shí)間，有效保證學(xué)生能夠正常訓(xùn)練。
3、劃分室外擔(dān)當(dāng)區(qū)，撿操場(chǎng)磚頭瓦礫。操場(chǎng)平整好后，我們劃分了室外擔(dān)當(dāng)區(qū)，三——六年級(jí)都有，然后多次組織學(xué)生揀操場(chǎng)的雜物，大的我們就用推車推�？梢哉f(shuō)我們的操場(chǎng)雖然沒(méi)有硬化，但收拾的也很好，學(xué)生能夠有正常的活動(dòng)場(chǎng)地。
4、訂做外部垃圾箱，鋪甬路。開(kāi)始我們自己沒(méi)有垃圾箱，就往中學(xué)垃圾箱倒，有時(shí)還倒在鍋爐房后，人家有意見(jiàn)，這樣我們就決定自己訂做兩個(gè)大垃圾箱，運(yùn)來(lái)后我們將它放在兩側(cè)墻角下。然后雇楊老師用建筑剩下的磚鋪設(shè)了由樓西側(cè)臺(tái)階到垃圾箱處的一段甬路，保證雨天鞋不沾泥。
5、樓內(nèi)衛(wèi)生的管理。樓內(nèi)衛(wèi)生除各班擔(dān)當(dāng)區(qū)外，我們又雇了保法員，擦玻璃和水房，樓梯及走廊，還有陰雨天或來(lái)檢查，我們就不開(kāi)正門，走東西兩個(gè)側(cè)門，并安排老師看護(hù)，幾次安排的都是管延威、王金寶、樸連春、李闖，他們要提前到校，有時(shí)都吃不上早飯，來(lái)到后也很負(fù)責(zé)，保證了我們樓內(nèi)衛(wèi)生的良好狀況。
6、老校舍我們也沒(méi)有放棄不管，對(duì)整個(gè)校園打了除草藥，綠籬也進(jìn)行了修剪。
二、物品管理
1、各班物品管理。開(kāi)學(xué)初，各班將學(xué)生桌椅貼上標(biāo)簽，發(fā)放的備品學(xué)校也都一一登記，期中和期末都進(jìn)行了檢查，從兩次檢查看，各班對(duì)桌椅保持較好，沒(méi)有丟失，特別是六年級(jí)兩個(gè)班，好于以往任何畢業(yè)班，沒(méi)有損壞的，可見(jiàn)班主任管理比較到位。備品除易損耗的外都能保證原有數(shù)量，個(gè)別班級(jí)的塑料撮子有壞的，塑料笤帚桿有折的，門窗、窗簾除一個(gè)班打一塊門玻璃外其余的都完好無(wú)損。
2、各室物品的管理。開(kāi)學(xué)初，我們對(duì)各室的物品進(jìn)行了登記，辦公桌椅都貼上了標(biāo)簽，管理由各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，期末我們進(jìn)行了檢查，從檢查看各室物品沒(méi)有損壞現(xiàn)象，大的物件沒(méi)有丟失現(xiàn)象。
3、桌椅的維護(hù)。期中檢查后我們發(fā)現(xiàn)各班桌椅螺絲松動(dòng)較嚴(yán)重，一個(gè)是存在很大的安全隱患，同時(shí)也減少它的使用壽命，所以我們馬上決定組織所有男老師進(jìn)行維修，學(xué)校準(zhǔn)備工具，人員分好組，利用三天時(shí)間，將各班桌椅的螺絲全部緊一遍，有的老師手都磨出泡了，但誰(shuí)也沒(méi)叫苦叫累，我們很是感動(dòng)，在此表示感謝。
4、從后樓往新樓搬東西。會(huì)議室食堂和實(shí)驗(yàn)室用的學(xué)生桌椅及圖書我們先后幾次組織男�？评蠋煆暮髽前徇\(yùn)過(guò)來(lái)，又組織學(xué)生搬到指定地點(diǎn)，用到誰(shuí)從無(wú)怨言，都是積極踴躍地參加，班級(jí)文化用品是關(guān)校長(zhǎng)和劉主席、李清君、柴主任、辛?xí)?jì)利用一上午的時(shí)間全部起下來(lái)，下午又雇車?yán)貋?lái)，都是高空作業(yè)，很辛苦。
5、自制圖書架。為了節(jié)省資金，我們決定自制圖書架，從長(zhǎng)春買來(lái)料后，關(guān)校長(zhǎng)和柴主任、劉主席、李清君、楊成剛用一天半的時(shí)間將三組圖書架全部組裝完畢，僅這一項(xiàng)就能節(jié)約資金一千多元，可以說(shuō)即經(jīng)濟(jì)又美觀。
三、安全工作。
1、成立組織機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)責(zé)任。我們成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了各種安全制度和預(yù)案，并層層簽訂了安全責(zé)任書（校長(zhǎng)與副校長(zhǎng)、學(xué)校與老師、老師與學(xué)生家長(zhǎng)等）。
2、安全教育工作。開(kāi)學(xué)初，我們搬到新樓，面對(duì)新的環(huán)境，學(xué)校進(jìn)行了統(tǒng)一的安全教育，特別是午休學(xué)生出校門的交通安全，多次強(qiáng)調(diào)各班每周也都能結(jié)合班級(jí)實(shí)際進(jìn)行安全教育，我們安全教育課也能很好的利用，局里這學(xué)期檢查對(duì)我們的安全教育課沒(méi)有提出異議。
3、安全檢查。我們柴主任對(duì)校園、校舍每周都進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，如廁所影墻（支上）、學(xué)生坐二。三樓北窗臺(tái)上，我們發(fā)現(xiàn)后馬上把窗把手摘下，關(guān)閉窗戶，安全出口指示牌壞了，及時(shí)更換。
4、安全演練。由于搬新樓學(xué)生對(duì)新的環(huán)境不十分熟悉，所以在開(kāi)學(xué)初我們就制定了安全疏散演練方案。在3月x日，我們利用間操的時(shí)間進(jìn)行了一次安全疏散演練，可以說(shuō)比較成功，班主任和各崗位人員都很負(fù)責(zé)，沒(méi)有出現(xiàn)摔倒、擁擠等現(xiàn)象，提高了師生逃生避險(xiǎn)的能力。
5、封閉管理。本學(xué)期我們安全兩名保衛(wèi)干事樸東會(huì)、孫振中，但開(kāi)學(xué)后不久孫振中由于父親病重需天天護(hù)理，不能上班，所以一直由樸東會(huì)一人看護(hù)，看似輕閑，實(shí)際非常辛苦，他非常負(fù)責(zé)。
6、信息的接收和報(bào)送。本學(xué)期局里要求安全工作實(shí)行零報(bào)告制度，我們就安排劉麗梅做信息員，負(fù)責(zé)接收和報(bào)送信息，她對(duì)此項(xiàng)工作非常認(rèn)真，非常負(fù)責(zé)。
四、飲食工作。
1、教師午餐工作。學(xué)生盒飯停后一周，我們考慮到老師午飯學(xué)校不組織太不方便，于是又成立了教工食堂，做飯雇人，但需運(yùn)送、打掃食堂衛(wèi)生，所以就安排吃的'老師輪流做，特別是柴主任和趙可欣，從開(kāi)始就每天跟著運(yùn)飯菜，幾位體育老師也時(shí)常幫忙，在一樓上課的老師有時(shí)人手不夠，也往上幫助運(yùn)，大家都很主動(dòng)，女老師兩人一組打掃食堂衛(wèi)生，也不輕閑，但都沒(méi)有怨言。
2、飲水。由于我校水井離廁所較近，所以不能飲用，這樣全校師生飲水問(wèn)題是件大事，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)周折，終于達(dá)成送水協(xié)議，各班主任也多次做學(xué)生家長(zhǎng)的工作，才使得我們每天都能夠喝上放心的水。
五、財(cái)務(wù)工作。
1、我校的財(cái)務(wù)人員非常細(xì)致認(rèn)真，按財(cái)經(jīng)規(guī)定辦事，能夠做到：帳目數(shù)字準(zhǔn)確，資金分毫不差，村小的帳目也管的非常清晰。審計(jì)局、糾風(fēng)辦將我們的所有帳目進(jìn)行了審核，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
2、我校校田地和小賣店都經(jīng)過(guò)校委研究底價(jià)，采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式進(jìn)行承包，增加了學(xué)校的收益。
六、不足：
1、各班的墻壁保持不好，多少都有痕跡。
2、桌子螺絲有松動(dòng)的個(gè)別有揭蓋的，但沒(méi)人找柴主任要螺絲釘修理。
3、各口用完桌椅不能送回原處，不利于管理。
4、門玻璃打一塊，椅子壞一把，各室有小件備品沒(méi)找到的。
5、假條制度執(zhí)行的不好。學(xué)生的晨午檢工作堅(jiān)持不經(jīng)常。
后勤工作總結(jié)5
本學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)校后勤工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，及年級(jí)組和班主任配合下，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚(yáng)勤快。務(wù)實(shí)。高效的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。
我們后勤處首先明確自己的任務(wù)，認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了本職工作的自豪感和責(zé)任感，我們所做的一切細(xì)瑣，繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持‘后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作為中心’的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前；享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確職責(zé)
我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，嚴(yán)格要求自己忠于職守，堅(jiān)持原則，認(rèn)真做好本職工作，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過(guò)程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開(kāi)源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤工作。
學(xué)校后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性，任務(wù)多的`特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作，首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，明確了后勤人員的崗位工作職責(zé)及范圍。各項(xiàng)產(chǎn)物專人負(fù)責(zé)管理。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，借還出入庫(kù)明確。
四、加強(qiáng)公物管理
1、學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施及水、暖、電路，需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員奔著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做已處理。
2、各科室，各班級(jí)配備的各項(xiàng)工物都已登記造冊(cè)，每學(xué)期都有專人檢查做以記錄，如有損壞現(xiàn)象，查實(shí)照價(jià)賠償。
五、義務(wù)建校方面
各年級(jí)組都能大力配合支持學(xué)校后勤工作，在學(xué)校分配的各項(xiàng)建校勞動(dòng)中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時(shí)完成所分配的各項(xiàng)工作。
六、工作反思
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們后勤工作與學(xué)校教育的發(fā)展；學(xué)校面貌的改觀還有著差距，由于后勤事務(wù)繁雜個(gè)別人員不盡心，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學(xué)校滿意，有待于我們今后努力，今后要加強(qiáng)做好后勤人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
后勤工作總結(jié)6
一學(xué)期來(lái),我們總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)全體后勤人員的共同努力、廣大教師的積極配合，順利地完成了學(xué)校后勤服務(wù)于教學(xué)、師生的任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)一學(xué)期來(lái)的總務(wù)工作小結(jié)如下：
一、注重職工思想教育、努力提高服務(wù)意識(shí)。
隨著學(xué)校教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，教育改革的進(jìn)一步深入，學(xué)校對(duì)后勤管理工作的要求逐年提高，為了適應(yīng)教育教學(xué)的需要，使學(xué)校后勤工作主動(dòng)、保障有力。本學(xué)期來(lái)，我們經(jīng)常組織后勤人員學(xué)習(xí)教育改革理論，學(xué)校后勤工作的特點(diǎn)，各崗位的職責(zé)技能要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體后勤人員樹(shù)立了為教育教學(xué)工作、為全體教師學(xué)生服務(wù)的思想，本學(xué)期后勤人員工作主動(dòng)、態(tài)度熱情、效果明顯、成績(jī)顯著。
我校后勤人員工作原則上定崗定位，任務(wù)包干，但又分工不分家，學(xué)校一有中心工作，多要通力合作，共同完成。幾年來(lái)沒(méi)有誤過(guò)一次事，為我校后勤工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
二、學(xué)校后勤工作主動(dòng)、總務(wù)服務(wù)超前到位。
“兵馬未動(dòng)、糧草先行”，這句俗語(yǔ)在一定程度上是對(duì)學(xué)校后勤工作特點(diǎn)的高度概括。開(kāi)學(xué)前，為了保證全校師生能在九月x日準(zhǔn)時(shí)按課表上課，我們總務(wù)部門全體職員提前五天就來(lái)上班，打掃好環(huán)境衛(wèi)生，分發(fā)好學(xué)生課本簿冊(cè)，添置好必要的辦公用品和教育教學(xué)用具，統(tǒng)計(jì)好外來(lái)民工子女入學(xué)數(shù)，及時(shí)為他們添置好課本簿冊(cè)。為開(kāi)學(xué)第一天就能按課表上課做好了物質(zhì)準(zhǔn)備。
總務(wù)部門又能根據(jù)不同階段的中心工作，提前清理好場(chǎng)地、布置好環(huán)境、準(zhǔn)備好器材為學(xué)校中心工作的圓滿完成打好了物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、校園內(nèi)外衛(wèi)生整潔、教育環(huán)境精致幽雅。
校園環(huán)境是一個(gè)學(xué)校的'外部面貌，校園文化是對(duì)學(xué)生的一種特殊的教育，是反映一所精神文明、管理水平的窗口，營(yíng)造一個(gè)文明潔凈高雅幽靜的校園文化氛圍，讓學(xué)生自覺(jué)品味，不斷地領(lǐng)悟，持續(xù)地進(jìn)取，這是學(xué)校教育的魅力所在，也是我們后勤工作的重點(diǎn)和目標(biāo)。
本學(xué)期學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生安排專職人員打掃衛(wèi)生，教師辦公室、多媒體教室等。窗明地凈，無(wú)灰塵。班級(jí)保潔工作均劃片包干到班級(jí)。學(xué)校采取定期和不定期相結(jié)合的檢查評(píng)比，每周公布評(píng)成績(jī)，使學(xué)校衛(wèi)生做到制度化、經(jīng)常化。學(xué)校衛(wèi)生做到了六個(gè)“無(wú)”，既窗明幾凈無(wú)灰塵，地面光潔無(wú)紙宵，廁所保潔無(wú)臭味，食堂衛(wèi)生無(wú)蚊蠅，校園衛(wèi)生死角、房前屋后無(wú)雜物。校園綠化充分發(fā)揮了后勤人員的積極性，定期拔草、除蟲(chóng)修剪枝葉，使花小校園一年四季常青。為師生工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造成了一個(gè)幽雅的環(huán)境。
四、重視安全工作、加強(qiáng)安全管理。
學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山，師生的人身安全牽動(dòng)千家萬(wàn)戶。本學(xué)期總務(wù)處又指定了安全制度，應(yīng)急預(yù)案，教師簽定了“安全責(zé)任書”。使全體教師明確責(zé)任，相互監(jiān)督。本學(xué)期加強(qiáng)門衛(wèi)護(hù)導(dǎo)，更換滅火器、報(bào)警器等。在工作中，總務(wù)處經(jīng)常巡視，每周都進(jìn)行水電設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決不留后患。同時(shí)，對(duì)食堂工作人員加強(qiáng)安全性教育，工作人員定期檢查身體，做到持有效健康證上崗，嚴(yán)格食品衛(wèi)生制度，經(jīng)常性對(duì)食品進(jìn)行檢查，嚴(yán)防事物中毒及傳染病的蔓延，確保了學(xué)校的安全工作。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作。
開(kāi)學(xué)初，總務(wù)處仍做好對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)造冊(cè)登記工作，明確了班主任對(duì)財(cái)產(chǎn)保管使用職責(zé)，學(xué)期中分兩次（開(kāi)學(xué)初、期末）對(duì)班級(jí)進(jìn)出清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一律按財(cái)產(chǎn)管理制度進(jìn)行追賠。本學(xué)期學(xué)校安裝了一套資產(chǎn)清查管理軟件，使學(xué)校更加安全、有序進(jìn)行財(cái)產(chǎn)管理。
六、關(guān)心師生物質(zhì)生活、努力辦好滿意食堂。
食堂工作直接關(guān)系到廣大師生的切身利益。對(duì)學(xué)校的正常教育秩序、師生的身心健康確實(shí)有著密切的聯(lián)系，也是學(xué)校后勤工作的一個(gè)窗口，是師生意見(jiàn)的一個(gè)敏感點(diǎn)，說(shuō)實(shí)話也是后勤工作的一個(gè)難點(diǎn)。
為了辦好食堂，我們首先從制訂完善食堂的各種制度入手，對(duì)食堂后勤人員的工作作了明確的分工，并對(duì)各種工作都作出了明確的職責(zé)要求，到月底對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行考核。但又要求分工不分家，互相關(guān)心互相幫助，通力合作，共同完成工作任務(wù)。
做好學(xué)校后勤工作，我們既感到光榮，但又感受到肩上責(zé)任重大。但我們相信，有校長(zhǎng)的大力支持，有廣大教師的積極配合，有廣大職工的共同努力，只要我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，采用更加科學(xué)的管理手段，花小的后勤管理工作一定能開(kāi)出更加艷麗的花朵，結(jié)出更加豐碩的果實(shí)。
后勤工作總結(jié)7
根據(jù)《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》和《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》為指導(dǎo)，推進(jìn)素質(zhì)教育和精神文明建設(shè)，實(shí)施基礎(chǔ)環(huán)境教育，提高青少年乃至全民環(huán)境保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校開(kāi)展了環(huán)保教育。
1、加大環(huán)保教育力度從思想上，組織形式上落實(shí)《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》，按教學(xué)大綱要求，通過(guò)中小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會(huì)》等課程，將環(huán)保教育納入到課堂教學(xué)之中。
2、在學(xué)校開(kāi)展“綠色小衛(wèi)士”，“環(huán)保自愿者”活動(dòng)，在“世界環(huán)境日”期間，利用校園廣播，黑板報(bào)等活動(dòng)進(jìn)行環(huán)保教育，取得了較好成效。
3、通過(guò)植樹(shù)節(jié)，栽花種草，收集廢書、廢報(bào)、廢電池、塑料袋、飲料罐等活動(dòng)，實(shí)施環(huán)境保護(hù)教育取得了較好的效果。
4、中學(xué)部利用物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)，了解沙塵暴，污水處理，農(nóng)藥化肥對(duì)水質(zhì)的`污染，加深對(duì)環(huán)境保護(hù)重要意義的認(rèn)識(shí)。
5、學(xué)校利用班會(huì)課，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)召開(kāi)環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng)，利用辦畫展，征集環(huán)�？萍夹≌撐牡刃问�，宣傳畫環(huán)保知識(shí)。
6、各班通過(guò)春、秋季植樹(shù)造林，美化家園，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)。
通過(guò)營(yíng)造綠色校園，開(kāi)展綠色活動(dòng)，是全體師生樹(shù)立綠色理念，提高環(huán)保教育水平，使學(xué)生切實(shí)掌握個(gè)學(xué)科教材中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容，師生環(huán)境意識(shí)教育并積極參與面向社會(huì)的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動(dòng)，校園清潔優(yōu)美，爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)文明健康，清新宜人，綠色融融的學(xué)校。
后勤工作總結(jié)8
本學(xué)期的工作已經(jīng)過(guò)了三個(gè)月，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：
一、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了很大的貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季。買菜的經(jīng)驗(yàn)我們都是多看、多問(wèn)，一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的，為不在稱上受騙，節(jié)約開(kāi)支。
2、小賣店工作
賣店工作人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的`努力，基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
二、具體主要做了以下幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。
2、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次。
3、安裝了幾件體育設(shè)備，對(duì)一些設(shè)備刷了油。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任。
5、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)收繳工作。
6、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
三、存在問(wèn)題。
1、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
以上是本學(xué)期學(xué)校后勤部的工作總結(jié)。希望廣大師生們繼續(xù)配合與支持我們的工作。
后勤工作總結(jié)9
后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分，是教學(xué)工作的基本保障。我們后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，全校教師的支持下，經(jīng)全體后勤人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個(gè)方面做以下總結(jié)：
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、本學(xué)期校舍非常緊張的情況下，在暑假對(duì)全校教室、辦公室作了合理調(diào)整部署，學(xué)期初調(diào)整好學(xué)桌椅和辦公桌椅，并對(duì)桌椅、教室門窗進(jìn)行了維修檢查，電視、電話、電燈的安裝調(diào)試，讓師生們及時(shí)有了一個(gè)安定明亮的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
2、學(xué)期初，全體后勤人員及時(shí)做好了各班課本、作業(yè)本、教學(xué)用書、用品用具的分發(fā)工作，保障了教育教學(xué)的有序進(jìn)行。
3、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師住房公積金、報(bào)表等項(xiàng)工作。
4、文印人員完成了學(xué)生學(xué)籍的注冊(cè)、報(bào)表及其他文印等工作。
5、完成了住宅樓的水電費(fèi)的收繳工作。
6、暑假完成了學(xué)生公寓的調(diào)整，兩位電工利用暑假完成了學(xué)生公寓的水、電的到位使用。
7、落實(shí)了全校衛(wèi)生責(zé)任到人，并對(duì)任務(wù)要求進(jìn)行了布置安排，保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹(shù)木和盆景綠化了校園環(huán)境。
8、強(qiáng)化了學(xué)校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作，進(jìn)校門登記制度，巡查制度。
11、配合校長(zhǎng)室做好教學(xué)樓的建造和工程驗(yàn)收等工作、上級(jí)各項(xiàng)檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研輔助工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、日常工作方面
所有后勤人員懷著后勤為教學(xué)服務(wù)的責(zé)任，不怕辛苦，不怕麻煩，超前完成
學(xué)校開(kāi)學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保障了學(xué)校教學(xué)工作及其它日常工作的有序進(jìn)行。
在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中從打印、分發(fā)、封釘?shù)浇y(tǒng)計(jì)，層層做好服務(wù)準(zhǔn)備工作，確保每次調(diào)研均能圓滿結(jié)束。學(xué)�；蛏霞�(jí)部門在我校進(jìn)行的各類檢查驗(yàn)收、會(huì)議及教育教學(xué)活動(dòng)，每次的后勤準(zhǔn)備和服務(wù)，在全體后勤職工的通力合作下，均圓滿完成服務(wù)任務(wù)，一流的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的一致好評(píng)。
2、安全工作方面
進(jìn)一步完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管理制度》《學(xué)生路隊(duì)安全要求》、《學(xué)生校園活動(dòng)安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學(xué)生外出活動(dòng)安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細(xì)則等。
重點(diǎn)整治了校園周邊環(huán)境，及時(shí)排查了安全隱患，建立了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)筑了堅(jiān)固的校園安全屏障，為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)建了良好的安全、文明、和諧的環(huán)境。
3、環(huán)境衛(wèi)生方面
“環(huán)境影響人”，良好的環(huán)境對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活都發(fā)生著潛移默化的影響。給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為教工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，一直是我校為之努力的目標(biāo)和長(zhǎng)抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對(duì)學(xué)校的公共場(chǎng)所進(jìn)行保潔工作，責(zé)任到人，服務(wù)到位，為師生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)衛(wèi)生文明的`學(xué)習(xí)環(huán)境。
注重校園的文化設(shè)施建設(shè)和綠化建設(shè)。學(xué)校精心規(guī)劃校園文化，以林、路、花、草的巧秒設(shè)計(jì)，以名言警句點(diǎn)綴其間，精美高雅，清新怡人，為師生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)和諧向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，于無(wú)形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
學(xué)校食堂每天堅(jiān)持“三項(xiàng)” 工作原則，第一嚴(yán)把“進(jìn)貨關(guān)”、“衛(wèi)生關(guān)”。餐具做到及時(shí)消毒，生、熟食分開(kāi)，每餐留（食品）樣待查，廚房、餐廳每天進(jìn)行“三清掃”，切實(shí)做好“三防”工作，確保師生飲食衛(wèi)生和避免安全事故的發(fā)生。第二“講質(zhì)量” 增效益，在采購(gòu)物品時(shí)，直接批發(fā)商手中購(gòu)買。食堂所需的貨物，都采取公開(kāi)招標(biāo)辦法，或直接從第一經(jīng)銷商手中進(jìn)貨。第三加強(qiáng)食堂綜合管理，認(rèn)真做好索證和臺(tái)帳登記工作，人員聘用實(shí)行持證上崗，優(yōu)化組合。各
項(xiàng)工作實(shí)行分層管理，責(zé)權(quán)到人，任務(wù)明確。對(duì)外虛心接受家長(zhǎng)和師生的意見(jiàn)，對(duì)內(nèi)通過(guò)“例會(huì)” 等形式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋求辦法，不斷提高食堂人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生吃得飽，吃得好，吃得暖，吃得放心，吃得舒心。其次，努力營(yíng)造良好的就餐環(huán)境，創(chuàng)設(shè)文化意境，促使學(xué)生就餐秩序井然。在財(cái)物管理方面，建全了物資入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，堅(jiān)持一月一盤存，確保帳物相符。
5、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)多達(dá)2600人，一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、保育老師的教育是分不開(kāi)的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水。住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高所然。
三、存在問(wèn)題。
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人，在仔細(xì)回顧一學(xué)期的工作時(shí)，難免也發(fā)現(xiàn)有一些缺憾，這些都將是我們?cè)谙聦W(xué)期努力的方向�！叭娜鉃閹熒⻊�(wù)，為家長(zhǎng)著想”永遠(yuǎn)是我們后勤人員不變的主題！
后勤工作總結(jié)10
我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學(xué)校的大力支持下，以及我校校委會(huì)積極配合下，不斷提高管理效益，研究新情況，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、端正服務(wù)思想，提高服務(wù)意識(shí)。
后勤工作的目標(biāo)是“服務(wù)育人，管理育人”，主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)，為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)，生活環(huán)境，熱情主動(dòng)幫助師生解決困難，及時(shí)提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。為此，本學(xué)期我們后勤員工從學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，對(duì)待工作，以“勤快，務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)管理。全體后勤人員堅(jiān)持做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤，深入實(shí)際勤檢查，勤補(bǔ)缺，多督促；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聽(tīng)到合理化建議，及時(shí)記下，堅(jiān)持認(rèn)真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記；遇事辦事堅(jiān)持請(qǐng)示，事后匯報(bào)制度。
我們堅(jiān)持每天檢查學(xué)生生活區(qū)域各處，檢查衛(wèi)生保潔，水電設(shè)施使用效果，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，重在自己動(dòng)手，平時(shí)注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，對(duì)待各方故障，公物損壞，維修以及辦公用品的提供，力求做到隨喊隨到，隨報(bào)隨修，能提供上門服務(wù)的爭(zhēng)取做到。同時(shí)配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)，不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識(shí)，超前意識(shí)，盡可能把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)方式考慮的周全些。
堅(jiān)持學(xué)生飲用水衛(wèi)生，確保學(xué)生及時(shí)、安全、健康地飲用。
二、規(guī)范后勤常規(guī)管理，努力抓好各項(xiàng)工作
學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)服務(wù)的，是學(xué)校工作的重要組成部分，后勤工作的好壞，直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在我們這樣規(guī)模的學(xué)校，后勤管理工作是沒(méi)有專門的管理人員，又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重，因此，我校的后勤管理人員是兼職的，困難多、任務(wù)重。小學(xué)學(xué)生年齡小，離開(kāi)父母，一時(shí)難以適應(yīng)從住家到住校、生活包辦到自理、個(gè)體自由到集體約束的變化，導(dǎo)致他們思想和生活都難以和學(xué)校的管理順利接軌。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，我校樹(shù)立“以人為本”的教育思想，實(shí)施人文管理，賦予人文關(guān)懷，讓他們?cè)诩w生活中得到樂(lè)趣。如我校校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭每周每天有一人在校培餐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，班主任每噸親自給學(xué)生端飯打菜，值周教師與學(xué)生同吃同睡，包括學(xué)生的開(kāi)水老師都要親自打好。
在后勤管理上，學(xué)習(xí)中學(xué)管理模式，首先強(qiáng)化教師的服務(wù)意識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，本著以服務(wù)學(xué)生為宗旨，制定出了完善的后勤管理制度，以聞校長(zhǎng)為首的校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，率先垂范，以身作則，嚴(yán)格按制度辦事，這樣以來(lái)學(xué)校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。
例如在食堂管理方面，不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量，而且更加重視衛(wèi)生防疫工作，由于吃飯的學(xué)生來(lái)自全鄉(xiāng)各地，口味各一。盡量使每位學(xué)生都能有可口的飯菜，對(duì)在校吃飯學(xué)生的習(xí)慣、口味、偏好等進(jìn)行了全面仔細(xì)的調(diào)查，我經(jīng)常到班上走走，和孩子們聊聊，了解哪些食品是他們愛(ài)吃的，哪些口味是他們喜歡的，特別是在我們學(xué)校既有漢族又有回族的學(xué)校，在生活上想辦法調(diào)整，例如每周給學(xué)生加餐時(shí)，給回民學(xué)生想辦法購(gòu)買牛肉、雞蛋等，力爭(zhēng)滿足學(xué)生的需要。經(jīng)常親自體驗(yàn)學(xué)生生活，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，為了進(jìn)一步改善學(xué)生生活，在學(xué)校資金缺乏的情況下，想辦法購(gòu)買了刷卡機(jī)，烤餅箱等，變著花樣給孩子們做好吃的.，例如每周給學(xué)生吃兩頓饃，時(shí)間長(zhǎng)了學(xué)生不愛(ài)吃了，我們就想辦法給學(xué)生做畫卷、包子等改善學(xué)生口味，為了滿足條件好的學(xué)生，我們還開(kāi)設(shè)了第二食堂，聘請(qǐng)專人做早點(diǎn)，從衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)上滿足學(xué)生，使學(xué)生吃的舒服，學(xué)的踏實(shí)，不僅贏得了家長(zhǎng)好評(píng)、而且獲得了社會(huì)的贊許。
三、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
完善健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任，各項(xiàng)工作安排專門管理人員，加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管，建章立制，措施到位。根據(jù)不同時(shí)段食品安全工作的重點(diǎn)，開(kāi)展經(jīng)常性的檢查活動(dòng)，對(duì)校園內(nèi)外商店出售食品和學(xué)生食堂要嚴(yán)格檢查。對(duì)食品采購(gòu)、留樣、消毒、質(zhì)檢、試餐、簽字等過(guò)程監(jiān)管逐項(xiàng)落實(shí)到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學(xué)生食用，如所品嘗的食品有感官異常或可疑變質(zhì)的應(yīng)當(dāng)立即撤換處理。管理人員必須嚴(yán)格填寫相關(guān)記錄，并健全食品留樣試嘗檔案，實(shí)事求是地反映情況。凡未經(jīng)試嘗的食品，一律堅(jiān)決禁止出售。試餐人員必須開(kāi)飯前半小時(shí)試嘗，不得延誤。學(xué)校教師實(shí)行陪餐制，陪餐人員由學(xué)校安排值周教師輪流擔(dān)任。陪餐教師必須早中晚按時(shí)在學(xué)校食堂就餐，維持食堂學(xué)生就餐秩序，食堂學(xué)生一切安全由陪餐教師負(fù)責(zé)陪餐教師在就餐時(shí)間內(nèi)不能遠(yuǎn)離食堂，要主動(dòng)了解學(xué)生情況及時(shí)反饋學(xué)生意見(jiàn)。給學(xué)生以幫助和照顧。陪餐教師要及時(shí)填寫好當(dāng)天日志。
回顧一學(xué)期的工作，由于后勤人員的共同努力，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績(jī)，但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，大膽探索，不斷實(shí)踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
后勤工作總結(jié)11
一個(gè)學(xué)期匆匆而過(guò)，我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。開(kāi)學(xué)初為每個(gè)教室安裝了多媒體教學(xué)設(shè)備，為學(xué)校添置一臺(tái)辦公電腦。冬季時(shí)候?yàn)楦鬓k公室及各年級(jí)教室安置取暖爐具。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
8、今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
9、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
10、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
蛋奶工程方面：
一、建立健全各項(xiàng)制度
首先建立“蛋奶工程”組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、“蛋奶工程”計(jì)劃、“蛋奶工程”應(yīng)急預(yù)案、“蛋奶工程”加工要求、“蛋奶工程”留樣登記表、“蛋奶工程”實(shí)施方案、衛(wèi)生制度等。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴(yán)格把關(guān)
嚴(yán)把“蛋奶工程”蛋奶進(jìn)貨關(guān)，經(jīng)驗(yàn)收凡不符合“蛋奶工程”合同要求的蛋奶堅(jiān)決不要。嚴(yán)把“蛋奶工程”加工關(guān)，對(duì)加工過(guò)程實(shí)施跟中監(jiān)督，對(duì)雞蛋進(jìn)行嚴(yán)格篩選和清洗、蒸熟蒸透，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出，及時(shí)糾正。嚴(yán)把“蛋奶工程”發(fā)放關(guān)，由班主任和年級(jí)組長(zhǎng)跟蹤，使蛋奶準(zhǔn)確足額發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中。
三、定期調(diào)查，不斷改進(jìn)
定期在學(xué)生中對(duì)“蛋奶工程”實(shí)施情況進(jìn)行座談交流，對(duì)學(xué)生提出的要求和建議不斷改進(jìn)，不斷總結(jié)、不斷完善，
總之，9月x日至今在我校實(shí)施“蛋奶工程”以來(lái)的.4個(gè)多月以來(lái)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，學(xué)校“蛋奶工程”機(jī)構(gòu)健全，制度健全、監(jiān)督到位，管理和服務(wù)到位，值日發(fā)放人員、班主任、年級(jí)組長(zhǎng)發(fā)放認(rèn)真、負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，能夠每天及時(shí)準(zhǔn)確的將蛋奶發(fā)放到每個(gè)學(xué)生的手中，收到了良好的效果，得到了學(xué)生的好評(píng)。
后勤工作總結(jié)12
本學(xué)期后勤工作按照學(xué)校工作計(jì)劃，圍繞教育教學(xué)工作而展開(kāi)。本著為教學(xué)服務(wù)，為師生服好務(wù)為目的，以創(chuàng)環(huán)境育人，美化﹑綠化﹑凈化校園為重點(diǎn)，做了如下工作：
一、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng)；
2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開(kāi)學(xué)每班的照明；
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開(kāi)學(xué)能正常上課；
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置，壞了的要進(jìn)行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量；
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、組長(zhǎng)簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校，愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不讓學(xué)校的'財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、進(jìn)一步完善值日制度
值日帶班人員在當(dāng)值期間做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
四、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
五、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
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