下半年工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的下半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。
下半年工作總結(jié)1
xxx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的.需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
下半年工作總結(jié)2
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們?nèi)士堤┤巳阅媸袏^進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，仁康泰人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成
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前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
B、1—6月虧損門(mén)店情況
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2、上半年工作的不足之處
�。�1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
�。�2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
（1）、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
�。�2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的`真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式
�。�1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
�。�2）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它�？�(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
下半年工作總結(jié)3
20××年下半年，我們將以xx基地為契機(jī)，參與推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將計(jì)劃總結(jié)如下：
一、總的工作目標(biāo)
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的`所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶(hù)財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車(chē)棚建設(shè)；繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
5、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
6、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
下半年工作總結(jié)4
在過(guò)去幾個(gè)月中，通過(guò)社團(tuán)中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂(lè)地度過(guò)了近半年的時(shí)間，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼，回眸望過(guò)去的一幕幕，在不知不覺(jué)中充實(shí)自己大學(xué)生活。在招新、早起和早自習(xí)活動(dòng)等活動(dòng)中，社團(tuán)各部門(mén)協(xié)助合作順利開(kāi)展工作。
在一個(gè)學(xué)期的工作中，主要將工作重點(diǎn)放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展兩方面上。這次的工作總結(jié)我想把我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下。我們社團(tuán)過(guò)去的一年有很大的變化，下面是我的意見(jiàn)。
1.各部長(zhǎng)、主席、社員一定要密切關(guān)注社團(tuán)的發(fā)展，定期相互溝通，以開(kāi)會(huì)或茶會(huì)、團(tuán)建的形式凝聚力量，相互了解。
2.充分了解、思考社團(tuán)的下一步計(jì)劃，以周為單位，做好充分的.準(zhǔn)備。了解社團(tuán)工作困難，及時(shí)與大家溝通。
3.一定要有不怕吃苦的精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇且粋�(gè)比較煩瑣的工作，謹(jǐn)記吃苦是福，全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4.充分利用資源。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，我們以集體為榮。如果部里的活動(dòng)完不成，及時(shí)請(qǐng)求其它部門(mén)的幫助。
5.多與社團(tuán)聯(lián)和兄弟社團(tuán)交流合作，擴(kuò)大社團(tuán)影響力。
回想半年來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧丝捎^的成績(jī)，這些成果離不開(kāi)社團(tuán)每個(gè)成員的辛勤付出；
同時(shí)我們也遇到過(guò)很多的困難，面對(duì)困難，我們并沒(méi)有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長(zhǎng)的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因?yàn)槲覀儓?jiān)信：“只要我們團(tuán)結(jié)一心，社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
下半年工作總結(jié)5
伴隨著孩子們天真的笑臉，緊張忙碌而又快樂(lè)的一學(xué)期結(jié)束了，當(dāng)我空閑下來(lái)仔細(xì)回顧這一學(xué)期的工作時(shí)，深切感到一份耕耘一份收獲。同時(shí)我也非常感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，作為班主任的我，不僅要在思想上、學(xué)習(xí)上幫助幼兒，更要從生活上幫助他們解決各種困難。本學(xué)期中二班的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)，培養(yǎng)良好的行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣，而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們?cè)诒Ｓ矫娴囊c(diǎn)。回顧這學(xué)期的工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，收獲不少。我從班級(jí)的實(shí)際出發(fā)鼓勵(lì)孩子們自立、自理，使孩子們?cè)诨顒?dòng)中愉快、自主地接受新的知識(shí)，總結(jié)得失，感觸很多。在和孩子們相處的日子里，看著他們?cè)谝惶焯斐砷L(zhǎng)，不斷進(jìn)步，讓我感受到自己是最幸福的老師，幼兒教育是最陽(yáng)光的事業(yè)。以下是我?guī)О嗟狞c(diǎn)滴體會(huì)和這學(xué)期的工作總結(jié)。：
一、任教中二班基本情況：
全班共23名幼兒，這些中班的孩子有的是已滿(mǎn)了三歲的，有的只有兩歲多，比如說(shuō)海海、珊珊、唐章銘等幾名幼兒，因?yàn)槟昙o(jì)小所以他們的隨意性較強(qiáng)。有的愛(ài)做小動(dòng)作，有的`上半節(jié)教學(xué)活動(dòng)就想上廁所，有的想干什么就干什么。一切都要從頭開(kāi)始，我與周老師、黃老師不急不躁，耐下心來(lái)進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練、再教育、再培養(yǎng)，再訓(xùn)練，不斷進(jìn)行著重復(fù)的工作。針對(duì)吃飯?zhí)羰车暮⒆印⒅橇λ捷^差的孩子，都進(jìn)行了特殊的照顧、輔導(dǎo)。像這樣的一個(gè)班如同教一個(gè)幼兒復(fù)式班，要針對(duì)不同的水平、不同能力的孩子，上不同的課。經(jīng)過(guò)我與周老師、黃老師平時(shí)嚴(yán)格細(xì)致的教育管理，狠抓一日的生活常規(guī)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)，這些孩子，漸漸懂得遵守課堂紀(jì)律，懂得了：“我們愛(ài)幼兒園，我們愛(ài)集體，我們愛(ài)學(xué)習(xí)，我們要做好孩子”等基本道理。相比上學(xué)期在小班時(shí)來(lái)說(shuō)真的是進(jìn)步特別大。
二、樹(shù)立服務(wù)思想，以幼兒為中心，努力做好班主任工作 。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把主要精力放在本職工作上，敬業(yè)愛(ài)崗。我嚴(yán)格要求自己遵守公民道德規(guī)范，面對(duì)一個(gè)特殊的幼兒班集體，我深感自己責(zé)任的重大。公民教育要從娃娃抓起，讓他們?cè)谟仔〉男撵`里播下做個(gè)“好公民”的優(yōu)良種子，懂得怎樣做個(gè)好孩子、好學(xué)生、合格小公民的基本道理。這學(xué)期我與老師們堅(jiān)持了“我們愛(ài)幼兒園、我們愛(ài)集體、我們愛(ài)學(xué)習(xí)，我們要做好孩子”的基礎(chǔ)上，結(jié)合團(tuán)結(jié)友愛(ài)、明理誠(chéng)信等簡(jiǎn)單易懂的公民教育。
2、嚴(yán)格班級(jí)管理，抓緊“養(yǎng)成教育”的培養(yǎng)，首先我把主要精力放在班級(jí)管理和思想教育工作上，努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，工作上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累，保持健康心理以及樂(lè)觀的精神狀態(tài)。其次，樹(shù)立童心、愛(ài)心、耐心，堅(jiān)持正面教育原則，全面育人，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)孩子，耐心細(xì)致地做好他們的教育工作，抓住他們的閃光點(diǎn)不放，多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，少批評(píng)指責(zé)。不斷強(qiáng)化他們的優(yōu)點(diǎn)，把他們的閃光點(diǎn)放大，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。盡量不或少在大家面前批評(píng)他們，特別是缺點(diǎn)突出的孩子，不用放大鏡去看他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，相反是要用放大鏡去找他的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化，在班上給他們樹(shù)立威信，方法上我大多數(shù)采用親身感化的方式和溝通思想談心方式，講清什么是對(duì)與錯(cuò)、好與壞、應(yīng)該不應(yīng)該，培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力，讓他們能正確地對(duì)待自己，也能正確地對(duì)待別人。除此以外，我覺(jué)得最重要的是要努力克服我自身的急躁情緒，不斷調(diào)整自己的不良心態(tài)，使自己保持清醒頭腦和良好心態(tài)，對(duì)待發(fā)生的每件事做到心中有數(shù)，做孩子們喜愛(ài)的良師益友。
3、嚴(yán)格一日生活制度，加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。（1）觀察孩子，了解孩子，同孩子們打成一片，和孩子們一起學(xué)習(xí)、一起生活、一起游戲。（2）冷處理臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，面對(duì)新情況、新問(wèn)題正確對(duì)待。
4、開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。如：大自然情景教學(xué)、學(xué)而樂(lè)特色教學(xué)等等。并以游戲的形式展開(kāi)所有教學(xué)活動(dòng)，旨在使咱們班年紀(jì)小的幼兒也對(duì)活動(dòng)內(nèi)容感興趣。為了吸引他們我跟周老師、黃老師可以說(shuō)是使出了混身解數(shù)。
5、當(dāng)好兒童健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人在日常師幼交往中，努力做到信任、寬容、理解和尊重孩子，以高度的責(zé)任感對(duì)待他們。耐心、細(xì)心，關(guān)心照顧每孩子，把孩子們開(kāi)心、興奮、驚奇等內(nèi)心活動(dòng)最細(xì)微的表現(xiàn)都看在眼里，認(rèn)真觀察每個(gè)孩子的動(dòng)作、表情、臉色及神態(tài)，掌握并發(fā)揮他們的興趣和特長(zhǎng)，對(duì)他們的身體狀況，喜怒哀樂(lè)等情緒的變化更要關(guān)心、過(guò)問(wèn)，針對(duì)不同情況采用不同教育方法和措施。
我們的大李園長(zhǎng)常教導(dǎo)我們，對(duì)自己的工作要不斷的反思，所以一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師，理應(yīng)作為教育的探索者，其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開(kāi)始，反思促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變，反思促進(jìn)了工作的提高。教師的成長(zhǎng)等于經(jīng)驗(yàn)加反思。通過(guò)本學(xué)期的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，我深刻認(rèn)識(shí)到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好，才能不愧于每一位求知的孩子。所以，我深信：自我評(píng)價(jià)，是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的動(dòng)力。在今后的工作中我也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的。
下半年工作總結(jié)6
年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委工作會(huì)議精神，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)工作取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)將上半年主要工作和下半年工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有新舉措。我區(qū)農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，正在逐步向優(yōu)化品種、提高質(zhì)量、注重效益、訂單生產(chǎn)上轉(zhuǎn)變。一是調(diào)整了種植面積。目前，我區(qū)糧、經(jīng)、飼種植比例已由去年的61∶12∶27調(diào)整到今年的40∶30∶30。經(jīng)濟(jì)作物（粘玉米 、大豆 、蔬菜、西瓜、馬鈴薯）7270畝,是去年的3倍（去年2400畝），飼料作物6300畝。二是開(kāi)發(fā)了650畝元蔥。通過(guò)與上海客商簽訂合同，實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)，落實(shí)種植面積650畝，年底可創(chuàng)產(chǎn)值480萬(wàn)元，利潤(rùn)增加4倍 。三是改造了5600畝中低產(chǎn)田。引種600畝紫花苜蓿和5000畝青貯改造中低產(chǎn)田，年可生產(chǎn)3. 2萬(wàn)噸飼料，利潤(rùn)可翻一番。四是試種了露地韭菜100畝。通過(guò)從呼蘭引入3戶(hù)露地韭菜種植示范戶(hù)，在指定地塊進(jìn)行韭菜示范種植，為明年大面積開(kāi)發(fā)露地韭菜奠定了基礎(chǔ)。
綠色基地建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。開(kāi)發(fā)無(wú)公害蔬菜基地面積達(dá)到900畝，擴(kuò)建綠色養(yǎng)殖基地面積達(dá)到100公頃。完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資600多萬(wàn)元，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)環(huán)型路兩條5500延長(zhǎng)米27.8萬(wàn)平方米，安裝路燈200盞。招商引進(jìn)業(yè)戶(hù)總計(jì)244戶(hù)，引進(jìn)資金6000多萬(wàn)元，其中，43型高效節(jié)能溫室開(kāi)工建設(shè)146組，竣工投產(chǎn)26組；新建精養(yǎng)畜舍65棟，累計(jì)達(dá)到123棟，牲畜存欄2000多頭（匹），年可新增產(chǎn)值4500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)效益600多萬(wàn)元。同時(shí)，提供就業(yè)崗位近1000個(gè)，其中60%以上是油田有償解除勞動(dòng)合同職工。
生態(tài)工程建設(shè)邁出新步伐。一是生態(tài)園建設(shè)全面啟動(dòng)。仙林園藝有限公司計(jì)劃投資5000萬(wàn)元、規(guī)劃占地面積2500畝的文化生態(tài)園，已完成投資1000多萬(wàn)元，植樹(shù)1500畝23萬(wàn)株，準(zhǔn)備石料2000立方米、木料120立方米。二是苗木培育基地繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。按照市骨干苗圃標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的園藝林木苗圃及草坪繁育基地，總投入已達(dá)1200萬(wàn)元，面積發(fā)展到900畝，擁有銀杉、連翹等63個(gè)品種70多萬(wàn)株樹(shù)木。三是植樹(shù)造林工程步伐加快。今年落實(shí)造林2359畝，植樹(shù)40萬(wàn)株。其中，301國(guó)道兩側(cè)“綠色通道”工程完成造林500畝，“三北”防護(hù)林四期造林500畝，林草封育造林359畝(封育面積7000畝）。
協(xié)調(diào)支持取得新成果。通過(guò)我們的積極努力，不但爭(zhēng)得了領(lǐng)導(dǎo)的支持、政策上的傾斜，還爭(zhēng)取到市里大量資金的投入。其中 , 基地建設(shè)追加資金300萬(wàn)元，滴灌設(shè)備投入40萬(wàn)元，園林育苗資金40萬(wàn)元。同時(shí)，2萬(wàn)畝“××現(xiàn)代無(wú)公害蔬菜基地”項(xiàng)目已通過(guò)市里向國(guó)家計(jì)委申請(qǐng)立項(xiàng)；投資60萬(wàn)元的草原灌溉系統(tǒng)已發(fā)揮重要作用。
二、存在的主要困難和突出問(wèn)題
1、思想解放不夠。主要是企業(yè)的部分干部和職工思想解放不夠，利用地緣優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的超前意識(shí)不夠，利用外力謀發(fā)展、利用外資搞建設(shè)的資源經(jīng)營(yíng)意識(shí)不夠，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)的能力不強(qiáng)。
2、草原亟待改良。××地區(qū)草原面積9萬(wàn)畝，占農(nóng)業(yè)土地面積的60%，草原可利用率低，退化、堿化、沙化嚴(yán)重。對(duì)其分期分批進(jìn)行徹底改良，既是草原資源化的必然要求，又是構(gòu)建綠色屏障改善生態(tài)環(huán)境的迫切需要。
3、缺少農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化加速推進(jìn)，加工型和銷(xiāo)售型龍頭企業(yè)的作用日益突出。目前，我區(qū)僅有三環(huán)食品有限公司一個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)的數(shù)量、影響種植的范圍和產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益都比較小。我區(qū)應(yīng)該采取有力措施，對(duì)外招商引龍頭，掛大靠強(qiáng)聯(lián)龍頭，在發(fā)展龍頭企業(yè)上實(shí)現(xiàn)突破。
4、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。在水利設(shè)施上，2.5萬(wàn)畝耕地、9萬(wàn)畝草原，現(xiàn)有機(jī)電井21眼、噴灌設(shè)備15套，分別缺口84眼和69套；在用電上，每年租用油田電量200萬(wàn)度，電價(jià)高，線路損耗大，春雷公司年補(bǔ)貼用電虧損50萬(wàn)元。因此，急需進(jìn)行電網(wǎng)改造。
5、農(nóng)業(yè)科技力量急需加強(qiáng)。發(fā)展城市型農(nóng)業(yè)，必須加快農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、先進(jìn)適用技術(shù)的引進(jìn)推廣；建設(shè)綠色無(wú)公害基地，需要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、檢驗(yàn)檢測(cè)體系；實(shí)施“良種工程”，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，特別是需要農(nóng)業(yè)專(zhuān)家提供科技支撐。目前，××公司農(nóng)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍弱，科技推廣應(yīng)用水平低，科技載體不健全，將嚴(yán)重影響我區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的`進(jìn)程。
三、下半年工作的安排意見(jiàn)
以土地增值、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，以改革和創(chuàng)新為動(dòng)力，以經(jīng)營(yíng)土地資源為重點(diǎn)，按照整體規(guī)劃、分步實(shí)施、滾動(dòng)發(fā)展的原則，動(dòng)員各方面力量加大農(nóng)業(yè)投入，力爭(zhēng)用五年的時(shí)間把春雷地區(qū)建設(shè)成為東城區(qū)菜、肉、奶生產(chǎn)基地和集旅游、休閑、觀光為一體的城市型農(nóng)業(yè)示范區(qū)。
（一）著力完善××地區(qū)整體規(guī)劃。從城市發(fā)展的整體角度審視農(nóng)業(yè)發(fā)展，根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體要求，抓住主城區(qū)“東移北擴(kuò)”的契機(jī)，抓住全市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，站在更高的起點(diǎn)上，高標(biāo)準(zhǔn)地修編好××地區(qū)“一鎮(zhèn)五區(qū)”總體規(guī)劃。推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)由以單純的經(jīng)濟(jì)功能為主向以具有經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、文化、就業(yè)、科技等綜合功能為主轉(zhuǎn)變，由計(jì)劃行為向市場(chǎng)行為轉(zhuǎn)變，由舊的土地種植方式向新的資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建富有區(qū)域特色的現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)。
�。ǘ┤涌旎亟ㄔO(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)造條件，加大招商力度，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，引入多元投資，加快無(wú)公害蔬菜基地和綠色養(yǎng)殖基地的建設(shè)進(jìn)程。一是完善900畝的示范園區(qū)。對(duì)相繼投入建設(shè)的124組棚室，要嚴(yán)格按照“五統(tǒng)一”要求，高質(zhì)量建設(shè)好節(jié)能溫室，力爭(zhēng)10月初全部投入使用，年底創(chuàng)效益。二是辟建1000畝棚室園區(qū)。引入投資大戶(hù)，整體開(kāi)發(fā)1000畝200組棚室，使我區(qū)無(wú)公害棚室蔬菜種植區(qū)總面積達(dá)到2000畝，建成全市乃至全省規(guī)模最大、標(biāo)準(zhǔn)最高、質(zhì)量最好的綠色食品生產(chǎn)基地。三是啟動(dòng)100公頃的養(yǎng)殖園區(qū)。在加大規(guī)范一、二期工程的同時(shí)，加快三期工程的啟動(dòng)，通過(guò)示范戶(hù)引路，優(yōu)惠政策扶持，基礎(chǔ)設(shè)施保障，力爭(zhēng)年底引進(jìn)業(yè)戶(hù)達(dá)到200戶(hù)，大牲畜存欄達(dá)到3000頭。
（三）大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)資源。一是開(kāi)發(fā)綠色品牌。從提高經(jīng)濟(jì)效益、確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、謀求××地區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度 , 切實(shí)開(kāi)發(fā)好、經(jīng)營(yíng)好、保護(hù)好綠色品牌。利用“環(huán)綠”牌粘玉米具備有機(jī)食品認(rèn)證資格的有利條件，從基礎(chǔ)工作做起，引導(dǎo)企業(yè)逐步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，加大廣告投入，努力爭(zhēng)創(chuàng)產(chǎn)品名牌，拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍海外市場(chǎng)。同時(shí)，要狠抓“環(huán)綠”牌無(wú)公害蔬菜的申報(bào)認(rèn)證工作。按照無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制基地蔬菜的生產(chǎn)全過(guò)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立產(chǎn)品形象，盡早獲得無(wú)公害蔬菜認(rèn)證。二是積極開(kāi)發(fā)草業(yè)項(xiàng)目�！痢恋貐^(qū)9萬(wàn)畝草原是我區(qū)農(nóng)業(yè)的最大資源，草業(yè)市場(chǎng)份額較大，發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟(jì)前景看好�？偨Y(jié)試種600畝紫花苜蓿的經(jīng)驗(yàn)，研究論證實(shí)施大面積開(kāi)發(fā)的可行性，加快推進(jìn)草業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。三是開(kāi)發(fā)地?zé)豳Y源。積極挖掘地?zé)豳Y源，集多方力量開(kāi)發(fā)好地?zé)豳Y源，利用好清潔熱能，力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)一口地?zé)峋�。四是逐步開(kāi)發(fā)旅游資源。重點(diǎn)是幫助仙林公司開(kāi)發(fā)建設(shè)好文化生態(tài)園。爭(zhēng)取利用3年的時(shí)間完成黑土植物園、魚(yú)躍荷花園、文化碑林園的建設(shè)，構(gòu)筑以林為主，融 林、水、花、湖和各異風(fēng)格建筑為一體的生態(tài)文化園。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)力提高知名度。通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播和報(bào)刊雜志等媒介，借助各類(lèi)展覽、洽談活動(dòng)，在市內(nèi)、省內(nèi)乃至全國(guó)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展宣傳，全面提升春雷地區(qū)的影響力和吸引力。一是突出優(yōu)勢(shì)宣傳。重點(diǎn)宣傳××地區(qū)擁有土地、草原、水面、地?zé)岬荣Y源，具備毗鄰主城區(qū)和301國(guó)道的便捷通暢的交通條件，具備大規(guī)模、大面積開(kāi)發(fā)的國(guó)有土地機(jī)制。二是突出規(guī)模宣傳。重點(diǎn)宣傳總投資1.7億元，總面積2萬(wàn)畝可吸納7000人就業(yè)的“××現(xiàn)代無(wú)公害蔬菜基地”和100公頃可飼養(yǎng)大牲畜萬(wàn)頭規(guī)模的“綠色養(yǎng)殖基地”，大力宣傳占地面積2500畝總投資5000萬(wàn)元的“文化生態(tài)園”。三是突出政策宣傳。重點(diǎn)宣傳資金、用地、落戶(hù)等多方面的優(yōu)惠政策。爭(zhēng)取吸引更多的機(jī)關(guān)干部、城市職工和外地客商，通過(guò)合資合作、股份經(jīng)營(yíng)、獨(dú)資等形式來(lái)我區(qū)投資興業(yè)。
�。ㄎ澹┡ν晟品⻊�(wù)功能。一是抓緊籌建農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心。從完善無(wú)公害蔬菜基地功能、提高科技應(yīng)用水平的角度，認(rèn)真抓好建筑面積600平方米的培訓(xùn)中心樓和4棟高科技工廠化育苗溫室的籌建、啟動(dòng)工作，使其盡早發(fā)揮集中培訓(xùn)、示范引導(dǎo)、工廠化育苗、新產(chǎn)品新技術(shù)推廣應(yīng)用和產(chǎn)品展示等科技載體作用，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能，提高業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)水平。二是努力構(gòu)筑物業(yè)平臺(tái)。按照企業(yè)組織、招商投入、政府支持、市場(chǎng)牽動(dòng)的路子，探索農(nóng)業(yè)物業(yè)管理方式，構(gòu)筑農(nóng)業(yè)物業(yè)平臺(tái)。引入市場(chǎng)機(jī)制，引進(jìn)或引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)物業(yè)企業(yè)，為種養(yǎng)業(yè)戶(hù)提供基地設(shè)施維護(hù)、青貯飼料供應(yīng)、防疫檢疫繁育、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持等項(xiàng)服務(wù)，保證種養(yǎng)業(yè)戶(hù)安心、舒心、放心地實(shí)施科學(xué)種養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)種（養(yǎng)）得精、管理嚴(yán)、質(zhì)量好、效益高的目標(biāo)。
�。┍M力做好政策和資金向上爭(zhēng)取工作。認(rèn)真研究和及時(shí)掌握國(guó)家和省、市在農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)上的政策信息和投資重點(diǎn)，提前做好項(xiàng)目準(zhǔn)備，加大向上協(xié)調(diào)力度，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，千方百計(jì)向上爭(zhēng)取政策和資金支持。組織申報(bào)項(xiàng)目納入國(guó)家和省、市專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，爭(zhēng)取技術(shù)改造貼息、技術(shù)創(chuàng)新基金等專(zhuān)項(xiàng)資金。重點(diǎn)是抓好科技三項(xiàng)費(fèi)、863計(jì)劃、科學(xué)基金的申報(bào)工作，抓好市級(jí)再就業(yè)扶持資金、以獎(jiǎng)代投項(xiàng)目資金、大項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的爭(zhēng)取工作，力爭(zhēng)年內(nèi)爭(zhēng)取到上級(jí)的資金投入500萬(wàn)元，進(jìn)一步加快我區(qū)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展步伐。
下半年工作總結(jié)7
半年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、 正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶(hù)需求確定可使用的'產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶(hù)，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：葛東生、劉尚明、張愛(ài)靜、楊連巧做為重點(diǎn)。
(二)、在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(五)、目標(biāo)量10噸。
眾所周知，銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售人員，責(zé)任重于泰山。
在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶(hù)貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!
總體來(lái)說(shuō)，這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶(hù)的談判，還是與新客戶(hù)的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
下半年工作總結(jié)8
一、理順工作職能，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
三、堅(jiān)持依法行政，推行多規(guī)合一。
四、持續(xù)上門(mén)服務(wù)，保障項(xiàng)目建設(shè):
一是項(xiàng)目方案階段上門(mén)踏勘現(xiàn)場(chǎng)
二是項(xiàng)目報(bào)建階段上門(mén)提供服務(wù)
三是項(xiàng)目實(shí)施階段上門(mén)規(guī)劃巡查
下半年，重點(diǎn)做好四個(gè)方面工作:
一是在規(guī)劃許可標(biāo)準(zhǔn)化上繼續(xù)下功夫，確保各項(xiàng)工作依規(guī)辦事、有章可循。
二是在方案審查精細(xì)化上繼續(xù)下功夫，確保各個(gè)項(xiàng)目符合上位規(guī)劃、周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。
三是在規(guī)劃服務(wù)優(yōu)質(zhì)化上繼續(xù)下功夫，確保規(guī)劃形象不斷提升。
四是在實(shí)施管控高效化上繼續(xù)下功夫，確保規(guī)劃的性得到更大范圍的認(rèn)同。
下半年工作總結(jié)9
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售方面：
在xx年x月x日新疆友好集團(tuán)天百?lài)?guó)際購(gòu)物中心在伊犁開(kāi)業(yè)，打破了我陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)在百貨行業(yè) “一枝獨(dú)秀”的格局，對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部認(rèn)真分析了雙方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最后決定：做出特色，做好我們自己!提出了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的思路!可是事實(shí)證明友好的進(jìn)駐的確分流了我們的顧客，分割了我們的銷(xiāo)售，20xx年x月到4月五部銷(xiāo)售比xx年同期上升44%，20xx年x月到10月五部銷(xiāo)售比xx年同期下降92%。為了實(shí)現(xiàn)xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)，營(yíng)運(yùn)部首先是重點(diǎn)更加明確了貨品方面的要求和規(guī)范、檢查和處理，結(jié)合合同約定一年進(jìn)行四次的貨品檢查，對(duì)限期整改仍不合格的專(zhuān)柜給予20xx元的通報(bào)處理，還特別嚴(yán)格規(guī)范了與天百重復(fù)品牌的調(diào)貨要求，其次是更加細(xì)化了對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)檢查和指導(dǎo)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，將例行檢查內(nèi)容制表作為每周每天的重點(diǎn)工作，每周一將問(wèn)題匯總后進(jìn)行分析、講評(píng)和指導(dǎo)。
為了提升銷(xiāo)售營(yíng)造更好的品牌氛圍，五部分兩次進(jìn)行了裝修調(diào)整：首先調(diào)整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐，童裝區(qū)和兒童其他區(qū)8個(gè)專(zhuān)柜調(diào)整，毛衫區(qū)3個(gè)品牌撤柜。阿迪生活進(jìn)駐分為兩步，4月x日拆除商場(chǎng)原辦公區(qū)，同時(shí)與原商場(chǎng)辦公區(qū)相連的專(zhuān)柜向前移動(dòng)1.2米，在4月x日晚童裝區(qū)和兒童其他區(qū)調(diào)整到位同時(shí)阿迪生活進(jìn)場(chǎng)裝修，該品牌經(jīng)銷(xiāo)商與商場(chǎng)約定在4月x日開(kāi)柜，但是因品牌公司對(duì)裝修材料沒(méi)有計(jì)劃到位，主要是石膏板和地磚，延誤了開(kāi)柜日期，在裝修過(guò)程中違規(guī)噴漆給予了1000元處理和延遲開(kāi)柜3天給予了600元違約金個(gè)處理，思萊德是4月x日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)毛衫區(qū)撤柜，該柜裝修進(jìn)度很迅速，但是在器架方面出了問(wèn)題，原因是：天百和陽(yáng)光都在裝修，托運(yùn)部把天百ONLY和VM和陽(yáng)光思萊德的道具混亂了，通過(guò)該公司進(jìn)行了積極的查找，使得專(zhuān)柜在4月x日順利開(kāi)柜。其次是運(yùn)動(dòng)品牌樂(lè)途9月x日進(jìn)場(chǎng)裝修同時(shí)安踏撤柜，9月x日順利開(kāi)柜，裝修比較順利，通過(guò)調(diào)整補(bǔ)充了五樓的品牌結(jié)構(gòu)，豐富了品牌的風(fēng)格。
二、管理方面：
(一)、部門(mén)管理：
20xx年部門(mén)的工作目標(biāo)是:帶出一名出色的主管,目前五部的團(tuán)隊(duì)是在xx年x月組成的，通過(guò)不斷的磨合，我認(rèn)為現(xiàn)在我部門(mén)的優(yōu)勢(shì)是：
1、團(tuán)隊(duì)的配合性好，大家都能顧全大局支持部門(mén)的工作;
2、互相的`溝通很順暢，對(duì)工作中的問(wèn)題和不足都能夠暢所欲言;
3、團(tuán)隊(duì)年齡是青年和中年的結(jié)合，工作中的思想和方法可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，
4、團(tuán)隊(duì)始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，
5、團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)，都能夠積極改善工作中的不足，
我們也看到了部門(mén)工作中的的不足：
1、在執(zhí)行公司制度的同時(shí)，工作思路還不夠創(chuàng)新;
2、管理工作中的堅(jiān)持性還不夠，還需要督促;
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟;
通過(guò)今年的努力，讓我們看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，雖然距離出色的管理人員還有差距，但是，只要我們?nèi)匀槐３址e極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們相信來(lái)年一定實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)。
(二)、供應(yīng)商管理：
主要體現(xiàn)在溝通和談判方面，首先本年度的大型促銷(xiāo)活動(dòng)主要是：3.8滿(mǎn)400元送120元禮金券，5.1滿(mǎn)300元立減130元，10.1滿(mǎn)500元立減80元，活動(dòng)內(nèi)容的溝通比較順利，活動(dòng)的費(fèi)用承擔(dān)和往年不同，大家的分歧是：都想讓自己的利潤(rùn)最大化，我們總結(jié)到事前的準(zhǔn)備工作很重要，包括：如何計(jì)算雙方的利潤(rùn)，主要是替商戶(hù)和商場(chǎng)算賬、供應(yīng)商話(huà)術(shù)應(yīng)對(duì)方法和管理人員的心態(tài)如何調(diào)整，通過(guò)大家的努力商場(chǎng)統(tǒng)一大型促銷(xiāo)活動(dòng)五樓專(zhuān)柜參加率平均都在95%左右，實(shí)踐證明，準(zhǔn)備充分了，的確能達(dá)成良好的談判結(jié)果，通過(guò)和供應(yīng)商的談判我們也積累了談判技巧，比如：要充分發(fā)揮品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等，其實(shí)方法有很多種，談判的主要目的都是為了維護(hù)公司利益和更好的與供應(yīng)商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷(xiāo)售、導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題的溝通，首先是結(jié)合每次的貨品檢查結(jié)果和旬/月銷(xiāo)售報(bào)表中的專(zhuān)柜的貨品庫(kù)存和個(gè)各品類(lèi)貨品結(jié)構(gòu)及時(shí)和供應(yīng)商分析解決，為了得到供應(yīng)商的重視并有效解決問(wèn)題，我們每月向總代理和本地的重點(diǎn)品牌供應(yīng)商發(fā)送銷(xiāo)售溝通函，主動(dòng)再次跟進(jìn)函是否收到?是否看完?有否其他問(wèn)題?再對(duì)溝通函中的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，有時(shí)一個(gè)溝通函的跟進(jìn)完成需要4到5天時(shí)間，我們的努力也得到了供應(yīng)商的認(rèn)可，因?yàn)槲覀兏械搅斯⿷?yīng)商在工作中給予的配合，也看到了他們接受了你提出的建議，他們也特別愿意和你溝通工作中的問(wèn)題和想法，這也給了我們動(dòng)力，我們會(huì)更加重視對(duì)專(zhuān)柜的管理和溝通。
通過(guò)和供應(yīng)商的溝通，發(fā)現(xiàn)目前一個(gè)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的，他缺的是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)運(yùn)和管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)只能依賴(lài)品牌公司，雖然供應(yīng)商已經(jīng)意識(shí)到了不利因素的存在，但是，在沒(méi)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的情況下，并不會(huì)拿出力度進(jìn)行解決，這些因素制約了品牌銷(xiāo)售的提升。提升供應(yīng)商的質(zhì)量，提升供應(yīng)商的管理能力，成為我們下一步的工作目標(biāo)。
(三)、導(dǎo)購(gòu)管理：
1、導(dǎo)購(gòu)的思想教育和培訓(xùn)方面：
(1)、在晨會(huì)中給導(dǎo)購(gòu)講寓言故事，來(lái)引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)正確的思想觀念和積極的心態(tài);
(2)、利用身邊工作中的人和事與導(dǎo)購(gòu)共同分析做人做事的正確道理;
(3)、學(xué)習(xí)視頻《銷(xiāo)售我教你》和《做最棒的導(dǎo)購(gòu)》，主要內(nèi)容是導(dǎo)購(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和技巧;
(4)、總結(jié)每周臨柜中關(guān)于導(dǎo)購(gòu)目測(cè)、介紹、搭配、成交中的細(xì)節(jié)和話(huà)術(shù)問(wèn)題，對(duì)指出問(wèn)題同時(shí)告知正確的方法;
(5)、總結(jié)每周例行檢查中文本、票據(jù)、形象、陳列、回訪、的問(wèn)題和改進(jìn)的方法;
(四)、店長(zhǎng)管理：
今年有兩名比較優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)從商場(chǎng)辭職后(已扣供應(yīng)商導(dǎo)購(gòu)管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi))到專(zhuān)賣(mài)店從事店長(zhǎng)工作，在堅(jiān)持了半年后都辭職離開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)店，主要原因是：無(wú)力開(kāi)展有效的管理。通過(guò)商場(chǎng)的不斷的努力營(yíng)造了良好的管理氛圍，并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)管理和培訓(xùn)工作，目前五部店長(zhǎng)的留存率是：77%。
目前我商場(chǎng)店長(zhǎng)存在的主要問(wèn)題是：“有心無(wú)力”，想計(jì)劃好店內(nèi)好工作，但是卻不知如何開(kāi)始第一步，想指導(dǎo)提升導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技能，但是卻不知如何有效教帶同時(shí)自己的專(zhuān)業(yè)也比較有限，想對(duì)導(dǎo)購(gòu)提出更高的要求，卻又勇氣不足，想得到專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)的支持理解和擁護(hù)，卻有時(shí)又管理不好自己，丟失了威信。我們深知一名工作能力優(yōu)秀和工作責(zé)任心較強(qiáng)的店長(zhǎng)對(duì)店鋪的銷(xiāo)售起決定性作用，主要從以下幾點(diǎn)來(lái)提升店長(zhǎng)能力：
(1)、要求店長(zhǎng)履行店長(zhǎng)工作職責(zé)，做好專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)、貨品的管理和監(jiān)督;
(2)、堅(jiān)持因?qū)з?gòu)例行檢查不合格對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行連帶責(zé)任處理，提升了店長(zhǎng)的管理力度;
(3)、工作中與導(dǎo)購(gòu)了解店長(zhǎng)在專(zhuān)柜管理中的執(zhí)行力和管理能力;
(五)、現(xiàn)場(chǎng)管理：
截至20xx年x月五部共用導(dǎo)購(gòu)86人，共處理違紀(jì)1356起，14867元，人均173元，人均A類(lèi)17起，在現(xiàn)場(chǎng)管理中要雙管齊下：不但要加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的思想教育提升自律能力，而且要對(duì)違紀(jì)行為嚴(yán)格按制度處理。例行檢查重點(diǎn)突出問(wèn)題是：庫(kù)存尺碼、一口報(bào)價(jià)，主要原因是：首先是導(dǎo)購(gòu)對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠，面對(duì)檢查有僥幸心理，其次是不會(huì)合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，每天總是忙的沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)不能堅(jiān)持總是臨陣磨槍?xiě)?yīng)付檢查，我們?cè)诔繒?huì)中分析了檢查的目的，分享了其他專(zhuān)柜好的學(xué)習(xí)方法，要求店長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí)管理人員也堅(jiān)持檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)多方努力來(lái)提升導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售能力。
日常檢查中的突出問(wèn)題是：行為舉止、離崗記錄和遲到，五部導(dǎo)購(gòu)年齡偏低，做過(guò)了解早晨會(huì)有70%的導(dǎo)購(gòu)不吃早飯，對(duì)自己受到的違紀(jì)處理會(huì)自責(zé)會(huì)下決心改善，但是不會(huì)拿出有效的行動(dòng)來(lái)解決和改變存在的問(wèn)題，普遍存在的問(wèn)題是：自律性不足、責(zé)任心意識(shí)不強(qiáng)、韌性有待提升，我認(rèn)為問(wèn)題不是一朝一夕能夠解決的，重點(diǎn)還是加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的思想教育，用生活中的一個(gè)人、一件事、一句話(huà)來(lái)和她們共用體會(huì)和感受優(yōu)秀源于責(zé)任，無(wú)論是面對(duì)自己還是面對(duì)別人。
下半年工作總結(jié)10
一、年上半年工作總結(jié)
年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開(kāi)拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（一）、經(jīng)營(yíng)收入情況
年上半年，1~6月分，設(shè)計(jì)所共承接各類(lèi)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng)，目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%，設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)了18%，其中設(shè)計(jì)收入是139萬(wàn)元，測(cè)量收入是22萬(wàn)。
（二）、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫(kù)保安工程
在千庫(kù)保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫(kù)保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響，今年我所水土保持方案的`編制量有所減少。
（三）、自身制度的建立和完善
年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在年上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
二、年下半年工作計(jì)劃
（一）、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫(kù)保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項(xiàng)目均以開(kāi)始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
（二）、自身制度的建立和完善
年下半年，我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”，提升設(shè)計(jì)所的形象。
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