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個人年度工作總結

時間:2022-08-01 12:38:02 個人總結 我要投稿

實用的個人年度工作總結范文匯編7篇

  總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的個人年度工作總結8篇,希望對大家有所幫助。

實用的個人年度工作總結范文匯編7篇

個人年度工作總結 篇1

  20xx年,在集團公司的正確領導下,我按照集團公司的工作精神和工作要求,結合自身崗位職責和工作范圍,緊緊圍繞管理、服務、培訓、慰問等工作重點,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用,充分履行工作職責,完成了各項工作任務,取得良好的成績,促進集團公司健康、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結如下:

  一、認真努力學習,提高政治思想覺悟

  作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持做好傳幫帶,成就他人的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

  二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務

  在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領導下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,取得一定成績,促進了集團公司整體工作的發(fā)展。

  (一)加強黨建工作,努力為集團公司發(fā)展服務。作為黨支部副書記,我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作,提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為集團公司發(fā)展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,認真做好本職工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務,使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20xx年培養(yǎng)入黨積極分子4人,吸收預備黨員3人,預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人,為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。

  (二)加強工會工作,激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。一是加強對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關心關愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起,處理工傷事故補嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。

  (三)加強后勤工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發(fā)展起著積極重要的'作用。我增強工作責任心,認真做好各項后勤工作,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天打掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加強衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng),有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。

  (四)加強安全生產(chǎn),維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn),認真抓好安全生產(chǎn)各項工作,確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓工作,組織員工認真學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度,使員工增強安全生產(chǎn)工作技能,防范各類安全事故發(fā)展,全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患,確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理,20xx年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起,比上一年度減少3起,促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。

  三、存在的不足問題

  20xx年,我認真努力工作,雖然完成各項工作任務,取得了一些成績,但還是存在著一定的不足之處,一是行政部工作事無巨細,我主觀上希望做好每項工作,但由于能力有限,沒有都做到盡善盡美,自己的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是由于公司事務繁雜,我檢查工作做得不到位,存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。三是我學習還不夠抓緊,對集團公司董事長的工作精神沒有全部領會,影響了自己的執(zhí)行力。四是工作計劃性不夠強,自己一天到晚忙忙碌碌,但工作效率和工作質(zhì)量不夠高。五是有些工作沒有完全做到位,影響公司工作有效開展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,采取有效措施,在今后的工作中加以改進和提高。

  四、20xx年的工作打算

  20xx年,我要在集團公司董事長和總經(jīng)理的領導下,著重做好四方面工作:一是創(chuàng)新黨支部工作,進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為集團公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供思想保證。二是工會工作要上新的臺階,團結帶領全體員工積極為集團公司發(fā)展而辛勤努力工作,力爭取得更大成績。三是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生、綠化護理和員工食堂工作,維護廠區(qū)環(huán)境整潔,提高廠區(qū)綠化水平,讓員工吃飽吃好,全力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。四是進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,保持公司穩(wěn)定良好的安全生產(chǎn)形勢,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。

個人年度工作總結 篇2

  在過去一年的班主任工作中,我認為是我和學生共同成長的過程,在這一年里,在學校和學院領導和同志們的支持幫助下,學生們的思想品德、學業(yè)知識有了進一步提升,我自身也得到了鍛煉,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  一、理解、尊重、關愛學生,跟學生交朋友

  班主任是學生和學校兩者相互溝通的橋梁,在兩者中起到上傳下達的作用,與學校各級學生工作領導相比,班主任更能具體了解本班學生的具體情況。當代的大學生比以往的大學生思想和心智都比較成熟,看待問題、處理問題和解決問題的思路也有些不同。這一代大學生基本都是家中獨生子女,他們講究平等、尊重、理解。要真正了解這一代大學生的思想動態(tài)和學習情況,作為班主任不能倚老賣老、居高臨下對待學生。其實說穿了,他們已經(jīng)不再是小學生,他們不用我們教他們什么該做什么不該做,他們在思想上已經(jīng)成熟,何況再過1年時間,他們就畢業(yè)了,其中也許會有人成為我們的同事,所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺你和他平等且親近時,才愿意與你有思想溝通和交流進行,只有這樣你才能真正了解他們的真實情況,知道他們真正的思想。所以班主任應該具有良好的親合力,讓學生覺得親近。

  作為班主任,我很好地配合學校做好班風學風建設、學生黨建和基層組織建設、學生工作隊伍建設;并在做學生工作時堅持學生的主體性,樹立“教育、管理、服務”三者有機結合,做到對學生要以“耐心、愛心、知心、細心、慮心”。本學期,配合學校學生處與學院積極完成困難生的資助評定工作、20xx~20xx學年的爭先創(chuàng)優(yōu)評比工作。同時在學校進行文明校園評比時,給學生召開主題班會,以學校榮譽為榮,動員學生做好自已的本職工作,為爭文明校園做出自已的努力。

  二、動員學生做好畢業(yè)前的準備工作

  我們班今年已經(jīng)進入大四,已經(jīng)是畢業(yè)班了,面臨畢業(yè),能讓全班33人一人不剩拿到畢業(yè)證和學位證,并找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的最大心愿。我們班上有2名同學還有2門次課程沒有及格,在大四第一學期我就提醒學生要提前修滿學分,注意學校安排的清考,為畢業(yè)提早做好準備。并鼓勵本班學生在大四的課程不是很多的情況下,多學一些有用的基礎知識,多拿幾個證書。比如:英語四、六級證、計算機等級證、寫一些學術論文、做一些社會實踐性的工作等等,目的是為就業(yè)打好基矗

  三、幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念

  這幾年來本科生擴招以及就業(yè)市場需求量的萎縮,致使今年的就業(yè)形勢非常嚴峻。我們班的情況很特殊,共有人數(shù)33人,女生占19人,而女生的就業(yè)的是我一直很擔心事情。我班學生中明確要找工作的有19個,到目前為止,只簽了6個,剩余的13個人中,其中女生占到10個,幾個男生的就業(yè)基本不成問題。我最擔心得是學生因為找工作受挫,會產(chǎn)生一些心理問題,致使發(fā)生一些難以預料的事情。任何事情我們必須做到防患于未然,于是我安排了宿舍長和班委密切關注性格內(nèi)向、在我認為在就業(yè)中屬于比較弱勢的幾個女生,在開招聘會時一定要多關注他們,并不斷鼓勵他們,讓他們對就業(yè)充滿信心。并教育學生轉(zhuǎn)變舊的就業(yè)觀念,要善于推薦自己、敢于表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面。大膽創(chuàng)新、發(fā)展自我,為尋求新的工作環(huán)境打下堅實的基矗要實他們首先在各方面嚴于律己,自己的人生價值,不能憑借說教,而應當腳踏實地,勤奮創(chuàng)業(yè),不斷探索,實事求是,發(fā)揮自己的聰明和才智,充分展示自我,真正實現(xiàn)自己的人生價值和社會價值。了解他們的求職意向,并及時向他們通報就業(yè)信息,解決他們在求職中的問題和困惑。另外,我們還聯(lián)系和邀請了瑞聯(lián)公司給我們專業(yè)的學生開了專場招聘會。

  四、動員畢業(yè)生做好兩手準備-考研和就業(yè)

  我們班中有考研想法的學生共14人,比例太小,考慮到就業(yè)的壓力,我們班的女生有多,我曾經(jīng)動員過好幾次讓他們積極考研,或做兩手準備(考研和就業(yè)),這樣可以緩沖一下就業(yè)的壓力,再說也可以提高自身的文化層次。但是,這屆學生因為家庭背景不是很好、或者是因為考慮到目前的就業(yè)形勢等因素,但是選擇就業(yè)的還是占多數(shù)。對于考研的學生我們也給他們進行了考研指導,幫助學生解決考研的'疑慮:如何選擇導師;考研中需要指導注意那些事情等。我們?yōu)榇藢iT邀請了03級應化的畢業(yè)生經(jīng)行了面對面的交流,給我們的學生建立和上一屆學生交流的平臺,是他們可以隨時可以咨詢自己在考研中存在的問題。

  五、與代課老師溝通,掌握學生的學習情況

  我們班的學生的學習紀律一直是我的驕傲,但是也不能掉以輕心。尤其學生進入大四以后,面臨就業(yè)和考驗的壓力,在學習觀念、學習態(tài)度上較以前有一些轉(zhuǎn)變,但是大四的學習主要涉及到專業(yè)知識學習,是今后參加工作學以致用的基礎,這一階段的學習任務不容忽視,稍有松懈就會掉隊。我常常會與各個代課老師取得聯(lián)系,了解學生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、以及遲到曠課情況。根據(jù)情況電話談心或直接找學生面談,提醒他們注意自己具體情況。針對個別紀律觀念比較淡薄學生,我安排學生黨員及班委重點接觸、幫助和監(jiān)督,確保不出違紀事件。因此,把正確引導學生正確處理就業(yè)和當前學習的關系貫穿到班主任工作的每一項具體的事務中,包括班委會議、每次班會內(nèi)容的組織及每次跟同學的聊天等等。幫助學生成為終身學習者,促進人才自身學習能力的可持續(xù)發(fā)展。

  六、定期走訪宿舍,了解學生具體情況

  學生工作中會涉及到非常具體的一些事情,我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門、跟學生聊聊天、談談心,只有把他們當成知己,學生才能給我敞開心胸。他們把我當成朋友,很愿意與我們進行思想交流,正是通過這個途徑我很快了解到他們的情況和表現(xiàn),及時掌握學生中出現(xiàn)的問題,并幫助他們處理好這些問題。

  回顧過去的工作,雖然積累了一些經(jīng)驗,但也難免有與學生溝通交流不到位等不足之處,在今后的工作中,還應采取更為靈活有效的方式與學生進行溝通。

個人年度工作總結 篇3

  xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務,現(xiàn)簡要回顧這半年總結如下:

  一、強化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的`進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

  二、嚴于律已,不斷加強作風建設

  半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

  三、強化職能,做好服務工作

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

 。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。

  面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

 。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

  加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

  在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

個人年度工作總結 篇4

  20xx年的工作中,我一直嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:

  一、思想政治學習及民主管理方面

  我認真學習馬克思列寧主義。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。

  二、在節(jié)能降耗方面

  在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。

  三、實踐生產(chǎn)方面

  在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的'電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:

  1、檢查引出線,絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;

  2、測絕緣電阻及直流電阻

  測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;

  3、通電檢查

  在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。

  四、安全生產(chǎn)方面

  1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。

  2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。

  3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。

  4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

  五、培訓學習方面

  多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。

  在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。以后的工作中,我會時刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作時對個人的負責,也是對工廠的負責。在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上都正確取得更大的進步,我堅信我會做的更好!

個人年度工作總結 篇5

  當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

  作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。

  在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的.向其他同志請教。

  對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。

  一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:

  加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

  新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

個人年度工作總結 篇6

  20xx年彈指間已過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

  只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個人都有自己的.長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

  (一)強化自制力

  工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。

 。ǘ┘訌姕贤。

  同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

 。ㄈ┘訌娮陨韺W習,提高自身素質(zhì)

  積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

個人年度工作總結 篇7

  xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

  現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:

  一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

  二、患者對眼科處置和手術有很大的`恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。

  三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

  工作計劃

  一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。

  二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領導給予支持。

  眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調(diào)解決。

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