【實(shí)用】年度工作總結(jié)集錦五篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 篇1
今年，是《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》實(shí)施的第一年，我縣編辦根據(jù)省、市編辦關(guān)于貫徹落實(shí)《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和做好20xx年度事業(yè)單位法人網(wǎng)上年檢工作的有關(guān)精神，從20xx年1月起，在全縣范圍內(nèi)，廣泛宣傳實(shí)施《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和開(kāi)展20xx年度事業(yè)單位法人年檢工作�，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
20xx年度我縣應(yīng)年檢事業(yè)單位330家，截止3月31日，通過(guò)網(wǎng)上年檢事業(yè)單位330家，年檢率100%。因機(jī)構(gòu)調(diào)整合并等原因及時(shí)注銷事業(yè)單位4家。為86家事業(yè)單位辦理了變更登記。根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定，我們對(duì)通過(guò)變更、注銷、年檢等手續(xù)的事業(yè)單位及時(shí)在《建湖快報(bào)》上分期進(jìn)行了公告，為事業(yè)單位走向市場(chǎng)，保障其合法權(quán)益奠定了基礎(chǔ)。
二、具體做法：
�。ㄒ唬┐罅π麄�，增強(qiáng)事業(yè)單位登記管理意識(shí)。
接到上級(jí)關(guān)于貫徹落實(shí)《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和做好20xx年度事業(yè)單位法人年檢工作的通知后，我們及時(shí)向編委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，專門(mén)召開(kāi)了由各鎮(zhèn)、縣各主管部門(mén)組織人事干部及各有關(guān)事業(yè)單位具體負(fù)責(zé)登記工作的人員參加的貫徹落實(shí)《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》暨20xx年度事業(yè)單位法人年檢工作會(huì)議，會(huì)上，縣編委副主任、人事局長(zhǎng)、編辦主任陳憲同志作了動(dòng)員部署，闡述了實(shí)行事業(yè)單位登記管理工作的重要意義及必要性，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了實(shí)行事業(yè)單位登記管理是加快和創(chuàng)新工作的一項(xiàng)重要舉施。認(rèn)真總結(jié)上年度登記管理工作情況，并對(duì)20xx年度年檢工作提出了明確要求。會(huì)上還下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<事業(yè)單位登記管理登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則>和做好20xx年度事業(yè)單位年檢工作的通知》。另外，我們還通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)以及張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛宣傳《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》，擴(kuò)大事業(yè)單位登記管理的影響，增強(qiáng)事業(yè)單位及其主管部門(mén)的事業(yè)單位法人意識(shí)，有力地促進(jìn)了事業(yè)單位登記管理工作。
�。ǘ┐胧┑昧�，提高事業(yè)單位年檢率。
針對(duì)今年事業(yè)單位年檢工作的新情況、新特點(diǎn)和新要求，在年檢工作中，我們注意做好以下四方面的工作：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
我縣編辦針對(duì)不少事業(yè)單位在實(shí)施網(wǎng)上年檢工作時(shí)，由于間隔時(shí)間長(zhǎng)，網(wǎng)上申報(bào)年檢操作不夠熟練等情況，我們一方面在事業(yè)單位較集中的主管部門(mén)組織培訓(xùn)，另一方面在縣登記管理機(jī)關(guān)網(wǎng)站上，發(fā)布《20xx年度事業(yè)單位年檢一般操作程序》，以方便事業(yè)單位查詢了解年檢的操作程序，從根本上保證年檢工作的順利開(kāi)展。
二是建立編辦內(nèi)、外制約機(jī)制。
即編辦內(nèi)部規(guī)定凡未及時(shí)辦理年檢的事業(yè)單位，一律暫停其機(jī)構(gòu)、人員編制和財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的審批工作。為真正落實(shí)事業(yè)單位法人證書(shū)的使用制度，我們還主動(dòng)與證書(shū)使用的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，建立聯(lián)系函制度，定期不定期地通報(bào)事業(yè)單位登記情況，以便相關(guān)部門(mén)在辦理有關(guān)事宜時(shí)掌握。這種登記管理機(jī)關(guān)與相關(guān)部門(mén)的分工合作，協(xié)調(diào)管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)事業(yè)單位真正意義上的動(dòng)態(tài)管理。
三是分片包干督辦年檢。
我們將全縣應(yīng)該接受年檢的300多家事業(yè)單位按部門(mén)類別及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域位置進(jìn)行合理的劃分，分配給負(fù)責(zé)年檢的工作人員，明確責(zé)任，包干到人，跟蹤督辦，確保年檢單位一個(gè)不漏。
四是提高服務(wù)質(zhì)量。
我們充分認(rèn)識(shí)到年檢就是服務(wù)的意識(shí)，在登記管理工作中，積極為事業(yè)單位創(chuàng)造良好的登記管理工作環(huán)境。特別是對(duì)一些"無(wú)機(jī)無(wú)人"的單位，我們采取“走出去，召回來(lái)”的`辦法，分部門(mén)分系統(tǒng)進(jìn)行面對(duì)面的演示或直接代為操作。對(duì)一些經(jīng)濟(jì)特困單位，我們還適當(dāng)減免其登記經(jīng)費(fèi)。通過(guò)精心的指導(dǎo)和優(yōu)良的服務(wù)，贏得了基層事業(yè)單位的廣泛贊譽(yù)。
由于措施得力，20xx年度事業(yè)單位年檢工作做到了應(yīng)檢盡檢，年檢率達(dá)到100%。
�。ㄈ﹪�(yán)格把關(guān)，確保事業(yè)單位年檢工作質(zhì)量。
為了確保年檢工作的質(zhì)量，我們?cè)诰唧w操作過(guò)程中，嚴(yán)格按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范辦理程序，并嚴(yán)格按照受理、審核、核準(zhǔn)的權(quán)限分配進(jìn)行操作。要求各事業(yè)單位提交的資料必須真實(shí)、齊全、準(zhǔn)確，對(duì)事業(yè)單位提交的紙質(zhì)材料，要求從事登記管理工作的同志從嚴(yán)把好材料審核關(guān)。首先根據(jù)申請(qǐng)的登記項(xiàng)目，結(jié)合不同單位的實(shí)際情況，審查材料是否齊全，再與網(wǎng)上提交材料逐項(xiàng)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)有表格填寫(xiě)不規(guī)范或材料提交不全的，我們堅(jiān)持退回修改。對(duì)于有疑問(wèn)的地方，不避重就輕，不怕麻煩，主動(dòng)與其主管部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，核實(shí)真?zhèn)�，確保表格填寫(xiě)規(guī)范，材料齊全有效，登記事項(xiàng)無(wú)遺漏。
�。ㄋ模┐胧┰鷮�(shí)，維護(hù)登記管理法規(guī)的嚴(yán)肅性。
我們深知事業(yè)單位法人年檢僅是登記管理工作的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，為了維護(hù)登記管理工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，年檢工作一結(jié)束，對(duì)一些經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確定為不合格的事業(yè)單位，我們針對(duì)不同的情況，向其主管部門(mén)下發(fā)了限期整改通知書(shū)，并要求在接到整改通知后10日內(nèi)提交整改計(jì)劃。
�。ㄎ澹┙⑴_(tái)帳，提高年檢工作管理水平。
年檢工作結(jié)束后，我們將所有年檢的事業(yè)單位的相關(guān)材料按有關(guān)程序進(jìn)行了及時(shí)的歸檔，形成了該事業(yè)單位包括設(shè)立、變更、年檢和注銷等一整套完整的檔案，在建立健全個(gè)體檔案的基礎(chǔ)上，將事業(yè)單位分類歸檔，建立目錄索引，綱目條塊，一目了然。同時(shí)，我們將所有登記過(guò)的事業(yè)單位建立臺(tái)帳，記錄所有事業(yè)單位登記的基本情況，為事業(yè)單位提供了法律效力的憑證，為社會(huì)公眾提供查詢服務(wù)。
三、存在的不足：
20xx年度事業(yè)單位年檢工作已經(jīng)結(jié)束，我們感覺(jué)到，雖然在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些進(jìn)步，但或多或少地還存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：少數(shù)事業(yè)單位及其主管部門(mén)對(duì)事業(yè)單位參加登記、年檢工作的意識(shí)不強(qiáng)。認(rèn)為是否進(jìn)行法人登記和年度檢驗(yàn)對(duì)其參與社會(huì)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有影響。個(gè)別事業(yè)單位的法定代表人、開(kāi)辦資金發(fā)生變化時(shí)變更不及時(shí)。登記管理機(jī)關(guān)對(duì)事業(yè)單位法人的日常監(jiān)督管理力度不夠，對(duì)一些年檢不合格的事業(yè)單位缺乏行之有效的措施。
我縣的事業(yè)單位法人年檢工作，在上級(jí)登記管理機(jī)關(guān)的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)努力，取得了階段性的成效，但對(duì)照上級(jí)要求，仍有較大差距，我們將在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我縣的事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理工作提高到一個(gè)新的水平。
年度工作總結(jié) 篇2
xx即將到來(lái)，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來(lái)看， 確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢？
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平？沒(méi)有穩(wěn)定的收入，沒(méi)有固定的工作，沒(méi)有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭�(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛(ài)這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧！
說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧！說(shuō)實(shí)話，沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧！從20xx年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼，也更別說(shuō)帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán)，我覺(jué)得自己很沒(méi)用，正好趕上旅游旺季到來(lái)，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個(gè)地方是六盤(pán)山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺(jué)得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題，毅然要求我?guī)湍莻�(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái)，這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車(chē)雖然很緊張，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作，那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年，對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長(zhǎng)，我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了，有的'時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái)，我走到哪都會(huì)買(mǎi)一些書(shū)回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí)，經(jīng)過(guò)了幾年的歷練，我開(kāi)始賺錢(qián)了，覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國(guó)旅出來(lái)了，我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國(guó)旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從xx年開(kāi)始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人，我能賺一些錢(qián)夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無(wú)聞，xx年以前的客人很友好，根本別說(shuō)是投訴了，他們來(lái)到寧夏對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠(chéng)實(shí)，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對(duì)我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次，第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀�，雇傭不是旅游�?chē)隊(duì)的車(chē)子接待游客，去了西寧，司機(jī)不認(rèn)識(shí)路，我與司機(jī)再車(chē)上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情，客人是無(wú)罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會(huì)有投訴了，在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了，所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢(qián)，我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了，這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴，是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯(cuò)了房卡，本來(lái)是蘭花花的新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái)，換了房子，第二天天也把我給換了，這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤，做我們這個(gè)工作，就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài)，對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近20xx塊錢(qián)，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴，我只帶了一個(gè)人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒(méi)有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個(gè)更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢(qián)了，就粗心大意，話說(shuō)，別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢(qián)不花錢(qián)都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就OK了。處理了這個(gè)投訴，我不僅寫(xiě)了檢討書(shū)，甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺(jué)得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因?yàn)槲�，可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了，我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識(shí)，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問(wèn)題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒(méi)摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績(jī)。
年度工作總結(jié) 篇3
各位代表：
大家好！
感謝大家將我選為今天廠里的勞動(dòng)模范，其實(shí)我做的并不是很好，只是把我平常應(yīng)該做的都積極良好的完成了，其它方面并沒(méi)有什么長(zhǎng)處。
大家選舉我為勞模，我受之有愧，可是既然大家都這么選我，我想推脫也是不行的。所以我只有在以后的工作中繼續(xù)的努力，將我的最大能力發(fā)揮在工作當(dāng)中，報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
今天，我作為工廠里的勞模，代表公司黨政向大會(huì)作題為《勇立潮頭、創(chuàng)新機(jī)制、以人為本、狠抓落實(shí)，為建設(shè)國(guó)內(nèi)一流煤炭洗選加工企業(yè)而努力奮斗》的工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
第一部分年工作總結(jié)年，公司黨政緊緊圍繞集團(tuán)公司的工作思路和整體部署，按照年初確立的考核年的工作定位，遵循“遵規(guī)守信、科技先導(dǎo)、以人為本、精益求精”的企業(yè)理念，按照“公司本部是經(jīng)營(yíng)管理的主體，各選煤廠是安全生產(chǎn)、成本控制的主體”的原則，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了比較好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
總結(jié)公司年的工作，主要做了以下幾方面工作：
一、創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化生產(chǎn)工藝管理，煤炭洗選實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
從解決礦井生產(chǎn)的不均衡性矛盾入手，選煤廠洗選加工實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、健康發(fā)展。針對(duì)礦井生產(chǎn)的不均衡性，公司和各選煤廠加強(qiáng)調(diào)度指揮，積極協(xié)調(diào)礦、廠、運(yùn)關(guān)系，為穩(wěn)定礦井生產(chǎn)提供了良好服務(wù)。和選煤廠均超過(guò)設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)，全年入洗原煤分別達(dá)到464萬(wàn)噸、441萬(wàn)噸和529萬(wàn)噸。全公司年入洗原煤1724.3萬(wàn)噸，創(chuàng)集團(tuán)公司建選煤廠以來(lái)最高記錄。
從改革生產(chǎn)組織模式入手，創(chuàng)新管理機(jī)制，提高了工作效率。九月份，由公司經(jīng)理、副經(jīng)理帶隊(duì)，分兩批共17人次到神華集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步探索變崗位工為巡視工的管理模式，通過(guò)減少生產(chǎn)班上崗人數(shù)，加強(qiáng)檢修力量，采取集中檢修、專業(yè)檢修的方式，提高了檢修速度和效率，減少了機(jī)電事故，開(kāi)機(jī)率達(dá)到79%，同比提高8個(gè)百分點(diǎn)，事故率降為4.99%。通過(guò)減人提效，工作效率明顯提高。在選煤廠對(duì)外招聘增加34名員工的情況下，公司內(nèi)部通過(guò)轉(zhuǎn)崗分流、辭退勞務(wù)工等形式，用工人數(shù)比上年減少10%，勞動(dòng)效率達(dá)到120噸/工，比上年提高22噸/工。
從強(qiáng)化生產(chǎn)工藝技術(shù)檢查入手，靠科學(xué)依據(jù)管理生產(chǎn)，減少了無(wú)謂勞動(dòng)。選煤廠跳汰機(jī)工藝模糊控制系統(tǒng)的投入使用，每年多回收精煤3萬(wàn)噸，僅此一項(xiàng)創(chuàng)價(jià)值900多萬(wàn)元。選煤廠利用有限元分析模塊選煤廠振動(dòng)問(wèn)題、選煤廠plc控制系統(tǒng)升級(jí)改造、選煤廠動(dòng)篩透篩物的探索與實(shí)踐等項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)提高洗選能力，完善生產(chǎn)管理提供了強(qiáng)有力的保證。全年提合理化建議76條，完成技改項(xiàng)目73項(xiàng)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益500多萬(wàn)元。公司加大對(duì)各廠煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)施的投入，全年投入8.4萬(wàn)元，為各廠配備了在線測(cè)灰儀、分選密度自動(dòng)控制系統(tǒng)等硬件設(shè)施。組織開(kāi)展了煤質(zhì)管理競(jìng)賽和采制化技術(shù)比武。突出生產(chǎn)技術(shù)檢查工作，并用提取的數(shù)據(jù)反饋和指導(dǎo)生產(chǎn)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝管理，提高了精煤產(chǎn)率，降低了水、電、絮凝劑和介質(zhì)的消耗。通過(guò)技術(shù)檢查，從工藝入手，解決了廠煤泥水濃度高的問(wèn)題。
二、關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命，安全工作的基礎(chǔ)得到加強(qiáng)。
通過(guò)制度化的、和風(fēng)細(xì)雨的安全教育和培訓(xùn)，安全工作的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。以落實(shí)“安全五原則”為工作的切入點(diǎn)，對(duì)全體員工進(jìn)行了安全法律、法規(guī)和管理制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
通過(guò)群眾性的、寓教于樂(lè)的安全活動(dòng)和競(jìng)賽，抓安全、保安全的積極性進(jìn)一步提高。結(jié)合不同時(shí)期安全工作的'特點(diǎn)，適時(shí)組織開(kāi)展了一系列安全活動(dòng)。組織了公司首屆安全知識(shí)競(jìng)賽；在6月15日舉行了大型“安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)”，向參加活動(dòng)人員發(fā)放了80本《安全生產(chǎn)法》和500多份安全宣傳資料，有800多人參加了安全簽名活動(dòng)；組織青年標(biāo)兵在公司各廠進(jìn)行了8場(chǎng)安全巡回演講，有800多人次參加聆聽(tīng)。
通過(guò)規(guī)范化的、持續(xù)不斷的安全檢查和事故追查，安全工作的防線進(jìn)一步延伸和加強(qiáng)。全年組織全公司性的安全大檢查2次，組織選煤廠自檢、互檢12次，與集團(tuán)公司安監(jiān)部聯(lián)合組織安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查1次，接受集團(tuán)公司安監(jiān)部檢查3次。通過(guò)自查、受檢，查出并處理安全隱患625起，其中現(xiàn)場(chǎng)處理228起，限期“三定”處理397起。同時(shí)，對(duì)發(fā)生的安全事故進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，最大程度的將隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為全公司的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
三、推行陽(yáng)光采購(gòu)，實(shí)行代儲(chǔ)管理，經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，這就是我今天的工作報(bào)告。
現(xiàn)在的全球金融危機(jī)情況下，由于國(guó)內(nèi)受到較大的影響，所以我們的煤炭洗選加工企業(yè)受到更大的影響。許多大型煤礦都不再出煤，停產(chǎn)整頓，而大部分煤炭企業(yè)也在苦苦掙扎，隨時(shí)都有破產(chǎn)倒閉的可能。
為了不使我們的廠子，出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)苦難，甚至停產(chǎn)關(guān)門(mén)的話，我們每一個(gè)人都必須要以我們的工作為重，積極地投入到工作后來(lái)，以廠為家，將我們的廠子管理好，讓我們?cè)诮?jīng)濟(jì)危機(jī)的前提下，我們的工作繼續(xù)的發(fā)展。
同志們，加油吧。我以勞動(dòng)模范的身份，在以后的日子里一定要帶領(lǐng)大家走出困境，迎來(lái)我們工廠的第二個(gè)美好的明天！
年度工作總結(jié) 篇4
XX年即將過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的努力下，以“講安全、講文明、講和諧”為基準(zhǔn)，以“抓質(zhì)量、促生產(chǎn)、講效率”為目標(biāo)的工作方針指引下，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此我謝謝領(lǐng)導(dǎo)及在座各位！為了明年更好地工作，現(xiàn)將今年的工作做如下總結(jié)，特向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)。
一 生產(chǎn)流程改組
只有專業(yè)，才能更好！人的精力有限，專注一項(xiàng)事情會(huì)做得更好。年初，鉚焊車(chē)間一改過(guò)去的工作方式，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行改組，分為：下料組、焊接組、裝配組、和專人刷漆等分工。調(diào)整后解決了工作中同一時(shí)間都要使用某一種工具的現(xiàn)象，解決了同一產(chǎn)品主體上的附件尺寸不一、形狀不同的現(xiàn)象，解決了鋼板、機(jī)加工件、標(biāo)準(zhǔn)件亂擺亂放的現(xiàn)象，車(chē)間的工作環(huán)境得到了改善。成品、半成品工件的擺放開(kāi)始慢慢有序整齊起來(lái)。產(chǎn)品從外觀到內(nèi)在質(zhì)量的穩(wěn)定性呈上升趨勢(shì)。原材料避免了浪費(fèi)。氣割和電焊機(jī)等設(shè)備得到有效的調(diào)整，發(fā)揮出最大的作用。
二 班組會(huì)議
只有思想統(tǒng)一，步調(diào)才能一致！每周至少一次的班組會(huì)議，是組長(zhǎng)對(duì)車(chē)間的'生產(chǎn)任務(wù)和產(chǎn)品要求有了深層次的了解，增加了工作的必勝信心。通過(guò)班組會(huì)議，我們排除了分歧、統(tǒng)一了行動(dòng)，工作的安排既能有序進(jìn)行又能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。消極的語(yǔ)言、不規(guī)范的工作行為、不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，在這和諧的氛圍中逐漸消失。
三 相互學(xué)習(xí)、相互提高
在工作中獲取知識(shí)，提高了自身的工作能力，再把知識(shí)運(yùn)用到工作中去，使工作能夠有效地進(jìn)行和提高。例如：在車(chē)間的折彎?rùn)C(jī)維修過(guò)程中，除了需要有必備的裝配知識(shí)外，預(yù)防焊接變形是一個(gè)新課題。在趙工的指導(dǎo)下，周?chē)?guó)平他們順利的完成的維修任務(wù)。我想他們會(huì)有切身的感受的。再比如：在產(chǎn)品的主體組對(duì)和焊接過(guò)程中，因主體的形狀不同和一些不確定因素，常常會(huì)看到組長(zhǎng)們?cè)谝黄鹕逃懞蜖?zhēng)論。這應(yīng)該也是相互學(xué)習(xí)和相互提高的一個(gè)過(guò)程吧。
四 安全工作、安全生產(chǎn)
普及安全知識(shí)，提高安全意識(shí)。不管什么工作，安全必須放在首位。講安全已在車(chē)間內(nèi)形成一種風(fēng)氣。盡管如此，車(chē)間里仍有小的工傷事故發(fā)生。以后我會(huì)加大對(duì)安全的工作力度，將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕此類事情發(fā)生！
其實(shí)，我自身也有很多不足之處，請(qǐng)大家指出，我會(huì)努力改正的�？傊谛碌囊荒陜�(nèi)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和在座各位監(jiān)督！
年度工作總結(jié) 篇5
xxxx年，我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門(mén)工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤(rùn)。現(xiàn)將我部門(mén)xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門(mén)基本情況
截止目前，我部門(mén)有：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來(lái)，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xxxx年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國(guó)，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：
其中玩具xxxx件；累計(jì)銷售金額為：xxxx美元。
毛毯件；累計(jì)銷售金額美元；代理銷售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無(wú)暴利可言，甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。
方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，沒(méi)有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索，我部門(mén)基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式�？偨�(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的幫助，結(jié)合本部門(mén)工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī)；但是工作中的失誤同成績(jī)一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，我部門(mén)將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（配合公司整體銷售工作）、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過(guò)該類工作，使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。
同時(shí)，在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài)，最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷，更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。xxxx初中，我提出制定了《xxxx進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》，《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度，但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。xxxx年下半年，我部門(mén)將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓(xùn)練，加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。
目前，因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高，在擴(kuò)大外單的程度上受阻，過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在，整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力，以期早日成熟，加強(qiáng)公司外單的獲取量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。
第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的.整體運(yùn)作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。
第二，認(rèn)真抓部門(mén)負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合；同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅(jiān)力量。我部門(mén)現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：
自主，自律，友愛(ài)，謙遜，學(xué)習(xí)。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對(duì)xxxx年下半年工作的新局面，我部門(mén)規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：
1、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí)，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。
3、積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門(mén)的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。三是以專門(mén)專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。
一年來(lái)，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部每個(gè)成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī)，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō)，這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為指導(dǎo)，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面！
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