精選工程部年度工作總結(jié)范文（通用15篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的工程部年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程部年度工作總結(jié) 篇1
我于20xx年10月到工程部參加工作，作為一名工程人員，我的主要工作是對住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施，進行維修養(yǎng)護管理和向住戶提供維修服務(wù)�，F(xiàn)將自己的工作情況匯報如下
一、遵守公司各項規(guī)章制度
嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、掌握各類房屋的分布狀況
房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
三、嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程
佩戴工作牌、穿工作服，上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到，具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
在工作中準確的找到維修的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
五、愛護工具，在每次使用之后，對領(lǐng)出的工具的`性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。
完成主管交代的其他任務(wù)。
六、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
下半年的工作將從零開始，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
下半年工作計劃如下：
一、加強學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
二、團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進工作質(zhì)量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。
回顧上半年的工作，雖然自己在盡全力的工作，但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，在下半年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
工程部年度工作總結(jié) 篇2
20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年馬年已經(jīng)來臨。過去的一年，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合，基本完成了20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及工程節(jié)點目標，同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計劃，嚴格要求自己，廉潔自律，踏實工作，使城市花園小區(qū)工程建設(shè)更上一層樓。借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請給與幫助指導(dǎo)。
一、各項工作完成情況：
1、對一期工程樓層及地下室部分滲水點進行多次的處理。
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作。
3、2樓20xx年9月16日封頂。節(jié)前內(nèi)墻已批蕩完成，大堂磚完成90%，外墻的貼磚完成70%，外架拆至28層。
4、8樓20xx年9月16日封頂樓，完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層。
5、1樓主體澆筑至10層。及1樓山體邊坡支護約800m2。
6、9樓及中庭完成基礎(chǔ)底板澆筑。
7、完成一期工程結(jié)算工作。
8、完成一期工程規(guī)劃、防雷驗收及4、5、6消防驗收。
9、三期工程圖紙的方案確定，及10、12樓場地土方開挖外運。
二、工程部內(nèi)部管理
目前工程部共有9人。現(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu)，制定了崗位責(zé)任制，明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程部人員手里。建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查，每周通過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對于工程進度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時下發(fā)了整改意見單，個別嚴重的直接給予罰款。
三、工程進度管理：
1、1、2樓從主體框架到封頂，到內(nèi)外裝修，施工隊伍及人員都安排得比較到位，工程進度能夠按計劃基本完成，但節(jié)前工人放假太早，影響整體工程進度。
2、8主體框架施工較順利，但到了內(nèi)外裝修，工期較緩慢，始終未能找到合適的施工隊伍，至節(jié)前才完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層，嚴重影響工程進度。
3、9樓因去年受天氣影響（雨水較多）加上補樁，所以直至下半年才開挖，加上施工隊人員配備不足，直到節(jié)前底板才全面澆完，整體工程進度嚴重滯后。
四、工程質(zhì)量管理：
1、2樓混凝土強度及主體墻柱板表面觀感較好。2樓內(nèi)批蕩表面較為平整，整體質(zhì)量較滿意。外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外墻觀感有較大的進步。外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象，窗邊加強了幾道防水措施，盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠，特別是存在空鼓現(xiàn)象，主要原因是施工前淋水不夠，掛網(wǎng)不夠規(guī)范，造成返工現(xiàn)象。8樓主體框架施工質(zhì)量較差，現(xiàn)場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴重，部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質(zhì)量通病，嚴重影響外觀。內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿，磚墻之間到處可以看到見光，頂梁磚不按規(guī)范預(yù)留七天后才能完成，整個砌筑工程存大極大的質(zhì)量隱患。
上述存在的一些質(zhì)量問題，與現(xiàn)場施工工人素質(zhì)差和三方（工程部、監(jiān)理、施工方）監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的`管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出。質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系。沒能充分調(diào)動施工方的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
五、安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益。安全是職工的生命！安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作，過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員，并針對分項工程的實際情況，制定有針對性的安全交底，專職安全員需每日進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時進行糾正，特別是安全通道，防護棚，高層腳手架的搭建要嚴格按照相關(guān)規(guī)范及審批方案進行施工，本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫，得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚。
但明施工方面較欠佳，主要是材料有些亂堆放，清場垃圾不能及時外運，工地周圍比較混亂特別是仁興路，與文明施工要求相差較遠。
六、成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范，變更內(nèi)容比較少，涉及簽證的費用也相對少一些，有效降低了工程的總成本。
工程部年度工作總結(jié) 篇3
20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設(shè)備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的'安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六、對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進行詳細記錄
七、部門年工程部完成主要工作項目：
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。
工程部年度工作總結(jié) 篇4
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司能給我這樣一個機會！作為一名質(zhì)量安全管理人員，20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。
一、主要工作表現(xiàn)
1、20xx年公司開工建設(shè)項目有瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10樓及橋溝譚護坡工程、旬陽縣國有林業(yè)總場2樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目。其中已經(jīng)進行主體驗收的工程項目有：瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、國有林業(yè)總場2樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平，陳玲私人住宅樓工程�？偼旯っ娣e：六萬余平米。其余工程均進行基礎(chǔ)及基槽驗收。期間全程參與驗收過程，并詳細記錄驗收過程，驗收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時收集項目報建手續(xù)，與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書，按月上報安全生產(chǎn)進度表。
2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀佳苑小區(qū)工地檢查74次，其中專項質(zhì)量安全檢查37次，分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查，消防設(shè)施及配電房檢查，施工揚塵控制檢查各1次。公司招標項目檢查23次。參與上級主管單位檢查，四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實施工作”“旬陽縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計4次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司楊總20xx年初布置的安全任務(wù)。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人宋忠臣墜井事故，現(xiàn)已進入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年，我與工程部陳部長，張兆杰共同編制了《三基工作實施方案》《打非治違各階段工作實施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標準化實施方案》《工程部規(guī)章制度》《項目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全檢查表》等30余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識，努力提高個人專業(yè)知識水平，以便日后指導(dǎo)開展工作。
二、工作不足之處
上半年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查，建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標準化”工作檢查，建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計11次，其中填寫整改回復(fù)報告6次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報建手續(xù)不齊全，質(zhì)量安全保證體系不健全，人員交叉任職，項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實不到位，專項施工方案制度，審批和落實不到位，不能正確指導(dǎo)施工。施工機械，塔吊、施工電梯、龍門架的.使用登記辦理不及時，施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位，模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進度不符合。針對上述檢查問題，在上報工程整改回復(fù)完成后，我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因，首先在平時的工作檢查中，因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉，工作經(jīng)驗太少，沒有將書中學(xué)到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來，沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求，缺乏對工程質(zhì)量安全責(zé)任心，學(xué)習(xí)態(tài)度不認真，對陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時完成。 導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項目部實施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查，導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題，出現(xiàn)上級單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時出現(xiàn)的問題。
三、20xx年工作目標
在即將到來的20xx年，隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布，我對自己也提出了新的要求和工作目標。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識，不恥下問，認真看書多與同事交流探討，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教工程中的問題，努力考取工程相關(guān)的證件，積極提高自身素質(zhì)，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系，多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題，了解工程進度，保證工程質(zhì)量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時收集工程相關(guān)資料。通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距�？偨Y(jié)出工作中的不足，我會在日后的工作中努力克服，同時還要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
工程部年度工作總結(jié) 篇5
20xx年是酒店豐收的一年，在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中，部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務(wù)，同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗，為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年，工程部的工作主要圍繞著創(chuàng)星創(chuàng)綠開展：
一、硬件及設(shè)備改造。
主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造，冷媒泵節(jié)能改造，客房小夜燈改LED，21樓西餐廚房改造，客房門加裝閉門器及隔音條改造，客房不停電電源改造，電動橫幅改造，16樓商務(wù)閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造，5樓辦公區(qū)域中央空調(diào)改造，各區(qū)域安裝亞克力防撞條，新風(fēng)機自控改造等。經(jīng)過一系列更新改造，使酒店的服務(wù)功能更趨合理，使酒店的'服務(wù)檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟，彌補了酒店最初設(shè)計的很多缺陷。在實際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認識，學(xué)到了很多先天不足后天補的改良方法。
二、設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)。
開業(yè)第二年，設(shè)備設(shè)施的故障率開始明顯提高。20xx年初，部門疲于應(yīng)付事后維修，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，處于被動局面。針對這一現(xiàn)象，部門加強了對設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期，并將部門巡檢納入報修管理，每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進行統(tǒng)計分析，制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度，對當日維修質(zhì)量進行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班，將責(zé)任落實到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質(zhì)量分析，對故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因，通過保養(yǎng)或改造從源頭上解決問題，（如對龍頭松動制作了加固鐵片）一遇龍頭松動就更換等。應(yīng)該說，部門對維修管理上取得了長足進步，并逐步化被動為主動。
三、節(jié)能降耗措施及效果。
20xx年部門工作重點傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠，因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風(fēng)機自控改造及各區(qū)域計量完善。在能耗運行控制上，部門嚴格控制中央空調(diào)，熱水，蒸汽等主要能耗設(shè)備的運行工況，對各區(qū)域供汽時間都做了嚴格規(guī)定，并且引進了LB燃油，節(jié)能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運行數(shù)據(jù)看，節(jié)能降耗工作任重而道遠，不考慮價格因素，今年總能耗為:xxx，比去年總能耗：xx，減少了xx，能耗營業(yè)額比從下降到。
四、部門制度建立與執(zhí)行以及員工隊伍建設(shè)。
作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務(wù)的理念。從制度設(shè)計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據(jù)一年多來的運行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責(zé)，并落實到個人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度，材料領(lǐng)用制度，制定了各類設(shè)備的操作流程，保養(yǎng)表單，完善了部門的工具衛(wèi)生紀律管理。一年來，部門管理逐漸朝著精細化發(fā)展�；趯T工的深層次了解，通過各種方式的溝通與培訓(xùn)，部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊伍，作為部門的中堅力量，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術(shù)日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔(dān)務(wù)實創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。
五、設(shè)備檔案建立與管理，倉庫管理。
為方便各部門報修以及維修的動態(tài)管理，20xx年部門自行設(shè)計了電腦報修系統(tǒng)，使用該系統(tǒng)后，所有維修都可以進行統(tǒng)計分析，并能及時跟蹤維修情況，查看設(shè)備故障率返修率等，就變的輕而易舉。部門對重要設(shè)備設(shè)施的技術(shù)資料，圖紙等，不僅分類建立了手工檔案便于查閱，同時也建立電腦設(shè)備檔案，記錄了設(shè)備的基本信息，方便維修保養(yǎng)及配件更換。在倉庫材料管理上，部門主要是整理了各個材料分散點，建立工程材料電子檔案，完善材料領(lǐng)用及審購程序，在原有編制情況下為酒店節(jié)省了一名專職倉管員的人力成本，由部門文員兼任倉管，建立材料最低存貨標準等。
六、部門管理工作存在的不足。
部門都是男員工，主觀隨意性較大，服務(wù)意識有待進一步加強，造成部門定置定位管理因難，主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂，臨陣磨槍，如切割機、臺鉆、砂輪機等設(shè)備都沒有很好得到應(yīng)用，影響了工作效率。廢舊材料的回收沒有進行分類整理，部門物資如管材、建材等沒有定點存放，材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強。員工對領(lǐng)班的服從意識不夠，部分員工在因難面前過分依賴領(lǐng)班，領(lǐng)班對員工的督導(dǎo)不力，造成部分員工自由散漫。部門缺乏對員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的引導(dǎo)，造成員工有分工分家的不良觀念，各工種之間的主動配合不夠默契。節(jié)能降耗工作過于膚淺，未向深綠色靠攏。部門培訓(xùn)缺乏總體計劃，培訓(xùn)形式較為單一，培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實，致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理，培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果，培訓(xùn)的互動性，實操性不夠，從而影響整支隊伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明，欠直接，造成不少不必要的誤會，對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位，員工活動甚少，部門活潑生動的局面尚未形成。在維修保養(yǎng)上，主動維保力度依然不夠，巡檢流于形式化，走馬觀花，巡而不檢，甚至因習(xí)慣成自然對一些問題視而不見。在能耗及成本控制上，未深入部門每位員工的人心，責(zé)任與考核機制有待健全。總之，部門離精細管理還有較長的路要走，但是辦法總比因難多，相信部門員工團結(jié)協(xié)作，進步是必然。
工程部年度工作總結(jié) 篇6
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導(dǎo)思想，一切以安全為主。
工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作情景，將工作目標定為：
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；
2、加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運行；
3、規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴；
4、加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度；
5、加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益。
為到達上述工作目標工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準；工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作資料與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應(yīng)；過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng)，提高了為工作的及時率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃資料、完成時間和職責(zé)人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行；在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；可是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理；提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領(lǐng)會，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用；去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達的標準，檢查時間周期，檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情景，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，經(jīng)過自身的努力，修護消防設(shè)備。消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行，關(guān)系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就十分重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情景，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅持在95%以上，消防報警探頭無故障率堅持在98%以上。
7、加強內(nèi)部管理，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：
1、班長負責(zé)接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題；
2、工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知職責(zé)人限時整改；
3、工程部經(jīng)理每一天檢查日常維修工作的完成情景，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實情景；
4、每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
8、嚴格控制設(shè)備的運行，力求節(jié)能降耗；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以到達節(jié)能降耗的目的。
9、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質(zhì)；由于廣場人流量大，以及路面設(shè)計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內(nèi)外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作；萬達廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題，經(jīng)過一年的整改，去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調(diào)的'改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修；萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部進取的主動工作，一方面在自我有條件能維修的情景下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情景和質(zhì)量。
12、配合營運部搞好多種經(jīng)營；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應(yīng)。
13、加強培訓(xùn)工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力：
a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；
b）組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達企業(yè)文化；
c）不定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平。
20xx年工作亮點
經(jīng)過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的很多問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作職責(zé)制，提高工作效率。
2、根據(jù)實際情景修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制。
3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求到達預(yù)期的節(jié)能效果。
5、經(jīng)過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì)。
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設(shè)工作。
工程部年度工作總結(jié) 篇7
自20xx年初進入公司以來，在恒大御景灣項目已經(jīng)近一年了，過去的一年是不尋常的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在此，我要感激領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙，感激領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心，讓我能夠順利的完成了2013年的工作，并取得了必須的成績，這其中有貢獻有收獲也有教訓(xùn)。現(xiàn)對我過去的的工作重點總結(jié)如下：
一、工程管理情景：
過去的一年，御景灣一期工程項目從年初樁基施工、土方開挖、再到地下室及主體的施工，到室內(nèi)的精裝最終到室外的配套設(shè)施等。在整個工程進展的過程中，感激公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我擔(dān)任項目經(jīng)理的崗位，重點負責(zé)幼兒園及1樓、項目內(nèi)水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協(xié)調(diào)工作。
1、下頭我對以上負責(zé)的區(qū)域內(nèi)工作情景進行簡單的總結(jié)，首先是幼兒園的管理情景，盡管建筑面積不大，僅有三層，但其中二次結(jié)構(gòu)造型較復(fù)雜，功能較多，異常是作為御景灣售樓營銷中心，類似如一個綜合樓，涉及到的施工單位也較多，除主體單位外，如精裝修、鋁合金、消防、空調(diào)、外墻保溫、GRC線條等多家單位的參入，多工序都存在交叉作業(yè)，加上工期緊張，各方應(yīng)對我現(xiàn)場的管理工作都是挑戰(zhàn)。為了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用，首先在質(zhì)量控制上，在平時的施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監(jiān)理并參與隱蔽工程的驗收；同時從材料的使用控制上，按照公司的制度和規(guī)范嚴格進行控制，及時下發(fā)材料使用許可證；在交叉作業(yè)面上，每家單位完成后及時進行工作面的驗收和交接移交手續(xù)，避免扯皮。進度控制上，對每家單位的每個工作面都制定時間點和進度計劃，采取交叉施工作業(yè)與流水施工，夜間加班趕工、工作面延期經(jīng)濟處罰等各種措施。管理與協(xié)調(diào)上，作為甲方與監(jiān)理的現(xiàn)場管理人員，將各個參建單位串聯(lián)起來，讓各家單位成為一個大團體、加強團隊協(xié)作配合，做到多而不雜，忙而不亂，讓大家一齊齊心協(xié)力都朝著一個共同的目標前進。在這期間的管理過程中也存在一些不足和犯些錯誤，需總結(jié)的經(jīng)驗與教訓(xùn)是：
在進度的整體控制上，前期對主體單位的控制力度不足，如二次結(jié)構(gòu)的施工工期過長，導(dǎo)致后續(xù)門窗和保溫工程施工出現(xiàn)滯后。主體單位外立面施工進度上控制不夠，導(dǎo)致外架遲遲不能拆除，影響室外管網(wǎng)和園建的施工。另外作為項目經(jīng)理，在甲供材的審核上也出現(xiàn)了一些失誤，導(dǎo)致幼兒園如屋面瓦、外墻漆等進行二次補料等，所以需要自我總結(jié)的就是吃一塹長一智，今后在整體進度的安排上，對施工單位的管理上應(yīng)當加強，事情做在前面，給后面留夠空間，在材料的審核上應(yīng)更加的仔細、嚴格、專業(yè)。
2、對于整個現(xiàn)場的水電管理工作上，除了對現(xiàn)場臨水、臨電的管理和協(xié)調(diào)外，還包括如主體結(jié)構(gòu)的水電預(yù)埋，過程中要求施工單位嚴格按圖施工，從材料的質(zhì)量、規(guī)格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的連接、焊接質(zhì)量等多方面進行把控、驗收，避免了諸如因前期預(yù)埋不準或偏位導(dǎo)致后期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能；也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報警設(shè)備、防排煙風(fēng)口等安裝質(zhì)量控制，也如營銷中心大廳多聯(lián)機空調(diào)設(shè)備、線路、管路、新風(fēng)管安裝等安裝的驗收和管理。在進度的控制上盡可能的不影響如結(jié)構(gòu)，精裝修的后續(xù)施工節(jié)點要求。需要進行總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn)：根據(jù)現(xiàn)場檢查存在的質(zhì)量問題和集團管理與監(jiān)察中心檢查出的質(zhì)量問題，水電上存在的問題相對較多，主要存在的問題如部分安裝不符規(guī)范要求，材料規(guī)格存在偏差，局部預(yù)埋也存在不到位的地方，施工單位對有些小毛病不夠重視，導(dǎo)致后續(xù)有些工作需要返工，個別現(xiàn)象甚至是反復(fù)出現(xiàn)幾次，所以在今后的工作中，應(yīng)更重視事前和事中的控制，應(yīng)采取更加嚴格的事后相應(yīng)措施，如經(jīng)濟處罰等，此外，還需正確處理搞好與管監(jiān)的關(guān)系，專業(yè)上多交流，多溝通，多配合。
3、室外配套管網(wǎng)設(shè)施、園林景觀的管理上，為配合營銷開盤及營業(yè)，售樓部周圍的管網(wǎng)和展區(qū)內(nèi)的園林景觀、水電配套均要完成，異常部分管網(wǎng)的資料是切割成局部區(qū)域的進行施工的，既要研究到使用需求，也要避免今后的返工，在這工程中進行了全盤研究，如室外給排水管網(wǎng)，消防環(huán)管，高低壓管網(wǎng)，弱電智能化管網(wǎng)等的綜合施工，交叉作業(yè)。這其中需要總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn)是：涉及到的管線施工單位較多，各類管線的走向不一樣，敷設(shè)的深淺不一，施工的先后順序也不一樣，研究到土層上后續(xù)的'園林園建施工等，異常是在成品保護上今后要更加的重視。
二、與公司相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)
因整個施工的過程中是個動態(tài)多變的過程，總會出現(xiàn)一些需要協(xié)調(diào)和溝通的問題，就得和公司各個相關(guān)的職能部門進行溝通。在溝通中解決問題，如對圖紙上出現(xiàn)的疑問或不合理的設(shè)計，堅持與總工室進行交流構(gòu)成統(tǒng)一意見等等，又如對合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工資料的、材料需要定價的、需另行辦理委托或簽證的等等都在溝通中得到解決，同時在溝通中也得到了提高，讓自我對公司的流程和制度等得到更一步的認識。
三、其他方面的學(xué)習(xí)和總結(jié)
1、在恒大一個規(guī)�；藴驶拇蠊局�，在過去的一年中我認真學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)的規(guī)章制度，盡可能的融入恒大企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。
2、房地產(chǎn)行業(yè)的新知識、新工藝、新技術(shù)日新月異。作為工程部現(xiàn)場管理的一員，在這一年里我充分利用公司給予的平臺和機會，學(xué)習(xí)積累各種知識，充實自我的頭腦和知識面，不斷提高自我的綜合本事，爭取每年都有明顯的提高。積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和考試等，從中學(xué)習(xí)增強理論水平。
3、作為項目經(jīng)理，對小團隊的帶領(lǐng)下，做到了團結(jié)一致，分工明確，重點突出，密切協(xié)作，對公司新進大學(xué)生指導(dǎo)上，起到必須的帶頭示范作用�？墒菍θ藛T的管理上，仍存在一些不足，沒有構(gòu)成很好的方法和技巧，期望在今后的工作中不斷的積累和得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
四、對來年的工作展望
20xx年的任務(wù)、工作量相當大且很重要，預(yù)計將會有二期的開盤、1樓的開盤，但我對工作充滿了信心。我會不斷提高自我，改正自我的缺點和不足之處，尤其管理本事更有待于提高，在以后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一齊成長，一齊輝煌。
工程部年度工作總結(jié) 篇8
20xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作回顧
（一）主要工作資料：
1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計、招標、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作；
2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作資料交底、技術(shù)交底等；
3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等；
4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；
5、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門的工作資料、明確各專業(yè)工程師的`工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等；
6、負責(zé)安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝；
7、負責(zé)安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；
8、負責(zé)安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作；
9、協(xié)助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關(guān)水電施工等；
10、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作；
11、負責(zé)臨水、臨電的使用及收費管理工作；
12、參與制定進度計劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作。
（二）對以上工作資料的總結(jié)
過去的一年，在工程的進度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作本事有了很大提高，應(yīng)對施工的措施在也積累了必須的經(jīng)驗。
二、體會
�。ㄒ唬┻呍O(shè)計邊施工對工程的影響。
天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情景下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要，異常是工程設(shè)計是指導(dǎo)工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情景下急促開工，邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更，到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項目很多，造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
�。ǘ╊A(yù)算形式存在不足對施工管理的影響。（定額人工）
�。ㄈ┯媱澞繕恕�
�。ㄋ模┎牧�。
三、建設(shè)性意見
�。�1）管理架構(gòu)體系的建立。
�。�2）管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)。
（3）企業(yè)管理辦法。（手冊）
�。�4）對監(jiān)理單位的管理。
�。�5）對施工單位的管理。
工程部年度工作總結(jié) 篇9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，加上其他部門的積極配合和大力支持，工程部認真地完成了工程部各項任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年的工作再上新臺階，現(xiàn)從以下幾方面對20xx的工作進行簡單工作總結(jié)。
一、實施的主要工作：
因為本公司工程部其實相當于是電氣部門，不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作，以工作點來說明比較合適。
1、建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程
3、完成各項電氣工程部所需工作
4、建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料
5、產(chǎn)品技術(shù)升級，做工提升
6、控制柜施工指導(dǎo)，問題的處理
7，售后服務(wù)處理
二、工作進步點：
20xx年本部門在按時按質(zhì)按量完成日常工作的同時，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的'進步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機組、螺桿機、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等，在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實施中，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個新的臺階。
通過這項工作，我們也逐步了解了市場，逐步建立智能控制柜相關(guān)服務(wù)標準和相關(guān)報價體系，以此為切入點，正式啟動了PLC控制系統(tǒng)的標準化工作，我們將在以往的工作基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進經(jīng)驗，摸索出符合我公司具體情況與需要的產(chǎn)品體系，努力使之成
為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作問題點：
1、對高端壓縮機了解不夠；對特殊制冷設(shè)備了解不透。
積累了一些控制經(jīng)驗，但這還遠遠不夠，對制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對此情況，我公司應(yīng)當有計劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗；比如某些控制項目可以不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場調(diào)試，把不符合實際情況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要，提供最優(yōu)的服務(wù)。
2、控制柜的產(chǎn)品需要細化、
專業(yè)制冷自動化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當提供制冷全方位的控制產(chǎn)品，細化產(chǎn)品有助于細化滲透市場更有利于提供公司的形象和利潤。
3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)要持續(xù)提升、
任何產(chǎn)品都應(yīng)當有持續(xù)改進、持續(xù)升級的一個過程，是根據(jù)我公司的市場定位更是根據(jù)市場的需求。
4、售后服務(wù)處理機組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問題處理流程和機組很有必要，應(yīng)當包含：產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補發(fā)貨工作流程等。
一切都在進步，我部門在以后的工作中既要主動尋求改進,也要積極跟隨市場與行業(yè)步伐。
總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題，更是值得我們思考的，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議和方案，完善自我，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項工作。
工程部年度工作總結(jié) 篇10
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點匯報：
一、進度方面
于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)D1～D10樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號。D11～D16樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進行了主體驗收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)�，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進入12月份氣溫一直在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時間相應(yīng)延遲。
萬諾公司所承建的高層11～14和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
二、質(zhì)量控制
工程部在開工以來，對質(zhì)量嚴格把關(guān)，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意
的，分別接受了省、市、縣級建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但D1～D10樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，從7月x日召開第一次專題會議起，前后召開了多次專題會議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)�！鞍倌甏笥�，質(zhì)量第一”不僅是一句口號，還應(yīng)落實到每天的工作當中。
三、現(xiàn)場安全文明施工管理
恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場比較凌亂。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進行專項檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對這項工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境。
四、對監(jiān)理部的管理
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作能力比較強的監(jiān)理隊伍，但距離我公司對質(zhì)量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚。
五、工程簽證方面
公司制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批，層層把關(guān)。對于不應(yīng)該支付的簽證，堅決退回，對于確定發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行了嚴格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴格把關(guān)。
六、外部協(xié)調(diào)
外部協(xié)調(diào)工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，積極主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、工程部內(nèi)部管理
對本部門人員作了切實有效的分工，使部門員工既分工明確、責(zé)任到人，又能團結(jié)合作，互相幫助。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進的理論知識，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對公司的忠誠，對事業(yè)的
敬業(yè)，對同事的團結(jié)，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定的提升。
八、手續(xù)辦理情況
根據(jù)公司的機構(gòu)情況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點。對包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，積極做足功課，不怕門難進，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，積極主動多跑腿，跟進辦理，使辦理推進工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
通過對一年工作的總結(jié)，深深的`感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的責(zé)任重大。主管部門對本行業(yè)要求嚴格到了實行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴格把關(guān)，重點對質(zhì)量和進度要有計劃有目標的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個優(yōu)秀的管理團隊，為恒仁·嘉天下的明天奉獻智慧和才干。
工程部年度工作總結(jié) 篇11
20xx年是公司進步的一年。由于今年xx的文件適應(yīng)了員工的文件培訓(xùn)，大家的工作更加規(guī)范，內(nèi)部管理更加規(guī)范。我公司的物業(yè)服務(wù)得到了業(yè)主的認可，與業(yè)主形成了積極的互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事一起經(jīng)歷，分享公司每一次成功的喜悅。這也是我人生中的寶貴經(jīng)歷，一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈西立面的LED幕墻燈整體修復(fù)改造。任務(wù)緊工期短，施工監(jiān)理任務(wù)按計劃順利完成，保證了工期，有效控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運行近一年，基本無故障，達到了原定目標。
5月左右參與公司文件的改編，對原文件的不足之處提出改進建議，所有的改編都在7月份完成。文件適配前兩個月，新老文件共享現(xiàn)象已經(jīng)實施。這期間有一個新舊檔案不適應(yīng)的過程。經(jīng)過多次培訓(xùn)和糾正，新文件基本上是按照新的標準和規(guī)定操作的。
作為高壓電工長，帶領(lǐng)員工按照年度計劃維護設(shè)備，嚴格按照新編制的文件規(guī)范操作，并填寫相關(guān)表格。并制定周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等。
今年9月份，由于崗位調(diào)整為運行主管，主要側(cè)重于維修訂單的跟進和各部門之間的協(xié)調(diào)，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性。10月和11月，當團隊人員不足時，他們相互合作。高效完成前期維護訂單，讓員工互相幫助，養(yǎng)成不拖單的好習(xí)慣。當然，剛開始的時候，我很迷茫很迷茫，甚至懷疑自己不適合這份工作。之后發(fā)現(xiàn)只要自己不斷調(diào)整心態(tài)，雖然沒人說，但作為總項目調(diào)度員自然明白自己該怎么做，有些不明白的事情很容易就解決了，這讓我豁然開朗�，F(xiàn)在只要我工作，我就會以飽滿的熱情把事情做好。心態(tài)的調(diào)整讓我明白，每個崗位都有發(fā)展人才、增長知識的機會。
11月，公司進行了客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中。雖然作為運營主管，不得不經(jīng)常與客戶溝通，但這是我第一次以12分的精神和熱情的態(tài)度參加這次意見調(diào)查回訪。顧客對我們的回訪很滿意。唯一的例外是，總部位于美國的Uloprolo的33F新公司贊揚了我們工程師和技術(shù)人員的維護質(zhì)量和認真工作，并提議在客戶單位對員工進行服務(wù)收費培訓(xùn)。
二、團隊建設(shè)：
作為工程部的總調(diào)度，你要激勵別人和你一起工作，實現(xiàn)共同的`目標，創(chuàng)造機會和成長并存的環(huán)境。在理解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅可以讓員工體驗到解決問題和分享成功的樂趣，還可以讓員工意識到自己是這個團隊的一員，每個人都是這個團隊的寶貴貢獻者。及時有效的溝通不僅可以解決工作中存在的許多問題和潛在的問題，還可以讓團隊成員理解團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為一名調(diào)度員，我們必須了解團隊中每個人的有形和無形需求，并盡最大努力滿足他們的需求或引導(dǎo)他們改變。隨著這一技能的增強，團隊成員將更加精力充沛、凝聚力更強、效率更高。
三、不足和目標方向
在過去的一年里，這是一個豐收和快樂的一年。我把自己的進步記錄在日歷上。我看到了自己的成就，也清楚地看到了自己的不足，比如溝通不夠主動，對核心技術(shù)掌握不夠，急躁，全局有些差距。我有時候看不清自己的缺點，真心期待領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予更多有價值的意見。在未來的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作座右銘，在不斷完善和提煉自我工作的同時，通過參與學(xué)習(xí)進一步充實自己，從而提高自我管理能力。
四、摘要
我一直堅持這樣一句哲學(xué)名言：天子健，君子自強不息。我也因為這個提升自己。公司的榮耀需要我們努力去創(chuàng)造，個人的發(fā)展需要自我努力去實現(xiàn)。為了這些崇高的目標，我一直在不懈努力，努力奮斗。在今后的工作中，我將繼續(xù)戒驕戒躁，努力工作，與公司大家庭中的每一個人緊密團結(jié)，用自己輝煌的青春實現(xiàn)公司最大的目標。
工程部年度工作總結(jié) 篇12
xxx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，20xx年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好x項目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的'隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現(xiàn)場狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力，x項目最終在XX年7月初全部完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好x項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進行了內(nèi)外分工的適當調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除12樓頂層玻璃雨蓬及更改2樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難，但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。
四、做好x項目的交付工作
自x項目從XX年9月30日完成綠化驗收后，進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責(zé)人牽頭施工單位負責(zé)人及物業(yè)負責(zé)人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任，專門從外組織修復(fù)力量進行了相應(yīng)的修復(fù)。從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好x項目交付后的整改工作。
自x交付后，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進行了現(xiàn)場復(fù)驗，在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負責(zé)人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機位的水管改造也將在20XX年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項目達到效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
工程部年度工作總結(jié) 篇13
總結(jié)過去積累經(jīng)驗合理謀劃確保年度目標實現(xiàn)，在緊張忙碌中20XX年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務(wù)，同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗，為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
一、部門管理工作
按照星級酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。形成自身帶頭遵守酒店的.各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、分析存在的問題
1、隨著酒店使用年限的增長，地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化，住客認為破壞情況較為嚴重，20XX年安排了墻紙、乳膠漆的計劃維修，地毯、油漆等計劃維修項目已經(jīng)大面積實施更換。
2、酒店的重要設(shè)備如中央空調(diào)、鍋爐、發(fā)電機、熱泵系統(tǒng)等設(shè)備于20XX年度均進行了計劃維修、清洗保養(yǎng)，工作計劃的前瞻性和平時的預(yù)防性檢修保養(yǎng)都維做好設(shè)備記錄。
3、在設(shè)備資料管理方面，由于工程部建立了完整的設(shè)備臺帳資料，很多設(shè)備尤其是各部門使用和管理的設(shè)備都有“設(shè)備臺帳、管理責(zé)任人、設(shè)備使用人”的三有現(xiàn)象，形成設(shè)備保養(yǎng)以及資源管理。
4、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績，這是工程部和酒店各部門特別是各經(jīng)營部門共同努力的結(jié)果，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用用水量，天然氣，下班各個區(qū)域空調(diào)設(shè)備電源是否關(guān)，有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
5、我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)酒店冷水供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個月又可節(jié)約用水量。
6、有一段時期，酒店二三樓宴席包房出現(xiàn)斷電，沒有及時處理問題導(dǎo)致客人投訴，查出原因后及時跟換空開送電正常營業(yè)。
三、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，用明火、攀高、設(shè)備維修等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對賓館其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線，煤氣管道進行了更換；對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗，以防火災(zāi)發(fā)生。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了大廈汛期的安全；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
展望20XX年，我們要的工作還很多，我們將以務(wù)實為落腳點，以創(chuàng)新為發(fā)展點，以細節(jié)管理為制高點，不斷完善和提高管理水平，為酒店節(jié)源節(jié)流，全面提高服務(wù)質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻。
工程部年度工作總結(jié) 篇14
時間飛逝，XX年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：
一、部門團隊建設(shè)工作：
1、根據(jù)XX年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的'保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作：
共計開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作：
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓(xùn)進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。 參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。
共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工進行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運行
六、目前存在的問題
1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺。
2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。
4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
5.和各部門工作銜接還不是很完美。
七、XX工作計劃
1.針對去年存在的問題進行整改。
2.按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。
3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維保過程，結(jié)果進行監(jiān)督檢查。
4.隨時做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認設(shè)備設(shè)施及人員安全。
5.隨時處理各項報修工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作。
7.適時進行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素質(zhì)。
工程部年度工作總結(jié) 篇15
自20xx年進入xx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進行專業(yè)知識的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改。
《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修。
協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進（水電、有線、煤氣）、設(shè)備維護（空調(diào)）等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時候搬進新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點等）、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理。
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求。
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、xx花園設(shè)備設(shè)施運行。
電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機、消防控制室聯(lián)動主機、消防水泵、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設(shè)施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運行。
八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。
九、配合開發(fā)商的`工作。
上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理。
在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：
1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。
2、實行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實行主管監(jiān)督機制，根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位。
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