【精選】學校食堂的年終總結四篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的學校食堂的年終總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學校食堂的年終總結 篇1
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。工作總結如下:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天做好防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的.穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
學校食堂的年終總結 篇2
xxxx年公司認真貫徹“xxxx”的戰(zhàn)略定位思想,圍繞生產經營工作,不斷實踐“xxxx”戰(zhàn)略定位思想,強化“二次創(chuàng)業(yè)”的新理念,進一步調動了員工的積極性,形成了以人為本、和諧團結、政令通暢、大局穩(wěn)定的發(fā)展局面。
在集團公司的正確領導和大力支持下,經過公司全體干部員工的共同努力,公司生產經營工作有了突破性的進展,實現(xiàn)銷售產值4100萬元,完成上繳利潤指標,再創(chuàng)歷史最高水平,現(xiàn)將xxxx年公司行政工作總結匯報如下:
一、積極開拓市場,研發(fā)新產品,開創(chuàng)生產經營工作新局面。
(1)公司不斷開拓市場,加大工程承攬力度,有針對性地承攬工程。繼組合鋼模板、全鋼大模板、一般橋梁模板加工制作后,公司繼續(xù)向水電、火力、鐵路、大型高難度異型模板加工制作方向發(fā)展,先后承攬了影響力較大的模板加工工程:如XX縣電廠的涼水塔模板工程;劉家道口水利樞紐工程的全套模板工程;西康高速公路復線工程柞小路段的50米t梁工程;西鄭高速公路模板工程等等。
2)不斷研發(fā)新產品,推廣和應用新技術。年初,公司成立了產品研發(fā)中心,負責新產品的研發(fā)和應用。結合市場發(fā)展需要公司于11月初成立了模板新技術推廣和應用項目部,負責新技術的推廣和應用,以及施工一線的產品服務工作。
同時,公司不斷完善全鋼大模板體系,先后四次組織專業(yè)技術人員到北京、青島、濰坊等地考察學習,通過調查、分析、研究,對大模板進行了改進和提高。并針對配模的精度不高等問題,公司組織技術人員對配模的尺寸精度、平整度、對拉螺栓等進行了嚴格的規(guī)范。
結合市場需求,對模板專用支撐梁進行研究和試驗,通過受力實驗,支撐間距可擴大到1。5米左右,即使用這種支撐梁,能夠節(jié)省大量的頂柱,現(xiàn)場文明程度能夠得到很大改善,成本大幅度降低。這種支撐梁采用熱鍍鋅處理,可周轉使用10年。該產品現(xiàn)已經申報國家專利。
二、不斷建立健全規(guī)章制度,增強規(guī)章制度的執(zhí)行力。
公司在年初就結合發(fā)展情況對《考勤制度》、《安全生產責任制度》、《經營隊伍管理制度》、《產品質量獎罰條例》、《業(yè)務合同管理規(guī)定》等管理制度進行了補充和完善。并結合發(fā)展需要,制定了《宿舍管理制度》、《辦公電話及網絡管理規(guī)定》、《空調使用管理規(guī)定》等,使管理工作有章可循,有標準可依。
本著辦好公務、搞好服務的原則,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,做到事前有計劃、事中有措施、事后有落實,防止了扯皮、推諉的現(xiàn)象,使管理工作得到了強化,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力。
三、進一步搞好了人才的管理、培養(yǎng)和引進工作。
年初,盧書記帶領辦公室人員先后到郯城、XX縣、平邑和市區(qū)各中專技校招聘電焊學生,并積極參加人才交流會、引進了一批專業(yè)技術人才。對這批人才的加盟,公司通過定期專業(yè)技術培訓等形式,加強培養(yǎng),使之很快適應公司發(fā)展的形勢和氛圍,鍛煉成為生產一線技能員工。
對集團分配的大學生,公司按照集團要求,認真做好“傳幫帶”工作,現(xiàn)在都能適應公司發(fā)展環(huán)境,技術水平不斷提高。
11月底,公司根據(jù)集團要求對當前公司的人才儲備進行了詳盡的分析,為下一步生產經營工作的開展和戰(zhàn)略決策的制定提供了詳實的依據(jù)。
四、全面加強質量管理工作。
公司為此專門召開了產品質量會議,確定了每年十一月為“產品質量月”,公司質量技術科組織車間員工就模板加工制作的各道工序,從圖紙的下發(fā),到下料、組拼、整形、焊接、噴漆等工序標準進行了學習,并根據(jù)實際情況不間斷的進行,以不斷提高產品質量。
各車間加強質量管理,嚴格控制產品生產的各道工序,實行過程控制;并通過組織專題會議,向每位員工強調產品質量的重要性,提高每位員工的產品質量意識。
公司將技術員進行“分流”,使之到生產一線搞技術,抓質量,有效防止了質量事故的發(fā)生。
五、不斷加強安全生產管理工作。
根據(jù)公司的實際情況,通過公司制定的一系列的安全檢查管理條例,以及組織專業(yè)安全生產小組定期進行全面大檢查,把一切不安全因素盡量降到最低點,消除一切安全隱患、違章操作,杜絕了安全事故的發(fā)生。
公司不斷加強全員的安全教育,增強每位員工的安全意識,使每位員工掌握好專業(yè)技術的前提下,安全操作。
通過板報、宣傳欄等形式向每位員工介紹了安全用電方面的相關知識。
組織專業(yè)技術人員,通過現(xiàn)場指導,進行滅火演練操作,提高每位員工的安全防火意識。確保了全年生產經營工作的正常進行。
六、為員工辦實事,改善員工的工作、生活環(huán)境,增強員工的向心力、凝聚力。
公司本著為員工辦實事的原則,積極改善員工的工作、生活環(huán)境。為員工統(tǒng)一配備了涼席、床單、蚊帳、衣柜等生活用品,并特別對大中專學生的'居住條件進行了改善;車間內安裝了換氣扇,室外生產場地安裝了遮蔭棚,公司購買了太陽帽,有效解決了天氣炎熱和空氣欠流通問題;為防止中暑,公司還購買了綠豆、茶葉、白糖等防暑降溫物品;先后為員工發(fā)放了三身工作服;并且為員工健康查體兩次;自搬進辦公樓后,由于天氣轉冷,公司為每個科室安裝了空調,改善了辦公環(huán)境和條件,增強了員工的向心力和凝聚力。
申報集團與公司骨干員工簽訂了勞動合同,穩(wěn)定了員工骨干隊伍,解決了員工骨干的后顧之憂,堅定了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心。
為豐富員工的業(yè)余生活,舉辦了一些豐富多彩的娛樂活動,參加了“慶五一籃球邀請賽”及“迎國慶·天元杯”職工籃球比賽,并取得了優(yōu)異的成績。國慶節(jié)期間,組織車間骨干、班組長、車間主任、年度先進人員等到日照、九仙山等地旅游,極大的鼓舞了員工的工作干勁和工作熱情,充分調動了員工的工作積極性。
七、存在的問題和不足:
xxxx年,公司的各項工作雖取得了可喜的成績,有了較大進步,但仍然存在以下幾方面的問題,有待進一步解決:
1、市場開拓力度不大,市場占有率不高。雖然根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步加強和完善了產品營銷網絡建設,增加了業(yè)務營銷人員,但今年的部分產品市場占有率不高,在臨沂、山東市場我們是走在了前列,但與全國同行業(yè)相比,與先進模板公司相比,我們的市場占有率顯然是低了。
2、資金回收不利,制約了生產經營的開展。由于內部拖欠,庫存產成品較多,再加上有一部分全鋼大模板是以租賃方式經營的,所以今年全年資金一直很緊張,在某些方面制約了生產經營的開展。
3、人力資源缺口較大。公司要實現(xiàn)大發(fā)展,需要一大批懂經營、會管理的各級管理人才,需要有技術、能操作的一線專業(yè)技能人才。同時培養(yǎng)人才是需要過程和時間的。故從一定程度上講,由于人力資源的不足,導致了產品質量出現(xiàn)這樣那樣的問題,提高和改進工作跟不上。
八、工作計劃。
xxxx年公司將進一步解放思想,加快加大發(fā)展力度,重點做好以下工作:
1、拓寬經營思路,加大工程承攬力度,不斷開拓新的領域。實施產品市場突破戰(zhàn)略。
2、加大工程款的回收力度,保證生產經營工作的正常運轉。
3、不斷進行技術培訓,加大培訓力度,提高培訓質量,做好人才的使用和培訓管理工作,實施人才發(fā)展戰(zhàn)略。
4、繼續(xù)做好新產品研發(fā)工作,全面搞好創(chuàng)新。
學校食堂的年終總結 篇3
20××年初,根據(jù)學校所整體工作規(guī)劃,并結合當前經濟發(fā)展形勢,提高了學校職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在學校所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在學校所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,依靠學校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從××年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)學校所相關規(guī)章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從××年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從××年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)學校所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到學校所職工和就餐人員好評。
4、××年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的.食品。
5、××年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在學校所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從××年8月起在學校所領導支持和各部門大力配合下,順利完成學校所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全學校職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把學校所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)學校所要求改變調整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,學校所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(學校所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩(wěn)定、經濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合學校所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來由于經濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自××年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關口,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超學校所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對學校所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來學校從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為學校所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,學校所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護學校所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為學校所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議學校處領導在統(tǒng)籌下年度學校所經濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為學校所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全學校職工的期望和學校所領導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為學校所發(fā)展做出更大的貢獻。
學校食堂的年終總結 篇4
我校學生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買36具滅火器、安裝14套監(jiān)控攝像鏡頭,重新改裝300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行三次庫存物資的盤點,對全體業(yè)主和工作人員進行三次培訓,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、領導重視,認識到位
1 學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行全面檢查,重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2 、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到學生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得學生及其家長的認可。
二、建立健全管理制度
1 、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎上,學校制定《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2 、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的'身份證復印件、詳細地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負責驗貨,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進貨關。
3 、建立監(jiān)督機制
為加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴格按照食品法的有關規(guī)定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質,樹立服務意識
開學以來對食堂員工進行三次崗位培訓,并組織學習相關的法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質量
近年以來當?shù)氐奈飪r上脹很快,現(xiàn)行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到就餐學生基本滿意。
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